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數字營銷案例范文1
這個消息直接搞炸了我的腦袋：這是一個劃時代的的決定，雖然他是被這個時代逼的。
消息稱，“新的品牌建設工作將由四大領域業務組成：Brand Management (前身：Marketing)；Consumer and Marketing Knowledge；Communications；以及Design。品牌總監將在組織層面上擁有更廣泛的職責和視野。這么做是為了讓品牌在戰略、計劃、結果上的職責更加明確;通過簡化部門結構，提升決策效率，從而為創意和執行預留更多的時間?！?/p>
我們(i2mago/原象廣告)專注在數字營銷領域，從2007年開始與寶潔合作，其后擴展到雀巢，中糧，周大福，維達等。數字領域是變革的中心，作為這個變革進程的親歷者，自然能體味短短消息中的每一個字，其中閃耀著的光芒和痛苦。
這個消息宣告了數字營銷新的時代來臨。我們稱之為“全接觸點愉悅體驗設計/ Delight Experience Design for Full Touch Points"時代。
如果你有興趣了解這個變革的來龍去脈，請停下來，隨我回到1999年。
第一幕：漸進到顛覆性變革
當生產關系(組織與運作)阻礙生產力(業務及需求)發展時，生產關系必然發生變革。寶潔這位大叔的偉大之處就在于總能適時自我變革，從而避免被別人革了命。
被經典品牌營銷與溝通理論綁架的互動營銷
寶潔中國從1999年以舒膚佳品牌網站建設為標志開始觸網，在2000年左右成立數字營銷(Digital Marketing)部門統一管理和孵化中國區各品牌的數字營銷，然后用了接近6年的時間證明了兩件事：1)數字營銷是有用的；2)品牌官網(Brand Site)和網上的推廣活動(Online Campaign)能有效的幫助品牌傳播和建設會員數據庫。好笑吧，是挺好笑的。然而這6年，讓中國數字營銷從“做網站的”發展成為了一個“互動營銷(InteractiveMarketing)產業”，也成為品牌營銷體系中一個必要的接觸點(Touch Point)。
我們從2007年開始與寶潔合作，第一個項目是網絡公關(Online PR)：以寶潔官網為核心，設計了4個溝通管道+1個監測工具的體系幫助寶潔公司品牌進行在線聲譽建設和保護服務。
2008年我們開始服務品牌互動營銷，以新品上市為核心做了大批的在線活動。這樣一直做到2011年左右，寶潔發生了一件大事，數字營銷(Digital Marketing)部門撤除，并入營銷部(Marketing)，互動營銷成為營銷人員必須掌握并自主管理的一部分。而這時互動營銷的效果出現瓶頸：1)常年不變的征文/圖片/視頻比賽形式已經讓網民覺得自己是貪便宜的笨小孩；2)數字領域一直被頑固的認為是--以CCTV為主戰場創作的溝通創意(Communication Creative Idea)的一個輔助傳播管道。所以電視觀眾喜歡什么，網民就必須喜歡什么？3)于是，當然，互動活動搞半天都不會和銷量連結的，只看流量與參與度，即便電商已經無處不在。這耍流氓的心態導致了整個產業流量作弊風行。這三點，讓Campaign Site為代表的互動營銷時代，開始沒落。
推動顛覆性變革的電子商務
往回調一下時間，2008年的年底，發生了一件不起眼的小事：寶潔成立了電子商務團隊。這個團隊非常強大，1個品牌副總監(AD)+1個品牌經理(BM)+1個助理品牌經理(ABM)，你沒看錯，就是3個人，并且AD還另外要管好些事呢。他們找到我們說要建寶潔天貓旗艦店，那時天貓剛起步，首焦都是送的。我們一起搗騰了4個多月，在2009年4月寶潔天貓旗艦店開業，建立與阿里巴巴策略伙伴關系。9月，亞馬遜寶潔旗艦店開業，建立與亞馬遜戰略合作伙伴關系。由此拉開中國區電子商務的序幕。
之后，電商進入快車道，生意如此，組織變革也是如此，幾乎是1年一大變。
2010年做了兩件事：1)開店，到最火的電子商務平臺開店，2)以天貓為中心做最好的產品內容頁和主題活動，然后應用到其它各個電商平臺去。這一年很快樂，求求各個品牌給點支持，其它大部分東西自主性很強，也沒啥人管，很有意思。
2011年做了三件事：1)拆店。寶潔旗艦店中拆出OLAY，Pampers獨立開品牌旗艦店。雀巢旗艦店拆出了母嬰旗艦店。2)加大對自營電商平臺(B2C，京東，1號店等)的服務支持。3)以品牌為單元為全網提供集中式創意促銷活動設計，然后賣進各個平臺應用。這一年，是異常忙碌的一年，工作量驟然增加，品牌卷入程度增加，電商平臺需求增加，客戶和我們都補充了很多人手。電商團隊(集中管理)，品牌團隊(創意支持)，電商平臺(銷售執行)在這一年相互配合程度很高，忙歸忙，累歸累，這一年取得了巨大的飛躍。
來到2012年，進入精細化運營：1)優化廣告與活動效果，2)改善店鋪用戶體驗(UED)，3)平臺流量導入見頂，轉頭尋求互動營銷與網絡公關的支持，發展整合營銷。這一年出現了一個難題，營銷(Marketing)優先還是銷售(Sales)優先，兩種情懷和信仰爭執不下。對我們而言，招小伙伴時，傳統廣告創意人會說“你們做電商的，一天要一個Idea，沒有創意空間”；淘品牌運營出身的會說：“你們老不說人話，浮在半空，不接地氣啊”。我說從第一天開始做電商，我們就認為兩者的融合才能造就可持續發展的生意，有些人相信留了下來，有些人說電商就不屬于數字營銷范疇，要把我們踢出數字營銷界，都不可憐下人家的小心臟。
2013年，擱置爭議，各自努力：1)趕節。雙11，618，你懂的。2)運用Marketing各種大招創造動人的促銷活動。3)以商品計劃為中心細化各個店鋪生意經營?？墒?，我們發現怎么做我們都只是個賣貨的騙子(岳丈原話)，而阿芙，三只松鼠、小狗電器和百雀羚卻擁有趨之若鶩的熱愛。哪里出了問題？最大可能是腦子(Mindset)。
還好我們是頭大象，我們把自己關在冰箱里，找到了癥結在于：“全體驗(Full Experience)”。也就在這個時候，寶潔了他的思考答案：市場營銷(Marketing)部門更名為品牌管理(Brand Management)部門。
數字營銷來到了時代的交叉點。接下來說說我在2014年看到的數字營銷的趨勢。(請不要怪我，年紀大了回憶多...)
第二幕：2014數字營銷發展趨勢
了解兩件事。
第一是以人為中心的設計(Human-Centered Design)。很熟悉吧，說“為人民服務”，寶潔說“消費者是老板”，諾基亞說“科技以人為本”。這個詞對互聯網思維來說至關重要，邏輯是這樣的：你最好只為一個人設計你的產品和服務，這樣你就可以極致的滿足他的某項個人需求，由此會帶來他極度的喜愛，而他的熱愛，會影響他身邊的有同樣需求的人產生同樣的熱愛。
第二是體驗經濟(Experience Economic)。“體驗經濟被其稱為，繼農業經濟、工業經濟和服務經濟階段之后的第四個人類的經濟生活發展階段，或稱為服務經濟的延伸?！薄绑w驗是一個人達到情緒、體力、精神的某一特定水平時，他意識中產生的一種美好感覺”。服務與體驗有啥區別呢？我的搭檔Daniel有一個舉例：雙11你收貨遲了不開心，打電話給客服說送貨投訴，客服說對不起，我給你免運費10元吧，這是服務。如果包裹里有一封信，里面說對不起，附上10元現金作為遲到補償，希望你能諒解，這是體驗。
是的，我的意思是，讓我們從真心的喜歡消費者/用戶開始，融入她的生活。
消費者進入全時在線多屏數字化生存
我把現在的消費者比作女神，90后女神。
在她的生活中，環繞著手機，PC，智能電視，可穿戴設備，智能家居等多塊屏幕。這些屏幕不只是信息的獲取，更多的是生活的工具。虛擬與現實完全交融在一起。葛洛龐帝在1996預言的數字化生存真的來到了。
你有過這樣的經歷吧，中午去哪吃飯？朋友告訴你六樓那家餐廳不錯，好，進電梯，打開大眾點評，查看該餐廳的團購，點擊微信支付，叮！六樓到了，走進餐廳，請上團購套餐。Yeah~
消費者購物路徑變革-品牌需要管理的交互接觸點增加
最重要的事，消費者的購物路徑發生了變化。
之前，品牌在電視一個廣告，打動并改變消費者的意識和購買意愿。300個小時左右，消費者走進商場完成購買。這300小時至關重要：寶潔投放了廣告，聯合利華也投了，歐萊雅也投了，誰能搶占消費者的心智，才能贏得消費者從貨架里拿起你的而不是別人的那瓶洗發水。就是這“看"和"買"空間上的分離，造就了以單向推送溝通為主的廣告產業。
但現在，變了，徹底地變了(見圖三)!從第一眼看見并購買，只要30分鐘。不用30分鐘，只要3分鐘，3分鐘，動動手指在一個屏幕上就完成了！然后3小時就可到貨，打開包裹的時候，注意！快遞員帥嗎？包裹的品味怎么樣，這都將影響女神對你的感覺。這還不夠，還要有完整的產品使用方案，有情調和實用的提升生活質量的方案！女神啊，你的要求太多了！
改變1 -溝通與營銷(Communicationand marketing)向體驗制造(Experience making)轉變
很明顯，發展200多年的單向推送的廣告舞臺時間，從300小時被壓縮到3分鐘，品牌需要管理的影響消費者購買和忠誠的接觸點(Touch Point)大幅增加。這些接觸點產生的美好體驗構筑在一起才能帶給消費者對品牌難以磨滅的印象與熱愛。我們必須改變，以打動心智為主的溝通與營銷(Communication and marketing)需要向全身心愉悅的體驗制造(Experiencemaking)轉變。
來到這里，想想阿芙的“貫穿消費者購物體驗中的各種驚喜”，三只松鼠的“9-OFS顧客極致體驗”，小狗的“每一款產品都因你而生”，就難怪我們做了那么多的整合營銷努力，怎么老玩不過他們。其實不是溝通創意不夠好，是因為我們都在做那動人的3分鐘，可一棵樹再高大，又怎能比得上人家一片森林呢。
感情不能只停留在口頭，更要用行動來體現。太棒了，重大發現：從說到做，全方位建設品牌的體驗！祝賀你，噩夢開始了。
消費者渴望24小時充滿創意的癡纏照顧- 3秒點燃熱情，3天一個驚喜
女神環繞的屏幕越來越多，接觸點的信息交互碎片化情況日益加速。她接收到的誘惑太多了，如果你在3秒內無法吸引她的關注，點燃不了她的熱情，抱歉，你將失去與她進一步發展關系的機會。
同時，每一個接觸點，它所在的屏幕的媒體特性，女神在每個接觸點上的行為，需求都是不一樣的，都需要重新設計與她的交互方式。并且，請3天給一個驚喜！女神仿佛已經忘記什么叫做深情款款了。
大家回憶一下，當你每天晚上睡覺前躺在被窩里，開著蘋果或小米兜風時，什么讓你停下來？臉萌，神經貓，還是“85后，突變的一代：你若端著，我便無感”？然后，你會一個臉萌玩一個月嗎？
基本上說來，這是No zuo no chance to die的節奏，不做你連死的機會都沒有。
改變2 -各接觸點的愉悅體驗由生意模式和生意策略來統領，而不是溝通大創意
我的天，每個接觸點都是一個小生態圈，每一次接觸都需要精心的創意和設計，并且請保持“從決定做，到，5小時內”的響應速度。這樣的節奏勢必帶來兩個變化：1)放權接觸點專家來創意和制造出該接觸點的愉悅體驗；2)放棄偉大的溝通創意(Communication idea)統領，改由更高層的生意模式與生意策略創意來指引。由此為各接觸點贏得創作到執行的時間和空間。
總結-新趨勢下消費者與品牌的融入式關系以及新角色分工
是的，一個新的時代來臨了。我們來回顧一下新數字營銷模型中的角色任務：消費者，像女神那樣以自我為中心，她的主要任務是關注如何更好的生活。品牌，無可替代的英雄，他將集中精力在品牌的精神建設和價值創造，同時他需要掌管商業模式及生意策略。而品牌與消費者的關系，將改變為融入式的體驗。在各個接觸點令人愉悅而獨特的品牌體驗創造，就交給體驗設計師和智能科技工程師那些屌絲來完成吧。
這時，再回過頭來看看寶潔發言人對于組織變革的發言：The change is intended to "unify brand-building resources tofocus on delivering better brand and business results， clarify roles andresponsibilities to make faster decisions， and simplify our structure to freeup time for creativity and better execution，" she added.你有何感受？
好了，這是我們所見的2014數字營銷趨勢：Era of Delight Experience Design for Full Touch Points/全接觸點愉悅體驗設計時代
第三幕：變革在繼續
寶潔的組織會如何進一步的深化調整，數據營銷應該有什么新的名字，溝通與營銷如何繼續發光發熱，都需要進一步的探索和等待。
數字營銷案例范文2
新浪微博“讓紅包飛”臺網聯動創新模式
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聯想30周年“逆生長”品牌社會化傳播
獲獎方：聯想
騰訊互動娛樂“名家風范 大成之道”藝術高峰論壇暨系列紀錄片
獲獎方：騰訊互娛
2014年度最佳內容營銷案例獎
2014年度最佳微博內容營銷案例獎
金獎：帶著微博去旅行
獲獎方：新浪微博
銀獎：褚橙精準社會化廣告
獲獎方：時趣Social Touch
綠箭“交個朋友吧”社會化媒體營銷
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獲獎方：OMP
美味七七網中秋賞月魔法券微博營銷
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摩托羅拉系統MTP3000新品用戶圈微博主題營銷
獲獎方：摩托羅拉系統
2014年度最佳微信內容營銷案例獎
金獎：vivo Xplay3S微信搶鮮購買
獲獎方：vivo手機
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獲獎方：可口可樂
銅獎：寶潔生活家微信服務
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2014年度最佳APP內容營銷案例獎
金獎：“扭開親子一刻”奧利奧親子空間APP
獲獎方：騰訊網
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獲獎方：瀚海博聯
銅獎：2013圣誕節前的雅詩蘭黛精品小樣試用推廣
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2014年度最佳戶外內容營銷案例獎
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獲獎方：游久時代
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2014年度最佳自制/定制內容營銷案例獎
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梅賽德斯-奔馳：《侶行》走出“騎士精神”
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飛利浦women's day
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2014年度最佳電影內容營銷案例獎
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2014年度最佳電視劇品牌內容營銷案例獎
金獎：《鄉村愛情圓舞曲》電視劇品牌內容營銷
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獲獎方：OMD China &FUSE China
銅獎：香港航空《沖上云霄2》理念式植入營銷
獲獎方：聯華盛世
2014年度最佳紀錄片內容營銷案例獎
金獎：空缺
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卡薩帝：禮贊原味
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2014年度最佳綜藝節目內容營銷案例獎
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獲獎方：愛奇藝
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獲獎方：伽藍
一汽-大眾奧迪與江蘇衛視《贏在中國藍天碧水間》整合傳播
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銅獎：嘉實多磁護《中國夢之聲》整合傳播
獲獎方：傳立媒體
2014年度最佳微電影/短片內容營銷案例獎
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銀獎：《幸福ELIFE之給爸爸的照片》“大”微電影
獲獎方：金立
銅獎：百事可樂，把樂帶回家
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好萊塢TCL微電影節
獲獎方：瑞格傳播
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金獎：2·14情元節緣滿愛的表達
獲獎方：互動通
銀獎：英菲尼迪“啟釋錄”萬人盛典四屏直播
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趕集網 火力全開釋放趕集力量
獲獎方：趕集網
CP正大雞蛋整合營銷傳播
獲獎方：正大食品
銅獎：高姿：“我為歌狂”臺網聯動營銷推廣
獲獎方：騰信創新
中國平安春運保障險傳播
獲獎方：360搜索
2014年度最佳移動整合營銷案例獎
金獎：金領冠《爸爸去哪兒》跨屏營銷
獲獎方：伊利 多盟
銀獎：“3D看球團”酷派大觀4mini推廣
獲獎方：3G門戶
杜蕾斯移動整合營銷
獲獎方：利潔時家化
銅獎：可口可樂圣誕禮花瓶
獲獎方：億動廣告傳媒
麥當勞夜亮了
獲獎方：新網邁
2014年度最佳視頻整合營銷案例獎
金獎：樂視網獨播《我是歌手》第二季
獲獎方：樂視網
銀獎：露得清“擁抱陽光，美麗正能量”視頻營銷
獲獎方：愛奇藝
修正藥業自媒體營銷
獲獎方：風行網
銅獎：力士洗發水LGG整合營銷
獲獎方：搜狐視頻
美的空氣能熱水機《冷知識》《健康APP》視頻合作
獲獎方：騰訊網
中國平安《全民星任務》支教活動
獲獎方：PPTV
東本杰德，桌面營銷占領市場先機
獲獎方：暴風影音
2014年度最佳社會化整合營銷案例獎
金獎：長安福特翼搏-Fun手趣冒險社會化整合營銷案例
獲獎方：博拉 長安福特翼搏
銀獎：“想+”聯想官方粉絲俱樂部
獲獎方：藍標數字
伊利員工群像圖整合傳播
獲獎方：伊利
可口可樂中國127周年社交媒體派對
獲獎方：可口可樂
銅獎：華為手機夢想合伙人
獲獎方：人人公司
統一奶茶新年分享“新年大運傳遞，馬上大好心情”品牌理念
獲獎方：實力傳播
3·8手機淘寶生活節影院娛樂營銷
獲獎方：手機淘寶
2014年度最佳內容營銷整合傳播案例獎
金獎：GE：創新走近中國
獲獎方：鳳凰網
銀獎：長安福特-新蒙迪歐：科技-品味 閃耀人生
獲獎方：鳳凰網
銅獎：高夫“十大最MAN職業評選”線上線下整合營銷
獲獎方：MediaV
變形金剛品牌授權信用卡整合營銷
獲獎方：承興國際
英特爾真情季：真情意，真夢想
獲獎方：英特爾 優酷
2014年度最佳內容營銷平臺和產品獎 （排名不分先后）
新浪微博
愛奇藝
優酷土豆
騰訊視頻
人人網
奇虎360
AdTime XAD內容營銷平臺
分眾傳媒
中國企業家新媒體
樂視午間自制劇場
豆瓣閱讀
搜狐視頻客戶端
2014年度最佳內容營銷公司和團隊獎 （排名不分先后）
鳳凰網GE創新頻道項目組
FUSE China
藍標數字客戶關系管理部
中央電視臺廣告經營管理中心
贊意互動
合潤傳媒
數字營銷案例范文3
案例教學在國內高校管理等學科得到廣泛應用,其優點如下。
1.實現教學相長。一方面,教師是整個教學的主導者,掌握著教學進程,引導學生思考、組織討論研究,進行總結、歸納。另一方面,在教學中通過共同研討,教師不但可以發現自己的弱點,而且可以從學生那里了解到大量感性材料。
2.調動學生學習主動性。教學中,由于不斷變換教學形式,學生大腦興奮不斷轉移,注意力得到及時調節,有利于學生精神始終維持最佳狀態。
3.生動具體、直觀易學。案例教學的最大特點是它的真實性。選用具體實例,加之采用形象、直觀、生動的形式,給人以身臨其境之感,易于學習和理解。
4.集思廣益。教師在課堂上不是“獨唱”,而和大家一起討論思考;學員也不是忙于記筆記,而是積極探討問題,從而調動了集體的智慧和力量。
二、教學案例的獲得途徑
教學案例是市場營銷案例教學的物質基礎,案例教學效果的好壞與選擇的案例有直接關系。案例的獲取,可以是引進、改編教材、刊物、雜志、網絡中現成的市場營銷案例,也可以根據從相關行業協會、行政部門、企業和個人實踐等得到的相關題材、文獻資料和信息自行編寫。在科技發達的今天,搜索信息方便快捷,教師要善于利用各種途徑搜索資源。首先,教師要篩選教材中的案例,將適合于學生討論分析的案例提煉出來,作為教學資源。其次,教師要利用網絡資源,關注國內外的學術期刊,了解學術前沿問題;要關注中國營銷傳播網等營銷類網站,搜集豐富的案例;要關注學者、企業家的博客,了解他們觀察問題的角度。在此基礎上,把搜集到的素材案例歸類,形成自己的教學資源。同時,教師要教會學生使用各種搜集信息的方式,發動學生搜集更豐富的案例,這樣不僅可以教會他們另外一種技能,同時還可以了解什么問題是學生在本課程中比較感興趣的。
三、教學案例的選擇原則
1.真實性原則。案例不能“虛構”,必須是現實生活中的事件、實事。通過這樣的案例教學,才能提高學生分析問題和解決問題的綜合能力。
2.匹配性原則。教學所用案例必須與教學內容相匹配,與教學目的相匹配,與學生層次相匹配,具有針對性。我們選用案例必須針對授課內容和授課對象,結合學生的層次和能力,選擇的案例要難度適中,并且與所講營銷理論知識相對應。我們選擇的案例越貼切、越有針對性,授課內容的主旨就越突出,這樣的案例不僅能給學生留下深刻的印象,而且能使整個課堂更加凝聚集中。
3.典型性原則。我們選取案例必須具備典型性特征。例如在講授市場營銷品牌問題時,選擇“三鹿奶粉”和“麥當勞賣樂雞塊”等當時被各種媒體廣泛報道和引發爭論的案例,學生積極主動地或上網或在圖書館查閱相關資料,在課堂上踴躍發言,不僅對市場營銷的品牌及其管理有了深刻的認識,而且對競爭激烈的液態奶行業和快餐行業也有一定了解。這樣才能因為“典型”使學生“過目不忘”,才能使知識點融會貫通。[1]
4.多樣性原則。一方面應中外案例并舉,在采用國外經典案例的同時,多選擇本土化案例。本土化的案例能很好地表現當時國內企業所處的社會環境,更具有現實意義。另一方面,不要只選擇大企業案例,中小企業案例應受到足夠重視,特別是身邊發生的案例,這些案例更易調動學生的學習興趣。
5.啟發性原則。案例設計的問題應富有啟發性,問題既要結合課程的基本理論,又要有一定難度,學生需要靈活運用書本中所學知識,進行深入的思考與討論后才能完成。只有這樣,才能夠提高學生分析問題與解決問題的能力。[2]
四、營銷教學案例的格式構成
營銷案例格式一般由以下幾部分構成。
1.教學案例標題。案例標題是對所描述的營銷實務活動的最具概括性的歸納和揭示,一般有單一標題和復合標題(即主標題加上副標題)兩種形式,可根據具體需要而選擇其中一種形式。要求案例標題能起畫龍點睛的作用,既讓人對該案例有一個方向性的了解,又能吸引人對該案例產生閱讀的興趣。
2.教學案例正文。正文部分是營銷案例的主干內容,一般包括事件、分析、問題和思考等多方面。首先,要描述事件活動發生、發展的全過程,要求背景材料完整、情節清晰;既要簡明易讀、反對過于文學化,又要層次清楚、能將活動來龍去脈說清楚,尤其要注意重點突出與防止遺漏重要細節相結合。其次,對該事件進行科學合理的分析,既不能只作簡單的機械分割,也不能變成事件描述的段落大意,而是要求概括性好,有一定理論深度和展開力度。最后,應能提出進一步思考的思路,揭示事件活動顯露或隱藏的問題。
3.教學案例結尾。結尾部分一般是對正文部分的總結和歸納,如解決問題的方案措施的策劃、績效,事件發展的未來趨勢等,必要時還要用數字、圖表加以說明和介紹。[3]
4.教學案例思考題。圍繞案例主題和正文,形成促進學生結合理論來分析和判斷的問題。
5.附錄。案例中涉及的作為輔助判斷的材料。如果作為進一步考核學生的內容,教師還可以在案例文本的最后,附上一頁“討論總結和案例建議”,一方面可促進學習者能提交討論后的報告,深化其對討論要點的理解,作為考核其學習效果和能力的依據。同時,也可通過這樣的途徑來了解案例中存在的不足和需要修改之處,通過集體智慧來完善案例質量。[4]
總之,營銷案例的編寫沒有固定的模式,要根據教學的需要來編排案例格式結構。
五、加快教學案例建設
數字營銷案例范文4
作為一個新媒體從業者已經有兩年多了，期間，或多或少接觸并參與了大大小小利用新媒體展開新式營銷的案例?；仡檭赡甓鄟淼臍v程，做一個概略性的小結，還是非常有必要的。
利用新媒體展開的營銷，大致上應該圍繞以下幾個問題：
第一，什么才是新媒體?
第二，展開營銷的途徑，與過往營銷有何異同點?
第三，新媒體營銷的關鍵點，或者說，迄今為止仍然需要努力的點，在哪里?
那么，今天我想談的第一個問題是：什么才是新媒體?
從廣告的角度看，傳統媒體包括五大類，分別是報紙、雜志、電視、廣播和廣告牌，與之對應的新興媒體(比如男廁所尿兜上的廣告)，就統統被稱為“新媒體”。但事實上，如果客氣一點說，可以認為這是一種對新媒體的寬泛定義，如果嚴謹一點，那就從根本上誤解了新媒體。
我對新媒體的定義是這樣的：“受眾可以廣泛且深入參與(主要是通過數字化模式)的媒體形式?！?/p>
如是，就把“馬路上的LED、電梯間的液晶屏、廁所里的尿兜廣告”諸如此類的東西排除在新媒體之外。事實上，上述那些所謂的“新媒體”，說到底還是廣告牌罷了。
我把1.0時代的網絡媒體也從我論述的新媒體中排除了出去。以新浪、搜狐為代表的水平門戶網站和種類繁多的垂直專業網站，我更愿意將它們視為是某種傳統媒體的網絡版本。因為它們依然是傳統傳者把控的媒體形式。關鍵在于：大比例的文本創造存在于傳統媒體中，經過“復制”出現在網絡媒體中。
我所定義的新媒體，核心維度包括三個部分：其一，受眾。其二，廣泛且深入的參與。其三，主要通過數字化傳播。
首先，是受眾。雖然，受眾在UGC(Users Generate Content)模式下也變成了“傳者”。但這種傳者和傳統媒體上的傳者是不同的，不同之處在于他們產出“原生態的內容”，而非“專業的內容”。所謂原生態的內容，就是“思想的直接反映”，中間言語的加工環節是很少的。
其次，是廣泛且深入的參與。廣泛到什么程度?幾乎是零門檻。當然，這種零門檻也是相對的，至少要有會上網(或者發短信)的素質和條件吧!深入到什么程度?推到極致就是，一旦不參與了，媒體平臺立刻變成零。也就是用戶不貢獻內容(更確切地說，是不作為)，網站(或其他媒體形式)變成空殼。
廣泛且深入的參與和互動(Interactive)是不同的。握有話語權的傳者和傾聽的受者通過互動可以達成平等關系(symmetric)，但新媒體可以讓他們的關系重新傾斜(Asymmetric)，但這種傾斜卻是偏向受者的。
最后，主要是通過數字化傳播。數字化的核心在于文本可以被輕易復制且散播，推動信息的傳播。
數字營銷案例范文5
案例凸顯營銷智慧
盛典當晚三輪共頒出12個獎項，每輪獎項揭曉都引發現場氣氛達到。兩輪獎項頒發之后，盛典金銀銅大獎揭曉，歐萊雅在眾多參賽企業中脫穎而出。歐萊雅的參賽案例“璀璨戛納3+3”事件整合營銷策略，利用戛納電影節熱點事件，創造出“品牌專區CTR相比品牌平均值上漲60%”的營銷效果，其“關鍵詞+品牌專區+鴻媒體+精準廣告整合推廣”的四渠道營銷手段顯著提高了品牌形象，“歐萊雅提交的案例非常具有典范價值，突破了以往的常規模式，在品牌提升方面很有創見，是一種多手段多媒介的策略性營銷整合?！背鱿F場的一位評審團專家表示。
獲得銀獎和銅獎的三星以及馬自達案例也頗具亮點。馬自達新品睿翼上市的搜索整合營銷案例，通過百度網頁、知道、圖片等多渠道的品牌專區建立，以及有針對性的搜索優化，創下了“在中高檔車銷量普遍下降的市場環境下，睿翼銷量同比增長44.8%”的顯著營銷成績。三星則在長短戰線結合的品牌策略上獨具匠心。
“我們這次網絡營銷大賽實際上提供了一批非常精彩的案例，這些案例代表了中國網絡營銷發展的前沿水平，這些案例通過活動擴散出去，我想對整個中國網絡營銷界會產生非常大的影響?！弊鳛榇筚愒u委之一的北京大學新聞與傳播學院副院長陳剛教授對記者說。
除金銀銅三項大獎外，盛典還頒發出6個最佳單項獎，其中可口可樂以最突出的創意獲得最佳營銷創新獎，寶潔海飛絲獲得最佳品牌營銷獎，趕集網和OPPO find同時獲得最佳SEM整合營銷獎，卓越亞馬遜獲最佳搜索營銷獎，藝龍最佳網站分析應用獎。中國平安、招商銀行、聯合利華、中國房產信息集團四家企業獲得最佳營銷團隊獎。
盛典引領營銷變革
“這是首屆百度營銷的盛會，百度希望成為大家最默契的伙伴，看到越來越多的企業能夠通過百度平臺與用戶有效溝通，也希望通過這樣的激勵，促進行業里涌現出更多的優秀創意?！卑俣雀笨偛猛跽吭谑⒌渲罗o中表示。
從去年的開放平臺，到今年百度推出的錦囊、鴻媒體等創新營銷產品，百度利用自身的資源優勢聚合強大的營銷平臺力量。在去年的中國網絡營銷大會上，百度副總裁朱光曾說，“百度每天為中國4億網民提供搜索服務”，而目前這個數字已經增加到5億，“面對增長如此快速的用戶數量，百度有責任把企業與用戶的溝通平臺做的更好”，看到首屆營銷盛典圓滿落幕，盛典主辦方百度營銷研究院負責人不無激動的說?！拔覀冄垬I內最頂尖的專家，評選最有價值的獎項，希望這是一個在互聯網業界具有示范意義的開端?！?/p>
盛典現場，出席嘉賓分享了對搜索營銷未來的期望?！八阉鳡I銷已經進入品牌時代，而網民數量的增長以及媒介平臺的擴展讓現在的搜索營銷向互聯網全域方向邁進，這是我在這次盛典上了解到的最新發展趨勢。”一位參賽企業代表在接受記者采訪時說。
數字營銷案例范文6
個人簡介：科寶博洛尼電子商務部總監
專注于傳統行業的互聯網營銷及電子商務，開創了家居行業數字營銷新模式，利用先進的互聯網技術及網絡營銷方法，打造了一支以技術創新為核心的新媒體團隊，為家居行業的網絡營銷開辟出一片新的藍海。
2011年，科寶博洛尼通過“品牌+銷售”的方式深入展開精準定位營銷，從而直接提高銷量。這種模式在市場不景氣的環境下會更加堅定不移。
過去的一年對于家裝行業是一次嚴峻的考驗，房地產的調控給市場帶來直接的影響。收房量減少、媒體及材料成本上升、市場競爭越來越激烈，在這樣的環境下，大家都遇到了一些困境。對于科寶博洛尼，獨特的電子商務O2O模式為我們找到了一片新的藍海。
2007年,我們成立了一個叫新媒體中心的部門，主要針對精準營銷、SEM、SNS等新媒體領域進行研究和應用。2011年，我們做了一個重大的調整，將這個部門和產品掛鉤，利用互聯網平臺通過技術和營銷方法將目標客戶直接轉換成銷售，從而打造“前店后廠”的新型O2O商業模式。
2011年，科寶博洛尼通過“品牌+銷售”的方式深入展開精準定位營銷，從而直接提高銷量。6月，科寶正式入住搜房家天下商城，繼2010年入住淘寶商城試水電子商務后，再次嘗試電子商務精準平臺營銷模式。配合這一舉措，我們開展了“科寶垃圾袋”的活動。也就是在這次活動在，讓我們更加堅信：“SNS+B2C”更適合家居行業的電子商務。
未來，科寶博洛尼會把電子商務從戰略層面做成一個新的業務模塊。目前，我們已經開始了一些初步的嘗試。這種模式跟直接在網上賣東西不太一樣，通過線上的互動交流和電子商務系統把業務融入到線下，在線下達成二次的價值轉換。我們會把科寶單獨拿出來，做成一個電子商務的公司，博洛尼會繼續走高端的路線。針對這一模式的開拓，2012年我們會做如下工作：
第一，整個電子商務的獨立。這個需要我們從組織架構等方面進行調整；
第二，產品線的擴容。我們會有一個專門的產品研發部門，針對互聯網進行一系列產品的研發；
第三，線下服務體系的繼續完善。目前我們全國有200家線下服務供銷商，我們計劃今年實現翻倍，2013年之后計劃覆蓋整個一線到三線城市。
2012年，科寶博洛尼的總體預算會有所下降，因為市場會繼續緊縮，這就更要求我們把錢花在“刀刃”上。我們會繼續加大新媒體及互聯網的投放，尤其是在精準營銷及SNS這兩塊增加比例，同時會對傳統媒體的投放有相應的削減。我們的營銷重點，第一個是轉化（將流量轉化成有效客戶，將客戶轉化成銷量）；第二個是自傳播（充分利用SNS平臺通過口碑等方式傳播品牌）。
2012營銷風向標
Q：對業界哪個營銷案例留下深刻印象？原因何在？有哪些方面值得借鑒？
A：個人認為京東商城與《男人幫》的合作是2011年一個很不錯的營銷案例。將熱播電視劇的全面植入、SNS口碑傳播、最終的商品促銷相結合，一氣呵成，近乎完美。對于著中國跨平臺的整合營銷及最終將所有的“浮云”完美落地的經典案例，值得我們學習的地方太多了。
Q：2012年，希望嘗試怎樣的新營銷方式？出于什么樣的考慮？
A：微視頻和娛樂APP將是我們主要考慮的。在經濟環境處于低迷的時候，娛樂產業將是溫暖大家心靈的最好方式。
