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經營管理活動范文1
關鍵詞:企業管理 內部控制 紡織企業
隨著國家經濟的發展和市場經濟條件的不斷完善,紡織企業作為國民經濟中的傳統行業在新的宏觀經濟形勢的發展下面臨著更大的機遇與挑戰。目前我國規模以上的紡織企業已經實現主營業務收入70500億元以上,紡織品服裝出口額達2920億美元,紡織化學纖維制造業工業增加值同比增長11.2%。這樣的發展現狀不僅標志著我國紡織企業發展實力的增強,也體現了國家紡織企業“走出去”的戰略發展腳步正在進一步的加快。如何在當前的宏觀經濟發展大環境下實現紡織企業內部資源的優化配置和有效利用,以及加強紡織企業作為市場競爭主體在外部市場環境中的競爭優勢成為了當前紡織企業經營管理活動的最終目的。內部控制管理作為現代企業科學管理的一項重要手段,對規范紡織企業經營管理基礎工作、提高經營管理效率和保障企業在市場競爭環境下的生存和發展都有著重要的意義。
一、紡織企業經營管理中存在的問題
(一)企業管理能力和管理效率不高
目前,由于紡織企業經營管理中存在的問題,導致了企業管理效率持續下降,難以滿足當前宏觀經濟形勢下紡織企業快速發展的需要。尤其是在紡織企業生產計劃管理等方面,一些紡織企業還重復著以業務部門銷售計劃為準的傳統生產經營管理模式。這種計劃模式的生產經營管理由于決策信息和生產實際上產生的滯后性導致了企業市場敏感度降低,產品從開始計劃投產到參與市場競爭過程中的風險性和不確定性在慢慢增長,不利于企業在同類型產品市場中競爭實力的綜合提升。
(二)企業管理人才專業能力偏低
紡織企業經營管理者的管理能力和管理素質不高的問題一直是困擾著我國紡織企業進一步發展的難題。當前依舊有些紡織企業的經營管理者在管理中實行“憑經驗、靠借鑒”的管理方針和決策,沒有建立起相應的科學的管理制度和管理體系。這種管理現狀導致了部分企業管理者對于企業管理缺乏必要的戰略性與前瞻性,具體表現在企業的管理工作集中在企業剛性管理上,缺乏必要的統籌規劃與安排。因此,紡織企業目前的經營管理活動中需要建立起一個能夠維持企業穩定和可持續發展的有效管理機制,才能保障企業在未來市場環境中的生存與發展。
二、紡織企業內部控制管理現狀
內部控制管理制度建立與實施的程度是當前經濟環境中用于衡量企業現代化管理水平的主要標志之一,同時也是企業適應市場經濟環境發展的重要保障和客觀要求。2008年國家頒布實施《企業內部控制基本規范》以來,建立健全企業的內部控制管理體制逐漸成為了企業經營管理能力提升的重要目標。內部控制作為一項企業經營管理過程中的自控手段,對企業的規范經營管理、保障資產安全、提高經營效率、確保企業會計信息真實完整和促進企業戰略發展等方面有著重要的作用。目前,國內的紡織企業切實面臨著內需增長放緩和出口形勢嚴峻等市場問題,加快實現紡織企業在市場環境下的自身轉型發展是當前紡織企業面臨的最大問題,根據市場定位實現企業內資源整合成為了當前保障企業發展的有效手段之一。因此,在紡織企業內不斷建立和完善內部控制管理工作體系,將有助于實現企業經營管理能力和效率的提高,推動企業在嚴峻的市場形勢考驗下持續發展,并不斷挖掘企業的自身價值。
三、紡織企業內部控制管理對經營管理活動的影響
(一)內控制度的建立優化了企業經營管理組織結構
通過內部控制制度的建立與不斷完善,紡織企業可以改變過去 “憑經驗、靠借鑒”的傳統管理方法,按照《企業內部控制基本規范》中的相關內容在企業中架構多層次的管理組織,將企業涉及的各項業務內容和管理事項納入到內部控制決策與管理的程序中去。不斷加強和完善內部控制制度在企業治理結構、職位設置和責權分配以及業務流程管理中的作用,實現紡織企業發展實際同企業運營效率相協調的發展模式,實現內部控制制度在企業經營管理中的有效運用。
(二)內控機制的建立在企業內形成了有效的制衡機制
內部控制制度和體系的建立要求企業在日常經營管理中引入不兼容崗位相互分離制度、輪崗制度以及授權審批控制。通過這些內部控制手段,一方面能夠實現企業崗位職責明晰、切實做到職責落實到崗、到人的管理;另一方面能夠在企業的經營和管理過程中在企業的崗位和職務之間形成一種相互制約、相互監督的管理機制,從而形成內部控制制度下企業有效的制衡機制的形成,繼而防范企業內部出現營私舞弊等經濟事件發生,為企業日常經營管理創造更加安全有效的環境。
(三)內部會計控制實現了企業資產保護與控制
內部會計控制作為企業內部控制管理體系中的重要組成部分,對保障企業會計信息質量和信息的真實完整程度有著重要的作用。通過對企業會計信息實現內部管理與內部控制,可以為企業的決策者和投資者提供更多的決策上的必要信息,幫助紡織企業在國內內需增速趨緩、企業產能向國際市場發展、紡織原材料市場緊缺、功能性與機能型高科技面料研發技術落后、企業競爭淘汰趨于緊張的宏觀市場環境中求得更加穩定的發展。同時,內部會計控制不斷加強對企業的財產記錄管理、定期盤點、賬目核實和授權審批等方面工作的監督與管理,從而實現對企業資產的管理與控制的目的,防止危害企業資產的風險產生與影響。
(四)全面預算管理控制制度得以實現
全面預算管理制度是提高當前紡織企業管理能力和經濟效益的重要管理手段之一。通過內部控制制度的實行,紡織企業可以實現對預算編制和預算執行情況的控制,加強企業預算管理推行的監督。通過科學編制、監督落實、加強管理、理性分析等手段,對企業預算的編制和執行情況進行監管,同時對未完成預算產生的不良后果在責任落實到崗的基礎上,采取必要的改M措施,從而保證企業各項預算內容的順利執行。
(五)績效考評控制工作的開展得到了必要的保障
企業的績效考核與評價工作是企業日常經營管理中的重要組成部分。在內部控制制度體系下,結合內部控制管理的要求,對企業內部各職能部門和員工進行工作業績考核與評價工作,能夠更加有效地反映出員工在崗期間的表現情況。同時,將績效考核的結果反映在員工薪酬、崗位晉升和辭退依據等方面,其決策將更加公正和公平。
(六)降低了企業經營風險,提升了經營管理效益
內部控制制度通過風險識別、預警與評核,對生產管理系統、質量及環境等管理體系、作業流程制度的執行操作實施監控和評價,提高了企業經營風險的管理與控制效率。同時,運用系統有效的方法促使企業經營運作得以增值、改進與保障,持續改善提升生產效率,幫助企業實現最終的經營管理目標。
四、結束語
隨著市場競爭環境的日益激烈,為了不斷提高紡織企業在經營中的經濟效益,加強企業在市場環境中的綜合競爭實力,不斷建立與完善企業的內部控制管理體系,加強內部控制在企業日常經營管理中的作用成為了當前決定紡織企業在市場競爭環境中成敗的關鍵。內部控制管理在紡織企業的組織結構管理、會計信息管理、預算管理等方面都起著積極的影響作用。因此,加快紡織企業內部控制管理體系建設,是現階段提高企業經營管理水平、防范企業風險發生的重要保障。只有堅持實現紡織企業的內部控制與管理,才能做到真正意義上保證紡織企業戰略目標得以實現和發展。
參考文獻:
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經營管理活動范文2
一、內控管理在企業經營活動中的作用
1、保障企業管理信息的真實性
企業經營管理信息的真實性以及準確性需要得到切實的保障,而采用內控管理能夠有效實現上述目標,由此可見,采用內控管理在現代企業經營活動中具有重要意義。企業領導通過多種渠道獲取相關信息可以為企業經營方針的有效實施提供可靠保障;熟悉掌握現代企業的經營狀況、發展動向以及熟悉掌握企業經濟實力,能夠為企業的正確決策和判斷提供依據。
2、防范企業風險,確保實現目標
及時地預防和控制企業風險,作為實現生產經營活動發展目標的一種根本措施,而采取科學的內控管理能夠強有力實現預防風險目的,由此可見,內控管理屬于企業經營管理的重要環節。內控管理首先對企業運營風險進行有效評估,其后采取合適的措施對企業的經營活動進行控制和調整,將影響企業發展的潛在風險予以消除,因此,可以實現有效防范企業風險,確保企業目標實現。
3、確保企業資產的安全完整性
企業資產的安全需要構建完善的內部控制結構,并以內部控制結構作為企業控制制度的重點,分析其原因主要在于,健全且完善的內部控制結構,不僅能夠監督企業的經營管理,而且能夠有效控制物資財產的各個過程和環節,如計量、采購和驗收等,可為企業財產的安全性和完整性提供保障。企業內部制衡的核心機制是會計控制,其以《會計法》相應要求監督企業內部會計工作。體現在幾點。(1)企業內部員工、部門以及崗位之間相互驗證儀保證各個機構間的相互制約,而內部結構之間相互牽制并形成相互影響的效果。(2)企業內部員工個人或者單獨部門無權處理經濟商業業務活動,且與本商業活動無直接關系的部門或者個人的許可證需要經負責人員核對后方可發揮效用,適當更換重要崗位工作人員,防止出現固定個人擔任控制關鍵要害結構。(3)財務監控權由熟悉和了解企業經營環節的人員掌控,其主要是通過有效實現分權制度的方式,防止企業經濟利益的流失和虧損,進而避免企業的各項利益受到損傷。
4、保障經營企業的有效運行
健全和完善企業內部控制需要依靠統計、會計以及業務等部門的相關制度與規劃,整合經營、財務以及生產等部門,協調各部門間的聯系,以實現企業內部整體協同的效果。采取較為嚴格的績效考核以及監督制度,真實反映企業員工工作情況,采取獎罰制度激勵員工工作潛能以及工作積極性,以實現整體提供經營效率的目的。綜合考慮當前市場發展形勢,企業發展至特定時期可能出現多種不協調因素,如資源設備、機構設置以及財務管理水平等與企業發展形勢不適應,資金、人員失控等現象逐漸凸顯,因此企業經營管理失控風險得到彰顯。嚴格且富有創新性的內控管理制度以及體系不同于傳統的管理模式,其重視對現代企業管理制度進行建設,目的在于塑造具有企業個性和特色且符合市場發展形勢的新型化企業管理模式。
二、內控管理體系在企業經營活動中的運用
1、和諧管理環境的開創
企業員工自身行為受到企業管理環境的影響,即良好且和諧的企業管理環境能夠在一定程度上提高企業內部員工的自覺性;此外,企業和諧管理環境能夠為企業內控管理措施的順利進行提供幫助。企業部門設置、企業監督部門以及人力資源管理等均是企業內控管理的影響因素,相關法律規章制度指出,企業部門應該構建合理的公司的運行模式以及管理制度的合理構建,能夠為企業責任歸屬、科學分工以及管理經驗模式的構建提供保障。企業的經營致力于企業長遠持久發展和擴大,而制定利于企業可持續發展的額人力資源政策是前提,實施利于企業可持續發展的人力資源政策是保障。
因此,企業招聘員工首先需要考慮員工的職業道德和工作能力;員工被聘請后,可采取繼續教育的形式不斷提升員工的自身專業素質。針對企業員工的世界觀、人生觀以及價值觀進行培養,以積極樂觀、富有強烈社會責任感和團結合作意識的員工作為員工培養主要方向,充分運用現代企業管理理念,不斷增強企業管理層面的風險意識,為企業內控管理工作持久進行創造持續條件。
2、企業經營風險的全方位評估
企業的良好運行同正確的風險評估之間的聯系緊密,即企業運行的效果和效率離不開風險評估,主要表現在,現代企業對經營活動中的潛在風險及時地進行辨別和分析,依據風險評估情況采取對應的彌補措施,進而實現企業安全順利運行和操作。企業結合市場形勢設立合理可實現的控制目標,針對與企業發展相關的、可靠信息系統予以跟蹤和全面調查,聯系當前市場發展形勢和企業自身實際經營狀況,做出合理的風險預測分析和評估。
正確預測企業運營活動中的風險并予以良好的內部風險控制,需要做好以下三點工作:其一,針對當前企業發展中的各個風險控制點進行管理,樹立企業管理層的風險意識,設立有效風險管理系統;其二,統籌使用各類針對如何降低、避免、分擔以及處理風險的應對策略,及時有效對風險進行控制;其三,以現代企業業務拓展情況收集以及風險變化等相關信息為依據,針對企業不同發展階段的實際情況采取對應措施,憑借風險評估手段及時地調整企業內部措施,并落實適合企業長遠發展的風險應對措施。
3、企業財務內部控制的增強
(1)審批制度符合企業現狀
科學嚴密的企業財務內控制度作為企業經營管理的基礎,在企業的經營管理過程中具有重要作用。企業管理層面充分利用自身職權并積極承擔與自身相關的責任,在自己的權限范圍內予以規范性的操作,進而構建一個同現代企業內部員工素質、機構性質相一致的審批制度,包括企業領導層需要承擔的責任、工作流程以及相關權限等。
(2)財政收支審批制度的完善
企業財政需要依靠嚴格的管理制度,主要是因為,企業內部進出債務需要依靠嚴格的規范制度,進而減少企業物資浪費現象;其次,依照嚴格的管理制度辦理企業財務,可以提高企業資金利用率,進一步降低企業物資浪費現象的發生率。
(3)內部制度與企業需求具有一致性
以《會計法》以及國家會計管理相關制度為依據,構建能滿足企業賬務處理系統要求的系統。此外,現代企業還需要以自身經濟業務流程為依據,不斷探尋內控管理的控制點,并充分利用審核、審批制度等原始憑證,制定符合企業實際的會計業務章程。
(4)設立財政預算控制制度
嚴格把控企業未做預算的財政支出,即在企業財政預算范圍內,采用責任人限額審批制度的方式對集體審批制度以及預算資金進行把控。此外,企業的評審監督制度需要得到進一步改正,這是因為,企業內部控制制度的保證與內部控制的有效執行之間存在緊密聯系,由于企業經營活動需要適應時代的發展變化,故內部控制需要得到嚴格的監控。
(5)增強企業內部的溝通與交流
就現代企業內部信息交流而言,可以通過建立信息交流制度的方式,收集、處理以及傳遞與內部控制相關的信息資料,進而為企業內部控制的良性循環提供保證。分析其原因主要在于,良好的信息交流和溝通系統,可以在一定程度上為企業內部員工責任的明晰提供保障,而有效的信息交流系統不但需要了解企業下部員工的相關信息,還需要了解企業外部以及上部領導的信息,為良好的企業內部溝通創設渠道。
經營管理活動范文3
關鍵詞:品管圈;靜脈輸液;護理質量;綜述文獻
靜脈輸液是臨床護士基礎操作的重要內容,也是臨床疾病護理的重要手段。靜脈輸液作為一種迅速有效的補液和給藥途徑,在臨床疾病的搶救、治療和康復中占有重要地位[1]。近幾年,隨著品管圈活動的開展,形成了具有護理特色、促進社會發展的群體文化[2]。品管圈活動經過全體合作、集思廣益,不僅有利于發現和整改臨床護理中的各種問題,提高全體圈員的主動能動性,還能加強護理人員之間的溝通,有利于團隊精神的建立和醫院管理文化的形成。這種文化的形成激起了廣大護士的聰明才智和管理熱情,從而對靜脈輸液管理的各個環節進行計劃、組織、協調、控制,保證了靜脈輸液安全達標和滿足了服務對象的需求。筆者就品管圈在靜脈輸液管理中的應用現狀進行綜述。
1 品管圈的概述
品管圈全稱為品質質量管理圈,日本石川馨博士于1962年創立品管圈活動[3],在持續企業質量中效果顯著,后被應用于醫院質量管理。品管圈活動是指為解決工作崗位上的問題,由工作性質相近的相關的人自發組成圈[4],針對所選定工作中的問題,本著自動自發的精神,結合團隊力量,發動群眾智慧,活用品管七大手法,探求有效對策,改善工作流程,實現操作規范化,持續不斷地對工作現場進行改善與管理[5]。以激發成員的參與感、滿足感和成就感[6],提高工作質量和效率,解決工作場所的關鍵問題[7],使成員因解決了問題而體驗到工作目的和意義。
2 品管圈在靜脈輸液管理中的應用
2.1品管圈活動在減少不合理輸液醫囑中的應用 謝學建等[8]運用品管圈活動十大步驟(PDCA)方法提出建立藥物溶媒等系統,對不合理醫囑在登記本中登記并電話通知醫師,及時將新藥的信息輸入數據庫,收集每個藥物的說明書,建立快速查詢系統。通過品管圈手法將不合理輸液醫囑數量從平均16.8條/w將低到10.8條/w,同時增加了藥劑師的自信心、責任心,增強了與臨床一線溝通的能力。
2.2品管圈活動在降低患者靜脈輸液差錯率中的應用 沈志華等[9]開展品管圈活動提出規范程序,確保輸注時間,患者身份識別及確認,做好巡視及相關宣教,加強護士業務綜合能力及護理風險管理,使靜脈輸液差錯率從1.33%將至0.25%。提高了靜脈輸液的安全性。
2.3品管圈活動在減少靜脈輸液外滲次數中的應用 為減少輸液外滲并發癥,減輕患者痛苦及經濟負擔,減少因輸液不良反應引起的投訴及醫療糾紛,融洽護患關系,提高患者滿意度。唐紅蘭等[10]運用品管圈活動對輸液外滲事件進行分析采取綜合護理干預措施:轉變觀念,強調輸液安全重要性;作好輸液前預防,制定"預防靜脈輸液高危藥物外滲流程并圖文并茂"及懸掛"觀察靜脈穿刺部位"警示標識;作好外滲后的指導,制定"靜脈輸注高危藥物注意事項和外滲后處理方法",供護士隨時參照,并給予教育跟進。干預后輸注高滲性營養藥物時,護士選擇輸注工具和部位正確率明顯提高,輸液外滲明顯減少。林建華等[11]開展品管圈活動減少高齡患者外周靜脈外滲率中提出加強護士培訓,針對年輕護士15d組織一次大型靜脈知識講座或護理查房,利用早交班10min講解一些與輸液有關的小常識或規范要求;建立輸液評估制度;合理選擇靜脈輸液途徑及穿刺工具:針對高齡患者輸液,推廣使用留置針,對不愿使用留置針患者則選用5號半頭皮針穿刺,對脆性血管采用小力度、小角度緩慢平行進針,見血后不再進針方法,對手背下1/2手指末梢淺靜脈和靠近掌指關節處的血管采用逆向負壓穿刺法;合理選擇固定工具:固定輔助工具優選用腦外科常用的醫用網彈力帽及透明襪固定穿刺部位,老年癡呆患者則采用夾板加彈力繃帶及肢體約束方法固定;制定輸液流程及鞏固完善。實施品管圈3個月后,高齡患者外周靜脈外滲率由開展活動前108例降至45例(P
2.4品管圈活動在降低輸液患者紅燈報警次數中的應用 陳三娥等[12]通過QCC活動提出強化護士分層管理,將護士還給患者,加強教育培訓計劃,人員合理分配,加強告知義務,聽取患者意見。使病房紅燈報警次數有原來每季度12828次降至現在每季度766次,原來平均每人每天報警2.24次降至現在的每人每天報警1.35次,報警次數比原來下降40%,也使護士的分工更加明確,增加了患者的安全感,增進了護患間的信任感。梁美麗等[13]通過開展品管圈活動,實施對策:增加人力資源,實行彈性排班;分區巡視,分工協作;加強宣教,增加患者的信任感;轉變觀念,倡導護理人員主動服務;加強輸液管理,作好輸液前宣教和溝通,實施流動護理車,合理安排輸液順序.使輸液患者紅燈報警率由原來液體總數184次亮紅燈154次降至現在液體總數199次亮紅燈45次(P
2.5品管圈活動在輸液流程改進中的應用 莫霖等[14]在兒童醫院特需門診輸液服務流程改進中運用品管圈活動,提出制定輸液登記及交費流程,規范工作人員態度,有效核對處方單并代交費;制定輸液接單、配藥工作流程,輸液高峰時增加1名護士接單 ,保證每人每瓶輸液正確;制定靜脈穿刺流程,有效核對患兒信息,作好相關告知及輸液注意事項;制定輸液巡視流程,規范輸液留察區各種標識,提供各種溫馨提示,重視宣教。使患兒家長對護士服務禮儀、各種標識醒目、輸液流程、護士穿刺技術、相關知識宣教等方面的滿意次數均有不同程度的提升(P
3 小結
總之靜脈輸液環節管理是一項長期而艱巨的任務,需要不斷地學習和總結經驗,要不斷提高專業知識,加強核對,及時和患者溝通,使靜脈輸液各個環節都安全有效。通過品管圈活動在靜脈輸液管理中的應用,不但提高了靜脈輸液的安全性,也促進了護患間的關系和諧發展。隨著社會主義市場經濟的飛速發展,社會不斷發展和變化,人民生活水平提高,社會群眾對健康的需求不斷提高[15-16]。品管圈活動對護理質量管理的影響也會越來越重要。
參考文獻:
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經營管理活動范文4
和諧是事物之間或構成事物諸要素之間協調融洽、協助合作、配合適當、規范有序的關系或狀態。和諧促使各事物、事物各要素盡己所能、行己職責、履己義務。在經濟管理中,無論是對人、財、物的管理,或是對生產、分配、交換和消費的管理;無論是對宏觀經濟管理,或是對微觀經濟管理,都應體現這種和諧關系或呈現出這種和諧狀態。
一、和諧是社會主義社會對經濟管理的必然要求
在人類的經濟活動中,如奴隸社會的家園式的奴隸制管理,封建社會的農莊式的封建制管理,資本主義初期的棍棒加皮鞋式的雇傭制管理,以及后來資本主義的“血汗制”、“胡蘿卜加大棒”的管理等等。這些經濟管理方式,無論在具體形式上有什么不同,但是在管理主體與客體的關系上都是一致的,都體現了剝削與被剝削、壓迫與被壓迫、奴役與被奴役的關系,體現了一種不平等、不和諧、不融洽的狀態。當然,經濟管理的雙重性,使我們有必要借鑒資本主義的一些經濟管理經驗和吸取一些必要的管理知識。但是,它們在管理上體現的不平等性、不和諧性,是與我們社會主義國家對經濟管理的要求是不相符的。經濟管理上的不平等性、不和諧性不僅是私有制生產關系的體現,也是生產力發展和取得更大經濟效益的障礙。
眾所周知,社會主義社會理應是一個和諧社會,因為生產資料公有制的建立為社會和諧奠定了經濟基礎。社會和諧狀態表現在社會的方方面面和各個領域,并通過各種關系體現出來。而經濟管理的和諧性,也是社會和諧的要求和體現。社會和諧也理應要求經濟管理的和諧。社會主義經濟管理的和諧是充分調動方方面面積極性的需要,是在經濟工作中,人盡其才、物盡其用的需要,也是經濟工作的各個方面、各個環節相互配合、密切協作、規范有序的需要。經濟管理的和諧性,要求無論是管理者還是被管理者,都一律是平等的關系,是一種協助合作、配合適當的關系,在管理者與被管理者之間只是分工不同,沒有高低貴賤之別。再則,在社會主義的經濟管理過程中,管理者和被管理者只是相對而言,管理者又是被管理者,被管理者又是管理者,這種二者集于一身的狀況,在社會主義制度下使經濟管理更應充分體現和諧性。經濟管理的和諧性,不僅是社會主義制度的要求,也是充分顯示社會主義制度優越性的需要。經濟管理的和諧性,民利在經濟領域的體現,是在經濟過程正確處理人與人關系,以及人與自然關系的要求。和諧在經濟管理中能夠激發廣大人民群眾建設社會主義的熱情和創造活力,激發人的工作的積極性主動性。
二、和諧是經濟管理工作取得更好更大效益的需要
和諧要求規范有序、公平正義、誠信友愛、協調融洽。規范有序,使人們在經濟活動中能夠找到找準各自的位置,明確各自該干什么和怎么干。如果在經濟活動中,沒有一個規范有序的行為準則,人人各自為政,只顧自己隨心所欲,只能使經濟管理陷于混亂狀態。這樣不和諧的局面,是不會有什么好的經濟效益的。
公平、兼顧、協調在經濟管理中也尤為重要。在經濟管理過程中,缺乏公平友愛、協調兼顧,就會失去信任和支持,就會出現不協作不配合的狀況,這樣的管理也是不會收到好的大的效益的。
三、和諧是激發經濟管理工作活力的需要
經濟活動應是一個充滿活力的過程,經濟管理工作應為參與經濟活動的人們營造一種創造活力的氛圍。經濟管理工作要鼓勵人們干事業、干成事業,要讓勞動、知識、技術、管理和資本各盡其能、協調合作,要尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造,充分激發人們的創造活力,使人們各盡其能、各顯其才、各得其所,有光的發光,有熱的發熱。營造這種充滿活力的經濟活動氛圍,需要經濟管理的和諧性。
經營管理活動范文5
關鍵詞:復合項目管理 組織文化環境 組織者責任 項目實施條件 全功能要素
自有項目的實施,管理活動就始終伴隨期間,從項目的發起,到項目的結束,伴隨項目生命周期是項目管理活動中的內外部環境要素的影響,制定并實施項目的過程,就是整合項目資源,達到項目目標優化的過程。在影響項目實施的諸多要素中,發揮著支配作用的是組織文化環境、項目實施條件和組織者責任三個方面,它們是復合項目管理活動中的全功能要素。
科學的分析復合項目管理過程中的全功能要素的分布,有利于搞清項目本身與外在環境的互動關系,提高項目提出的科學性和項目完成的成功率,能夠使組織在優化的環境中,不斷通過項目的設定和重構,實現組織環境的變革。任何的管理活動都是通過組織實現的,組織的存在是管理活動得以進行的架構基礎。在當代組織運行中,它的管理活動又始終貫穿著項目的實施,可以說現代組織管理和組織變革是建立在不斷的項目更新基礎之上的,而管理活動是它們之間得以連接的橋梁。
復合項目管理中的全功能要素對項目管理的影響,時刻滲透在項目實施的全過程中,在同一組織中,往往實在同時進行著不同的若干項目,雖然不同項目之間的周期是不同的,但是其出發點都是基于對組織整體目標的實現和拓展。
1.復合項目管理的含義
項目管理概念的出現是在第二次世界大戰中,將項目管理作為一門科學開展系統的理論研究始于20 世紀60 年代。創建于1965 年的以歐洲為主體的國際項目管理協會( IPMA) 和創建于1969 年的美國項目管理學會( PMI) 是項目管理的兩大研究組織體系,美國項目管理學會對項目的定義認為項目管理是將人力資源和非人力資源結合成一個短期組織以達到一個特殊目的。從現實意義上看,在項目管理活動中,項目是管理圍繞的中心,也是團隊運作和存在的目的,組織圍繞不斷的項目活動創新,實現自身的組織目標和價值。項目管理活動中,需要運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現或超過設定的需求和期望。
但是隨著時代的發展和社會分工的細化,特別是人類進入以低碳經濟為代表的第四次產業革命階段,變革的不再是人們習以為常的生活習慣和生活方式,而是將組織生存的概念進行了全新的重塑。如果說以前的組織,尤其是社會組織存在的價值是圍繞需要和目的而展開,但是隨著低碳時代的來臨,組織存在的價值增添了責任的要素,低碳經濟首先是基于人類生存的選擇,其次才是經濟存在和增長的需要。
盡管傳統的項目管理也是在資源有效的情況下,實現項目的完成和組織目標,但是那時的資源有限是建立在碳排放經濟形態之下的,在從傳統的高能耗經濟向現代低碳經濟轉變的過程中,對于組織的項目實施,會更加施加資源稀缺性的影響,促使組織項目管理活動的實施,轉向節約、高質、高效的狀態。
復合項目管理存在的價值是基于低碳經濟的發展,秉持低碳、節約、高效、責任的理念,開展的項目管理活動。在復合項目管理中,起到決定作用的是復合項目管理的全功能影響要素,它們分別是:組織文化環境、項目實施條件和組織者責任。組織文化環境是組織成熟的標志,是長期項目成功運作的基礎,是組織價值體現的主要無形資產。項目實施條件是項目提出到結束的組織內外部客觀因素,從項目的提出、進程、結束、反饋的全過程中,項目實施條件時刻發揮著利益攸關(stakeholder)的要素作用。組織者責任是項目能否完成的核心要素,任何項目的實施都是由人來實施和完成的,在人參與的組織活動中,人的判斷是帶有主觀隨意性的,人責任意識的高低,決定項目完成的水平和項目提出的質量。
綜合起來看,復合項目管理的內涵可以界定為,是適應低碳經濟組織再造要求,在組織文化環境、項目實施條件和組織者責任全功能要素的影響下,貫徹節約、高效、責任的理念,實現項目目標,對項目的工作內容、質量要求、人的能力和積極性進行控制和調整的管理過程。
2.全功能影響要素對復合項目管理的影響分析
全功能影響要素是復合項目管理中主要的構成因子,通過與項目管理過程中的項目關系的功能結構發揮影響作用。全功能影響要素的作用不一定是阻礙性的,它們發揮的是項目建構者的作用,也是項目提出或實施過程中必須考慮的主客觀因素。(詳見表一)
復合項目管理活動在全功能影響要素的參與下完成項目的發起及實施,三種不同要素的參與形式,隨項目的發展階段的變化而起到各自的作用。適應低碳經濟形態對組織改造和項目實施條件的要求,復合項目管理活動中的全功能影響要素的對項目活動的導向是節約、高效、責任。首先節約不是資源使用的壓縮,而是項目實施過程中對資源有限性的認知,一定的項目活動必須在核定的資源要素內完成,不能過多消耗項目實施條件,節約也可以理解為是項目實施條件對項目影響的體現。高效是項目完成效率和成果的有效性,是組織文化環境的體現,高效,體現組織的協作和團隊精神,以及組織的生命力。復合項目管理活動中的責任既是組織者的職業使命和對項目的忠誠度,也是社會責任的體現,低碳條件下組織者責任還包括應有的低碳責任、低碳意識和對人類生存危機的認識,這些都是現代組織構建過程中,順應低碳發展的必然要求。(詳見圖一)
圖一展示的是全功能影響要素在復合項目管理活動中影響發揮的功能結構,從圖中可以很明顯的看出,組織者責任是居于核心地位的,三要素之間不是彼此割裂的,它們共同對項目活動的全過程施加影響。
首先,組織文化環境、項目實施條件對組織者理解和認知項目環境提供感性的認識基礎。明確組織者的責任意識,使之了解組織發起項目的目的和價值意義,完成項目實施前的意識準備工作。組織者基于對組織文化環境和項目實施條件的理解,確定可行的項目策略或項目實施路徑,在項目實施中轉化為組織文化環境更新的精神來源。
其次,復合項目管理實施過程是動態的。在項目最終結束之前,總是隨著項目實施條件的變化,調整項目的預期對項目中的質量工作內容、質量要求、人的能力和積極性進行控制和調整,以適應環境的變化和組織應對能力的要求。在動態互動的過程中,不斷需要調整和應對的是項目實施條件和組織者責任中的不可控性特點帶來的項目風險,項目風險的應對實質上是“對可能導致損失的項目不確定性進行預測、識別、分析、評估和有效的處置,以最低的成本為項目的順利完成提供最大安全保障的科學管理方法?!?/p>
再次,組織者責任中的時代使命感也是復合項目管理發展的必然要求。復合項目管理是低碳經濟時代下,符合低碳模式對組織再造要求的項目管理方式,低碳的理念滲透在項目組織實施中技術、資金、產品等的選擇和使用。復合項目管理是低碳時代的項目管理,全功能影響要素對項目管理的影響,體現在理念上對項目管理的影響是要求項目管理活動的可持續性和綠色性。一是項目實施條件的選取或影響對項目的完成必須是綠色的,在項目的提出階段,必須考慮項目整體實施中減少碳排放的要求;二是項目中組織者責任要求的,即組織者應具有低碳經濟的意識,體現組織者時代使命感的責任,在意識層面樹立項目實施時所耗用的能量要盡力減少的理念;三是組織文化環境應將低碳列入組織價值構成的核心之一,提倡項目的集約化和科學化,并形成低碳影響下的組織行為形態。
最后,全功能影響要素對復合項目管理的的影響是建立在適應低碳經濟形態對組織更新基礎之上的,順應低碳的要求項目管理活動必須更加注重節約、高效和責任理念的推行,使復合項目管理的核心組織者可以能夠在考慮項目實施條件這一客觀因素的基礎上,推動項目的有效完成。
總結
復合項目管理及其全功能影響要素的分析,是筆者基于低碳時代,特別是低碳經濟形態對組織再造的要求而產生的思考,并基于項目管理活動特點這一組織的主要活動形式,提出的項目管理發展的一種思路。應對低碳的發展要求,無論是政府組織還是非政府組織,在項目實施的過程中,都應以節約、高效、責任作為項目實施和反饋的重點,實現項目的可持續性,使“項目既能滿足現在需要、又能適應未來發展的能力。在項目管理過程中, 應考慮項目的經濟效益、項目的資源利用情況、項目的可改造性、項目的環境狀況等影響項目可持續發展的因素?!?/p>
參考文獻:
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經營管理活動范文6
關鍵詞 品管圈;神經內科;優質護理服務
一般情況下,品管圈在醫院的護理活動中占有十分重要的地位。品管圈的實際應用可以使得護理人員之間實現良好互動,從而取長補短,齊心協力,對于做好醫院的護理工作,造福廣大患者具有十分重要的作用。尤其是對于醫院的優質護理服務來說,品管圈的作用更是不可或缺的。本文為了進一步更加深入地分析和探討品管圈活動對提升神經內科病房優質護理質量的影響,在我神經內科開展為期5個月的品管圈優質護理服務,然后對該活動開展前后患者對護理的滿意程度以及護理人員不同項目的考核優秀率進行對比分析,現報告如下。
資料與方法
做好組建圈子工作:首先,我們要鼓勵本醫院神經內科的相關護理人員主動參加組建圈子的工作,尤其是對于護士長和骨干護士來說,要鼓勵他們進行自我推薦,在全科室形成組建圈子的熱潮。通常情況下,品管圈的人數要在6~8人左右為宜。其次,要切實做好相應職責的劃分以及制度的建設工作,具體來講就是要在每一個品管圈里面設置1名圈長,全面負責相關工作,同時設置記錄員和輔導員各1名。然后在此基礎上進一步制定考勤制度、獎懲制度等。最后在制度的規范下明確圈長、輔導員、記錄員各自的職責。第三,嚴格按照科學、合理的步驟開展品管圈活動,一般情況下,品管圈活動的基本步驟如下:①確定一個合適的主題;②制定周密詳細的活動實施方案;③開展實地調研,全面摸清主題的相關工作情況;④根據實際情況設定一個科學、合理的目標,并將其進行量化;⑤從多個角度對存在的問題進行深入的剖析;⑥針對相關的問題,積極尋找和詳細制定解決問題的具體對策;⑦對相關對策的執行情況進行監督,同時對相關的措施進行改革和完善。
觀察指標:本次研究主要是對該活動開展前后患者對護理的滿意程度以及護理人員不同項目考核的優秀率進行對比分析。其中不同項目的考核分數達到90分為優秀,本次參與調查的護理人員是50人。其中患者對護理的滿意程度分櫸淺B意、滿意和不滿意3個等級,總滿意率為非常滿意率和滿意率之和。本次參加調查的患者90例。
統計學方法:采用SPSS 13.0軟件分析,計量資料采用(x±s)表示,采用t檢驗;計數資料使用率(%)表示,采用x2檢驗,P
結果
活動開展前后不同項目的考核優秀率比較:品管圈活動開展以后,本院神經內科的護理人員在基礎護理、專業護理以及健康教育方面的考核優秀率明顯大于活動開展之前,差異有統計學意義(P
活動開展前后患者對護理的滿意程度:比較品管圈活動開展之前,患者對護理的總滿意率85.56%;品管圈活動開展之后,患者對護理的總滿意率98.89%。品管圈活動開展之后患者對護理的滿意程度明顯優于活動開展之前,差異有統計學意義(P
討論
品管圈是一種非常先進的程序性思維方式,它可以將一個團隊中的集體智慧淋漓盡致地發揮出來。對于醫院神經內科的護理服務,品管圈的應用可以幫助我們對護理過程中存在的主要問題進行深入分析和研究,進而找出解決這些問題的答案,真正提高護理服務質量。
對于醫院神經內科的護理人員來說,她們往往要承擔很多的護理任務,面臨的工作壓力比較大,這樣會使得護理人員的護理服務質量得不到有效保證,不利于醫護關系的良好發展。然而品管圈的應用可以使得護理人員對護理過程中存在的問題進行深入的了解,從而可以更加有的放矢地提高自我的護理水平。另外,品管圈的應用還可以促進不同的護理人員之間的交流與溝通,這樣有利于她們取長補短,還能夠增強她們對護理工作的信心和興趣。這無論是對于她們個人的發展,還是對于醫院神經內科護理服務水平的提高都有很大的幫助作用。