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管理學經典案例分析范文1
【關鍵詞】管理學；教學方法；案例分析法
一、《管理學原理》常規教學方法存在的問題
1.教學方法單一、呆板。在《管理學原理》課程的教學過程中，傳統教學方法的使用仍停留在教師完全主導的狀態，大部分采用的還是教師講，學生記的單一“填鴨式”教學方法。當然，講授法有其不可替代的地位和作用，它可以更快地傳遞知識，尤其是理論知識，但其不利于學生實踐能力和創新能力的培養，并且，這種教學方法主要是按照書中章節的內容去講授，很難把每堂課的內容聯系起來，而學生大多不懂得自己歸納整理，也不懂得自己擴充知識點，被動聽課、被動思考，專業知識得不到提高和深入，日積月累，就會對學習失去興趣，使上課流于形式，最終導致教學效果無法適應社會需求和行業需要。
2.教學內容理論多、應用少。在《管理學原理》課程教學中，教師們較多偏重理論知識講授，忽視理論與實際問題相結合，忽視培養學生的實際操作、解決問題的能力，難以有效幫助學生掌握處理實際管理工作所需要的理論概念、實際能力和操作技巧。同時，在教學過程中，對學生的學習方法和學習效果也考慮較少，教師和學生缺乏良性溝通，使教學過程變得枯燥乏味，這樣既不利于學生掌握有效的學習方法，也不利于教師改進自己的教學方法，教學效果難以保證。
3.多媒體教學存在誤區。多媒體教學手段，從一定程度上豐富了《管理學原理》課程的內容，使得一些過去在黑板上不易講清的管理學知識，通過多媒體演示變得更加直觀，學生更易接受。但在使用時出現了一些問題，如學生只顧看大屏幕，使得師生之間的交流變少；教師的多媒體課件只是對教材條條框框的復制，沒有巧妙的設計，反而不如傳統講授法能鍛煉教師的講解、表達能力。
二、案例分析法的實際運用
案例分析法是指把實際工作中出現的問題作為案例，交給學生研究分析，培養學生的分析能力、判斷能力、解決問題及執行業務能力的方法。為了達到案例分析法的預期效果，要從以下三方面加以把握。
1.立足大綱，精選真實典型的案例
大綱對《管理學原理》內容的要求，大致可分為以下三塊：
①管理學基本知識。包括管理的概念和屬性、管理者、管理對象、研究方法、管理原理與手段、管理職能等，讓學生對管理學知識有一個最基本的認識。②管理思想及理論的發展。包括古典管理理論、現代管理理論的發展，讓學生結合不同歷史階段，來了解主要代表人物及其理論觀點，把握管理理論的發展脈絡和趨勢。③管理職能。管理職能是《管理學原理》課程的主體內容，包括計劃、決策、組織、領導、激勵、溝通、控制和創新等，讓學生掌握各種職能的基本概念、原理和具體方法，了解各職能間的相互關系，從而培養學生基本的管理技能、管理素養和領導能力。
管理案例的選擇，一般選用企業典型管理實例，再現企業真實管理場景，這樣有助于學生實際感受和解決實際問題。而選擇典型，是因為典型有更強的說服力和啟發性，讓人印象深刻，還因為它會延伸、拓展，引人深入思考問題，得到啟發。
為了保證案例的典型性，案例的取材都是來自經典案例、知名刊物和網站、熱點事件，或者是特定的時期發生的關鍵事件、重大事件等：
①經典《管理學》教材中的案例：比如國內的芮明杰、周三多等知名教授主編的教材中的案例。②知名刊物和網站：如《21世紀經濟報道》、《南方周末》等知名刊物和《新華網》、《人民網》、《全景網》等知名網站。③熱點事件的有關報道：比如紫金礦業污染事件、雙匯“瘦肉精”事件、地溝油事件、超級女生等。熱點事件容易引起學生的關注和興趣，但在材料整理中，要求取材權威媒體、保證材料的客觀真實性。④社會調查或訪談：以專題調查和訪談等形式，組織學生到企業實地參觀和調研，最后把學生調查的情況匯總起來，通過老師的啟發，使學生對遇到的問題能夠分析解答。
2.不拘一格，采用形式多樣的方法
《管理學原理》課程實施案例分析教學法應注意效果，要根據教材所講授內容，選擇鮮活的管理學案例，比如針對社會責任內容，在教學中可引入王老吉在汶川地震中的表現；針對組織變革內容，可分析“海爾”集團的組織周期及變化；針對領導職能理論，可分析王石的領導藝術等等。在案例分析中，還應注意布置合理的問題進行討論，擬定討論目標，讓同學們充分地討論分析。
在案例分析討論的具體組織過程中，可以用以下形式多樣的行為引導型方法來激發學生的興趣，提升教學效果。
①分組討論。可以將全班同學分成若干案例討論小組，盡量把不同層次的學生分在一組，每組10人左右，確定組長。以小組為單位，共同搜集案例背景資料、組織發言提綱、參與討論交流、回答同學提問等等。通過思維碰撞、充分討論、集思廣益，有利于培養學生的組織能力、團隊精神，還能夠促進小組競爭，提高討論質量。如：在講到《管理學原理》有關《組織》的內容時，為了讓學生掌握組織與組織機構設計，可讓學生分組模擬建立公司，要求組員之間相互配合，介紹公司結構組建情況。這樣既活躍了課堂氣氛，又使學生更容易接受授課內容。②情景模擬。給出案例或要解決的管理問題，讓案例場景在現實中再現，使學生仿佛身臨其境，直觀地感受和面對問題。這樣學生一方面可以通過參與案例討論，提升分析和解決問題的能力，另一方面通過角色扮演，提高溝通、交流和表達的能力，充分調動學生的學習興趣。如，在講到《人事管理》的內容時，為了更好地講解人員招聘環節，可以安排學生模擬招聘場景，自擬問題，輪流解答，匯總并優化答案。通過這種情景模擬，能為學生將來進入職場奠定良好基礎。③大腦風暴法。針對具體問題，大家 （10人左右）圍坐在一起，自由發言。有一位做主持人，鼓勵盡量多提解決問題的方案、鼓勵互相啟發、鼓勵形式多樣的觀點且禁止批判，任何人都不能對發言者加以評價、反駁或者作結論，但允許協商聯合提意見，所有意見都記錄下來，會后做總結歸納。④辯論賽。針對某一具體問題，給出相異的解決方案，由支持不同意見的同學組成辯論小組，展開辯論?？梢詤⒖颊庌q論賽的形式，比如人數、發言程序、評委等。也可將全班同學分成正反方，分坐在教室兩邊，自由辯論，由老師或班干部主持，最后由老師加以點評總結。⑤運用多媒體。充分運用電腦、網絡、投影儀、攝像機等現代通訊設備，制作成有利于增強表現力的課件。比如將案例制成視頻進行播放，通過形、聲、情并茂來增強感染力。當然多媒體課件不是對教材內容的復制，要重點突出，邏輯合理。再有，授課時多媒體課件可與板書同時使用，及時調整課堂氣氛，改進課堂效果。
3.抓好課前準備和評價考核
①課前準備。課前師生的充分準備，對于提升案例分析法的效果十分重要。教師在精選案例的基礎上，充分分析案例所涉及的主要知識點，提前在頭腦中預演討論過程，預計可能出現的各種問題，以提前查找相關資料；設計分析討論的框架；提前給學生分派任務；分組或是分好角色；分發案例資料及要討論的問題。學生的課前準備工作包括：認真閱讀案例，思考問題，查閱與案例相關的理論知識；搜集必要的背景資料和佐證材料；進行角色換位，以決策者身份考慮問題，通過角色扮演、小組討論，結合企業的背景、市場環境、競爭狀態等深入分析，抓住問題的癥結，提出解決方案，形成結論，準備發言提綱，多媒體與案例分析法研討發言、討論，加以修正定稿。
②評價考核。為提升《管理學原理》案例分析教學法的效果，對案例分析討論中學生的表現要予以評價考核，學生表現包括參與程度、分析和表達水平、組織能力等，可由老師、課代表、各小組長根據相應的評分標準進行綜合評分并做好記錄，對于表現特別突出的，可給予表揚和獎勵，比如評選最佳組員、最佳組長、最佳辯手等，考核結果同時計入學生平時成績或學業成績，這樣有利于學生在學習過程中增強主動性，增強感性認識，鞏固所學理論知識，取得更好的學習效果?！豆芾韺W原理》是一門科學性與藝術性相統一的課程，課程的教學需要構建合理的教學方法，以開放式教學、啟發式教學、參與式教學為手段，通過靈活多樣的案例分析教學法的綜合利用，發揮協同效應，培養學生的學習興趣，才能有效調動學生的學習積極性，促進學生積極思考，激發了學生潛能，使其達到理解、應用管理理論，提高綜合素質的目的。
參考文獻：
[1]王文琪，鄧小飛，李毅德.《研究性學習百論——研究性學習與創新教育》. 廣西師范大學出版社，2002-4.
管理學經典案例分析范文2
關鍵詞：案例教學法；高職《管理學》；應用
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1671-0568（2013）35-0021-02
高職教育已將培養高素質技能型人才作為主要的目標，這一目標與用人單位對高職院校的畢業生的要求是一致的。這就要求《管理學》這門課程在教學的過程中，要運用多種教學手段和方法，既要注重理論知識，又要注重技能的培養，從而實現培養目標、適應人才市場的需求。
一、案例教學的含義
案例教學法始于美國哈佛商學院，這種方法最早用于工商管理，如今教育工作者們開始著重探究案例教學在教學中的應用。
所謂案例教學法，是指在教師的指導下，以學生為教學活動中心，以典型案例為教學材料，以學生對教學案例進行閱讀、分析和討論等活動為教學主線，將培養學生自主學習能力、收集資料能力、表達能力、理論聯系實際能力、發現和分析問題和解決問題等能力作為教學目標的教學模式。
二、案例教學法在管理學教學中的必要性分析
1.能突出管理學這門課程的特點
管理學是一門應用性學科，具有很強的實踐性。案例教學是植根于現實之中、在直觀的生活世界情境中展開的。它不僅能夠使管理學捕捉實踐中的問題，并對這些問題進行科學分析、深刻洞見和準確把握，從而拉近了課堂與社會的距離，在教學中將理論學習和實際運用緊密聯系在一起，供學生自主思考研究。案例教學的過程實際上就是理論聯系實際的過程，突出了管理學實踐性和應用性的特點。
2.有利于提高學生分析和解決實際問題的能力
管理是科學與藝術的結合。管理的藝術性就是強調管理的實踐性，它的重心就是培養專業管理能力。采用案例教學以后，可以提供給學生閱讀、思考、分析、討論的管理案例，是企業管理活動的真實樣本，從而能更好地理解管理理論，而不在于讓學生死記硬背。案例教學的目的就在于運用案例，啟發學生獨立自主地去思考、探索，注重培養他們的獨立思考能力和分析問題、解決問題的能力。
3.傳統的教學方法亟需改變
傳統的教學基本上采用“填鴨式”教學方法，教師主導，信息單向流動，學生被動接受。而在案例教學中，教師改變了授課中“自我說教式”的講解和“滿堂灌”的教學方法，注意師生間的交流溝通、雙向交流，學生變被動聽講為主動參與。由于案例本身具有一定情節的典型事例，有很強的吸引力，能使學生產生濃厚的學習興趣。
三、案例教學法的實施方法
1.明確案例的教學目標
很多教師對案例教學法存在誤解，把舉例子簡單地認為是案例教學。案例教學的目的首先要明確所要解決的問題性質，通過案例要解決什么樣的管理問題，教師可以根據案例專家雷諾慈的教學目標分層法，將案例進行與教學目標實現緊密聯系在一起。應配合教學內容的進行案例設計，還要考慮學生參與案例教學的具體行為表現。
2.案例的選擇
（1）依據教學目標選擇案例。在教學準備的過程中，教師往往要搜集大量的資料。要想使得課程目標得以有效實現，要想案例教學達到理想的效果，教師必須根據教學內容和教學對象的選擇來選擇案例。所選取的案例要具備幾個本特征：第一，真實性。切不可杜撰，胡編亂造，案例應當原原本本地描述事實發生的過程。第二，經典性。案例不要害怕老，只要能真切地反映出問題，與課程所講內容緊密結合，案例中的問題能夠發人深思。第三，啟發性。案例教學中的大部分時間需要學生參與，所以案例要具有引導學生提出問題、進而思考和討論的作用。
（2）案例的來源。現在教師找案例主要運用一些MBA經典案例，大多是從國外引進的國外管理案例，還有一些是國內的經典案例，更多的案例來自一些新聞、報刊雜志等。一般MBA的經典案例都是從哈佛案例庫中選取的，案例中提到的企業都是學生在生活中能通過商品以及其它媒介獲取的一些信息、經典案例在教學過程中能受到學生的歡迎。國內的案例主要來自于北京大學管理案例研究中心與清華大學經濟管理學院案例中心、大連理工大學管理學院案例研究中心等三大案例中心，案例符合中國的國情和環境，也非常受歡迎，但數量少。最后，案例內容的要注重案例的理論性、實用性、典型性、針對性和啟發性。這樣，方能保證案例的質量，能更好地為教學服務，解決問題。
（3）案例資料的組織整理。教師在授課的過程中，往往選擇的案例會很長，若不加以整理，會影響課堂效果。課堂時間的分配要注意，切不可讓過長的案例占用太多時間，同時還要考慮學生的接受能力。因此，教師要將案例進行整理，嚴格圍繞教學目標，最好選擇短小精悍的案例，信息量也要適當。
（4）授課對象的學習準備。授課教師除了自己要準備課程之外，還要注意學生在知識上的準備，這樣有助于課程的順利進行。首先，學校應有較完備的專業圖書館，便于學生查閱資料。其次，教師為學生提供學習的思路和所要準備的知識點。最后，要有先進的教學設備。
3.案例的展示
在教學設計的過程中，教師就應當計劃好：案例呈現的時間，以什么樣的形式呈現。通常有兩種方法可以借鑒：一是以例引理，就是先呈現案例，激發學生的學習興趣，引導學生思考分析，從而從案例中的討論過程中推理原理。這種做法可有效地培養學生的推理能力。如管理學決策部分，有一章節是決策的影響因素，可選擇一個經典案例，比如迪斯尼在法國的案例。通過案例分析，學生很容易掌握抽象的知識點。二是以理引例，就是先學習理論知識、原理，后呈現案例。主要作用在于抽選知識的運用，提高學生運用知識的能力，培養他們分析問題、解決問題的能力。
4.案例的討論
課堂上每一個學生都可參與到案例的討論中來。教師可通過分組競爭、自由發言等多種方式組織討論。通常教師要注意以下幾點：
（1）時間的分配。除了要注意課程設計過程中所分配的時間外，由于學生較多，還要注意每個學生的發言時間、人數以及參與程度。
（2）控制進程。教師要發揮有效控制課堂的能力，既要善于控制學生的過度激動的場面，還要善于調動學生的積極性，有效地引導學生討論的主題，盡量減少無意義的爭論。
（3）點評總結。案例討論結束后，教師要就學生所有的討論進行全面的評價和總結，對學生的積極表現給予充分的肯行，不足之處也要提出。同時，教師也結合教學目標發表個人的獨特的見解。最后，要把案例討論過程中還沒有解決的問題提出來，引導學生在課外探索或在以后的教學中加以解決。
總之，案例教學法作為現今教師常用的教學方法，是教學創新的具體表現，是培養學生分析問題、解決問題的有效途徑，是培養應用型人才的有效方法。由于我國長期的教育體制所限，特別是“填鴨式”的教育方式的影響，學生對案例教學的參與程度不高，這也是教師進行案例教學時要深入研究的問題。只有培養學生的積極性，使之主動地參與到教學中來，案例教學才會在以后應用得更為廣泛，在培養高素質應用型人才方面發揮更加重要的作用。
參考文獻：
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管理學經典案例分析范文3
管理學教育的目的是培養具有較高素質，能有效、高效地進行管理活動的管理人才。因此，其教學模式重在實際操作能力，與一般的理論教育是有區別的。
管理學最重要的教學模式是案例教學模式，它是一種以學生為中心的、理論與實踐相結合的互動式教學方式。案例教學模式起源于1908年建院的美國哈佛商學院，最初用于工商管理，現已擴展到管理學的各個領域，成為現代管理教育的重要方式。它借助管理實踐中的案例，將學生置身于特定的管理情景之中，給予恰當的引導，為學生提供一個廣闊的思維空間和與“實戰”極其相近的實習氛圍，培養學生獨立思考、獨立分析和解決問題的能力，培養學生的團隊意識，促進其相互交流與溝通，塑造健康的人格品質和正確的價值取向，讓學生真正接近甚至融入真實的管理世界。大量的實踐已證明，案例教學對于確保管理學課程教學質量和效果具有不可低估的作用。
二、管理學案例教學模式的主要阻礙問題
近年來，我們在本科生管理課程教學中已普遍采用了案例教學法，并收到較好的效果。但由于我國管理學起步較晚，管理案例教學相對落后，因此我們在案例教學中也遇到了不少的阻礙與問題，有待于理論研究和在實踐中探索。主要表現在以下方面：
1、教師的實踐和教學能力不足。采用案例教學法的前提條件是教師自身必須具備較強的分析、解決實際問題的能力，但由于大多數教師是“校門”到“校門”，沒有實踐經驗，教師又不能長期深入企業，各商學院又缺乏對教師實踐方面的培訓，因而無法有效地對案例進行研究、判斷、引導學生進行思考學習。在此情況下實施案例教學，只不過是在課堂教學中穿插了某些案例作為教學的補充和說明，案例啟發角度比較單一，案例點評不夠深入、全面，影響案例教學的效果。
2、學生的知識面窄，學習方法存在問題。案例教學是具有較高難度的教學模式，在對教師要求較高的同時，對學生的要求也比較高。案例教學要取得較好的效果，要求學生具有一定的管理理論知識、廣泛的背景和較豐富的社會閱歷，從而在案例教學過程中能展開討論，相互交流，取長補短，開拓思路。但管理學課程的開設安排在一年級下學期，此階段的大學生僅僅掌握一些基本的經濟學知識，管理學知識尚未涉及，社會閱歷較少。此外，對于長期接受傳統灌輸式教學方式影響很深的大學生來說，盡管對案例教學方式產生濃厚的興趣，但對待案例中提出的問題束手無策、答非所問，不能利用所學的管理理論去研究和解決實際問題，導致學生參與較少，學習效果不甚理想。
3、選擇管理案例質量不高。目前，管理教學案例主要來自于一些著名大企業發展的得失成敗中提煉出來的經典案例，經典案例往往篇幅過長、背景過于復雜、問題的難度過大，而教學對象是沒有工作經歷和缺乏社會經驗的學生，因其知識儲備不足可能會無從下手，喪失參與的興趣，因而難以達到案例教學應有的效果。另外，管理案例有的來自新聞報道、報紙、雜志改寫的實例。此種案例內容較新，學生感興趣。但這些新聞、報道的材料，由于缺少加工，不能達到一定的深度，且帶有偶然性，很難用正常的理論分析出來。
4、案例教學時間比例把握不好。哈佛商學院工商管理類課程中，大多數課程都采用案例教學方式，而且案例教學課時數所占計劃課時數的比例較高，有的課程高達90%以上。而在我國的管理學教學中，由于把握不好運用案例教學的時間比例，總感覺理論講授的時間不夠；同時，案例教學也未能深入開展，以致運用案例教學時好似蜻蜓點水，針對案例往往只能一帶而過。
5、基礎設施薄弱。管理學案例教學不等同于課堂上的案例討論，而是一種模擬式的教學實習，因而需要一定的教學投入并建立專用的教學設施，才能適應案例教學的需要。然而，現行的管理案例教學中，除少數高校的案例教學設施比較先進以外，大多數高校至今仍缺乏專門的案例教學教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學工具和高質量的課件等。不僅教學經費投入少，而且教學基礎設施不完善，不利于提高案例教學的質量，不可能達到案例教學的質量和要求。
三、跨越案例教學模式阻礙的對策建議
1、采取多種途徑，發展師資力量。案例教學是一種技巧性、難度性較高的教學方法。教師既要有良好的口語表達能力，還要具備激發學生廣泛參與討論的能力，要能引導學生對案例的理論提升，能使其對案例中所涉及的問題獲得更透徹的理解。教師應加強培訓，盡快更新觀念，并掌握從事案例教學所必需的各種專門技能與技巧。為此，學校應有計劃地選派任課教師接受系統的案例教學法的培訓與學習；親自參與企業管理活動，熟悉企業經營環境，了解企業運作程序，在管理的實踐中收集典型案例以豐富管理案例教學內容，提高案例教學質量；組織教師開展“產、學、研”活動，使教師在為企業服務過程中提高實踐能力，達到教師與企業管理人員的雙向溝通、優勢互補，以豐富教學經驗。
2、引導學生改變學習習慣，更新學習觀念。為了改變學生總是習慣于教師單方面在臺上講，學生被動地聽，希望教師能夠為每個案例提供一個唯一的絕對準確的答案，對管理工作的不確定性和多變性無法理解的現象。因此，在管理學教學中推行案例教學，就必須更新學生的學習觀念和改變他們老套的學習習慣。首先，要求學生在教學前，必須進行積極準備。學生應大量儲備案例分析所需的理論知識，認真閱讀或傾聽案例的背景材料及相關內容，要善于從錯綜復雜的案例情境中尋找問題，再從不同角度，發現解決問題的方法；其次，要求學生積極參與。在案例教學當中，學生應以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問題，鍛煉學生面對復雜多變的情況，能夠通過積極參與案例分析討論，做到取人之長，補己之短；再次，要求學生認真總結，提出解決方案。學生必須總結自己在案例分析過程中存在的問題，以及在對案例理解和理論上的收獲，并形成書面解決方案。最后，把案例教學中的學生表現情況納入最終成績，并占較大的比重。
3、重視案例的選擇。一是教學案例的內容應盡可能涉及所授的理論知識，達到管理學的課程目標；二是確保所選案例應該是真實的，是管理實踐中所發生的真實事件，是現實工作中常見的、復雜的問題，這樣的案例才有研討價值。否則，就會降低學生參與案例的積極性，也不能起到指導實踐的作用；三是問題的難度適合學生的認知能力，做到小、中、大型案例循序漸進，盡量使難度呈梯度增加，使學生由簡入手，在逐步獲取知識的過程中獲得成功的喜悅；四是多選擇貼近生活和我國企業實際的案例，尤其是那些身邊的案例，如本單位、本地企業，越是學生熟悉的案例越具有感染力，這樣既可以使案例具有強烈的時代感，又與學生的實際生活緊密聯系，從而增強了學生的學習興趣和投入程度，提高了教學效果。
4、合理分配案例教學的課堂時間。原則上，確定并掌握合理的時間比例需要考慮以下兩個方面的問題：一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學模式的發展是有其歷史和文化背景的。首先，它的發展是以實用主義哲學為基礎的，它的出現是對教育領域形式主義學習方法的反叛。其次，案例模式在管理教學培訓上的應用，主要基于這樣的一種邏輯：管理的成果靠正確的決策，正確的決策靠正確的判斷，正確的判斷靠正確的生產，所以學習應以實踐為基礎。正是基于這種以實踐、經驗的方式和對待社會生活的態度，案例教學模式在西方的管理學中被廣泛地使用，而在其他國家和地區對案例模式的使用往往是有限的，體現在效果上也是有差異的。二是教學方法多種多樣，案例教學并不能替代其他的教學方式。管理學教學中，講授、演講、實踐教學等都可以綜合安排使用，尤其對于剛從中學升入大學的低年級學生的教學而言，還有一個轉換思維方式的適應過程，因而采用案例教學計劃數的50%左右，高年級學生可適當提高比例，研究生的案例教學比例可以達到90%以上，甚至完全的案例教學。
5、配備好必要的教學場地與設施等物質條件。在案例教學過程中，往往容易被忽視，而又非常重要的一點是教學場地與設施等物質條件的安排。
教學場地條件主要是指實施案例教學的教室條件方面。對于大型案例討論，如果具備一些單獨、小間的案例研討室，案例研討的效果會更好些。對于大多數學校而言，一間大的教室也足夠進行分組案例研討；不過，需要給每個小組配備必要的課桌椅，等等。另外，每個小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關重要的。傳統的“秧田”式講課桌椅排列適合于開辦講座，溝通方式主要是單向的，講臺上的教師是整個教學活動的中心，學生難以充分地參與。而案例的討論主要是進行雙向交流，需要師生互動、生生互動。因此，這種傳統的講課桌椅排列方式是不利于案例教學的。案例教學場地的常用排列類型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”，等等。這些排列類型能夠保證所有參與者都是平等的，都有機會參與研討活動，并且彼此可以面對面地進行交流，促進學生積極參與，并能讓教師清楚地看到和聽到學生的反應。
必要的設施條件包括案例教學過程中要充分利用到的講臺、板書、軟板、投影、麥克風、幻燈機、活動掛布等各種輔助設施。與教學場地設施條件有關的一個問題就是案例教學班級和研討小組的規模問題。什么樣的班級規模和案例研討小組規模較為適宜呢？不同的老師可能對“理想”的案例教學班級規模有不同的判斷。根據我們管理課程案例教學的實際，班級人數盡可能控制在40人以內。案例研討小組的規模則定在4～8個之間比較合適。這個規?？梢宰屝〗M成員之間充分地交換意見，有利于對需要共同努力以提出解決案例問題的方案進行充分地討論交流。
參考文獻：
管理學經典案例分析范文4
關鍵詞：案例教學法；藥事管理學；問題；探討
【中圖分類號】R-03【文獻標識碼】A【文章編號】1674-7526（2012）06-0340-01
案例教學法在歐美等教育發達國家已使用多年，尤其在法學、醫學相關課程教學中應用更加廣泛。藥事管理學課程又是由醫藥學、法學、管理學相關內容構成。[1]學科內容、結構等客觀屬性決定了使用案例教學法的必要性。本文就實踐中，對案例教學法進行經驗總結，并對存在的問題進行剖析。
1案例教學實施步驟
《藥事管理學》是我校藥學院各專業主干課程之一，理論教學計劃48學時。教學進行中案例使用主要表現在以下三方面：①基礎理論講授前，向學生分發完整的案例內容；②授課過程中，理論與案例內容相互結合，達到強化記憶的作用；③授課結束時，以案例為依托，學生分組、分別扮演相應角色進行討論。為達到教學效果，主要從以下幾個方面著手解決。
1.1優化案例庫：藥事管理學經典案例是該教學法成功推行的重要保障。案例要具備以下特點，一是真實性，案例描述能夠最大程度還原事件發生的真實過程，只有這樣才能保證角色扮演者判斷環境的真實性。二是系統性，案例描述不僅僅孤立闡述事件發生過程?！鞍咐笔录陌l生都有其外部環境、事件內部運行狀態，這需要法學、管理學、倫理學、經濟學等相關學科內容進行案例剖析。三是典型性，近年來發生藥品不良事件，諸如，刺五加注射劑事件、毒膠囊事件等。這些案例都是醫藥界、學術界、媒體關注的焦點事件。
1.2問題的設計：優質的案例還要配合有針對性問題，這些問題的設計要求能夠切入事件發生的本質，還要兼顧引導學生深刻性的思考，同時更要引導學生擴展閱讀范圍，應用相關學科內容解答這些問題。案例教學通常設置兩種問題，即為開放式和封閉式。開放式問題能引導學生主動思考問題，允許學生闡述較多開放式觀點。封閉式問題在一定程度上限制了學生的主觀想法，這類問題對于數據、結論的回答比較有效。[2]
1.3討論的開展：分組討論與學生角色定位是實施案例教學討論課的必要事項，這也是評價案例教學效果、反饋學生接受程度的有效方法。開展討論課分為課堂討論階段和討論總結階段；分析案例是案例教學的核心事項，案例分析主要通過課堂討論來實現。教師可以在一名或若干名學生回答案例涉及的問題后，尋找答案存在的問題和分析原因并提出對應措施。同時，針對討論存在的問題，教師做必要的引導，使討論重新回到問題主旨，并促進學生思考問題的深化。
2案例教學法的優點
引入一種教學方法的價值在于優點大于缺點，否則沒有必要引入一種新的教學方法。案例教學實踐使我們體會到，在藥事管理學教學中引入案例教學法確實有利于理論知識的傳授，調動學生主動性參與角色定位解決問題，更加積極主動地完成學習任務。
2.1案例教學中使學生在課堂上角色定位，直接面對藥學實踐可能遇到的真實問題。應用藥事管理學基本理論解決實例所涉及的熱點問題、難點問題，確保理論直接應用于藥學實踐，這也增強了學生自主學習藥事管理及相關學科的興趣和決策實際問題的信心。
2.2案例教學對教師有更高的要求，需要針對不同問題充分準備。實踐教學發現，在案例討論過程中，多數情況下學生都能明確提出自己的觀點，也能對他人的觀點和看法發表評論。因較為寬松的環境，討論也容易開展得比較深入，這樣有利于激發學生進一步拓寬思維，從而向教師提出一些意想不到的問題。[3]這就需要教師在準備案例時就要充分考慮學生可能有哪些疑問和問題，并且針對這些疑問和問題事先進行書面答案的整理，這期間需要花費很多時間和精力，甚至是要求案例指導教師要對諸多相關學科內容進行系統、全面的學習。
3案例教學法存在的問題
任何教學方法都無法做到盡善盡美，面對多樣化的學生群體，都會存在各種各樣的問題。案例教學法的優點有目共睹，但其缺點只能在實踐中不斷完善和改進。
3.1案例教學法與傳統教學法在思維模式方面的沖突：由于當前高校教學中，主要采用講授式教學，此種方法，教師是絕對主要角色，學生作為被動聽眾只要做好筆記按時聽講基本能夠面對相關課程的問題。在開展案例教學過程中，部分學生在教學初始階段參與討論不積極或干脆不主動尋求問題解決辦法。在教學過程當中需要平衡其他學習方法帶來思維慣性，這樣才能提高學生的學習積極性解決問題的自信心。
3.2案例本身的限制：案例教學的根本和基礎即是案例本身的質量，編撰優質的案例需要大量的時間和精力。然而，受政策、市場環境、經濟發展等因素限制，很費很多時間和精力編撰的案例，可能連續使用幾個教學循環后，案例與市場管理環境、政策法規不能很好地契合。這就需要教師重新尋找新的案例，這就需要繼續花費一定的時間和精力，甚至是經濟方面的償付。針對案例本身的問題，筆者以為，如果廣泛開始案例教學法，有必要加強兄弟院校、企事業單位之間的合作，只有這樣才能不斷獲取經典案例，不斷填充教學素材。此外，近年來有些高校針對案例教學進行教學科研立項，這在一定程度上緩解了案例匱乏的窘境。
4結語
案例教學法在本課程教學中的實踐，一方面增加了本課程教學法的多樣性，提高了教學質量；另一方在培養復合型、高素質藥學人才背景下提高學生綜合能力的一條有效途徑。今后，將進一步完善和深化案例教學法，重點在案例建設和教學技術的運用方面取得重大進展。
參考文獻
[1]孟銳.藥事管理學（第2版）[M]北京.科學出版社：2010
管理學經典案例分析范文5
關鍵詞：案例教學；問題；思考
管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學，是經濟管理類學科的基礎課程。案例教學可以讓學生通過對案例的具體分析和研究，豐富理論知識，鍛煉實際工作能力。
一、案例教學中存在的問題
（一）案例本身不夠規范、豐富、合理，針對性和適用性不強
案例教學效果好壞，在很大程度上會受到案例質量影響。目前國內案例教材普遍存在如下問題：國外案例過多，本土案例較少。國外企業文化背景和國內差異極大，且國外案例一般較長，學生對案例的制度背景等多方面缺乏了解，不利于分析案例；案例之間缺乏連貫性和系統性，只局限于知識點；案例只重敘述，而缺乏必要背景材料，致使學生無法進入角色進行分析；案例陳舊，不能做到與時俱進；案例缺乏科學設計。
案例教學對教師要求較高，教師在教學中要充當多種角色，既要做案例教學設計者和組織者，又要做好引導者和激勵者，還要充當觀點的提煉者和總結者。這就需要教師必須具備較強的分析解決能力，但由于條件限制，教師無法長期深入企業，一些教師甚至沒有任何企業實際工作經驗，對于整個教學活動的掌控能力嚴重不足。
（三）學生適應案例能力不強，積極性有待提高
長期以來，受傳統教學影響，學生已經形成被動接受知識的依賴心理，同時由于自身知識儲備不夠，實踐經驗不足，對于案例教學這一全新方式普遍適應不足，要么束手無策，要么答非所問，形成畏難情緒，挫傷學習積極性。
（四）固定課時限制了案例教學的運用
管理學課程作為基礎課程，通常是在第一學期開設，課時一般在70學時左右。而案例教學是一種較為耗費課時的教學方法，討論一個案例有時就需要1~2個課時，如果案例教學課時所占比例太多，就會影響基礎理論的講授時間，而對于大一學生而言，系統理論知識還應該是主體。這個度如果把握不好，就會形成理論講授倉促、深度不足、案例教學也不能充分開展的狀況。
二、完善案例教學的思考
（一）精心選擇與設計案例
1.選擇案例要有針對性。案例的選擇必須以學生已經掌握的理論知識為主，與教學目的相吻合，而且要考慮教師對涉及的環境背景、知識領域、處理問題的經驗，以及學生是否易于接受的程度以及所學的理論知識與案例分析之間的關聯度。
2.選擇典型案例，可以幫助學生更好地理解、吸收管理理論知識，把管理理論與實踐聯系起來，最終轉化為技能。
3.選取案例時要注意國內外案例相結合，突出本土化案例。屬于管理基本理論與原則研究性問題可直接選用國外優秀案例；而對于具體管理實踐環節的研究，最好選用國內案例。
4.選取案例要新穎，有吸引力，與時俱進，這樣才能更貼近生活，更容易激發學生興趣。
5.案例要短小精悍，難易適度，這樣才有助于激發學生的創造性和主動性。
(二)加大案例教學的投入，多種途徑加強師資隊伍建設
1.要加大案例教學基礎設施的投入、硬件設施的建設。如“管理案例庫”“管理案例教學實驗室”“管理模擬實驗室”的創建等。這樣可以進行仿真模擬，引導學生在逼真的模擬情景中體悟管理實踐，使管理學的教學更好地實現理論聯系實際。
2.加強師資隊伍建設。建立完善的教學評價體系，鼓勵和調動教師在增強管理實踐的基礎上，主動創造和學習新型的案例教學方式，提高教師進行案例教學的積極性。組織教師參加國內外舉辦的案例教學研討會，或外出觀摩，或聘請專家、教授，講授案例教學法的實施要點、關鍵步驟；積極開展校企合作，安排管理學教師參與企業管理活動，豐富教學實踐經驗，充實教學內容。
（三）提高學生適應案例教學的能力
教師要合理安排課堂教學，做好導演角色，把握方向，采用多種方式啟發引導，鼓勵學生廣開言路積極發言，要充分給予每名學生展示自我的機會；應將學生在案例討論中的表現納入考核，作為期末成績重要組成部分，以調動學生積極性。
（四）合理安排理論教學和案例教學的課時比例
在課時受限的情況下，可在教學時間安排上做一些適當調整，要求學生在課前進行自學，教師在課堂上對重點內容進行系統講授，對一般內容講授要點，則可節省時間進行案例教學。
（五）采用多種案例教學形式
案例教學形式要不拘一格多樣化，寓言故事、經典名著、拓展游戲、精彩電影等等都可作為案例教學形式，如講授組織文化、領導、溝通時可放映《亮劍》片段，感受亮劍精神；講授決策時,可通過頭腦風暴游戲讓學生開啟創造性思維，既增強學習興趣，也加強了對知識的理解和掌握。
參考文獻：
[1]陶應虎.案例教學思考[J].金陵科技學院學報（社會科學版），2009,（03）.
管理學經典案例分析范文6
[關鍵詞]教學改革 管理學課程 高職高專
[作者簡介]宿金勇（1957- ），男，河南開封人，河南商業高等?？茖W校，副教授，主要從事高等教育管理研究。（河南 鄭州 450045）
[中圖分類號]G642.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）27-0128-02
隨著社會對需求型人才的革新，推動了高職高專的迅猛發展。依據國家有關部門對高職高專的教育目標精神，高職高專必須要樹立新的培養方向，將高素質、高技能及應用型作為培養目標。在這種形勢下，怎樣才能夠體現與把握職業教育的特色，如何才能展示管理學課程的教學特色，通過課程教學改革途徑展示時代的新需求，這是相關專家學者研究的重要課題。在這種形勢下，研究高職高專管理學課程的教學改革與實踐具有實際意義。
一、高職高專管理學課程特征
各種課程由于所處位置不同自然具備不同的特征，管理學課程在高職高專中自然也有其自身的特征，具體體現在以下幾個方面：
1.理論性。管理學不是一門單一學科，而是理論性與實踐性有機結合的產物，不但具備經濟管理類基礎理論課程，也是高職高專學校其他專業的必修或者選修課，為其他專業研究和學習提供基本技能與管理方法。該課程具備概念抽象及完整特征，建立于計劃、領導、組織及控制幾大職能上，其內容具有較廣適用性和突出的理論特征。和其他學校學生相比較，高職高專學生大都對理論課程不感興趣，認為理論空洞無物，根本沒有意識到實踐需要理論來作指導的道理。還有很多學生希望教師所講知識能立竿見影，馬上就能夠應用于實際操作上。
2.普遍性。生活和工作中都需要管理，這種例子在現實之中無處不在。加之如今網絡通信發展極大擴展了學生的信息量，學生具備了依據各種新聞及生活實例來評論的條件，經常對各種經濟管理提出各自幼稚看法，因此許多學生雖然對管理學課程感興趣，但是又存在各種偏見。
3.藝術性。管理學雖然是高職高專學校中的一門學科，卻也具備明顯的藝術性，主要是源自于管理現象自身特征。事實上管理的核心就是管理人，但是人卻具備能動性，有他們自己的行為與思想，管理方式不同必然最后結果也不相同。同樣，管理環境間的差異也必然影響最終管理結果，許多初學者不能理解這個道理。各種因素必然導致學生感覺該課程原理與方法太枯燥抽象，而操作起來難以琢磨，結果又是那么難以計量，往往感覺學習起來無法下手。
二、高職高專管理學課程的教學現狀
要對高職高專管理學課程進行教學改革與實踐，就必須要從教學現狀中探析存在的各種問題，這樣改革才具有實際意義?？傮w來看管理學課程教學中存在以下一些問題：
1.教學方法較呆板。目前很多高職高專學校在管理學課程上還是采用傳統教學模式，沿用“一支粉筆一張黑板”的教法，這種方式教師是教學主角，教學方法呆板不靈活。事實上管理不但是一門科學還是一門藝術，如果僅靠傳統的“教師教學生聽”的方式，學生是不可能學好管理學理念及思想的。早在20世紀50年代就有知名學者指出，如果僅憑講座與管理理念，是不可能提升人們的管理技能的。加之高職學生大都厭倦理論知識，對這種教法本身就具有抵觸情緒，要想實現教學目標難度極大。
2.采用案例分析法缺乏科學性。許多高職院校為了改革傳統教法，采用了案例教學法，這種教法屬于啟發式教學方法，著重于師生間互動與學生自由的發揮，但實際效果并不盡如人意，還存在許多問題。比如某些教師在選擇案例上缺乏針對性，沒有針對本校實際而選擇大型經典案例；某些教師過于重視理論教學而忽視案例教學，將兩者關系割裂開來。這兩種情況都阻礙了學生對管理學原理的理解和掌握，也影響了學生提出問題、分析問題及解決問題能力的培養。
3.師生間的互動性差。在許多學校管理學課程教學中還存在一個典型問題，那就是師生之間缺乏基本互動和交流，整個課堂幾乎就是教師作為主體，沒有發揮出學生在教學中的主動性、積極性以及創造性，影響了學生創新能力和意識的培養。管理學課程本身綜合性就較強，理論上具有較強的抽象性，因此一定要具體問題具體分析。但是許多高職高專院校因實訓條件所限，不能為學生提供管理機會，極大影響到教學效果。
三、高職高專管理學課程教學改革實踐
高職高專院校必須要針對管理學課程存在的問題，有針對性地進行教學改革與實踐。具體操作方法從以下幾個方面入手。
1.構建出新的基本原則。管理學課程的構建要遵循“一個中心兩個基本點”的基本原則，為高職高專培養高素質、高技能及應用型人才。所謂“一個中心”，就是要在滿足基本理論知識的基礎上，盡可能培養學生的思維能力與發現、分析以及解決問題的能力。所謂“兩個基本點”，一是仿真出真實教學環境，將案例分析、任務驅動、企業家訪談、角色扮演以及網上沖浪等各種教學模式使用于教學體系中，引入社會上熱點任務及新聞話題等大家關注問題作為學生思考與爭論的焦點，通過這些方式來提升學生的學習興趣及管理技能。二是加強培養學生創新能力、職業素質及學習能力，通過管理學課程來加強學生職業素質培養力度，培養他們的責任心及團隊精神，讓學生深刻理解管理學課程，進而養成善于質疑、敢于提問的習慣。還要將各個企業所面臨的新問題及解決思路引進教學活動，開闊大學生的視野和知識面，增強他們持續學習的能力。
2.依據教材精心組織教學。高職高專院校和其他學校有不同之處，主要是要為實踐而打基礎，因此，管理學課程必須要樹立夠用原則，以培養學生管理思維為重點；同時還要依據教材內容與本校學生實際情況選擇合適的教學方法，將案例教學、實訓、討論、學生自學以及課外作業有機結合起來，使用啟發方式進行教學，加強課堂互動，激發大學生的學習熱情。
3.通過案例教學提高大學生管理思維能力。事實上，合理的案例教學有效推動了管理學課程發展，是管理學課程教學重要的組成部分，也是培養現代化創新型人才最有效的途徑，因此要對管理學教學進行改進就要重視案例教學。比如為學生講述企業文化時，可以引用海爾、沃爾瑪等各知名企業作為案例；在講解競爭戰略方式教學時，可以重點探析百事可樂、可口可樂等企業間競爭。通過各種案例的探析，學生不但可以更為深刻地理解管理所具備的科學性，也能全面認識管理的藝術性與復雜性。通過案例教學來培養大學生的管理思維，增強他們分析與解決實際問題的能力。但是值得關注的是，案例教學中要把學生放在主體地位，教師僅僅屬于引導者，教師必須要掌握好教學的進程，指引學生討論并思考，最后對案例進行總結和歸納。
4.通過強有力的實訓來提升學生的綜合素質。無論是哪種課程都必須要以實訓作為基礎條件，只有通過職業技能的訓練加強學生的實踐能力，才能達到真正的教學目標。自然，管理學課程也要將理論和實踐相結合。對于管理學課程不但要重視案例分析教學，還要采用情境模擬教學、實地考察教學、角色扮演、實訓體驗、管理游戲以及影像放映等各種方式。構建出培訓公司，讓大學生分組建立自己的公司，通過模擬公司來實施定位目標顧客、規劃公司發展戰略、實戰推銷、分析領導風格的優缺點等多種實訓項目。事實上，學生可以多看看企業家及創業者的講座，從而真實感受到各個企業家的風采與管理精髓。
5.將自學式教學法和問題式教學法有機結合，增強學生的學習能力及興趣。自學式教學法以及問題式教學法主要是以某一具體或者某一個方向作為命題導向，讓學生討論與思考各種各樣的問題，鼓勵他們在探討中構建新思路，提出新問題及新觀點，還要讓學生參與集體討論及匯報學習體會，這樣就能夠逐步加強學生的參與意識及學習的主動性。比如在講述管理的思想時，就要讓學生先查詢各種資料，之后圍繞著哪一類管理思想更為優越實施自主討論，通過群體的討論、團隊間學習及協作學習等方式，就能夠讓學生進一步了解與分析管理思想之間的優點與局限性，提升他們對相關知識的理解，進而增強學生的實際應用能力。同時為了讓大學生進一步掌握管理者的能力要求及素質，還應該討論典范管理者的優點，這樣學生不但能夠深刻了解與認識一些有效管理者，還能夠學習優秀管理者的經驗，積極主動地培養個人素質及能力，進而實現他們自身的人生目標。而且通過彼此之間的激烈討論，還能夠鍛煉學生的表達能力及創造性思維，提升他們的學習能力、參與意識以及學習興趣。
四、結束語
高職高專院校要緊密圍繞著人才培養進行定位，這是新形勢下人才需求發展的趨勢。因此，一定要以“一個中心兩個基本點”作為培養原則，理論結合實際，有效提升學生對理論的應用能力以及解決問題的能力，讓高職高專的管理學課程通過教學改革與實踐，促進學生朝著應用型及技能型的方向邁進。
[參考文獻]
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