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精準營銷范文1
現代社會經濟條件下，消費者在消費過程中越來越關注自我、強調個性，消費需求也因此呈現出多樣性和分散性。與此相對應，傳統的營銷媒介在吸引顧客注意力與興趣方面的劣勢日益凸顯出來。而新興技術催生的新興媒體如競價排名搜索、互聯網廣告、“窄告”、“話告”、樓宇電視、列車電視、博客、論壇、即時通信和手機等許多新營銷平臺陸續出現，由于其具有定制化、個性化特點和“一對一”服務能力，正在成為企業營銷的新寵，“新技術新媒體新營銷”的發展鏈條卓然可見。
相應地，借力于新媒體的精準營銷的發展勢頭也越來越強勁。在眾多新媒體中，手機因其龐大的用戶群體而頗受業界人士和商家的青睞。2007年4月17日，全國移動精準營銷論壇在上海拉開帷幕，與會者就3G環境下的移動商務商機、移動精準營銷創富經驗和困擾進行了交流。4月20日，第二屆中國精準營銷高峰論壇在北京舉行，對使用即時通訊工具人群如何進行營銷，也成為此次論壇討論的主要話題之一。
過去一年中手機精準營銷事件可謂精彩紛呈：分眾無線攜手WAP站點打造無線廣告產業鏈、中國聯通推出手機廣告業務拓展移動運營范圍、億美軟通全力打造業內公認的手機精準營銷第一門戶……當然，其中最有歷史紀念意義的莫過于手機精準營銷在2006年世界杯中的激情演繹。
2006年，隨著第世界杯開幕戰在慕尼黑拉開帷幕，場外眾商家之間也展開了沒有硝煙的營銷大戰，但與以往不同的是，新媒體的崛起為世界杯營銷增添了一道亮色。除網絡外，手機成為又一新的收看平臺，以即時、方便的特性贏得了很多球迷的歡迎。各收看平臺中，不僅電視轉播、網絡視頻要收費，手機也要收費，這也是手機作為新媒體的例證。在中國，上海文廣集團購買了世界杯中國地區的獨家網絡和手機轉播權，并與搜狐強強聯手經營網絡視頻；在歐洲，從2006年年初開始，移動廠商就紛紛喊出“用手機看世界杯”的口號。歐洲2000多萬3G運營商的用戶只要增付10歐元，就可以收看40多分鐘的手機電視節目i另外，南美的Telephonlca集團也向國際足聯購買了全場賽事和精彩剪輯的手機轉播權。
在這一事件中，移動廠商將目標鎖定于足球愛好者，以其獨特優勢為目標群體提供比賽節目并獲得可觀收入，從而實現了精準營銷。由此，業內人士敏感地意識到，“手機作為一種新的媒體，具有獨特的優勢：觀看方便、傳播到達率高、互動性強。因此下一步，更多的品牌應該把手機這一新媒體搶先作為自己的傳播渠道。”
何謂精準營銷
所謂“精準營銷”，是指通過定量和定性相結合的方法對目標市場的消費者進行細致分析，根據他們的消費心理和行為特征，企業采用有針對性的現代技術和指向明確的策略，實現對目標市場消費者群體更有效、高投資回報的營銷溝通。
精準營銷一般通過網絡營銷來實現，互聯網可以說是實現表準營銷的最佳平臺，因此很多廣告企業也從互聯網發展中找到了價值創新的機遇。但是，中國聯通跟進手機廣告、國內兩大移動運營商爭搶手機平臺廣告，則標志著手機繼“第五媒體――互聯網”之后正式加入了精準營銷媒體平臺的行列，擔負起精準營銷的職能。
精準營銷的最大特點是：精準的投放、可測量的效率和高額的投資回報。就利用手機媒體向手機用戶提供的“準告”來看，運營商采用領先的移動數據引擎技術(MDE)，通過分析手機用戶的各種特定屬性，就可以使企業輕松地找到自己的目標客戶，并通過短信、彩信、WAP等多種技術手段，向企業的目標客戶提供想要傳達的信息?？蓽y量的效率是指確保信息能夠引起反響，這也是因為受眾是與此信息關聯的。高額的投資回報是指廣告商在與客戶的互動中，能夠降低信息投放費用且支付的費用所達到的效果至少是他的客戶已經了解了此條信息，并有可能購買。
手機――實現精準營銷的新媒體
手機媒體的定位是分眾、定向、及時和互動，其廣告價值非常高。分眾，是指按消費者特性及需求，對消費者群體劃分和歸類。定向是按照分眾特點進行定向傳播。手機廣告的最大特點就是能夠以用戶數據庫為基礎開展精確定向營銷，準確地篩選出目標用戶并施以有針對性的行銷策略。去年6月左右，分眾無線推出了“直告”，他們通過短信、彩信、WAP等方式將信息直接傳送到用戶的手機上，精確到達率可達100％，徹底消除了廣告浪費。及時，即廣告的傳播從時間、群體、速度上體現最優組合。由于手機自身的隨身特性，信息可以在第一時間及時到達受眾，克服了傳播的盲目性，并根據用戶反饋，對廣告效果進行更加科學的評估，為受眾和業主提供高價值服務?；邮侵冈趶V告傳遞過程中，廣告主與終端用戶的雙向交流。例如，在雜志上看到一款心儀的皮包，用手機掃下附帶的二維碼，發送到固定的號碼后，馬上就可以獲得皮包經銷商贈送的電子打折券。而手機媒體的這些特點顯然是批量投放的報紙或者電視廣告所不具備的。
相對于傳統媒體，甚至是網絡，手機廣告顯示出了強大的競爭力，具有極為廣闊的發展前景。眾多大品牌如寶馬、MOTO、可口可樂、聯想、明基、李寧、蒙牛等企業已經紛紛投放了大量的手機廣告。據統計，截止到2006年6月我國手機用戶為4.26億，遠超電視用戶和互聯網用戶。而當一個媒體的用戶規模超過5000萬時，其廣告盈利前景將非常可觀。由此可見，潛力如此之大的手機廣告，會是繼互聯網廣告之后的下一座金礦。
手機廣告如何實現精準營銷
精準營銷簡單地說就是一矢中的。精準的基礎在于細分，所以企業和營銷專家首先要解決的難題就是如何對受眾進行細致而準確的分類。此外，消除現在廣告投放的浪費現象，并真正實現“按效果付費”，這是每個廣告主都希望的。手機媒體的優勢首先是高普及和高到達性，因為移動網絡可以實現點對點溝通，而這是傳統媒體無法做到的；其次是高度貼近性，手機媒體擁有一天平均12個小時的貼身溝通；再次，它具有定向跟蹤分析能力，通過與移動運營商合作，分析手機用戶每月的話費額度，廣告主們可以輕松地確定誰是自己的潛在消費群體，做到有的放矢的傳播。手機作為媒體的這些特性造就了手機廣告進行精準營銷的可能。
手機廣告的最大優勢在于能夠建立起強大的用戶數據庫。手機廣告運營商通過對數據庫的深度開發，為客戶在其
它傳播領域的營銷活動提供數據庫，并在此基礎上向企業的目標客戶提供“量身定做”的資訊和信息。中國聯通增值業務部總經理童曉渝表示，他們會根據地區、年齡、性別、經濟條件和愛好，有選擇地發送廣告，保證都是這些用戶感興趣的信息。除此之外，接收特定形式的手機廣告，用戶將有可能在數據或信息資費上獲得一定程度的減免優惠。例如看廣告減少電話費、點擊廣告增加論壇積分、點擊廣告免費下載歌曲等。對于有價值的、具有版權的廣告甚至可能采取收費，這進一步意味著用戶接收手機廣告的主動性。
目前，中國聯通的手機廣告有PUSH類、WAP類、語音類以及置入類四種形式：PUSH類廣告，即將分眾后的廣告信息“推送”到用戶面前，有短信、WAP、彩e幾種形式。PUSH廣告的核心優勢是可以進行分眾化精確營銷，這是其它媒介所不具備的。WAP類廣告即手機門戶站點，類似于互聯網門戶。目前PUSH類和WAP類廣告發展已經非常成熟，開始應用于各種商業營銷活動中，并取得了顯著的廣告效果。2006年5月，運動品牌adidas在中國聯通手機平臺進行了廣告試投，選擇了WAP PUSH以及“互動視界”文字鏈接兩種廣告形式投放，投放的效果很理想，用戶投訴為O，文字鏈接點擊率為4.25％，PUSH點擊率為4.38％，注冊率為4.32％。通過這些數據可以看到，手機廣告點擊率可達到4％以上，遠超過網絡廣告千分之幾的點擊率。
手機精準營銷展望
盡管手機在營銷傳播中的應用發展很快，但是我們仍需注意到手機平臺有其先天不足之處；信息傳輸量少、可視屏幕小、涉及個人隱私等。這也決定了短期內手機不可能替代傳統的媒體，而是發揮補缺的作用。此外，國內現有的手機廣告仍受到一定質疑，移動運營商目前并不具備廣告資質、其參與廣告傳播的行為還需政府部門制定有關政策來進行約束。更為重要的是，由于廣告創意、內容制作等多個環節的加入，手機廣告在提供增值服務的過程中，還要考慮更多的問題。因此，對手機廣告的形式繼續進行探索、建立廣告效果評估指標及評估體系也就很緊迫了。
精準營銷范文2
【關鍵詞】大數據；精準營銷；策略研究
大數據時代的到來,電商的網絡營銷也迎來了全新的平臺,利用大數據來進行精準營銷。顯而易見，大數據為電商的精準營銷策略帶來的積極影響是巨大的，可以明顯提高營銷效率，節省人力成本，并且可以分析用戶的習慣來進行營銷，促進了電商發展。但是，隨著大數據時代的發展，電商之間的競爭越發激烈，所以，在大數據背景下,怎樣更好的利用消費者的數據來更好地發展自己，是每一個企業都要思考的問題，精準營銷也成為了企業關注的重點。
1大數據和大數據精準營銷策略
1.1大數據有關概念
對于“大數據”研究機構Gartner給出了定義，大數據是根據海量數據庫進行新處理得到的更具有決策力洞察力的一種信息資產，大數據應用十分廣泛。大數據的價值體現在以下幾個方面：1）對于消費者提品和服務的企業可以在大數據環境下利用它來精準營銷。2）對于小型和微型企業可以在大數據環境下進行企業的轉型。3）對于傳統企業來說，有了在互聯網迅速發展的壓力下，必須緊跟時代的發展步伐利用大數據發展自身。
1.2大數據精準營銷策略概念
2005年，菲利普.科特勒在一次世界級營銷會議上正式提出“精準營銷”概念。精準營銷是根據對市場中的不相同的消費者進行數據分析，根據消費心理和行為特征,企業采用有針對性的現代技術,來對市場中的不同消費者群體進行有效的營銷溝通。
2在大數據環境下實現精準營銷策略的積極優勢
2.1提高營銷受眾人群準確度
用戶的消費行為在短時間內不會發生大變化，利用大數據來進行精準營銷可以根據消費者的消費行為的變化來對消費者及時進行精準營銷策略，命中率有所上升。
2.2節省營銷成本
利用大數據進行精準營銷，和傳統營銷方式相比節約了大量的人力物力財力。傳統營銷方式不僅耗費大量人力物力財力而且無法在較短的時間看到產品營業額的大幅增長，對于精準營銷來說，對用戶進行細分，有針對性的進行營銷，對所有用戶進行有的放矢，并且可以根據實時的效果及時進行策略調整。
2.3大數據精準營銷可以對受眾客戶進行相關聯想
大數據不僅僅只是對受眾群體進行實時性分析，還對用戶的需求信息進行多方面的分析，分析其新的相關性。比如通過發現用戶購物車里的不同種類的商品之間建立關聯性來大體分析該用戶的消費習慣與消費需求，并且了解用戶近期需要的物品，專門的營銷人員可以利用大數據提供的相關信息來了解該用戶的消費習慣和消費行為，從而發下客戶的消費心理，有針對性的對客戶進行個性化營銷。
3電商企業在大數據環境下如何實現精準營銷策略
3.1清晰產品定位及目標客戶定位
一個企業如果想要成功營銷自己的服務或者產品，一定要清晰自己的產品定位和產品賣點，以及企業產品所針對的客戶。只有明確了產品自身的屬性和針對人群，才能精確找準用戶，提高營銷效率同時節約營銷成本。在大數據環境下，可以從已有客戶身上提取出個性點，同時發展潛在客戶，從而了解客戶對產品的需求來更人性化的貼合客戶需求。
3.2大數據精準劃分用戶范圍
營銷都是以用戶為關鍵來進行的，是否對精準用戶投放，是精準營銷與傳統營銷最本質的區別。和傳統營銷方式不同的是，精準營銷著眼于通過利用大數據，從數據庫里提取客戶對產品需求點的數據，從而創造出一個以客戶需求數據為主要的大數據庫，用來更加清晰準確的劃分出客戶的范圍，進一步為客戶提供更精準的產品和服務。大數據為電子商務企業精準篩選出用戶范圍，起到了不容小覷的作用。
3.3“私人訂制”式個性精準營銷
由以上兩步可以知道，我們已經劃分出了精準客戶范圍，并且針對劃分出來的客戶進行相對針對性的營銷推薦，從而可以大幅提高營銷效率獲得巨大收益。進一步說，電商企業利用大數據技術，有針對性的對對其產品或服務有需求的客戶篩選出來，再進行“私人訂制”式營銷，多次推送自己產品的賣點，客戶購買需求會提升并且會發掘潛在客戶，擴大受眾人群，來提高產品在市場中的競爭力，同時也提高了營銷命中率?！八饺擞喼啤笔綖槠髽I提供了更多便利，也為消費者提供了方便。
精準營銷范文3
現在，“大數據”已經是最近深受公眾和輿論追捧的熱詞之一。但網絡上這種不精準的營銷很普遍，而且幾乎涉及到所有的大小電商。他們大多玩的是概率，還不是精準。
這些精準營銷不到位的現象，主要問題出在電商的推薦模型做得不到位，行為數據沒有收集夠就盲目推薦。因為某些產品的購買在一定時段里是不會重復的。強行推薦，只會導致厭煩情緒和后悔情緒。大數據時代的推廣，不僅需要劃分受眾，更需要劃分單體受眾的心理層次。
這種推薦模型需要加入縱向數據分析的模型與算法，最簡單的優化方法，就是將買過牛肉干的人在近期（1年內）購買過的物品排列出來，找出共性較多的加以推薦。有幾種方向：一、分析單一用戶的購買頻率，對用戶的購買頻率進行調整，在預期的下一次購買時段內推薦；二、結合購買力及品牌偏好，做關聯產品展示；三、推薦相同愛好的購買者，沒準能團購一把。
那么，網友理想的網購和推薦是什么樣的呢？眾網友紛紛進行了美好而大膽的設想：
“買牛肉干，推薦牙簽、牙線，或者山楂片，有助消化嘛?！?/p>
“買了一件泳衣，你可以推薦防曬霜；買了一個冰箱，你可以推薦樂扣保鮮盒；買了一雙皮鞋，你推薦皮鞋油……”
“瀏覽了驗孕棒的頁面，十個月之后廣告推送尿不濕產品?！?/p>
網友的設想雖然帶著幾絲戲謔，卻十分有道理?？赡艽蠹衣犝f過一個“啤酒與尿布”的推銷理論：
在一家超市中，人們發現了一個特別有趣的現象——尿布與啤酒這兩種風馬牛不相及的商品居然擺在一起。但這一奇怪的舉措居然使尿布和啤酒的銷量大幅增加了。這可不是一個笑話，而是一直被商家所津津樂道的發生在美國沃爾瑪連鎖超市的真實案例。原來，美國的婦女通常在家照顧孩子，所以她們經常會囑咐丈夫在下班回家的路上為孩子買尿布，而丈夫在買尿布的同時又會順手購買自己愛喝的啤酒。這個發現為商家帶來了大量的利潤。
如何從浩如煙海卻又雜亂無章的數據中，發現啤酒和尿布銷售之間的關聯度，這是值得所有電商和數據分析員應該值得深思的問題。
精準營銷范文4
[關鍵詞] 精準營銷 CRM 4C 個性營銷 客戶價值 客戶增殖
60年代初，麥卡錫將營銷組合中的眾多因素概括為四大要素，即產品、價格、分銷、和促銷，簡稱為“4P”，并以此為基礎建立了創新的市場營銷理論體系。
傳統市場營銷理論要求企業圍繞4P制定營銷戰略，開展市場營銷活動。但是，隨著經濟的發展，市場營銷環境發生了很大變化。一方面，是產品的同質化日益增強，另一方面是消費者的個性化、多樣化日益發展，于是美國營銷學者勞特明在90年代提出了著名的4C理論，即顧客（consumer）、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication)。
4C理論認為，對現代企業來講，重視顧客要甚于重視產品；追求成本要優于追求價格；提供消費者的便利比營銷渠道更重要；強調溝通而不僅僅是促銷。因此，企業必須從消費者的角度出發，為消費者提供滿意的產品和服務，才能在競爭中立于不敗之地。
進入21世紀，世界經濟的全球化、知識化、信息化、數字化和網絡化使世界經濟逐步邁向“無國界”的新經濟時代。在全球信息技術不斷發展和廣泛應用的推動下，電子商務已成為眾多企業之間、企業與消費者之間進行信息溝通和貿易活動的重要形式與消費者的生活聯系越來越密切。這種態勢對企業的經營理念和營銷方式構成了強大沖擊，以網絡和信息技術為核心的精準營銷體系、在一定程度上將取代傳統的營銷方式，逐步成為現代企業營銷發展的新趨勢。
菲利普科特勒認為：“具體來說，就是公司需要更精準、可衡量和高投資回報的營銷溝通，需要更注重結果和行動?！?/p>
營銷是市場經濟的產物，營銷的目的就是為企業找到市場，通過營銷活動為企業帶來效益。
我們認為精準營銷就是通過現代信息技術手段實現的個性化營銷活動，通過市場定量分析的手段（marketing test）、個性化溝通技術(數據庫、CRM、現代物流等)等實現企業對效益最大化的追求。
一. 精準營銷核心思想
精準營銷(Precision marketing)就是在精準定位的基礎上，依托現代信息技術手段建立個性化的顧客溝通服務體系，實現企業可度量的低成本擴張之路！
精準營銷有三個層面的含義：第一、精準的營銷思想，營銷的終極追求就是無營銷的營銷，到達終極思想的過度就是逐步精準。第二、是實施精準的體系保證和手段，而這種手段是可衡量的。第三、就是達到低成本可持續發展的企業目標。
Precision的含義是精確、精密 、可衡量的。Precision marketing比較恰當地體現了精準營銷的深層次寓意及核心思想。
1、精準營銷就是通過可量化的精確的市場定位技術（market test ）突破傳統營銷定位只能定性的局限；
2、精準營銷借助先進的數據庫技術、網絡通訊技術及現代高度分散物流等手段保障和顧客的長期個性化溝通，使營銷達到可度量、可調控等精準要求。擺脫了傳統廣告溝通的高成本束縛，使企業低成本快速增長成為可能；
3、精準營銷的系統手段保持了企業和客戶的密切互動溝通，從而不斷滿足客戶個性需求，建立穩定的企業忠實顧客群，實現客戶鏈式反應增殖，從而達到企業的長期穩定高速發展的需求。
4、精準營銷借助現代高效廣分散物流使企業擺脫繁雜的中間渠道環節及對傳統營銷模塊式營銷組織機構的依賴，實現了個性關懷，極大降低了營銷成本。
二、 精準營銷的個性化體系
1、精準的市場定位體系
市場的區分和定位是現代營銷活動中關鍵的一環。只有對市場進行準確區分，才能保證有效的市場、產品和品牌定位。
通過對消費者的消費行為的精準衡量和分析，并建立相應的數據體系，通過數據分析進行客戶優選，并通過市場測試驗證來區分所做定位是否準確有效。贏家同盟在精準營銷的實踐中借助自己開發的《Marketing Test》營銷測試系統很好的實現了對產品的精準定位。
《Marketing Test》系統采用復合的數字理論模型，在模擬的真實市場環境中得到真實實驗數據。數據模型是以求證營銷為藍本設計的，在小的真實市場環境下模擬大規模銷售。模擬的市場環境包括：貨架實驗 網絡實驗 用戶走訪 DM模擬等。（有時還可以采用模擬報紙投放來實現）
對一個大規模上市的產品投入很少的測試費用就可以知道上千萬投入的效果。這就是精準定位的魅力。
2、與顧客建立個性傳播溝通體系
從精準營銷的字面上大家就可以看到它采用的不是大眾傳播，它要求的是精準。這種傳播大概有以下幾種形式：DM、EDM、直返式廣告、電話、短信、網絡推廣等。這些東西并不新鮮。DM就是郵件，EDM就是網絡郵件 。
直返式廣告是對傳統大眾廣告的改良。一般的傳統廣告主要是講自己的產品怎么好，鼓動大家去什么地方購買。有的也給些打折讓利什么的優惠。這需要很大的篇幅去做，需要的廣告費當然也不少。而直返式廣告主要是宣傳一個活動讓感興趣的人參與。
直返式廣告的設計核心是活動誘因設計，原則是讓我們精準定位的人群對廣告感興趣，設計這部分人群感興趣的活動，感興趣的東西達到讓他們參與的目的，實現我們下一步一對一的溝通?；顒诱T因指讓特定的客戶感興趣的東西。它更多涉及到消費心理研究、購買行為研究。
3、適合一對一分銷的集成銷售組織
精準營銷的銷售組織包括兩個核心組成部分： 精準營銷顛覆了傳統的框架式營銷組織架構和渠道限制，它必需有一個全面可靠的物流配送及結算系統，另一個顧客個性溝通主渠道 CALL CENTER。
便捷快速的物流配送體系和可靠的結算體系是制約精準營銷的兩個主要因素，贏家同盟在精準營銷的實踐中借助國家郵政網絡來實現貨物配送及貨款結算。
傳統營銷關心的是市場份額，而精準營銷關心的是客戶價值和增殖。精準營銷的運營核心是CRM。
CALL CENTER是通過網絡技術和電話建立起來的實現和顧客一對一溝通的平臺：它的主要職能是處理客戶定單、解答客戶問題、通過客戶關懷來維系客戶關系。
精準營銷擺脫了傳統營銷體系對渠道及營銷層級框架組組織的過分依賴，實現一對一的分銷。
4、提供個性化的產品
與精準的定位和溝通相適應，只有針對不同的消費者、不同的消費需求，設計、制造、提供個性化的產品和服務，才能精準地滿足市場需求。
個性化的產品和服務在某種程度上就是定制。以戴爾為例：計算機本身標準化很高，要全方位地滿足客戶對計算機性能、外觀、功能和價格等各方面的綜合需求，相對比較容易。通過綜合運用先進的供應鏈管理、流程控制、CALL CENTER、電子商務等多種手段，戴爾能夠實現按需生產，即大規模定制。
而對于其它標準化程度不高、客戶需求更加復雜，既要實現大規模生產，實現成本最優，又要適應日益差異化的客戶需求，就必須有選擇地滿足能夠實現規模和差異化均衡的客戶需求。通過精準定位、精準溝通找到并“喚醒”大量的、差異化的需求，通過個性化設計、制造或提品、服務，才能最大程度滿足有效需求，獲得理想的經濟效益。
精準的、個性化的產品和服務體系依托的是現代化的生產和流程管理，包括供應鏈管理、ERP、BPR等。如BMW（寶馬）已經實現了按照客戶訂單來完成整車配置并及時送達的精準生產模式。
5、顧客增殖服務體系
精準營銷最后一環就是售后客戶保留和增殖服務。對于任何一個企業來說，完美的質量和服務只有在售后階段才能實現。同時，營銷界一般認為，忠誠顧客帶來的利潤遠遠高于新顧客。只有通過精準的顧客服務體系，才能留住老顧客，吸引新顧客，達到顧客的鏈式反應。
三、實現精準營銷的核心---CRM
我們經?？吹揭恍┬∩绦∝渹冊诮洜I中會記個小本子，有顧客名字和購買產品信息，其實這個小本子就是一個原始的CRM。CRM客戶關系管理，是伴隨著現代信息技術和電子商務的大潮進入我們視野的。
1、CRM是面向客戶，關心客戶，一切圍繞客戶為中心來運作的管理體系，它通過一套軟件來實現企業的管理思路和管理模式。
2、CRM系統的核心是客戶數據的管理 CRM包括：Internet和電子商務、多媒體技術、數據倉庫和數據挖掘、專家系統和人工智能呼叫中心等等。
3、CRM的焦點是自動化并改善與銷售、市場營銷、客戶服務和支持等領域的客戶關系有關的商業流程。
4、CRM可以做到：深度開發目標客戶，支持公司發展戰略，實現會員信息的管理與應用，建立客戶為中心的集中式營銷管理平臺，實現業務與管理規范化，效益最大化。
精準營銷范文5
2011，“人”在哪里？
沃頓商學院教授埃里克?克萊蒙斯(EricClemons)曾經在2009年美國網絡廣告業下滑的時候指出：“廣告下滑不應該歸咎于媒體，而是信息本身出了問題，提供的信息缺乏可信度、不是用戶想要并需要的，這樣不論以什么方式向不需要信息的人推送商業信息都是徒勞?！?/p>
埃里克?克萊蒙斯教授所認為的“信息本身出了問題”，即針對“人”而言，品牌廣告信息沒有找對“人”來進行投放。問題癥結找到了，然而，“找對人”并不是一件容易的事情。
傳統的廣告邏輯是先研究媒體的屬性，然后分析該媒體受眾人群是否與廣告主的潛在消費者匹配，然后再決定是否進行廣告投放。在如今受眾碎片化以及媒介碎片化趨勢下，單一的媒體已經不能覆蓋到全部消費群體，即使費盡心思將多家媒體排列組合，得到的營銷效果也不能盡如人意——總有一部分目標受眾遺漏在外，也總有大批廣告投放給不相關的人。因此，這套看似合理的邏輯開始變得與瞬息萬變的營銷環境格格不入，新的廣告網絡營銷模式亟待開創。
面對異常復雜的受眾和媒介碎片化發展趨勢，以技術為導向的廣告網絡公司開始受到市場重視。拋棄研究媒體屬性的想法，通過技術手段直接尋找目標受眾，這套創新的顛覆性營銷模式或許就是實現找對“人”的突破口。
找對“人”讓預算彈無虛發
“互聯網廣告最具沖擊力的地方莫過于，所謂媒體策劃不存在了?！泵绹鳥MO資本的廣告市場行業分析師DanSalmon曾經對《FastCompany》說，“以前是人來做，現在，是一群軟件！”
DanSalmon的話正印證了技術對營銷的改變，網絡廣告的未來，在于技術，而以悠易互通為代表的技術導向型廣告網絡公司正在崛起。悠易互通不是目前國內唯一有用戶行為數據庫的企業，但是悠易數據庫龐大而精準，實現分類化管理，同時擁有一套完整的產品線，這是悠易互通的核心競爭優勢。
悠易互通數據的收集方式最顯著的特點是“普查”而非“抽樣”，這與市場上通常使用的是抽樣調研方法不同。提取出具有特定行為和興趣的目標人群，是實現精準營銷的第一步。通過潛心研發的先進的搜索引擎、云計算和SVM(supportvectormachine支持向量機，即智能分類和匯總技術)技術，悠易互通會分析用戶數據庫中每一個Cookie的網頁瀏覽記錄，提取網頁中的關鍵詞，找到用戶的興趣關注點，從而實現細分化管理。龐大的受眾網絡由2.5億活躍用戶共同組成。擁有這樣龐大而鮮活的數據庫，就保證了悠易互通能夠從數據庫中“找對人”并且“找全人”。
精準營銷范文6
目前，通用搜索引擎所提供的大而全的搜索結果，只是解決了信息來源而沒有對信息進行分類、篩選。隨著用戶需求日益個性化，人們對各類搜索引擎的精確度、速度和支持數據容量度等要求也越來越高。傳統的數據庫式站內搜索引擎，由于技術發展的局限性，很難解決這些基本的需求，更多細分化的需求開始通過垂直搜索引擎滿足，所以，專門針對某一特定領域人群的垂直搜索――旅游搜索、購物搜索、地圖搜索等相繼涌現，可謂群雄逐鹿，有先入為主的一淘、搜庫等，也不乏準備進軍垂直搜素的后起之秀，還有來自搜狗、騰訊、奇虎360等互聯網大佬的蓄勢待發。
此外，還有房產搜索、招聘搜索、餐飲搜索等各類垂直搜索，而垂直搜索已經成為越來越受用戶認可的搜索形式，各種垂直搜索形式在用戶使用率占比上超過30%。在可以預見的未來，互聯網內容會更加豐富，勢必推動垂直搜索成為通用搜索引擎越來越有力的挑戰者?？梢?，2012年的搜索市場爭奪戰將會異常激烈。
垂直搜索為何盛行？
數據顯示，2011年第三季度中國搜索引擎市場規模達到55.1億元，環比上升24.7%，同比上升77.8%。面對這塊肥肉，越來越多的互聯網大佬看到了搜索引擎的前途和機會。而用戶搜索需求的平均化和多元化已成客觀趨勢，這也使得搜索精分成為搜索用戶客觀需求。而這種需求也有力的推動了垂直搜索引擎在2012年的蓬勃發展。
垂直搜索使網絡用戶可以非常準確、便捷地進入某一特定領域搜索相關主題的內容信息。相比傳統的通用類搜索，垂直搜索的優勢在于能夠對互聯網應用和網民興趣的多元化作出及時的反應。而誰能夠發揮垂直搜索的這種靈活、精準的特征，誰就能在眾多垂直搜索應用中脫穎而出，贏得獨立的細分市場。面對海量的網絡用戶，如何人為控制訪問群體，做到網絡中的市場細分，是企業在進行網絡營銷時首要解決的問題之一，也是網絡營銷成敗的突破口。
而垂直搜索引擎的出現恰到好處地解決了這一問題，對企業而言，由于掌握了目標群體的特點，企業網站的針對性更強，營銷策略也會更有效，同時節省了通用搜索引擎營銷中帶來的單純點擊花費，節省了營銷成本。垂直搜索引擎使營銷更有針對性，也使營銷體現出前所未有的個性元素，向著一對一的趨勢發展。
這種精準性恰恰滿足了企業的需求。數據顯示，由于外部資源環境及市場競爭的激烈加劇了中小企業生存環境的挑戰，中小企業走“拼資源、拼價格、拼環境”的老路已難以為繼，必須轉變運營方式，只有在巨大的壓力之下成功轉型的中小企業，才可能在未來的競爭中生存下來。而中小企業生存環境的變化，又一定程度上激發了垂直搜索營銷需求的擴大，逐漸成為中小企業轉型利器。
垂直搜索引擎的出現，使網絡一頭的企業不再對網絡另一頭的用戶類型感到模糊不清、無從下手。網絡用戶這個神秘的群體也由幕后走到幕前，其行為特征借助第三方力量清晰地表達出來?！拔也幌蚰阒苯油其N產品，但我卻能向你提供最專業的意見，能夠滿足你的個性化需求，以此來吸引你的注意力，從而影響你的思想最終間接達到影響你的決策行為的目的?！边@就是企業進行垂直搜索營銷的最佳效果，也是最基本的思維和最原始的目的。
垂直搜索營銷在精準度和效果可評估性方面的優勢使其更易獲得企業主青睞，企業應該如何進行實際運用？
提高收錄幾率，增加有效點擊
企業通過對以往現實中用戶行為數據及水平搜索引擎所收錄的用戶搜索行為數據的分析，在網站建設及配套服務設置方面進行改進，從而提高被垂直搜索引擎收錄的幾率，把握查詢關鍵詞，增加有效點擊的幾率。
1.用戶行為分析。主要分析用戶的搜索行為，找出用戶搜索特征，尤其是對同一事物的關鍵詞描述。其次，通過通用搜索引擎營銷的經驗，判斷搜索用戶對最終顯示結果的點擊選擇標準。再者，追蹤用戶的有效點擊，收集費用的產生節點及利潤的發生節點。
2.企業網站建設。主要是使企業網站能夠被垂直搜索引擎及時收錄，并實時更新信息。本質是網站建設時對關鍵詞的設置。在配合其他營銷手段后，更可能提高網站的搜索排名，吸引搜索用戶的注意力。首先是網站的建設工作。包括網站的結構設置、鏈接交流及內容更新等，都要在最大程度上滿足搜索用戶的使用習慣，并起到引導用戶及時作出決策的作用。比如個性化購物，借鑒淘寶的運作模式，使用戶可以在線購買所查詢線路上的實物產品。旅游產品組合，用戶可以自行組合景點、制定游覽線路（典型的“垂直搜索+路線DIY”模式），網站在線產生該方案的費用、時間等方面的預算，并做簡單評析，同時給出建議和推薦路線。在線答疑，配備專職人員與用戶進行在線交流，加深用戶對網站服務的印象，培養長期客戶，深入挖掘潛在顧客等。
其次，結合目前主流垂直搜索引擎技術特點進行改良。比如，目前的垂直搜索引擎對靜態網頁的搜索顯示效果良好，而對于asp等動態網頁收錄幾率相對小的狀況，網站在建設時，應盡量使用btml格式。再者，各企業通過協商、互惠互利等方法，獲得相關網站的推薦或是友好鏈接等，也可增加被垂直搜索引擎收錄的機會。
3.省略）
