企業團隊精神范例6篇

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企業團隊精神

企業團隊精神范文1

關鍵詞:企業管理;團隊精神;員工

一、什么是團隊

1.團隊的定義。團隊是指因企業的某項關聯工作而使各成員聯合起來,在行為上彼此影響、交互作用,在心理上能意識到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感受和工作精神的群體。一個具有集體意識和共同愿望的團隊,通常具有強大的凝聚力,有利于激發員工的工作積極性、主動性和創造性,成員往往顯示出高漲的士氣。團隊的價值在于:既可以提高員工的參與程度、責任感和積極性,增強員工對工作的滿意感,又可以促進員工之間的溝通和交流,從而提高企業的工作效率。

2.團隊的特征。第一,足夠的權威性。團隊必須有足夠的權威性,就工作做出決策并確保各項工作能恰如其分地完成。第二,以任務為核心。團隊是以任務為導向的,不存在目標含糊的團隊。第三,有效的交流。平等、信任、相互交流是團隊共同合作的基礎。第四,技能互補。正確的技能組合是團隊成立的必要前提。團隊成員每一種技能都是為達成特定目標互濟余缺所必需的。第五,負責意識。承擔責任是團隊成員對自己和他人做出的嚴肅承諾,責任是維系團隊的保證。

3.團隊建設的意義。第一,集思廣益,提高效率。團隊由一組人組成,其知識、經驗與判斷能力都會比其中任何一個人要高。第二,增強組織間的協調。在企業,由于部門的劃分,可能產生“職權分裂”,解決這類問題當然可以通過上一級主管人員解決,還可以通過團隊,其成員間也能更好地協調工作。第三,加強溝通及信息的傳遞和共享。在團隊中面對面地接觸,可以更清楚更方便地弄清問題,這是一種非常有效的溝通方式。第四,有利分權,發揚民主和避免權力過于集中。通過團隊可以更有效地分權和授權。第五,激勵員工。團隊通過分享工作與責任,提升自我價值,使員工受到激勵,士氣高昂。第六,有利于員工的成長。通過團隊,各成員能了解到整個組織的情況,并能有機會向其他人員學習,從而有助于增長員工的技能。

二、團隊精神的體現

倡導團隊精神能夠提高職工的積極性,促使員工參與決策過程,有助于更好地發揮員工的才能,是企業提高運行效率的可行方式。

團隊精神體現在以下幾個方面:第一,員工的團隊精神首先是員工對團隊的一種基本意向。員工在工作中對團隊有沒有認同感和歸屬感,對于員工的影響是大不相同的。團隊成員為團隊的利益與目標盡心盡力,對團隊具有無限的忠誠,能為團隊的成功而驕傲,為團隊的困境而憂慮。團隊與成員結合成一個高度牢固的命運共同體,在潛移默化中培養成員對團隊的共存意識與深厚久遠的感情。第二,團隊精神的另一個重要內容是員工對團隊其他成員的態度。團隊精神意味著信任、寬容、熱忱、誠摯等基本態度;意味著互相協作,配合默契的自覺意向;意味著創造團結、和諧、融洽、親切的群體氛圍的強烈愿望。團隊成員在互動中形成了一系列行為規范,和諧相處,充滿凝聚力,追求整體績效。第三,具有較強的業績觀念。這是團隊精神的核心,沒有業績增量或顯著成果的團隊不成其為團隊。團隊要求其成員必須用業績目標調整自己的態度和行為方式,業績記錄是團隊價值的唯一證明。第四,體現員工價值。依靠員工的力量改善業績是團隊精神的價值體現。它主要表現在:一是鼓勵員工離開已經熟悉的崗位和習以為常的行為方式,而專注于新世界的新程序和新制度。二是公司的技術創新和制度創新必須由多數員工參與。三是與所有員工溝通,使其了解任務或目標的迫切性以及對個人的價值,克服科層制管理中普遍存在的暗箱操作,使團隊主管的意愿轉變為員工的意愿。四是在權力到位、利益到位的基礎上,使責任與能力相稱,這意味著團隊管理須由科層制慣用的“指揮與控制”哲學主位于“投入與授權”的管理模式。第五,追求共同目標。成功的團隊具有一個大家共同追求的、有意義的目標。它能夠為團隊成員指引方向、提供推動力,讓團隊成員自覺為它貢獻力量。目標可以使個體提高績效水平,使群體充滿活力,促進團隊成員間的溝通,從而有助于團隊把全部的精力放在努力實現預期目標上。

三、團隊精神建設的原則和途徑

企業團隊精神范文2

關鍵詞:企業酒店;團隊精神;導向性;凝聚力;激勵性;控制性;信任性

團隊精神是一種可以增強與人溝通和交流的能力,也是與他人共同協作或是合作的能力,對于企業來說,團隊精神可以對于整個員工體進行巨大的推動作用,甚至比起個人工作能力的總和來說更具有優勢。既然團隊精神對于企業的發展具有著重要的作用,那么,培養一支充滿團隊精神的高效團隊是成為了企業管理和發展的目標之一了。那么,在本文,筆者就以“如何建設企業酒店的團隊精神”為話題來進行探析和研究,企在為企業酒店的發展做出一份貢獻并借此與其他研究者進行交流。筆者就從以下幾個方面來談一談如何來建設企業酒店的團隊精神。

一、酒店企業在建設團隊精神時需要首先確定企業共同的奮斗目標,這是團隊精神的導向的體現

團隊精神的培養需要員工們齊心協力,大家集成一種力量來向著共同的奮斗目標而努力。盡量讓本部門的員工們共同參與并制定出共同的奮斗目標,這樣才可以使得員工們可以心有所想、勁兒往一處使。為此,我們可以在企業酒店中建立有效的溝通機制,使得企業的導向更好地發揮作用。我們知道,如果想要讓企業員工真正參與到企業發展和建設工作來說,就必須要時刻與之進行不斷交流,并以企業自身的導向來引導員工們向著共同的目標所奮斗,也使得員工們感受到了自己的一份力量和參與感。根據企業管理學,我們不難發現,在企業酒店日常工作中要不斷保持團隊精神就需要進行不斷的溝通;另一方面,在與員工進行溝通之時,企業作為一個整體就必須要做好統帥性和指導性作用,對于員工進行及時的導向性影響。這是因為:當企業員工的個人目標與企業團隊目標一致時,員工們就容易產生對企業產生信任感,這樣士氣也就會得到提高,企業的人氣才會更加旺盛。那么,企業高層在制定企業發展目標和戰略措施之時,需要與員工進行及時溝通和協調,此時,企業團隊成員就會具有了一種較強的事業心和責任感,并以企業發展為榮,那么,何愁他們愿意積極樂意承擔團隊工作和任務呢?何愁他們的工作氛圍處于最佳狀態呢?

二、酒店企業在建設團隊精神時還需要充分培養員工的凝聚力,這是團隊精神的凝聚力功能的體現

任何組織團體都是需要一種叫做凝聚力的東西的,這對于企業酒店來說也是不例外的,而團隊精神的建設就是可以培養和激發全體員工的凝聚力的最好的措施。團隊精神通過引導全體員工們對于自身共同使命感和歸屬感的認同來在實踐中形成共同的習慣、信仰和文化氛圍并以此來逐漸強化本企業的團隊凝聚力,使得全體員工們有著共同的奮斗精神和工作動力。在企業酒店中營造出“我們是相親相愛的一家人”這樣的企業文化氛圍,使得所有員工感受到相互之間的關愛和信任之情。企業關心、關愛員工就是要讓他們可以全身心地投入工作之中并心甘情愿地進行奉獻,使得這些都成為他們自己由衷的行為,并將相應的激勵制度和措施貫穿于企業發展的整個過程之中,使得企業員工可以在共同的引導和目標之下增進感情。為此,我們可以進行如下的活動,例如:堅持每月員工生日聚餐,定期組織文體娛樂活動,在年末組織優秀員工帶薪休假或是旅游,發揮酒店的優勢來組織員工進行體驗消費者等活動。以上這些活動就使得員工們具有了很強的企業歸屬感,使他們喜歡他們的團隊、熱愛他們的團隊并由衷地愿意從屬于這個團隊并以此為豪??梢哉f,當企業員工具有了這種凝聚力之后,他們互以該企業為家,具有強烈的歸屬感,大家可以共同分享成就與分擔失敗,員工之間也愿意幫助別人克服困難來增加凝聚力。

三、酒店企業在建設團隊精神時還需要充分激發員工的積極性和主動性,這是團隊精神的激勵的體現

在企業酒店的經營和管理中,不同的員工的工作積極性和主動性是不同的,而團隊精神可以通過企業激勵功能的體現來激勵所有員工進行工作的主動性和積極性,使得員工們在獎勵與懲罰之中得到工作效果的體現,并且表現進步和良好的員工也可以對于那些暫時表現欠缺和不足的員工進行表率性示范,使得員工們可以自覺地、主動地進行進步,力爭做好,爭取趕超團隊中最優秀的那些員工。需要注意的是,這種激勵不僅僅是單物質獎勵,還應該具有諸如可以得到團隊成員認可或是職位提升等精神上的獎勵,使得員工們可以體會到團隊精神的有效性給他們所帶來的各種好處和激發性。為此,筆者認為獎勵如果按照比例來說,就應該是更多地給與精神上的獎勵。根據心理學的原理,我們不難發現,對于人的最積極最直接的肯定就是要讓收受獎勵的人感受到其成功感和滿足感,并能夠得到來自于其他人的尊重和信任。在企業酒店中,我們一定要真正重視團隊成員的意見并給予適當的授權,這就使得他們具有完成工作和任務的動力,在做好之時給與適當獎勵,在沒有完成工作和任務時也不能過分批判與指責,因為畢竟每個人都希望自己的工作獲得認可和肯定。

四、酒店企業在建設團隊精神時還需要充分發揮團隊的管控型,這是團隊精神的控制的體現

在企業酒店中,不但是員工的個人行為需要管理者的控制和管理,即便是群體或是團隊行為也需要在一定的管控之下才能進行協調和和諧化運營。而?團隊精神所產生的控制功能可以通過團隊這個整體來將其內部所形成的一種理念性的力量和氛圍來不斷影響企業員工,并通過企業中的規章制度等共同約束員工的個人行為,使他們以團隊利益為目標。當然,團隊精神的控制功能不是一種強制力的控制,而是一種從內而外的軟性控制力量,會通過企業員工的共同影響力來對其成員進行控制的,從而實現企業員工中的短期行為和價值觀逐漸轉變為長期行為和價值觀等的轉變,具有深入人心的持久之力。可以說,作為團隊的領頭羊,酒店企業要發揮團隊精神的控制功能,能讓員工心甘情愿聽命于己,以共同的凝聚力來讓團隊實現共同目標,激勵員工們發揮出超越自身的能力,那么,這就是酒店企業團隊精神中的控制功能的最高的體現。

五、酒店企業在建設團隊精神時還需要充分營造出員工之間的互信任的工作氛圍,這是團隊精神的員工信任的體現

團隊精神體現出了團隊利益高于一切的精神,因此,企業酒店中的團隊共同目標就是要實現企業酒店中的利潤最大化,從而使得企業和員工可以共贏。所以說,怎樣去實現企業酒店中的團隊精神就需要去不斷觀察這個團隊的團隊力量和執行效果,而員工之間的信任是實現團隊精神最為實質的核心問題。為此,我們在企業酒店的團隊精神建設過程中必須要做到:第一,企業酒店要有明確的奮斗目標并進行各盡其責式的工作;第二,企業酒店要通過團隊精神來影響企業員工進行積極參與相互尊重,使得員工之間的關系式是相互尊重好相互信任;第三,企業酒店要積極營造出人人有責和人人負責的企業氛圍,無論是員工之間,還是員工與管理者之間都應該是相互傾聽和接受的工作狀態,目的就是集思廣益,共同為企業酒店的發展和利潤最大化而努力;第四,以企業酒店中的強大的企業文化和氛圍來渲染溫馨和和諧的景象,使得員工們可以為企業的發展?死心塌地風險,以企業為家,使得信任在整個企業之中從上到下都是處處可見??傊?,企業酒店就是要將企業中的共同使命和共同價值觀融入每一個員工之中,使得他們可以同舟共濟和相互扶持;還要鼓勵員工們進行諸如遵守承諾和信用第一的觀念的培養,依賴工作伙伴來進行工作的改進和最優化,不斷包容其他員工,使得大家可以協調、互補以及合作,共同在企業酒店這個大環境中發揮自己的最大能力,也激發其他員工團結互助、互相認同,為共同的企業利益所服務。

以上就是筆者就以“如何建設企業酒店的團隊精神”為話題來進行的淺談,分別從團隊精神在酒店企業中的幾個功能方面進行了分析,這些功能可以歸結為團隊精神的導向、凝聚力功能、激勵、控制、信任,只有將這些功能更好地應用于酒店企業中的團隊精神建設之中,從而更好地為企業所服務。

參考文獻:

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[3]吳加聰.淺析中小企業構建擁有核心競爭力的團隊精神[J].中國商貿,2013(29).

企業團隊精神范文3

《現代企業文化》:感謝李總在百忙之中接受采訪,首先請您談談愛國者的團隊建設經歷了哪幾個階段?它們所表現出來的特點是什么?

李全:第一個階段,愛國者的團隊建設要從1992年馮軍總裁畢業于清華大學后,拿著220元起家說起,當時是只有兩個人的微型團隊,處于團隊分工還不太明確的階段。大家本著一個很樸素的精神,從老板到員工不分你我他,只要來活大家一起干的團隊模式,這應該叫做團結協力、不分彼此的團隊精神。

第二個階段,隨著愛國者團隊的壯大和發展,就開始注重技術上的創新,大家最早知道愛國者是從移動存儲產品開始的,大家腦子里就形成了U盤就是愛國者,愛國者就等于U盤的思維定勢,所以就打響了這個品牌的第一槍;公司就開始有了一些組織架構的分工,從團隊建設強調團隊之間的分工與配合,成立了市場部門、儲運部門、研發部門等,在分工明確的前提下團隊各司其職。

第三個階段,公司吸收和引進了國內一些頂尖的人才,進行團隊的人才建設,比如說公司引進了原三星及聯想的副總裁曲敬東,包括我本人在內。團隊建設在這個階段是根據公司的發展狀況吸取一些他山之石來更好地塑造自己,來彌補愛國者本身在成長方面的不足,像曲敬東這樣的職業經理人,他有一些獨特的思路和管理模式,這些人才的引進使得愛國者的團隊精神更加趨向于品牌國際化。

《現代企業文化》:請您介紹一下愛國者的象棋文化以及這種文化對企業發展的戰略和戰術的指導意義。

李全:馮軍總裁通過多年的積累,將中國象棋中的“炮”加入國際象棋中,根據國際象棋的游戲規則,結合中國象棋的優勢,總結出一套指導企業運作的綜合象棋文化體系演譯為融合中西方文化精髓的愛國者象棋,并將其引申為自身的企業文化:

兵:執著追求,實現理想。兵只是攻到底就可以變成王以外的任何角色,愛國者的員工只要堅持不斷地努力,每個人都有晉升和發展的機會。

象:內政外交,信息互聯。國際象棋中的“象”是內務和外交皆要負責的“全面人才”,愛國者提倡對內、對外的開放性,奉行“知彼解己”的思維方式。

后:重視女性,統合綜效。女性在現實生活中的能力往往受到忽視,愛國者重視女性的性格優勢,充分發揮女性半邊天的作用,提倡“統合綜效”的思維方式。

王:深入實際,優化管理。在愛國者,鼓勵上下級之間的有效溝通,強調無論是總經理、總監還是部門經理、主管都要深入基層,打破管理的邊界,了解第一手的市場信息和客戶需求。

車:勇往直前,縱橫馳騁。

馬:與時俱進,鼓勵創新。愛國者鼓勵員工之間共同進步,堅決反對“窩里斗”“勾心斗角”;提倡與競爭伙伴之間的共贏,反對互相“拉后腿”“挖墻角”。

炮:跨越發展,事半功倍。炮體現的是一種跳躍性思維,多動腦筋,事半功倍。愛國者鼓勵員工先動腦,后動手,再動錢。

在國際象棋和中國象棋中,“兵”的規則都是只能沖鋒不能后退,在最前方保家衛國。但是不同的是中國象棋中的兵無論如何沖鋒陷陣也還是兵,拱到底線就沒什么用了,因此奮斗沒有價值也就失去了動力。而國際象棋中的兵被稱作是靈魂棋子,一旦攻到底線可以升變為王和兵以外的任何棋子。中國象棋的“象”,只負責內部事務,決不允許越過“楚河漢界”半步;而國際象棋的“象”,則可以超越界河,內務和外務皆要負責,并且與“車”形成矩陣式的合作關系。因此,現代企業完全可以提倡對內、對外的開放性,奉行“知彼解己”的思維方式,在部門與部門之間形成矩陣式雙責任雙業績結構,更有利于管理的橫向延伸和企業資源的整合。

中國五千年燦爛的文化有很多優秀的地方,但是也有不足的地方,所謂的不足就是中國人有句“教會徒弟,餓死師傅”的俗話,就是有一些好的、創新的東西不愿意和別人分享,所以我們希望摒棄掉中國象棋中的“河界”以及中國象棋中的兩個“象”相互掐架的現象。

我們公司具體的制度也是這樣,基層員工去年的收入比我們高管的工資還要高,甚至比馮總的工資還要高。我們鼓勵:只要員工干得好,我們就給予獎勵和升職,這就是我們對企業文化的實踐:“炮”是作為技術創新來看的,我們中國象棋中有隔山打子的“炮”,這就在很多地方能超越國際象棋。比如說王老吉,這是一個非常典型的國際象棋加“炮”的思路的產品,包裝是照著可口可樂的思路,而把碳酸飲料改為中國獨有的涼茶,廣告詞也非常中國化——怕上火,喝王老吉!所以在學習國際先進的技術上加人自己的創新,才能超越國際化的品牌。

《現代企業文化》:如何使企業團隊保持高度的執行力?請您談談愛國者的良方。

李全:作為管理者最主要的是提倡公平、公正,只有一碗水端平才能調動大家的積極性,如果我們在團隊的管理上實行有親有疏的做法,那么被“疏”的員工會認為自己是后娘養的,積極性就會受到打擊;而另外被“親”的員工就會很驕橫,工作也不會很積極。我們通過內部的管理制度摒棄掉“親”與“疏”的風氣,弘揚正氣,讓大家都有干勁,找到歸宿感。

我們不斷給予團隊和個人一些更高的目標,我們的目標就是爭取成為世界五百強。每個階段所提出的目標和文化理念都是符合公司現實情況。很多年前,我們就提倡積極主動、以終為始、要事第一、六贏思維、知己解彼、統合綜效、不斷更新的“七個習慣”,這種文化的連貫性保持得非常好,每一個愛國者的員工都深深牢記“七個習慣”,并且在實際工作中應用這些文化理念。我們經常會有一些考試,這個考試不是讓員工去背,而是讓員工寫出來自己做過的工作和這個文化在哪些方面是相符的。

很多公司都有派系行為,而在愛國者恰恰沒有,這和馮總的個人魅力很有關系。馮總是一個非常透明的人,他所有的想法都會開誠布公地跟大家講出來分享,就是什么事情都要見得了光,這就使得一些想在公司私底下使絆、做手腳的人望而卻步。比如說一次,兩個部門發生了摩擦,馮總就把兩個部門的人叫到一起讓大家開誠布公的講出來,而不是單個談話偏聽偏信。馮總就是要透明地在陽光下處理所有的事情。

《現代企業文化》:請您從宏觀層面上談談中國企業團隊文化建設的特性

企業團隊精神范文4

[關鍵詞]發揚 團隊精神企業發展

團隊精神是團隊成員在領導的指揮和帶領下,為共同的目標而努力奮斗的精神,是大局意識和協作精神的集中體現。當今社會,企業分工越來越細,每個人所能實現的僅僅是企業整體目標的一小部分,團隊力量的發揮已成為企業贏得競爭的必要條件,因此,弘揚團隊精神對于企業的發展具有極其重要的意義。團隊精神是一種信念、一種價值觀和行為準則,它體現著企業的凝聚力和向心力,是企業的魅力、核心競爭力所在。團隊精神的奧妙之處在于它能在潛移默化中激發團隊成員的事業心和責任感,為團隊工作注入強大的能量,從而使整個團隊擰成一股勁,形成一個團結共進、眾志成城、步調一致的團隊,使企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟,取得又好又快的發展。

怎樣培養團隊精神

第一、一個具有良好團隊精神的企業要有一個卓越的領導,統帥素質的好壞很大程度上決定團隊的戰斗力的強弱。拿破侖曾經說過:“綿羊統帥的獅子軍團永遠無法戰勝獅子統帥的綿羊軍團!” 出色的領導往往具有超凡的領導能力和號召力,領導能力和號召力是一種無形的力量,能夠在無形中調動大家的積極性與主動性,促使大家以高漲的工作熱情為企業效力,不計個人得失,把企業利益放在第一位,這是團隊精神的基本要素。卓越的領導一般具有超前的眼光和企業家過人的魄力,善于傾聽,敢于承擔,有著較強的協調條能力和果斷的決策能力,易于取得員工的認可與信任,從而在團隊中形成一種向心力和凝聚力,使團隊優勢得以發揮。

第二、確立團隊共同的目標。共同的目標是企業團隊精神建設的導航器,才能讓團隊每個成員知道他們應干什么,才能讓團隊每個成員同心協力完成共同的目標。當然,目標的制定要切實可行,一個不可能實現的目標不僅不會讓員工產生工作的激情,甚至還會打擊員工的積極性,中國知名企業海爾,便是張瑞敏從最基礎的“十三條制度”上發展起來的,而十三條制度解決的都是海爾當時最現實最基礎的問題,所以,企業的共同目標的制定必須從實際出發,切實可行。

第三、建立有效的溝通交流機制。溝通是合作的基礎,不進行充分的溝通,難以使成員間達成默契、形成共識,從而導致彼此之間產生感情裂痕,使團隊成員無法合作,影響企業發展,可見溝通是團隊合作的劑。一個好的團隊要形成一個有效的溝通機制和暢通的渠道,給員工提供一個良好的信息交流平臺,使團隊成員在溝通中建立相互信任、幫助的模式,讓團隊成員觀點在溝通中一致,進而價值觀一致,最終行動一致。

溝通不能僅停留在表面,還要注重深入,溝通的范圍要滲透到企業的每一個方面,不僅僅是內部,還有外部。二十一世紀是一個信息化的社會,只要有一個環節溝通不暢,就可能造成功虧一簣的結局。海爾在歐洲家電市場的成功便是最好的例證,它的成功不僅基于海爾內部良好的溝通機制,更在于其暢通的外部溝通渠道,注重與客戶之間充分的交流與溝通,所以,海爾能在短時間內了解并滿足客戶的需求,讓客戶滿意而歸,最終成為歐洲家電市場的大贏家。

第四、擁有適當的激勵機制。適當的激勵是防止員工的消極態度對其工作和生活產生負面影響的一劑良藥。給予員工激勵,管理者首先要了解員工的需求。馬斯洛的需要層次論提出了五個層次,由低到高依次為生存的需要、安全的需要、歸屬的需要、自尊的需要和自我實現的需要,對于處于不同層次的員工要有不同的激勵手段。企業要盡可能地滿足員工各種合理的愿望,避免員工產生消極的工作和生活態度,遵循“人盡其才,才盡其用”的原則,對每一個人作出最合適的安排。在注重物質獎勵的同時要注重精神獎勵,在員工心中薪酬不僅僅是一定數目的鈔票,他更代表了身份、地位、個人能力的高低、成就的大小,所以適時的給員工一定的獎勵,以肯定他們的付出是十分必要的,這些都有利于激發團隊成員的實干性和創造性,有利于企業的發展。

第五、引入良性競爭機制。競爭能激起一個人無盡的智慧,促使團隊成員最大限度地發揮出個人潛能,并與其他成員形成優勢互補,使團隊的實力大大增強。競爭,尤其是競爭中的“鲇魚效應”,可以使團體煥發新的活力與創造力。但競爭與合作是統一不可分割的,競爭要求合作,而合作促進競爭。在一個和諧融洽的團隊中,各成員互愛互勉,互利互惠,有利于競爭本身所需的信息的互相交流,知識、經驗的傳播和互相借鑒,正如一名人所言:你有一個思想,我有一個思想,我們互相交換,我們各自就有兩個思想了。那么,通過合作,團隊就擁有了更多的思想,團隊的力量就會大大增強。

當然,還要防止團隊內部惡性競爭,這將會導致資源浪費、員工間相互排斥等不良后果,就失去了團隊的意義。

企業團隊精神范文5

一、團隊精神的基本含義及其表特

一個優秀的團隊能夠帶動整個企業在工作中的氛圍,促進企業向正面發展,在團隊中,員工和管理層都是相互作用的,管理層起到帶頭的作用,帶動每個員工的發展,而員工全面的配合管理層工作,使整個團隊協調發展,達到合理利用各種資源,共同進步。想比較集體,團隊更具有目標性和合作性。

而在一個團隊中,如何看待它是否是朝正面發展的,主要是體現在它的團隊精神上。所謂團隊精神就是顧大局、有團結意識、相互合作、有服務精神等集中的體現。在團隊中主要是以集體目標為主,有集體榮譽感,有統一的奮斗目標。團隊精神主要強調的是相互合作,凸顯內部各個成員的自身價值而有組織、有集體的奮斗。在團隊中以團員為基礎,尊重各個團員的興趣和成就,以合作為主,實現共同努力,完成共同目標。

在團隊精神中最主要是關鍵的是一個團隊的凝聚力和向心力,只有在團隊都能夠做到以最終目標為個人奮斗目標,就能滿足組織的高效的運轉,發揮團隊精神是組織進步發展的動力與源泉。

依照團隊的概念,在企業組織中,團隊可以說是無處不在,我們各個企業可以理解為是由一個個小團隊組成的,這一個個小團隊就是我們的各個部門。團隊在企業的組織形態主要有以下三種類型:

項目團隊。項目團隊主要是在一定的條件下成立的,是有目的、有時間限制的。它是由于某種任務各個成員聚集在一起為任務奮斗,是凸顯各個成員自身的技巧能力,顯示他們之間的配合能力,和組織能力。

固定團隊。這種團隊一般都是穩定的、固定的。主要是專業性的人才管理專業的節能,滿足流程的正常運行,團隊成員一般背景較接近,比如存在于我們企業的綜合管理部門:辦公室、人力部等都是固定工作團隊。

功能團隊。這就是一些突發時間而組織起來的團隊,具有應變能力強,解決事物快等特點。如:應急領導小組等等。

二、企業團隊精神培養中存在的主要問題

(團隊效績曲線圖)

團隊不是簡單的人的組合和羅列,而是由合適位置上合適的人為了共同的利益和目標組成的具有共同責任心和協作意識的有機整體。如果工作中大家都很努力忙碌,但是對于為什么干(整體目標)、怎么干(辦法)、由誰干(職責)、在什么地方干(崗位)、干到什么程度(標準)卻各有理解,沒有形成統一認識,成員之間信息閉塞、各自為戰,缺乏強有力的領導和統一策劃,其結果將無法達到理想的境界,最終形成一個假團隊或偽團隊。如上圖所示:

上圖的團隊績效曲線告訴我們,并不是所有的團隊都是高績效團隊。高績效團隊首先是一真實團隊,在此基礎之上才有高績效團隊的產生。企業在團隊精神的塑造上存在哪些問題呢?

(一)目標規劃重眼前、輕長遠。在企業長期的實踐過程中,從對團隊目標規劃的重視程度來看,往往過多地注重眼前、局部的利益,缺乏深入的調研、科學的分析和定性的、可量化的團隊目標子項。在目標實現過程中受人為因素特別是領導因素的干擾較大,制定方案缺乏程序和規則,過多地強調靈活性和變通,甚至以“計劃沒有變化快”等理由隨意變更組織目標,使團隊的目標缺乏剛性。

(二)價值取向重平均主義、輕區別對待。在團隊精神培養中,應對不同能力的團隊成員進行“區別對待”,有效地發揮成員的獨特個性,做到合理配置、優勢互補、以人為本,而不是簡單地同等對待。

(三)建設實踐重形式、輕內容。在企業企業中,傳統的企業習慣依然影響著企業人的思想觀念和工作方式。如將團隊文化建設等同于職工文體活動建設,將團隊核心價值觀的塑造等同于職工思想政治建設,以為提幾個口號、做幾個方案、搞幾次培訓、來幾次聚會就可以完成團隊建設,塑造一個高效績團隊。

三、企業團隊精神培養的路徑選擇

企業文化建設即在企業的經營管理、改革發展中,把企業文化建設融入其中,把理念與成果轉變成具體的實踐行動,最終化為企業的良好形象。企業在日常管理中,需要注重培養員工的團隊精神,激發員工工作的主動性,自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊。形成一種真正的企業凝聚力,從而形成企業的價值觀及文化。打造一個高效績團隊。在企業文化建設中,應該著重從以下方面培養團隊精神:

(一)構建適合企業企業特色的團隊組織文化和激勵機制。有效團隊應時刻有人在扮演不同的角色,發揮不同的作用。只有根據企業自身的“行情”,打破傳統組織模式和管理機制,才打造企業的高效績團隊。一是要積極引入先進的人力資源開發管理理念,使企業的組織文化建設從傳統管理向現代人力資源管理過渡,實現從靜態向動態、成本向資源、被動向主動、局部向全局轉變,努力發掘員工所具備的現實的和潛在的能力,把人的問題與團隊問題綜合考慮起來,進行人力資源規劃,形成建立在公開、公平、公正基礎之上的組織機制。二是要通過建立完善的激勵機制增強團隊成員的主動性,尊重人的個性,使團隊成員主動而自發地把個人的潛能發揮出來,為企業企業團隊的形成創造良好的組織環境和制度保障。

(二)提升職工參與目標體系的制定和管理的話語權。對目標的認同和共識,是形成堅強團隊、鼓舞團隊成員團結奮進的條件。在傳統的企業團隊建設中,領導干部由于擁有絕對的話語權,不僅是團隊目標制定的指導者,也是具體實踐者,他們認為廣大職工是團隊目標制定和管理的受動者,因而往往只按照自身的意愿來建構團隊目標。然而廣大職工同時也是團隊目標實踐的主體力量,他們的客觀需要、價值取向很大程度上決定了團隊目標發展變化的方向。企業廣大干部職工參與目標的制定與管理,不僅可以確保目標最終得以實現,而且能夠培養職工的主人翁心態,如果說共同的情感是產生團隊精神的軟件,那么,共同的目標和利益則是產生團隊精神的硬件。職工在參與目標制定和管理的過程中,能夠將自我的利益與團隊的利益聯系在一起,使主人翁的責任意識得以樹立,進而使自己為共同的目標而奮斗的動機得到激發和維持。

(三)鍛造和諧的領導藝術,形成良好的溝通渠道。領導是一個團隊的核心所在,領導者在團隊建設中不僅是平衡外界環境、協調與其他團隊關系的外交家,還是將團隊理念與目標深入到每個隊員心中的宣傳員,更是促進團隊不同意見交流和整合的調解人。領導藝術主要包含四個方面的內容:一是要提升凝聚力。一個領導者的凝聚力,主要體現在思想修養、只是經歷、膽略才干、公正待人、與員工同甘苦等方面。威望的領導者,會提高自己團隊的向心力,把員工團結在自己的周圍。二是要增加感情投資。有人際親和力的領導,離不開感情的投資,這主要體現在:真誠的肯定,實事求是的贊揚,熱情的關懷等。三是要進行適當的授權。團隊領導適當授權,對團隊的向心力有很大影響。適當授權,要以團隊利益為重,信任下屬,因事設人,善于與下屬合作,從而促進團隊向心力的形成。四是要形成良好的溝通渠道。團隊成員之間合作的基礎就是溝通,增強團隊凝聚力也是離不開溝通的,溝通有很多方式。管理者要和員工之間進行溝通,把自己的任務、指示等向員工做出解釋,這樣員工在充分了解該任務后才能更好的完成任務目標。管理者還要注重員工的建議和想法,使管理者和員工之間互相了解和信任。員工之間,通過溝通,交流下經驗,從而促進團隊成員的合作。最終提高工作績效。

企業團隊精神范文6

內容摘要:企業團隊精神對于企業而言具有相當重要的作用,可以說,在一定程度上,它決定了企業的前途。目前,在我國各企業建立和完善現代企業制度的同時,應特別重視企業文化的建設。在加強企業文化建設的過程中,關鍵之一就是要培育企業的團隊精神。本文從企業團隊以及企業團隊精神的內涵著手,論述了企業團隊精神的作用,培育團隊精神的原則,以及培育團隊精神的途徑,以此來論述和強調企業團隊精神的重要性。

關鍵詞:企業文化;企業團隊;企業團隊的作用;企業團隊精神;途徑

一、團隊精神概述

《追求卓越》一書的作者、美國經濟學家華特曼,在考察了美國的IBM公司、英特爾公司、通用電氣公司、通用汽車公司、杜邦公司、波音公司等62家大公司以后得出一個這樣的結論;貫穿所有美國杰出公司的一個共同特色,就是每一家都有一個強有力的“企業文化”。

所謂企業文化就是大家共同遵守的價值觀念,也就是所有好的員工都心悅誠服接受的行事準則——一種“我們公司就是這樣的”自豪的想法。企業文化是指企業中長期形成的、具有企業個性的信念和行為方式。它的主要內容有企業哲學、價值觀念、道德規范、企業精神和行為準則等幾個方面。目前,在我國各企業建立和完善現代企業制度的同時,應特別重視企業文化的建設。在加強企業文化建設的過程中,關鍵之一就是要培育企業的團隊精神。

(一)團隊:所謂團隊,是由兩個或兩個以上的人組成的,通過人們彼此之間的相互影響、相互作用,在行為上有共同規范的一種介于組織與個人之間的組織形態。

(二)團隊精神:作為組織靈魂的團隊精神,一般是指經過精心培養而逐步形成的并為團隊所有成員認同的思想境界、價值取向和主導意識。它反映了團隊成員對本團隊的特征、地位、形象和風氣的理解和認同,也蘊含著對本團隊的發展、命運和未來所抱有的理想與希望,折射出一個團隊的整體素質和精神風格,成為凝聚團隊成員的無形的共同信念和精神力量。具體來說,團隊精神主要表現在以下幾個方面:

1.在團隊與其成員之間的關系方面,團隊精神表現為團隊成員對團隊的強烈歸屬感與一體感。

2.在團隊成員之間的關系上,團隊精神表現為成員間的相互協作及共為一體。

3.在團隊成員對團隊事務的態度上,團隊精神表現為團隊成員對團隊事務的盡心盡力。

人們在一起工作,因為某種目標的被組織在一起,就形成了團隊組織,社會中常見的團隊組織有籃球隊、足球隊、醫療隊、企業團隊、交響樂隊等,企業團隊是各種社會團隊中的一種。有的團隊組織松散,效率不高;有的團隊緊密團結,卓有效率,配合協調一致。有效率的團隊組織具有如下作用:

(一)團隊可以形成合力,產生團隊組織大于個體簡單相加的力量,可有效地達到目標。由于團隊組織的合力可以產生大于個體簡單相加幾倍、幾十倍甚至幾百倍的力量,可以使用較少的人力達到較高的績效,因此企業中許多工作都采用團隊組織來完成。例如企業要達到開拓市場、改善產品品質、優化客戶服務,縮短產品開發流程等目標時,采用團隊組織可以有效地達到目標。

(二)團隊可以增強解決問題的能力,可提高企業競爭優勢。團隊組織的成員各自優勢不同,知識、能力也不同,可以形成取長補短、集思廣益,互相啟發的整體優勢,產生能力得到強化的結果,企業的競爭優勢因而也加強。團隊成員在團隊組織中也有機會提高能力,發揮潛力,成長成材,在完成挑戰性的工作中使能力得到培養和加強。

(三)團隊可改善員工與企業關系,可培養員工的合作與協作能力。團隊可改善員工與企業關系,由原先“支薪型”員企關系變為“共同型”員企關系,員工不再以只干一份工,只出一份力,只拿一份薪水為唯一目的,員工的精神狀態由“離散型”轉變為“聚集型”,同時培養了員工的合作與協作能力?,F代化的生產更強調合作與協作的能力,在團隊組織中就可以培養成員的合作與協作能力。團隊成員為共同的目標努力,為共同達到目標的理想所激勵。缺乏合作與協作意愿的隊員將不受團隊的歡迎,大家不愿與他共事。

二、培育企業團隊精神的原則

從上述來總結,企業團隊精神是一個企業的精神支柱,它在一定程度上決定了企業的前途。塑造和培養團隊精神,可以有效防止軍心渙散,克服產生離心力和出現一盤散沙的狀況。理想的團隊組織是有效率的,能不斷產生創新的、具有良好合作與協作能力的組織。良好的協作不僅要求有制度上的協作,而且也要求有理念上的協作,即要求員工要用團隊精神的理念指導自己的行為。塑造團隊精神必須強調協作原則、優勢互補原則、團結一致向前看的原則和個人與集體相結合的原則。

(一)塑造團隊精神,要強調協作原則。協作原則是團隊精神最主要的內容。企業制度安排要注意強調協作原則,企業對人員的選聘及安排要體現協作原則,企業的崗位設計也要貫徹協作原則。企業要宣傳協作原則,制度和政策的制定要有利于發揮協作原則,以實現最有效的協作。團隊中的每個人應以協作原則為工作的最高原則,一切工作服從于協作原則。強調協作原則首先要在價值理念上認同協作原則,真正理解協作原則的含義,如果沒有協作原則,企業中每個部門和個人都強調自己的工作和利益那么最終難以塑造團隊精神,企業整體實力很難得到提高。企業是有眾多員工進行分工協作的群體組織,因而分工協作的狀況也直接決定著企業的整體實力和綜合效益。分工協作是企業正常運轉的重要基礎,但是良好的分工協作又取決于人的價值理念狀況。有些企業內部有些人難以同別人協作,就是因為在價值理念上不承認協作原則,看不到團隊的重要作用,只看到個人的作用。如果一個企業沒有團隊精神理念的存在,而僅僅靠個人英雄主義,則必然會危害企業的整體利益和總體的有效協作,最終必然使生產力難以得到有效發揮。

(二)塑造團隊精神,要堅持優勢互補原則。優勢互補原則把發揮人們各自的比較優勢作為核心,在發揮人們各自優勢的基礎上進行協作。團隊精神重視發揮人的比較優勢,堅持優勢互補的原則,把人們各自的比較優勢組合在一起。因為人的能力是有差異的,人的能力表現在不同方面也各有所長。這種差異和特長實際上就是人們各自的比較優勢,這些不同的比較優勢需要組合,而團隊精神理念,恰恰是要組合人們之間的這些比較優勢,人們的比較優勢經組合后才能形成一種更好的綜合效應。而這些比較優勢的組合又需要以團隊精神為基礎,如果沒有團隊精神,都互相看不起對方的比較優勢,在這種情形下比較優勢是難以組合的。在企業制度設計中,應強調塑造團隊精神,企業活力的重要標準之一,就是要充分發揮團隊成員各自的比較優勢,只有比較優勢的有效發揮,才能有企業的綜合效益的增長。而這種綜合效益能夠增長,就必須要以團隊精神的理念來指導。因為沒有團隊精神的理念基礎,任何再好的不同優勢都難以實現有效組合。因此,對于企業有效提高競爭力來講,團隊精神理念是極為重要的。

(三)塑造團隊精神,要強調團結一致向前看的原則。有的企業內部人員互相瞧不起,看不到對方的優勢,結果內戰不斷,從而嚴重地影響了企業的整體發展。所以塑造團隊精神,要強調團結一致向前看的原則。企業中人們的矛盾,只能以團隊精神來協調。即使有些矛盾是原則性的,也必須通過團隊精神達到統一。不利于團隊精神的行為要服從于有利于團隊精神的行為,大家要以團隊精神為重。

(四)塑造團隊精神,要重視發揮團隊個人能力與依靠組織力量相結合的原則。提倡團隊精神并不是忽視人們的個人能力,而是要強調重視發揮團隊個人能力與依靠組織力量相結合的原則。既要強調每個人的個人能力,也要依靠組織力量,這兩者必須要有效結合。這兩者有效結合的結果,實際上就是形成團隊精神理念的過程?,F在許多企業強調發揮個人能力,但在一個企業中,不應存在任何一個人的所謂能力和利益的過度增長。也就是說,任何個人能力的發揮,都需要一種外部環境支撐,這種外部環境支撐就需要大家的合作。所以強調團隊精神,就要重視發揮個人能力與依靠組織力量相結合。這是一個非常重要的價值理念。因為每個人有效作用的充分發揮,都需要其他人的配合。那些能干大事的人,同樣需要一些只能干小事的人的配合,如果沒有能干小事的人的幫助,他們最后可能什么事都做不好。注重團隊精神的企業發展會很快,團隊精神差的企業發展往往不快。個人能力雖然重要,但團隊精神更為重要。如果只強調人們的個人能力而不強調依靠組織力量,那么這種企業最終很難保證可以持續發展下去。

三、培育企業團隊精神的途徑

目前,中國加入WTO,國內企業在面臨國內同行業激烈競爭的同時,又面臨著國際500強等諸多企業的嚴峻挑戰。而有效地發揮企業團隊精神,有助于企業集中人、財、物,發揮集體效應,在最短的時間內創造出最新的產品,提高生產效率,增強企業競爭力,從而使企業在競爭中立于不敗之地。

顯然企業團隊精神的作用極大,問題的關鍵是企業如何發揮團隊精神。從整體上說,發揮企業的團隊精神必須堅持“兩手抓,兩手都要硬”,即“一手抓硬管理,一手抓軟管理,軟硬兼施”。硬管理主要包括:確立企業目標,建立科學的激勵體系,實行科學的管理制度等內容。軟管理指:企業如何通過溝通、協調,建立良好的人際關系與工作氛圍;如何選拔人、充分地尊重人、培養人、愛護人,堅持以人為本;如何引導員工參與管理,發揮其工作的積極性、主動性、創造性;如何塑造企業領導者的人格魅力等。

具體分析,筆者認為企業團隊精神的發揮需要通過以下幾個方面系統而配套的措施,而且各方面應相互協調、相互作用,從而使企業形成一個強有力的整體。

(一)企業經營目標應明確合理

一個企業要吸引人,要使被吸引的人樂于熱情而積極地工作,就要使這些人形成一個有效的群體,即形成團隊精神。它的第一任務就是要確立一個目標,這個經營目標是對員工的一種利益吸引,也是對大家行為方向的一種界定。

確立目標的關鍵是一定要明確而合理。明確合理的經營目標是把人們凝聚在一起的奮斗方向,在對目標認知與共識的基礎上,才能鼓舞人們團結奮進的斗志。目標不能空洞,要導向明確、科學,要深入到每個員工的腦海中,使每個部門、每個人通過共同的目標,形成共同的整體。

企業和人一樣,舊的欲望被滿足,新的欲望又誕生,否則就失去了動力。而要確保動力朝一個方向使勁,就要求對員工欲望的實現方式,即共同經營目標的確立要遵循明確、科學、合理的原則,既滿足員工的要求,使大家形成團隊精神,又有利于企業的長遠發展。

(二)要善于溝通與協調

一個企業在確立了共同的經營目標之后,它所面臨的問題是如何使員工朝著這個目標前進。良好的溝通與協調是通過信息與思想上的交流達到共同的認知,是形成團隊精神的必要條件。有效的溝通與協調能及時消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。所謂的“人心齊,泰山移”便是溝通與協調的最高境界。

溝通是團隊精神的直接表現形式。在發揮團隊精神時,不僅管理需要溝通,人際關系需要溝通,工作的相互配合也需要溝通,解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、協商、交流及通氣。溝通有時是單向的,有時是雙向的,溝通是企業發揮團隊精神的基本方法和技巧。

良好的溝通對于團隊精神的發揮起著不可忽視的作用,如果我們只重視部門利益,忽視和相關部門的交流與協商,只重視個人的特長發展,忽視與相關人員的配合與交流,那么部門之間的爭執及員工之間的分歧便會產生,并會影響團隊精神的發揮。

協調是團隊精神的關鍵與核心,特別是對于服務環節上所發生的“邊緣”或界限“模糊”的問題,團隊精神中的協調部分就發揮著尤為重要的作用。例如,當某個涉及到兩個或多個部門的事情或失誤發生時,各自不是先從自己查找原因,只強調客觀原因,將責任推出;或指責其他部門,認為是主觀所致與我無關。這樣一來,本來可以通過相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識的方法來解決問題,卻因不善于協調和發揮團隊精神而產生爭執,甚至上升為部門

之間的矛盾,既影響了部門間的工作配合,又對員工的心理產生不良影響。

(三)樹立“以人為本”的經營理念

老子說:“域中有四大%道天地人&,人居其一”,這可以說是有關人本思想的最早詮釋,也足見“人”這一要素在社會生產中所起的舉足輕重作用。一個企業的生產經營也必然遵守這個客觀規律,尤其是有關企業團隊精神的建設問題,世界著名的企業莫不強調人在團隊精神發揮中所起的關鍵作用,堅持人本主義經營理念是企業興衰成敗的關鍵所在。

首先,團隊是由企業中不同層次、不同分工、不同性格的員工組成的,只有從員工本身著手,激發其積極性、主動性、創造性,才能談及團隊精神的發揮。每個員工作為普通的人,都有不同的需要,包含生理、心理、社交、尊重、自我實現等不同層次。需要被滿足了,員工自然會很投入地從事本職工作,從而保證團隊精神的最大發揮。這就要求企業堅持以人為本,充分地尊重人、愛護人、關心人,使每個人都感受到團隊大家庭的溫暖,而且要具體問題具體分析,因人而異、因時而異,盡量滿足每個員工的不同層次需要,尊重員工,關心他們的生活,這一切將極大地激發員工的獻身精神、忠誠團隊的信心與決心。

其次,企業團隊精神的發揮需要聚集不同類型的人才,這要求企業在選拔員工的時候,堅持以人為本,選拔德才兼備的人才,員工進入企業之后,不斷地對其進行培養以充電,為企業發揮團隊精神提供最強大的智力支持。

再次,企業團隊精神的發揮需要和諧的人際關系做保障。有人的地方就會有矛盾,化解人際交往的矛盾,創造一種良好和諧的人際關系,是每個企業管理者在培養企業團隊精神的過程中不可回避的問題。關注企業內部的員工關系,適時地調節部門之間、員工之間的矛盾,以健康積極的企業文化來融合員工關系,倡導相互尊重、彼此信任的人際交往,反對人際交往中的派性和庸俗性的人際關系,努力創造一個充滿關愛、信任、友好的人際交往氛圍,這對塑造企業團隊精神至關重要。

(四)建立科學的物質激勵體系

世界著名的學者托斯•沃森說:“企業成敗的關鍵在于能否激勵員工的力量與才能。”在當今科學技術不斷進步、經濟快速發展的時代,正確地運用物質鼓勵,建立科學的物質激勵體系,是激發員工的力量與才能的最好辦法。

強化物質激勵,形成利益共同體,建立科學的物質激勵體系,形成一種榮辱與共、休戚相關的團隊命運共同體,需要管理層在工資、福利、獎勵等多方面加以權衡。通過積極有效的企業內部競爭機制和員工評價考核機制來加以合理的分配,以物質為杠桿,引導人們關心自己的勞動成果,關注所在團隊的集體成果。

建立科學的物質激勵體系,需克服“一味高薪”的現象,高薪未必留得高人,這就是長期以來,很多人所嗤之以鼻的效率不高的國有企業,為什么還有那么多人依然樂此不疲的原因所在———“穩定”魅力。所以說,物質激勵手段必須科學、公正、合理,否則只能適得其反。當前,許多企業所采用的股票期權、技術入股、創意入股等政策,讓員工找到了主人的感覺,并大大提高了企業團隊精神的發揮效果。

筆者認為,企業團隊精神的發揮,除了上述幾點,還應包括一系列的配套措施:建立科學的管理制度,使管理制度和人們的行為制度化、規范化、程序化,從而保證生產經營活動協調、有序、高效進行;重視領導者自身的影響力,加強領導者的人格魅力,提高領導威力,從而發揮企業形象與旗幟的作用;引導員工參與管理,最大限度激發其潛力等。

總之,21世紀是信息化的時代,現代社會沒有“獨行俠”,團隊精神在企業競爭與發展中所起的作用與日俱增,加強企業團隊精神的發揮勢在必行,誰搶在前列做得好,誰就會成為勝者。這要求企業與員工的共同努力,企業必須明白“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團”的道理,員工必須懂得“大河有水小河滿,大河無水小河干”的內涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰,有效地發揮政策、制度的作用,有效地激發員工的集體意識,促進企業團隊精神的發揮。

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