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社交媒體的劣勢范文1
[關鍵詞]社交網站 傳播 模式 效果
一、社交網站的新聞傳播模式
(一)社交網站的概念厘定
社交網站即社交關系的網絡化,是幫助人們建立運營社會關系的互聯網應用服務(Danah Boyd,2007)。社交網源起社會學“六度分隔理論”(Six Degree of Separation),依靠成熟的網絡技術,將用戶的線下人際網復制到網上,再與他人的關系網互動而形成更大的人際網絡,并通過對彼此的關注來維持關系。
(二)社交網站的傳播學研究綜述
新事物是由結構性的變化所引起的(Charles Wright Mills,1959),研究社交網絡傳播模式主要就是尋找這種新型網絡類型與傳統網絡類型相比,有哪些“結構性的變化”,主要體現在:
1.以用戶為中心,低門檻參與,用戶創造并貢獻內容,幫助個人運營社會關系,通過人與人的網狀關系傳播信息。
2.社交網站是一種深度社會型的非權力網絡(Ellison,2007)。深度社會型表現為:社交網絡中的每個人都是一個節點,與其他聯系人織造網狀鏈接,表現為“去中心化”,即“第三層秩序”(David WEinberger,2008)。社交網站“一對多,多對多”(One to N to N)的傳播,因此而呈現出“多向、非對稱、冪增長”的裂變式傳播特點,網絡結點聯系的或然性增加。非權力主要表現為:把關人的權利進一步下放,雖然每個人對信息的控制并不絕對,但是每一個節點必然會對信息產生“分流”作用,反過來又促進了信息多向度的流動。
3.整合多樣化傳播形式。社交網站融傳統的Blog、BBS、E-mail、即時聊天等形式于一身,同時開發諸多應用程序,形成了具有自身特質的網絡文化生態系統(張煒,2009),多元互動溝通平臺的誕生激發了網絡能量增值。
4.及時互動的RSS訂閱和分享機制。RSS訂閱好友,第一時間呈現更新和反饋;而分享機制則進一步實現了信息共享(張煒,2009)。任何一種延伸,都是由于產生了新的尺度(McLuhan,1964)。與傳統網絡相比,SNS網絡將“用戶”作為新的尺度,以“網狀結構—用戶內容—整合傳播—及時反饋”作為新的“結構性的變化”。
(三)社交網站新聞傳播模式分析
1. 網絡新聞傳播模式分類
網絡新聞傳播具有結構性特征,彭蘭(2003)提出了網絡新聞傳播的三種模式,分別是:直線式,隊列式,層次式。
直線式是連接信息發送者與信息接收者最便捷的途徑??梢允屈c對點,也可以是點對面,不限信息量。直線式包含(1)同步直線式,信息發送者與信息接收者基本處于平等地位;(2)異步直線式,特點是信息的者處于主導地位,受者被動接受信息。
隊列式指信息是按一定原則進行排列,例如時間。BBS和搜索引擎上的信息通常就會呈現出“隊列式”特點。越靠前的信息,越可能被接收。此模式在一定程度上沿用了新聞價值判斷標準,是一種多對多的傳播模式。
層次式具有明顯的大眾傳播特征,提供多通道出口,把關人通過有意識地編輯信息,達到特定的傳播目的。
2.社交網站的五種新聞傳播模式
根據上述分析可以得到社交網站的五種最主要的新聞傳播模式。
模式一: 直線式點對點傳播。在社交網站中,這樣的傳播模式是最普遍的,傳者與受者處于平等地位,如留言功能。
模式二: 直線式點對面傳播,如RSS訂閱、關注日志、相冊、分享、狀態。
模式三: 隊列式BBS傳播,通過論壇和組群功能實現。
模式四: 層次式,由社交網站選擇性推送,由上至下傳播。
模式五: 媒介融合,新聞網站建立公共主頁供用戶訂閱。
二、社交網站五種新聞傳播模式效果評估
(一)為何選擇配套熵權決策的SWOT分析
影響媒介效果的因素是多元的,有眾多的內因、外因共同作用,需要一種能夠考察多重相關的分析方法,SWOT矩陣研究是能夠考察多重因素共同作用的綜合分析法。因此,本研究考慮采用SWOT矩陣,分析社交網站新聞傳播模式及策略優選。
在實際操作中,SWOT分析法往往帶有較強的主觀色彩,尤其是內、外部因素權重和評價的確定往往依賴于專家法。而熵權決策是一種基于客觀熵權基礎上的綜合評價決策方法,有助于提高研究的信度和效度,因此,本研究考慮將其與SWOT分析法相結合,運用實證研究對社交網站新聞傳播模式進行評估。
(二)研究框架
采用SWOT分析法、德爾菲法(專家打分法)、數理統計等多學科綜合研究法,應用過程如下:
1.分析主要影響因素,確定顯著因素并建立標度,考察外部環境,分析其面臨的機遇與挑戰。
2.形成能夠適用于SWOT分析和熵權決策的指標體系。
3.應用熵權決策法確定備選模式的優先級別和排序,提出最優的模式(或推薦模式);
4.建立推薦模式的SWOT分析矩陣,分析結果(圖1)。
(三) SWOT初步分析及備選配置模式確定
1.SWOT優勢分析
(1)集人際傳播三個階段的優點于一身。人際傳播經歷了面對面傳播、延時傳播和電子傳播三種形態。(Donath & boyd,2004)“異地延時傳播是對面對面即時傳播的否定,而異地即時傳播又是對延時傳播的否定,所以異地即時傳播實質上是面對面傳播的否定之否定形式?!保ㄅ硖m,2001)社交網站的人際傳播既具備了面對面傳播的很多特性,又能實現異地性和延時性,完成人際傳播新變革。
(2)用戶忠誠度高,依賴性強,粘性高于所有新聞網站,調查顯示,截止2010年6月,每天都使用社交的網民占網民總數的64.3%,73.9%的社交用戶在一天之內會多次(≥5次)刷新個人主頁,在社交網站站中,用戶自發結成了穩定的社會群落,互相確認身份歸屬,傳遞信息,增進情感。
(3)一個更加真實的擬態環境。美國著名政論家李普曼在20世紀20年代所著的《公眾輿論》一書中,論及擬態環境問題。社交網站上的虛擬形象和交際圈基本上成為了現實世界在媒介中的延伸。物理世界中的身體屬性、社會屬性和地域屬性得以在虛擬世界中繼續構成主體,物理世界中的角色規范繼續有效地影響主體(Donath & boyd,2004)。
(4)傳播渠道形式多樣,融傳統的Blog、BBS、E-mail、即時聊天等形式于一身;文字、圖片、音頻、視頻都能夠以簡單的方式、收聽和瀏覽。
(5)傳播多向性,Web2.0時代的核心是“所有人對所有人的傳播?!边@種傳播方式既不是傳統媒體的線性傳播(One To One),也不是網狀傳播(One To N),而是一種裂變傳播(One To N To N)。這種傳播形態的傳播速度是幾何級的,遠遠高于之前任何一種媒介產品的傳播速度和傳播廣度。(轉貼于
2.SWOT劣勢分析
(1)新聞信息量有限。社交網站一般通過RSS訂閱獲取信息,因此相比一般新聞網站例如人民網、新華網或者門戶網站例如新浪、騰訊等而言,信息量較為局限,通常與訂閱對象數量(好友數量)成正相關。
(2)新聞業務素質欠缺。社交網站并非專業新聞網站,可以充當新聞在人群中擴散的渠道而不能越俎代庖成為信源,因此重要新聞的傳播一般只能通過轉帖到日志、分享,或者在狀態、留言中簡短描述來實現。這些新聞都是碎片式的,分散存在于社交用戶的個人數據中,用戶想要進一步了解新聞全景只能登錄其他專業新聞網站,瀏覽通過專業新聞記者采寫、專業編輯整合的新聞專題。
(3)新聞內容局限。用戶在社交網站上獲取到的信息,與訂閱對象的信息偏好有密切聯系,不同知識背景和興趣愛好的人往往會傳播不同內容的信息,甚至不同性別的用戶所關注和傳播的新聞也有巨大差異,用戶甚至會因為自身偏好而屏蔽掉一些較為重要的新聞信息。(Dwyer,Hiltz,Passerini,2006)
3.機遇分析
(1)傳統媒體與社交優勢互補的傳播形態。報網融合、網絡媒體的相互融合成為趨勢,比如新華社就將視頻業務植入開心網。
(2)媒介融合成功經驗可供借鑒。比如美國有線電視網(CNN)與社交網站Facebook合作以來,目前已有39萬名“粉絲”,他們每時每刻對CNN的電視節目發表自己的看法。以人人網公共主頁為例,目前一共有50家媒體在人人網上建立了公共主頁,其中排名前6的公共主頁如表1所示:
(3)新聞傳播從“大賣場”到“專賣店”、從寬播到窄播、從大眾到小眾的轉化,對媒體而言,信息做到了最大化利用,充分體現了傳播的異質化特性;對用戶而言,則充分享受了個性化、人性化服務的樂趣。
(4)輿論理性可控。社交的真實性使網絡社交從虛擬走向現實,并推動網絡輿論趨向理性。德國學者紐曼認為輿論具有社會性,即要基于社會公眾。在社交網站中,活躍著大量的輿論人,通過網絡的聚集作用“引起人際間的多級傳播行為”,出現廣泛的議論,形成多數人的共同意見和社會輿論。(Dwyer,Hiltz,Passerini,2006)“媒體與網民的互動,引起網絡上議題的不斷變化,容易引發公眾輿論大討論。而且由于社交網民身份的相對明確性,人們彼此間比較了解和信任,從而能形成真實的意見表達,而且意見表達趨于理性。
4.威脅分析
(1)社交網站用戶流失,由于媒介疲勞引起的社交網站用戶流失屬于外圍潛在劣勢,會減少受眾數量,對“大眾傳播”的傳播效果產生一些負面影響。
(2)網絡審判,社交網站上人與人的距離前所未有地拉近;社交網站很容易成為新聞事件中“人肉搜索”、輿論暴力侵害的原發地,成為新聞事件或者新聞當事人的“審判席”。在新聞倫理道德多元、法律法規尚不健全的時候,往往會造成不利影響。
(3)日益滲入的把關人影響。在大度咨詢所作的調查研究報告中,相比2006年而言,至2010年底,社交網站更加限制用戶真實性,同時提高了對日志、留言、相冊的監控度,增加了對敏感詞的刪除力度,對新聞傳播造成了一些阻力(見表2)。
(四)SWOT分析與熵權決策評價指標的計算
1.基于德爾菲法的SWOT矩陣
德爾菲法依據系統的程序,又稱專家意見法,采用匿名發表意見的方式,通過多輪調查專家對問卷所提問題的看法,通過一系列整理作為預測的結果。在本案例中,特收集了五名專家意見,經過兩輪征詢最后取均值形成專家打分。
2.SWOT建標及模式評價與優選
針對已經提出的五個模式,參考圖3中列出的指標體系中的標度層屬性值(主要是內部因素指標)。對其他難以量化的指標,則采用專家或權威打分法確定,評估采用很低、低、較低、中等、較高、高、很高7個等級,其對應的打分情況分別為1,2,3,4,5,6,7。最終得到各指標的屬性值如表3所示。
結合熵權計算結果,將模式五作為推薦模式,模式二作為備用模式。即,走媒介融合之路是社交網站新聞傳播模式的最優決策,要使推薦模式能夠更好的發揮作用,宏觀上應采取WO策略(劣勢+機遇)和SO策略(優勢+機遇),并以SO策略為主,把握機遇、發揮優勢,消除劣勢,在消除其抑制性的基礎上,充分發揮其杠桿效應。
三、研究發現:媒介融合的發展之路
(一) 傳統媒體與社交優勢互補的傳播形態
從本文研究分析可以看出,社交已發展成為規模較大的人際傳播網絡,新聞資訊類網站與社交網站強強聯合,發揮各自優勢,為傳統媒體與新媒體的融合發展探索一條新路。
(二)即時交互深度融合
新的網絡傳播模式的產生深刻地改變著人們的生活方式,報網互動、視頻直播、在線廣播等“大大提高了新聞傳播的效率和能力。如果說,傳統媒體以往多是把傳播內容“平移”到網絡上,那么社交網站則推動了媒體之間的深度交互融合。
1966年美國學者德弗勒第一次明確提出了控制論的核心——“反饋模式”。由于大眾傳播模式自身具有點對面的傳播特點,即沒有明確的傳播對象,受眾的信息反饋存在時間和空間上的斷層,不能做到交互的及時性。社交網站則通常會利用“投票”“留言”等功能,逐步形成媒體龐大讀者群,讓讀者們對新聞進行評價,編輯實時掌握讀者們的需求,及時調整報道思路和報道方式。整個傳播過程可以呈現非線性、雙向反饋、實時動態的特點。
社交熟人社區的輿論環境(Dwyer,Hiltz,Passerini,2006)和高素質用戶群也將推動網絡輿論走向理性和成熟。
(三)新聞傳播落點明確
傳播學中著名的“使用與滿足理論”認為,用戶有意識、有目的地利用大眾傳播來滿足自己的不同需求,以受傳者接觸媒介信息的動機和目的是否得到滿足,來確定傳播效果的大小。社交將現實中的社會圈子搬到網絡上,根據不同的需求進行訂閱和建立組群。社交的出現意味著互聯網在Web2.0時代繼續向社區化、分眾化挺進。在與新媒體的結合過程中,傳統媒體必須更加注重對受眾的精確定位,按需提供分類新聞信息。由于信息落點明確、滲透性強,傳播具有更強的定向性,用戶更樂于接受,傳播效果會更好。
參考文獻:
[1]李游:《SNS的傳播學特征及價值解析》[J],《新媒體》2009年第3期
[2]Ellison, N. B., StEinfield, C., & Lampe, C.(2007). The benefits of Facebook “friends”: Social capital and college students’ use of online social network sites. Journal of Computer Mediated Communication, 12(4). Retrieved from jcmc.indiana.edu/vol12/issue4/ellison.html.
[3]彭蘭:《網絡新聞傳播模式建構》[J],《今傳媒》2005年第3期
[4]大度咨詢,《2009年度中國SNS網站用戶研究報告》[R],2009
社交媒體的劣勢范文2
但社交媒體本身自然積累的大量數據對于營銷,特別是今天眾所推崇的精準營銷,則有著特別的意義,是RTB的基石,也是社交媒體在營銷中占有重要地位的當之無愧的王牌。
用數據說話
對于很多人來說,社交媒體,無論是QQ空間、人人網,還是微博、微信,都是一個熟人或者生人之間社交的圈子,這里只歡迎希望見到的人,或者不期而遇的同道中人,至于帶著自己產品的不速之客,則會感到深惡痛絕。這也是初引入信息流時,很多人感到反感的原因所在。這就像一群朋友聚會時闖進來的推銷員一樣讓人厭惡。
當然,我們也可以看到,現在越來越多的信息流中后邊跟隨的評論不再是清一水的厭惡,而開始多了很多對產品表示感興趣的評論,或者至少是對產品本身的評論。這一方面說明受眾對這種廣告形式已經開始有了習慣養成,另一方面,還是說明了當出現使受眾產生興趣的廣告時,對廣告的厭惡情緒變成了對相關信息的關注,而這方面就牽扯到了關于產品的精準營銷。
精準,是一個有充分吸引力的詞語,代表著一種理想的狀態,但同時,也是一個有些唬人的詞語,以至于一部分腳踏實地不喜浮夸的業內人士對其表示抗拒,認為頻頻提及者不過是在玩弄概念,吸引眼珠。但這一狀態又是每個希望用實在的技術為行業推進盡出自己努力的企業在默默爭取的目標,也是其在無限靠近的狀態。技術的進步開啟了營銷行為向精準的日益貼近,而社交媒體所產生的大數據內容,正是這一行為實現的有效根基。
受眾在社交媒體上所體現的上網特點,因其選擇眾多、貼近生活而更加反映受眾自身特點,對于這一領域的數據進行分析對于實現廣告有效投放至少不會比在搜索、購物中反映的效果差,關注用戶在社交媒體上的行為,通過檢測數據,在客戶允許下獲得的第三方數據,對于用戶行為習慣的推測準確性更有保障。但一個很重要的問題在于用戶的隱私保護以及社交媒體對于自身數據的保密。由于現有的互聯網巨頭紛紛推出自己的DSP平臺,這讓第三方數據分析者在競爭與合作中,比較處于劣勢的地位,這一點無論在資源還是人才的占有上都是顯而易見。
讓內容營銷
在各種社交媒體上,無論用戶對于各類營銷號如何冷嘲熱諷,但在各大品牌官方賬號下的評論卻很少無關的排斥,而是對產品或活動本身的關注與評論,這也是內容即廣告的魅力之處。同時,官方賬號的存在,更集中了品牌本身的關注者,在對需要者進行有效集中的同時,對于非需要用戶也客觀上起到了保護的效果。
越來越多資金充足的廣告主開始喜歡原生廣告的形式。在視頻、事件、報道等各種形式的幫助下,品牌的內涵得到挖掘與延伸,而消費者甚至可以成為愛好者對于品牌的忠誠度也得到了加強,而互聯網在時間和空間上的無限可延展性讓這些內容有了更多的表現機會。社交媒體上的官方賬號讓品牌的宣傳有了一個常規有效的渠道,這也是新媒體的發展迅速趕超傳統媒體的原因所在。據國外媒體報道,到2017年,社交媒體廣告支出預期將達到100億美元,而原生廣告在其中的占比至少為40%。
在美國科技博客Business Insider上的報告顯示,品牌廣告主試圖在移動、PC上做跨平臺推廣營銷,而通過原生廣告實現PC端與移動端媒體內容間無縫式融合顯得合理而實際。同時,根據AdRoll提供的數據, Facebook信息流中的廣告點擊量是傳統網頁側欄廣告點擊量的49倍,而單次點擊成本較后者低54%。這份報告還認為,圖片和視頻分享應用也可以提供有效的原生廣告形式,而圖片因其與文字相比更加形象、與視頻相比更加簡潔的特性成為互聯網最常見的分享內容。
當然,官方賬號的運營本身也需要大量精力。很多品牌廣告主慣性地將這種運營工作外包給了廣告公司,廣告公司也樂于接受這種易見成效的宣傳工作,但官方賬號作為自身形象的社交媒體窗口,其象征意義與氣質體現需要更熟悉品牌,也更有感情基礎的人士才能做好。同時,增強與用戶的互動,甚至在產品設計和開發中鼓勵消費者參與其中,提供建議和想法,也是加強品牌與消費者關系最有效的方式之一。
同樣,即使作為傳統媒體的電視節目,其推廣中,社交媒體也有著重要的作用。最近一段時間創下收視紀錄的節目《爸爸去哪兒》,很多用戶就都是被社交媒體上的信息吸引而成為忠實觀眾的,而移動端也成為很多用戶收看節目的主要視頻工具。
掘賬號價值
社交媒體每個用戶都擁有一個自己的賬號,這個賬號成為用戶在該媒體的世界中自身的象征,也是在網絡世界的代表。很多社交媒體都推出了與其它網絡應用的賬號互通服務,通過一個賬號用戶可以登錄幾乎全部自己感興趣的網站和App等。這也是值得營銷者進行挖掘的價值。
微信支付在前一段時間引起業界普遍關注,在微博叫好不叫座許久之后,微信的經濟意義受到專業或不專業的各種猜測,而騰訊也在此做了一些成功的嘗試,其中支付與游戲都得到了市場的強烈回應。而在社交媒體中,微博、人人等也都推出了賬號的支付功能,這是互聯網、金融融會貫通的體現,同時也是社交媒體對于營銷行為的嘗試,是對商業的有力切入,而對于電商營銷者而言,這個入口的營銷價值則更加凸顯。
社交媒體通過自身不斷的技術挖掘,也在為營銷提供便利。同時,移動互聯網的發展,讓基于移動端的社交媒體可以針對自身用戶的特點提供更為個性化的營銷行為。比如在一鍵支付上,移動端的支付就比PC端的更普遍。同時,用戶在使用移動端媒體時,與手機使用的同步性,讓短信確認這一簡單有效的支付安全措施更加便利,也更容易實現。關注實際應用中可以發現,這種便捷安全的支付方式可以為產品在營銷中帶來更多的購買者,雖然不可避免地造成消費者一定程度上的沖動型消費,但對于產品的營銷價值卻是有目共睹的。
社交媒體的劣勢范文3
【關鍵詞】報紙網站 新媒體 門戶網站 搜索引擎
作為傳統媒體的報紙,相比起網絡媒體,擁有專業、龐大的新聞采寫隊伍,其網站新聞內容的權威性、真實性、專業性等相比其他網絡媒介來說,具有相對優勢。但實際上,報紙網站的新聞點擊量和競爭力并不容樂觀。
一、我國報紙網站新聞的傳播現狀
1、報紙網站的訪問量
下表是新聞類網站的排名,前五名是百度和門戶網站,后五名中,報紙網站占據兩名,分別是人民網和青島新聞網,其他三個網站是政府新聞網站,新華網、中國網和中新網。
表1:新聞類的網站排名TOP10
從上述的排名和CIIS流量來看,報紙網站相對于搜索引擎、門戶網站、論壇和政府新聞網站,其流量遠遠落后,尤其是與門戶網站相比,報紙網站的訪問量較小。
2、報紙網站的新聞內容
目前我國大多數的報紙網站實質上就是報紙的網絡版,只是將報紙的內容單純地搬到網絡上,沒有進行新聞的再制作。隨著互聯網的出現,報紙的讀者逐漸流失,很少人會專門到網上閱讀報紙的PDF版,因此,單純提供報紙PDF的報紙網站,很難借此提高報紙的人氣。
3、報紙網站新聞的優勢與劣勢
優勢:其一,報紙網站依托于報紙,具有專業的新聞來源,報紙網站以傳統媒體為依靠,保證其新聞的質量;其二,報紙網站具有一定的權威性,因為報紙本身具有較高的權威性和影響力,這種信譽會惠及網站;其三,報紙網站有政策的支持,比如報紙網站具有新聞采編權等。
劣勢:其一,報紙網站的新聞時效性較差,許多網站被動地等待報紙更新;報紙網站編輯未對新聞進行重新編輯,照搬報紙的標題,新聞的導讀功能較弱;在經營方面,報紙網站尚未找到有效的盈利模式,技術設備相對商業網站來說比較落后;在體制上,報紙網站具有雙重身份,事業體制使其不能完全市場化,發展動力較小。
二、從業務層面看報紙網站的局限
1、新聞轉載
新聞轉載不僅給報紙版權帶來損失,也會影響報紙網站的點擊量。由于我國商業網站沒有采訪權,因此門戶網站的新聞大部分是轉載而來的,其中也有很多對報紙和報紙網站新聞的轉載,我們以新浪網對“奧巴馬訪華”的事件報道為例來說明這個問題。
新浪網站關于“奧巴馬訪華”有一個專題網頁:奧巴馬訪華暨亞洲之行。筆者對其首頁的4則圖片新聞、最新消息欄目的6條新聞的新聞來源進行了統計。在新浪網專題首頁的11條新聞中,有5條新聞來自新華網、中新網、中國政府網;6條新聞來自報紙網站,包括中國日報網站、國際在線、人民網、大眾網、四川新聞網等。
2、信息量、新聞專題、新聞圖片與視頻
與報紙網站相比,門戶網站在報道某一新聞事件時,提供的信息量比較大,并且門戶網站會制作相關的新聞專題,為讀者閱讀提供便利。
以新浪網和人民網的“建國60周年”新聞報道為例進行分析。
首先,在信息量上,新浪網的信息量比較豐富,這是因為新浪網整合多個媒體的報道內容,進行大量的內容轉載。而人民網有自己的新聞采編隊伍,其新聞來源主要是報紙、自身采編或來自通訊社的稿件。
其次,雖然兩個網站都制作了新聞專題,但新浪網制作的專題較多,并且專題相對來說比較具有趣味性和娛樂性。例如,新浪網“建國60周年愛國主義電視劇”,是有關電視劇的專題;而人民網專題比較嚴肅,如“人民網?建國60周年全國愛國主義”,具有說教的意味。
最后,新浪網比較注重新聞圖片和視頻。新浪網設置了圖片和視頻專題,如“建國60周年河南圖片展”“慶祝建國60周年視頻征集”“建國60周年獻禮片巡禮”等。
3、新聞時效性
與報紙網站相比,門戶網站和社交網站的新聞時效性更強,門戶網站24個小時不斷更新信息,社交網站中的用戶也無時無刻不在信息。如搜狐網在對許多新聞事件的報道中,都力爭第一時間信息。此外,搜狐在新聞主頁還通過滾動屏的形式設置了快訊版塊,并且在新聞標題后緊跟時間,時間精確到秒,足見其對時效性的追求。而報紙網站的信息更新速度較慢,除了人民網等具有代表性的網站之外,其他報紙網站更新信息的頻率基本上是與報紙同步的,有的網站甚至就是等待報紙的新聞,而不是自發的去采集、更新新聞信息。
4、新聞標題的吸引力
網絡新聞的一個特點就是,很少有導語,用戶在網站首頁上瀏覽新聞標題,然后點擊自己想要閱讀的新聞,因此一條新聞是否做好了,首先看它的新聞標題是否具有吸引力。
相對于門戶網站新聞,報紙網站新聞則顯得比較拘謹、嚴肅,這與報紙網站的建立背景有關。
5、搜索引擎:輕易獲取報紙網站的新聞信息
對于報紙網站而言,搜索引擎對它的影響是喜憂參半的,一方面,報紙網站可以通過搜索引擎提高其流量和網站知名度;另一方面,這種流量的增加給報紙網站也帶來實際的經濟效益,因為許多用戶訪問的是某個新聞的網頁而不是報紙網站的主頁。搜索引擎和報紙網站之間是相互依存的關系,報紙網站對搜索引擎的依賴性更大一些,尤其是在我國,除了人民網、青年在線這樣知名的報紙網站之外,其他報紙網站的訪問量很小,它們被訪問的機會就是出現在百度、谷歌等搜索引擎的搜索條目中。如果沒有了搜索引擎,報紙網站的點擊量會更小。
6、門戶類網站的信息來源廣泛,具有互動性
一般來說,報紙網站的新聞來源比較少,多為報紙以及官方新聞網站,但像門戶類網站,每個人都可以在論壇、微博、博客上發表信息,這些用戶都成為了信息來源,龐大的信源數量是報紙網站所無法比擬的。比如邁克爾?杰克遜的去世的消息就是由Twitter首發的,后被CNN等權威媒體轉載。
三、從新媒體傳播特點看報紙網站的傳播困境
報紙網站的傳播困境不僅僅體現在新聞業務層面,也與新媒體傳播特點有關??梢哉f,報紙網站與整個新媒體傳播的趨勢是存在矛盾的,并且這種矛盾在短時期內難以調和。
1、網絡的個人主義和“去中心化”,消解權威性
在新媒體時代,每個人都有發言機會,人們需要的是一個公平的信息平臺。而以報紙為依托的報紙新聞網站,權威性是其主要特點,這與網絡個人主義和“去中心化”是矛盾的。相比之下,社交網站更適應網絡個人主義的體現,人們可以在網絡上自己的信息和評論,在社交網站中并沒有一個固定的信息中心。
2、現實社會關系的疏離:網絡時代的個人傾訴需求,需要互動的平臺
隨著網絡的發展,傳統的社會關系逐漸疏離,由于人們在現實中找不到很好的疏解方式,于是通過網絡虛擬社交來獲得存在感。人們在使用社交網站進行虛擬社交時,自然也會使用社交網站來獲取新聞信息。
3、新聞平民化,消息來源更加廣泛
網絡給每個人提供了一個信息平臺,傳統的報紙網站是由記者來采寫新聞,但在其他網絡媒體上,新聞的者則是“所有的人”,相比之下,新聞量更多更迅速。
4、新聞娛樂化,報紙網站的新聞相對來說,比較嚴肅
報紙網站由于是報紙媒體在網絡的延伸,承擔著一定的宣傳功能和社會責任,其新聞有一定的嚴肅性。而門戶網站,對娛樂新聞的報道比較多,并且信息娛樂化的表現很明顯。
5、新聞小眾化,人們關注的是自己感興趣的新聞,而非一般意義上的“大眾新聞”
研究顯示,在追求個性化和自我的時代,那些提供集中化、專業化、個性化服務的網絡社區更能留住一批固定用戶。新聞小眾化已經成為未來新聞發展的趨勢,但在報紙網站中,其提供的新聞仍然是具有大眾傳播價值的新聞,所以與報紙網站相比,人們更傾向于去社交論壇等地方尋找自己感興趣的信息板塊。
6、網絡信息的共享性和免費性
報紙網站的新聞主要提供的是內容服務,報紙網站的新聞可以輕易地被獲取而出現在其他的網絡媒體中。
四、報紙網站的出路
雖然報紙網站新聞在網絡化時代的生存面臨著種種困難,但報紙網站新聞還是有競爭力和發展潛力的。筆者認為,可以從以下幾個方面探索報紙網站的出路。
1、做獨家、有價值的信息,尤其是財經信息,發揮其權威性的優勢
報紙網站的新聞要在互聯網上取得一席之地,在社會、政治、娛樂等新聞上是無法與其他網絡媒介相競爭的,所以報紙網站新聞發展的可行之路是做“有價值的財經內容”。
2、增加報紙網站的附屬服務和功能
如報紙網站論壇、博客、微博、新聞訂閱等,增加報紙網站本身的流量,從而帶動其新聞的閱讀量。如人民網自2006年年初開通強國博客,2006年底在新改版的強國社區提供網摘服務,設有辯論大廳,部分頻道提供RSS聚合新聞服務。
3、進行新聞資源的整合,推出精選、優質的新聞
報紙網站可以進行新聞資源的整合,推出每日、每月、每年最具新聞價值的新聞,比如新聞TOP10,依靠報紙本身所具有的權威性,給處于紛繁復雜信息中的受眾提供一個值得信任的選擇。
4、保護新聞版權
傳統報紙媒體是報刊網站新聞的主要來源,但是目前網絡轉載的情況比較嚴重,很多報紙文章被網絡免費轉載,給報紙和報紙網站的閱讀量帶來損失。報紙花費物力、財力采寫的新聞被無償閱讀,對傳統媒體和報紙網站是不公平的?!?/p>
社交媒體的劣勢范文4
“迪士尼LOL”由迪士尼消費品與互動媒體部(Disney Consumer Products and Interactive Media)開發并維護。應用內提供的動態圖片、表情和視頻內容全部來自迪士尼頻道(Disney Channel)、漫威(Marvel)、《星球大戰》(Star Wars)、迪士尼XD、迪士尼-皮克斯(Disney-Pixar)以及迪士尼互動傳媒(Disney Interactive Media)。
迪士尼內容戰略高管、消費品與互動媒體負責人邁克爾?亨德根(Michael Hundgen)在一份聲明中說:“我們每天都在為本土家庭制作新內容,而這一應用能夠將迪士尼的故事與人物以大眾熟知的形式提供給觀眾,同時帶去全新體驗。我們將這些適合全年齡段的內容分成小塊,提供給用戶分享,也讓用戶提高參與度。通過迪士尼LOL,喜愛迪士尼的用戶接收到的都是可以信賴的、安全的迪士尼內容,分享和欣賞的方式也更為簡單直接?!?/p>
有關開發這一應用的初衷,亨德根表示,“迪士尼擁有那么多的資源,我們可以在提供全新體驗的同時,掌控內容的走向。在有新片上映時我們還可以用來做宣傳?!?/p>
評論界認為,迪士尼推出這款新應用的目的顯然是為了培養下一代“迪士尼迷”,畢竟在這里除了一些第三方的廣告外,孩子們只能接觸到迪士尼內容。這樣一款內容和方式都很“安全”的兒童版Facebook也許會受到家長的歡迎,但孩子們或許無法滿足于只能看到迪士尼的相關內容,而且除了“收藏”“分享”和“分類”外,應用缺少真正的社交功能,這些對于非低齡段的用戶來說,將成為一大劣勢。
與這款應用同步上線的,還有同名網站,網站上除了應用中提供的內容外,還有在線游戲和文字內容。此外,一款“特供”米奇視頻的應用也同時上線,應用提供時長5分鐘以內的迪士尼視頻,可以在iPhone、iPad和蘋果電視上分享觀看。
社交媒體的劣勢范文5
1.微信公眾平臺發展現狀
微信公眾平臺,致力于為個人和機構提供服務拓展、品牌推廣渠道。微信公眾號能夠減少宣傳成本,提高品牌知名度,打造更具影響力的品牌形象,口號“再小的個體,也有自己品牌”,足見其作用。因此微信公眾平臺在我國的公共信息服務領域被越來越多的使用,為各類行政單位開展相關工作提供了廣闊的空間。
截止到2015年第一季度,微信已經覆蓋中國 90% 以上的智能手機,月活躍用戶達到 5.49 億,用戶覆蓋 200 多個國家、超過 20 種語言。各品牌的微信公眾賬號總數已經超過 800 萬個。關注比例方面,29.1% 的用戶關注了自媒體、25.4% 的用戶關注了認證媒體、20.7% 的用戶沒有關注任何公眾號、18.9% 的用戶關注了企業商家、而 5.9% 的用戶則關注了營銷推廣類賬號。近 80% 用戶關注微信公眾號。企業和媒體的公眾賬號是用戶主要關注的對象,比例高達 73.4%。可見微信公眾號深深的滲透到了人們的生活中去,檔案館將微信公眾平臺應用到宣傳工作中去對于發展檔案事業具有重要意義。
2.我國檔案館微信公眾平臺現狀調查
在微信的公眾號搜索欄目中以“檔案”作為關鍵字,通過微信的“添加朋友――公眾號”功能進行搜索,在獲得的檔案館公眾號數據中主要由各省市縣區級的地方檔案館、大學檔案館、專業檔案館以及民間興趣愛好者或檔案工作相關的公眾號四部分組成。通過筆者的調查,截至2016年8月16日,單位為檔案館且內容與檔案宣傳、服務事業相關的公眾號,可查到193個,綜合檔案館164個,專業檔案館12個,大學檔案館17個。在綜合檔案館微信公眾號中有10個是省級檔案館開設的,79個市級,43個區級,26個縣級,1個鎮級,除此之外,還包括2個自治區檔案館,1個自治州檔案館,1個自治旗檔案館,1個自治州所屬地區檔案館開設的微信公眾號。
二、對我國檔案館利用微信公眾平臺開展宣傳工作的SWOT分析
1. SWOT分析的內涵
SWOT分析法是用來確定企業自身的競爭優勢(Strengths)、競爭劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)和威脅(Threats),從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機地結合起來的一種科學的分析方法。本文探究我國檔案館的宣傳策略,運用SWOT明確檔案館在應用微信公眾平臺進行宣傳的過程里內部能力因素和外部環境因素,從而根據研究結果制定相應的策略。
2.對檔案館利用微信公眾平臺開展宣傳工作的SWOT分析
(1)優勢分析
檔案館的內部能力因素而言,其優勢是毋庸置疑的。①海量的檔案館藏資源,且檔案本身是一種具有公信力的信息資源。無論是高校檔案館還是綜合性檔案館都匯集了大量真實、可靠的檔案信息,其原始記錄性是區別于其他信息的根本,這是其他機構所不能比擬的。②存在一定的檔案信息受眾群體。不同類型、不同地域、不同行政劃分的檔案館有各自相對穩定的服務和受眾對象,因此利用微信公眾號進行宣傳時,必然會得到相應群體的運用和反饋,而大數據時代的到來,服務對象規模隨之擴大。③檔案館工作人員宣傳意識覺醒。從近年來檔案館微信公眾平臺的和應用來看,數量迅速增加,大多得到了認證,并且維護和更新信息也更頻繁,說明檔案館的宣傳意識開始覺醒,越來越多的檔案館加入到微服務的行列中。
(2)劣勢分析
①檔案館即便脫離傳統媒體利用微信公眾號進行宣傳,仍然存在單方面信息,忽視與用戶的互動和交流的情況存在。②人員、經費有限,高質量的檔案開發利用不到位。面對龐大的館藏數量,挖掘出高質量的新信息并進行整合,需要一定的人力、物力、財力,眾所周知檔案館多為“清水衙門”,各類資源緊張也造成了宣傳工作的障礙。③檔案工作人員服務意識滯后,更多關注基礎工作。不得不說檔案工作的從業人員多為基礎工作的操作性人才居多,掌握科技、專業對口的人員并不多,在年齡比重上年輕工作者不是多數,導致知識陳舊、觀念滯后。
(3)機會分析
外部環境存在的機遇主要有:①大數據時代到來,數據已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域,并且迅速膨脹,與此同時,能接入互聯網的移動智能終端也迅速普及,檔案館掌握了原始、可靠的數據,這為利用微信公眾平臺開展宣傳工作提供了機遇。②獲取、處理、傳輸和使用信息的信息技術迅速發展,為檔案信息的深度挖掘和再次加工提供了可能。③開設微信公眾號門檻低,幾乎沒有任何成本,只需要電腦和網絡,按照步驟填寫相關信息、激活、認證即可,就可以文字、語音、視頻及圖片,服務方式與宣傳方式更多樣化。④截止到2015年第一季度,微信月活躍用戶達到 5.49 億,龐大的微信用戶群提供了良好的宣傳基礎,隨著物質水平提高人們對文化的需求也在增長,檔案工作作為文化事業的一部分,其需求也是增加的。
(4)威脅分析
①我們知道,以往的檔案利用方式大多是被動的,因此對如何吸引用戶的關注經驗不足。而檔案微信公眾平臺要得到很好的利用和發展,必須具備良好的吸引用戶的信息及信息推廣方式,這無疑對檔案部門提出了極大挑戰。②信息安全也是一個重要問題,如何保障用戶的個人信息安全,微信公眾號的使用中不出現技術故障也檔案館面對的嚴峻挑戰。
三、利用微信公眾平臺促進檔案館宣傳工作的策略探究
1.優勢――機會(SO)策略
所謂SO策略,即發展檔案館內部優勢與利用外部機會的策略,是一種最理想的狀態。①利用傳統媒體和新社交媒體,充分發揮微信公眾平臺的宣傳優勢。在線下,如檔案館的宣傳刊物、展覽、講座,線上的檔案館網站、政府網站,傳統的電視、廣播、報紙等媒體上就可以附上檔案館的微信公眾號,提醒用戶關注和使用,并對其最近的工作狀態和重點進行特別說明。檔案的宣傳工作不是僅僅依靠一種傳播途徑就能完成,需要線上、線下和移動終端的互相配合,全方位的宣傳才能達到相應的目標。②利用信息技術,實現檔案信息的有序性。通過計算機網絡技術,將檔案館的海量信息變成有序、有價值的信息,使檔案館宣傳時,不僅能夠針對本地區用戶的需要,還能結合自己館藏的特點有針對性 、有重點的開展主題工作。③提供多種宣傳形式。微信可以文字、圖片、語音、視頻,大大拓寬了宣傳途徑,檔案館便可以制作宣傳片,或錄下館長語音等方式,增加檔案館的關注度。比如江蘇檔案館的”珍貴視頻”欄目,收集了一些老視頻在微信公眾平臺上,增強了娛樂性,也將檔案宣傳滲透到了人民的日常生活之中。
2.優勢――威脅(ST)策略
ST策略指利用自身優勢,回避或減輕外部威脅所造成的影響。①突出檔案信息資源最具公信力的特點,加大宣傳力度。②注重創新和熱點的結合,對主要服務地區開展主題宣傳。創新宣傳方式與內容,利用微信公眾號、微博、網站等新媒體拓寬宣傳途徑;內容上開展各類主題宣傳,結合熱點時事,宣傳受眾所關心的內容,比如說近期里約奧運會,借此列出本地區檔案館記錄的體育上的重大突破,普及了相關知識增加了檔案館的關注度,也是對檔案館潛移默化的宣傳。③制定嚴格的檔案安全保密制度,建立檔案信息安全評價體系,加強檔案工作人員的保密意識和有關防范技能,對用戶的個人信息要予以保護。從技術與制度兩方面做好檔案信息安全工作。
3.劣勢――機會(WO)策略
WO 策略的目的在于利用外部機會來改進內部弱點。①利用微信公眾平臺開展互動交流。借助微信公眾平臺,用戶發送語音和文字給檔案館查檔或咨詢,檔案館對常見問題及查檔須知設置成自動回復,非常見問題可由人工給予回復。另一方面,檔案館設置一個互動專欄,隨時得到用戶對檔案館服務、宣傳等各方面工作的建議、投訴等反饋,也可以在此專欄內開展發放問卷、征集意見、娛樂問答等宣傳工作,實現檔案館與用戶的雙向互動交流。②聯合其他單位,實現互利共贏。與博物館、圖書館等機構合作,對一些不且有交集的檔案內容進行開發,緩解人員緊張的問題,提高了工作效率。③加強對人力資源的開發和利用。定期對檔案館工作人員進行培訓,學習新技術,改變知識結構。同時,加強檔案人員的主動服務意識,不能將重點僅停留在基礎工作上,也要重視檔案的服務、利用與宣傳。
4.劣勢――威脅(WT)策略
社交媒體的劣勢范文6
關鍵詞:新媒體;高職院校;SWOT分析;思想政治教育
作者簡介:孔曉妮(1983-),女,山東煙臺人,山東中醫藥高等專科學校,助教。(山東?煙臺?264199)
中圖分類號:G711?????文獻標識碼:A?????文章編號:1007-0079(2012)23-0118-02
新媒體在當前社會交往、信息傳播、獲取知識等方面發揮著越來越重要的作用。特別是大學生群體,學習和利用新媒體已經司空見慣,作為思想政治教育工作者要順應潮流,改變傳統工作模式,使思想政治教育進網絡,引導高職院校大學生合理利用新媒體,從而開創思想政治教育的新模式。
一、SWOT分析——新媒體給思想政治教育者帶來的機遇與挑戰
QQ、飛信、人人網、微博、博客等作為當前新媒體的代表,在學生中被廣泛使用和關注,同時新媒體的交互性與即時性、海量性與共享性、多媒體與超文本、個性化與社群化讓更多的學生接受和沉迷于這種方式,所以新媒體的導向作用巨大,給所有從事思想政治教育的教育工作者帶來新的課題。思想政治教育工作者應用積極的態度來接受新媒體、學習新媒體、利用新媒體,牢牢掌握新媒體這個陣地,只有這樣思想政治教育工作才能跟的上形式,跟的上學生的思想潮流,能夠根據學生的思想行為特點開展有針對性的教育活動。既然新媒體帶來了這么多的挑戰與機遇,本文采用SWOT分析法對新媒體帶來的機遇和挑戰進行分析將更加直觀。
表1?SWOT分析矩陣模型
優勢(S) 劣勢(W)
機遇(O) SO:發揮優勢,利用機會 WO:利用機會,改變劣勢
挑戰(T) ST:發揮優勢,規避威脅 WT:克服劣勢,規避威脅
其中,S代表Strength(優勢),W代表Weakness(弱勢),O代表Opportunity(機會),T代表Threat(威脅),其中,S、W是內部因素,O、T是外部因素。表1是典型的SWOT矩陣。筆者將從優勢(S)、劣勢(W)、機遇(O)、挑戰(T)四個方面對新媒體給高職類學生思想政治教育帶來的挑戰和機遇進行分析。SWOT模型的戰略架構見表2。
二、新媒體視閾下高職類院校大學生思想政治教育新模式
在創新模式前首先要將兩方面因素理順,第一是高職類院校大學生的普遍特點,第二是新媒體對大學生所起到的普遍作用。只有理解這兩方面才能因材施教、因地制宜的開展思想政治教育工作。
高職類院校大學生的特點:一是學生素質參差不齊,思想波動大、隨意性強、安全隱患多。二是學生文化基礎差,個人性格缺點較多。三是學生管理難度大,教師教育主導地位弱化。
新媒體對大學生所起到的普遍作用包括兩方面。一是積極影響:信息獲取范圍拓寬,學生思維拓展;傳統社交方式被取代,一種新型互聯方式產生;為學生提供積極展現自我的舞臺,擴大了自身影響力。二是消極影響:新媒體信息泛濫,學生思想容易搖擺;虛擬聯系過多導致現實聯系較少,人際交往能力下降;強烈的視覺效果易導致學生沉迷其中不能自拔。思想政治教育新模式的構建:
1.傳統思想政治教育工作模式的轉變
傳統的思想政治教育以說服教育為主,強調擺事實講道理,以課堂宣講和一對一談話的形式來進行教育,[1]這種方式在新媒體鋪天蓋地的宣傳攻勢下不能說沒有用,但是必須順應潮流,采用現代化教育和網絡教育手段,利用新的媒體工具和社交手段與其溝通和交流,附之以傳統思想政治教育的方式,實現思想政治教育的立體化。
2.政工隊伍的與時俱進
高職院校思想政治教育工作者要學習和利用好新媒體,建設和維護好自己的微博、博客、人人網等網絡教育陣地。一方面要通過思想政治課、班會、主題活動等第一、第二課堂培養學生的理想、信念。另一方面要善于利用QQ、MSN、E-mail、BBS、聊天室等新載體的功能,探索新的教育教學方式,最大限度地挖掘網絡優勢,把大學生思想政治教育工作導向網絡等新媒體,努力拓展思想政治教育的空間。例如,加強與學生的在線交流,發揮網絡生活平等對話,利用新媒體無屏障性、快捷性等優勢,了解學生的思想動態,消除其不良思想傾向,引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。班主任、輔導員要通過班級QQ群、飛信等形式,將第一、第二課堂闡述的重要觀點發送給學生,以便起到強化作用,提醒學生將教師的要求內化為自己的思想,并在日常學習、生活過程中嚴格執行,確保其順利完成學業。[2]
3.要針對高職學生普遍特點開展教育
首先,要開展新媒體高速發展形勢下的網絡道德教育,從建立完善的網絡道德規范體系、積極倡導道德自律、強化網絡道德責任意識、網絡法制教育與網絡德育整合等方式提升學生自身的素質。其次,弘揚社會正氣,加強新媒體環境下大學生心理健康教育,通過建立網上咨詢室,陽光聊天室,開通微博、博客等方式與學生在線交流,建立思想政治教育工作者與大學生之間的網絡橋梁,幫助學生預防并克服一些新媒體帶來的負面影響。最后,要加強網絡的建設和監管,對網絡信息進行巡查,對違反國家方針政策、對學生成長有害的不良信息進行刪除或屏蔽,保證校園網發揮正面宣傳教育的作用;制定一定的規章制度規范學生的網絡行為,促使學生在網絡活動中遵守網絡道德和相關法律法規。
4.實現高職學生新媒體環境下教育的三位一體
針對高職學生的特殊性,思想政治教育的覆蓋也應該是全方位的,需要整合更多力量共同完成。實踐證明,能對高職學生產生影響的教育資源環境主要有三個方面:一個校園文化,良好的校園文化可以產生強大的凝聚力、輻射力和向心力,用優秀和先進的文化吸引廣大學生,激發興趣,產生動力,進而使廣大學生學習和利用先進文化。二是社會輿論環境,社會應該開展更多的正面教育活動,減少夸大和炒作,用積極的社會文化引導大學生的思想。三是家庭教育環境,家長作為學生的監護人,從小對學生有潛移默化的影響,應該早讓學生樹立正確的網絡、手機等媒介的使用觀念。[3]
5.提升學生預防新媒體負面效應的“免疫力”,積極引導學生進行自我教育和自我管理
目前媒體傳播道德體系和相關法律法規不健全,新媒體的傳播并沒有嚴格的管理,所以需要學生具有自我約束意識和自律行為,這一時期學生容易接受新鮮的事物,對事物價值取向的判斷會有偏差,同時愿意追求個性和時尚,而且相對于本科生,他們受到高考的挫折,心理更脆弱,因此更容易受到新媒體的負面影響。這時鼓勵和教育學生加強自我教育和保護,辨清虛擬世界的真偽就顯得十分重要。
三、結束語
總之,新媒體的迅速發展就像一把雙刃劍,給思想政治教育工作者帶來了機遇和挑戰。作為教育的主體,應該及早掌握新媒體視閾下思想政治教育的規律,不斷充實自己,同時分析當前學生的特點,只有對教育的受體和教育的手段都了解才能做到有的放矢,才能做到更好的開展思想政治教育。
參考文獻:
[1]毛薇.論網絡環境下的高職高專學生思想政治工作[J].科技信息,2009,(17):97-98.