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單位培訓總結范文1
一、舉辦旅游高層管理人員培訓班1期
1、培訓對象:各星級酒店、旅行社、風景區;各區(市、縣)旅游局、各大、中專院校旅游專業主要負責人;每單位2—3人。世界秘書網版權所有,
2、培訓內容:旅游經營理念、旅游市場營銷策略,旅游資源保護與開發、旅游業各要素的整合。
3、培訓時間:200*年3月15日—18日
4、培訓地點:××市金龍賓館多功能廳
5、收費標準:培訓費600元,教材資料費100元,午餐費、加餐費120元,合計820元。
6、學員食宿:學員住宿自理,解決培訓期間午餐四次,晚餐一次。
7、結業總結:參訓學員寫出書面總結材料800—2000字。
打印一式二份。交書面總結材料后頒布發培訓結業證書。
8、擬聘授課教師:
省級:西南民大李如嘉康輝集團周小丁
省旅游局胡兵、王紹麟四川大學:待落實。
市級:市旅游局劉良慧
二、舉辦中層管理人員專業培訓班2期
第1期:
1、培訓對象:各旅行社部門經理、業務骨干,各單位3—5人。
2、培訓內容:國內旅游業發展概況、旅游資源的保護與開發、旅游市場的開發、旅游法、旅行社經營與管理。
3、培訓時間:200*年3月29日—31日。
4、培訓地點:××市金龍賓館多功能廳。
5、收費標準:培訓費300元,教材資料費50元,合計250元。
6、學員食宿:學員食宿自理。
7、結業:參訓學員寫出書面總結材料800—2000字,打印一式二份,交書面總結材料后頒布發培訓結業證書。
8、擬聘授課教師:
省級:待落實(2人)
市級:4人
第2期:
1、培訓對象:星級飯店、星級賓館部門經理,各單位5—7人。
2、培訓內容:現代飯店業的發展、旅游飯店管理法規、餐飲業的經營與管理、前廳部運行與管理、客房部的運行與管理。
3、培訓時間:200*年4月10日——12日
4、培訓地點:××市金龍賓館多功能廳
5、收費標準:培訓費300元,教材資料費50元,合計350元。
6、學員食宿自理。
7、結業:參訓學員寫出書面總結材料800—2000字,打印一式二份,交書面總結材料后頒發培訓結業證書。
8、擬聘授課教師:
省級:待落實(2人)
市級:4人
三、舉辦景區講解員培訓班1期
1、培訓對象:各旅游景區、紀念館(堂)、科技館、活動中心涉及旅游業的各單位全體講解員。
2、培訓內容:旅游法規、旅游資源保護法規、演講技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景觀。
3、培訓時間:200*年4月20日~23日
4、培訓地點:××市廣播電視大學。
5、收費標準:培訓費250元,教材資料費50元,合計300元。
6、學員食宿自理。
7、結業:參訓學員寫出書面總結材料800~2000字,打印一式二份,交書面總結材料后頒發培訓結業證書。
8、擬聘援課教師:
省級:1—2人
市級:4—5人
四、常年舉辦賓、飯店崗位技能培訓班
1、培訓對象:未上崗的各類社會青年。
2、培訓內容:
重點內容:對客服務、客房整理與清潔保養、客房設備的使用與管理、前廳服務與質量管理、餐飲服務及服務人員素質要求、餐廳整理與清潔保養。
入職培訓內容:
(1)、職業道德、儀容儀表、禮節禮貌、從業素質;
團體精神;
(2)、餐廳的基本概念、專業知識、本餐廳須知;
(3)、服務技能、行為規范的訓練;
(4)、員工守則、崗位職責、操作規則;
(5)、餐飲工作所需的知識:衛生知識、安全知識、推銷知識、酒品知識、政策法規知識、菜肴知識以及有關的經濟、地理、歷史和民族風俗習慣知識等;
(6)、賓客投訴的處理,各種工作情況的應付,人際溝通、案例分析;
(7)、設備、器具、工具的使用與保養;
(8)、實踐運用知識的能力。
3、培訓時間:200*年4月底~5月底1期
200*年8月底~9月底2期
4、培訓地點:××廣播電視大學、金龍賓館
5、收費標準:培訓費350元,教材資料費50元。
6、食宿學員自理。
7、結業:學完每門課程,經考核記錄成績,各科均及格者頒發崗位培訓合格證。
8、推薦就業:聯系市內外各大、中型飯店茶坊、康樂中心擇優使用。
9、擬聘授課教師:
(1)、市內各有關中專校旅游飯店專業教師。1~2名。
(2)、市內星級酒店中層干部2—4名。
(3)、市內星級賓館總經理1名。
10、招生工作:廣告宣傳、下基層組織生源。
五、導游年審培訓班:
1、培訓對象:已獲得導游資格證書的導游。
2、培訓內容:衛生救護知識,現代旅游業發展趨勢旅游營銷策劃,導游解說技巧,宗教文化(道德文化在××)旅游案例分析。
3、培訓時間:200*年12月至2006年1月。
4、培訓地點:××廣播電視大學
5、收費標準:培訓費150元/人,衛生救護證30元/人,資料費20元;合計200元。
6、學員食宿自理。
7、結業:聽課考勤達標、寫出書面總結1500字,交總結后簽發《學習紀錄證書》;衛生救護知識考試合格頒發《急救員》證書。
8、擬聘授課教師:待定。
六、導游資格證筆試教前培訓班
1、培訓對象:各類大、中專院校畢業生、社會青年。
2、培訓內容:導游基礎知識、旅游法、導游人員管理法。
3、培訓時間:200*年11月
4、培訓地點:××廣播電視大學
5、收費標準:培訓費350元,教材資料費、報考費按實收。
6、學員食宿自理。
7、進行模擬檢測,提高筆記成績。
8、擬聘授課教師:待定
9、招生工作:廣泛宣傳、深入各大、中專、高職中學、外地市州。
七、導游資格證口試面試考前實戰培訓班。
1、培訓對象:導游資格考試筆試過關人員。
2、培訓內容:導游資格考試口試、面試模擬訓練。
3、培訓時間:200*年12月。
4、培訓地點:待定
5、收費標準:市物價局審批標準,模擬訓練費150元。
6、學員食宿自理。
7、學員模擬口試、面式基本過關。
8、擬聘授課教師:待定。
八、全國旅行社中高層經理培訓班
1、培訓對象:全國旅行社中高層經理。
2、培訓內容:待定。
3、培訓時間:200*年10月20日~11月24日5天
4、培訓地點:××市金龍賓館。
5、收費標準:待定。
6、學員食宿統一安排。
7、結業:聯合頒發:培訓結業證。
8、擬聘援課教師:整體承包給北京。
9、招生宣傳工作:與市上有關單位聯合組織。
10、利益與責任:盈利共享、風險共擔。
九、旅游車隊駕駛員培訓班(與市世界秘書網版權所有,運管處聯合舉辦)
1、培訓對象:各旅行社、旅游車隊的駕駛員。
2、培訓內容:旅游禮儀、旅游交通法規、旅行社。管理條例、旅游服務質量標準、衛生救護知識。
3、培訓時間:200*年5月13日~15日。
4、培訓地點:××電大。
5、收費標準:培訓費250元、資料費50元,合計300元。
6、學員食宿自理;
7、結業;參訓駕駛員聽課考勤達標,交通法規檢測合格,頒發培訓合格證書。
8、擬聘授課教師:市職中禮儀教師。
市交管處負責人。
市旅游局。
市紅十字會:蒲德全。
十、星級酒店崗位職業技能競賽。
1、參賽對象:各星級酒店一線員工。
2、競賽項目:①前廳服務與管理。
②客房服務與管理③餐飲服務質量。
3、競賽步驟:①各單位進行初賽,每項選撥5名優勝選手。②預賽:各單位選送人員進行預賽,每項選出前10名選手。
③決賽:按評分細則,由評委評分,決出前三名。
4、競賽時間:初賽:200*年5月21~25日。
預賽:200*年6月3~5日。
決賽:200*年7月15、16、17日。
5、競賽地點:預賽地點待定
決賽地點待定
6、收費標準:初賽由單位自定。
預賽每人交報名費100元。
決賽每人交報名費200元。
7、頒獎:每項前1—3名頒發技能競賽優勝一至三等獎。獎金第一名500元,第二名300元,第三名200元。
8、評委組成:待定。
9、評方細則:待定。
十一、新的星級酒店申報評審培訓。
1、培訓對象:升星酒店全體員工。
2、培訓內容:星級酒店新標準。
3、培訓時間:根據升星單位要求。
4、培訓地點:本酒店。
5、收費標準;培訓費、資料費、辦證費初級250元、四級375元、高級480元,廚師另外。
6、模擬檢查驗收,按新標準。
7、頒證:全國通用職業上崗證書。
8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經理,2人。
②市旅游局。
③省級:1—2人。
十二、景區升級培訓班。
1、培訓對象:景區全體員工。
2、培訓內容:9001國際質量認證,14000國際環保。
3、培訓時間:根據景區要求。
4、收費標準:培訓費300元/人。
5、模擬檢查驗收;
6、擬聘師資:省級待定。
市級待定。
十三、各類旅游、餐飲在崗人員考級。
1、培訓對象:考級、考證人員。
2、培訓內容:考級大綱。
3、培訓時間:每年三次。
4、收費標準:初級150元、中級200元、高級300元,廚師除外。
5、考試考核:按等級證標準。
6、頒證:由省、市勞動部門頒證。
十四星級餐館申報評審培訓班
1、培訓對象:普通餐館升星級單位的全體員工。(根據申報情況暫定200人)
2、培訓內容:星級餐館新標準。
3、培訓時間:根據升星單位的要求。
4、培訓地點:本單位。
5、收費標準:培訓費、資料費、辦證費(初級250元、中級375元、高級480元、廚師另外)。
6、模擬檢查驗收:按新標準。
7、頒證:全國通用職業資格證書。
8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經理,2人。
②市旅游局2人。
③市職評人員:1—2人
十五星級農家樂申報評審培訓班
1、培訓對象:(根據申報情況暫定200人)
2、培訓內容:星級農家樂新標準。
3、培訓時間:根據升星單位的要求。
4、培訓地點:本農家樂。
5、收費標準:培訓費、資料費、辦證費180元。
6、模擬檢查驗收:按星級農家樂新標準。
7、頒證:全國通用職業培訓上崗資格證。
8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經理,2人。
②市旅游局2人。
③市職評人員:2人。
十三、行業員工培訓、考核、定級培訓班
1、餐廳服務員300人。
2、客房服務員100人。
3、康樂服務員100人。
4、前廳服務員100人。
5、廚師考核定級班200人。
單位培訓總結范文2
通過調查發現,我國地勘單位的一些教育培訓創新性不足,培訓內容很難根據實際發展的需求與個人能力提升需要進行有效調整。而且眾多培訓是典型的“走過場”,為了迎合上級要求,止于形式?;鶎勇毠づ嘤杻热萜诶碚摶?,與解決問題所需的實際操作能力相脫節,不能有效聯系當地或者本行業的發展需要,因此急需改善。
二、地勘單位職工教育培訓體系的構建
1.TQM理論對地勘單位人才培訓的指導借鑒
全面質量管理(TQM)是由美國學者戴明在在20世紀20年代提出的,后被廣泛應用到管理領域。其核心是不斷進行質量發展、保持和改進計劃,全面提升產品質量。TQM既是一套哲學體系又是一套指導方針,包含四個循環步驟:計劃、執行、檢查和處理。其中計劃包括目標、方針和活動計劃的制定;執行就是工作的開展;檢查即是總結執行計劃的結果;處理即是對檢查結果進行處理,進行經驗總結等。同樣地勘單位員工培訓體系可以分為培訓計劃的制定、實施、培訓結果的評估和總結。培訓計劃是一個計劃過程,具體的教學是執行階段,培訓反饋是在培訓評估的基礎上,教員對照計劃和標準進行總結,然后做出適當調整,以投入下一輪的培訓教學,這樣不斷循環提高,從而不斷改進教學行為,提高培訓質量。
2.教育培訓體系構建
地勘單位人才教育培訓工作是增強員工工作能力與水平的可靠保障,以人力資源管理作為出發點和落腳點來看,構建以地質調查事業發展需要為導向,以提高人才素質和能力為核心的地勘單位人才教育培訓體系,需要從員工培訓需求、培訓計劃制定、培訓計劃實施、培訓效果評估與反饋等方面入手。
(1)培訓需求分析培訓需要的分析與明確是進行職工教育培訓的前提。結合當前地勘單位的發展需要以及國家新形勢的要求,地勘單位未來的培訓工作應該與企業生產經營需要和開展工作所需要的創新技術結合、與廣大職工的工作興趣結合、與高校成人教育結合。具體來說,可以分為單位需求分析、崗位需求分析和員工需求分析三個方面。地勘單位需求主要在于分析該單位是否需要教育培訓以及教育培訓需要解決的問題等;崗位需求分析是根據崗位職責、專業技能需要、思想素養等方面確定需要培訓的內容和方式;員工需求分析是根據員工的興趣及其需求進行相應的培訓,確定培訓方式和培訓內容。
(2)培訓計劃制定
1)明確培訓對象我國地勘單位員工包括兩大類別:管理類人員和技術類人員。其中管理類人員按照崗位級別又可以分為基層管理人員、中層管理人員和高層管理人員;技術類人員按照資質級別可以分為高級技術人員和普通技術人員。管理類人員主要負責單位總體戰略的決策與制定,為各項目的開展提供后備支持,重點培訓其解決復雜問題的能力和駕馭市場經濟的能力。技術類人員負責單位項目技術研發、技術攻關和專門問題解決等方面的問題,主要包括建筑師、巖土工程師、監理工程師、施工員、質量員、項目經理、政工師等等,重點培訓其專業技術和技能水平。
2)優化培訓課程在地勘單位職工的培訓課程上,各單位研究機構要結合地勘單位實際情況和部署針對不同層次、不同領域的員工制定不同的培訓大綱,不斷改編適應時代、滿足職工工作需要的教材,明確各級各類職工的培訓目標、內容和方式,提高培訓的針對性、實用性。在培訓內容上,既要開展理論課程的學習也要輔助加強實際操作能力,實現理論與實踐的結合;既要培訓專業技術、技能,不斷加強職工勝任力,也要加強思想教育,幫助員工形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。
3)擴寬培訓方式職工教育培訓體系要打破傳統單一的教育培訓模式,針對不同培訓對象和內容,選定不同的培訓方式。針對政治理論及專業基礎知識,主要采用課程教授;針對技術專攻的重點、難點問題,主要采用專題研討、互動討論方式;針對新員工的崗前培訓,主要采用課堂教授和“師帶徒”相結合的方式,另外還可以采取具備創新性、及時性、代表性的工作案例或設計特定工作場景,組織學員參與研究或進行現場模擬、競賽評比、仿真模擬、網上培訓、國外實地考察等多種方式。
(3)培訓組織實施培訓的組織實施是培訓開發的關鍵環節,直接影響培訓效果。培訓前需要明確培訓內容、培訓教材的編寫、培訓老師的聘請、培訓時間地點的確定、培訓員工日常的安排等;在培訓中,應該加強培訓基地網絡平臺的建設和培訓課堂的管理,對員工的表現做好各項記錄,并將員工培訓意見反饋給培訓老師,從而使培訓效果達到最優;培訓后,客觀評價員工的學習效果、考查學員工作績效改進情況,優化職工教育培訓體系。
(4)培訓效果評估與反饋培訓的根本目的是提高員工素質和專業技能,達到工作需要,而培訓效果評估是衡量其是否達到標準的重要方法。通過培訓評估不僅能衡量員工是否掌握了培訓目標中確定的知識、技能、態度和行為方式,也能夠反應出單位在培訓機制方面存在的問題,從而為下一輪的培訓提供重要的依據。地勘單位可以采用跟蹤觀察、座談、上級評估、員工比較等方式,獲取培訓結果。
三、結論
單位培訓總結范文3
以科學發展觀為指導,以國務院辦公廳《關于鞏固完善基本藥物制度和基層運行新機制的意見》為依據,堅持?;?、強基層、建機制原則。通過培訓,鞏固完善基本藥物制度實施成效,促進基本藥物規范合理使用,推動醫療衛生人才隊伍建設,提升醫療衛生機構服務能力,保障醫療衛生安全、提高人民群眾健康水平。
二、培訓范圍
全市各級衛生行政部門實施基本藥物制度管理人員,各級各類醫療衛生機構醫務人員,重點培訓基層醫療衛生機構醫務人員。
三、培訓內容及培訓教材
培訓內容:解讀實施國家基本藥物制度相關政策,講授《指南》和《處方集》有關業務知識。
四、培訓任務
培訓采取分級集中培訓、指導培訓、討論培訓等形式開展。
(一)市衛生局主要負責制定全市培訓方案,組織縣級衛生行政部門管理人員和二級以上醫療機構師資人員的培訓工作,對各地培訓工作進行指導、監督檢查、培訓考核、效果評估及全市總結材料報送。
(二)各縣(市、區)衛生局具體負責將培訓覆蓋到所屬基層醫療衛生機構全體醫務人員,制定培訓方案,組織開展學習討論和培訓,對轄區醫療衛生機構的培訓情況進行考核和效果評估,并向市級衛生行政部門報送培訓工作總結材料。
(三)各級醫療衛生機構負責組織管理本機構的培訓工作,按要求組織有關人員參加各級衛生行政部門組織的培訓,并組織好本單位醫務人員基本藥物臨床應用的學習討論和培訓工作。
五、時間安排
全市《處方集》和《指南》培訓工作從12月1日開始至年底前結束,實現基層醫療衛生機構培訓全覆蓋。
市級培訓:12月5日前,制定下發培訓實施方案。12月10日前,組織縣級衛生行政部門管理人員和二級以上級醫療機構師資人員培訓。
縣級培訓:12月20日前完成。
單位培訓:12月30日前。
六、工作要求
(一)提高思想認識
基本藥物的合理應用,是鞏固完善國家基本藥物制度、保障醫療安全和人民群眾健康的關鍵環節,是提高各級醫療衛生機構合理用藥的有效途徑。各級衛生行政部門和醫療衛生機構要從維護病人健康權益和促進醫療衛生事業科學發展出發,充分認識基本藥物臨床合理應用培訓的重要性,認真抓好培訓工作的落實。
(二)科學組織實施
各級衛生行政部門和醫療衛生機構要結合實際制定切實可行的培訓方案,按照培訓方案要求,科學謀劃和組織好本地區、本單位醫務人員的培訓工作。要合理安排時間,保證師資力量配備,加強對培訓工作的考核,確保培訓工作的效果和質量。要做好基本藥物合理應用的宣傳引導工作,普及基本藥物知識,轉變不合理用藥習慣,正確引導群眾合理用藥、科學用藥、安全用藥。
單位培訓總結范文4
一、各級電力行業職工教育培訓資源共享平臺的構建與管理
電力體制改革、人才隊伍建設的發展、行業教育培訓資源共享和會員企業的要求均需要構建電力行業職工教育培訓資源共享平臺。面對這樣的新形勢,面臨電力體制改革的新課題,為了充分發揮電力行業協會聯系各電力企業的橋梁和紐帶作用,整合電力行業人力資源開發的綜合能力,電力行協積極醞釀,在電網公司人力資源部鼎力協助下,通過與各集團公司的聯系、協商、溝通,并進行了可行性研究,提出并實施了電力行業職教資源共享平臺構建與管理平臺。為適應電力體制改革形勢,適應行業職工教育培訓工作的新發展和新需要,由電力行協組織牽頭,由各省供電、發電、電建等企業參與,共同建立一個可供電力企業共同享有、統一管理、統籌規劃、扎實實施為職工教育培訓工作服務的研究平臺、資源平臺、協調溝通平臺,信息共享平臺。該平臺的工作方針是:“研究、協作、交流、服務”。工作目標是:為貴州電力職工教育培訓工作全方位服務,全方位提高電力行業職工素質,滿足電力發展日益增長的人才需要。主要功能是:1.按照黨的方針政策,遵循職工教育培訓的基本規律,積極開展電力職工教育培訓工作研究,探索提高職工教育培訓質量與效率的有效途徑,為電力人力資源開發服務;2.組織制定電力職工教育培訓有關政策、規劃和具體措施,為企業職工教育決策提出積極的參考意見;3.根據有關部門委托或會員單位要求,對職工教育培訓工作進行指導咨詢,協助會員單位開展職工教育培訓工作;4.結合電力發展的實際,開展職工教育培訓工作經驗交流,對電力系統職工教育培訓優秀論文和創新成果進行評選、表彰、宣傳;5.接受有關部門或單位的委托,組織開展有關職工教育培訓的制度、標準及文件的研討,對有關單位的職工教育培訓工作進行評估;6.搜集、整理國內外有關職工教育培訓的最新資料,即使傳遞信息和推廣先進經驗。
二、為建立科學有效的行業協會職工教育培訓平臺組織體系
1.建立組織結構。為了使職教資源共享平臺構建和管理工作落在實處,成立了職工教育培訓專委會。同時加強對專委會的組織領導,成立了由主任、副主任、委員組成的領導機構,明確每年召開1-2次年會,討論專委會重要工作,會議和活動由成員單位輪流承辦。組織機構的建立和完善為行協職教資源共享平臺的構建和管理提供了組織保障。2.規范工作守則。作為一個非行政組織,要使活動得以正常開展,需要有一個大家認可的共同遵守的章程,通過專委會成員單位的討論,統一思想,制定電力行業協會職工教育培訓專委會工作守貝必,明確專委會工作的宗旨、工作方針、組織機構、基本任務、會員和經費等,“工作守則”的出臺為行協職教資源共享平臺的構建和管理提供了制度保障和經費保障。3.總結工作,落實計劃任務。專委會年會的重要內容,就是對上年工作進行認真總結,討論出臺下年度工作計劃。通過總結,提煉升華成功經驗,找出存在的問題,在年會中,會議代表對上一年開展的重大活動給予充分肯定,對成員單位積極性全面發揮、職教人員隊伍建設等提出改進意見。制定計劃將專委會工作落在實處,組織實施高技能人才隊伍建設、開展職工教育培訓工作評優、職教論文和培訓管理成果評選、組織職教人員外出培訓考察等項目,切合實際,目標明確,指導性強。完整的工作總結和周密的工作計劃為行協職教資源共享平臺的構建和管理提供了保障。電力企業的管理需要從個方面入手,為了深入探索,本文從兩個方面積極探索電力企業管理。面對發展迅速,越發健全的電網建設,我們有理由相信電力行業企業管理會越來越好。
作者:賈柯 單位:沈陽方達電力設備有限公司
單位培訓總結范文5
各市級繼續教育基地:
為進一步加強對市級繼續教育基地的指導和管理,規范培訓市場,全面促進繼續教育工作的規范化、信息化建設,推動我市繼續教育事業的可持續發展,根據省人事廳《*省專業技術人員繼續教育基地管理暫行辦法》(粵人培〔*〕32號)精神,結合我市繼續教育工作實際,經研究,我局將組織專家對全市市級繼續教育基地開展三年一次的檢查考核工作?,F就有關事項通知如下:
一、檢查考核時間
市級繼續教育基地檢查考核分三個階段進行,時間安排在2009年4月至10月,其中4月—6月為基地自查階段,7月—9月為市級繼續教育基地檢查考核工作小組到各基地考核評估階段,10月為總結階段。
二、檢查考核內容
(一)基地硬件建設情況:包括教學場地、設施建設、經費保障等;領導機構的構成及素質;開展繼續教育工作的制度建設情況;開展繼續教育的規劃和年度計劃、年度總結。
(二)開展繼續教育培訓的情況:2006年以來開展繼續教育的項目與內容(含經批準的公修課培訓課程、高研班、專業課程、其他培訓項目),年度培訓人次,收費標準及依據,繼續教育證書的登記和填況,培訓經濟效益與社會效益評估;
(三)繼續教育基地管理情況:包括機構設置、管理人員、師資隊伍情況,受相關部門獎懲的情況;報送年度培訓計劃及總結情況;使用專業技術人員繼續教育管理系統情況;承辦同級或上一級繼續教育主管部門交辦項目情況;開展橫向交流與合作等。
三、檢查考核步驟
(一)自查階段。各市級繼續教育基地根據上述內容進行自查。1.擬寫自查書面總結;2.填寫《*市專業技術人員繼續教育基地考核登記表》(附件1),并按《市級繼續教育基地檢查考核評估表》(附件2)的八項評估項目內容準備相關材料;3.復印有關部門批準設立機構的文件,以及組織繼續教育工作的相關制度、年度計劃及總結。要求以上材料需裝訂成冊。
(二)考核評估階段。市人事局組織市級繼續教育基地檢查考核工作小組(成員由繼續教育管理人員和聘請專家組成)到各基地考核評估,考核評估時間為半天,具體時間將在考核評估前一周通知有關基地。
(三)總結階段。
1.公布檢查考核結果,確定是否保留市級繼續教育基地的資格及所設專業課程;
2.評選市繼續教育示范基地和表揚基地。
四、有關要求
(一)各市級繼續教育基地的書面自查總結和《*市專業技術人員繼續教育基地考核登記表》要求于6月10日前報送我局培訓教育處。
(二)從2009年開始,各市級繼續教育基地開辦專業課應按市人事局核準的專業組織培訓。需申請增設專業的,須填寫《*市專業技術人員繼續教育基地新增專業申請表》(附件3);未經批準自設新專業的,繼續教育認證時將不予認定為專業課。未經批準濫開專業或有弄虛作假行為或亂收費亂發證的,視情節輕重給予批評或責成整改;整改期滿仍不合格的,取消其基地資格。
(三)因機構合并、撤銷等原因,已沒有專門的培訓場所和基本的教學設施的,其基地資格自然撤銷。無特殊原因,基地一年沒有開展繼續教育活動的將取消其基地資格。
單位培訓總結范文6
關鍵詞:培訓管理 職業 重要性 質量
一、培訓管理在職業培訓中的重要性
目前企業職業培訓一般時間短,見效快,尤其技能類崗位能力培訓,在規定的較短的時間里,首先要經過理論學習培訓,鞏固專業理論知識,再通過實操技能的操練,達到理論實踐相結合的目的,最后通過考試鑒定獲取職業資格等級證書。相比技能類,管理類的培訓見效略慢些,培訓多是對人的思想、理念的一種熏陶,以達到培訓后在工作方式、管理能力方面的提高。在較短的培訓時間里,培訓質量的保證不僅靠培訓師的淵博知識和授課能力,更重要的是取決于培訓管理工作做細做精。培訓管理能力水平高低顯得尤為重要。
培訓過程是一個有機的閉環結構,環環相扣,互相制約。如果有一個環節出問題,那么培訓的質量一定會受影響。所以說我們培訓質量的好壞不僅取決于培訓設施、設備的完備、先進適用性,師資能力雄厚的程度,更重要的是取決于我們管理水平的高低,我們要站在企業經營戰略的高度上去進行有效的管理,進行培訓全過程組織、協調、監控、督導。因此,職業培訓管理對培訓質量有至關重要的作用。
二、加強培訓管理,提升培訓質量
1.建立高效的企業培訓質量管理體系。企業培訓質量管理體系是一套完整有效的管理模型,包括管理流程、管理制度和管理辦法。企業應該加大對培訓體系的硬件設施投入,建立技術設備先進的實訓室。加大師資力量的建設,培養雙師型的專業培訓師。加大培訓組織的健全,要有與培訓流程重要環節相匹配的部室及人員。加大培訓工作的管理,培育企業優秀、獨特的培訓文化,形成一套健全、完善的培訓管理體系,實現培訓的模式化、程序化、整體化,促進培訓水平的全面提升。
2.加強培訓實施監控和管理。職業培訓戰略的實施及成功必須有完善的計劃來予以保證。好的計劃必須要靠好的實施來實現。通過修訂培訓計劃管理工作標準、預決算及統計、檔案管理辦法,加強培訓計劃實施監控。做到準確及時分解年度培訓計劃,按月落實培訓項目開班時間和人數,協調安排培訓地點和住宿,做好計劃任務的下達。對不能按時舉辦的班,主動及時跟主辦方溝通,督促主辦方按時辦班。溝通后仍不能按時舉辦的班,上報上級領導單位相關部門。不斷完善月培訓計劃實施日志,按日填寫培訓開班情況并及時。按周統計培訓數據,及時掌握培訓項目實施狀況,發現問題及時上報,及時溝通,避免出現培訓班人數過少,浪費培訓資源的現象。嚴格控制培訓經費,做到不超支不浪費。做到計劃周全且按計劃實施。
3.完善管理制度,制定管理標準,建立健全督導工作機制。通過修定培訓項目評估實施辦法或細則、培訓項目質量管理標準、培訓項目質量督導工作標準等,對培訓項目實施過程各質量環節進行有效督導,實現培訓項目全過程管理,發現問題、解決問題,從而提高培訓質量。督導人員認真巡查、填寫督導日志,實現培訓項目監督工作“三化”即流程標準化、操作規范化、監督常態化。構建“三層級”評估管理體系,即培訓師、班主任的“自我評估”、培訓承辦部門或項目組的“自我診斷”及督導委員會或督導專家組的“督導評價”相結合的三層級評估體系,不斷深化培訓效果總結評價,完善培訓評估機制。
4.認真進行評估,形成完善的培訓檔案。培訓的評估和總結也是十分重要的環節。做好培訓評估總結和培訓檔案資料的管理對提高培訓質量,無疑具有重要的意義。做好培訓質量指標分析,如聽課記錄、學員問卷調查分析,尤其是學員問卷回收反饋率、教師教學效果滿意率、教學組織管理滿意率和生活服務滿意率等量化指標。通過對培訓科學的評估,客觀評價培訓質量,及時發現問題,反饋給企業有關部門,總結經驗教訓并進行積極整改,以達到提高培訓質量的目的。
5.加強學員成績庫管理及反饋。為引起學員對培訓的重視,保證培訓質量,提升企業競爭力,企業逐步完善了培訓機制,建立健全考核與激勵機制,將學員的培訓成績納入年底考核。為了讓各單位更及時準確地了解培訓學員的成績及獲取資格證書實情,培訓機構要及時建立培訓學員成績庫,并按月及時反饋給各送培單位。這一管理方式保證了送培單位在當月及時掌握學員的成績,對學員培訓起到了督促作用,對促進培訓的長遠性起到了一定的作用。
由此可見,加強培訓管理就是加強培訓全過程的控制和督導,做好培訓的戰略管理、計劃管理、實施管理及評估管理。不斷探索培訓管理模式,不斷完善培訓流程,不斷提高管理水平,促進培訓質量的提高。
參考文獻