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圖書館助理崗位工作計劃范文1
關鍵詞：五進；德學教育；民辦高職
中圖分類號：G711文獻標識碼：A文章編號：1005-1422（2014）07-0039-03鄺邦洪教授提出的“五進”是指“進課室、進圖書館、進實驗實訓室、進體育場館、進社會”，是當代大學生成才的五大環節。“五進”彼此缺一不可，互相聯系，共同構成育人的統一體，是造就德、智、體全面發展的合格大學生的創造性舉措。
一、實施“五進”活動的有效途徑
（一）制定工作方案，明確活動分工
財金信息管理系根據學院“五進”活動總體部署制定詳盡的活動方案，明確各層面、各類群的職責，采取責任分管、層層落實的工作方式。為加強領導和監督，該系在活動方案中明確成立以系主任為組長的“五進”活動領導小組，成立由系學工組組長擔任執行組長的“五進”活動執行工作組。另外，該系還設定了由輔導員擔任的“五進”活動項目負責人，分別跟進活動的開展，并向執行小組匯報。該系的“五進”活動工作方案還要求系黨支部、教研室、學工組、團總支學生會、各班級均要按照教學系“五進”活動的工作計劃，以詳盡的活動方案和明確的工作職責保證“五進”活動的順利開展。
（二）搭建交流平臺，及時推廣經驗
為及時總結經驗、挖掘活動亮點、查找活動盲點，該系搭建了如專題學習會、班級懇談會和活動匯報會等交流平臺。通過組織召開“德學”和“五進”專題會，加強對“德學”和“五進”理論的學習，提高全體師生員工對“德學”和“五進”的認識。由財金信息管理系團總支、學生會主席團牽頭，定期組織“五進”活動班干部懇談會，各班級“五進”活動好的做法得以互相借鑒。
（三）務實開展工作，保證“五進”接地氣
財金信息管理系從“五進”活動方案制定到具體項目的落實，都貫徹著一股務實的氣息，保證“五進”活動接地氣、收實效。
1.進課室。課堂教學是學生獲取新知識的主要來源，引導學生積極“進課室”，為學生學習新知識提供了保證。財金信息管理系黨總支為促進學生積極“進課室”，開展“黨員帶頭進課室”活動，并成立“黨員課堂督查小組” ，檢查各班出勤和課堂紀律情況，并視曠課情況給予通報批評，甚至開除學籍。各專業教研室要求教師黨員以身作則，在課堂上做好表率，積極備課，認真上課，認真完成教學任務，對學生提問做到“知無不言”。輔導員每周三次集中檢查到課情況，并有針對性做好曠課學生的思想教育。
2.進圖書館?！斑M圖書館”有利于學生拓寬知識面，鞏固知識點，提升自身素質。財金信息管理系積極組織“讀書文化月，書香滿財金”和“財金閱讀之星”的評選活動，鼓勵青年學生充分利用圖書館資源，閱讀專業書籍和文學書刊。各專業教研室要求專任教師每月向學生推薦兩本好書，以培養學生閱讀興趣。
3.進實驗實訓室。實驗實訓室是提高學生動手能力，增強專業技能的主要教學場所。青年學生應當充分利用好實驗實訓室這個教學資源，夯實操作技能，提高職業能力。財金信息管理系抓住學院實驗實訓室課余的開放時間，以進一步提高學生的專業實操技能為目的，有計劃、有組織地引導學生“進實驗實訓室”，強化會計手工做賬和會計電算化的實操技能。另外，該系團總支學生會還成立了“部長檢查組”，對實訓班級進行一對一的檢查登記，并向“五進”活動執行工作組報告。
4.進體育場館。擁有強壯的體魄，不僅有利于青年學生保持充足的求學精力，也為青年學子將來步入工作崗位提供良好的體質。財金信息管理系為引導青年學生積極參與“進體育場館”活動，以學院“新生杯”籃球賽為契機，開展系“明星杯”籃球精英挑戰賽，在保持賽事原有的競技性的同時增強觀賞性。此外，該系團總支學生會還開展“春季慢跑”“冬季長跑”“財金系趣味運動會”等活動，發出“全民參與健身”的倡議，鼓勵學生共同參與，讓學生在鍛煉中體驗樂趣。
5.進社會。運用所學的專業知識服務社會是當代大學生培養目標的精髓所在。財金信息管理系采用如志愿服務、頂崗實習、專業實踐、勤工助學、掛職鍛煉、科技下鄉、創業實踐、畢業實習等多種方式融入社會，并以依托學院所處的有利地域，主動聯系學院周邊中小企業、事業單位和各種志愿服務機構，為學生提供實習、兼職和志愿服務機會。同時以該系“緣夢”公益團隊為活動主力，帶動學生積極參加“三下鄉”社會實踐和志愿者活動。
?德育研究?巧借“五進”搭平臺推進“德學”新發展二、積極踐行“五進”活動的現實意義
（一）深化“德學”教育，改善學風
建設優良的學風有利于深化“德學”教育水平，有利于提高學生的職業綜合素養。如何端正學生學習態度、提高課堂出勤率、調動學習積極性，是各民辦高職院校追求的目標。
財金信息管理系有2500多名在校生，通過積極踐行“五進”活動，學風有了極大的改進，班級平均每周的出勤率都能保持95%以上。在2014年寒假社會實踐活動中，該系團總支共收到讀書心得1042份，超過2000人次參加了寒假社會實踐，為家鄉發展和社會進步貢獻了自己的力量。該系“緣夢”公益團隊在新華街家庭綜合服務中心、獅嶺文化活動中心、新華鎮四小街等地點開展了幫扶殘障人士、“大手牽小手，情系千萬家”系列回訪等志愿服務活動，取得良好的社會反響。
在堅持“以德為行，以學為上”的教育思想指導下，財金信息管理系在2013年發展了學生黨員46人，吸收入黨積極分子197人；有1名學生獲得國家獎學金、68名學生獲得國家勵志獎學金、236名學生獲得國家助學金。在2013屆畢業生中有15名學生成功考取本科，爭取到進一步深造的機會，有11名學生考取了助理會計師、助理經濟師專業技術職稱。
（二）提升師德建設，改善教風
吳志雄教授在“以德為行行有范，以學為上上無涯”報告會中曾提出，“德”是一種修為，“學”是一種態度。“以德為行，以學為上”這一教育理念是對傳統優秀思想的繼承，也融入了時代新元素，是符合時代、社會發展的教育新標桿。作為高校教師、管理人員應該自覺踐行道德規范，培養高尚道德情操，形成良好的“師德”；在學習上，要樹立終身學習的理念，把不懈努力學習科學文化知識作為人生至上的追求。講德行、重學習，營造良好的教風、學風和校風，這對學院的發展有著重大意義。
財金信息管理系實施“五進”活動，有助于教師“以德為行，以學為上”教育思想在教學的落實。在專業教研室要求教師“每月向學生推薦兩本好書”活動不斷深入的過程中，教師們通過帶頭閱讀課外書籍，相互分享讀書心得，使得該系的閱讀和科研氛圍不斷加強，“腹有詩書氣自華”成了真實寫照。
財金信息管理系在“德學”思想的指導下，教師們始終堅持主人翁精神，主動承擔各項教學任務，服從教學安排，工作敬崗敬業。在課程教學、教學建設、教科研工作等多重任務的壓力下，以及在廣州花都、佛山三水兩校區之奔波，教師們仍然不辭辛苦，以高度的責任感和敬業精神，兢兢業業地服務于學生，表現出一種良好的師德風范。
（三）提高學生學習興趣，培養學生專業技能
踐行“五進”活動，幫助學生樹立崇高的道德準則和終身學習的理念，為企業輸送職業道德高、職業能力強的復合型人才，已成為高職院校“德學”教育的有力抓手。
財金信息管理系積極踐行“五進”活動，已初步嘗到了甜頭。該系2013年選派10名同學，參加工業和信息化部人才交流中心、用友新道科技有限公司聯合主辦的“尋找中國管理與信息化三好生暨第七屆‘用友杯’全國大學生會計信息化技能大賽”，榮獲廣東省決賽團體“一等獎”和全國總決賽團體“三等獎”；楊虹同學還以出色的表現榮獲廣東省決賽個人“二等獎”和全國總決賽個人“三等獎”；高玉蓮、周福萍兩位指導老師榮獲“最佳指導教師獎”。該系選派的3名學生獲得教育部全國金融職業教育教學指導委員會主辦的“2013年全國大學生銀行技能競賽”總決賽團體“三等獎”，賴秋龍同學榮獲個人“二等獎”。
（四）豐富高等職業教育理念，提高學院競爭力
“以德為行，以學為上”是對傳統優秀思想的繼承。堅持培養德才兼備的高素質人才，樹立終身學習的理念，崇尚創新，與時俱進，是時代的要求，也是教育現代化的目標。高職院校的教科研水平相對較低，只有通過堅持不懈的學習，才能掌握日新月異的科學文化知識，才能在競爭中立于不敗之地。
“教書育人，德育為先”，通過積極踐行“五進”活動，培養具有高尚品德和專業技能過硬的當代大學生，是“內強素質”的寫照；當我們培養的擁有高尚品德和專業技能的學生走向社會，有利于正面提升我們學院的形象，起到正面的宣傳作用，達到“外樹形象”的目標，提高我們的核心競爭力。
“五進”高度概括了大學教育活動的各個環節，通過“進課室、進圖書館、進實驗實訓室、進體育場館、進社會”等活動的開展，有助于同學們端正學習動機和優化學習方法，鍛煉了同學們的各項技能和提升了綜合素質，加深了當代大學生對社會實踐重要性的認識,以及理性參與社會實踐，將大學生自我教育融入實踐中去，在實踐中學習，在實踐中提高，最終實現“德”的樹立和“學”的提高。可以說，積極踐行“五進”實踐活動，是深化“德學”教育的現實平臺。
三、全面推行“五進”實踐活動，實現高職院校人才培養目標
“進課室、進圖書館、進實驗實訓室、進體育場館、進社會”五者間相互聯系，互相促進?！拔暹M”猶如人之五指，伸之為掌，志在四方；握之為拳，可強自我。認真踐行“進課室”，就會發現自己知識結構的不足，于是需要“進圖書館”進行課外閱讀的有效補充；“書上得來終覺淺”，理論需要實踐的檢驗，“進實驗實訓室”就是檢驗專業知識的最有效、最直接的途徑；強壯的體魄是學習知識，運用知識的前提，“進體育場館”能夠鍛煉我們堅強的意志和強壯的身體；“進社會”是我們學習的目的，運用所學知識造福人民，創造價值，使我們本身的價值有所體現。對今后系統地開展“五進”活動，筆者有以下幾點建議：
（一）培養終身學習理念，實現“我要學”的學習觀念
“德”為育人之根本，“學”為成才之基礎?！胺菍W無以廣才，非志無以成學”，通過定期舉辦征文、讀書會、演講、專業競技比賽、志愿活動等，吸引和引導學生有目標、分階段的進行“五進”實踐活動，從思想上樹立“德學”教育的觀念，主動學習和參加實踐，通過活動的開展檢驗自己的道德水平和專業技能是否有提高。
（二）借助媒體宣傳，把“五進”工作落到實處
教育工作者應該首先協調好“全才”和“專才”的關系，鼓勵學生發揮自己的特長,在特長領域內積極參加“五進”活動和校內外各項比賽,爭取榮譽。學院相關部門結合學生“五進”活動開展情況和校內外獲獎情況進行表彰，并通過傳統的宣傳媒體（如宣傳欄、海報、公告欄、校園網、學刊、校報、微信、QQ群等）渠道，對“五進”實踐活動的積極分子進行事跡宣傳，營造以優促建，百花齊放，相互爭艷的氛圍，讓優秀的學生成為榜樣，發揮榜樣的作用，帶動其身邊其他同學積極參與到“五進”活動中來，共同發展。
（三）加強學院內部協同，層層推進“五進”活動
“內強素質、外樹形象、和諧辦學、科學發展”是我院的辦學方針，深化“德學”教育，推進“五進”實踐活動，離不開學院各部門間的通力合作，離不開學院領導、部門領導的大力支持。部門間的良好溝通與合作，為“德學”教育和“五進”實踐活動的順利開展提供了平臺。另外，在“五進”實踐活動的開展過程中，正如前面所講，“進課室、進圖書館、進實驗實訓室、進體育場館、進社會”是一個有機的整體，同時也是相對獨立的，加強部門間的溝通，使得各者之間的經驗得以交流和傳承，有利于“五進”實踐活動的不斷深化和“德學”教育的整體提高。
（四）以“五進”為載體，將專業學習和第二課堂有機結合起來
學習專業知識,是學生的第一要務。第二課堂作為學生學習和生活的有效補充,我們應當藉此為契機,積極踐行“五進”實踐活動，使之與專業學習、日常教育、就業創業相結合起來，通過組織開展系列活動來強化學生的“德學”教育，有的放矢，在實踐中實現大學生的自我教育。
參考文獻：
［1］鄺邦洪主編.以德為行以學為上高校師生成長的基石［M］.廣州：廣東省高等教育出版社，2011.
圖書館助理崗位工作計劃范文2
計劃對工作既有指導作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面是小編整理的關于市場部管理人員的銷售工作計劃，歡迎閱讀。
銷售工作計劃(一)
年末總結整年工作，計劃來年目標，是每一個從事銷售工作的職責。在辭去舊的一年，作為市場部經理有哪些工作上的計劃總結呢?
現就本人所管理的片區杭州市場及大區后勤從20××年年初至今工作進展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經營情況
20××年初至今，在公司效益經營方針指導下，我部根據片區網點實際經營情況，對片區虧損網點進行調整，撤場等大力度處理，已經裁撤了八家網點，在撤場同時，又有效開發了五家網點。新開網點遵循了公司效益，謹慎、詳細調整，準確判斷和預估的指導要求，力爭把經營風險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利。現杭州市場實際經營網點為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現在的月產出55萬左右，遞增率為57左右，市場的實際經營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現狀
片區管理分工明確，各片區業務能針對片區經營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執行到位，業務開展有分工，有協作。我本人除了加強網絡管理，把工作重點放在信息收集和新網點開發上。
三、大區后勤管理情況
1、倉庫經過一段時間的消化和調整，大區倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。
品牌質量不穩定所形成的庫存。在公司協調下，兄弟市場上海，臺州的幫助下，大區內部嘉興。湖州共同努力下，已經消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2、品牌梳理經過調整和消化，開始逐漸形成適合本區域銷售的品牌架構
3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱，20×
×年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經營至今，平均投入產出比60多，費用占整個市場40多，成了市場效益經營的大包袱。
原因有以下幾個方面：
a、金融危機有一點點
b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑
c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統暢銷的單品不能持續有效跟進
d、品牌調整導致部分顧客流失
e、促銷員心態和積極性
整改措施，由于我們簽的是兩年的包場合同，已經進行了有效溝通，客戶已答應第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因為是門店承包制，利潤和費用已分配下去，因此費用調整空間沒有，但是銷售提高因素在
a、迪彩、牙博士重新導入
b、該系統每年下半年都是傳統旺季
c、促銷活動跟進。
2、其它幾個虧損小網點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。
3、多品牌調整負擔重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因：
a、不合理要貨
b、一線促銷人員和業務人員重視不夠
c、季節性產品要貨不合理
d、質量不穩定品牌
e、倉庫人員沒有培訓和可以依據的一般操作手冊和標準，因此建議公司在倉庫的陳列貨品的發放和管理季節性產品的備貨即期品管理和處理，產品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據，而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現狀，由于杭州日化終端供應商20多家，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向于部分現付和全部現付，導致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因為費用支付問題流失很多店，并在市場開發中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網點。
下一步工作開展
1、繼續堅持效益經營方針，貫穿在市場經營開發管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。
2、對品牌梳理調整和消化爭取20×
×年12份以前完成，經常下倉庫了解督促檢查。
3、虧損網點爭取在20××年12月份以前調整完畢
4、即期品處理，按發現一個處理一個，不使問題停留和積壓，嚴格控制季節性單品要貨數量。
5、堅持持續有效地開發，保證不斷地提升。
6、對公司新開渠道養天和藥店連鎖集團給予重點跟蹤和維護爭取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻。
銷售工作計劃(二)
我于20__進入市場部，并于___被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們為主，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。
20__年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。在今年的工作中，以“勤于業務，專于專業”為中心，我和我組成員要做到充分利用業余時間，無論是在專業知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業績的體現中發揮作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信：“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待。今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
銷售工作計劃(三)
本人自今年_月底受聘于公司市場拓展部以來，在部門經理的正確領導下，積極開展了市場調查、業務拓展等一系列工作。轉眼間，20__年即將過去?；厥走@一年來的工作，盡管市場開發部為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發展的第一步。在公司工作半年來，完成了一些工作，積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收獲，也認識到了自己在工作中的一些不足，以下是自己對半年來工作方面總結。
一、市場調研
1、市場信息的收集
物業行業市場信息主要通過網絡、媒體中展開收集，主要是通過物業行業、房地產相關行業、房地產開發等信息中搜集。渠道包括：政府機關、房產機構、金融機構、公報、物業行業新規;物業協會、機關團體公布資料;物業行業研究機構提供的資料;廣告、媒體以及公共圖書館、物業行業市場方面相關資料。
2、信息分析和甄別
項目信息包括擬建、在建工程項目，按照功能分類匯總，并對各個項目信息的建筑概況，開發商，使用者等進一步調查，以確認和完善各項信息，作為業務拓展的一手資料。此外，項目信息需要保證其準確性和時效性。
對于市場調研收集到的已經在業務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發商、業主、各地行業主管部門、物業行業政策等幾方面進行分類匯總，整合存檔。
3、市場部信息庫的建立
市場部應當建立自己的數據庫，通過對所收集信息的合理分類和系統整合，市場調研收集到的所有信息及時錄入，將為今后的工作提供便利。目前，物業市場各方面信息量相對較少，而且不很全面，將在今后的工作中進一步完善。
4、存在不足及改進措施
1)部分信息錯誤、過期，影響到業務進程，今后的市場調研工作中應該加強信息的準確性和時效性。
2)市場調研力度不夠，需加強，拓展更多的調研渠道，投入更多的精力于調研工作，以獲得更多、更全面的市場信息。
3)信息未能系統整合，不便于查閱，需要建立完善的市場部信息庫。
二、業務拓展
1、電話銷售
1)初步篩選：通過電話聯系核實各項目信息，并跟進各項目負責人(開發商)的聯系方式。
2)明確需求：以網絡及電話兩渠道進一步了解各類項目，明確客戶是否需要物業服務，若有意向物業公司則詢問該物業公司情況，再做下一步計劃;若沒有意向物業公司則列為目標客戶立即進行跟蹤。
2、銷售總結
總計161條項目信息，其中有聯系的潛在客戶12個(7.7%)，未能聯系的潛在客戶45個(29.0%)，其中進一步接洽跟蹤的項目有漕湖商業廣場、東創科技園、智海商務廣場、新百潤商業廣場、望亭中心商業街等項目，由于基本以商業項目為主，我公司商業類業績相對較少，業務跟蹤攝入較晚等原因未能成功。
3、存在不足及改進措施
1)對已有信息的深入調查能力有限，致使不少項目信息無法確定準確聯系信息而無法進一步跟蹤，今后要尋找更多渠道以發掘各目標客戶。
2)電話銷售能力不足，致使業務拓展效率不高，今后的工作中應該加強物業專業知識的學習以及溝通技巧、商務能力的培養，從而提高銷售水平。
3)各項業務接洽過程中，商務能力的缺乏，使得未能給領導提供相應的幫助，在今后的學習工作中加強專業能力的學習以及職業能力的培養。
三、招投標
部門經理的培養下，對于招投標程序、方式，物業管理標書的編制(寫作技巧)，投標技巧等方面有了一定的認識，基本能夠完成簡單標書的制作，對招投標各流程也有了一定的了解，能夠自主的參與到招投標工作中。進入公司以來，共計參加各類招投標近10次，4次中標，成功的簽署了合同。
存在不足及改進措施：
標書制作還不能獨立完成，對于商務標的制作，價格測算不準，無法給出有競爭力的報價，今后要進一步加強。
四、專業能力的培養
半年工作學習中了解到，要勝任公司市場拓展助理這一職位，需要掌握以下專業知識：物業管理條例細則，物業行業相關法規、房地產基礎知識、物業管理市場營銷學、公共關系學以及溝通技巧等。專業技能：獲取信息能力、標書制作、各類方案制作、業務流程、商務談判等。
以上是本人半年來對物業公司市場工作者應該具備能力的一個統計，基本都已經開始落實學習，但是力度還需要加強，不能讓這些知識成為禁錮部門甚至公司的發展。同時希望公司能夠提供相關培訓機會，相信提高員工個人素質的同時，公司也能得到更進一步的提高!
五、個人計劃總結
只有擺正自己的位置，熟悉本部門基本業務，才能盡快適應新的工作崗位，沒有熟練的專業知識，就不能勝任這項工作，熟悉專業知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，工作中還存在很多不足之處，自己要自覺加強自身學習和修養，努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內惡補，還非常需要領導與同事的教導與督促。
自己要主動融入集體，處理好各方面的人際關系，才能在新的工作環境中保持良好的工作狀態。態度決定一切，市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規范，每個
公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰擺在自己面前，自己以一種什么樣的態度去對待它，自己就會得到一種什么樣的結果。耐心細致地做工作態度是對自己一種承諾，工作中養成良好的工作態度才能贏得總經理及同事們的認可。
必須要堅持原則落實各項規章制度，認真做到管理，才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求，也是衡量自己工作好與壞的評分標準，自己在從事業務工作以來，必須要始終以崗位職責為衡量的標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領導滿意，得到領導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到化展現。
要樹立服務意識，加強溝通協調的能力。努力提高自己對工作的執行力，才能把分內的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己，工作中只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導的意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。才能更好的協助其他同事的工作。
在此，我非常感謝領導給予我這個平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中，我會積極吸取工作經驗，克服不足，愛崗敬業，端正自己不良的工作態度，摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務的技能，加以做的更好。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。
銷售工作計劃(四)
在公司工作了很多年了，從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。
自己20__年銷售工作，在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止0_年12月24日，0_年完成銷售額1300000元，起額完成全年銷售任務的60%，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售經理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、涂料產品市場分析
涂料產品銷售區域大、故市場潛力巨大?，F就涂料銷售的市場分析如下：
(一)、市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大，但北京區域多數涂料廠競爭己到白熱化地步，再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優良品質，但在價格和銷售手段上不占優勢，銷售任務的加30%，銷售經理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷售業績的，關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解，涂料生產廠家有二類：一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等，此類企業有較強實力，同時銷售價格下調，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已形成規模銷售;另一類是和我公司生產產品相等，此類企業銷售價格較低。
六、0_年銷售經理工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習，0_年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)、依據0_年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上，一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點;二是發展好新的大客戶，三是在某些區域采用的形式，讓利給商以展開銷售工作。
(二)、0_年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時收回，及時向領導匯報，取得公司的支持。
(三)、0_年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系，力爭參加招標形成規模銷售。
(四)、為積極配合銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途，以利產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、0_年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、0_年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)、0_年應在情況允許的前提下對銷售經理松散管理,解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，銷售經理每周到公司1-2天辦理事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到公司，以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費，小包裝費，資金占用費，減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。
(五)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，0_年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格，以激發銷售經理的銷售熱情。
在過去的一年，我們公司的業績因為全球金融危機的影響，沒有出現很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的，說不定今天好好的公司明天就倒閉了，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業盡出自己的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續發展下去，將公司的業績提高上去，是公司的未來更加的美好!
銷售工作計劃(五)
在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下，作為營銷業務四部一名銷售團隊經理，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下：
一、個人基本情況和工作履歷
我叫，男，1992年6月2日出生，____年_月畢業于鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業，大學本科文化。201_年6月參加工作，先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作，后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。
二、認真學習，提高業務水平和工作技能
自參加人保財險工作以來，我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業務發展，為單位創造良好經濟效益。
三、認真工作，努力服務好客戶
我現在主要負責安徽省阜陽市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶，促進保險業務發展，提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規范行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續推進保險業務發展。
四、辛勤工作，創造良好經營業績
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創造良好經營業績，其中20__.06-20__.06為110萬元，20__.06到20__.06為110萬元，20__.07至今每個月實現業務收入___萬元，以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。
