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辦公室工作制度范文1
一、了解掌握先進性教育活動進展情況、主要經驗和存在的問題，及時對有關情況進行分析；
二、受領導小組委托做好與縣局黨委先進性教育領導小組辦公室和縣局督導組的聯系、協調和服務的有關工作，并抓好督導情況的綜合；
三、做好先進性教育活動的宣傳工作，及時向縣局黨委先進性教育領導小組辦公室匯報活動進展情況。
四、要妥善處理好辦公室的活動日常事務，各項會議的籌備、服務、記錄等；各類文件的領取、登記及存檔管理；來信來訪的登記、處理；
五、對在調查研究和督導中發現的問題進行認真研究，為領導小組作出決策提出建議；
七、籌備先進性教育活動工作會議和領導小組會議，做好先進性教育活動總結的準備工作，起草有關文字材料；
八、為領導同志考察工作、開展調研活動做好服務工作；
九、完成領導小組交辦的其它工作。
二OO五年二月七日
辦公室工作制度范文2
為改進機關工作作風，提高機關辦事效率，確保政令暢通，切實推動辦黨組及領導班子的重大決 策和各項工作任務的貫徹落實，根據中心管理辦主任辦公會研究決定，并結合工作實際，特制定本工 作制度。
一、工作職責
（一）負責建立健全督查制度，組織開展相關督促檢查活動，收集匯總有關工作情況。
（二）負責對上級和本辦制定的有關文件和規章制度執行落實情況的督查。
（三）對本辦年度重點工作任務分解及崗位職責目標管理的完成情況進行督查。
（四）對黨組會議、主任辦公會議、綜合性和專業性工作會議決定的重要事項及上級和本辦領導 批示交辦事項進行督辦，并及時報告進展情況和督查結果。
（五）協調督促本辦各科室、下屬單位、縣（市）行政服務中心管理辦落實有關工作要求。
（六）完成領導交辦的其他工作。
二、工作原則
（一）服務大局原則。督查工作必須緊緊圍繞市委、市政府的中心工作及本辦職責，服務大局， 明確督點，對重大決策、重要部署以及辦事群眾關注的熱點、難點問題跟蹤督查，切實增強服務 經濟社會發展能力。
（二）依法依規原則。嚴格按照法律、法規和有關制度規定，認真開展督查工作，確保做到令行 禁止，政令暢通。
（三）實事求是原則。督查工作必須從實際出發，深入調查研究，全面準確地了解和掌握決策事 項的貫徹落實情況，及時發現和反映決策實施中出現的問題，提出解決問題的意見和建議，不夸大、 不虛報，一切以事實為準。
（四）注重實效原則。督查工作必須狠抓落實，講質量，重實效，力戒形式主義，嚴禁拖沓延誤 、敷衍塞責。
（五）分級辦理原則。對會議研究決定及領導交辦的事項，實行分工細化，責任到人，督查組負 責對落實情況進行檢查和反饋，使交辦任務合理分流，防止推諉、扯皮。
三、工作方式
督辦方式采用督辦函（用于對縣<市>行政服務中心管理辦）、口頭督辦、電話催辦、現場督辦、 跟蹤督辦等多種形式，急件、要件要適時加以專項催報，并作詳細記錄備查。對重大事項采取立項督 辦的方式（見附件），具體按立項、承辦、督辦、反饋、歸檔等程序辦理，已立項督辦的事項，由督 查組登記備案，然后交承辦科室（單位）相關責任人進行辦理。督查組應及時向交辦領導報告進展情 況和督辦結果；重大事項辦結后，督查組將立項表、領導批示原件、相關反饋材料進行裝檔建冊，分 類歸檔。
四、工作要求
（一）對上級和本辦領導批示交辦的重大事項的督查，由督查組將領導的批示交承辦科室（單位 ），承辦科室（單位）有關責任人員按時限要求辦理完畢后，將領導的批示原件按時交督查組，督查 組將督查結果反饋給領導閱示后存檔。
（二）對年內工作目標完成情況的督查，一般每季度進行一次，各科室（單位）要在每季度末前 五個工作日將季度工作完成情況自查寫出書面報告交督查組，匯報材料要認真總結經驗，分析和查找 問題，提出解決問題的辦法，明確下一步工作思路打算等；對重點工作和主題活動完成情況的督查， 每月進行一次，各科室要在月底前形成月報表交督查組，督查組對有關情況進行梳理匯總，經辦領導 審定后報市委、市政府辦公廳相關處室；督查組要督促好周例會布置工作的落實，及時反饋工作進展 情況。
（三）對辦黨組、領導班子重要會議精神貫徹落實情況進行督查，由督查組將黨組、班子會議紀 要交承辦科室（單位）、承辦科室（單位）要按時將辦理情況報送督查組，由督查組向黨組、班子反 饋落實情況并存檔。
辦公室工作制度范文3
一、督辦檢查的責任部門
區局辦公室是負責機關督辦檢查的具體工作部門，并承辦或協辦上級交辦的督辦檢查事項。
二、督辦檢查的工作內容
（一）上級及區局稅收工作的部署、安排的貫徹落實情況；
（二）主要領導交辦、批辦、查辦的事項；
（三）局長辦公會、局務會、專業會議定的事項；
（四）人大、政協有關稅收工作的議提案；
（五）上級機關及有關部門簽轉的督辦事項；
（六）上級文件、電報的擬復、擬辦事項；
（七）群眾來信來訪的調查處理需回復事項；
（八）批評、建議類事項；
（九）其他需要督辦事項。
三、督辦檢查的基本要求
（一）領導負責。督辦檢查是一種領導職能，各單位領導要高度重視，認真對待。承辦部門負責人要按照領導指示組織完成被督查工作，并在實際工作中堅持三條基本原則：一是一切督查事項立項都要報請督查事項的分管領導批示；二是及時請示、定期匯報，主動爭取領導和有關部門的重視和支持；三是辦結報告須經承辦部門領導審核簽字方能報出。
（二）部門協助。由辦公室和機關黨委辦公室按照分工負責的原則，協助領導分別抓政務和黨務的督促檢查工作的落實。在服務督查工作中辦公室起參謀助手、協調信息反饋的作用，主要負責有關交辦、催辦、綜合、協調和報告結果等具體工作，將督查事項按職能分工和業務范圍交由承辦部門辦理，承辦部門要按照領導批示和要求及時辦理。涉及多個部門承辦的事項各自負責辦理，并由主辦部門負責協調綜合。
（三）講求實效。督辦檢查工作要狠抓落實，注重實效，切實防止和克服敷衍塞責等現象。
（四）注重時限。所有督辦檢查事項都要及時辦理，按時完成，不得相互推諉和拖拉延誤。
1、對督辦檢查事項的辦理，凡明確規定報告時限的，要按照要求的內容和時限及時報告。
2、對領導批示需要查辦落實的事項，未規定時限的一般應在20天內辦結。
3、對人大、政協議提案的承辦，沒有規定反饋時限的應從收到議提案之日起2個月內，將辦理結果回復辦公室，書面答復人大代表（政協委員）提案人；不能按期辦結的可適當延期，但延遲的時間最長不得超過1個半月。
4、對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告查辦結果。
5、情況特殊需要延長查辦時間的，要及時向主辦單位匯報原因和辦理進展情況。
（五）有查必果。凡是立項督查的事項，都必須“交必辦，辦必果，果必報”。做到事事有著落，件件有回音，確保政令暢通。辦結的承辦事項，承辦部門應及時反饋，有要求的還應寫出書面查辦報告。查辦結果報告必須事實清楚、結論準確；對不符合要求的，將退回重新查報。
（六）定期通報。為推動督查工作的開展和督查事項的落實，必須建立督查工作檢查通報考核制度，區局辦公室將按月向局長辦公會通報辦理情況，按季定期對各單位督查工作開展情況和督查事項處理情況進行通報并與綜合目標考核掛鉤。
（七）注意保密。根據督查事項內容，對需要保密的事宜，在辦理過程中，控制在一定范圍內知曉；對有相應密級的文件資料，要按有關公文保密規定，注意采取保密措施。
四、督辦檢查的辦理程序
（一）責任分解。辦公室根據區局局長辦公會、局務會、專業會議定督辦事項，按職責范圍分解任務，承辦部門辦理落實。
（二）督查督辦。根據辦理時限要求，辦公室將采取電話催辦、現場督辦、會議督辦、上門催辦等方式進行督查。
（三）協調落實。對分解的承辦事項，辦理落實確有困難要協調的，一般事項由辦公室負責協調，重要事項報請承辦單位分管局長協調。
（四）反饋回復。承辦部門對督查事項辦理結果必須按時限要求，實事求是回復。辦公室根據落實情況，匯總向局領導報告。
（五）立卷歸檔。督辦檢查事項辦結后，應將查辦過程中領導批示，查辦原件，調查情況，處理結果和來往文件等材料組成案卷歸檔。
附件：xx區國稅局工作督辦單
附件：
xx區國稅局工作督辦單
x督字（）號
（存根）
：
經決定,工
作由你單位負責承辦，并于年月日之前按要求完成，如有特殊情況，請及時與辦公室聯系。
分管局長：
年月日
承辦單位領導：
年月日
xx區國稅局工作督辦單
x督字（）
：
經決定,工
作由你單位負責承辦，并于年月日之前按要求完成，如有特殊情況，請及時與辦公室聯系。
分管局長：
年月日
承辦單位領導：
年月日
回執
辦公室：
我單位承辦的工作，已于年
月日按要求完成。
特此回執。
承辦單位領導：
年月日
辦公室工作制度范文4
一、堅持進取的理念和科學的工作方法
辦公室作為一個單位的綜合協調部門，在其工作過程中，如何堅持以人為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全單位工作的整體情況和行業的民情民意。基于這種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：
一是增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切為群眾服務，為群眾謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協助領導和單位不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解群眾在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么，并根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對上級部門的重要決策的貫徹落實，向領導反饋實情，為決策提供參考依據，特別是針對影響工作進展，群眾關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。1、緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解，規定了各科室的年終考核指標，責任到人、責任到科室，并加強了階段性督查與情況通報，有力的推動我處決策的貫徹落實;2、加強檔案資料的整理工作，規范文書等原始性檔案的收集。
二、狠抓規范化管理，努力提高工作效率
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;為此，我們以規范管理為突破口，以今年年初在全市運管工作會議上提出的爭做“八個模范”主題活動為契機，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規范辦公室工作的基本要求，通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩;二是規范辦公室工作的基本原則，要求辦公室人員對上級部門的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答復，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉;三是圍繞行文、辦會、辦事，以規范化建設為要求，在提高工作質量和效率上下功夫，加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規范，傳遞迅速。截止12月中旬，辦公室共發出各類文件77份，保證了各項工作的上傳下達，有條不紊。車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照處領導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。針對機關業務用車的熱點、難點問題，制定了相關管理辦法，實行統一集中管理，定點維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作。
辦公室工作制度范文5
第二條、開展對貫徹落實中央、省、市作風建設相關規定的監督檢查，堅持統一領導、分級負責，突出重點、注重實效的原則，推動作風建設常態化，提高人民群眾對作風建設的滿意度。
第三條、監督檢查的范圍及對象：全處各黨（總）支部、村（居）委會、各單位及機關工作人員，重點是全處各級干部。
第四條、監督檢查內容：全處黨支部主體責任、紀委監督責任的落實情況和貫徹落實中央“八項規定”及作風建設有關規定情況；黨風廉政建設責任制落實以及懲防體系建設情況；自由散漫、違反工作紀律問題；對群眾反映作風建設有關問題的調查處理情況。重點檢查在落實中央、省、市政策上存在的打折扣、搞變通的問題；“”方面存在的突出問題；其他需要監督檢查的情況。
第五條、監督檢查方式
（一）督促自查督促各部門對落實中央、省、市關于作風建設的系列規定的情況進行自查自糾，研究制定改進措施和辦法。
（二）日常督查統籌兼顧，整合力量和資源，開展常態化監督檢查。
（三）重點檢查在重大節點采取隨機抽查、走訪詢查、專項檢查等方式。組織相關部門對群眾反映問題突出、腐敗現象易發多發的在全處進行重點檢查。
（四）明察暗訪明察暗訪實行組長負責制，對有關部門和個人依法依紀進行巡查、詢問、錄音、錄像。
（五）集中檢查將貫徹落實作風建設系列規定的情況納入黨風廉政建設責任制檢查考核的內容，每年至少開展一次集中檢查。
（六）社會監督定期或不定期組織開展明察暗訪并定期通報檢查和整改落實情況，暢通投訴舉報渠道，認真受理和及時辦理作風方面舉報。加強作風方面資料的收集和處置，完善群眾反映問題的跟進調查機制，及時向群眾公開調查處理結果。
第六條、認真梳理監督檢查中發現的問題，按分級負責，處置到位的原則，督促限期整改，將整改情況及時進行通報。對整改情況進行跟蹤回訪，整改效果不好的，責令重新整改。
第七條、對違反中央、省、市、處關于作風建設系列規定的行為，按照有關規定嚴肅處理。
第八條、對作風建設有關規定態度不堅決，措施不力的、對發生作風方面的問題不制止、不查處、造成重大損失或惡劣影響的，實行“一案三查”。
辦公室工作制度范文6
一、2006年上半年工作小結
(一)、工作完成情況
1、2006年初召開了2005年建設、監理、施工、質監員等一系列年度座談會，總結了05年工作、規劃了2006年質量監督管理主要工作任務。
2、完成了2005年下半年“舜耕杯”評審，2005年全市共創“舜耕杯”獎工程30項。
3、召開了村鎮工程質量管理工作會議，原創：加強村鎮工程管理水平，縮小城市差距，計劃2006年下半年出臺“××市村鎮工程質量管理辦法”。
4、全面落實了住宅工程竣工驗收的改革，4月份起全面實行竣工住宅工程分戶驗收制度。
5、派員參加了在黃山舉辦的質量監督檢測管理協會會議、北京市分戶驗收觀摩會，并做了相應的匯報和總結。
6、參與建委、省廳組織的建筑節能檢查。
7、召開了質量年活動動員會，2月份在“質量年”活動全面啟動。
8、參加了省總站組織的質量巡查。
9、組織完成了一季度工程現場巡查，切實落實了質量年活動。
10、辦理質量監督手續40份，368個單位工程，建筑面積131萬平方米?？傇靸r11.7億元，收取質量監督費88.8萬元。
11、監督竣工驗收48項工程，通過竣工驗收的合格率100%。
12、完成竣工備案40個單位工程，建筑面積13.1萬平方米。
13、發出《質量監督意見通知書》44份，質量問題處理合格率100%。
14、進行不良行為記錄5次。
15、受理質量投訴3起，結案1起，其余正在處理。
16、備案監理合同31份265個單位工程，應監理的工程監理率100%；
17、完成了2005年度監理企業統計報表上報及優秀總監的申報工作；
18、完成了省總站、建委、建管處交辦的其它工作。
（二）、積極開展質量監督站自身建設，加強內部監督管理
1、不斷提高站內人員自身素質及業務水平，不僅在政治思想教育方面是長抓不懈，在業務上，一方面定期組織站內人員集中學習各種規范和條文，另一方面積極參加省、部、委組織的各項培訓和交流會，以此來提高監督員的業務素質。
2、為了迎接省總站對我站的監督機構考核，我站認真學習了“省總站考核辦法”，明確考核內容，具體工作落實到人，通過積極認真的準備工作，我站順利地通過了考核。
（三）、加大工程質量監督隨即巡查，逐步提高監督執法力度
1、轉變質量監督方式，將工作重點放到工程巡查和重點部位抽查，同時采取“差別化”管理模式，對質量信譽差的企業實行重點監督。
2、在監督執法方面我站均取得了行政執法資格，下發44份《質量監督意見通知書》，對兩項工程進行了現場取證與調查筆錄工作，其中工程向全市建委提交了行政處罰建議書。
3、進行5次“不良行為記錄”促使相關主體、人員加強質量管理工作。
（四）、進一步開展質量監督信息化管理與政務公開工作報告
1、為規范工作管理制度，提高辦公效率，我站切實貫徹執行將質量監督登記交“××市建委便民服務窗口”統一辦理，簡化了辦事手續，實行了一次性辦理，方便了服務對象。同時站內部實施了四項基本制度；（1）首問責任制；（2）一次性告知制；（3）服務承諾制（4）限時辦結制。
2、加快監督工作信息化，在改進信息化管理硬件建設的基礎上，對站內局域網進行了完善。及時在××市建設工程質量信息網站上公布質量信息,開辟質量論壇,,反映質量動態。
(五)、加大村鎮及偏遠地區工程質量監督，消除質量監督空白
為了更好地為基層服務，提高農民建房的工程質量，結合有關施工規范、施工技術和治理工程質量通病的措施，對村鎮及偏遠地區進行廣泛宣傳、統一思想，完善村鎮建設管理體制，加強服務和指導、提高村鎮工程質量水平，努力開創村鎮建設管理工作的新局面。
（六）、繼續堅持樁基工程、鋼結構工程、幕墻工程專項驗收制度，室內環境檢測工作已經全面開展，加強了對裝修工程的監督管理，上半年有10項二次裝修工程委托了質量監督。
（七）、改進住宅工程竣工驗收與備案及分戶驗收工作推進情況
1、我市進一步加大對住宅工程質量整頓的力度，深入開展住宅工程質量通病專項治理活動，加大日常巡查力度，建立健全整治住宅工程質量通病制度。開展創建“舜耕杯”、“用戶滿意工程”、“無質量通病住宅工程”、原創：“精品住宅工程”等創建活動，進一步促進我市住宅工程質量整體水平進一步提高。
2、今年推行了分戶驗收制度，加強了建設、施工、監理的責任感，提高了工程實體質量，使用戶住到了放心房、滿意房。
（八）、節能工作監管開展情況
上半年出臺了《建筑節能工作監督管理實施辦法》，有力地推動了建筑節能工作的實施。
（九）、工作創新情況
1、按照建管處的統一要求，2006年開展的“工程質量年活動”，促進了企業增強質量意識，提高質量管理水平，下工夫治理后臺計量、模板工程質量通病。
2、今年上半年進行了二個監督室監督區域的互換。
3、4月份起對竣工住宅工程實行了一戶一驗制，大大加強了住宅工程實體質量。
（十）、存在問題
1、少數建設單位缺乏工程建設法規意識，擾亂市場秩序，在不辦施工許可證和質量監督手續的情況下，縱容施工企業盲目施工，影響工程質量及監督管理。
2、監理單位中的部分監理人員素質低，監理職責履行不力，個別總監現場到位次數較少。
二、2006年下半年的工作打算
1、加強對縣站、分站監督工作開展情況的指導管理工作。
2、真做好工程質量投訴受理工作。
3、繼續開展工程竣工分戶驗制度。
4、扎實開展“質量年”活動，逐步消除質量通病，確保后臺計量和現澆模板支撐體系質量的根本好轉。
5、認真開展建筑節能工作；積極做好村鎮質量安全監督工作。
三、對省總站的建議
