前言:中文期刊網精心挑選了社交媒體的例子范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
社交媒體的例子范文1
[關鍵詞]協同論:多媒體教室;有序;管理
[中圖分類號]G40-057 [文獻標識碼]A [論文編號]1009-8097(2013)05-0052-03 [DOI]10.3969/j.issn.1009-8097.2013.05.010
引言
數字化多媒體教室的建設和管理是教育信息化發展到新階段的產物,更是數字化校園建設的一個重要組成部分。以我校為例,2005年之前我校只有獨立控制的幾十間多媒體教室,經過近幾年的建設,目前已擁有分布在五棟樓的226間網絡集中控制型多媒體教室。作為建設者,我們不但要將各種技術手段合理的融合和利用,還要贏得校內外相關單位的大力支持,更要上下同心做好多媒體設備的良性管理和持續保障。根據多年的經驗和總結發現,多媒體教室建設和管理的工作往往很重要也很辛苦,但是苦于沒有強有力的理論作支撐,寫出的總結和報告得不到重視。我們在建設和管理的過程中采取以協同論為理論指導,力求彌補管理機制不健全、不規范的現象,有效促進各相關單位和人員的協調與合作,在多媒體教室的建設和管理方面取得了一些成績。
一、協同論簡介
1.多媒體教室建設和管理中引入協同論的意義
協同論是由聯邦德國斯圖加特大學教授、著名物理學家哈肯(Haken)于1976年創立,之后他系統地論述了協同論,發表了《協同學導論》、《高等協同學》等著作。協同論是研究不同事物共同特征及其協同機理的新興學科,著重探討各種系統從無序變為有序時的相似性,是近幾十年來獲得發展并被廣泛應用的綜合性學科。
協同論發展與完善了系統論(System Theory)、控制論(Cybernetics Theory)、信息論(Information Theory)與耗散結構理論(Dissipative Structure Theory)等現代科學理論。采用系統動力學的綜合思維方式,揭示了各種復雜系統與現象從無序到有序、從有序到新的有序轉變的規律。如圖1所示。
協同論認為,千差萬別的系統,盡管其屬性不同,但在整個環境中,各個系統間存在著相互影響而又相互合作的關系。其中也包括通常的社會現象,如不同單位間的相互配合與協作,部門間關系的協調,企業間相互競爭的作用,以及系統中的相互干擾和制約等。在多媒體教室的建設和管理過程中,我們面對的恰好是不同屬性的部門和各種技術,引入協同論找出多媒體教室系統的控制因素,進而發揮各個部門和相關人員間的協同作用,充分發揮各種技術優勢進而形成合力,有效促進多媒體教室的建設和管理水平。
2.協同論的基本原理
(1)協同效應原理。協同效應是指復雜開放系統內的大量子系統相互協同運作,產出超越自身單獨作用而形成整個系統“1+1>2”的聚合效應。當在外來物質或能量作用下的聚集態達到某臨界點時,任何系統內子系統之間就會產生協同行為,進而系統整體質變產生集體效應,從混沌轉向有序。
(2)支配原理。任何一個系統都包括若干子系統,如何找到系統演變過程中的主導參數(即序參量)是研究協同作用首先需要考慮的問題。通常情形下,序參量支配快變量(起輔助用的參數),系統的動力學和突現結構通常由少數幾個集體變量即序參量決定,而系統其他變量的行為則由這些序參量支配或規定,即序參量主宰系統演化的整個過程。
(3)自組織原理。自組織是相對于他組織而言的,他組織是指組織指令和組織能力來自于系統外部,而自組織是指系統在演化過程中,在沒有外部力量強行驅使的情況下系統內部各成員協調動作,導致空間上、時間上或功能上的聯合行動,出現有序的活的結構。自組織成員通過“自己管理自己”的方式來達到組織的和諧與有序。
二、多媒體教室建設和管理的過程中存在的問題
1.建設過程中關聯的部門和人員眾多,易導致施工效率低下
以我校的實際建設情況來講,我校的多媒體教室從規劃到投入使用的整個過程,往往是由現代教育技術中心牽頭,涉及諸多管理部門。而涉及的技術工種通常包括網絡布線、強電施工、機房建設、系統集成、計算機系統調試等,其人員的構成更是復雜。如何面對方方面面的部門和人員以形成合力保證施工質量,是我們主建單位面臨的最主要問題。
2.建設過程中涉及的關鍵技術太多,易造成建設目標不明確
多媒體教室的建設不是一個簡單的工程,而是涉及多種技術的一個復雜的系統工程。
多媒體教室建設過程中往往會涉及網絡技術、計算機技術、視頻技術、音頻技術、系統集成技術和智能控制技術等。面對眾多的新技術和復雜的技術指標,建設者稍不留神就可能陷入誤區。如何選擇簡單實用的技術指標和將各種有效的技術成功集成到最終的多媒體教學環境是我們建設者面臨的巨大挑戰。
3.建設過程中施工方太多,容易出現進度和質量方面的問題
多媒體教室的施工不可能是由一兩個工種就可完成的工作,往往會包括基建施工、強弱電施工、機房施工和系統調試施工等等多個施工方來配合完成。每一個施工環節都可能會影響到整個工程的進度和質量,所以對于我們建設單位和施工單位都必須有很高的要求。
4.管理設備種類和數量多,導致出現的故障繁雜
一間普通多媒體教室的硬件設備通常包括:計算機、投影機、幕布、中控機、操作面板、功放、麥克、音箱、機柜、讀卡器、交換機、攝像頭、IP電話等。以我校擁有的226問多媒體教室來說,我們所管理的教室中硬件設備總數可達3000余件,這還不包括中控室的設備。如此眾多的硬件設備其故障的發生是不可避免的,再加上軟件故障以及各類設備電源、連接線等耗材發生的問題,各種故障不是輕而易舉就能理順的問題。因此,迫切需要管理機制和體制的創新。
三、協同論在多媒體教室建設和管理中的具體應用
1.建設的指導思想協同,一切以有利于促進教學為指導思想
多媒體教室建設的最終目的是促進教育教學發展。作為多媒體教室主建方的現代教育技術中心,在工程的實施過程中會接觸到諸如教務處、基建處、國資處、財務處、信息處和后勤處等管理部門,由于工作范圍不同缺乏交集,有時會導致跨部門溝通不暢通、認識上不統一,造成工程效率不高,而我們卻沒有任何超越管理部門的權威。這就需要我們充分調動學校的各方面條件,協調一切可以協調的資源,建立一套運行良好的工程建設保障機制。
具體執行過程時,我們先向負責教學的校長匯報工程的建設目標、面臨的困難以及需要協調的部門等具體情況,然后校長牽頭由我們來組織相關部門的協調會。做到各部門指導思想保持統一,建設目標清晰明確,具體任務保持協同,如圖2所示。當工程中的所有相關部門統一了指導思想而協同合作時,從而能有效推動工程建設的良性進展。
2.施工標準的協同,以系統的穩定性和實用性為最終目標
多媒體教室建設過程中一般涉及網絡技術、計算機技術、視頻技術、音頻技術、系統集成技術和智能控制技術等各種技術以及相應的技術人員。要求我們在統一時間內組織相關施工負責人員,根據其各自的技術權責,明確施工的界限,確定技術指標,合理分配、分解工作任務,以及進行工程責任的劃分。我們本著穩定性和實用性的原則,采取建立樣板間的方式,統一要求施工的具體細節和標準,然后依據樣板間的標準再逐一進行建設。
2011年8月中國教育技術協會的《多媒體教學環境工程建設規范》,在視音頻、強弱電、智能控制、系統集成等六個方面制定了詳盡的技術規范,對多媒體教學環境中的技術標準進行嚴格量化,解決了建設標準不統一的難題,使我們對多媒體教室建設的各項標準做到有跡可循、有章可依。
3.監督進程的協同,共享工程信息資源,共同把關工程質量
多媒體教室的建設,由于涉及施工方較多,施工人員技術水平的參差不齊,容易造成施工質量和進度與原定計劃發生不符的情況。一般在工程開工之前,我們組織各個施工方按照實際施工能力制定詳細的工程進度表,工程進度表應該本著適度超前但是不要冒進的原則來制定。由我方制作出工程進度監督表和工程質量監督表,然后建立工程監督小組,小組成員由監工人員、工程主管和中心領導三方面人員組成。具體分工,監工人員負責現場施工監督,工程主管負責協調校內各部門和施工單位,中心領導負責掌握大方向。
按照要求,每天監工人員到施工現場監督工程的進展和發現工程質量問題,然后當天通過電子郵件和QQ通訊工具將兩個監督表格上報工程主管和中心領導,做到施工信息及時有效的共享和溝通。一般由施工方造成的工程問題,會由監工人員和工程主管直接提出改進意見。如果遇到由于學校的基礎條件造成的工程問題,先由工程主管上報中心領導,然后再根據實際情況協調學校相關單位。如圖3所示。
4.協同管理目標,采取以協作為主、以分工為輔的自組織管理辦法
多媒體設備的管理和保障是一項很繁瑣的工作。以我校的實際情況而言,一間中控室的四名老師負責管理和維護i00余間多媒體教室,面對的硬件設備可達1500件之多。如此眾多的硬件設備以及對應的軟件和耗材,每一個小故障都可能導致多媒體系統的非正常運行,從而影響到正常的教學秩序。
為有效保障多媒體教學基礎環境,我們從事的管理工作不可有一絲的延誤,每接到一個設備故障電話必須由專人跟蹤直到完全解決。教學支持的工作不是一個人就可以完成的工作,這注定了我們要協同配合,取長補短,為保障教學環境的良好運行而齊心協力。此外,根據每位老師的工作能力來分工管理不同的設備,由第一負責人負主要責任,當第一負責人不在崗位時順位由第二負責人和第三負責人負責。按照自組織原則,我們的老師通過“自己管理自己”的方式達到教學設備管理的和諧與有序。如表I所示。
社交媒體的例子范文2
本文就提供了一系列的B2B企業運用社交媒體來實現商業目標的例子。有一些已經用了很久,有些還是新的,有些你可能很熟悉,有些可能聞所未聞。
1、美國運通公司
開通OPEN論壇和策劃Facebook活動:
美國運通公司為他們的顧客提供了很多商業支持,其中包含經久不衰的OPEN論壇,通過Facebooke的首頁來舉辦相關的活動。
值得一提的是最近一個叫做“”的活動,它是為中小型企業舉辦的一個競賽,獲勝的5個參賽企業將會獲得全免到Facebook總部參觀的機會,并且可以得到一對一的改造大行動,還會對他們已經使用的社交媒體策略提供20000美元的資助。
2、Archer Technology
在線社區和集市
跟運通公司一致,Archer也有自己的一套完善的在線社區專門致力于提供管理,風險以及促使一致性的軟件。
在B2B領域中它協助建立了一個101個案例研究庫-最成功的例子就是“交互想法”,已經有超過7000名用戶通過這個活動進行交流和協作。作為這個的延伸,Archer還有一個貿易集市,用戶可以在集市中下載那些已經由其他人根據大家的想法開發完成的軟件。
3、Avanade
Twitter和YouTube的結合物
從Old Spice中獲得的經驗,技術貿易公司Avanade,利用YouTube回答Twitter用戶提交的問題。直白易懂,非常有效,證明這些途徑并不僅僅適用于B2C。
4、BT
交易空間
交易空間聲稱自己是英國第一家社交網站,不過這倒是真的。該網站成立于2007年初,現在已經擁有超過350000名會員。坦率地說,它有B2C的性質,但根基卻是B2B。
5、商業周刊
商業交易所
這本美國的商業周刊雜志開創了一個很特別的網站,商業交易所。利用該網站與讀者建立聯系,同時也增加在線的交流。因此,它的成功已經被認可,如今已經有超過40000名用戶貢獻超過了1百萬的文章鏈接。
6、思科系統公司
引領潮流
思科的社交媒體活動已經有很長的歷史,通常都配合它正在進行的雇傭策略。
為了證明它對企業的影響深度,最近它推出了一個僅提供給社會媒體運營的新路由,這樣做大約節省了有10萬美元。
在這一行,“未來購物”/無邊界網絡視頻已經有超過6百萬的瀏覽量。
7、Cree
社會網站活動和參與
Cree主要生產LED芯片,其中大部分產值都來自B2B??紤]到他們產品坐以代銷的艱難處境,Cree很明智地創造了一個專門服務正在進行的活動的社會化網站——Cree LED革命網站。
用戶都被鼓勵提交他們的壞燈管的照片,每個月,都會給選出的5個參與者派送Cree產品。視頻活動是支持網站運營的重要一項,現在看來運營得也非常好,即使沒有活動時瀏覽量也很高。我個人最喜歡的就是“巧克力兔”。
8、戴爾
戴爾商業模式——Facebook和Youtube
戴爾是一個常被引用的例子。因為它是充分運用了社會媒體并且或得了較高的收益。它的社交媒體運營橫跨B2C和B2B領域。它的Youtube頻道和Facebook頁面充分證明了這一點。
9、醫生.net
專業網站
醫生.net是一個商業網站極好的例子,會員中大概有90%左右的英國從醫人員和醫藥公司,
私營保健公司,公立健康機構和慈善機構。
10、Econsultancy
紅日星期五和選擇渠道
可以理直氣壯地說,Econsultancy完全可以列入名單里。我們已經涉足了各個領域,從照片的標簽到社會化商業,任何人都記得紅日星期五。
它的策略是會員只有通過會員的現金獎品才能得到的優惠。而且,我們還用了一個社會媒體手腕,增加了一個即時排行榜來展示誰賣了什么。
我們還嘗試確保在多種媒體渠道中,包括諸如Twiter,LinkedIn,Facebooke,Quora,YouTube以及其他的社交媒體的參與度,合作與創新度在全公司都是處于優先地位的。
11、Hinda Incentives
博客和Twitter
Hinda回歸了一個往日最受歡迎的社會媒體平臺,博客。但是不同的是,這次加進了一個新的媒體平臺——Twitter。Hinda的舉動只基于一個最主要的目標就是吸引更多的做生意的客戶到他們的網站。
自從開始采用這個策略以后,該公司報告稱已經有所收獲,行業認可和權威性提升了搜索的可見度、排名、銷售量,同時也提高了網站的訪問量。
12、惠普
商業答案
有一次驗證了本文中的其他的例子的做法,惠普要介入小型買賣,
小心翼翼地選擇合適的方式——顧客式網站和博客。這些也都是通過Twitter和LinkeIn,來支撐的,在這里用戶可以直接向企業提問。
13、匯豐銀行
商業論壇
這家“世界性的本地銀行”決定創造一個特殊的網站,無論他們是不是匯豐的顧客
都可以在網站上分享信息。然而不幸的是現在幾乎要關閉,要將流量引導回他們最主要的商業領域。
14、Hubspot數字領軍
無論何時無論何地
Hubspot的軟件市場已經到了另一個級別,假如說它的活動跨越了所有的社交媒體領域的話,內容為王的策略便是它的致命殺手锏。
15、IdeaPaint涂料
Facebook和Flickr
IdeaPaint是從事涂料的商業銷售的。這是一款偉大的產品,但是涂料卻不是真實存在的。而是,這家企業按照一種組織策略的思想進行聚合,即圍繞Facebook和Flickr進行推廣,如今,社交媒體現在已經成為該企業最大的商業來源。
16、Indium
博客
跟IdeaPaint一樣,Indium也有一款產品很難銷售。為了解決這個問題,他們轉向了博客。這是一種幾乎是渠道精確化營銷的策略,而如今卻成功地轉化成該企業在整個市場的核心戰略。
這個策略也幫助企業成為一個思想領導者,更促使了零售商和運輸對客戶的額外支持。
17、Kinaxis
在線娛樂和社區
Kinaxis在商業供應鏈的管理地位他們早已明智圍繞供應鏈管理的建立了一個完整的在線社區,是它的神經中樞建立一個主要的社交媒體內容策略
這家企業原本只是建立一個博客,但這個博客卻沒讓他們嘗到成功的滋味,于是他們決定轉變方法。現在,用戶已經習慣在這個成長型的家園社區中進行交流,網站也通過自身的努力生產了一些列的娛樂視頻。
結果?當然是明顯的增加的網站的流量和轉變。
18、微軟
FTW社區!
這個軟件和技術居然有一個經久不衰的美談,微軟通過它自己的門戶社區來向客戶打廣告,這個門戶包括研究,洞察力,教育支持和新聞等模塊,門戶運營的核心便是涉及了各種各樣的社交媒體。
19、PayPal
商業YouTube
PayPal在YouTube上有個很大的渠道,它利用這個渠道為顧客提供了商業支持,同時它也作為企業在線商業中心的一個擴展。
20、英國皇家特許測量師學會
在線社區
大量的案例研究顯示B2B社交媒體都是圍繞在線社區來進行的。英國皇家特許測量師學會也不例外。依靠多樣化的社交媒體渠道和適合定制論壇,這是一個B2B在社交媒體中準確定位的絕佳例子。
21、RS components
火花設計社交中心
這個電子產品分銷中心成立了一個特殊的社交中心,其跨越四種不同的語言,目標是要成為一個暨合作與創造為一體的電子設計工程中心。
該中心的其中一個王者是一個免費的工具商店,專門銷售免費的設計工具,現在下載的次數已經超過了60000次,同時這個網站在頭12個月就已經網羅了超過4500名會員。
22、Shipserv
社交客戶關系管理和專注內容
很難想象一個海洋企業會與社交媒體有著這么緊密的聯系,但是Shipserv,這個領先行業市場之一的企業,證明了海洋企業在這方面也可以很成功。
為了有更廣的市場策略和顧客接觸策略,Shiperv采用多種社交方式并用,帶來更大的網絡流量,于此同時也增加了品牌的知名度,帶來更多的機會。
最初投資進社交媒體領域的30000美元時,Shipserv預計如果投資在傳統媒體的話估計要多150000美元。
23、Steelmaster Buildings
定做Facebook頁面
Steelmaster已經完全和Facebook形成合作,制作了一個專屬的首頁,用戶可以得到免費推送,同時還可以獲得相關資源,還可以直接訂閱新聞。
24、UPS
社會支持更廣泛的營銷傳播
這個全球性的快遞公司已經深度介入了社交媒體,并且將此事視為“我們愛后勤”的活動。
這個特別定制的網站由Twitter和Facebook組成,致力于為用戶提供更開放地討論商業轉變的可能性以及相關的解決方案的平臺。
25、維珍媒體
社交網站先鋒
維珍媒體成立了它的先鋒者陣營(企業網站),致力于分享技術和想法,用以維系生意職場生意者和年輕的企業家。
維珍的先鋒者陣營是商業網站的一個創造性例子,它還支持各種社交渠道,尤其是YouTube。這個網站。(來源:socialbeta.cn 編譯:@YvaineSo)
要網購、先比購
比購寶(Boogle.cn)是國內首家專業網購導航平臺,由國內互聯網第一股——網盛生意寶(股票代碼:002095,SZ)傾力打造,開創“專業導航+購物搜索”的全新模式。
社交媒體的例子范文3
Extole允許企業從客戶群中尋找其擁護者,并給他們提供獎勵,從而讓他們在社交網絡上向自己的朋友們推薦該企業。換句話說,Extole讓各類企業可以通過這種方式來建立自己的口碑。Extole的一位發言人比較了Extole與其同行競爭者之間的異同,尤其是Zuberance,他表示:
Zuberance使用凈推介值的方式來識別品牌擁護者,并讓他們在社交網站上發表商品評論。而Extole則可以幫助企業從各類渠道中識別自己的擁護者,如互聯網、電子商務網站、社會渠道和電子郵件等;同時通過提供一定的物質獎勵來讓這些擁護者們直接向朋友推薦相應企業從而建立口碑。Extole能夠讓更多擁護為企業宣傳產品和吸引人氣。
早在2012年6月,Extole就推出了新版平臺。該平臺中加入了來自于Facebook的開放社交圖譜。舉個例子,在Extole的幫助下,TastingRoom.com的游客可以在Facebook上各類酒品的促銷信息,并標注出他們是“想嘗一嘗”、“已經嘗過”還是“非常推薦”。Extole計劃在2013年上半年推出新產品。
社交媒體的例子范文4
在當今這個四通八達,時刻“在線”的時代,幾乎任一規模的企業都能以前所未有的輕松姿態跨境,進入國際市場,接觸外國客戶。對于很多中小企業來說,快速增長的跨境電子商務(據估計今年僅B2C領域的業務量就將達2萬億美元 )將提供不容忽視的寶貴機會。正如位于舊金山的云儲存服務公司Box的聯合創始人兼首席執行官Aaron Levie所說:“位于波士頓的初創制造企業可以與以前不可能接觸到的中國供應商取得聯系;在紐約的營銷機構可與倫敦的客戶即刻達成合作;法國的服務公司可以在印度實現軟件開發。 ”
很多時候,技術讓機會變得均等,它將曾專屬于大型跨國企業的全球貿易大門打開。比如,在eBay上,中小企業幾乎可以像大型企業一樣做出口業務。 但中小企業仍需設法應對規模較大的競爭對手所不會面臨的挑戰。 服務于全球客戶群意味著要克服諸如時區、語言和文化差異等問題。小企業很少有時間或資源來投資外包的客戶服務,有些小企業發現通過社交媒體能更高效地為客戶提供服務,LinkedIn自2014年起進行的一項研究顯示,81%的北美中小企業使用社交媒體 。
沒有很多大型品牌企業所擁有的龐大且專門從事數字和社交媒體的團隊,就這點似乎足以讓小企業對社交媒體卻步。然而,一些簡單的技巧卻能讓投入時間和精力的中小企業見到成效。
建立粉絲群。如果在社交媒體上僅有二十多個粉絲,就算再精心編輯的信息和再精彩紛呈的內容,它所能產生的影響也極為有限。采用社交媒體的企業必須確保他們的平臺擁有足夠大的粉絲群,這樣才能發展成一個有效的渠道。為了達到這一目的,總部位于英國的網絡游戲公司于2009年在Twitter上建立了一個活躍的賬號,他們頻繁地與粉絲(至今已有近12萬人)相關的各類最新運動資訊和幽默而富創意的信息內容。構建一個粉絲群可能意味著相應的資金投入,比如廣告。LinkedIn、Facebook和Twitter 都可以讓企業以每天幾美元的很少預算,通過推送帖子,推薦粉絲和其它方式做廣告。
請記住,你是新手!《英國電子商務宣言》(Digital Business Britain Manifesto)的作者和數字青年學院(Digital Youth Academy)的創始人Penny Power表示:“如果你剛搬到一個小鎮或村莊,你不會走進當地酒吧,大聲告訴大家你是一個水管工或建筑師,并讓別人給你提供工作。你會做的是參與周圍的活動,和人們聊天,讓他們知道你是做什么的,所以當他們需要你的服務時,就會想到你。這與社交媒體完全一樣。 ”現有的在線社區諸如Facebook頁面、LinkedIn 社區或Twitter主題標簽,他們可以給一個正試圖拓展市場的企業提供一個穩固的立足點,助其在新市場的客戶中建立粉絲群。
花時間了解每個社交平臺后,加拿大背包和戶外用品制造商Herschel Supply Co.對如何吸引各個社交平臺上的粉絲更胸有成竹。Herschel Supply的社交媒體經理Allison Butala 表示:“不同的社交網絡吸引不同的人群,我們在Instagram上的賬戶吸引有志向的攝影師,我們在Pinterest上更多地迎合女性粉絲,而我們在Twitter上吸引的是那些對我們的新產品和新聞報道感興趣的粉絲。認識到這一點,我們分享相關的內容,發展不同的社區。”
質量,而非數量。真正被你所提供的內容所征服的幾千名粉絲遠比只是為了參與一次促銷活動而“喜歡”某一個Facebook頁面的幾萬名粉絲有價值。通過研究對公司目標市場影響最大的人群和問題,建立起專業聲譽。通過最新狀態所使用的語調和方式給公司定位,讓客戶覺得它具有他們所看重的品性,就好比一個真正的人,友好、親切和幽默。這些步驟將幫助你的公司形成一個獨特的社交媒體“聲音”,并且脫穎而出。
社交媒體的例子范文5
1、創業者要學會成為媒體的寵兒,找定位、講故事、保持溝通
2、回歸初心,不撒謊、不作惡
3、媒體重新重構,創業者要學會利用社交媒體,與大眾進行溝通
為什么要傳播?
從公司發展的角度講,最重要的是搶占先機的過程,要比你的競爭對手早一天讓媒體、大眾看到,搶占用戶的心智。就目前而言,越來越多的創業者能夠被大眾看到的機會越來越小,所以選擇在時間點內傳播就變得尤為重要,一般有幾個時間段:
1、第一款產品出來的時候,開新品會
2、完成一些重要融資階段的時刻
3、危機公關,最重要的是預防,而不是出了事情以后在發聲。一旦出現問題,CEO要做的就是真誠面對每一件事情,為大眾做一些真誠的解釋。
對小公司而言,在最開始的階段,產品的和融資的完成都很重要,公司成立往往是完成天使融資或是融資完成兩件事,也可以看成一件事進行宣傳。
如何成為媒體的寵兒
根據工商局的統計,每年大概有三、四百萬的新創公司,如果想要在眾多的初創公司中得到媒體的關注,首先就要獨具特色。比如如何定位自己的公司,成為一個有故事的創業者,有內容的公司。我覺得在這個時代,一個沒有性格的公司、沒有性格的CEO很難被大眾記住。
一個很典型的例子,比如陳歐,多次登上創業邦的封面,他就是大家所認為有個性的CEO,他做化妝品電商,為了公司完全犧牲了個人,為公司代言。同時也因為他的高富帥、高顏值以及成功創業者的標簽,很容易被女粉絲喜歡,他公司的品牌定位包括個人形象和他的匹配度是非常高的。
但另外一個極端,比如騰訊,它是一家非常低調的公司,馬化騰也是非常低調的創業者,這也成為了它公司獨特的品牌。創業者和創業公司最重要是適合自己,找到自己的定位。
其次就是一些著名CEO給內部的郵件流傳出來,像華為,所有有關任正非的宣傳,不是通過旁觀者的觀察,就是通過他內部的郵件和內部的信,來樹立公司的品牌和品牌文化的傳播,這兩種都是成功的方式,具體選擇哪種,創業公司要根據自己的方法和個性選擇適合的傳播方式和方法,包括宣傳的調性和真實性。
所有人都喜歡有故事的CEO,創業者要不斷挖掘適合公司本身品牌形象及定位的故事,讓人跟公司、品牌相匹配起來,就能完成比較好的循環。但即便是這點故事的挖掘和包裝,也還是要做一個很真誠的溝通,在媒體面前展現最真實的自己。
最后,要跟媒體保持很好的溝通,很多創業者在創業初期并沒有注意到這一點,一旦公司發生危機的時候,就會出現很大的問題,從兩個方面來看:
第一,要有選擇,不是頻繁曝光媒體,在什么時間點和什么樣的媒體對話,要有針對性。
第二,持續的溝通,當有了重大的、優秀的內容后,做一些重點的鋪墊,會事半功倍。
傳播趨勢更加透明化
如果要做好一件事,首先產品要足夠好,要給公眾和產品用戶一個真實和真正的公司形象,不管是什么樣的事情,都能很真誠、很正面的面對,不撒謊、不作惡。但有些人短期內為了迎合媒體、公眾、通過做負面宣傳來攻擊競爭對手,通過另外的方法來博得用戶、博取眼球,或者是利用負面事件傳播自己,盡管是很好的宣傳途徑和手段,但卻沒有遵循很好的原則。
現在,很多CEO個人的言行在社交平臺上都可以看到,隨著信息越來越對稱,未來傳播的趨勢肯定更透明,更社交化。微博、微信會讓公司整個內部、外部,完全呈現公眾的面前。
所以利用外部比較好的媒體,跟媒體保持積極溝通,讓自己的品牌做好曝光。比如說一些行業和任務的榜單,像“創業邦100”,30歲以下創業新貴的榜單等等。就是讓年輕的創業者出現在大眾的視野里。每年這個榜單上的封面都成為了投資人追捧的新寵。還有創業邦年度的女性創業人物,包括小紅書、清水姐姐,非常新銳的互聯網公司的女性CEO都在封面上,這也是其他人能夠看見你的方式之一。
學會利用社交媒體
行業媒體的活動,也是讓專業人士看到自己很好的機會?,F在每個人都是一個媒體,這個時代媒體發現了重新的重構,包括大量的閱讀量都是來自于微信端,很多創業者自己也開始做自己的微信公眾賬號,以及主流的創投機構公眾賬號,這也成為他們跟公眾溝通的渠道之一。
社會化營銷的第一步,就是要深刻理解一句話:“人都是自私的”!
舉個例子,你希望你的品牌被傳播很廣,是不是需要客戶互相之間談論?是不是需要客戶微信上轉發?
那么客戶是為什么轉發呢?
絕不是因為這篇文章寫得多“有水準”而是你這篇文章恰好把客戶心里的一些話表達出來了,他想把這篇文章表達的東西拿給她朋友看,所以才轉發!
又例如,為什么關注你的公眾號?我們用的最有效的方法,是關注公眾號后,回復特定文字可獲得特定文章的方法??蛻粢驗闉榱丝刺囟ㄎ恼?,所以需要關注以后,輸入特定的文字。
社交媒體的例子范文6
但如果這些就是你關注的焦點,那就大錯特錯了。社交媒體本身不應成為你關注的焦點,只有那些使用媒體的組織或個人才最關心你做了什么。這種“利益相關者媒體”并不總是Faeebook或Twitter。
我和歐洲T商管理學院同事Luk N.Van Wassenhove和MariaBesiou一道,進行“利益相關者媒體項目”研究,目前正在研究利益相關人如何在網絡上施展影響力。眾多案例表明,盡管如今的商業世界被社交媒體所覆蓋,但幾千個自我選擇的利益相關人通過一些看似過時的渠道卻能施展驚人的影響力。
案例一:阿迪達斯近期宣布不再用袋鼠皮做鞋,這是一群素食主義者經過十年呼吁的結果。而他們使用的主要媒體手段就是一份反對獵殺袋鼠的白皮書、一本銷量為1.省略網站統計,德國汽車網站motor-talk.de的論壇擁有200萬用戶。
案例二:如果不是一群有經驗的吉他手在各大論壇對Reverend公司新電吉他的獨立測評結果,美國樂器制造商Reverend的新產品可能就會在這個數百億美元的市場折戟沉沙。這個例子代表了一種趨勢。
我們追蹤的利益相關群體是一群認真的玩家。事實上,他們正承擔著過去媒體行業的主要職責:監督報告。2010年,綠色和平組織花費1000萬歐元用于調查,比許多主要新聞機構的花費都多。問問雀巢公司你就知道這些錢花得是否有結果――在綠包和平組織利用網絡媒體發起的保護熱帶雨林的運動中,雀巢馬上就要敗北了。