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供應鏈信息風險范文1
摘要:近年來,供應鏈管理思想作為一種新型的管理思想被廣泛應用在各個領域當中。供應鏈管理在降低企業的成本,提高企業利潤方面起到了積極的作用。由于企業所處的環境越來越復雜,企業供應鏈變得越來越復雜和脆弱。在供應鏈實施過程中存在著風險,降低了供應鏈運行的效率。信息流在企業的管理中有著核心的作用,所以供應鏈中的信息風險日益受到企業的重視。本文就供應鏈中的信息風險進行了分析,提出了化解這些風險的方法。
關鍵詞:供應鏈;信息風險;信息失真;信息管理
自20世紀80年代以來,供應鏈管理思想作為一種全新的管理方法取得了快速的發展。企業為了應對空前的壓力和挑戰,管理者們一直在致力于提高他們的供應鏈效率。雖然企業的一些努力起到了提高供應鏈效率的目標,但是同時也增加了供應鏈的脆弱性,無形中增加了供應鏈的風險。近年來供應鏈的風險管理越來越受到企業的重視,成為企業有待攻克的新課題。供應鏈管理涉及了商流、物流、資金流和信息流四個方面,其中信息流的管理起著至關重要的作用,其他三個方面的管理都是圍繞信息流來開展的。本文就供應鏈中的信息風險進行了分析,指出了信息風險產生的主要原因并提出了防范信息風險的有效措施。
一、供應鏈信息風險概念
為了適應消費者需求特征的變化,以及經濟全球化的變化,一種全新的管理模式——供應鏈管理,逐漸走進人們的視野。在這種新型的管理模式的演進過程中,人們對風險的研究和管理也隨之展開。由于信息流在供應鏈管理的重要性,使得對供應鏈的信息風險的管理就顯得格外重要。供應鏈的信息風險是指企業把信息作為一種資源,所有與該資源有關的不確定性給企業帶來的損失的可能性。具體來說就是信息在供應鏈各主體之間進行傳遞過程的失真而造成的決策失誤、企業隱性成本增加、戰略實施能力不足等后果的風險。
二、供應鏈信息風險產生的原因分析
(一)信息失真帶來的信息風險
信息失真會給企業的供應鏈帶來信息風險,目前信息失真主要包括,以“牛鞭效應”為代表的信息失真和其他類型的信息失真。
(1)以“牛鞭效應”為代表的信息失真
“牛鞭效應”是指需求信息在從供應鏈下游企業向上游企業的傳遞過程中由于信息的扭曲所導致的需求被放大的現象。由于在供應鏈上處于節點的企業只能根據和它相鄰的下游企業的訂單信息來安排生產,然而各節點企業為了結合自身的生產計劃以及應對一些突發事件會在下游企業訂單的基礎上增加一部分機動產量,也就是產生了一部分無效需求,是需求信息發生了扭曲。導致了供應鏈上各企業的庫存被迫增加,使供應鏈的運作效率下降。產生“牛鞭效應”的根本原因在于信息在傳遞的過程中出現了時滯和失真。“牛鞭效應”帶來的供應鏈信息風險主要包括一下幾方面:第一,“牛鞭效應”會給供應鏈上的企業帶來多余的無效庫存,物流在自上而下轉移過程中逐級縮小,相應的各個節點企業就要增加無效的庫存。第二,“牛鞭效應”會帶來擾亂市場秩序的風險,由于供應鏈各個企業不能快速對市場需求做出反應,會使客戶滿意度降低導致各企業收益下降。另外,由于市場上的供給大于需求,使產品價格下降,會對消費者的行為產生影響,進而對供應鏈企業造成影響。第三,“牛鞭效應”會帶來造成誤導生產計劃并且會造成制造商投資浪費的風險。一方面過度的需求反應會打亂制造商的原來的生產計劃,是企業進行生產計劃的修改提高了企業的運營成本,另一方面,企業為了適應虛假的需求現象必然會加大投資,擴大生產規模,當市場需求平穩之后會是制造商的產能利用率降低,導致投資的浪費。
(2)其他類型的信息失真
在實際操作的過程中不僅會存在由供應鏈特性造成的“牛鞭效應”的信息失真,也會有一些其他類型的信息失真的情況。在供應鏈上個企業與相鄰的上下游企業之間都存在交易的關系,每個企業都是經濟人,都會處于自己的利益最大化的角度去考慮,難免會存在供應鏈的個別企業會對流經自己企業的信息進行修改、截留、甚至是歪曲已到達自己的利潤最大化的目的。正是因為信息在傳遞到供應鏈的每一級企業的時候都存在著被修改的可能,這種可能造成了信息傳遞過程中的失真和時滯,從而導致整個供應鏈上各企業的行動不一致,不協調,使供應鏈的運行效率降低。
(二)信息不對稱與不確定性造成的信息風險
供應鏈上個企業之間是一種親密的合作伙伴的關系,各個節點企業都是密切的分工的,正是由于這種分工使得處于某一節點上的企業擁有相應信息的絕對優勢,相應另一方處于信息劣勢方。信息優勢和劣勢方在合作的過程中會形成“委托—”的合作關系。處于信息優勢方的企業扮演“人”的角色,處于信息劣勢方的企業扮演“委托人”的角色,這種合作關系由于信息的不對稱會產生兩種信息風險,即逆向選擇問題和道德風險問題。逆向選擇問題是指處于信息劣勢方的委托人在選擇人的過程中,人利用自己的信息優勢與委托人簽訂對自己有利的契約,從而使委托人利益受損以達到自己利益最大化的目的。由于信息不對稱,且委托人甄別能力不強,致使“逆向選擇”的發生——委托人選擇了較差的人,而排除了信譽良好的人。道德風險問題是指在委托方和方簽訂協議以后,由于沒有很好的監督機制,致使人運用自己的信息優勢,出于自身利益最大化考慮而損害委托人的利益,最終損害社會福利,使供應鏈運行產生很大風險。
三、降低供應鏈信息風險的措施
(一)通過信息共享來降低“牛鞭效應”風險
目前通過實施信息共享,來減少供應鏈中的“牛鞭效應”是行之有效地方法?,F在科技日新月異,企業要實現信息共享已經具備了技術支持。可以通過Internet技術,將供應商、制造商、分銷商和消費者聯接在一起,構建一個信息共享平臺,充分實現信息共享。通過信息的共享,供應鏈上各個主體企業都會進行比較合理的決策,各個合作伙伴基本能協同行動,從而在一定程度上緩解了“牛鞭現象”帶來的風險。另外,各主體企業也可以實行供應商管理庫存和聯合管理庫存的方法來緩解庫存的壓力,進一步降低供應鏈上的信息風險。
(二)建立行之有效的激勵約束機制
一般情況下,供應鏈中的企業對企業中的核心信息是不會輕易共享的,建立一套有效地激勵和約束機制用來消除供應鏈企業的信息分享分歧,實現企業之間的雙贏是非常有必要的。通過激勵約束機制使供應商和制造商達到利益共享、風險共擔的局面,從而解決了道德風險問題。要解決逆向選擇問題,委托人可以求助于市場中介組織,使中介組織對人進行甄別,這樣可以降低委托人和人之間信息不對稱的情況,從而降低供應鏈的信息風險。(作者單位:河北經貿大學)
參考文獻:
[1]王晶,李伊嵐,孫海燕.供應鏈信息管理研究現狀及展望[J].管理學報,2007,02:235-242.
供應鏈信息風險范文2
應收賬款融資是最基本的擔保支持性商業貸款,它是擔保貸款和短期商業貸款的融合[1]。商業銀行、債權企業、債務企業、第三方物流企業都要參與其中,且債權企業為中小企業,債務企業為核心企業,第三方物流企業為債權和債務企業提供運輸等服務。對商業銀行來講,盡管信用風險在一定程度上得到了控制,但風險的識別仍然是銀行所需要關注的。
圖1應收賬款模式中潛在違約風險點
Figure1 Accounts receivable mode potential default risk
如圖1,應收賬款融資過程中債權企業有可能出現違約點或影響因素相關要點如下:①中債權企業與債務企業雙方貿易背景的真實可靠性。②中質押票據的可實現性、是否易轉讓、是否己經轉讓。③中債務企業的付款承諾書里回款賬戶是否鎖定貸款銀行。⑤中商業銀行給債權企業授信后,對債權企業的資金用途很難把握。銀行和核心企業是合作關系,其合作緊密程度是商業銀行對違約風險控制的關鍵。
二、預付賬款模式信用風險識別
預付賬款模式下,商業銀行、融資企業、核心企業、第三方物流企業四方簽署業務協議書,第三方物流企業提供信用擔保,核心企業提供回購擔保,商業銀行為融資企業開出銀行承兌匯票[2]。融資企業在銀行資金扶持下可以大批量采購,從核心企業處爭取到較大的商業折扣,甚至提前鎖定商品采購價格,預防漲價風險,實現了中小企業的杠桿采購。基于核心企業的承諾回購和第三方物流的評估監控,使得信用風險得到了一定的控制。
圖2預付賬款模式中潛在違約風險點
Figure2 Prepayment model potential default risk
如圖2,預付賬款模式中中小企業潛在違約點或影響因素相關要點如下:①中核心企業與中小企業雙方貿易背景的真實可靠性。②中中小企業的業務能力、業務量及采購貨物來源的合法性,采購貨物是否適合倉單質押。③中一方面核心企業的回購能力是考察的重點,如果中小企業由于某種原因中斷向銀行提貨,而核心企業缺乏回購能力,那么商業銀行就存在的潛在違約風險損失。另一方面核心企業對商品質量要有保證,因為中小企業在提貨時是滾動的,即提好補壞,如果有壞貨,壞貨的部分由商業銀行承擔損失。④和⑤中第三方物流企業的監管是重點。一方面合作物流監管方的選擇是風險管理的重點,若選擇不當會使得銀行承擔更大的風險隱患。若第三方物流與融資企業合謀詐騙或存在利益糾紛等,都可能造成違約。另一方面合作物流監管方還對核心企業的倉單進行評估監管。另外,由于物流公司同銀行之間的信息不對稱、信息失真或信息滯后都會導致任何一方決策的失誤,也很有可能導致銀行遭受融資企業違約損失。
三、存貨質押模式信用風險識別
存貨質押模式區別于傳統商業抵押貸款之處在第三方信譽擔保或不動產質押,該項業務專門針對融資企業以自身項目采用動產質押來獲得金融貸款[3]。存貨質押融資操作的基本流程是:融資企業以其原材料或產成品作為質押物,或者反擔保品存入第三方物流企業開設的“融通倉”,據此獲得商業銀行的貸款。第三方物流企業提供質押物的倉儲保管、價值評估、信用擔保、去向監督等服務,從而搭建了銀企間資金融通的橋梁;供應鏈核心企業能夠通過擔保、提供出質物或承諾回購等方式幫助中小企業解決融資擔保困難,從而保證供應鏈良好的合作關系、穩定的供貨來源、良好的分銷渠道。存貨質押模式的實質是將商業銀行不太樂意接受的動產轉變為其樂意接受的擔保動產,中小企業以此作為質押擔保品或反擔保品進行質押融資。
圖3存貨質押模式中潛在違約風險點
供應鏈信息風險范文3
關鍵詞:石油石化企業;供應鏈風險;措施
一、引言
隨著經濟的全球化與一體化,企業與企業之間正走向集團化、連鎖化與網絡化運營。由于供應鏈是環環相扣的,任何一個部分出現問題,都會影響到整條供應鏈的正常運作,從而產生供應鏈風險。石油石化企業掌握著國家的國民經濟命脈,關系到我國經濟發展的成敗興衰,而且石油石化企業從原材料采購、到石油石化產品的儲存、銷售、運輸往往都是以供應鏈的模式運行的,因此有必要展開對石油石化企業供應鏈風險的研究。
二、供應鏈風險的概念及特點
供應鏈風險是指某種不確定的損失在供應鏈領域中產生的可能性。這種不確定性包括所有影響供應鏈正常安全運行的因素,并對供應鏈企業產生危害。供應鏈風險具有以下一些特點:
1 動態傳遞性
供應鏈風險會伴隨內部外環境和資源的變化而產生風險,供應鏈風險是與供應鏈的運作動態存在的,而且這種風險會傳遞給整個供應鏈企業。
2 效益背反性
效益背反指的是供應鏈某一節點企業利益發生的同時,必然會存在另一個或另幾個節點企業的利益損失,因此供應鏈體系的構建往往會產生由于利益分配不均衡而導致的供應鏈不穩定的風險。
三、石油石化企業的供應鏈風險來源
1 信息傳遞風險
石油石化企業往往供應鏈體系比較龐大復雜,涉及的供應鏈環節較多,因此容易在供應鏈信息傳遞的過程中產生信息不對稱或信息反饋不及時的風險,并進而導致石油石化企業產品積壓。生產物料供應斷檔,市場銷售競爭力減弱等危害,從而降低整條供應鏈的運營效率。
2 企業間的利益分配風險
供應鏈體系的建立,是為了使整個供應鏈體系獲得效益最大化,但這并不是代表這一體系上所有的成員的利益也都是最大化,有時候供應鏈體系的構建會減少這一體系中某些企業的利益,當利益損失一旦加大,就可能導致企業間利益的風險產生。對于石油石化企業而言,也同樣存在著利益分配風險,由于利益分配不均衡而進一步導致供應鏈聯盟的瓦解。
3 企業庫存風險
在石油石化企業的供應鏈中,各級企業都是按照其供應的生產和零售商來進行決策的,而這種方式有可能造成不真實的信息在供應鏈內部進行傳遞,并且在傳遞過程中被逐級放大,等到達最上級的供應商時,信息已經和實際情況產生了很大的偏差。由于這種信息不真實的影響,以及應對需求不確定性的需要,上游的石油石化企業往往保持著比下游零售商需求水平高許多的庫存供應,從而會加大石油石化企業面臨的風險。
四、石油石化企業供應鏈風險控制的措施
1 加強信息溝通與共享,建立戰略聯盟
石油石化企業要注意加強整個供應鏈上下游企業之間的信息溝通與共享,降低信息傳遞帶來的風險。首先,石油石化企業要加大供應鏈信息化建設的投入。在整個供應鏈體系之中,運用現代供應鏈管理信息系統,在石油石化產品原材料供應商、物流服務供應商、企業內部采購部門、生產部門、銷售部門之間實現聯網,通過供應鏈管理信息系統實現實時的信息傳遞與共享,防止發生信息傳遞不對稱的情況。其次,石油石化企業要與整個供應鏈體系上下游企業之間構建戰略聯盟關系,做到與供應鏈企業充分的分享信息,并及時的了解供應鏈上其他企業的信息情況,并根據所獲得的信息進行反饋和調整,為更好滿足市場需求和降低信息風險打好基礎。
2 完善供應鏈體系的激勵與約束機制
對于處于供應鏈核心的石油石化企業來說,要加強供應鏈的穩定性,降低供應鏈的利益分配風險,除了建立戰略聯盟之外,還要完善供應鏈各環節企業的激勵與約束機制。這可以通過簽訂業務合同的方式實現,例如:以物流服務企業為例,石油石化企業可以通過與其簽訂物流外包合同,在合同中明確物流外包的內容,對物流服務商進行績效評估,如果其按照合同內容保證供應鏈產品運輸環節正常運行,滿足各項服務指標,則根據其績效進行獎勵,而如果沒有保證供應鏈運輸環節的正常運行,則根據合同扣除相應的服務費用,從而對其進行約束和激勵。
供應鏈信息風險范文4
關鍵詞:供應鏈風險;風險識別;風險規避
一、引言
風險管理從1930年開始萌芽,1938年以后,美國企業對風險管理開始采用科學的方法,并逐步積累了豐富的經驗。1950年風險管理發展成為一門學科,1970年風險管理在全球受到關注。1983年在美國召開的風險和保險管理協會年會上,世界各國專家學者云集紐約,共同討論并通過了“101條風險管理準則”,它標志著風險管理的發展已進入了一個新的發展階段。
中國對于風險管理的研究開始于20世紀80年代。一些學者將風險管理和安全系統工程理論引入中國,在少數企業試用中收效甚大。但是作為一門學科,風險管理學在中國仍處于起步階段。
供應鏈管理是集成化的思想和方法,它以顧客滿意為戰略導向,通過建立戰略合作關系,高效地整合利用企業內外的資源;利用現代信息技術,實現信息共享,物流通暢,實現對市場的高效和快速反應,達到雙贏和多贏。
一般對于供應鏈的研究是如何從整體上進行優化和整合,通過信息的有效共享實現供應鏈收益的最大化和社會福利的最大化,而研究如何對供應鏈進行風險的預測和管理的相對較少。供應鏈上企業之間的合作,會因為信息不對稱、信息扭曲、市場不確定性以及其他政治、經濟、法律等因素的變化,而導致各種風險的存在。只有在共同的價值觀的指導下,建立沖突協調和控制機制,才能確保供應鏈的健康發展。一旦供應鏈遇到障礙,便很難實現既定的目標。
二、供應鏈風險管理概述
供應鏈風險管理是通過識別、度量供應鏈風險,并在此基礎上有效控制供應鏈風險,用最經濟合理的方法來綜合處理供應鏈風險,并對供應鏈風險的處理建立監控與反饋機制的一整套系統而科學的管理方法,其目標包括損失前的管理目標和損失后的管理目標。損失前的管理目標是避免或減少損失的發生;損失后的管理目標則是盡快恢復到損失前的狀態,兩者結合在一起,就構成了供應鏈風險管理的完整目標。
市場競爭環境下,存在著大量的不確定性。只要存在不確定性,就存在一定的風險。所謂不確定性是指當引入時間因素后,事物的特征和狀態不可充分地、準確地加以觀察、測定和預見。在供應鏈企業之間的合作過程中,存在著各種產生內生不確定性和外生不確定性的因素,因此需要風險管理。
由于供應鏈同時連接著供應商、制造商、分銷商和用戶,其基本特征具有復雜性、動態性和交互性,每一個運作環節都存在著潛在風險,任何一個環節出了問題都會給整條供應鏈造成嚴重的影響。供應鏈風險管理就是當供應鏈陷入潛在風險或危機時,為擺脫風險維持供應鏈正常運行而采取的一系列行動與對策。供應鏈風險管理是保障供應鏈正常運行,提高供應鏈可靠性的重要措施之一。
三、供應鏈風險的表現
供應鏈風險的表現很多,任何對供應鏈的運作有潛在威脅的因素都可以看做其表現。從正常的供應鏈運作的風險出發,供應鏈風險主要表現在以下方面:
第一,供應鏈系統的信息輸入輸出錯誤。其是由于人為或其他因素導致的風險,如IT技術的缺陷、網絡傳輸速度、服務器的穩定性和運行速度、軟件設計中的缺陷以及信息傳遞方面的問題。隨著信息技術的日臻成熟,互聯網規模日益擴大,供應鏈不再是擁有強大資金實力的少數大型企業才能采用的運作模式,眾多的中小企業也可利用網絡參加跨國供應鏈。供應鏈規模越大,結構越趨復雜,供應鏈上發生信息錯誤的機會也會越多。
第二,供應鏈成員的私利性和利益分配的不確定性。供應鏈系統是一個利益共同體,節點企業都有各自不同的背景與不同的利益要求,都有追求自身利益最大化的本能;各企業在技術水平、管理水平、人員素質等方面難免存在著差異,這些差異不同程度影響著各個合作企業應該獲利多少,其間的平衡決定著供應鏈的穩定與否。理想的供應鏈是建立在各成員的互相協調,彼此信任的基礎上形成的利益共同體。但由于企業優勢獨立的,彼此之間無隸屬關系,因此實際的運作并不是如此,企業在運行中會都竭力維護自己的利益,因此這種合作的動態博弈狀態隨時會被打破。供應鏈整體利潤是以各企業利潤為基礎的,在整體利潤一定條件下,各企業利潤分配是此消彼長的關系。某節點企業獲利水平低就會導致其要么拒絕合作,要么在合作中消極,這都不利于供應鏈的高效運行。例如,供應鏈上某一壟斷企業改變了生產方式,獨自決定本企業的運行,使得先前的約定和合同失效,談判機制破壞,這樣就會對整個供應鏈的運作產生巨大的“蝴蝶效應”,一旦出現該情況,整條供應鏈就會崩潰。
第三,供應鏈成員企業文化差異方面的不確定性。供應鏈為了獲取高利潤,一般不會局限于某一區域經營,供應鏈中各環節在地理位置跨度上很大。供應鏈是動態的戰略聯盟,不同于單個的企業文化,但是又受到單個企業的文化影響,因此虛擬企業的文化具有滯后性。它既表現在企業經營理念和文化制度上,也表現在員工的職業素養和敬業精神等方面。不同的企業文化會導致對相同問題的不同看法,從而采取有差異的處理手法,最后產生不同的結果。各企業的管理理念、價值觀、企業目標、員工素質等各有特色,全球供應鏈還存在地區和文化背景的差異。不同的企業文化會輸出不同的結果,結果的多維性不利于供應鏈目標的實現,是潛在的風險之一。
第四,信息的不對稱性。在供應鏈中,從上游到下游節點企業數目眾多,要使供應鏈能夠擔負起對最終用戶需求的快速反應,前提條件是供應鏈必須建立起一條貫穿所有節點企業的信息高速公路。每一個企業都應該把與供應鏈運作有關的信息實時傳送到信息高速公路上,并在此基礎上進行信息的總集成,使節點企業在任何狀態下都知曉與自己有關的信息,同時進行快速反應。但實際供應鏈的節點企業往往從自身利益出發,將相關信息當作商業秘密加以封閉,不愿與上、下游企業共享,結果導致整個供應鏈的信息不能順暢流通,信息不對稱與信息流阻塞就會客觀存在,信息風險也會隨之產生。信息的不對稱性不但會造成消費者剩余的減少,而且會形成“檸檬市場”。例如,對于供應鏈管理來說,由于上下游企業信息的不對稱性,上游企業往往存儲比下游企業需求量大的貨物,這樣需求量的逐級放大就會產生“牛鞭效應”。庫存量的過多是供應鏈的潛在風險之一,也是風險管理的主要任務之一。
四、規避供應鏈風險的措施
第一,在關鍵領域預防和減輕問題的嚴重性。供應鏈戰略聯盟應在設計好遭受災難時的業務操作,確保在任何適合的情況下都有可選的措施,同時提高聯盟的應變、預防能力,使供應鏈成員在出現風險時能有效地團結組織起來。要有意識培訓,使員能夠有一定的應變能力,規劃的制定和危機管理要做在最前面,通過溝通和高層管理來確保這些關鍵風險出現時不會影響整個供應鏈集團的運作。
第二,建立風險意識和風險預測機制。在供應鏈成員內進行風險意識教育,提高警惕性。建立風險預測機制,對風險進行估算、衡量,由風險管理人運用科學的方法,對其掌握的統計資料、風險信息及風險的性質進行系統分析和研究,確定各項風險的頻度和強度,為選擇適當的風險處理方法提供依據。要建立一整套預警評價指標體系,當其中一項以上的指標偏離正常水平并超過某一“臨界值”時,發出預警信號。其中“臨界值”的確定是一個難點,因為臨界值偏離正常值太大,會使預警系統在許多危機來臨之前發出預警信號;而臨界值偏離正常值太小則會使預警系統發出太多的錯誤信號。因此必須根據各種指標的具體分布情況,選擇能使該指標錯誤信號比率最小的臨界值。
第三,增加對供應鏈建設的投入。減少供應鏈運作過程中因信息錯誤等可避免的風險的存在而對供應鏈造成的影響。加強企業文化的融合,強調供應鏈成員的價值觀、企業經營理論、文化的協同和一致,達到成員間的無縫鏈接與集成。建立高效的信息傳遞渠道,利用現代化的通訊和信息手段管理并優化整個供應鏈體系,通過E化與高效互聯網對供應鏈企業進行互連,實現信息共享,使供應鏈企業能分享各種信息。信息的透明化有利于增強節點合作企業之間的信任度,提高供應鏈對市場的響應速度。企業上、下游之間信息共享越充分,反饋機制越及時,處理流程越規范,供應鏈風險就越小,從而使供應鏈上的節點企業在信息共享的基礎上進行協同工作。
第四,通過構建與選擇合適的契約規范成員之間的合作行為,解決成員間協調的動機問題,確定利益分享原則與機制,使得成員間能通過談判的方式解決問題。發展多種供應、多地域的供應渠道,與供應商結成戰略合作伙伴關系。正確理解供應鏈合作關系的制約因素,建立相互信任的戰略伙伴關系。相互了解企業的結構和文化,建立統一的運作模式,解決業務流程上的障礙。以資金為橋梁,發展供應鏈合作伙伴關系。
第五,設計柔性的供應鏈。傳統的企業供應鏈往往是單一的供應商機制,整個供應鏈缺乏柔性。為確保產品供應穩定,重要產品應該由兩個以上的供應商提供,不能僅依靠某一個供應商,否則一旦該供應商出現問題,勢必影響整個供應鏈的正常運行,使整條供應鏈變成一條危機鏈。設計柔性的多頭供應鏈是解決供應鏈瓶頸、預防供應鏈風險的重要措施,多頭的供應商機制不僅使供應鏈具有足夠的柔性,而且還能在供應商之間形成競爭態勢,保證產品的穩定供應。供應鏈企業要實現預期的戰略目標,客觀上要求供應鏈企業進行合作,形成共享利潤、共擔風險的雙贏局面。
第六,加強核心企業對風險的控制能力。供應鏈上的各個企業,由于所占有的資源不同,因此不可能處于平等的地位。實際上,供應鏈也是圍繞核心企業形成的網鏈,而決不是簡單地從供應商到用戶的一條鏈。由于供應鏈是一個業務緊密聯系的利益共同體,核心企業的領導作用有利于在整個供應鏈上保持強大的壓力,從而提高供應鏈的協同性和運作效率。供應鏈中成員企業應建立長期的戰略合作伙伴關系,加強供應鏈成員的信任度,加強成員間信息的交流與共享,建立正式的合作機制,在供應鏈成員間實現利益分享和風險分擔。
五、小結
供應鏈作為由各獨立企業組成的合作組織,在其組建和運行過程中存在很大風險。因此,對供應鏈合作中的風險和不確定性的研究對與指導企業在實施供應鏈戰略合作過程中如何規避風險,獲得最大經濟效益具有重要的實踐意義。
本文從供應鏈運行的環境出發,討論了可能對供應鏈的正常運作產生威脅的因素,不僅表現在外部環境,還包括成員內的利益風險,這些風險隨時都會影響供應鏈的運作,針對表現給出了具體的應對措施,力求最大限度地減少風險,增強供應鏈動態聯盟的穩定性。
從理論上來說,這些應對措施是可行的,也是有針對性的,但由于實際供應鏈運作的復雜性和多階段性,在實際運用上可能落后于理論。如何驅動供應鏈業務,使其保持連貫性并安全運作,如何將理論最好地結合實際來促進經濟社會的發展,以及對欺詐、安全、隱私和風險管理領域的進一步探索等,這些都有待深入的研究。
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供應鏈信息風險范文5
進入21世紀以來,隨著全球經濟一體化程度不斷加深,全球市場的競爭越來越激烈,對企業的市場把握能力要求也越發提高,面對這樣的競爭環境,傳統的生產和經營模式越來越顯得力不從心。在此大環境下,很多企業紛紛選擇了一種新的管理模式——供應鏈管理。而現在,供應鏈管理已經逐漸成為企業在競爭激烈的市場中立于不敗之地的重要途徑。然而,由于市場環境的不確定性和供應鏈自身的復雜性等因素的存在,使得供應鏈上風險存在不少。企業供應鏈實際上是個整體,如果任意部分出現問題,都會導致供應鏈無法正常工作,這會影響到很多生產、流通企業和用戶。面對供應鏈風險的蝴蝶效應,我們必須進行充分的分析與評估,最大程度地規避風險,采取切實的防范方法,以保證供應鏈連續,安全、有效地運行。
供應鏈風險,是指供應鏈上存在的風險,即在在特定時間內,特定地點,特定客觀條件下,由風險因素引起的風險事件的發生,影響了供應鏈預期的正常運行,是供應鏈面臨的可能損失。它的發生,會直接破壞供應鏈整體安全運行,從而無法達到企業管理的預定目標,造成成本增加和供應鏈效率下降,是導致供應鏈網絡失敗的意外事件和不確定因素。
正是由于供應鏈結構這種獨特性,供應鏈風險和企業普通風險具有著諸多不同。供應鏈具有復雜性、傳遞性、多樣性、實際運作性、和二律背反性。在這里我要特別提的是供應鏈具有“牛鞭效應”。 所謂“牛鞭效應”是市場營銷中普遍存在的高風險現象,是銷售商與供應商在需求預測修正、訂貨批量決策、價格波動、短缺博弈、庫存責任失衡和應付環境變異等方面博弈的結果,增大了供應商的供應、生產、庫存管理和市場營銷的不穩定性。供應鏈越長,中間非價值生產過程越多,“牛鞭效應”越嚴重,供應鏈效率越低下。
對于供應鏈風險分類及產生的原因,根據風險來源,可將供應鏈風險分為內部風險和外部風險:
一、供應鏈所面臨的內部風險
1.道德風險。對于供應鏈上各獨立企業來說,自己利益經濟利益最大化是合作的基礎,為了獲得更有利的競爭地位,實現自己目標利益的最大化,企業就可能做出一些不道德的舉動損害其他個體的利益,比如偷工減料、降低產品質量、降低產品成本。
2.信息傳遞風險。隨著供應鏈的規模不斷延伸,其內部結構也將變得異常復雜,這樣的情況下會導致信息在傳遞過程中信息的失真,而且傳遞效率也會大大降低,這樣會引起行為主體決策失誤,導致供應鏈上風險的傳遞。
3.信任危機風險。由于供應鏈中各獨立主體都有自己特有的經濟利益考慮,往往不能信任合作伙伴,互相利用,從而導致不會共享信息。而有的成員更是因為某些原因,不遵守合同的規定,損害合作企業的利益。這些行為往往會導致供應鏈成員之間良好合作關系的破裂,從而導致供應鏈經營風險的產生。
4.企業差異風險。供應鏈是由多家企業成員組成的,每個企業之間的經營理念、管理模式、文化制度和核心價值觀都各不相同,這樣在面對問題時,各個企業都有根據自己的情況,采用不同的解決思路,解決問題,這樣也會造成結果的差異化,這不僅會造成供應鏈上的混亂,還會在企業之間產生各種各樣難以協調的矛盾。
5.物流運作風險。物流是供應鏈管理的紐帶,供應鏈要發展就離不開高效運作的物流系統。而在實際運行中企業很容易會在原料供應、原料運輸、原料緩存、產品生產等銜接過程造成錯誤,而這些銜接錯誤也會造成供應鏈在傳輸過程中物流不順而形成相應的風險。
6.組織生產風險。如果生產計劃安排的不合理,導致了生產過程中某一環節上出現問題,就會導致整個供應鏈的中斷。
二、供應鏈運行面對的外部風險
1.經濟波動風險。如果經濟陷入蕭條狀態,會引起因為產品庫存,導致成本上升;相反地,經濟持續高速增長,則會容易造成企業生產所用原材料供應緊張,造成企業無法正常生產。經濟的波動越大,產業政策轉型對某些供應鏈的影響就越大,甚至會使供應鏈發生中斷。
2.自然環境風險。面對自然災害,例如颶風,暴雨等,因為具有不可抗拒性,會對供應鏈造成非常嚴重的后果。
3.政治變動風險。政府實施某項政策會對供應鏈產生影響,社會公眾、機關團體及社會媒體的反應及做法都可能會給供應鏈帶來風險。
4.貨幣風險。因為我國采取浮動匯率制,會造成外匯的不斷變化,對于原材料采購來說,容易因為匯率的變化,造成相應的風險。
5.法律風險。由于我國市場經濟還不是很完善,所以在發展過程中,會不可避免地修改相應的法律和形成新的法律條款,而這樣因素也會對供應鏈的良好,穩定運行造成不利影響。
6.市場需求風險。市場競爭越來越激烈,這也增加了消費者需求的不確定性,使得市場變得越來越難以預測,這很容易增加整個供應鏈的經營風險。
由于供應鏈上的風險是難以預測的,且一個細節的變動就有可能影響到整個供應鏈,因此我們需要對供應鏈上的風險進行分析評估。它對于供應鏈的流暢運行,并發揮其應有的作用是很重要的,同時他與成員企業的利益也是密切相關的。
三、供應鏈風險的評估可以綜合以下幾個方面
1.不可預見的因素可以通過以往的數據進行預測評估。比如,企業在正常情況下,由于交通事故導致的供應鏈問題的大致概率是一個比較穩定數據,可以根據這些數據評估交通事故導致供應鏈的風險。
2.根據經濟波動和產業政策來評估,經濟波動大,產業政策轉型對某些供應鏈的影響就大,企業可能原材料短缺或產品成本上升,甚至使某些供應鏈發生中斷。但經濟波動,產業政策一般是長期的,風險一般較容易控制。
3.信息錯誤導致供應鏈的運作,可以從供應鏈管理中信息手段,信息反饋機制,信息處理能力多方面評估。一般來說,企業上下游間的信息有先進的通訊方式,及時的反饋機制,規范化的處理流程,供應鏈風險就小,反之就大。
4.供應商評估可以根據供應商的財務狀況,主營業務的變化、技術創新的能力,企業的在行業中競爭力綜合考察。供應商的變化對供應鏈影響最大,對供應商尤其是與供應材料有關任何變化充分重視,建立一套充分評估機制。
通過上面的闡述我們已經知道了,盡管供應鏈在企業的發展中起了很大的作用,但是由于多種內外部的因素,供應鏈上風險仍不可避免的發生。為避開風險,讓供應鏈各成員獲得最大的經濟效益,我們應該采用一些措施,才能獲得最大的企業效益。
四、供應鏈各成員獲得最大的經濟效益,所采用措施
1.設立多供應商、多供應渠道的多頭供應鏈體系,對供應商進行跟蹤評估。設立多頭供應鏈體系是解決供應鏈瓶頸、預防供應鏈風險的重要舉措,保證了產品的穩定供給。而對供應商進行跟蹤評估則不僅有利于本企業取得物料的及時性,也可確保供應商供貨的質量水平;
2.利用先進的信息技術,建立靈活的信息共享機制。由于信息的不對稱,往往會造成不必要的損失。因此供應鏈上的企業應當充分的運用信息技術建立信息共享平臺,共享多種信息。企業在生產經營過程中,可通過使用EDI、ERP等互聯網技術來實現信息的共享,減少信息流通環節,加快信息反饋,建立成熟的信息傳遞渠道,確保供應鏈所要求的信息完整、可靠和安全。
3.構建激勵機制。對供應鏈上出現的道德風險,要采取一定的激勵手段和機制,是合作伙伴能得到比原來更大的收益,這樣他們就不會去做一些損人利己的事情,從而降低了道德風險發生的幾率;
4.重視柔性管理。供應鏈管理中存在著需求和供應方面的不確定性,通過互相提供柔性可以部分消除外界環境的不確定因素,傳遞供給和需求信息。柔性管理是消除有外界環境不確定性引起的變動要素的一種重要手段;
5.規避風險措施的制定。由于供應鏈在傳輸過程中,很難避免突發風險的發生,所以企業應該提前制定好應該措施,這樣在風險發生的時候,能夠最大程度地降低損失。
隨著全球經濟一體化程度不斷加深,供應鏈對企業的發展影響日益重大。但是供應鏈也不能就會達到理想的經營目標,我們在運用供應鏈的過程中,也要仔細地分析與評估其風險,并且盡量規避風險。這就要求各企業要根據自身發展特點,企業文化等,構造有效供應鏈體系,運用的管理策略,形成穩定,安全,高效的供應鏈。
參考文獻:
[1]陸彬.供應鏈管理.湖南長沙:中南大學出版社,2010年2月
供應鏈信息風險范文6
關鍵詞:供應鏈;風險管理;主體
Abstract: Supply chain risk is the hot topic of conversation now. this paper probes into three models to establish of risk management subject. One is the core enterprise as the subject; One is a spcial risk management agency set up in SC as the subject; One is the third agency out of the SC as the subject. And then analysis their strong and weak points in details. Finally, states the responsibilities of SC risk management subject and how to do.
Key words: supply chain; risk management; subject
供應鏈管理作為一種系統化、集成化、敏捷化的現代化管理模式,在國內外一些企業取得了巨大的成功。但隨著供應鏈管理技術在國內外企業的普及,許多重大負面事件的相繼發生,給供應鏈運作管理帶來了巨大的沖擊,引起國內外產業界、學術界對供應鏈風險的極大關注。
從檢索文獻來看,目前供應鏈風險研究主要集中以下幾個方面,供應鏈風險的來源、分類及其風險影響因素,供應鏈風險的防范措施,少數對風險的定量評估做了研究,另有一部分對供應鏈風險中的某一具體風險做了詳細分析。而有關供應鏈風險管理主體確立的研究較少,因此文章就這一方面進行了探討。
供應鏈風險管理首先應該是確定風險管理主體,只有風險管理主體確定以后,其他后續工作如風險識別、風險評估及風險防范處理等才能展開。供應鏈風險在供應鏈成立之時就已經客觀存在,并且伴隨供應鏈的整個生命周期(組建、運行、解體),因此對其管理應該從供應鏈構建開始,而不是等到供應鏈某一風險發生后才引起注意,處于被動,所以對于風險管理主體也應該在供應鏈構建之時確立。
由于供應鏈是多個相互獨立的利益體的結合體,在對整體進行風險管理時有一定的難度,簡單的單個企業的風險管理并不一定能保證整個供應鏈的穩定運行,特別是一些節點企業在規避自身風險的同時可能會損害其他上下游相關企業的利益,給對方帶來風險,這樣不利于整個供應鏈的風險管理。如下游分銷商為了應對缺貨,在有退貨的情況下,可能會大量囤積產品來規避缺貨風險,而在期末沒有銷售出的產品則退還給上一級分銷商,這樣必然會損害上游企業的利益。因此從整體的角度來考慮,有必要成立一個專門的風險管理機構負責整個供應鏈的風險管理。
1供應鏈風險管理主體確立的三種模式
供應鏈的風險管理工作有別于一般企業風險管理,特別是在風險管理主體方面。單一企業其風險管理的主體就是其自身,風險管理的客體(對象)即企業內部的各種風險事件,由于是同一個經濟利益體,在目標協調上具有靈活性。而供應鏈是由多個相互獨立的經濟實體組成的一個大企業群,風險管理范圍廣泛,內容復雜,不但要考慮整個供應鏈的運作,還要顧及鏈中的每一個節點企業的經營,其風險管理難度也相對較大。
就風險影響面來說,供應鏈風險管理面向的對象應該是整條供應鏈而不是單獨的某個企業,執行風險管理的組織應該具有管理供應鏈全局的權力和能力。一般而言,核心企業應該首當其沖擔起這個責任,不過這不是唯一的選擇,另外還可專門成立供應鏈風險管理小組或者交由供應鏈外的第三方來管理,下面分別進行討論。
1.1核心企業擔任風險管理的主體。供應鏈是圍繞核心企業建立而成,一般擁有人才、資金、技術、管理等諸多優勢,在整個供應鏈中占據主導地位。因此在整個風險管理和控制中,應充分發揮其領導作用。核心企業一般是供應鏈的信息、物流交換中心,上下游所有伙伴企業都圍繞其運作,因此有能力也方便獲取各方面的信息,并進行相關的協調。另外由于其核心地位,擁有比較優勢,有一定的決策和控制權,因此有條件對供應鏈中一些成員企業諸如不合作的情況采取強制手段。如沃爾瑪憑借其在供應鏈中的核心地位,不斷地向供應商施加壓力,迫使供應商進行流程改造,使其同沃爾瑪一樣致力于降低成本的運作;同時沃爾瑪依靠其先進獨特的營運管理技能,為供應商的人工成本、生產場所、存貨控制及管理工作提供咨詢,幫助他們降低成本,從中獲益。這種做法在通用汽車和豐田汽車等世界著名的供應鏈管理體系中得到廣泛應用。核心企業的影響力在降低節點企業運作低效率等所帶來的風險方面有明顯的作用。 轉貼于
1.2在鏈內成立專門的風險管理機構。供應鏈整體風險管理也可像一般企業的風險管理,在供應鏈內部成立一個專門的供應鏈風險管理機構或小組。具體的風險管理機構人員,可由對供應鏈的整體運作有比較重要影響的一些成員企業各自抽調一部分人員組成,這樣風險管理人員來自不同的成員企業,因此對每一個企業的詳細運作情況比較了解,也容易管理。
1.3鏈外第三方風險管理機構。除了上述兩種形式外,還可以把整個供應鏈的風險管理交由鏈外的第三方機構來管理,比如一些專門的供應鏈管理咨詢公司或風險管理組織如保險公司等。這樣鏈中的成員企業都不參與風險管理,也避免了強權控制的出現。
1.4三種模式比較分析。以上三種成立模式有各自的優點和缺點。第一種核心企業來行使風險管理權,可能會造成其他成員企業的不信任,由于核心企業本身處于比較優勢的地位,有可能基于自身利益而制定一些強制性的標準或措施,要求其他企業必須服從;或者在行使管理權的過程中處理不公,偏袒一方導致另一方的不利等。第三種由鏈外的第三方來管理,雖然可以讓鏈中的各企業集中精力搞好自己的業務,但存在很大的商業信息泄露風險,因為第三方要對供應鏈進行風險管理必然要對鏈中每一個企業的運行情況掌握清楚,對供應鏈存在哪些風險或哪些薄弱環節都很了解,這樣可能造成對供應鏈信息的泄露,并且各企業也不一定全愿意與第三方合作,也許會隱瞞一些真實情況。第二種在供應鏈內部成立專門的風險管理機構,這種方式相對第一種和第三種方式而言彌補了它們的不足,是一種比較好的風險管理方式。至于究竟采用哪一種方式,要視各個供應鏈的情況而定,并且要綜合考慮鏈中各成員企業的反映,可以讓各企業參與討論共同選定一種方式來管理。
2供應鏈風險管理主體的職責
不論是哪一種風險管理主體,在供應鏈的風險管理方面都需要承擔以下職責:風險評估、信息傳遞、流程分析及防范措施的采取。
2.1風險評估。供應鏈風險評估的目的是對風險產生的原因及其影響進行周期性預計,以便能及時采取措施進行預防。它主要包括兩個方面內容:一是對影響供應鏈運作的主要因素及其后果進行預測,如對經濟波動和產業政策波動評估,供應商評估鑒定,自然災害、戰爭和突發事件發生概率進行預測等;二是對供應鏈本身抵御風險的能力進行評估,如供應商的供應能力、物流企業的運輸能力、生產和銷售企業的庫存能力等。需注意的是,風險評估是一個連續不斷進行的過程,當出現薄弱環節,應該及時進行協調改進。
2.2風險信息傳遞。風險評估后,風險管理主體應該及時地將發生預期和影響大小等信息傳遞給供應鏈各成員,使它們做好風險防范準備。各成員也要及時地將有關準備情況反饋,使得供應鏈能夠協調一致的行動。
2.3供應鏈流程分析和防范措施采取。對于不同原因產生的風險,影響范圍、環節和后果都不盡相同,采取的措施也相應的不同。風險管理機構必須要對供應鏈流程進行分析,識別出最容易遭到中斷的環節,并及時通知相應的主體采取措施。當某成員企業由于能力限制或其他原因不能順利執行應急措施時,管理機構必須協調其他主體給予幫助。汽車行業的ContinentalTeves公司對此做出了很好的榜樣。該公司擁有一個由采購和物流經理組成的“危機小組(Crisis Team)”。
“9. 11”發生的當天下午,危機小組就把所有顧客、零部件供應商的代表召集在一起,討論零部件的供應流程,在分析出北美的海運是易發生延遲的環節后,他們立即決定將部分部件改為陸運。在歐洲,Teves公司啟動了與Emery等運輸公司的應急關系(Contingency Relationship),讓它們幫助進行空運。
3供應鏈風險管理的具體實施
供應鏈風險管理主體在風險管理具體實施過程中可以集中管理也可分工管理。
3.1供應鏈風險集中管理。集中管理即風險管理小組成員共同對整個供應鏈中的每一個成員企業及整個供應鏈進行風險識別與評估,然后匯總,對于成員企業憑自身難以解決的問題可以共同來研究。
3.2供應鏈風險分工管理。分工管理,是指把風險管理小組成員分成幾個小部分,每一部分負責一個或相關的幾個企業的風險管理,或是負責一部分領域或層級的風險具體又有以下幾種方式。
(1)按運行環節分工管理。可以分為供應商風險管理小組、制造商風險管理小組、分銷商風險管理小組及物流服務商風險管理小組,分別負責供應鏈運行中的供應環節、生產環節、分銷環節及物流運輸環節。(2)按內外部風險分工管理??煞譃楣溚獠匡L險管理小組和供應鏈內部風險管理小組。前者主要負責監控和預測供應鏈系統外部因素,如自然災害、意外事故、經濟政策、市場環境、競爭環境等導致的風險;后者主要是協調供應鏈內部運作中出現的風險,如信息傳遞風險、采購風險、價格風險、道德風險、違約風險、合作風險、質量風險及庫存風險等。(3)按風險層級性質分工管理。按照風險層級的高低可分為經營決策層風險小組、管理控制層風險小組和執行操作層風險管理小組三個層級。決策層是負責供應鏈最高層次所產生的風險,如市場預測風險、經營及產品生產決策風險等;管理控制層負責供應鏈的中間層次風險,如采購過程中供應商的選擇風險、分銷過程中分銷商的選擇和零售商的選擇風險、組織及文化差異風險等;執行操作層主要負責供應鏈中諸如運輸、配送等具體活動所發生的風險。
4結論
隨著供應鏈管理的普及,相應的風險事件也不斷出現,使得供應鏈成立一個專門的風險管理機構迫在眉睫。文中對此探討了三種可能的管理模式,并對風險管理主體的職責及具體實施進行了闡述,期望對供應鏈管理人員有一定幫助。
參考文獻:
[1] 鄭稱德,趙曙明. 面向中斷風險防范的準時制供應鏈——后成本時期供應鏈管理研究[J]. 生產力研究,2003(6):215-217.