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摘要:同各行各業一樣,人才是中小企事業單位發展的關鍵性因素,為不斷加強中小企事業單位人力資源管理,提高人才素質,在中小企事業單位人力資源管理中,對職工進行教育培訓,是開拓市場、提高服務質量和水平最有效的方法之一。在當前中小企事業單位職工教育培訓中還存在一些問題,影響工作效率或質量效果。為了更好的解決這個問題,本文對中小企事業單位職工教育培訓存在的問題,培訓的內容及方法進行了探討,以期對中小企事業單位的人才隊伍建設起到良好的推進作用,不斷提高單位的綜合實力、提高競爭力和發展壯大自身能力的水平。
關鍵詞:中小企事業單位;教育;培訓
一、中小企事業單位職工教育培訓存在的問題
1.認識不足,導致重視不夠
職工教育是為職工提供學習機會、提高內在素質、轉變思想觀念、提高技能的一種主要途徑,開展職工教育既是企業發展需求,又是個人成長進步的基本要求。目前,無論是領導層還是職工,都存在對學習培訓重要性認識不到位的問題。
2.教育培訓內容功利化和不切實際
只注重對生產任務完成有效的、應急性質的培訓,對建設、經營、管理等方面系統的學習不重視,對立即產生經濟效益和社會效益的培訓有興趣,對產生隱形的、潛移默化作用的教育學習不重視。由于存在為培訓而培訓的現象,有的培訓內容與實際應用不相符,只是走走過場,搞搞形式,根本不切單位發展的實際或需要。
3.中小企事業單位職工培訓教育方法不靈活
存在重形式不重結果現象,只求完成培訓任務就行,指令性的做法較多,全面開展各類崗位的針對性培訓不到位。培訓方式多為“填鴨式”、“灌輸式”,利用新技術手段不足。
4.教育培訓制度不全面
職工培訓缺乏科學、系統的管理制度,不能根據實際情況進行籌劃;未能建立培訓評價考核制度規范,不能對職工教育培訓效果進行合理評價,不能根據信息反饋來糾正偏差,進行控制。缺乏相應的激勵機制,職工雖然通過學習提升了自身能力素質,但沒有通過學習培訓使報酬得到一定的提高或得到其他獎勵,知識的增加與實際利益掛鉤結合不緊密。
二、職工教育培訓應突出的重點內容
1.加強思想政治教育
思想政治工作要側重政治理論教育,是向受教育者灌輸正確的的政治傾向、思想意識的重要手段,以此確立職工的政治信念,使他們樹立崇高政治覺悟和正確的社會主義理想信念,做到愛國、愛黨、愛社會主義市場經濟制度,樹立良好的職業道德,用正確的人生觀和價值觀來調控自己的職業行為。定期深入細致地開展政治理論教育,引導干部職工深入學習黨的基本政策理論,切實用黨的最新理論武裝頭腦,指導實踐,是保證正確政治方向的需要,也是促進做好本職工作、打牢政治覺悟必不可少的思想基礎。
2.加強職業道德教育
如何提高職工的職業水平是職業道德建設的重要內容。職業道德是人們從事職業活動所遵循的道德準則、道德情操、道德品質的總和。切實抓好職工的職業道德教育,就可以及時調整職工的思想意識、道德觀念,使職工干一行,愛一行,做一項,專一項。通過加強職業道德教育培訓,引導職工在日常工作中遵循職業道德的行為準則,引導職工遵守一定職業范圍內普遍的道德規范、道德標準和特殊的道德要求,在用各項規定制度規范自身言行的同時,用正確的道德信念自我約束。
3.加強干部管理能力培訓
一個領導干部的素質高低有時將直接影響一個單位的發展,因此對領導干部的培訓教育非常重要且必要。加強對領導干部的培訓,以政治理論、管理理論、社會主義市場經濟理論為主要內容豐富他們的知識面顯得尤為重要。尤其是涉及經濟效益、社會效益的建設方面,領導干部的政治素養、能力水平、管理方法直接決定單位整體建設和發展,領導干部不是只會干,主要的是會管,會帶領大家發展,會調動群眾的積極性,會給廣大職工以工作的動力和激情。
4.加強技術性崗位技能培訓
當前,中小企事業單位正處在大發展階段,中小企事業單位各自領域的新技術、新理論突飛猛進,這些新知識,新方法對專業技術人員提出了新的更高要求。技術崗位不同于一般性工作崗位,攻克關鍵性技術,突破技術難題,普及應用新技術,通過科技引領自身企業的發展,離不開掌握關鍵性技術的人才,因此,加強技術性人才的培訓,非常重要,沒有這部分人員的專業知識,一個單位將失去前進的動力或能力。
5.加強和諧人際關系的培訓,構建和諧工作環境
構建一個和諧的企業人際關系非常重要,是保證單位內部人人心情舒暢安心工作的前提。一個單位中,假如有部分人經常不講誠信和友善,不講團結互助,見了利益就搶,看見工作就推,自私自利,見有好處就爭,有困難推給別人,久而久之,就會使這個單位的機體受到不良的侵蝕,造成沒有友善、沒有互助、沒有團結,一盤散沙的局面,單位建設很難得到正常的發展。所以,創造一個和諧團結向上的人際關系環境也是單位發展的不可缺少的內容。
三、中小企事業單位教育培訓的對策
1.方法靈活多樣
中小企事業單位培訓的效果在很大程度上取決于培訓方法的選擇,當前,企業培訓的方法有很多種,要選擇合適有效的培訓方法,需要考慮到培訓的目的、培訓的內容、培訓對象的特點。具體來說主要有以下幾種:一是傳統的講授法:指老師通過語言系統講授知識。二是交換工作崗位法:指員工不定期變換工作崗位,使其獲得不同崗位的技能,達到一專多能。三是拜師學藝法:由技術能手一對一、一對幾的師帶徒培訓。四是現代科技培訓法,利用新的視聽技術,如投影儀、錄像、電腦或利用網絡進行學習,這種方法,更應是當前和今后推廣應用的學習方法,更適合參加工作后的在崗培訓。五是這些年流行的體驗式培訓,如公開課、拓展訓練、各類職業資格考試、繼續教育等。
2.內容切實新穎
培訓按內容可以分為四種:技能培訓、素質培訓、新科技知識培訓和工作態度培訓。一是技能培訓:是企業針對崗位的需求,對員工進行的崗位能力培訓。技能是指為滿足工作需要必備的能力,就像駕駛車輛,基本的起步、停車、加減檔、交通規則要會做。而技巧則是在技能的基礎上,要通過不斷的重復、提高,才熟能生巧,達到別人做不到的高度或水平。高層領導的培訓在于企業長遠規劃、目標的制定與實施,重點是會用人。中層干部的培訓在于執行力的學習提高,是領導能力、方法的訓練。一般員工技能的培訓是按計劃、按流程、按標準進行實際操作,要具備完成本職工作的能力。二是員工素質培訓:主要有文化素質、作風養成、心理素質、工作生活習慣等,重點在于員工遵守規章制度、法律法規、有好的作風和素質。三是新科技知識培訓:要適應行業發展轉型的需要,對與本行業相關的新材料、新工藝、新技術進行了解跟蹤,掌握行業動態,不斷淘汰落后產品和工藝技術,適時更新產品、新工藝,使本企業始終立于不敗之地,要對企業的轉型及產品更新有一定的知識儲備。四是工作態度培訓:態度決定一切,沒有良好的態度,即使能力再好也沒有用。員工的態度決定其敬業精神、團隊合作、人際關系和個人職業生涯發展,這方面的培訓,也是企業發展的關鍵。
3.模式、目的明確
職工培訓是一個長期的過程,要不斷探索新的培訓模式。例如,把學歷教育、崗位培訓和技能培訓結合起來;把干部培訓、專業技術人員的繼續教育和工人的技術等級考核結合起來;本著按需施教,缺什么學什么原則,創新模式方法;培訓工作還有強調針對性和實用性、能力型和實用型的結合,以便做到學以致用。要加大培養優秀人才、高科技人才、年輕創新人才力度;把培訓重心從一般的基礎知識、技能培訓不斷轉移到培養具有創新意識、參與市場競爭的高素質復合型人才上來。
四、小結
教育培訓是人才建設的重要一環,是企事業單位快速發展的重要手段之一,廣大中小企事業單位要充分重視職工培訓工作,單位領導和人力資源管理部門要以戰略的眼光看待職工培訓,要不斷完善培訓體系,探索建立符合自身特點的學習培訓長效機制,拓展培訓內容、方法,鍛造一支高素質的干部職工隊伍,促進單位全面發展。
作者:魏法力 單位:河南省安陽市市政建設維護管理處人事科