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旅游管理的概念范文1
旅游業是在19世紀40年代后開始走上規模經營、產業化發展道路的。從那時開始,旅游經營者一直都在積極地尋求如何借鑒、吸取管理學的最新研究成果、工商企業管理的一些好的做法來改進旅游服務質量,提高旅游企業的經營管理水平。但在學術界中,旅游管理研究在相當長的一段時間內一直沒能得到人們應有的重視。70年代以來,這種現象有了比較大的改變,旅游管理研究領域公開發表的論文、刊物、專著已日漸增多。旅游管理學學科建設問題也引起了許多學者的興趣。有些學者還提出了一些很好的設想與建議。但人們對學科建設的一些基本問題的認識,如對學科研究對象,學科原理命題,學科的性質與理論框架,學科的前沿問題,學科的研究方向與研究方法的確定等問題的認識,至今仍然是模糊不清的。
一、旅游管理的概念
旅游管理是指為發展旅游事業而進行的計劃、組織、指揮、調節和監督的活動。旅游管理活動,具有多層次、多結構、多方面的內容,它貫徹于旅行游覽管理事業的全過程之中,從旅游管理的過程看,旅游管理活動包括:確立旅游管理目標的活動,建立旅游事業信息系統的活動,進行旅游事業開展預測和決策的活動,制定旅行游覽事業發展計劃的活動,以及對旅游事業發展的監督活動,等等。
從旅游管理的內容看,旅游管理活動包括:旅游人力資源管理活動,旅游物質資源管理活動,旅游財力資源管理活動,旅游科學技術管理活動,等等。
從旅游管理的業務經營看,旅游管理活動包括:旅游資源管理活動,旅游設施管理活動,旅游服務管理活動等。旅游資源管理,又可以分為旅游風景名勝管理,旅游文物管理,旅游建設成就管理活動,旅游設施管理又可以分為旅游交通包括民航、鐵路、公路、水路管理,旅游賓館、飯店、餐廳、游樂場所管理活動旅游服務管理,又可以分為旅游客房服務、餐飲服務、導游服務、司機服務、引導購物服務管理活動,等等。
從旅游管理的方法手段看,旅游管理活動包括用行政辦法管理旅游事業的活動,用經濟辦法管理旅游事業的活動,用法律辦法管理旅游事業的活動,用思想政治辦法管理旅游事業的活動,用科學技術辦法管理旅游事業的活動,等等。
二、旅游管理學的研究對象
旅游是由那些出于和平目的、不是為了定居與就業的人,離開其常住地外出旅行與逗留而引起的各種現象和關系的總和。旅游資源、旅游者與旅游業是旅游活動產生與發展的三個基本組成要素。所以,廣義上的旅游管理學研究對象應包括對這三者的管理。由于旅游者的旅游動機激勵、活動導向及其在旅途中的組織管理在很大程度上要受旅游企事業單位的影響與制約,旅游資源的開發利用與保護工作主要也由當地的旅游企事業單位負責。因此,狹義上的旅游管理學研究對象主要指的是對旅游業的管理。
三、旅游管理學的學科性質
旅游管理的概念范文2
【關鍵詞】生態旅游 可持續發展 組成要素 綠色旅游
一、生態旅游管理的概念
生態旅游管理就是指管理者將生態學作為旅游發展的思想基礎,對當前旅游系統進行生態化的管理,進而向游客提供一種綠色生態的旅游產品與服務,同時還生態旅游管理還能夠長期有效的保護旅游地區的自然環境,維護旅游區生物的多樣性以及整個生態系統的完整性。生態旅游管理主要是改善游客在旅游過程被迫壞的生態系統。在一個特定的空間中生物要素與環境要素構建了一個完整的生態系統,因此生態旅游管理的本質就是對生態系統中的生物要素和環境要素進行科學的有機化管理。
二、生態旅游管理的基本要素
(一)生態旅游管理的信息化要素。
一個旅游企業想要正常的運行,就需要個各個組織部門協調配合同時還需要實現資源的共享。旅游管理想要提高效率以及利益的增長都離不開團體的有機合作,在旅游業中對行業資源的利用共享性現象很明顯。因此,一個旅游企業在正常運行過程中,內部各個組成部分之間以及與其他行業之間都需要保持相互協調一致。信息化時代需要將旅游業的信息適當操作管理作為旅游業的中心環節。僅僅憑借傳統的信息傳播手段已經無法滿足現代旅游管理的需求,很容易使信息在傳遞交流中發生斷裂與阻塞,對旅游業的發展產生障礙。旅游業的產品是一種無形的、不能夠轉移、生產同消費的即時性以及產品的無法存儲性等 特點。在旅游市場中所流動的是旅游者,當旅游者在旅游過程中,對目的地的選擇確定只能夠依靠信息,他們需要的是便利的信息進而獲取渠道與優良的信息化服務。信心的充足能夠有效減少游客在游玩的過程中的風險性,還能夠增強消費者對旅游產品的信心。通過現代市場的營銷理念影響下,旅游業的管理者通過對市場信息的分析,從而設計出滿足人們需求的產品,管理者之間也可以通過便捷、快速的信息化溝通交流以便能夠完成交易,雙方可以交流產品的優良性、質量以及便利性。因此,信息化是生態旅游管理當中一個非常重要的因素。
(二)生態旅游管理的數據管理要素。
生態環境管理與旅游管理是生態旅游管理的兩個主要方面,而我國大多數生態旅游地區在生態環境管理方面上較為欠缺,對生態旅歐地區造成了諸多破壞,這要求我們必須要加強對環境管理方面的職能。生態環境管理要素能夠有效的維護旅游區中的生物個體以及種群的數量穩定,有效的維護動植物的生存環境;維護不同生物種群之間的制約性和依賴性,可以及時發現治理被污染的景區;維護生態系統的整體性、生物的多樣性保持環境質量的標準。
(三)生態旅游但對對其邊界的管理。
所謂的生態旅游區,是受到國家政府保護的天然自然環境以及保存相對完好的自然區域,主要包括森林公園、自然保護區以及國家公園等,它們一般讀是由一個景觀或多個景觀相結合組成的,因此,自然景觀的管理是生態旅游管理中的核心組成要素。一個完整的自然景觀由氣候、人文、動植物以及地質地貌所共同組成的區域性的綜合體,在一定范圍內能夠相對穩定的邊界。生態旅游管理對景區邊界的劃分可以根據景觀在組成部分上的差異性進行區分。生態旅游的管理者可以依靠生態學原理對景觀或其組成的單位以及區域進行科學化的管理。
(四)生態旅游管理手段要素。
隨著科學技術的不斷進步,科學化的管理手段呈現多樣化。遙感技術、全球定位系統以及信息化網絡都是近年來所新興的技術,這些先進的管理手段在生態旅游管理中占有舉足輕重的地位。生態旅游管理者借助遙感技術手段,能夠及時有效的獲得旅游資源環境的相關動態信息,進而預測計算旅游區在未來發展的動向,促進生態旅游的可持續發展。全球定位系統與信息化網絡技術能夠為旅游管理在決策、管理以及規劃方面上提供科學、客觀的數據。全球定位系統能夠快速、簡單的在旅游探險與科學考察過程中提供準確的定位數據,確保了旅游者的人身安全,所以生態旅游管理通過利用遙感技術、全球定位系統和信息化網絡技術能夠科學的改善生態旅游的管理方式,促進生態旅游的可持續發展。
三、生態旅游的合作模式
生態旅游的主要特點是強調組織內部與外部之間有效合作。社會經濟學家與政府職員、生態學家需要進行有效合作。社會經濟學家主要強調的是旅游區在經濟上的發展目標,制定一個促進旅游業經濟穩步增長的戰略目標。政府職員主要強調的是把環境保護同旅游業的有序發展納入到法律體系中,如何運用政府頒布的法律政策來促進旅游業的可持續發展。而生態學家主要運用有關生態環境的知識社科的解讀生態環境問題,收集動植物資源與生態系統發展過程中的科學數據,提出能夠科學有效的改善所造成的的自然環境破壞的問題。
四、結束語
總而言之,隨著國際互聯網在全球范圍內迅速傳播覆蓋,生態旅游已經逐漸成為人們外出旅游的主要方式。旅游業想要應對時代的需求,就需要加快旅游管就需要在其基本要素方面做到盡善盡美,實現生態旅游的可持續發展,使得旅游企業實現快速發展增強自身實力向國際化方向發展。
參考文獻:
[1]甘萌雨,張捷.全球化時代的旅游業[J].2000,(4).
[2]湯書昆.環境下中國旅游產業走向信息模塊化管理方式初探[J].旅游學刊,1999,(4).
旅游管理的概念范文3
論文關鍵詞:旅游管理學 研究對象 學科性質
論文摘 要:旅游管理學作為一門學科主要研究了其概念、研究對象、性質、研究方法等等。通過對旅游管理的幾個角度來詮釋旅游管理的內容。
旅游業是在19世紀40年代后開始走上規模經營、產業化發展道路的。從那時開始,旅游經營者一直都在積極地尋求如何借鑒、吸取管理學的最新研究成果、工商企業管理的一些好的做法來改進旅游服務質量,提高旅游企業的經營管理水平。但在學術界中,旅游管理研究在相當長的一段時間內一直沒能得到人們應有的重視。70年代以來,這種現象有了比較大的改變,旅游管理研究領域公開發表的論文、刊物、專著已日漸增多。旅游管理學學科建設問題也引起了許多學者的興趣。有些學者還提出了一些很好的設想與建議。但人們對學科建設的一些基本問題的認識,如對學科研究對象,學科原理命題,學科的性質與理論框架,學科的前沿問題,學科的研究方向與研究方法的確定等問題的認識,至今仍然是模糊不清的。
一、旅游管理的概念
旅游管理是指為發展旅游事業而進行的計劃、組織、指揮、調節和監督的活動。旅游管理活動,具有多層次、多結構、多方面的內容,它貫徹于旅行游覽管理事業的全過程之中,從旅游管理的過程看,旅游管理活動包括:確立旅游管理目標的活動,建立旅游事業信息系統的活動,進行旅游事業開展預測和決策的活動,制定旅行游覽事業發展計劃的活動,以及對旅游事業發展的監督活動,等等。
從旅游管理的內容看,旅游管理活動包括:旅游人力資源管理活動,旅游物質資源管理活動,旅游財力資源管理活動,旅游科學技術管理活動,等等。
從旅游管理的業務經營看,旅游管理活動包括:旅游資源管理活動,旅游設施管理活動,旅游服務管理活動等。旅游資源管理,又可以分為旅游風景名勝管理,旅游文物管理,旅游建設成就管理活動,旅游設施管理又可以分為旅游交通包括民航、鐵路、公路、水路管理,旅游賓館、飯店、餐廳、游樂場所管理活動旅游服務管理,又可以分為旅游客房服務、餐飲服務、導游服務、司機服務、引導購物服務管理活動,等等。
從旅游管理的方法手段看,旅游管理活動包括用行政辦法管理旅游事業的活動,用經濟辦法管理旅游事業的活動,用法律辦法管理旅游事業的活動,用思想政治辦法管理旅游事業的活動,用科學技術辦法管理旅游事業的活動,等等。
二、旅游管理學的研究對象
旅游是由那些出于和平目的、不是為了定居與就業的人,離開其常住地外出旅行與逗留而引起的各種現象和關系的總和。旅游資源、旅游者與旅游業是旅游活動產生與發展的三個基本組成要素。所以,廣義上的旅游管理學研究對象應包括對這三者的管理。由于旅游者的旅游動機激勵、活動導向及其在旅途中的組織管理在很大程度上要受旅游企事業單位的影響與制約,旅游資源的開發利用與保護工作主要也由當地的旅游企事業單位負責。因此,狹義上的旅游管理學研究對象主要指的是對旅游業的管理。
三、旅游管理學的學科性質
旅游管理學究竟是一門科學,還是一種學科?或者只不過是管理學底下的一個研究領域?學術界曾為此爭論不休。一門科學,它必須要有明顯不同于其他學科的研究對象、研究方法和一整套從實踐、大量的研究成果中總結出來、并經得起時間考驗的科學原理。旅游管理學的研究對象盡管與其他科學或學科的研究對象有明顯的不同,但考察國內外大量的研究成果,人們所沿用的研究方法絕大多數是其他一些科學或學科,如經濟學、社會學、人類學、文化學、管理學所采用的研究方法,其完整、獨立、清晰的理論體系架構也尚未建立起來。如果把它定位為管理學或是其屬下某個分支的一個研究領域,又明顯地讓人感到忽視了它的特殊性,低估了它在現代管理科學中的地位與重要性。事實上,如果人們認真思考一下它的學科原理基本命題,回顧旅游管理研究所走過的漫長歷程,就容易明白,旅游管理學的根基在管理科學中,管理學的理論與基本原理對旅游管理實踐有很強的現實指導意義。旅游管理學是管理學的一個重要的分支,是一門綜合性較強的應用學科。
與其他部門、行業的研究或者說管理對象相比,旅游管理學研究對象的特殊性主要可以歸結為以下幾點:(一)旅游活動的異地性:旅游活動的產生與發展總與旅游者的外出旅行與逗留分不開;接待同一對象通常必須由不同地方的旅游企業、旅游從業人員共同協作來完成。(二)旅游產品的文化性:旅游產品表現為直接的或間接的、物化在旅游消費品上、有針對性的旅游服務。無論是有形的還是無形的旅游產品它都必須蘊涵著較強的文化性,這是因為旅游者在要求旅途中的物質需要得到滿足的同時,他們的精神需要也需要得到滿足。(三)旅游消費的綜合性:旅游者的消費需求通常是綜合性的,雖然他們絕大多數都有比較單一的旅游動機,但在旅途中的食、住、行、游、娛、購六個方面的消費一般都會有。而且,近年來旅游消費需求還在向其他服務領域內延伸。(四)旅游服務的社會性:旅游服務離不開人與人之間面對面的直接接觸,供需雙方的溝通與情感、思想交流,不僅有可能影響到彼此原有的意識傾向與價值觀念,而且還可能從中締造出一種新的公共或人際關系。(五)旅游經濟活動的普遍性:在當今世界上,絕大多數國家發展旅游業,首先是為了創匯、創收。旅游業在許多國家里已成為當地國民經濟的重點產業甚至支柱產業。從全球的角度來看,以就業人數比例、所創造的利稅等社會經濟指標來衡量,旅游業已超過汽車、石油和化工等行業,成為全球第一大產業。(六)旅游資源的二重性:凡是能造就對旅游者具有吸引力的任何因素,都可構成旅游資源。旅游資源既可以是自然的,也可以是人文的;既可以是歷史的,也可以是現代的;既可以是有形的,也可以是無形的;有些在空間上是不可以移動的,而且一旦遭到破壞就難以修復,如名勝古跡;另有一些則是可以移動的,而且是可以不斷地充實與更新的,如體育賽事、文娛節目表演、節日喜慶活動等等。
四、旅游管理學的研究方向與研究方法
由于旅游是一種錯綜復雜的社會、經濟、文化現象,旅游管理學的研究方法也應視具體研究問題的不同,分別采用經濟學、管理學、社會學、人類學、文化學等相關學科的研究方法來研究問題。
從定性分析描述問題到定量分析描述問題,這是一門學科日漸成熟的一個重要的發展標志。在信息時代,旅游管理研究人員要能熟練地掌握、使用計算機,并在可能的情況下,用統計學、經濟數學、管理數學的定量分析方法來分析描述旅游管理研究所碰到的問題,以推動旅游管理學向更高的層次發展。
參考文獻: [2] 田里 .旅游管理學(M).云南大學出版社.1997.
[3] 姚行正 .對現代旅游管理學科建設的淺層分析(J).企業導報.2009(07):153 . [5] 顏醒華 .淺談旅游管理專業選修課教學改革總體思路(J).旅游???1999(09):42-46 .
旅游管理的概念范文4
一、生態旅游和社區參與的管理機制
以自然角度來看,在1992年時生態協會把生態旅游作為有目的進行旅游,該旅游方式是在不改變生態環境的同時又可以為經濟帶來發展;以旅游業來看,生態旅游為觀察自然為主,必須保護當地生態系統,必須把不必要的影響降低最小。以區域社會作為背景,生態旅游必須由以下構成:①必須確保保護區與森林等自然生態系統與當地文化的存在;②到此訪問者大多數生態旅游者都來自城市,并且出現形式大多都是以分散小組出現的;③能夠讓當地居民得到理解并且對他們有經濟上的收益。生態旅游的促進與實施,對當地居民的就業率幾也有了提升;④對旅游經營者來說,對生態旅游者需要對旅游者提供橫好的生態資源;⑤行政部門需要制定相關政策,向其傳達有價值信息。
在進行生態旅游管理時,只靠政府是遠遠不夠的,還需要當地居民、旅游經營者、研究組等相互磨合??偠灾?,生態旅游管的合理運行需要旅游經營者、行政部門、當地居民等協調與配合。社區參與定義社區參與作為政府與非政府組織,并且介入社區發展方式、過程與手段當中,也是社區參加項目等事務的過程。社區參與生態旅游社區參與生態旅游是居民長期游覽當地民俗風情、自然生態為主要內容的旅游管理、經營等,是對旅游業能否長期穩定發展的原因之一。忽視社區的管理與居民利益,就很難得到社區支持。在進行生態旅游管理中,社區參與主要強調其社區能否參與到決策中。
二、社區參與生態旅游的管理內容與發展研究
社區參與生態旅游的研究,在國內也非常受關注。旅游發展的決策等各個方面居民都可以參與其中。早在1980年,加拿大學者首先提出了社區參與文化旅游的概念,并與生態旅游相結合;1983年,墨西哥學者在此基礎上提出“生態旅游”,并且在1986年,對此召開國際會議進行確認;在1993年,國際生態旅游協會對此再次進行了確認,并且對此支出了兩個內涵,“責任”與“維系當地居民生活”。
在1998年,國外對生態旅游提出了社區生態旅游的概念,并且認為基本生態旅游必須是社區擁有的管理旅游。之后在2002年,聯合股、世界旅游組織與聯合國環境規劃署一同召開世界性的生態旅游會,并且提出“生態旅游主要參與者為社區人員”。所以,早在很多年前社區就與生態旅游緊密聯系。國外生態旅游新趨勢為基于社區生態旅游,但在國內還在起步階段?;谏鷳B旅游認為其最大意義是,可以盡其所能的維護自然資源可持續發展、防止經濟的損失并且對當地的傳統文化進行保護。
基于生態旅游定義:當地社區有管理生態旅游的條件,能夠提供原真,對利益與社區內部做大最大程度的保留,并且對自然環境進行保護,還能夠促進社區各個方面的綜合發展。社區擁有:當地社區必須對發展旅游業有決策權,必須對旅游業的規劃與管理進行參與,還需要對旅游業的發展與規劃進行控制。社區收益:社區的收入必須大部分都在社區內部,除了參與該旅游業的居民外,必須對整個社區都帶來效益。生態的可持續發展:居民必須參與到可持續發展中,從而提高社區居民保護的意識。
(一)社區參與生態管理的重要性與作用
1.經濟角度進行分析
經過社區參與,居民能夠直接管理各種旅游活動,他們能夠直接獲利,生活水平也得到不斷的提高,從而實現“旅游扶貧”。由于生態旅游的發展,為社區居民就業提供了大量機會,還可以帶動相關產業的不斷發展。從社會的發展角度來看,生態旅游的發展還可以對當地社會的發展帶來提高。對其社區教育、醫療、通訊、交通等帶來改善。
2.旅游業角度進行分析
社區居民參加旅游管理服務,能夠為旅游活動中添加更多吸引力,還可以增加更多的民族文化的氣氛。生態旅游資源由兩大部分形成:①原生自然景觀;②傳統民族文化與民風民俗。傳統民族文化與民風民俗的開發離不開當地居民的參與。旅游者旅游時都喜歡當地特色設施,這樣可以更加直接的體會當地民俗風情。當地居民必須真正的參與開發,當地居民可以通過傳統手工藝術品的制作、家庭旅館等建立,使游客對當地旅游風情有更深的了解。只有讓當地居民參與旅游管理當中,才能更好地展現當地傳統,增加游客對當地文化特點的了解。
三、目前社區參與生態旅游中存在的問題與發展的建議
(一)社區參與生態旅游存在的問題
1.“社區參與”的發展參差不齊,在短時間內,要想對社區實現充分的參與,是很難做到的,期間會出現各種問題與限制。由于各個地方的文化、經濟不盡相同,社區參與旅游的發展還處在嘗試狀態,所以,各個地區不可避免的會出現不同層次的問題。
2.由于社區人員民主意識低,社區居民參與的意識都比較缺乏。政治與文化傳統式導致居民參與根本的原因。由于體質與觀念的問題,導致社區人員對旅游管理都處于事不關己的心態。
3.管理人員觀念與知識水平也是影響其重要原因之一。管理中首先考慮社會知名人士、專家學者等,把社區居民沒有納人其中,所以忽視了社區居民對生態旅游管理的重要性。
4.沒有完善的參與渠道與參與途徑,沒有為社區居民參與旅游活動創造專門的機構,所以導致社區居民缺乏合作的關系與社區公眾參與的積極性。
(二)社區參與生態旅游管理的建議
社區參與生態旅游管理需要做到以下幾點:①可以讓社區的居民進行生態旅游管理發展的決策與規劃;②可以制定鼓勵機制,對參與社區生態旅游的居民進行鼓勵,從而帶動社區居民參與生態旅游管理的積極性;③在發展的同時,需要對社區居民進行生態旅游管理的教育與培訓,這要才能使社區居民更有效的參與其中;④不僅要加強信息的溝通,還要對政府的宏觀調控進行加強。
四、結束語
旅游管理的概念范文5
“生態旅游”這一概念是在1983年由世界自然保護聯盟首次提出,在已存的歷史、自然資源下,保護自然生態環境和保證當地居民生活質量的活動。而生態旅游管理則是運用生態思想,對旅游的線路安全進行保護和決策,以及在保證自然資源持續可發展的情況下,實現人與自然的和諧相處,促進我國生態旅游業的發展。
二、我國的生態旅游管理現狀
從我國生態旅游的管理現狀來看,目前主要存在以下需要改進的方面:(1)國家的宏觀調控力度有所欠缺。從我國生態旅游的實際情況可以看出,人們越來越多的關注到生態旅游。生態旅游業蒸蒸日上,卻沒有與之對應的政策法規,而早期制定的法律制度尚不完善,也已經無法滿足目前的發展要求,更無法有效的對現今生態旅游的管理進行約束。急需要新的政策出臺。(2)對生態旅游存在認識上的不足。由于認識的不足容易出現冒進的行為,而且對生態旅游區資源過度開發利用,導致自然界的平衡遭到破壞,對環境的可持續性和生物的多樣性產生惡劣影響。而且生態旅游的管理者整體上素質和專業水平還無法很好應對目前在生態旅游管理上遇到的難題。(3)同很多當地居民沒有做到很好的協調。生態旅游區的自然環境也與當地居民息息相關。旅游開發部、管理部如果不能處理好與當地居民的關系,與當地的居民互動不夠,或者居民對于生態旅游管理的參與度不夠,就會使生態旅游的管理受到很大的阻力。
三、加強生態旅游有效管理的措施
(1)加大環境保護宣傳。在生態旅游的管理中,政府起著不可或缺的作用。只有把生態旅游納入國家的發展戰略中,高度重視與大力宣傳,才能讓大眾意識到生態保護和生態旅游管理的重要性與必要性。尤其通過電視、互聯網等傳播快,范圍廣的媒體,可以達到很好的宣傳效果,進而推動國家生態旅游的良性發展。(2)相關部門要實現可持續性的發展。要保證生態旅游區環境的健康可持續的發展,就必須要有合理詳盡的規劃。相關部門不能因為經濟效益和思考的局限性而對環境過度、錯誤的開發。例如,逢年過節就人滿為患的各大景區,必須要考慮到該景區的環境容納度,對游客數量進行相應的限制。一旦超過旅游區的承載力就很容易打破自然的平衡與和諧發展。而這種破壞恢復緩慢甚至難見成效。(3)提高人民群眾整體素質。對于游客來說,素質不僅僅體現在不亂扔垃圾,不破壞公物這種程度,而應做到除了不破壞生態環境,還要能夠融入自然、回歸自然。而且現在需要高素質的復合型人才,具備足夠的專業知識和一定的管理能力,來對生態旅游進行有效管理,從而推動其進一步的發展。
四、生態旅游管理的期望目標
生態旅游即代表著自然的可持續性發展,人與自然的和諧共生以及與當地人文、經濟、環境、社會的協調發展。而生態旅游的管理目標就在于實現生態旅游的根本精髓和思想,以適當的有效管理方法來求得最小的犧牲和最大的經濟效益。具體來說,生態旅游管理的目標,可以歸為以下三點:(1)維持資源的可持續性。生態旅游雖然改進了傳統的旅游方式,然而并不代表它無堅不摧,它依然存在著一定的脆弱性。而環境是一切活動得以進行的載體,所以旅游活動務必做到把對于自然壞境的影響降到最低,通過對相關法律法規的完善來約束肆意破壞生態環境的行為,以及宣傳力度的加大和人文素質的提高來落實提高生態環境保護的自覺性。(2)游客以及旅游地區居民的生態保護意識。只有大眾自覺自發地去保護環境,才是最有效解決問題的途徑。旅游者在不破壞該地平衡前提下的旅游活動,身心也會得到放松與升華。不僅僅要做到不破壞,還要做到有意識的保護環境。同樣,當地居民除了與游客一起愛護生態環境外,同管理者一起落實相關政策也能幫助順利推進管理的進程。(3)經濟效益的保護。許多劃為生態旅游區的地方,包括其中的政府、居民,主要都是依賴于旅游業得以發展經濟和進行城市規劃。是以旅游者作為目標市場,如果不能實現和保證其良好的經濟效益,那么既無法帶動該地區的經濟發展,也無法保證該地居民的生活水平,從而無法對生態環境的保護給予強有力的支持。
五、結語
旅游管理的概念范文6
關鍵詞:社區;生態旅游;管理;建議
一.社區生態旅游的基本含義
所謂社區生態旅游,簡而言之就是建立在社區基礎之上的生態旅游,它有自身的特色和獨特之處,是一種不同于以往的旅游發展模式,它在發展生態旅游的同時加入了很多社區的因素和內容,形成了以社區為中心的生態旅游發展新途徑,在這種新型的經營模式之下,旅游業發展的主體是居民,它更強調和注重居民和社區的利益,社區居民由傳統較為被動的狀態逐漸成長為旅游發展的主導力量,進而促進和實現社區生態旅游事業可持續發展。
二.社區生態旅游管理存在的問題
(一)社區居民參與生態旅游管理的力度仍然十分有限
在當前形勢下,社區生態旅游管理仍然以旅游企業管理或是傳統的政府管理模式為主,社區居民作為重要的利益相關者,在旅游規劃和決策中并沒有多少決策權,其參與的主要形式多是被雇傭及自我經營的方式,可見居民參與社區生態旅游管理的力度仍然十分有限,在未來的發展中,如何積極引導社區居民真正參與到生態旅游發展的管理之中,將成為我們著重面臨和解決的主要問題。
(二)新的發展形勢下,匱乏人文精神和人文關懷
社區生態旅游管理之所以出現人文精神和人文關懷的匱乏的現象,主要由以下原因所造成的,在社區旅游未開發之前,居民往往以傳統經濟或社會活動為生,在旅游事業快速發展之后,居民紛紛開始涉足這個領域,這就不可避免的出現了一些矛盾和沖突,比如游客和居民之間的矛盾、集團利益與居民利益之間的矛盾,而且這些矛盾很多都以文化沖突的形式表現出來,無形中對當地文化造成了極大的負面影響,而在一個旅游景區,當地人文又往往是社區旅游的重要旅游標識物,由此二者形成尖銳對立和矛盾,因此采取有效措施增加人文因素勢在必行,而這絕不是僅僅依靠經濟或行政手段就可以解決的。
(三)社區生態旅游管理存在諸多企業運作的弊病
生態旅游本身就是一個投資大,回收周期較長的產業,要實現它的可持續發展和運轉,就必須把經濟效益、社會效益及環境效益綜合起來考量,但是在實際運營的過程中,一些企業經營者為了盡快收回本金,往往違背社區生態旅游本身的健康理念,把關注點只放在經濟收益上,建設一些短、平、快的項目,以此實現經濟效益的成功,這嚴重違背了生態旅游的初衷,不利于社區生態旅游的健康長遠發展。
三.實現科學合理社區生態管理應該采取的舉措
(一)建立科學合理的利益分配機制
利益分配是否科學合理事關社區生態旅游能否順利健康發展下去,因此必須對這方面工作予以足夠的重視,要建立科學、合理及多元化的生態補償機制,可著重做好以下幾方面工作,首先可適當借鑒國外的做法,將門票及經營收入按照一定比例回饋給當地居民,除此之外,還要積極鼓勵并引導社區居民自身直接從事生產經營,通過自己的辛勤勞動獲得好的經濟收益;其次當地政府還要做出積極努力,采取有力措施維護居民利益,比如可以與金融企業聯手,支持當地各種主體開發旅游服務項目,并提供居民一定數額的貸款和擔保,使之有更多開辦旅游服務項目的機會,此外在生產旅游產品的過程中,政府要鼓勵廠家盡可能采用本地原料,在招聘生產工人的時候,優先選擇雇傭當地居民等??傊?,要通過多種方式和經濟活動,對居民給予多元化的生態補償機制。
(二)采取有力措施引導居民參與到社區旅游管理之中
社區居民作為重要的利益相關者,絕對有權利參與到社區的旅游管理之中,企業和政府部門要切實保障居民的這一權利,為此建議可采取如下措施,首先可建立保障居民參與的決策機制,機制的內容可包括如下幾個方面:旅游發展的方向、制定決策的過程中充分聽取居民的意見和建議等;其次為了保證居民享有充分的知情權,可在社區和旅游經營單位之間建立良好的交流平臺,積極構建和完善相關協商制度、重大事宜通報制度等,確保任何旅游決策性方案都經過了多方面的探討和研究,并對一些旅游區重大決策實行否決制度;最后要注意構建完善的旅游引發問題協調機制,政府部門要發揮自身積極作用,成立相應的組織機構,定期與居民進行溝通和交流,虛心聽取居民意見和建議,并積極采納其中正確的意見,及時反饋給保護區管理部門做相應的調整和改革。
(三)加強對社區居民旅游知識的培訓
很多居民由于自身文化水平等因素,對旅游及旅游管理知識比較匱乏,鑒于這種情況,政府和相關部門要相互配合,積極采取有效措施加以改善,比如在社區環境內加大對環境保護的教育與宣傳,使居民對旅游的可持續發展有一個深入的了解,還要加強社區居民在環保知識、導游及旅館服務等方面技能的培訓,不但可以更好的體現他們參與旅游管理的價值,還有效拓展了社區旅游市場的開發。除此之外還可通過廣播的形式,加大對旅游知識及概念的宣傳,積極培養居民的環保意識和習慣,使他們自覺形成保護環境的觀念,進而促進社區旅游的長遠健康發展。
四. 結語
從以上內容的論述中我們可知,當前社區生態旅游管理還存在一些不和諧因素,因此我們決不可放松警惕,而是要繼續保持努力的精神,加強對實踐的研究和探索,切實為社區旅游事業的長遠發展貢獻自己的一份力量。
參考文獻: