公司新員工培訓范例6篇

前言:中文期刊網精心挑選了公司新員工培訓范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。

公司新員工培訓

公司新員工培訓范文1

經過為期10天的培訓,讓我深深的感受到了公司對我們新員工無微不至的關懷。在培訓過程中,能讓我把大學本專業所學的知識和實踐工作有效,整體的結合起來,真正做到了學以致用。公司的領導無論是人力,財力,還是物力方面都給了我們莫大的幫助,對我們的學習和生活各個方面都提供了優越的條件。無不體現了公司對新員工的人文關懷,展現了公司以人為本的經營理念。

本次培訓最大的收獲,就是了解了各位領導身上散發的人格魅力和體現的整體綜合能力。他們是我在以后工作中的楷模,值得我終身學習。唐總說過“要做事就得先做人”這句話讓我感受頗多。很簡單的一句話,但人生的道理已經全部包含在其中。我們的祖先幾千年前就有“修身、齊家、治國、平天下”的古訓。為什么要把“修身”放在第一位,我想應該和“做事先做人”是一個道理?!叭恕睕Q定“事”,形成品牌效應。做人要美,做事要精,立業先立德,做事先做人。做任何事都是從學做人開始的,如果連人都做不好,還何談事業。

中國有句古話,叫“人有大志在,無處不翻飛”。拿破侖有句話,叫做“不想當將軍的士兵不是好士兵”我想這些名言闡述了一個道理——每個活在世上的人,都應該給自己定個位。定什么位,將決定自己一生成就的大小。在建筑企業,在工程局工作我們一定要擺正心態,敢于給自己高調定位,敢于重用自己,敢于承擔責任,敢于獨當一面,有戰勝一切艱難險阻的決心,敢于排除前進道路上的一切障礙,敢為人先,敢為天下先。心中要有一種信念:別人能做的我也能做,別人做不到的,我還能做。:

現在正處于公司發展的黃金時期,正在不斷的做大,做強。我們應該肩負起時代賦予的責任和使命,激發我們的智慧和力量。幸福的人生和祖國建設的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領導的帶領下,讓我們攜手同公司步入輝煌。

最后,以汪國真的一首詩共勉:“我們像一只響箭,一往無前的出征,我們不是風中的墻頭小草,搖擺不定,我們出征,讓生命和使命同行!”

公司新員工培訓范文2

我們即將入職的新員工們,你們的內心是不是十分的緊張和期待,但是在入職之前,我們還要記得去參加入職培訓。接下來是小編為大家整理的2020公司新員工培訓心得體會,但愿對你有借鑒作用!

2020公司新員工培訓心得體會一

感謝集團領導及本店領導組織給我一個良好的學習機會,于5月7日參加了在_大酒店的培訓。在此期間,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺,既開闊了眼界又增強了信心,以下是本人的體會和心得。

一、企業環境的營造

學習期間_人事部經理帶領我們參觀了酒店的總統豪華套房、商務標間、女式房等,酒店規劃別具匠心,盡顯尊貴高雅。_間裝修豪華、寬敞舒適的客房,品味出眾的室內布置,一應俱全的客房設備設施加上人性關懷的服務必為賓客的居停創造完美效果。

裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層,提供了賓客所需求的個性化服務。_間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調清幽的散座大廳,典雅清新的西餐廳,朝氣蓬勃的酒吧,氣派豪邁的宴會廳及功能齊全的會議室再配以巧手烹制的創新美食,加上專業體貼的服務,定能為賓客提供時尚餐飲新享受。酒店專設健身房、全天候室內游泳池、麗花皇宮夜總會、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂設施,輔以細致入微的專業服務,定能為賓客的下榻帶來全新體驗。

二、企業的精神文化

企業精神是企業文化的核心和靈魂。來到_,穿梭于電梯里、餐廳道、員工活動室……滿意、服務與微笑、速度、誠意是他們的理念,特別是他們的員工餐廳有這樣兩句話:“注重細節,提升服務。加強鞏固,提升服務”。_的員工熱愛酒店,關愛客人,體現了酒店宗旨,管理注重細節,體現了一種獨特的經營方式。_將“人無我有、人有我優、人優我特、人特我變”,的精神文化體現的淋漓盡致。

三、企業的管理

企業管理要滿足顧客,實現營銷目標,不能孤立只是考慮某一因素和手段,必須從目標市場需求和營銷環境特點出發。通過與各位同仁的交流學習,我有所領悟:環境營造對消費環境不斷創新,要有嚴謹、細致、敬業、專業的理念。就像_的員工餐廳管理,天天處理、天天清掃、天天規范、天天檢查、天天改進,每個崗位都有責任人,相互監督、督促,這種嚴謹的工作作風,足以營造出良好的消費環境。

市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團觀念,主動征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情,借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告,為企業開拓更廣闊的客戶市場。

四、企業信譽的提升

“金獎銀獎不如顧客的夸獎,金杯銀杯不如顧客的口碑”一個企業成功的標志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對酒店的美譽度有多高,和對客戶企業忠誠度的培育。在_,我體驗到了_員工為此付出相當大的努力,始終保持將自己最優秀的產品和服務展現在顧客而前,給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

通過這次學習,讓我對酒店管理培訓有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,也學到了_的一種嚴謹、細致、敬業、專業的服務理念,在今后的工作當中,我將通過此次學習所得進一步提升自己,不斷創新將其運用到實際工作中,真正做到讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創新高。

2020公司新員工培訓心得體會二

為期一個多月的培訓順利結束。這是公司領導根據發展需要,對各員工采取集中培訓的一種方式,以求使員工更適應公司各崗位。在這次培訓中,公司各部門高度重視,精心準備,詳細講解,使我們通過培訓學習,較好的掌握了工作中所必備的業務技能,收到了良好的效果。

強化內部管理,提升盈利,是所有企業都在做的一項工作,一個企業要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?那就是——“服務”,這也是我在此次培訓中感悟最深的。

常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”?!拔沂莀人”“我是_的形象”怎樣才能把服務做到最好?相信每一位_人心中都有一把尺子。

“形象”,如何提高_超市在顧客心中的形象,光靠服務是不夠的,在商品陳列,賣場環境、衛生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓中我們學到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們_超市。

通過這次學習,使我學到很多,從公司制度到服務,從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是_蓬勃向前的希望,我也同時希望這些能成為我們的一種習慣,一種自然。讓我們為公司的發展獻上自己的一份情,一份愛。

2020公司新員工培訓心得體會三

_銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特別進行的新員工入職培訓。對員工培訓的器重,反應了公司“看重人才、培育人才”的戰略方針。加入這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很愛護這次機遇,早早地就來到公司,為培訓做籌備。

這一次培訓的重要內容主要是公司的基礎情形先容和_銀行信用卡系列產品的介紹,最后_銀行信卡中央石總還順便講了企業文明與發祥,使我們在最短的時光里懂得到公司的根本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、策略計劃和體系的公司營銷理念方面的專業常識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有領會。

這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的上風資源有了更深入的意識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分施展自己的自動性,在做好自己的本職工作的同時,充足應用好公司的優勢資源,最大后果的為公司發明效益,公司的疾速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、以及良多為人做事的準則與辦法,從而和之前的自己進行對比,認識到自己的不足,及時改良,對以后的工作的發展以及個人的發展都是十分有利益的。

在職業化的立場方面,每個人都應當有一顆創業的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為本人打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱誠懇,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境。作為在信譽卡核心的員工更是如斯,一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念,要擅長沖破、有創意的主意,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。而后就是當前在做事的進程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高、減少無謂的加班,事件也會做的更好。

在專業方面,金融行業最重視的是實際和誠信,需要我們不僅僅在專業技巧上有著全面的知識,而且要對市場有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業以及其余金融方面有著很大的優勢、然而相對中合型的銀行業務來說對市場的了解絕對來說仍是比擬缺少的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決議于市場的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的目光來對待信用卡市場,這就須要我們對產品的營銷和市場有深刻的了解和認識。因而,我倡議是不是公司以后的培訓能夠邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和領導,這樣我們就能更好的以市場的眼力來思考信用卡業務,從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的事跡,公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的晉升業務水平與業績我深刻體會到公司的中心文化

信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷、時尚、保險的特色正逐漸被越來越多人所接收,跟著我國市場經濟發展,國民生涯程度的進步,用卡環境的一直改良,信用卡市場蘊含著遼闊地發展空間,但隨著各家貿易銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭劇烈的市場中懷才不遇,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真摯想待,言行不一,急客戶所急,想客戶所想,才能博得客戶的一份信任,換取客戶的一份誠心。這樣我們能力更好的發展我行信用卡業務。

只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。

工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。

從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非??粗氐模瑢O經理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!

細節決定成敗,心態決定成敗高低。

2020公司新員工培訓心得體會四

近日,總經理在例會上要求行管人員都要到生產車間去學習。其用意何在?我的理解是:一是讓大家實地感受工人的工作環境,如何開展工作的;二是熟悉企業的生產情況,了解企業生產流程及工藝流程。通過到車間學習,提高行管人員的思想認識,凝聚人心,激發大家更好地做好本職工作。

合成車間如同人的心臟,是全廠生產的中樞,它從半水煤氣通過物理合成和化學反應成為液氨,即可以當商品氨銷售,又是供應生產尿素、碳銨、甲醇的主要原料。19日下午,我來到合成車間學習。在車間領導谷健的細心安排下,車間技工楊峰首先給我上了一堂生動的技術課,詳細介紹了整個合成車間的設備、工藝流程情況,并且一起參加了工人們的班前班后會。隨后,楊工又帶領我到了車間的壓縮、冷凍、氨庫、合成、精練及甲醇崗位,了解了生產情況,并對每臺設備的作用、效能進行了耐心細致的講解,使本人大開眼界,獲益匪淺,粗略地明白了氨的合成過程。

這次到車間學習雖然只有短短的2個小時,但感受頗深,主要有以下三點:

感受一:工人們對待工作認真負責的態度和敬業精神令人欽佩。常言說,貴在堅持。到合成車間學習使我深深地感受到了工人們工作環境的惡劣,在壓縮機70多分貝的噪音下,員工們能仔細認真地對各種設備進行巡檢,隨時查看壓力表的溫度、電流、排污等方面的情況變化。他們從事的工作程序雖然簡單,責任卻重于泰山,來不得半點馬虎。一個人日復一日、年復一年、周而復始地從事同一項工作,實在是有點枯燥,沒有很強的敬業精神是堅持不了長久的。據車間負責人谷健介紹,廠里有許許多多這樣的員工,他們都能持之以恒地堅持了下來,并且工作做的很好,沒有出現機器因巡檢不到位等情況而影響生產的。是啊,如果沒有這些默默無聞、任勞任怨、無怨無悔、無私奉獻的工人群體,就不會有化肥廠輝煌的今天,他們是公司可敬可愛的人。

感受二:對一些固定資產項目有了感性認識,明白了合成車間的各個工段的固定資產的功能、作用。一年多來先后到各車間去過多次,也了解了部分固定資產的性能,但是卻是走馬觀花,沒有真正意義上理解它的內涵,如同未識蘆山真面目一樣的感覺.通過這次學習,明白了氨的生產過程。大概了解了合成車間的流程及固定資產使用情況的現狀。

感受三:通過學習,使我深深的理解了,全廠的每一個工作崗位都不是孤立的,都是互相聯系的,只有每個人都認真負責、一絲不茍地做好本職工作,全廠的生產經營才能夠順利進行,企業才能發展壯大。

2020公司新員工培訓心得體會五

在_酒店經過_天的培訓,我有很多收獲,也學到了很多東西,現就這幾天來的培訓做一個總結:

一、語言能力

體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格??腿四軌蚋惺艿阶钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼。

要注意語氣的自然流暢、和藹可親,服務員在表達時。語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯經??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、負疚、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場所和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。

經常忽略了語言的另外一個重要組成局部—身體語言。根據相關學者的研究,人們談論時。身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

二、交際能力

每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,酒店是一個人際交往大量集中發生的場所。并且會基于服務而與客人發生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的繼續興旺和企業品牌的宣傳、傳達起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。

三、觀察能力

第一種是客人講得非常明確的服務需求,服務人員為客人提供的服務有三種。只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫助。第三種則是客人沒有想到沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

服務員最值得肯定的服務身手。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透。并把這種潛在需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的局部。第一種服務是主動性的后兩種服務則是主動性的而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到

四、記憶能力

客人經常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務過程中。服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的積累成為客人的活字典”指南針”使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,自身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。

或在餐飲時需要一些酒水茶點,服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員操持的事宜。這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發生客人所需的服務自愿延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產生不好的影響。

五、應變能力

服務員應當秉承“客人永遠是對的宗旨,服務中突發性事件是屢見不鮮的處置此類事件時。善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于供認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到錯誤是不是自己一方。

六、營銷能力

還應當主動地向客人介紹其他各種服務項目,一名服務員除了要依照工作順序完成自己的本職工作外。向客人推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法,也是體現服務員的主人翁意識,主動向客人提供服務的需要。

公司新員工培訓范文3

按照公司安排,我于6月23-26日參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富和全面,包括公司的基本概況及發展歷程、員工行為規范及修身準則、商務禮儀、恒大的緊密型集團化的管理制度、公司的品牌文化、廉潔文化及工作作風、人身安全意識及防護、人力資源管理、行政辦公管理、財務管理、信息管理與互聯網應用等房面的知識,讓我感覺頗多,收獲頗豐。

這次培訓雖然時間很短,只有四天,通過老師講解,我對公司的歷史沿革、組織機構與企業文化有了初步了解、同時對各生產部門相關專業知識進行了系統的學習。使我迅速的擺正了自己的位置、明確自己的目標;也使我更加堅信這里更有一個廣闊的舞臺,供我們施展自己的才華,實現自己的理想!

此次培訓,使我更深刻地了解了恒大集團的企業文化---精準策劃、艱苦創業、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實、辦事高效;緊密型集團化的管理模式促成了恒大的三個確保 ,就像培訓中所說:這種管理模式確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風險,確保精品模式得以完美復制到全國,確保企業文化成功地傳承到全國各地區公司,使全國員工都能秉持恒大作風。

通過這次培訓,我開始重新審視自己,對開發工作也有了新的認識。首先,開發報建工作需要堅毅樂觀的性格、執著嚴謹的工作態度以及良好的交際水平。不斷加強個人對公司、項目、建設各個環節程序、專業技術的了解和認識,是做好開發報建工作的基礎;其次,報建人員必須了解政府相關政策、法規以及熟知政府辦事流程,并具備良好的預判能力,了解各個職能部門的內部結構和行政審批決策流程,在熟知各個部門都是怎樣的職能管理權限的基礎上,將這些粗線條的工作細化,合理組織配合設計、施工等工作的開發報建,這樣才能讓公司最大化地利用政策以促進項目的有序開展;最后,開發保健員必須要了解一定的規劃、消防、設計方面的知識。如若不具備相關知識,則難以與規劃管理部門人員溝通,則必然會使我們的辦事處于一個交底地位,從而影響開發報建效率。

在以后的工作中,我會盡快融入新的環境,具體我會做到一下幾個方面:1、熟悉公司各項規章制度;2、快速了解、熟悉本部門工作流程;3、按照公司員工修身準則、員工行為規范、員工職務準則規范自我;4、在工作當中認真學習積累、努力提高專業技能知識、突發事件應急處理能力、業務水平、管理水平。

公司新員工培訓范文4

在短短的一個月中,從實踐到理論,進行了一次“大腦革新運動”,革除落后的舊事物,學習先進的新事物。徹底的改變了我以往對輸變電行業的認識,為今后接觸的新工作打下了堅實的基礎。

培訓開始的前一周進行了心理體能方面的實踐訓練,而后的大半月中,公司花費大量人力物力,聘請各個領域的專家,在公司企業文化,安全,生產等各個方面對我們進行了全面培訓講解。

首先是心理體能培訓。蹬塔走線是作為運檢員工必備的一項基本技能。其實蹬高走線只要是四肢健全的人都能做到,關鍵還是在于心理方面的自我突破,不管蹬高到多少米,走過多長距離的線路,過了心理這一關,就和在地面上走路是一樣的感覺了。在這項培訓中我給我自己的成績是中上,相對于一年前的我來說,心理方面已經不在存有什麼問題,現在的重點在于熟練。我相信我能夠在將來的工作中做到并且完善。

公司新員工培訓范文5

1、讓新員工了解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境

2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。

二:培訓程序

1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核。(不定期)

2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證,職校負責抽查。

三:培訓內容

1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點,中心(公司)的組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

四、培訓反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格,部門中心(公司)集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認

2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

3、培訓結果經職校抽查后,統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

五:新員工培訓實施

1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

公司新員工培訓范文6

(深圳供電局有限公司,廣東 深圳 518000)

摘 要:新員工入職培訓,是新員工走出校園融入到一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應組織環境,并開始初步規劃自己的職業生涯、定位自己的角色、開始發揮自己的才能。良好的新員工入職培訓是企業人力資源管理的重要工作。本文主要對某供電局有限公司近年來在新員工培訓中的改變進行了一定的研究與分析。

關鍵詞 :新員工培訓;培訓方式;轉變;人力資源管理

中圖分類號:C962文獻標志碼:A文章編號:1000-8772(2014)31-0178-01

收稿日期:2014-10-20

作者簡介:王維(1983-),男,陜西咸陽人,培訓管理工作人員,研究方向:企業員工培訓。

一、以前在新員工入職培訓中存在的問題

(一)培訓方式單一

某供電局以前對新員工的培訓方式比較單一,培訓形式主要以沉悶的課堂講授為主,授課內容主要是某供電局企業簡介以及一些極為淺析的素質提升,包含了企業文化、規章制度、安全教育、供電業務介紹,以及一些基本的office辦公軟件使用等。而對于供電企業的專業理論知識并不涉及,更談不上對供電企業專業實操知識的了解與認識。

(二)培訓內容安排不合理

培訓信息超載是在新員工的入職培訓中較為明顯的問題,為了方便和省事,基層的管理培訓人員在短時間內給新員工灌輸大量信息,培訓課程雖然如期完成了,但是培訓效果卻不理想,很多新員工對培訓內容并沒完全消化。

(三)培訓環境不好

由于以前對培訓工作的重視不夠,深圳供電局的理論培訓教室和實操培訓教室很有限,合適的教學培訓環境才能帶來好的培訓效果,由于教學硬件資源的有限和落后,導致學員學習興趣不高,預期的培訓效果沒有達到,又浪費了大量的時間成本和、人力成本和財力成本。

二、問題產生的原因分析

(一)員工培訓體系不夠完善,培訓需求分析不到位

某供電局以前雖然建立了員工培訓體系,但隨著社會經濟的發展,培訓體系日益凸顯它的弊端。培訓并不是簡單地對企業員工進行授課,而是一個完善的體系。從培訓之前的準備到對培訓效果評估,每一個環節都很重要,特別是培訓前的培訓需求分析,很大程度上決定了培訓效果的好壞。

(二)培訓場所及設備選擇不當

培訓內容及培訓方法決定著培訓場所及設備。培訓場所可以是教室、會議室,也可以是實操教室和工作現場。但考慮電力行業的安全因素,若是技能培訓,那最適易的場所為實操教室。培訓設備則包括教材、模型、多媒體設備等。但某供電局以前在培訓場所方面就沒做好,所有的培訓基本都是在會議室進行的,理論授課或許還能湊合,但實操授課,由于沒有實操教室或者說設備齊全的實操教室,實操培訓的效果大打折扣。

三、在新員工入職培訓方面的改進

在意識到對剛入職的新員工中的問題后,某供電局積極調整培訓方案,健全新員工培訓體系,加強培訓需求分析和培訓軟硬件設施更新維護工作,認真組織開展,將新員工入職培訓的效果達到了前所未有的高度,主要做法如下:

(一)采用多種培訓方式

依據培訓目標、培訓對象、培訓性質等條件選擇適合的培訓方式,采用了講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法等培訓方式方法,并積極汲取這些培訓方式方法的優點配合運用,以提高整體培訓效果。

(二)合理安排培訓內容

在培訓需求的基礎上建立合理的培訓課程,由淺入深,將培訓課程分為企業文化培訓、基礎業務知識培訓、專業理論知識培訓、與專業理論知識配套的實操培訓,以及供電企業中的輸變配電三大核心專業的體驗式實習培訓等。讓新員工在有限的時間內,重新塑造自己的職業觀、人生觀、價值觀,建立符合實際的職業發展規劃期望和積極的工作態度,同時幫助新員工建立與同事、與工作團隊的關系,適應日后的工作內容,使其能以最快的速度融入企業。

(三)建立企業內訓師隊伍

內訓師是指為企業內部員工進行培訓的授課老師,內訓的最大特點就是能夠根據企業培訓需求,為企業量身定做培訓課程,在為企業帶來系統的現代管理知識與技能的同時,還能為企業帶來以下突出的附加價值,特別是對于新員工培訓,內訓師可以從自身角度,分析自己剛入職的一些迷茫、疑惑、不解等等,因地制宜,有針對性為新員工的制作培訓課件,并合理的安排授課方式方法等,以達到預期的培訓目標和效果。

(四)建設培訓基地,提升培訓硬件水平

教育培訓基地作為構建教育培訓體系的重要組成部分,是員工培訓、師資培養、課程開發和網絡教學的硬件支撐。某供電局為進一步提升教育培訓工作水平,貫徹教育培訓工作核心理念,以提升全員素質和滿足員工崗位勝任能力培訓需求為導向,建設了教育培訓基地,建造了變電運檢、調度通信、營業用電、線路運檢、通用基礎技能五大電力專業,共計45個實操培訓室(場),全面優化、提升了整個企業的培訓資源,加快了企業培訓的系統化、規范化,解決了存在已久的培訓硬件不強、技能實操培訓力度弱的問題,將整個企業的培訓工作提升到一個更高的層次。

結束語

亚洲精品一二三区-久久