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微商的運營策略范文1
(開啟移動互聯電上店下商業模式4.0時代)
作者簡介
曲延明,北大縱橫管理咨詢集團合伙人艾媒學院常務副院長中國實戰電商協會常務副會長贏時代GOMX論壇特約演講及評論專家《銷售與管理》雜志特約評論專家北京大學零售業研究中心特聘講師清華大學電商總裁班特聘講師山東大學電商總裁班特聘教授北京航空航天大學MBA社會導師北京工業大學MBA社會導師出版著作:1.《品牌謀略》(合著,人民郵電出版社)2.《北京大學電子商務標準教材》(合著,中國言實出版社)
劉靖,非典型射手座,老80后;愛電影、愛旅行、愛公益、愛“轉型”;本科就讀于廈門大學英語語言文學專業,碩士就讀于北京大學經濟學專業;曾沉湎于IT數碼信息化行業,轉型后專注于傳統行業管理咨詢領域;目前關注新興產業及信息通信產業、新媒體產業的發展,主要研究領域包括戰略及創新商業模式的研究,移動互聯網運營和管理、致力于輔導傳統企業轉型?,F任北大縱橫管理咨詢集團高級合伙人,在戰略管理、商業模式、集團管控、組織結構、業務流程和人力資源方面有豐富的管理咨詢經驗?,F擔任多家企業常年管理顧問。曾為中國電力工程集團、首創集團、云南建工、中農礦產、福建中能、郵儲銀行、浙江敦奴、水晶石科技以及貴陽市烏當區政府等客戶提供服務。參與咨詢輔導的企業分布在機械、建筑、電力、礦產、食品飲料、房地產、電子、數字科技、旅游、化工、服裝、銀行、動漫等行業。曾任世界500強IT企業產品總監,負責手持產品和便攜式數碼產品在中國大陸地區的業務發展。是國內最早從事數字家庭系統和手持設備內置智能軟件應用及LBS應用的信息化領域實踐先行者,在系統集成、電子商務、互聯網服務、大眾消費產品/服務營銷等方面有著豐富的業務實踐經驗。在任期間,所操作的手持電腦產品品牌從全國排名二十多名成長為排名前兩名的品牌,單品銷量成長為同類產品第一名。
內容簡介
通過對移動終端電子商務系統搭建的流程,架構搭建、商品布局、微平臺設計、O2O布局等四個主要模塊,讓商家在設計營銷流程、團隊建設、產品系列設計等過程中要與微信電商平臺緊密配合,打造一個強有力品牌,使其品牌知名度在同類行業中名列前茅,這樣商家的產品或服務就有可能在無數個電商網店、微信、App中脫穎而出!
目錄
第1章移動互聯網商業模式3
1.1發展階段9
1.2商業模式12
1.3商業布局26
1.4浪潮商機28
第2章微信的商業價值31
2.1微信特色功能34
2.2公眾平臺功能42
2.3微信營銷模式45
2.4N度人脈理論52
第3章個人微信營銷體系55
3.1營銷要點56
3.2微信入口61
3.3LBS62
3.4朋友圈65
3.5搖一搖71
3.6漂流瓶75
3.7微信錢包76
3.8微信卡包 77
第4章二維碼的商業模式81
4.1商業趨勢85
4.2商業應用98
4.3應用場景99
第5章公眾平臺規劃方案1075.1開通流程108
5.2商家接入流程112
5.3微信支付方案116
5.4商業價值132
5.5平臺設計135
5.6內容為王138
5.7運營團隊建設147
第6章公眾平臺營銷體系153
6.1營銷要點154
6.2運營策略158
6.3推廣策略175
6.4營銷矩陣193
6.5訂閱號營銷策略199
6.6服務號營銷策略206
6.7企業號營銷策略211
6.8核心總結215
第7章微店的運營策略221
7.1微店四大平臺223
7.2微店(口袋購物)運營策略225
7.3微信小店運營策略250
7.4微店運營成功案例261
第8章O2O的商業模式275
8.1O2O的商業模式276
8.2O2O的產業布局283
8.3O2O電子商務293
第9章移動電商平臺建構305
9.1移動電子商務系統搭建306
9.2移動終端購物流程設計308
9.3移動終端客服系統(CRM)搭建316
9.4大數據營銷商業模式設計317
9.5移動支付系統設計327
第10章互聯網+行業成功案例335
10.1互聯網+金融335
10.2互聯網+餐飲338
10.3互聯網+旅游340
10.4互聯網+酒店344
10.5互聯網+零售346
10.6互聯網+珠寶348
10.7互聯網+化妝品350
10.8互聯網+食品353
10.9互聯網+服裝356
10.10互聯網+汽車358
10.11互聯網+醫療362
10.12互聯網+娛樂367
10.13互聯網+媒體369
10.14智慧城市373
10.15電商產業園377
10.16微信海外382
附錄388
后記:
微商的運營策略范文2
隨著4G時代的正式到來,智能終端普及速度的加快,通信行業的結構性機會凸顯,也對大多數傳統行業的經營模式帶來深度的影響。在3G時代,微博、微信、手機淘寶等各類新媒體交互、支付工具已經得到迅速發展,而且勢頭處于“剎不住車”的狀態。4G時代的傳輸方式及速度將給3G時代各類應用打開新的發展局面,可以預見4G時代一定是那些以電子商務經營為核心的企業的天下。
當前新媒介渠道不斷出現,特別是4G時代流媒體的傳輸方式將給服務渠道帶來革命性的創新。大部分企業,針對不斷產生的新媒介渠道,服務營銷渠道也在相應增加,哪里有客戶聚集,服務營銷就跟著出現在哪里,處于“跟守”——被牽著走的狀態。而隨著移動互聯網產業越來越開放,通信行業不再是幾大運營商的三國戰,騰訊、新浪、阿里巴巴等等企業憑借良好客戶體驗式的手機應用加入了混戰,并借應用發展電子商務。目前,通信運營商在混戰中的確顯得有些行動遲緩,那么通信運營商應該如何在4G時代下進行電商突破呢?
以下是筆者對于4G時代運營商如何進行電子商務布局的一些思考:
一、攻占電商新媒介
說到新媒介渠道,首先要關注的是微信渠道。從搖一搖“神器”轉變為企業營銷工具,微信的火熱程度絕對不亞于核彈爆炸產生的能量。微信因免費發語音、短信在短時間內吸引了大規模的客戶群,連自家的手機QQ都敗北;而中國移動推出的飛信、飛聊一直都不溫不火,還沒長大,就想著收費,活躍客戶數對比移動用戶少得可憐。轉頭看下2013年上半年“謠傳”微信、陌陌等交互APP收費時,網絡上的輿論也是鋪天蓋地,筆者在微博看到很多客戶說“如果微信收費,就不玩了”。馬化騰當時的緊張程度應該不亞于熱鍋上的螞蟻,在四處公關的同時向相關部門施壓,確認不收費后,立即新聞會澄清客戶通過微信發消息不會收費,才得以平息。如此看來,收費絕對是微信等社交新媒介發展的障礙,那么中國移動完全可以憑借不收費這個“武器”托起飛信、飛聊的爆發式發展。我們想象一下,假如飛信、飛聊功能與微信功能等同(技術上可以容易實現),客戶通過這兩個終端所有消息內容都免費,那么憑7億多在網用戶,通信運營商憑借日常通信數據關聯可以使用戶的朋友圈更加精準,隱私安全保護對比微信將提高幾個級別。當然,語音、短信業務會大幅下降,與其讓其他企業革掉自己而帶來長痛,不如用適應潮流的新工具拓展天下,自我革掉語音、短信業務的利潤,此消彼漲,幾何倍數新增的流量必定會提高手機上網收入增加?!跋扰荞R圈地,再開荒種菜”,不失為開拓新市場的好方法。
二、布局移動金融
根據易觀智庫日前的《2012年中國網上銀行市場季度監測報告》數據顯示,2012年全年中國網上銀行交易規模達995.8萬億元,同比增長 26.7%。個人網銀用戶合計已超4億。隨著4G的到來,以后網銀過渡到手機銀行是必然趨勢,手機銀行更具隨時隨地的便攜性。雖然因為政策原因,運營商暫時不能直接進軍銀行業務,但未來可以學習手機支付寶發展在線支付與小額信貸,這也是招行“廢掉信用卡”的著眼處。運營商已經推了一段時間的手機支付業務(筆者稱之微金融),但可用額度太小導致發展勢頭太慢、局限性太大。當微信都開始推支付功能時,擁有龐大活躍客戶數的運營商還有什么理由踟躕不前呢?未來運營商是否可以放開可用額度,類似支付寶模式,實現快捷轉賬呢?如果飛聊被做到微信一樣的規模,再將手機支付與飛聊進行融合發展,推出手機號就是金融理財賬戶,可以進行購物、購買基金股票、存儲(有一定利息)等,甚至還可以推出手機小額信貸業務(暫且稱為手機信用寶),手機信用寶可與手機支付、手機銀行綁定,手機信用寶信用額度可以根據客戶收入存款數據、信用卡消費數據、手機購物等數據進行關聯,如此授信模式比現時銀行業風險更小……時不我待,手機移動金融的黃金彼岸,在向運營商們招手。
三、打造大電商平臺
移動計算技術推動了電商的蓬勃發展,天貓的年成交量已經達到一個省級GDP總量。運營商做網店的商品主要涉及的是話費充值、手機終端等運營商自有業務,作為移動支付的手機支付還有額度限制,這大大阻礙了電商的發展,同時也讓用戶心中形成了運營商的電商只不過是新增了一個網上營業廳的誤區。筆者一直以運營商要做諸如天貓、京東之類的大電商其實不難,假如運營商的電商開放賣天貓能夠賣的商品,再結合手機支付做出前面提到的移動金融功能,同時向進入這個電商平臺的用戶免去所產生的流量費或進行話費贈送,那么是不是容易成為第二個天貓呢,甚至超越它們?
用大電商平臺再開拓快遞業務等等,筆者一直執著地認為運營商在大電商平臺方面有太多有作為的東西可做,賺錢效應也是“觸手可及”的。
四、掘金大數據
國內知名通信專家呂延杰教授說“運營商以后可以開放服務外包,客服獨立運營,承接其他企業的服務,開拓新的利潤點”。筆者認為呂教授的想法從長遠來說可行,但運營商的客服中心承接外呼營銷應更為合適。原因為何?
4G時代客戶通過手機上網的流量爆發將產生巨量的大數據,運營商可以將這些數據存儲起來,作為后續進行各類用戶需求精確挖掘的數據源。比如可以通過用戶在手機炒股軟件的數據來精確定位用戶投資理財偏好等,可以通過用戶位置數據來精準定位用戶送餐或投遞位置等。運營商完全可以憑借這些數據優勢和相應的企業合作,承接外呼營銷,成功率會遠高于現時大部分企業采取的“廣撒網捕小魚”策略,當然這些數據采用需在法律許可范圍內進行。
如果說這些用戶大數據是一座金礦,那么就需要建立采掘部門去挖金。筆者所在的運營商已經在用戶行為數據上布局,目前還主要局限于將用戶在運營商的網內消費數據與服務渠道交流數據標簽化,各類基于標簽的服務策略是先導出數據然后手工驅動階段。如果要想將用戶需求挖掘定位更加精準,就必須通過強大的算法把數據挖掘自動化,由系統自動匹配策略,并且在時效上是實時且動態的,真正達到基于單個個體的“微服務、精營銷”。4G時代基于大數據的服務和營銷是融合的,整個運營策略根據大數據挖掘情況進行調整,那么建立專職的大數據管理挖掘及智能化策略支撐部門不僅是運營商客服中心產生利潤的發動機,也是大部分企業戰略布局的方向。
五、建立流媒體知識庫
作為通信運營商客服中心的一員,筆者深知4G時代一線客戶服務人員在各類應用爆發、業務日益復雜化、解決方式越來越多的情況下,很難熟練掌握龐大的業務知識,那么就要依靠人性化的知識庫來支撐。4G的流媒體傳輸技術會讓未來產生視頻客服、語音客服、仿真客服,甚至會有遠程客服,那么現時以文字為載體的知識庫支撐系統肯定無法滿足未來的支撐,知識庫建設必須考慮視頻演示、仿真演示、遠程控制操作知識模塊,各類業務的呈現方式將多元化,例如告知客戶解決方法(比如業務如何辦理、手機如何使用)就需要考慮流媒體化。
微商的運營策略范文3
Line的中文名為“連我”,不得不說,中文名比英文名更易于推廣。但這款敢于使用普通名詞作為其名稱的移動通訊產品,在過去兩年所取得的成就令人羨慕,截至今年三季度,其月度活躍用戶為2.3億,每天有70億條信息和10億張貼紙在Line之間傳送。用兩年時間,Line取得了Facebook五年才達到的成就。
Line來自于韓國NHN集團在日本的子公司NHN Japan,可至今其用戶中大約有20%~30%來自日本本土,其余來自海外。在東南亞、歐洲和拉丁美洲,Line是最受歡迎的移動互聯網通訊工具,成千上萬的用戶使用Line與親朋好友通話。
在全球移動互聯網市場,Line似乎正在成為一個通用詞匯,而Line的運營者從一開始就沒想過要把Line的命運系于本國市場,也不像微信,要先在本國站穩腳跟后才開啟國際化進程。從Line出生起,其目光就投向世界其他地方,定位牢牢鎖定在國際市場,并獲得了成功。
捆綁第三方的擴張
與韓國的Kakao和中國的微信不同,Line與運營商之間的合作關系一直很融洽,這家公司在探討合作模式方面極為開放,在不同地區采取不同的策略,充分照顧到運營商的利益,同時也盡最大限度發展自身。
在日本本土,Line與最大電信運營商NTT Docomo合作推出了定制版Line應用,用戶只需將電話號碼添加進去,即可享受免費版的普通通話服務,或收費版的高質量通話服務。這一合作模式的妙處在于,既照顧了運營商的利益,也為Line自身做了強有力的推廣,把使用免費或付費服務的選擇權交還給用戶。
在與日本第二大電信運營商KDDI的合作中,Line也充分表現出靈活性,為該運營商提供定制版的Line App,加入其免流量App計劃。該計劃包含幾百款應用,用戶只要每月給運營商交4.7美元,就可免流量使用其中任何應用。為了吸引用戶,Line還為該定制版App提供了獨有的免費表情和貼紙。在這種合作模式中,運營商和Line的利益達到一個完美平衡,在推進上非常順利,用戶并沒有因為要為服務支付一些費用而棄用Line。
在臺灣市場,Line靈活的策略得到印證。Line在應用內為運營商內置一系列服務,以換取運營商的支持,這種合作共贏的策略在世界其他地區屢試不爽。運營一段時間后,Line與臺灣合作伙伴,計劃根據當地特點調整策略,從通訊軟件轉型為生活服務平臺,推出音樂、訂票、訂餐等服務。
萬眾矚目的電商服務,Line也不想缺席,今年秋季Line將針對日本市場推出電商平臺Line Mall。Line的電商服務將率先在日本和中國臺灣試行,之后再擴展至全球。Line高明的合作策略與身處較為寬松的市場環境,使得Line可以團結最廣泛盟友,逐漸把自己做成平臺。Line的策略是,每個環節都可以與他人合作,自己不必費力去做,只要人們愿意把交易放在Line上去做就可以了,免費做都可以,只要這里成為電商平臺。
誰在為Line的商業化埋單
在商業化方面的開拓,Line的腳步毫不遲疑。面向用戶提供免費短信和免費語音通訊服務的同時,Line還通過提供增值服務,如表情、貼紙來獲取收益。游戲是Line的最主要收入來源,其內置付費項目貢獻了收入的大頭。
Line在2013年第二季度實現了97.7億日元的收入,其中53%來自于其平臺上運營的35款游戲,主要以內置收費為主要收入手段。
其第二大收入來自于出售聊天虛擬表情和貼紙,這種增值服務在總收入中占比不到三成,約27億日元。Line的增值服務普遍被認為是移動端最成功的。1萬個以上的付費貼圖,各種卡通形象,幾乎每一套貼圖背后都有著流行文化作為溢價,很多用戶在聊天時慣用這些聊天表情和貼紙。
Line占據了很多發達地區的市場,這些地區的用戶擁有極強的消費能力,支付體系也相對完善,Line直接推出增值服務,更容易獲得成功。
企業服務是Line的第三大收入來源,主要指企業公眾平臺賬號的付費。以臺灣市場為例,企業開設公眾賬號就需要支付20萬元新臺幣(約合6690美元)。而擁有60萬粉絲的公眾賬號,在選擇每月30條信息推送的情況下,也要按月向Line支付16000美元以上的費用。如此高昂的費用,企業并沒望而卻步。
Line的企業賬號是有使用門檻的。高門檻將大量小企業和無成本營銷號擋在門外,對付費企業來說形成一種資源聚焦的狀態,保證了營銷效果,企業愿意為之付費是必然的。設立成本支出上的使用門檻,本身就是在為企業養成一種付費習慣,對于希望提高工作效率和做營銷的企業而言,愿意承受高昂的費用,本身就證明了公眾賬號平臺是有回報的。企業在Line平臺上的另一種營銷方式是將企業的形象用貼圖的方式提供給用戶。
App 分發業務是Line最近才開始執行的一個商業化項目,App運營者給Line支付推廣費用,用戶下載App即可獲得虛擬貨幣,這些虛擬貨幣可以用來購買聊天表情和貼紙。這是個三贏的商業模式,開發者有了推廣渠道,用戶可免費獲得之前需要付費才能擁有的增值服務,而Line則將收入曲線納入囊中。
為什么要培養付費習慣
Line的2.3億用戶,從數量上仍無法與擁有4億用戶的微信相比,但Line在今年前三個季度中用戶增長超過了一倍,年底前將達到3億用戶,發展速度十分驚人。雖然是移動即時通訊的后來者,但Line在商業化上的開拓,是微信無可比擬的。Line在不斷地培養用戶消費習慣。
騰訊在增值服務領域有多年的成功經驗,但微信發展至今,也只是推出了少許付費表情,更深一步的商業化還難以推行。
微信5.0之后推出打飛機等三款小游戲,目前仍無任何收費跡象,但在Line平臺上運營的游戲已達35款,每季度給Line貢獻5000萬美元以上的營收,在這方面,微信已落后太多。主要原因是,中國網絡環境的落后,移動上網資費居高不下。
在中國市場,過去十幾年,免費服務一直是主流,增值服務廣種薄收的狀況一直沒有改變。騰訊用戶與QQ會員用戶的比例為27:1,大多數人不愿為服務付費,微信只有盡可能多地吸引廣泛用戶,才有可能大規模推進其增值服務計劃。不過,在當前的經濟發展環境之下,過去的經驗能否適用現在,是個值得思考的問題。
事實上,Line的最大收入來源并非增值服務,但增值服務卻為其用戶培養出良好的消費習慣,使得其后的游戲付費等業務得以順利發展。微信盡早提供更多的增值服務,其實是在給未來打提前仗,并不在于收費多少,而在于移動端消費習慣的養成。
Line的中國機會
Line對中國市場是有企圖的,但至今只是代運營狀態,由360為其打開中國市場,自己只保留了10來人的團隊維護。Line也在不??疾靹e的合作伙伴,豌豆莢、91、百度都和Line有不同程度的合作。
總的來說,由于政策環境方面的原因,Line在中國的前途暫時還看不到。不過Line甘心作為跟隨者,耐心滲透,未來也不是沒有機會。如果Line能解決好準入政策和監管問題,未來的最大希望還是在運營商。
Line在世界大多數地區,都與當地運營商保持了良好的關系。在Line的商業邏輯中,有一點非常重要,那就是雙贏。Line要的是用戶,有了用戶才能獲得增值服務和游戲收入,而運營商要的是提升自己的業務,強化自己在電信市場的競爭地位。在中國市場,Line也可以用同樣的策略。既然中國移動希望自身邁向互聯網化,卻又沒有太多辦法,由Line這樣經驗豐富,也非常懂得配合與雙贏的移動互聯網公司來進行輔助,那是再合適不過了。
微商的運營策略范文4
一、電信運營商的4C營銷策略
隨著市場競爭越來越激烈,媒介傳播的速度也越來越快,美國學者羅伯特·勞特朋(RobertLauterborn)教授在1990年提出了與傳統營銷的4P營銷理論相對應的4C營銷理論。即:Customer(顧客)顧客的真正需求、Cost(成本)顧客獲取產品或服務的成本、Convenience(便利)顧客消費的方便性、Communication(溝通)產品促銷和消費者信息反饋。電信運營商的系統本質是為用戶與用戶、設備與設備、用戶與設備之間提供通信信道,每天承載著海量信息,大數據的出現為運營商完成高效的4C營銷策略提供技術支持.1Customer(顧客)主要指顧客的需求。電信運營商只有通過對合法取得數據的高效分析,做到真正地了解客戶需求,才能開發出更適合顧客的產品。其策略主要有:(1)現有業務的優化和改進。比如:運用大數據分析,對所有的在網用戶的消費者行為進行分析,了解他們的消費習慣,逐漸完善電信行業的產品定制化;(2)4G時代的到來將推動移動數據業務量的不斷增長,電信運營商不能只作為一個渠道商,要更多地與設備和應用提供商合作,推出客戶需要的產品。比如:中國電信與網易合作推出了“易信”;(3)創新業務模式,主要的業務對象包括家庭、企業、政府及第三方。對于家庭用戶,利用運營商的網絡數據和GPS數據相結合,在合法的前提下提供針對特殊群體的定位服務。對于企業用戶,主要有兩種模式創新:一是基于運營商的數據分析,提供相應的咨詢服務;二是將運營商的數據與企業的信息傳送能力相結合,使數據與電信業務相互促進。對于政府和第三方,則主要提供信息服務和基于業務類型的統計服務。2Cost(成本)不單指企業的生產成本,而應該更多考慮顧客的購買成本,同時也意味著產品定價的理想情況應該是既低于顧客的心理價格,又能夠讓企業盈利。運營商利用大數據技術對消費者信息的分析,掌握消費者的消費習慣,更精確地預測出消費者心理價格,合理定價。3Convenience(便利)即為顧客提供最大的購物和使用便利。顧客取得電信服務的渠道主要有:營業網點、網上營業廳(包括微博、微信、易信等平臺)、語音客服。營業網點主要辦理開戶業務;網上營業廳主要辦理繳費和增值業務;語音客服主要處理客戶使用過程中遇到的問題。運用大數據分析各個服務渠道的使用情況,合理地調配資源,更高效地為讓客戶服務。4Communication(溝通)企業、顧客雙向溝通,建立基于共同利益的新型關系。電信運營商不僅要通過營銷讓客戶了解并且購買電信產品,還要及時從客戶那得到客戶對產品及其服務的反饋,以便運營商能更好地改進和提高產品和服務的質量。電信運營商運用大數據分析不同客戶接觸廣告媒體的習慣,并分配好營銷資源,及分配互聯網營銷和傳統營銷在整個營銷過程中所占比例。通過營業網點、網上營業廳、語音客服運營商可以收集到很多客服的意見和建議,運用大數據技術對這些信息進行處理分析,能讓運營商更好地了解客戶以及產品的優缺點,做到高效溝通。
二、總結
大數據時代的到來,給電信運營商帶來機遇同時也帶來了挑戰。隨著科技的發展、技術的進步,電信運營商會在不觸犯消費者隱私的前提下把這些轉化為其資產。將4C的營銷理論應用到電信運營商大數據的處理過程中,優化并開發出滿足客戶的產品,最后把大數據資產轉換成電信運營商的利潤。
作者:譚禮慶單位:石河子大學
微商的運營策略范文5
其實運營商并非沒有進行移動互聯網的嘗試。作為短信業務的補充,中國移動的“飛信”在移動互聯網進入快速發展期后,便由于產品本身缺乏互聯網基因而落得個“半死不活”的下場。移動互聯網時代,沒有移動互聯網產品基因的運營商想要分一杯羹只有從自身最大的資源優勢——流量入手。對于大部分用戶來說,流量的使用還是相對比較敏感;而對于運營商來說,流量是能夠與移動應用廠商合作的最直接形式。
實際上,廣東聯通與微信的合作并非運營商第一次向移動互聯網廠商示好。2012年8月,聯通與搜狐、土豆、PPTV相繼推出合作,實行流量包月。用戶只需要定制包月服務,就能夠在2G/3G的網絡下,無限制地觀看或者下載指定客戶端的視頻。
繼微信和廣東聯通的合作出臺之后,有消息稱其他主要的入口級應用也在運營商考慮的合作對象范疇內。日前,手機瀏覽器歐朋上線“省流量送流量”的用戶活動,用戶通過歐朋瀏覽器上網消耗的流量達到一定門檻之后,即可獲得一定比例的流量費贈送。有消息人士透露,這種與運營商促銷極為相似的活動,實為與運營商合作之前的試水。歐朋有可能即將與運營商合作推出瀏覽器內置的流量打包服務以及專用的合作產品。
另有消息指出,中國移動下屬的終端公司近期可能開展手機預裝招標,其中也不排除會涉及流量經營內容的合作探討。同時,除廣東聯通之外,聯通體系下各省也都有類似合作正在計劃中。而電信除了推出自身的“翼聊”工具之外,據傳還將與網易合作推出類微信的“易信”。
流量經營無疑會讓運營商、移動互聯網廠商都因此而受益。通常各省運營商之間由于策略和執行的不同,在全國活動中操作起來效果都會大打折扣;而移動互聯網廠商卻不受地域的限制,并且在用戶活動執行方面有著更為豐富的經驗、更靈活多樣的形式。運營商通過流量經營與廠商進行合作,不僅能夠加強運營商的互聯網屬性,同時還能讓移動互聯網廠商獲得擴展市場的絕佳機會。
據業內人士預測,隨著虛擬運營商首批牌照的發放進入倒計時,未來會有越來越多的移動互聯網廠商參與流量經營的合作。由于在現有的資費體系和網間結算等框架下,留給虛擬運營商的價格余地有限,實際不可能帶來太大的降價。因此,虛擬運營商的最佳出路也將只能是流量經營。
微商的運營策略范文6
生活在這個微時代,有著微博情節的求職者不在少數。這一方面使得微博運營專員等職位成為年輕人的擇業新寵,另一方面也讓各大微博運營商披上誘人而神秘的面紗,成為微博控們無限向往的工作場所。
微博運營商的主要招聘需求有哪些?什么樣的人才更易獲得他們的青睞、如何在與微博相關行業扎根立足?本期記者專訪新浪微博高級人力資源經理申晨,相信這家國內最具影響力微博運營商的招聘需求,一定可以助你管中窺豹,一葉知秋。
招聘情況:社招校招7∶3,技術型人才超過80%
當微招聘已成為許多企業的重要招聘手段,作為新浪微博本身,自然不會放掉這個得天獨厚的渠道。申晨介紹說,新浪微博今年社會招聘和校園招聘的比例約為7:3,而且新浪微博近兩年來的校招大部分是通過微博來進行信息的和活動的組織,與廣大求職學生線上交流、溝通和答疑。
申晨坦言,由于互聯網行業風云變幻迅速,2013年的人才總體需求要根據2012年底的業務調整而確定,總體而言,新浪微博計劃招聘技術型人才的份額至少超過80%。
擇才標準:重潛力看儲備
“如果想為企業尋找一把未來的好錘子,我們關注的一定不是這塊鐵長得有多像一把錘子,而是這塊鐵有沒有可能成為一塊好鋼。”作為高級人力資源經理,申晨的一句形象比喻道出了新浪微博的擇才標準:重視潛質,關注未來。
具體地說,新浪看重求職者的以下幾點潛力:求職者的學習能力;求職者的直覺,即對業務的第一感覺;求職者的知識結構與知識儲備;求職者為這份工作所做的準備和努力;求職者對自己未來的職業規劃。這五點都能與企業標準非常符合的求職者,就可以算的上“好鋼胚子”,獲得新浪微博的青睞。
引才策略:與夢想相伴
申晨說,在互聯網企業中,新浪微博不是薪酬最高的也不是辦公環境最好的,但是每個希望加入新浪微博的人心中都埋藏著一個愿望:我們要改變中國。不難相信,作為國內最受矚目的微博服務提供商,新浪微博的影響力讓心懷夢想的人們不僅僅是夢,也不僅是想,而是將一切變為進行時,讓夢想觸手可及。
企業名片:
新浪微博,國內最具影響力、最受矚目的微博運營商,全球使用最多的兩家微博客提供商之一。于2009年8月14日開始內測,目前擁有超過3億注冊用戶、超過30萬認證用戶,其中有13萬多家企業與機構賬戶;每天發博數超過2500萬條,微博總數累計超過20億條。
對話
《職業》:這一屆的求職者的整體素質如何?有哪些明顯的特點?
新浪微博:很多人把這一批的應屆生稱為新一代,因為90后已經是這一批畢業生的主體。相對而言,80后初入職場時對職業的未來和目標都比較迷茫,而90后往往已經給自己設定了明確的目標,但是對如何達到目標比較迷茫。所以我們更多地為80后做職業生涯規劃,而對于90后,我們往往教他們如何把長遠目標一一分解成短期目標。