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醫院營銷培訓范文1
關鍵詞:員工培訓;SMART原則;實施
1員工培訓的迫切需要
在21世紀的今天,隨著經濟與技術的飛速發展,組織的生存環境正變的越來越復雜,同時組織還經歷著來自全球一體化、信息網絡化等力量的沖擊,而能干的員工也不會永遠能干,隨著時間的推移,員工的技能也會老化,而就現在的組織而言,員工的能力在很大成功度上決定了組織的競爭力、運營狀況。具體來說,技術技能的提升能夠讓員工掌握更為復雜的操作技巧,提升設備利用率、生產率;人際技能的提高能夠提高員工與同事上司等相處的能力,針對實行團隊形式的組織而言,人際技能的提高還能促進員工更有效的表達自己的觀點,同時使其成為一個有效的傾聽者,這對提升員工的滿意度降低離職率是很有幫助的;另外,管理人員或是從事非常規性工作的員工在工作過程中會遇到大量的問題,提升其問題解決能力有益于其工作效率的提高。故無論是管理人員還是生產人員在實際操作中都離不開培訓,而有效的培訓應該遵循一些要點,本文引入SMART這一績效管理上常用的概念來解釋培訓中的要點。
2SMART原則的具體含義
S在這里具體指代的是systemed系統化的意思,第一,系統化主要指的是員工培訓與組織整體戰略之間的關系,組織的培訓計劃必須依據組織的發展戰略確定,培訓結果必須能為組織的發展服務;第二,系統化還指培訓本身,即組織在實施培訓時應當建立相應的培訓開發系統,以更好地開展培訓活動。M在此指measurable可測量性,即是指培訓結果在實際運用中能夠被測量,這能夠在很大程度上解決培訓“形式化”,或是培訓反應好但實際運用效果差等問題。A指代attractive有吸引力,培訓需與員工的職業生涯規劃結合在一起,參與培訓必須能夠為員工帶來實際利益,這樣才能進一步的激發員工參與培訓的熱情,提高培訓的效果。R指realistic實際性,也就是說培訓是根據員工的具體情況而定的,根據實際的工作需要、任職資格體系以及其績效考評結果等實際情況確定員工的培訓計劃,以利于改善員工績效水平,提高組織整體效益。T指代treasure意為利息相關性,具體而言,針對企業是要將培訓成果轉化為實際效益推動器,針對員工則是,一方面培訓可以作為外在薪酬的一種方式,成為了員工共同發展的原動力;另一方面,在實施培訓員工績效得到改善之后,應該就績效改善狀況對員工實行獎勵,以增強員工培訓、工作的積極性。
3SMART原則的實施
首先是注意S系統化的問題,在戰略層面上而言,就是要根據組織的發展戰略,找出未來戰略與現有人力資源現狀之間的差距,根據企業的人力資源規劃,有計劃的實行培訓,形成“人才蓄水池”以利于組織未來的發展,培訓在具體實施過程中也必須注意與其他人力資源管理職能相結合,以提高培訓、組織人力資源管理的整體效益;就培訓本身而言就是要建立一套完整的培訓開發系統,其中包括了完整的培訓管理制度,完善的課程、教材體系、師資隊伍、教學設備,以及培訓分析計劃、實施、評估等完備的步驟。
其次是M可測量性的問題,在實際培訓中,必須注意制定一套方案以評估培訓實施的結果,并總結其中的不足。在實際操作中,這個部分經常會被忽視,而這一點卻又是判斷培訓是否有效實施的關鍵點,對改善以后的培訓也是很重要的。具體操作時,首先在開展培訓前就應當制定一套評估標準,據該標準實行培訓設計及評估;就評估而言,應當注意針對培訓的評估并不是培訓完了才進行的,而是應該分階段地貫穿于整個過程,另外應注意培訓評估應當全面,考評范圍應覆蓋四個層面,即反應層面、知識層面、行為層面以及結果層面,相應的評估方法也應有所不同,可采用“面談+測試+績效考核+投資回報率”等組合。
其次是A有吸引力,對員工實施的培訓有效與否很大程度上取決于員工的積極性,要使員工有積極性,就應注意結合員工是實際情況開展培訓活動,具體而言就是要考慮到結合員工的職業生涯發展計劃,不同的員工在不同的職業階段有不同的職業發展需求,培訓者應考慮員工是處于探索階段、立業階段、職業中期還是職業晚期,以確定員工的任務需求以及情感需求;另外可以將員工的職業定位納入考慮范圍,根據需求理論我們可知,在全面的了解了員工的需求以后,我們可以更好的激勵員工參與到培訓中來,讓他們真正體會到培訓的收益對象不僅是組織更是他們自己。
第四是R實際性,針對實際性在培訓工作實施時,主要是要注意以下兩點:(1)培訓與員工職位的任職資格之間的聯系,具體而言即是應對照員工職位的要求及其自身的情況,發現個中差距后,組織提供相應的培訓以縮小差距;(2)培訓與員工績效考核結果之間的關系,員工績效考核結果在很大程度上能夠說明員工存在具體問題,針對問題提供解決方案“對癥下藥”,通過聯系員工的實際情況設計相應的培訓方案,以達到改善員工績效的目的。
最后是T利益相關性,在組織層面,應當注意讓員工了解培訓的依據,增加員工運用新技能的機會,為員工創立良好的工作環境以促進培訓成果的轉化,另外還應當建立良好的信息技術系統支持知識共享和學習成果的保存和積累,實現培訓應給組織帶來的效益;在員工層面就是要注意將培訓后績效的提升與員工薪酬等實際利益聯系起來,根據期望理論我們知道,激勵員工最重要的就是“個人績效——組織獎勵——個人目標”之間的關系,結合員工的期望,即個人目標對員工培訓后績效的提高予以獎勵,必然會提高培訓的效率,另外對有培訓意愿的員工考核實際情況與其培訓期望提供相應的培訓也是組織獎勵員工同時提升企業績效的又一途徑。
參考文獻
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[Abstract] Based on the analysis of the current training methods of neurosurgery in medical colleges, this paper finds that traditional training methods are more passive and the training effect is not ideal; medical students and junior physicians lack the operation practice of hand-eye coordination under the operating microscope, the principle of the instrument and the related technical knowledge. Therefore, it is significance to explore the new way of teaching, which can make the medical students and junior doctors operate surgical equipment quickly and effectively, and ensure the smooth operation of microneurosurgery.
[Key words] Microsurgery; Surgical equipment; Equipment training; Application and practice
在跨入20世紀50年代后,世界各國的科技快速發展,也推動了醫學的不斷進步,當中受益較深的包括神經外科[1]。顯微神經外科學以使用手術顯微鏡為特點,被人們譽為近代神經外科成長史上一座重要的里程碑,意味著從此神經外科學開始了另一個全新的發展階段[2]。顯微神經外科學的成立,也讓神經外科在治療技能上產生了跨時代的飛越,繼而全球開始廣泛運用顯微神經外科技術,使神經系統內疾病的外科治療發生了重要改變,患者的預后得到了明顯提升,最大程度減少了并發癥和病死率[3]。然而現階段醫學院校的培訓模式還比較落后,無法適應顯微神經外科學的快速發展;所以對醫學院校的培訓模式進行改革和完善就顯得非常重要。本文主要分析了顯微神經外科手術設備器械培訓教學在醫學院校中的應用與實踐,現做如下綜述。
1 神經外科手術教學概括
顯微神經外科手術取代了傳統的肉眼下手術操作。在顯微鏡下可將視野放大5~20倍,清晰顯現病灶區域,能夠更加精確運用各類顯微手術器械對病灶進行切除,且盡量完好保留正常的神經組織,最大程度減少醫源性手術創傷[4]。雖然有了高科技的設備器械,但如果醫師技術不夠嫻熟,同樣會影響效果。所以掌握顯微神經外科手術設備器械的使用技術,是成功進行顯微神經外科手術的基礎和關鍵,對于術中風險的預防非常重要。因此,術者需要掌握顯微神經外科的基本操作技術與解剖神經知識;能在顯微鏡下手和眼、左手和右手等熟練配合,動作協調等[5]??墒牵谖覈壳搬t學上的教育培訓方式下,不管是研究生還是住院醫師,接觸顯微神經外科手術的機會較少,在顯微神經外科的設備器械知識上非常欠缺,使用相當不熟練;并且缺少潛伏性醫源損傷的基本常識,更無法有效預防此類事件。況且剛完成學業的醫學生以及缺乏臨床經驗的部份醫師,缺少針對性和規范性的系統化培訓,無法與資歷豐富的手術醫師進行有效配合,從而使整個手術的效率和質量無法達到最佳,甚至對患者造成嚴重的組織損壞[6]。因而針對在校醫學生和神經外科資歷淺的醫師,打造一套由易到難的規范性、系統化的顯微神經外科手術設備器械操作技能培訓是當前教學工作中迫切需要解決的問題之一,進而有效提升他們的自身技能和專業水平,為我國神經外科培養出高水平的醫務人員。
2 顯微神線外科手術臨床上所面臨的問題
2.1 被動的培養教學方式
通過培訓和考核,能讓校醫學生熟悉一些常見的手術器械及其用途、結構和需注意的事項等,然而關于先進的顯微神經外科手術設備和器械,在校醫學生和在職資歷淺的醫師卻并不了解,使其無法在實踐操作中有效配合閱歷豐富的手術醫師。在當前的醫學專業培養教學階段上,并沒開設規范性、系統化的顯微神經外科手術器械的基礎知識講解課程,更談不上實踐操作,此類知識和技能往往都是醫學生結業就職后在臨床上邊學邊用。然而此種培養教學方式在就職后因醫師的技能問題,讓醫患雙方都付出了較高代價。因此,醫學院校組建一套系統全面的顯微神經外科手術設備器械培訓教學就顯得非常重要。
2.2 缺少手術顯微鏡下手眼配合的練習
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(二)根據可調閱的財務資料,分析市場、總結市場規律,在不違背醫療法規、醫師職業道德規范的前提下,本著“施行醫療服務、傳播保健理念”的宗旨、及時糾正市場開發工作的可操作策略(與各鄉鎮醫院建立細化的橫向業務聯系、人員培訓戰略、保險公司的可操作的體檢表格更新、學校體檢的人性化、科學性、合理性的座談)。
(三)適當的時候,進行醫院全員營銷培訓,逐步提高醫院整體營銷水平。醫療服務營銷,不同于有形產品的營銷。產品營銷,可能是與生產者關系不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院后的具體醫療行為,涉及到醫療服務的各環節,聯系到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務,自然就涉及到相關醫務人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平,進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。
(四)客戶服務的窗口形象建立。把“堅持有熱情、有尊嚴、有理性的服務客戶、堅守職業道德、遵守職業醫師守則、”貫穿在服務的全程中。規范醫療服務,根據醫院實際情況進行一定程度的客服工作,提高醫院現有客戶的滿意度,忠誠度,促進醫院的良好口碑,從而促進醫院的經濟效益??蛻舴展ぷ饕彩卿N售工作配套的慣例。這同時也是全體醫務人員共同的工作。
(五)明確工作職能,有計劃的有效率的進行市場開發工作。
適時組織、安排周邊社區健康、衛生相關公益工作。
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醫院市場部目前做了哪些工作呢?發傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內容如何組織,設計等?更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應該可以搞定。
市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發工作?決定于醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創意,求新,側重于文字表達能力、平面設計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要,側重于公關能力、溝通能力等方面,是進行點對點的宣傳工作;工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質,以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。
一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現在的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。如此,市場部工作怎么開展?市場部的業績考核如何進行?
二、本院市場部的工作職能描述
1、調查市場、分析市場、總結市場規律,制定市場開發工作方向。
①、通過適當方式深入市場調查,分析、總結市場規律;②、及時收集本醫院病人信息,進行客觀統計分析,找準市場方向。
上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業績。當然,對醫院策劃部來說,也有必要進行市場分析工作。
2、適當的時候,進行醫院全員營銷培訓,逐步提高醫院整體營銷水平。
醫療服務營銷,不同于有形產品的營銷。產品營銷,可能是與生產者關系不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院后的具體醫療行為,涉及到醫療服務的各環節,聯系到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務,自然就涉及到相關醫務人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。
提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平,進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。
3、客服工作。
規范醫療服務,根據醫院實際情況進行一定程度的客服工作,提高醫院現有客戶的滿意度,忠誠度,促進醫院的良好口碑,從而促進醫院的經濟效益??蛻舴展ぷ饕彩卿N售工作配套的慣例。
三、明確工作職能,有計劃的有效率的進行市場開發工作
1、通過舉辦系列活動進行市場開發①、策劃、組織、舉辦各種活動:如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多),針對農村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;策劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質更多。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力,以及有效舉行活動的執行能力,活動效果的分析、統計能力。
年后計劃在湛江各高校,以及各級各類職業技術學院,有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此,市場部還需要配備一名健康講座人員?;顒幽艹晒M行,既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣,也可以直接促進醫院經濟效益。
年后計劃針對湛江農村市場,做進一步的市場開發活動。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位,組織一定規模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進而發現病人,從而直接帶來醫院的經濟效益。
適時組織、安排周邊社區相關工作。
②、活動類人員要求:大專以上文化程度,醫學類、市場營銷類相關專業畢業,25歲以上,性別不限,溝通能力強,工作態度端正,團隊意思強,從事市場開發工作一年以上,有醫藥、醫療器械,醫療市場開發工作經驗優先。
待遇:底薪1000+提成工作計劃:市場部安排2人專門負責此項工作的實施。
工作考核:按照計劃開展活動的次數,以及開展活動的效果。
2、轉診類業務工作①、工作性質一方面是針對大的醫療機構的轉診業務,主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫院的收費也不低。
另一方面主要是針對小的診所,門診機構,大小藥店等進行轉診業務工作。我院以前的轉診活動不大成功,我們更多的應該從自身找原因。什么樣的人合適做轉診市場的開發?轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等?以及我們對轉診醫務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發行為僅僅當成是下個通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉診業務工作要強調兩點:市場人員良好的溝通能力,以及對轉診病人提供個性化的服務能力。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計劃的多次拜訪。
②、轉診類人員要求:文化程度高中以上,年齡30歲左右,女性優先,溝通能力強,有興趣從事醫療市場開發工作。
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隨著市場經濟的發展,當前醫院之間的競爭越來越激烈,將營銷理念貫徹到醫院管理的全過程以及各個科室和全體員工,運用營銷策略,拓寬醫療市場,以市場導向為依據,全面推銷自己,搶占市場份額。
1 營銷的定位
營銷的定位是戰略規劃,市場拓展,品牌宣傳,科室指導,外交公關等。其主要職責有:(1)了解醫療服務需求情況;(2)了解兄弟醫院相關科室的經營狀況;(3)分析醫療市場競爭走勢;(4)組織制定醫療服務營銷計劃和規章制度;(5)撰寫醫療市場分析報告,提出改進醫療服務的意見;(6)利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦各種活動,做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作;(7)為患者提供診前、診中、診后的一體化服務;(8)加強與政府各部門、各社會團體等組織建立關系,爭取支持與協助;(9)利用醫院的優勢廣泛開展項目合作;(10)做好相關科室相關人員的營銷培訓,提高全員全程營銷水平。
2 如何開展營銷
我院采取以下具體措施:(1)與電視臺或報刊制作節目,開辦專欄《名醫檔案》、《尋醫問藥》等欄目;(2)
邀請記者參加醫院重大活動如學術交流會、義診、重病人搶救與手術;(3)鼓勵本院通訊員積極投稿,創刊院報,及時向社會傳達相關新聞,參與醫學法規、獻血法的宣傳。(4)與衛生、公安、工商、物價、藥監、城管等政府部門保持良好關系,爭取獲得一個寬松和諧的外部發展環境。(5)走向單位、社區,推廣健康理念。隨著人民生活水平的提高,對生活質量要求越來越高,而同時亞健康人群數不斷上升,健康消費已成為一種潛在消費需求,組織團體健康體檢,在體檢過程中加深對本院的感性認識,帶動今后可能發生的醫療消費,如重陽節、“六?一”兒童節,“三?八”節等特殊時段,針對特殊人群開展老年知識講座、兒童免費檢查、專家咨詢婦女病檢查等社區公益活動。(6)服務鄉鎮衛生院、村衛生室、個體診所,爭取基層支持。將院報分發到鄉鎮衛生院、農村診所,院報主要刊登本院重大活動、動態簡訊、專家介紹、科室專版等內容,圖文并茂,貼近生活、貼近病人,可讀性強,無形之中提高了醫療美譽度,拉近了醫院與鄉村醫生的距離。(7)邀請上下級醫院院長、兄弟單位領導參加本院的重大活動,開展面對面交流,聽取醫療合作需求。(8)門診住院一條龍服務,病人入院,我們有專人陪護;病人過生日,我們送上鮮花;病人出院,我們送到門口,并征求意見。(9)重視信息的捕捉,當今信息化高度發展,搶先一步就能捷足先登。我們發展部經常在一起溝通交流,互通有無。還與院內職工或院外朋友加強交流,有意識地捕捉有用信息。比如聽說某企業有體檢的意向,便多次上門聯系。(10)制定優惠措施,與廠家尤其工傷較多的企業簽訂協議,加強與其經辦人聯系,建立感情,并免費為廠家開展健康知識教育講座。(11)建立制定病友群體的俱樂部,我院成立高血壓、糖尿病俱樂部、肝病俱樂部,發放會員卡,不僅吸引了病人,還為他們相互交流構建平臺。(12)針對我區基督教徒多的特點,據悉近2萬人。我院派出專人負責此項工作,加強聯絡,編印優惠本,并積極配合基督教開展活動,如圣誕晚會。
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好產品能防病 找對路市場寬
2004年7月,郭海成大專畢業,因為專業面兒窄、學校又不出名,找工作四處碰壁。經同學介紹,他去了一家醫藥公司做銷售員。起初,業務做得挺辛苦、收入也不高,但是郭海成沒有輕言放棄。
一次,他去給一家當地較大的寵物診所送藥,進門后等了許久,老板一直在忙,他湊過去一看,原來許多顧客都在購買一款叫“寵物保健儀”的產品。這款產品一下引起了他的好奇。在與店主交談中,他得知該產品是北京康健諾生物技術有限公司推出的國內首款用于寵物保健、治療方面的高科技產品。老板告訴他,養寵物的人最害怕寵物給家人傳播疾病,尤其是家里有老人、小孩的;還怕自己的寵物生病,不但花錢,而且自己也擔心受累;更討厭的是寵物會散發出腥臭味和掉毛,搞的家里到處有味道、臟兮兮的??地悹枌櫸锉=x恰恰能夠立竿見影地解決這些棘手的問題,所以這段時間賣得特別好。海成問道:“這價錢也不算低呀,還賣得這么好?”老板笑著說:“養寵物的有錢人不少,有的連寵物墓地都買呢,這點錢算啥啊!賺錢,就要賺有錢人的錢!”從寵物醫院回來后,郭海成一夜無眠!他覺得寵物保健儀有著巨大的潛在市場,冥冥之中他感覺賺錢的路子有了。
選準公司 試銷寵物市場
第二天一大早,郭海成便上網查閱了康貝爾寵物保健儀以及北京康健諾公司的有關資料。原來,寵物在發達國家作為產業已經有一二百年的歷史。在國內,北京現有寵物約50萬只,每年的消費約2億元;上?,F有寵物70萬只,每年的消費約6億元。到2006年底,我國寵物數量已達1億只,寵物相關產業的產值已達150億元。在琳瑯滿目的寵物用品市場,用于寵物疾病防護和輔助治療方面的家用儀器可謂鳳毛麟角??地悹枌櫸锉=x作為國內第一款用于寵物保健、治療方面的高科技產品,前景不言而喻。在廠家網站上,他還了解了寵物保健儀的工作原理、核心技術、功能特點、市場運作方法以及盈利分析等情況。他堅信寵物保健儀蘊藏著巨大的商機!目前,康貝爾寵物保健儀剛剛上市推廣,是切入的最好時機。深思熟慮之后,他撥通了北京康健諾生物技術有限公司的電話。一番詳談之后,他對寵物保健儀的功效、市場運作模式和盈利點了解的更加透徹。聽完公司銷售部經理的市場分析,他算了算,做一個縣級市場,一年可獲利十多萬;做一個地級市場一年可獲利幾十萬;做一個省會城市一年可獲利數百萬。但由于自己的經濟狀況與廠家的要求相差甚遠,想做區域的夢想沒有實現。但公司針對他的情況,為他提供了一套小額投資創業的方案:他首次提30臺保健儀,公司即給他按價出貨,這樣一次投入只需萬余元。聽完這個小額創業計劃,郭海成喜出望外,當天就去銀行辦理了匯款手續。沒過幾天,貨到了,隨貨還附有廠家免費提供的宣傳資料、展架、海報、招貼畫、營銷光盤以及市場運作指南等,郭海成感覺自己大展身手的時候到了,此時正好是2007年的國慶節。
加大廣泛宣傳 拿下地級
郭海成利用以往的客戶關系,順利地將這些儀器投放到10家寵物醫院,并把公司免費發放的一系列宣傳品也擺放在了各個寵物醫院的柜臺上。他把從產品說明書、市場運作指南以及營銷培訓光盤學習到的知識熟記在心,每到一家寵物醫院,他都將產品的工作原理、功能特色、銷售技巧等講述給寵物醫院的工作人員,讓他們能更好地了解和推銷產品。俗話說:萬事開頭難。郭海成在剛開始的時候也遇到了常見的問題:擺放在寵物醫院的保健儀因為太新穎,一個店兩三天才賣一臺。面對這樣的難題,他十分焦急。廠家了解這一情況后,及時和他聯系,營銷主管和他交流之后告訴他:“用小資金運作咱們的產品,不需要租店面,不需要媒體廣告,需要的僅僅是勤跑腿、耐心講解,廣泛宣傳,讓大家充分了解這個產品?!焙3梢幌伦用靼琢水a品認知的重要性,之后每次出去隨身都帶著儀器和宣傳手冊,只要遇到寵物主人就攀談、宣傳保健儀。他在這10家寵物醫院間走馬燈似地來回穿梭。漸漸地,附近的寵物飼養戶都成了他的朋友。有志者事竟成,寵物店的銷售一下子火起來了。就這樣,不足一月時間,首批30臺儀器賣的一臺都不剩,郭海成凈賺了近5000元。
如今的郭海成已經成為康健諾公司一個地級市場的商,平均每個月收入二萬余元。他在慶幸自己找準人生目標的同時,也深深知道這不是他夢想的終點,而是他下一個夢想的起點,他給自己定好了下一個目標:做省會城市的,讓更多的創業者和自己一同致富!
北京康健諾生物技術有限公司西安分公司
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