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電力企業管理創新論文范文1
近二十年來,中國電力的迅猛發展,從1979年的全國裝機6300萬KW展到2002年的35300萬KW。隨著電網規模規模越來越大,具有壟斷性質的電網公司的運營管理也暴露出管理方面的局限性。
1.電網企業績效管理存在的問題
績效管理是人力資源開發與管理體系的中樞和關鍵,但目前我國電網企業績效管理中存在著以下問題:企業績效管理與戰略實施相脫節,戰略目標沒有被層層分解到所有員工,員工出現與企業戰略目標相背離的行為;企業績效管理僅僅被視為一種專業的人力資源技術,沒有與人力資源系統中的其他業務板塊協同發揮作用;績效管理被認為是人力資源部門的工作,各級管理者沒有在績效管理中承擔相應的責任等。這些問題的存在說明電網企業對績效管理的目標的不明確。
2.電網企業電力物流存在的問題
電網企業從對實物物料的需求、采購決策、合同簽訂履行、績效評價等形成的在企業內部的供應鏈鏈條。隨著電網企業的規模的擴大,電力企業內部一體化尚未完成,信息缺乏共享;電力物流的概念也尚未深入電力企業職工的心里;
3.安全生產方面的局限性
電網企業安全生產標準只是國內的標準,沒有借鑒國際一流電網公司的生產管理經驗,與國際接軌不足。
4.企業文化的局限性
目前電網企業標志能涵蓋企業全部物態內容,對于員工還是單純以問題活動為企業文化。在知識經濟時代明顯是管理不創新。
二、電網企業管理創新的具體方面
電網企業管理創新的目的不是為創新而創新,而是要建立起更加主動的以客戶為中心、讓政府滿意的服務型電網企業,要建立起員工素質高、物流效率高、安全生產水平高、供電可靠率高和供電成本低的經營型電網企業,管理創新的具體方面如下:
1.人力資源方面創新
成立人力資源管理委員會,推進人力資源管理變革;改革管理模式,建立適應電網企業發展戰略的人力資源管理新框架;規范組織機構設置,為人力資源合理配置提供基礎平臺;完善績效管理體系。
2.物流管理創新
建立省市兩級物流,省級物流主要創新點有:統一供應商的選擇和評價體系;建立全省的物資信息共享;建立省級電力物流配送中心;建立實施網上采購,降低時間成本。實際物流管理創主要是運用具體的物流管理系統進行電子化統一管理。
3.安全生產管理創新
電網企業安全生產應積極借鑒國際一流電網公司的生產管理經驗,采取同業對標、推行規范化檢修等方式方法,導入電網安全健康環境體系等。在此基礎上,電網企業還要充分利用高科技手段,構建數字化電網。
4.企業文化創新
電網企業應根據企業的性質、定位、使命,進行企業文化的定位、文化表述和文化闡釋,創新具有企業自身特點、又具有時代特征的企業文化。
電力企業管理創新論文范文2
1.1后勤服務的重要性
供電企業高層在提升企業后勤服務時,需要切實認識后勤部門對供電企業的重要性。古話說“兵馬未動,糧草先行”,供電企業在市場中的運作與打仗相同,沒有強有力的后勤保障,沒有高效、快速的后勤服務,企業的運作將混亂不堪,無法與其他競爭對手一較高下。
1.2后勤人員的利益
后勤部門的運作質量關系著后勤職工的切身利益。因此,在改革后勤服務時,要考慮到后勤服務人員對企業的貢獻,不能只為了管理而管理,而應為了發展而管理。實施“一刀切”的裁員管理是不可行的,不能因員工無法繼續在一線工作就不考慮其對企業的貢獻。
1.3企業自身的狀況
企業在提高后勤期服務的能力時需量力而為,要綜合考慮企業的效益和資金。目前,我局為了提高后勤的效益而大肆投資,比如,在兩網改造上投入了大量的資金,導致企業后勤部門的建設資金短缺,進而給整個公司的運作帶來巨大壓力。因此,要想提高供電企業的后勤服務能力,不能單單依靠資金投入、裁員或減少崗位,還應從多方面開展改革工作,有計劃、有步驟地解決當前后勤服務中存在的問題,從而保障供電企業發展的可持續性。在提升企業后勤服務能力時,供電企業除了應給予必要的資源外,還要給予足夠的重視,同時,還需從后勤部門內部著手,發掘后勤部門的潛力,創新后勤管理。
2提高后勤服務水平的措施
2.1資金投入
供電企業不應忽視改善后勤人員的生活環境、改進后勤設施。因此,資金投入是必不可少的,應在財政許可的前提下,增加必要的后勤配套設備,比如改建、擴建職工文化活動中心、增加停車位和更換老舊設備。此外,還應加大扶持后勤實體的力度,并提升后勤服務實體自我“造血”的能力。
2.2創新改革——推行物業管理
供電企業后勤部門在性質上與市場上的物業管理公司是相同的,然而,供電企業后勤管理的服務水平與物業管理公司相比,卻有著較大的差距。供電企業后勤管理部門的服務是免費的,而物業管理公司的物業管理是收費的,導致兩者員工的工作態度截然不同。因此,應將供電企業的部分產業交給物業公司管理,這樣不僅能減輕供電企業的管理負擔,還能借助物業公司的優質服務管理提升整個供電企業的后勤服務水平。但物業改革勢必會對一些項目收費,這會涉及到部分員工的利益。因此,在物業管理改革時,除了要做好必要的宣傳引導,改變企業員工的消費理念外,還要采取分步驟、懷柔政策進行涉及員工利益的改革。
2.3提高后勤人員的素質
提高后勤人員的素質能為后勤管理提供更加高效的作業速度。后勤服務部門中存在較多一線安置來的員工,這些員工本身的專業與后勤工作不符,且多數年紀偏大,行為上或多或少存在一些缺點,思想也不穩定。而后勤服務涉及的內容極多,工作繁雜,很多工作與企業領導的工作有很大關系,后勤部門必須快速領會領導的意志,并雷厲風行地完成任務,一旦因員工服務素質低下而導致后勤工作沒有快速、有效執行,則勢必會影響企業的正常運作。因此,提高后勤人員的素質是當務之急,我們可從以下4個方面入手:①加強培訓。包括崗位培訓、技能培訓和職業道德培訓等,從而為打造強大的后勤管理團隊奠定基礎。②加強后勤文化建設。通過后勤文化建設,組建有共同理念和價值觀的服務團隊,并借助企業文化的引導,在后勤部門中形成良好的工作、生活氛圍,以不斷提高后勤服務的競爭力。③積極引進高素質人才。④實施績效薪酬管理機制,以激勵后勤人員的工作積極性,激發團隊協作的精神,從而全面提高后勤服務的水平。
2.4實施表單化精益管理
后勤工作的特點可概括為“雜、高、急”,而業務流程表單化后,最大的好處是使后勤人員能快速地了解工作的職責、內容,并按照表單中的要求,快速完成企業的各種后勤任務。這改變了以往后勤人員工作職責不明確、多任務指向不確定、制度查找煩瑣等狀況。由于制度、規范的內容較多,很多員工無法牢記每一條內容,而表單化后,員工能夠在表單的詳細指導下正確完成工作任務。這樣不僅提高了員工的工作效率,也滿足了管理的規范化要求。要想實現表單化,需要將后勤服務管理制度化,進而很好地規范員工的行為。在制度化后,還要將制度表單化,即對制度、規定、記錄進行表單化處理,這樣可將制度以工作表單的形式呈現在員工面前,而員工只需要按照作業表單中的要求完成工作即可。此外,還要進行流程化管理,使表單流程化,從而提高流水線式企業管理的成效。
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