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考核細則范文1
姓名
項目
考核標準
當月90分以上,不含90,考核獎800,85分以上,不含85,考核獎700,80分以上,不含80,考核獎600,70分以上,不含70,考核獎400
工作目標指標及工作過程考核
評分
項目
標準
一、送貨與出單
1、合理安排車輛與人員,合理調配,做到不脫崗,一次扣3分。
2、統一著裝,組內上班時間內要求統一穿工衣。發現一人扣2分
3、送貨組送貨前認真清點貨品與質量,單證組及時出單并對單。出現扣3分
4、送貨組當天出現貨品質量、數量不符等不點貨出門現象,扣2分;單證組當天出現漏統計、漏報、錯報、錯打單等情況,扣2分
5、做好有關本組的日常檢查工作,出現問題扣3分
二、及時收取回單
1、送貨組及時收取回單,連續不收回單,組長扣2分,單證組沒有及時追回回單,組長扣2分
2、做到“貨隨單行”,貨物出門必須有單證組開具的單子,如沒有及時向單證組討要。一次扣2分
三、服務質量(該項最多扣20分)
1、態度熱情誠懇、語言文明禮貌。(10分)
勤問候、道謝客戶;
對客戶有耐心、不發脾氣;
2、維護客戶感情,為客戶提供優質服務,無客戶投訴。(10分)
了解客戶對送貨服務的需求;
3、發現有態度不好、語言不文明、動作粗魯的每次扣1分;與客戶爭吵的每次扣3分;客戶投訴屬實的每次扣5分。
四、信息收集與反饋
(該項最多扣10分)
1、工作時間內在工作區域抽煙,一次扣2分
2、工作時間內睡覺,一次扣3分
3、工作時間內與人發生爭執,打架的,一次扣五分。
附加項目(該項加減分不設上限)
1、出勤:按公司考勤制度執行,一個月內休假4天以上的每多一天天扣3分,3天以上每天扣5分;遲到早退1次,未超過30分鐘,每次扣2分,超過30分鐘,扣5分,超過一個小時,視為曠工半天,無故曠工半天扣20分。培訓出勤與工作出勤扣分標準一致,扣錢另算。
2、工作失職:領導交辦或職責范圍內其他部門反饋需處理解決的工作,未按時完成的,扣2分;工作失職造成影響的,扣5-10分,造成重大失誤的,扣20分以上
3、責任事故:發生安全責任事故,負主要責任的,扣10分,負次要責任的,扣5分,同時根據事故性質、輕重按有關規定作責任追究。
4、及時做好健康證,當月沒有健康證扣10分。
5、每次對單位工作提出優質意見的每次加2分。
考核細則范文2
2014年“雙學”活動將根據各學院活動材料上報情況、全校觀摩評比情況、校團委檢查小組成員完成工作情況、每月“雙學”抽查情況等方面進行綜合評定,并最終依據得分高低評定六個優秀組織獎。具體細則如下:
一、“雙學”材料上交情況考核
1.全年需上交材料如下:每個月月末后3天上交下一個月的《學院雙學活動策劃》電子稿,《各班級雙學活動安排表》、《學院班級雙學材料上交統計表》及《學院推薦觀摩雙學班級名單》電子稿和紙質稿,紙質稿需加蓋分團委公章;每個月月初前3天上交上一個月的《學院雙學活動總結》和《班級活動總結表》電子稿,其中要求推薦觀摩雙學班級需附2-3張活動照片,其他班級附1-2張活動照片,所有照片都采取JPEG格式,照片文件名更改為:“學院+專業班級+活動名稱”;每學期初上交學期計劃,每學期末上交學期總結,年終上交先進申報推薦材料等;
2.考核評分情況(每次基礎分100分,實行扣分制):
(1)材料上交時間合格基礎分50分。每月計劃書、每月總結書、學期計劃、學期總結﹑年初計劃﹑年終總結﹑年度先進申請材料等材料,未報一次扣10分;遲報一次扣3-10分(遲報時間在3天以內扣3分,遲報時間在4至10天扣6分,遲報時間超過10天以上視為未交扣10分)。
(2)材料具體情況基礎分50分。每月計劃書(計劃、計劃表)﹑每月總結書(總結、總結表)、學期計劃、學期總結﹑年初計劃﹑年終總結﹑年度先進申請材料﹑蓋章等項目,上交材料內容不合格(如內容不全、未按要求報送信息等)扣0.5-1分。在班級活動安排表、總結表中缺少班級的,按缺少班級數量比例扣分。數量占該學院總班級數的1-5%,扣0.5分;數量占該學院總班級數的5-10%,扣1分;以此類推,每增加5個百分點,扣分同樣增加0.5分。
3.上交材料時間考核依據:紙質材料以報送登記表上的簽名時間為準,電子稿以郵箱接收時間為準,若文件較大則以電子稿拷到校團委辦公室的登記時間為準。
二、全校觀摩評比情況
(一) “雙學”觀摩
1.考核要求:每個學院每兩個月邀請校團委觀摩兩次(包括西校區和應科院,為便于考核,資環學院、西校區、應科院“雙學”觀摩要求安排在周末開展)。
2.考核評分情況(基礎分+附件分):
(1)每次觀摩后由評委評分,最終評分為兩次觀摩得分的平均分。
(2)組織并邀請校團委觀摩了兩次的學院每月可得基礎分5分,少1次扣2分,少2次扣5分。
(3)月評分排在前五名的學院,按排名第一至第五分別再加5、4、3、2、1分
3.考核依據:
(1)各學院需推薦3名分團委負責組織“雙學”活動相關部門學生干部到校團委組織部,組成“雙學”觀摩考評小組,由校團委組織部統一安排評委進行交叉學院觀摩。
(2)每次觀摩由5位評委組成,并就觀摩情況進行打分。同時評委必須填寫“雙學”考評表,詳細記錄所觀摩班級的開展情況及不足之處,最后進行點評。
(3)最終觀摩得分的計算方法為:去掉一個最高分和一個最低分,取其他3位評委的平均分。
三、“雙學”工作人員配合工作及考勤得分(月基礎分10分,實行扣分制)
各分團委“雙學”工作部門的學生部長和各學院推薦的“雙學”小組成員需積極參與校團委安排的“雙學”考核工作,并認真、公正地完成各項工作任務??鄯謽藴嗜缦拢?/p>
1.“雙學”工作部門的學生部長參加工作例會遲到扣1.5分/人次,缺勤扣3分/人次,“雙學”小組成員參加觀摩、工作例會遲到扣1.5分/人次,缺勤扣3分/人次(其中,遲到15分鐘以上者,按缺勤處理);
2.“雙學”小組成員在工作中出現其它有損工作的行為視情況扣1-5分/人次,對于情節嚴重者,將追究該學生干部的責任。校團委組織部需做好“雙學”小組成員工作安排、考核登記等工作。
四、每月“雙學”抽查情況
1.考核要求:校團委組織部每月將按照分團委上交的計劃隨機對各學院開展情況進行抽查。每月抽查1-2個班級,若被抽查的班級沒有按照計劃開展,則該學院該次考核評分扣20分。若有班級調整了開展時間、地點,必須提前告知校團委組織部。
2.考核依據:校團委組織部學生干部檢查登記表。
五、每月“雙學”主題
各分團委“雙學”主題必須圍繞本文件要求和校團委給定的“雙學”主題制定,如要適當調整主要學習內容和主題,必須向校團委提出書面申請,經批準后方可實行。若“雙學”主題不合格,則該學院當月考核評分為0分。
六、每月“雙學”地點
各分團委團支部“雙學”必須在各自校區內舉辦(可以不在教室),原則上不允許在校外開展。若活動需在校外開展,必須憑所屬分團委紙質的校外開展同意書向校團委備案,否則,該學院當月考核評分扣3分。
七、其他事項
1.以上考核情況在每兩個月進行通報,若有疑問,需在通報發出后3個工作日內進行反饋,過期未反饋者,視為無意見。
2.以上考核情況均納入年終“雙學”優秀組織獎評選的評分范圍。
八、本考核細則由校團委負責解釋。
考核細則范文3
為了更有效地調動服刑人員的改造積極性,進一步提高勞動生產效益,充分體現公平、公開、公正的原則,根據監區的模擬工資考核辦法精神。依照《服刑人員獎懲考核辦法》。對本分監區生產勞動現場相關服刑人員實行模擬工資考核,特制定本考核細則。
考核機構和職能
〈一〉考核機構的構成:
分監區下設考核小組
組長:分監區長
副組長;副分監區長、分管民警
組員:分監區各片民警
〈二〉考核小組職能:
1、對車工每日、每周、每月的產量統計公布
2、對無定額人員、定額人員的量化考核
3、工序的工價核定(按監區常規摸擬工資控制5%—15%上下浮動)
4、生產中其它情況的處理
二、考核的范圍和內容
〈一〉、流水線考核
流水線小組按日產量、周任務、貨期任務,月指標考核,實行獎罰制度。
1、日產量。每批產品上線三天內,分監區考核組將對產品進行小組的定額,對各道工序核價,使操作工及時明確各道工序單價,每日生產小組長進行個人產量登記,組員當面核實并簽字(過后發生遺漏概不負責)。考核組將對每名操作工進行日、周、月三期逐步核算統計,操作工日摸擬工資=日產量×工序單價。小組日產量以總檢當日數為準。
2、周任務。各流水線應積極勞動,保證產品質量,按時完成分監區下達的各項生產任務。分監區根據每批產品的實際情況,按六天為一周,在這期限內未完成生產任務的勞動小組,以每件/條產品的三倍工價從該小組當月的產值中扣除。同時星期天小組所有服刑人員停止一切娛樂活動,或出工加班勞動。星期天加班產值從當日產值中扣除。提前完成生產任務,按每提前一小時2.5/元×22人計算加入小組產值中。
3、月指標。分監區根據各生產小組的技術熟練程度確定月指標,每月25日為考核截止日。生產小組因客觀原因造成產品返工或停產誤工,待料等情況,一律按每人每天20元/天補貼,由分監區勞動組長提出,分監區領導審批,月底計入考核產值中。
〈二〉、定額人員及無定額人員的具體考核
1、定額人員的考核:
〈1〉組長:按本組車工平均模擬工資的110%計算考核。
〈2〉組檢:按本組車工平均模擬工資的100%計算考核。
〈3〉燙工:按本組車工平均模擬工資的85%計算考核。
〈4〉雜工:按本組車工平均模擬工資的75%計算考核。
〈5〉車工:完成摸擬工資600元為基礎分3分,每超產200元加一分,依此類推。
〈6〉大雜工:完成當天定額任務的可得24元模擬工資;無定額的勞動日,完成組長指派任務的直接按24元為一天折算,每超產100元可加1分,依此類推。
2、無定額人員考核:
〈1〉生產技術組:當月完成分監區下達的生產指標,確保生產工藝制作的正確指導,按規定時間做到當月產量隔日公布,可得6—9分。
〈2〉總檢:當月產量返修率在5%以下,可得6—9分。
〈3〉機修工、電工:確保各生產小組車位正常運轉服務態度優良,可得6—9分。
〈4〉倉庫管理員:當月領發料無錯誤,可得4—6分。
〈5〉后勤:保質保量完成當月任務,可得4—6分。
〈6〉保潔工:完成分監區下達的任務,可得3—6分。
〈7〉監內無定額人員按《罪犯獎懲考核辦法》考核。
〈8〉對新調入分監區的服刑人員,以三個月為培訓過渡期,培訓期內月考核分最高不超過2.5分/月,三個月后能正常上崗,按正常摸擬工資考核,提前上崗的除正??己送?,可適當加分獎勵。如表現不好,未能掌握生產技術能而延期1—3個月的,月生產分不得高于1.5分/月。
三、質量管理及考核
為提高分監區產品質量和加強操作工的質量意識,發揮和調動操作工的積極性和主動性,抓好產品質量,節約原材料消耗,提高經濟效益,分監區將對各勞動生產小組進行全面質量管理。
〈1〉小組車工:半成品采用自檢、互檢及巡檢抽檢制,由分監區巡查小組警官及廠方師傅相結合,罪犯巡檢組為主的方式對分監區各車工進行產品質量監控,第一次發現予以警告,第二次發生同樣問題將扣單價工序工資及減1分處理,第三次出現質量問題扣生產分1分處理,互相自查方面,上、下道工序之間發現不合格產品要及時返工,不影響質量標準原則上不處理,反之,將追究連帶責任。
〈2〉小組組檢:每月,組檢對所檢產品交總檢時,返修率應控制在8%以內,如在8%—10%的,應減模擬工資100元—200元;返修率凡超過10%的,視具體情況,分監區作相應處理。
〈3〉總檢:當月產量返修率控制在在5%以下,如總檢把關不嚴,產品交監區總檢時返修率在5%—10%的減2—5分。當已出庫的產品出現批量質量問題時,技術組、總檢、組長、組檢承當相應責任。
⑷大雜工:在線頭時應注意方式方法,若發現產品因線頭未修干凈而引起返工的,相關人員負相應責任;若發現將產品剪破而報廢的,分監區視情況對該組長及相關人員作出處理.
四、獎懲辦法
〈一〉獎勵對象及措施
1、優秀小組:以完成分監區下達的生產任務為基礎,分監區根據產品完成速度,質量的好壞以及面料損耗高低,評出前二名
第一名:組長獎模擬工資300元
組檢獎模擬工資200元
車工每人獎模擬工資100元
小燙每人獎模擬工資80元
雜工每人獎模擬工資70元
第二名:組長獎模擬工資150元
組檢獎模擬工資100元
車工每人獎模擬工資50元
小燙每人獎模擬工資40元
雜工每人獎模擬工資35元
2、優勝車工:當月完成生產任務,產品返修率在8%以內,分監區根據當月個人產品完成進度和產品返修率情況,在全部生產小組中評出10名優秀車工,優勝車工每人獎模擬工資200元。
3、優秀檢驗員:分監區根據當月產品的返修情況,評出優秀檢驗員一名,優秀檢驗員獎模擬工資200元。
4、優秀勤雜工:分監區根據勤雜工對勞動生產的正常運行起到的作用大小,評出優秀勤雜工兩名,優秀勤雜工獎模擬工資200元。
5、定額人員連續三個月超產完成月模擬工資100%的,質量返修率在8%以下,月累計加班時間不超過36小時,給予上報單項表揚獎勵;對連續三個月超產完成模擬工資150%,質量返修在8%以下,月累計加班時間不超過36小時,給予上報單項記功獎勵。無定額人員酌情按比例呈報。
6、根據全年生產情況,能如期完成分監區下達的任務的車工,分監區根據個人全年累計模擬工資總額及產品質量情況,從中評出質量&產量優勝者,按照《服刑人員獎懲考核辦法》,在符合年終“雙評”獎勵條件的前提下,全年質量&產量考核在前十名的為“改積”優先考慮對象;全年質量&產量考核在前二十名的為“記功”優先考慮對象;全年質量&產量考核在前三十名的為“表揚”優先考慮對象。
〈二〉處罰對象及措施
末位小組:被列為末位的小組,月累計完成分監區下達的生產任務,可以不作處理;但沒能完成分監區下達的任務,分監區視情況作出相應的處理。
末位車工:同時根據產品質量列出每個小組最差車工一名,該車工必須向分監區作出說明,分監區視情況再作出處理。
流水線完不成當月指標,按每欠產值1000元,扣除小組模擬工資2000元,對欠產超過20%的勞動小組,組長按《罪犯獎懲考核辦法》中工作失職扣分,并以下個月作為觀察期,觀察內沒改觀的將撤職處理。
凡是月模擬工資完成在600元以下者,沒有特殊情況的,一律作扣分處理。
同時在全年生產中產品質量&產量考核排在末十位的車工,取消年終獎勵資格。
五、設備保養、材料消耗管理制度及考核
1、操作工要愛護生產設備及勞動工具,在生產過程中必須自覺遵守各項操作規程,按標準的操作規程操作,形成每個環節,每個人應有的職責范圍。
2、機配件的管理實行流水線定額配置方式,即每個流水線每月規定100元的機配件使用成本(包括機針),超出部分按10倍價格扣除小組產值,節約部分按10倍獎勵小組產值。
3、面料、輔料管理以倉庫收發為保證前提,按標發放。生產小組要節約用料,面料消耗要控制在產值的1%以內,輔料為產值1‰以內。
4、原材料確有損壞,缺陷由小組長到倉庫換片處理,輔料當面點清,過后發生缺損,責任自負。
六、安全生產管理考核
1、認真學習《安全生產法》,罪犯在作業過程中,應嚴格遵守安全生產規章制度及車工、燙工等操作規程,服從管理,正確使用各種勞動工具。
2、分監區規定的勞動工具使用規定,從嚴掌握,正確對待,特別是大、小剪刀、榔頭必須上鏈,嚴禁脫鏈使用。鑷子鉗、螺絲刀專人發放,做到早上領,晚入庫。
考核細則范文4
衛生室績效考核細則一總分數100分,其中包括:
一、黑板:20分
1、板面未擦 扣10分
2、板面未擦干凈(有粉筆痕跡) 扣5分
3、板槽內有粉筆頭、粉筆灰等雜物 扣5分
二、桌椅:40分
1、桌面有雜物 扣5分
2、桌堂內有果皮,紙屑等雜物 扣10分
3、桌堂內書本未擺放整齊 扣5分
4、講桌上粉筆盒、板擦未擺放整齊 扣5分
5、桌椅未擺放整齊 扣15分
三、地面:25分
1、講臺地面未清掃 扣15分
2、門后衛生角不干凈 扣5分
3、清掃工具擺放不整齊 扣5分
四、窗臺:10分
1、窗臺有灰塵 扣5分
2、窗臺有水杯、書等物品 扣5分
五、各班負責人配合情況: 5分
一周評比一次,根據各班級每周成績評出一個衛生先進班級,頒發獎狀以此鼓勵!學期末根據班級獲的衛生先進班級次數給于全班同學德育成績加分!
衛生室績效考核細則二為全面深化區鄉村醫療衛生一體化改革,扎牢村級衛生網底,加強村醫生(包括社區醫生,下同)管理,充分調動村醫生工作積極性,全面提高鄉村醫生的服務質量和服務效率,完善鄉村醫生服務模式,推動落實農村和社區基本醫療和公共衛生服務,提高村民享受健康服務水平,根據《國家基本公共衛生服務規范(20xx年版)》標準和省、市相關文件精神,結合我區實際特制定本辦法。
一、考核目的
通過建立和完善以服務質量、服務數量及滿意度為主要內容、以崗位責任與績效為基礎,體現多勞多得、優績優酬的考核激勵機制,促進村衛生室認真履行基本公共衛生和基本醫療服務職能,充分調動農村基層衛生人員的積極性和主動性,切實為廣大群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務,使免費基本公共衛生服務落到實處。
二、考核原則
(一)客觀公正原則
堅持公開公平,客觀公正。明確考核程序、內容、標準,考核結果要客觀、真實地反映基本公共衛生服務項目和基本醫療開展情況,考核辦法和結果向社會公開。
(二)科學合理原則
堅持科學規范,準確合理??己藨敳捎枚亢投ㄐ韵嘟Y合,全面考核與重點考核相結合、日常考核與定期考核相結合,單項考核與綜合考核相結合,準確、合理地評價村衛生室工作情況。
(三)績效掛鉤原則
堅持考核結果與經費補助掛鉤。充分發揮績效考核的杠桿作用,考核結果作為上級安排補助資金的重要依據。獎優罰劣,提高補助資金效益。
三、考核依據
根據國家和省制定的基本公共衛生服務相關政策文件的要求,結合本地區實際情況,制定《廣安區村衛生室基本公共衛生目標管理考核評分細則》、《廣安區村衛生室常規工作目標管理考核評分細則》指標體系,作為廣安區村衛生室績效考核的依據,各社區、中心(鄉鎮)衛生院嚴格遵循考核原則的同時可結合當地鄉鎮實際對考核評分細則內容進行適當調整。
四、考核對象
轄區內健康簽約村及社區服務站對無人簽約的村,由鄉鎮(中心)衛生院、社區服務中心實行購買服務方式進行。
五、考核內容
(一)基本公共衛生服務考核
《國家基本公共衛生服務規范(20xx年版)》(衛婦社發〔20xx〕38號)規定的11類基本公共衛生服務項目的數量和質量。
(二)常規工作考核
包括基本醫療服務、基藥制度執行情況、上級交辦的臨時性任務,參加會議培訓、依法執業、新農合制度等執行情況。
(三)綜合考核
綜合考核包括基本公共衛生服務考核、常規工作考核。其中,公共衛生服務考核占總分50%,常規工作考核占40%,群眾知曉率和滿意度占10%(隨機抽查服務對象20人)。
六、考核辦法
(一)考核機構及人員
考核由中心(鄉鎮)衛生院(含社區,下同)負責組織實施,考核組由片區內管理人員及技術人員組成。各中心(鄉鎮)衛生院要制定考核工作制度和考核工作方案,保證考核工作規范進行。
(二)考核方式
社區、中心(鄉鎮)衛生機構每年對所轄村衛生室、社區服務站進行考核。
(三)考核辦法
考核采取現場考察、查閱資料、電話調查、問卷調查等多種方法。考核結果經被考核對象簽字確認后在本轄區內公示5個工作日以上。
(四)考核時間
績效每年度,即上年10月1日至當年9月30日作為一個考核年度。3月底、9月底社區服務中心、中心(鄉鎮)衛生院對村、社區站分兩次進行考核。年終考核完成后10個工作日內將考核評估報告和結果分別報送區衛計局婦社股和指導中心,指導中心全年對轄區村按35%比例進行抽查復核。
七、考核結果應用
績效考核結果作為劃撥資金的重要依據,對基層醫療衛生機構的補助資金,按基層醫療衛生機構績效考核結果與補助資金計算方法進行分配,對績效考核成績突出的予以表彰獎勵。各單位在補助資金分配方案確定后報衛計局備案。
(一)基本公共衛生服務考核與補助資金的計算
根據《村衛生室基本公共衛生目標管理考核評分細則》村衛生室公衛考核結果與本鄉鎮公衛項目經費的40%掛鉤,由衛生院年終考核后兌現。計算方法:補助資金=該村簽約服務人口數該村考核得分[該鄉鎮公衛補助資金的40%/(鄉鎮內簽約服務人口數考核得分)]。
(二)常規工作考核
常規工作考核分數占綜合考核40%。
(三)綜合考核與補助資金計算
綜合考核得分=公衛得分占50%+常規工作得分占40%+群眾滿意度得分占10%),與本鄉鎮每簽約一個村平均7000元/年綜合補助掛鉤,由鄉鎮衛生院考核后兌現,計算方法:該村綜合考核補助資金=(本鄉鎮簽約村綜合補助資金總額/各簽約村衛生室綜合考核分數之和)該衛生室綜合考核得分。
八、嚴肅考核紀律
各單位要堅持考核標準,嚴肅考核紀律,對在考核工作中敷衍塞責或弄虛作假的,除通報批評和責令糾正外,將相應扣減專項補助資金,并按規定追究有關單位領導和人員責任。
衛生室績效考核細則三一、考核目的
通過建立和完善以服務數量、服務質量及滿意度為主要內容、以崗位責任與績效為基礎,體現多勞多得、優勞優得的考核激勵制度,促使村衛生室認真履行基本公共衛生和基本醫療服務職能,充分調動基層衛生人員的積極性和主動性,確保完成促進城鄉醫療服務均等化工程各項目標任務,為廣大居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。
二、考核原則
(一)堅持績效考核與社會效益掛鉤,突出村衛生室的公益性。
(二)堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價,合理量化的考核辦法,以基本公共衛生服務、基本醫療服務和滿意度為考核重點,促進村衛生室全面履行職責。
(三)堅持一年兩次考核,考核與不定期督查相結合,逐步完善考核辦法。
(四)堅持獎優罰劣,考核結果與村衛生室的財政補助、村醫收入待遇相結合。
三、考核內容
(一)基本醫療服務:主要考核服務數量、質量、醫療費用、規范藥房建設和藥品零差銷售執行等情況。
(二)公共衛生服務:主要考核基本公共衛生服務分解任務完成及落實情況。
(三)新型農村合作醫療實施情況。
(四)鄉村衛生一體化管理運轉情況。
(五)人事財務管理情況。
(六)村衛生室環境管理情況。
(七)群眾滿意度情況。
四、考核方法
(一)考核對象
各村衛生室
(二)考核程序及考核組人員
1、鎮組成立考核組,分別于每年6月下旬、12月下旬對各村衛生室進行2次綜合考核,考核結果上報縣衛生局。
2、考核組人員
五、考核結果運用
1、考核實行百分制,考核結果分為二個等次,分值80分及以上為合格,80分以下為不合格。
2、考核合格的村衛生室,按該村農業戶籍人口核定基本公共衛生服務和基本醫療經費補助標準(即:1200農業戶籍人口每年補助村衛生室8000元)進行補助;考核不合格的,按得分比例(實際得分除以80)乘以考核合格確定的補助標準進行補助。
3、對年度考核合格且得分位列全鎮前3名的村衛生室,鎮將授予優秀村衛生室稱號,同時給予一定的物資獎勵;對考核不合格,得分位列全鎮后3名的村衛生室,全鎮通報批評,并上報縣衛生局,限期整改。最后一名的村衛生室負責人給予誡勉半年處分,其他醫務人員給予效能告誡一次。
4、對連續2年考核合格且位居全鎮前3名的村衛生室,獎勵村衛生室負責人1000元;對連續2年考核不合格且位列全鎮后3名的村衛生室,免去村衛生室負責人職務,并上報縣衛生局。
考核細則范文5
物業公司月度考核細則一獎懲原則:獎優罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落后。
一、 獎勵:
獎勵是成績的體現、進取的動力、激勵的措施,公司奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業,團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業務水平、部門內及與其他部門間的協作溝通等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發獎金
1. 優秀管理者獎:根據公司對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成果,年終評出優秀管理者,予以獎勵。
獎勵方式:通報表彰和頒發獎金。
2. 優秀員工獎:根據各崗位員工工作業績積累,
獎勵方式:通報表彰和頒發獎金。
3.舉報獎:公司任何一個員工,都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司總經理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發舉報獎。 獎勵方式:為保障舉報人的權益,此獎不公開授予,由總經理或總經理授權人員特別頒發給獲獎者一定數量的獎金。
4. 特殊貢獻獎:為保衛公司財產、人身安全、忠于職守者;開發新項目有詳細實施方案,且實施后獲得顯著效益者;為公司解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發一定數量的獎金。
二、懲罰:
懲罰是對出錯員工的教育,公司奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時罰款的辦法,(1分為10元)
1、 對下列違紀行為一次扣1-4分及相應罰款:
上班時間儀容儀表不整,裝扮影響公司形象者
隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者
在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者
長時間接打私人電話者
上班時間未經允許從事娛樂活動者
庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者
上班時間穿拖鞋者
高空作業不帶安全帶或安全帶沒有帶好者
空調安裝好后沒有搞好衛生及補好墻洞者
2、 對違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應罰款
工作時間干私事,睡覺者
對非本職工作但有利益于公司的工作不予協助者
不服從主管領導的合理指令或工作分派者
對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者
無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結者
因服務態度問題導致客戶投訴者
3、 對下列行為一次扣10-19分即相應罰款
對各級反饋的情況,經查屬實拒不簽字承認者
在單位進行任何形式的賭博活動(公司組織的娛樂性質的集體活動除外)
上班時間酗酒者。
私自接受、索取回扣或禮物者。
工作態度惡劣、侮辱他人者
因過失泄漏公司機密者
違反規定私自動用公司辦公設備及車輛者
知情不舉,隱瞞他人嚴重違紀行為者
4、 對下列行為一次扣罰20分,并予以除名處理,觸犯國家法律法規的,將移送司法機關處理: 在工作場所打架斗毆,造成嚴重傷亡者
對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴重后果者
蓄意破壞公司財物者
觸犯國家法律法規,被拘留、勞教、判刑者
故意泄漏公司機密者
因嚴重失職給公司造成重大經濟損失者
有盜竊、貪污行為或利用職務之便營私舞弊者
散布對公司不利言論,或從事損害公司形象、利益之行為者
5、 受懲罰的員工可根據其表現,經研究給以留職察看處分者
6、 員工有下列情況,應賠償公司損失
員工損壞公司物品,視情節輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償,非故意損壞的根據具體情況適當賠償。
員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。
其它造成公司損失者,視情節予以賠償
7、 懲罰的實施
員工可以直接向總經理或行政部報告違紀行為;
部門經理對上述過失行為進行監督管理,對違紀情況做出處理決定,經行政部核查后予以處罰; 總經理及行政部發現違紀行為可以直接進行處罰,同時對受處罰員工的直接主管和部門經理按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡主管和部門經理對違紀員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的罰分;
8、 違紀罰款的繳納:
對于員工違紀的處罰,部門經理應督促員工按照處罰額及規定的時限上繳 部;
罰款必須在罰單下達后5日內繳納,逾期未交將加倍處罰;
對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理;
9、 員工申訴
認為公司處罰不當或有過失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向總經理提起申訴,在總經理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。
員工獎罰制度
一.獎勵
對有下列突出表現的員工,按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質獎勵。
1.對改善經營管理,提高服務質量有貢獻者;
2.在服務工作(生產)中,取得優異成績者;
3.嚴格開支,愛護公物,節約費用顯著成績者;
4.服務態度好,為公司獲得榮譽者;
5.發現事故苗頭,及時準確采取措施,避免事故發生者;
6.為保護國家與公司財產和人民生命安全,見義勇為者;
7 年終獎為全年總工資5%(當月有處罰及客戶投訴的才能享受)
二 財務考勤制度
1 上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘,按5元扣除。
2 上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘,按10元扣除。
3. 上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
4 上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。
5 如在一年之內滿勤,公司將給予50元獎勵
三 凡犯有下列過失之一者,作辭退或開除處分,同時做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責任。
(1) 貪污、盜竊、賭博、營私舞弊;
(2) 工作嚴重失職,違反操作規程,造成嚴重后果;
(3) 惡意破壞公物或會員物品;
(4) 道德敗壞,亂搞男女關系等;
(5) 經常違反公司規定,屢教不改;
(6) 服務態度惡劣,與客戶爭吵;
(7) 無理取鬧,嚴重影響公司和社會秩序;
(8) 觸犯國家法律,受到刑事處分的。
優秀員工評選制度
1.每月評選一次優秀員工,符全以下條件員工均可參加:
(1)文明禮貌:言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規范整潔。
(2)愛崗敬業:熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬,兢兢業業工作,有協作精神。為了集體的利益,甚至犧牲個人利益。愛護公司財產,節約意識較強。
(3)遵章守紀:遵守公司的各項規章制度(全月無請假,遲到,早退,曠工等),工作無失職、失誤記錄。
(4)團結友愛:尊敬領導、友愛同事(當面背后不講不利于團結友好的言語)。
5) 有良好的團隊組織,在團隊中員工能互相學習、支持工作,經常開展寓教于樂的團隊活動,員工精神面貌良好。
(員工投訴)
員工在工作中無論與同事、領導發生糾紛,對公司各級管理人員有不滿之處或對工作安排不滿,均可以口頭或書面形式向總經理投訴,但必須遵守下列條款:
1. 不得提供偽證;
2. 不得公開或私底下散布不滿情緒。
3. 不得在事情得到調查解決之前,拒絕執行工作。
4. 不得固執已見,強詞奪理,不服從仲裁。
物業公司月度考核細則二為充分調動職工的積極性和創造性,增強職工的主人翁責任感,維護正常的工作秩序特制定本規定。
獎 勵:
一、 對完成年度工作任務及下達指標,年底評出的先進個人由集團公司進行統一表彰。
二、 對各有償服務范圍內的創收,按實際創收額的一定比例提取給個人。
1、對發現查出偷水、偷電之行為并給予處罰,罰款部分按10%提取。
2、對工作中因有發明、技術改造或提出合理化建議,給公司帶來經濟效益的員工,參加集團公司獻計策、做好事雙十佳評選活動。并按公司文件規定評選獎勵。
處 罰:
三、 工作遲到或早退10分鐘以內處罰10元,10分鐘以上處罰20元;30分鐘以上者按曠工處理(30分鐘以上為半天,1小時后為一天)。
四、 曠工半天,扣發本人一天工資,曠工一天扣發本人兩天工資;曠工超過一天以上做自動與公司解除勞動合同處理。
五、 消極怠工,工作時間內上網、打撲克、下棋或干私活發現一次處罰20元。
六、 無正當理由,不服從分配及安排的,按曠工處理。
七、 打架斗毆,聚眾鬧事,影響工作并造成影響的,除視情節輕重移交有關機關處理外,單位將據情節給予一定的處分和經濟處罰,因觸及刑律被依法刑事拘留的,按解除勞動合同處理。
八、 利用工作之便以權謀私,接受用戶好處(包括喝水、抽煙、吃請等),一經發現除返還或賠補外,發現一次處罰當事人200元,情節嚴重的加倍處罰。
九、 除工作需要外,嚴禁中午喝酒,不得因業余時間喝酒而影響臨時性工作安排或住戶的服務要求,發現一次處罰50元,如給住戶造成損失(本物業服務范圍之內的)由當事者一并賠償。
十、 對水電查抄及收費過程中弄虛作假,發現一次除重新更正或補收外,處罰當事人100元。
十一、 對居民提出的服務要求,不得推諉不管或置之不理,發現或居民舉報反映給公司一次處罰50元,出現居民上告或舉報給公司以外的其他管理部門一次,發現一次處罰當事人200元。(正當理由除外)
十二、 嚴格請銷假制度,請假人不按規定寫請假報告的按曠工處理。
十三、 嚴格考勤并做好記錄,做到日考日記,并于次月1日報公司經理,審核簽字后備案并編制本月工資表,如發現考勤記錄與實際出勤情況不符,扣責任人30元/次。
十四、 工作要負責任,因玩忽職守造成的轄區內各類事故及損失,按損失的實際造價予以賠償。
十五、 對員工的各類處罰,均由經理辦公會研究同意報集團公司批準后執行。
物業公司月度考核細則三一、目的
1、加強物業企業內部管理,提高公司管理服務水平,確保落實公司經營目標;
2、調動員工積極性,強化員工的責任意識和目標導向,促使員工不斷地改進和提高工作質量和工作效率。
二、適用范圍
1、公司所有部門;
2、公司除領導班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。
三、考核周期
分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個月考核周期,年度考核取該年12個月考核結果的平均值。
四、考核原則
1、指標量化考核原則。考核實行量化指標優先原則,難以量化的指標必須具體。
2、公平、公正、公開原則。
3、可行性原則。工作任務和工作標準是可以達到的。
4、績效改進與提升原則。通過與員工進行績效溝通,幫助員工全面客觀地了解自身不足和優勢,促進其績效得到改進、提升。
5、監督和控制原則。對績效考核過程和績效工資二次分配進行監督和控制。
五、考核結果的應用
1、部門績效考核結果與部門績效工資總額掛鉤,作為年底評選優秀單位的主要參考依據;
2、員工績效考核結果與月度績效獎金發放、薪資增減、職級升降、評選先進的依據。
六、考核的組織與職責
1、公司設立績效考核領導小組。由總經理、副總經理、總經理助理組成,總經理任組長。職責:一是負責對考核工作的指導檢查和監督;二是負責對爭議、申訴問題的裁定。
2、績效考核領導小組下設績效考評小組。由人力資源部及相關職能部門人員組成,人力資源部經理任組長。職責主要是負責組織每月對職能部門、項目部、專業公司計劃重點工作完成情況的審核以及日常工作、臨時工作的抽查、評分;負責月度考核結果的公示、報批。
七、考核對象
分為部門考核和個人考核兩部分。
八、部門考核
(一)考核依據
1、公司年度、月度計劃工作;
2、與公司簽訂的目標管理責任書;
3、公司確定的物業管理服務標準
4、質量管理體系文件和相關工作制度、標準以及重要的會議決議;
5、部門工作職責。
(二)考核內容
1、對項目部的考核內容。項目部綜合收費(含水、電費)指標考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執行,部門管理業績按照以下內容進行考核。
(1)月度計劃重點工作(40分)
由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點工作完成情況進行考核。
(2)服務指標(30分)
由公司考評小組按照公司確定的物業管理服務標準對項目部進行抽查、評分。
(3)管理指標(20分)
由公司考評小組從公司財務指標、客戶指標、基礎管理指標、學習改進指標四方面進行考核。
(4)月度計劃及時性與編制質量(10分)
按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責提供。
以上對項目部考核內容詳見《項目部月度績效考核表》(附件1)
2、對職能部門/專業公司考核內容
(1)月度計劃重點工作(40分)
由公司考評小組對職能部門/專業公司月度計劃重點工作完成情況進行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評小組將職能部門/專業公司日常各項工作列成各項量化指標,每月對其進行抽查、評分。
(3)臨時工作(10分)
當月公司領導或公司突發事件臨時安排給部門的重要工作,如當月部門無臨時工作,分值列入日常工作范圍。
(4)月度計劃及時性與編制質量(10分)
考核細則范文6
保安員月度考核細則一第一條 責任范圍:適用于本公司全部所轄區域。
第二條 主要職責:
1. 貫徹執行公司關于內部安全保衛工作的方針,政策和有關規定,建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內的保安工作全面負責。
2. 依據制度實施公司人員、財產、治安、消防安全管理工作。
第三條 崗位職責
(一)保安隊長的工作職責:
負責保安隊伍的建設、全景區安全消防工作,負責監督執行保安隊內部各項規定,及時把每天所發生異常事件呈報給上級主管,及時傳達、落實上級命令。 具體如下:
1. 負責維護管轄區域內治安秩序,預防和查處安全事故,做好與相關單位的聯系聯防工作。隊長與警員一樣輪流值日,履行保安人員工作職責。
2. 制定各類突發事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛制度。處理當班突發事件,如火災、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門聯系。
3. 建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標,做到點、面結合。
4. 根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況,配備相應的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。
5. 密切保持與保安人員的通訊聯絡,每天不定時巡視管轄區域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規范的行為。 每日查勤主要有以下內容:
5. 1 保安儀容儀表;
5..2 當班保安值班日志及巡邏記錄;
5. 3 物件簽收事宜;
5..4 人員、車輛、物品出入記錄;
6. 完善管轄區域內安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況,保證其能在工作中達到預定的使用效果。
7. 檢查管轄區域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結果。
8. 協調本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
9. 協調處理各種糾紛和治安違紀行為。
10. 負責對本組保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統計,業績考核等管理工作。
11. 掌握保安人員的思想動態,定期召開隊務會議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業安全,思想道德和各類業務技能培訓。
12. 做好保安隊各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
13. 以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質量。完成上級臨時交辦的事項。
(二)保安人員工作職責及注意事項
保安人員的工作職責:執行公司的安全、門禁等相關制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。
1. 保安人員必須為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守。
2. 維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態,防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規章制度,如有違反,則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。
3. 認真履行值班登記制度,值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
4. 對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導,維護公司良好形象。尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候,以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。
5. 在規定的站崗時間段內,必須服從保安隊長安排按要求站崗。
5.1 站崗時間為上午8︰00下午18︰00 ,每兩小時換一次崗
5.2 站崗要端正,不得缺崗、誤崗(遲到和早退),在崗臺上的執勤保安不得下崗、蹲崗,隨意走動,不能東倒西歪、說話打鬧,也不得有其他的小動作,非遇緊急情況不得走下崗臺。
5.3 保安人員站崗和執勤時,須穿公司規定的制服,佩戴員工識別證。
6. 保安值班要高度戒備,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發現可疑人和事,并進行妥善處理。。
7. 加強防火活動,及進發現火災隱患苗頭,并消除之。應熟記景區內各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,定期對消防水管進行檢查登記,如有發現有失效的應立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。
8. 保安應該負責門衛室日常清潔衛生工作,以保持室內清潔整齊美觀。
9. 配合領導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。
11. 保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執勤。做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關工作報告。
12. 保安人員必須每月八號下午16:00進行訓練,非特殊情況,不得缺席。
13. 保安值班時間按照公司相關規定靈活執行。
保安員月度考核細則二為了加強內部管理,加強保安人員的責任感,牢固樹立認真負責的工作態度,確保工廠的財產安全,特制定本制度。
一、凡有下列表現之一者,公司給予獎勵:
1、標準執行崗位責任制,聽從指揮,服從安排,工作熱情,遵守公司制度,當月未發生任何事故,公司給予表揚。
2、當公司的公共財產及人身安全受到威脅時,能靈活采取有效措施,起到了免受損失的效果,得到公司認可和書面表揚者,獎勵伍拾元。
3、巡邏時能主動自覺維護廠內秩序,有效保護廠內環境,制止破壞廠內秩序的人和事,當場抓獲破壞者,獎勵貳拾元。
4、在巡邏中能及時發現偷盜嫌疑人蹤跡,并采取有效措施當場抓獲嫌疑人(有作案現場, 繳獲贓物,作案工具)。獎勵伍拾元。
5、能及時發現不安全隱患,并及時報警,避免了重大事故的發生,論功績大小獎勵伍拾元至伍佰元不等。
6、在處理求助或突發事件時,能及時到位,現場處理得當,有突發表現者,獎勵伍拾元。
二、凡有下列情形之一者,公司予以處罰:
1、不服從上級領導命令,不聽從指揮者,予以除名。
2、當公司人身財產安全受到威脅時,視而不見,臨陣逃脫者,予以除名。
3、在執勤中利用職務之便,監守自盜者,予以除名。
4、執勤時精神不振,睡崗或脫崗者,第一次罰款壹拾元,第二次罰款貳拾元,第三次予以除名。
5、巡邏時對破壞工廠秩序的行為不制止,不處理,每次罰款貳拾元。
6、未按規定巡邏和巡查記錄不全,每次罰款伍元。
7、值班人員未對進出廠區的車輛、摩托車、來訪者和物品等,未進行盤查和車牌登記者,每次罰款壹拾元。
8、未著裝上崗或衣整不齊,罰款伍元。
9、巡邏時圍觀打牌,打麻將或去打電游者,每次罰款貳拾元。
10、值班室禁止無關人員進入,且嚴禁會客,如有違者,每次罰款壹拾元。交班時,值班未 打掃衛生,每次罰款伍元。
11、值班物品,機械等發生丟失或損壞,當事人賠償。
12、辱罵和毆打同事,情況嚴重者,送公安機關處理,并賠償醫藥費,處罰一個月工資作為 受害人精神補償費,并予以除名。
保安員月度考核細則三1、發現并設法抓獲各種違法犯罪分子者。(獎100元)
2、保安人員見義勇為維護公司利譽、敢于同壞人壞事做斗爭,服從工作成績顯著者。(獎100元)
3、年終被評為先進保安員者。(獎100元)
4、凡在值勤中,日常管理中完成規定目標,無違紀違章行為和 其他處罰,各項工作積極主動圓滿完成者。(獎3050)
班長責任心強,以身作則,怎真監督本班人員執勤,帶領保安人員圓滿完成任務者。(獎3060元)
5、保安人員必須提前15分鐘交接班(包括當班記錄)不準遲到、早退,每一次不按要求交接班或遲到、早退一次分別罰款10元。(班長20元)
6、執勤人員必須按規定著裝,不許留長發,胡須、穿拖鞋、衣冠不整,沒發現一次分別罰款10元。(班長20元)
7、當班期間不準睡崗、串崗、空崗、脫崗、看書等與工作無關的事情,發現一次分別罰款10元。(班長20元)
8.外來客人辦事一律在門衛登記,門衛與有關部門聯系,經同意或相關人員到場后,方可指引客人去向,發現一次不登記、通報的罰款10元。(班長20元)
9.對出入車輛、人員和物資必須認真檢查,憑出門證放行,并認真核對票物是否相符,不準私放公物出廠,否則,因不負責任造成物品流失,發現一次罰款100元,直至開除出廠。(班長200元)
10.熟悉掌握防范區域內的各種情況,確保不出現被盜案件,發現一次被盜案件,當班保安罰款100元,視情節輕重給予開除出廠。(班長200元)
11.執勤人員必須應盡職守,認真履行職責,遵守公司規章制度,不準吵架甚至打架,不準監守自盜,發現一次監守自盜扣罰當月工資,開除出廠情節嚴重的交公安機關處理。
12.巡邏人員每兩小時巡邏一次,節假日,夜間每1小時巡邏一次,發現每少一次扣罰10元
13、當班保安人員,每天做好當班工作和巡視記錄,每少一班扣罰10元
14、崗人上員必須認真負責,不準懈擔不準酗酒、醉酒狀態上崗。