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商業企業發展范文1
關鍵詞：中小商業企業；融資需求；融資模式
中小企業融資難是一個世界性的問題。在我國，中小企業信貸市場基本上處于開拓階段。目前各家商業銀行，尤其是中小商業銀行開始紛紛涉足中小企業的信貸市場，做法大同小異，有些銀行直接將中小企業的業務劃歸零售業務部，有些銀行專門成立了針對中小企業的信貸部，更有一些銀行將中小企業的信貸業務作為企業的主打產品。中小商業企業的數量較多，在許多方面皆有異于大型商業企業和生產型企業，由于其經營的特殊性，決定了其融資模式較其他中小生產型企業也有區別。因此，分析研究中小商業企業的融資模式對于解決我國中小商業企業發展過程中遇到的融資問題，幫助其更加健康快速地發展具有重要意義。
一、中小商業企業融資需求的主要特點
（一）中小商業企業的貸款需求基本上是經營過程中的流動資金需求
由于不存在生產環節，中小商業企業較之生產型企業的一個重要特點是經營周期較短、資金周轉較快，由此，其產生融資需求的主要原因是經營過程中流動資金的不足。
（二）中小商業企業融資需求主要以短期融資為主，借款周期相對較短
與生產型企業相比，中小商業企業主要是通過對商品的購進和銷售以及因此而必需的運輸和儲存業務，完成商品由生產領域到消費領域轉移的過程，少了生產這個環節，因此其融資需求往往是由于經營過程中的流動資金不足引起的。此外，對于中小商業企業來說，商品的購進、運輸、儲存、銷售是其經營過程中的四個基本環節，隨著專業化分工的加快，商流和物流的分離加速了中小商業企業的資金周轉，所以其融資需求往往以短期融資為主。
（三）中小商業企業資金需求差異較大
總體上看，中小商業企業由于受經營規模的限制，其單筆資金需求額度較小。由于中小商業企業產生融資需求的主要原因是經營過程中流動資金不足，而反映流動資金規模的主要指標就是企業的年銷售收入。一般而言，銷售收入越大，其需要融資的規模往往越大。
二、金融支持中小商業企業可供參考的模式
（一）銀行+商會/園區管委會+聯合擔保+擔保公司
核心內容：建立銀行、各類中小商業企業商會、園區管委會以及擔保公司多方優勢互補、風險共擔的合作平臺。銀行借助商會或者園區管委會的力量拓展商貸通的業務渠道，實現“以批發的形式開展零售業務”，從而獲取規模收益；企業借助商會和擔保公司的力量實現第三方增信，從而解決經營中出現的資金困難問題；商會和園區管委會借助銀行的資金為其成員企業解決融資問題，從而增加商會在成員企業中的凝聚力；擔保公司和企業之間聯保為銀行的信貸資金提供擔保，化解風險，同時擔保公司從中獲得一定收益。
適用范圍：由于加入商會的一些中小商業企業規模比較大，其資金需求也比較大，因此，這種模式的適用范圍比較廣，大到需要上百萬資金的商業企業，小到需要幾萬元的小商鋪。
相關職能：銀行的主要職能是了解市場需求，設計金融產品，搜集整理客戶信息，構建中小商業企業信息庫，并為商會的相關人員提供業務培訓等。商會/園區管委會的主要職能主要包括：第一，為銀行搜集其成員企業的相關信息。具體來說，主要包括授信企業業主個人基本情況、企業的基本情況以及合作伙伴的情況。同時還負責了解成員企業的融資需求，經過篩選后將比較好的客戶推薦給銀行。第二，將銀行推出的“商貸通”等針對中小商業企業的金融產品推薦給其成員企業，為銀行宣傳其推出的各類金融產品。第三，協調其成員企業和銀行之間的關系。擔保公司可以由商會或行業協會牽頭，由成員企業出資組建，也可以由銀行引進自己多年的合作伙伴。擔保公司的主要職能是為商會或協會的成員企業提供貸款擔保，并且設計反擔保措施。企業提出資金需求，提供真實的企業及其業主的相關信息，同時各個企業采取聯保方式組成信用共同體。這些信用共同體由至少五家企業組成，各聯保小組成員對組內其他成員的債務負有無限連帶責任擔保。
（二）銀行+商場/超市+商鋪聯保+擔保公司
核心內容：建立銀行、商場/超市以及擔保公司多方優勢互補、風險共擔的合作平臺。銀行借助商場/超市的力量拓展商貸通的業務渠道，實現“以批發的形式開展零售業務”，實現規模收益；企業借助擔保公司的力量實現第三方增信，以解決經營中資金緊張問題；商場/超市借助銀行的資金解決其賣場內企業的融資問題，增加招商引資的吸引力；擔保公司和企業之間聯保為銀行的信貸資金提供擔?；怙L險，同時擔保公司還可以獲取一定的收益。
適用范圍：這類企業屬于龍頭企業的供應商，一般銷售規模一般在千萬以上，因此這個模式適用于一些資金需求在百萬元甚至以上的商業企業。
相關職能：銀行的主要職能是了解市場需求，設計金融產品，搜集整理客戶信息，構建中小商業企業的信息庫，并為相關人員提供業務培訓等。商場/超市的主要職能主要包括：第一，為銀行搜集其賣場內企業的相關信息。具體來說，主要包括授信企業業主個人基本情況、企業的基本情況以及合作伙伴的情況。同時還負責了解賣場內企業的融資需求，經過篩選后將比較好的客戶推薦給銀行。第二，將銀行推出的“商貸通”等針對中小商業企業的金融產品推薦給其賣場內企業，為銀行宣傳其推出的各類金融產品。第三，協調其賣場內企業和銀行之間的關系。擔保公司的主要職能是為賣場內的企業提供貸款擔保。由于商場和超市本身就屬于企業，所以可以給賣場內的企業提供貸款擔保。此外，由于在商場和超市中都是具有統一收銀的慣例，各商鋪的現金流水由商場統一控制，可以將商鋪銷售收入作為抵押直接向銀行貸款。企業提出資金需求，提供真實的企業及其業主的相關信息，同時各個企業采取聯保方式組成信用共同體。這些信用共同體由至少五家企業組成，各聯保小組成員對組內其他成員的債務負有個人無限連帶責任擔保。
三、金融支持中小商業企業的建議
（一）積極創建中小商業企業互助擔保機構
建立健全擔保機構管理機制，規范擔保機構的經營行為，使信用擔保真正為中小企業融資“保駕護航”，同時為金融投資主體解除“后顧之憂”的作用。對于中小商業企業而言，商會、商場、管委會可以通過各中小商業企業入股的形式組建自己獨立的信用擔保機構，擔保機構的股權可以轉讓。擔保機構不僅可以向各股東進行擔保，也可以向園區外的企業提供擔保。這種擔保機構是各中小商業企業互助擔保形式的具體體現，非常適合在集群條件下的中小商業企業，各參與股東彼此了解，在行為和思維方式上具有很強的趨同性，容易形成群體信譽機制，為社會互助型擔保機構的實現提供了社會基礎。
（二）設計適合中小商業企業的金融產品
銀行業金融機構應根據中小商業企業資金需求的特點，設計適合中小商業企業的金融產品，還款方式和計息方法可以根據企業資金需求的周期隨時調整。比如，可以選擇按月還息到期還本、按月等額還款、按季等額還款以及按天計息等多種還款方式。還款方式和計息方式的靈活化有利于緩解“還舊借新”對中小商業企業造成的資金壓力，避免中小商業企業為歸還銀行貸款而錯過最佳經營投資時機，避免小企業通過民間借貸等渠道高息拆入資金而導致的融資成本增加、經營困難增大等問題的出現；還有利于減少小企業“先還后貸”對銀行經營帶來的風險和成本，減少銀行因重復進行信貸調查、貸款審批、簽訂合同、辦理抵質押手續等工作帶來的經營成本的增加。
（三）建立中小商業企業授信機制
針對中小商業企業資金需求急、頻的特點，銀行在為中小商業企業提供貸款服務時，亟需優化信貸流程，簡化操作程序，提高審批效率。對此，可以建立中小商業企業授信體系，園區管委會、超市、商會可以作為中介擔保機構，銀行根據中介擔保機構提供的信息與擔保，在有效控制風險的前提下，對中小商業企業獨立授信，循環使用貸款。這種循環貸款的機制主要可以滿足中小商業企業正常經營過程中流動資金的需要，使得小企業客戶可隨借隨還，并能通過自助渠道實現自助提款和還款。
參考文獻
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商業企業發展范文2
[關鍵詞]醫藥商業企業 發展 探討
[中圖分類號]R97
[文獻標識碼]A
[文章編號]1672—5158（2013）05—0433—01
隨著近年我國經濟體制改革和醫藥流通體制改革的逐步深入，市場經濟新體制的逐步建立，醫藥批發企業的市場定位、經營觀念、管理手段、管理方式、與生產企業和銷售客戶之間的關系都將發生深刻的變化。具體將表現在以下幾個方面。
批發商的重新定位
商業是生產、流通、消費、使用等人類生產生活必不可少的中間環節，是社會大分工的必然結果。批發商數量會減少，但絕不會取消。在激烈的市場競爭中，大批發商的市場覆蓋能力、物流配送能力、客戶服務能力、品種保證能力將會越來越強，越來越有競爭力。
商業不會消亡，但作為中間商的批發商將不復存在，取而代之的則是商。在市場經濟條件下，產品供過于求，生產企業過多，往往導致低水平重復。例如一個諾氟沙星產品全國就有128家企業從事生產，一般普通藥品也有幾家或幾十家生產，由此買方市場漸漸形成，現在相關企業已由計劃經濟時的幾千家迅速發展到16500余家。在這種狀況下，批發商完成了從計劃經濟條件下的貴族，到市場經濟條件下的仆人，從短缺經濟條件下的商品分配者，到相對過剩經濟條件下的商品推銷者的角色轉變。
商業企業進入微利時代
從國家政策看，藥品虛高定價，是國家發改委要解決的首要問題。按照國務院要求，要建立一種藥品降價機制。從市場環境看，隨著市場競爭的加劇，利潤將進一步趨于平均化，利潤水平也將進一步降低，獲取暴利、超額利潤的機會將大大減少。從貨源單位看，工業給商業的讓利越來越小，有些品種只夠費用。從客戶要求看，醫療機構的藥品差價收入需求是很難抑制的，迫使商業把自己的毛利讓給客戶一部分。從批發商之間的關系看，還存在互相競爭，低價競銷的情況。
企業規模越來越大
降低成本、提高效益是企業發展的目標。商業企業的倉庫儲存量、汽車的運輸以及企業管理層次、管理崗位的設置等都存在這個問題。只有實現規模經營，才會帶來規模效益。目前企業數量多、規模小、費用高、效益低的局面將在市場競爭和優勝劣汰過程中，通過聯合、兼并、關閉、破產，逐步形成以區域n生核心批發企業為物流配送中心的醫藥商品流通主渠道。這是醫藥流通領域企業發展的基本趨勢，對此要有所準備。物流合理化將作為第三利潤的源泉，得到進一步開發。原國家經貿委在《深化醫藥流通體制改革的指導意見》中提出要建立5～—10家年銷售額50億元、40家年銷售額20億元的大型的企業集團。使這些企業的銷售額占到全國醫藥市場的70%左右。目前，國內外的醫藥企業聯合、兼并方興未艾。
批發商的服務、配送手段現代化
（2000）16號文件《關于城鎮醫藥衛生體制改革指導意見的通知》曾明確提出：在藥品購銷活動中，要積極利用現代電子信息網絡技術，提高效率，降低藥品流通費用。過去，我們成立全國電子計算機應用領導小組，以推進企業管理手段現代化工作?，F在，到了網絡經濟時代，電子商務代表了未來商業貿易的方向，各個企業一定要做好準備。在企業購銷活動中，首先要實現EDI，即電子數據交換，逐步實現從訂單到配貨、裝貨全部電子化。
批發商的數量將越來越少
據國家食品藥品監督局市場司提供的情況：按照換證標準，有26.8%的企業因達不到要求而沒能換證，即通過換證方式市場中已有5000余家企業被淘汰出局。
目前全國藥品批發法人企業6000余家，非法人企業6300余家，零售企業近16萬家。
隨著市場的開放，醫藥企業間的競爭將日趨激烈。經過競爭，兼并、重組、聯合，這12000余家企業有些還會成為大批發企業的配送中心。國家也會通過GSP（藥品經營質量管理規范）認證等相應措施繼續進行宏觀調控。以齊全的品種、全面的服務為特征的藥品批發商的數量仍呈遞減態勢。
商業企業利潤來源將發生變化
目前，給合資企業銷售藥品幾乎不賺錢，收支持平。當批發商完成了一定的銷售量和回款額度后，合資給付一定的折讓費。實質上，這是給廠家代銷的費，把它稱之為傭金更合適。也就是說，批發商的利潤來源不是以進銷差的形式體現，而是為工業所獲的傭金。特別是隨著網絡技術的發展，電子商務的出現，有些普通商業已打出零利潤銷售的招牌。他們的利潤來源是什么？那只能是廠家支付的廣告費，另一種形式的傭金。
批發企業將與生產企業、
醫院、藥店結成戰略伙伴
流通決定生產，訂單就是衣食父母，渠道、網絡、信息決定著企業的生存和發展。作為生產某一類商品或幾個品種的生產企業將愿意利用商業批發企業強大的銷售網絡和物流配送能力，把商品交給批發商進行銷售或物流。因廠家建銷售網絡得不償失，工廠建辦事處有時會勞民傷財，人員過多，應收貨款居高不下。而再建一個銷售公司實際上還是批發企業，所以生產企業更愿意與大批發商結成合作同盟。
商業企業發展范文3
【關鍵詞】企業 電子商務
電子商務早在19世紀30年代末出現。對于其定義有廣義和狹義之分。廣義上的電子商務EB是指各行各業，包括政府機構和企業、事業單位各種業務的電子化、網絡化。其也可稱做電子業務，包括電子商務、電子政務、電子軍務、電子醫務、電子教務、電子公務、電子事務、電子家務等。狹義的電子商務EC是指人們利用電子化手段以進行商品交換為中心的各種商務活動，即公司、廠家、商業企業、工業企業與消費者個人的交易雙方或多方利用計算機網絡進行的商務活動。其也可稱做電子交易，包括電子商情、電子廣告、電子合同簽約、電子購物、電子支付、電子轉賬、電子結算、電子商場、電子銀行等不同層次、不同程度的電子商務活動。本文所闡述的電子商務是指狹義的電子商務EC。
一、電子商務為中小企業帶來的機遇與挑戰
開展電子商務，不是追隨時代潮流趕時髦，而是解決中小企業的當今面臨的生存問題和轉型需要。
（1）電子商務為中小企業發展帶來機遇。第一，大大提升了交易速度，尤其是大范圍內的交易速度，提高了效率。如B2B平臺和B2C平臺而言，對于和客戶保持密切聯系以及加強與供貨商的合作方面，電子商務系統都能提供一個更快捷、高效的溝通渠道。第二，節省了交易成本，增強了競爭力。消費者可用更少的時間，相對更低的成本高效的找到自己所需的產品，更快、更高效的滿足用戶需求將獲得比較競爭優勢。第三，能提升服務品質，以一種更便捷更高效的方式為客戶服務。消費者在網上搜尋商品信息，并會在此過程中對滿意的的信息來源產生一定的信任感，進而形成對企業或對品牌的忠誠度，形成多次購買，甚至推薦購買，升級成為品牌或者企業的“粉絲”，B2C平臺將能提供一個強大的信息展示功能，在瀏覽量的基礎上促進銷售等。第四，提供了交互式的銷售渠道與平臺。使供貨商能及時得到市場反饋并對用戶需求或抱怨進行閉環處理從而實現自身工作的優化。CRM平臺和B2C平臺都有供貨商信息反饋方面的功能，尤其是B2C平臺，讓供貨商參與到商品信息錄入和售后服務建設中來，能最大限度地保證供貨商的積極性和供貨商商品和服務提供方面的最佳決策，并反過來促進企業的銷售。第五，提供全天候的服務，即每年365天，每天24小時的服務。電子商務平臺的一個最大優勢就是打破了地域和時間的限制，能讓銷售覆蓋朝無遺漏方向發展。
（2）電子商務為中小企業的發展帶來挑戰。盡管電子商務發展的大時代已經來臨，但是企業在電子商務建設方面卻停留在初始化階段，為了推動企業的電子商務發展，有必要去構建電子商務環境，實現企業的信息化發展。
主要包括以下幾個方面：①是構建企業電子商務活動的應用系統，為企業電子商務的發展提供環境;②是完善企業內部的計算機與網絡基礎設施建設，為企業電子商務網站的運行提供有效保障;③是有效實現企業內部管理現代化、統一化、信息化。在傳統經營環境下，企業很難做到信息的及時傳遞。而網絡作為企業內部信息傳遞與處理的有效途徑，可以有效實現企業內部信息的及時傳遞與企業各部門之間信息的溝通交流。企業電子商務環境的建立，不僅可以加強企業內部信息的傳遞與處理，還有效提高了企業商務活動的靈活性，方便了企業對市場需求作出快速反應，從而有利于滿足消費者的需求。
二、中小企業發展電子商務的優勢分析
中國仍然是全球最大的生產制造基地，中國的中小企業正是中國制造最重要的群體。我國規模以上的中小工業企業已經達到 50 萬家，占全國工業企業總數的99%左右。電子商務已經被列入到新興產業的重要組成部分，它將是下一階段信息化建設。面對如此利好條件，中小企業的在線外貿已是必去之地。而且，我國中小企業在發展電子商務時，也有得天獨厚的優勢。
（1）中小企業發展電子商務潛力大。我國中小企業數量眾多， 在國民經濟發展中具有重要地位。中小企業電子商務發展的水平，可以從一定程度上反映我國企業電子商務的發展現狀?！爸袊碾娮由虅栈A就是龐大的中小企業數量，這是世界上所找不到的最肥沃的土壤?！辟I麥網副總裁蔡奇志認為， “中小企業的中國特色，注定了中國電子商務的市場將在未來一、兩年進入井噴式發展階段。但目前，仍然處于市場培育和拓展階段。”隨著我國經濟快速發展，中小企業應用電子商務正在逐步從單一的信息向更高層次的整合應用方向發展，電子商務正在得到快速推廣。
（2）中小企業為電子商務發展提供服務試點。近幾年來，隨著電子商務產業環境的變化逐步走向公眾的視野。外貿電子商務推動外貿方式的轉變，據顯示，2011 年我國外貿電商交易規模達到 40%的增長，中國外貿在全球市場有著廣闊的空間。越來越多中小企業也正在利用電子商務模式發展出口商貿，最終實現逆勢的增長。電子商務服務試點在各地頻繁啟動，標志著我國跨境貿易電子商務進入發展的新階段。由于中小企業具有良好的經濟和外貿基礎，為電子商務服務試點提供了有效的條件。隨著電子信息技術和經濟全球化的深入發展，電子商務在中小企業的地位已經成為我國的發展趨勢。目前我國電子商務滲透率僅為10%左右，未來還有較大的發展空間，預計未來的電子商務交易規模年均增速將超過 30%，這意味著電子商務在企業中的應用更為樂觀。這對企業之間的業務往來也有著積極的推動。
（3）中小企業的經營管理有較大的靈活性。中小企業經營管理相比較大型企業更靈活。由于中小企業組織結構簡單，經營方法和管理模式都比大型企業更為簡單靈活，沒有過多的條條框框，可以較快的更新觀念而不受原有的企業文化束縛。中小企業內部信息溝通渠道也比較暢通;企業的經營決策大多是由企業領導者一個人做出的決策，管理者容易根據市場快速變化的信息及時做出反應。中小企業中員工數量較少，較容易調動全員參與。在企業中需要全體員工能夠適應電子商務帶來的各種變化，用心學習電子商務中的工作技巧。中小企業規模小、企業員工少，易于統一思想。通過宣傳，可以使員工很快形成共識，消除應用電子商務給企業員工帶來的不適應，使得電子商務在短時間內被企業每一個成員所接受，為電子商務的順利實施奠定良好的基礎。
三、中小企業發展電子商務的劣勢分析
目前，中國電子商務發展尚處于初級階段，中小企業對電子商務的應用能力不強，導致多數國內中小企業對電子商務的認知有限。一些中小企業管理人員的思想落后，一部分傳統企業把電子商務功能簡單化，認為電子商務只是網上交易和網上銷售，因而只注重電子商務的信息收集、功能，忽視電子商務的流程管理、信息處理等功能。許多中小企業管理水平較低、管理方法落后，管理人員不能充分認識到電子商務給企業發展和營銷方式帶來的根本性變化，而且不能充分認識到知識經濟時代搶占信息市場的重要性。他們對發展電子商務的理解也比較片面，只重視表面功夫，以至于電子商務并未納入真正意義上的實施
（1）企業規模小，實力較弱。首先，企業自身規模和實力造成其影響力較小，在競爭較為激烈的電子商務網站中，無法將自身的產品和服務得到有效的宣傳。電子商務平臺是一個系統化的搜索網站，競價排名等運營方式使得實力相對較弱的中小外貿企業無法與大型企業競爭，其商品和服務就難以在顯要位置體現，造成了影響力的降低。中小外貿企業一般要借助第三方電子商務平臺來參與，缺乏獨立的開發發和維護團隊等，受制于人，缺乏獨立性。同時，受到企業規模影響，僅僅停留在借助平臺展銷商品和服務這一層面上，缺乏整體整合利用，電子商務的的效用無法完全發揮。
（2）信息化水平較低。中小企業受各種因素影響，信息化水平比較低。據官方數據統計，中國中小企業中使用第三方電子商務平臺的數量占總體中小企業的比例為39.2%，數量和比重較小。另外，整體社會的信息化水平也影響到中小外貿企業的信息化水平，因為缺乏多種形式的信息化服務體系，中小外貿企業獲得的服務主要集中在信息服務、技術支持，覆蓋面不足。在發展信息化過程中，最大的困難就是資金問題，資金短缺是我國中小企業面臨的普遍問題。據有關研究數據顯示：2005年我國中小企業信息化平均每年投入不超過人民幣10萬元。因此，由于資源投入不多，我國多數中小企業的信息化建設和應用水平偏低。
（3）專業人才短缺。電子商務發展的核心就是需要掌握電子商務信息技術與營銷技術的復合型人才，這也是制約電子商務快速發展的主要因素。中小企業專業人才匱乏，使得中小企業缺乏網絡經營的堅強后盾。中小企業應用電子商務需要大量既掌握現代信息技術又精通現代商貿理論和實務的多面手應用型人才。但由于中小企業工資福利等條件對吸收復合型人才還存在困難。因此，缺少這些復合型人才對中小企業發展電子商務來說是一個劣勢。企業電子商務的有效運行，不僅需要有專業的計算機網絡技術人才處理電子商務活動中所存在的各種問題，還需要懂得商務營銷活動的人才，因此要求企業加大對電子商務專業人才的培養力度，做好電子商務人才培養工作，全面提高電子商務人才的綜合素質與專業技術能力，進而促進企業電子商務的發展。
（4）缺乏成熟的商業環境。電子商務的發展在我國還處于發展階段，法律法規各方面還存在漏洞，包括存在信用、支付和物流等電子商務發展的瓶頸，由政府、中介服務體系和IT廠商共同構建的一個完善、誠信和高效的中小企業信息化社會服務體系還很不健全，導致進行網上交易的企業存在著較大的風險，中小企業對電子商務缺乏一定的信心。其中電子商務的安全問題是電子商務發展中很大的障礙。在開放的網絡上處理交易，如何保證傳輸數據的安全、防止遭到網絡“黑客”的截取和篡改，成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。另外，在電子商務中，僅解決信息流和資金流的問題是不夠的，必須同時解決物流問題。目前我國還缺乏系統化、專業化的全國性貨物配送系統，網上交易完成，網下不能提供快捷送貨服務，收貨時間無保障。
四、中小企業發展電子商務的模式選擇
中小企業若要解決在發展電子商務過程中自身發展的劣勢和遇到的問題，就必須結合自身的發展現狀并利用自身的優勢與特色，選擇恰當的商務模式，才可以在與各類大型企業的競爭中脫穎而出。
（1）最佳選擇模式――第三方電子商務。中小企業在發展電子商務的過程中，存在很多的問題，第三方電子商務模式是目前最適用于中小企業的電子商務模式。在第三方電子商務模式中，電子商務網站由第三方控制，旨在保障電子交易平臺的高效、安全、公正，平臺控制方對電子網站的交易產品不具有所有權，只從中抽取中介費用，因此，第三方不會偏向交易的任何一方。
（2）最省錢省心模式――ASP。ASP即專業化的電子商務，是指應用服務提供商。1999年美國出現了ASP應用模式，其適用于缺乏資金、技術、人才的中小企業。大多數企業都有專屬局域網，并擁有應用軟件系統以及信息技術維護人員。當前，ASP廠商對其硬件及軟件系統具有所有權，其應用系統主要放置于網絡數據中心， 通過以一對多的形式為中小企業提供有品質保障的應用服務，因此，運用ASP電子商務模式，中小企業可以不必擔心自身系統的安全，并節約維護應用軟件的費用。ASP 電子商務模式具有省錢省力省心掙錢的優勢，備受中小企業的青睞，并廣泛應用于企業經營管理中。
（3）電子商務網站合作模式。中小企業資金實力不強，不具備建立企業網站的必要條件，但是，中小企業可以與電子商務網站進行合作，利用電子商務網站宣傳企業的產品，進而提高企業的市場競爭力。隨著網絡信息技術的快速發展，電子商務網站得到了很大發展，也在尋找自己的合作伙伴。協作式電子商務模式的優勢如下。第一，利用現有資源，抓住企業核心優勢。第二，降低企業生產成本。運用協作式電子商務模式，電子商務網站對庫存商品不具有所有權，因此，網站對庫存商品沒有承擔風險的壓力。
（4）基于價值網的電子商務模式?；趦r值網的電子商務模式是指運用現代網絡信息技術對價值網進行有效的分解及重組，并對其價值流實行全程的監督和控制。這種新的電子商務模式是價值網集成者和控制者的有效結合，建立在第三方電子商務模式的基礎之上。在新的電子商務模式中，價值網集成者和控制者為關聯方提供了獲取信息資源以及市場的能力，并通過相互學習，實現規模經濟效益，極大增強了關聯方的競爭力，進而實現戰略目標。
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商業企業發展范文4
[關鍵詞]電子商務企業；并購；多元化
電子商務企業是在交易主體之間建立的網上公共交易社區，它為交易的雙方提供公共交易信息服務、公共交易平臺服務和公共交易應用系統服務。對于電子商務企業來說，任何發展戰略的制定均操控在用戶不斷變化的行為方式之中。因而，相對傳統企業來說，電子商務企業的發展戰略有著更大的不確定性。eBay企業是在1995年9月由皮耶爾·奧米迪亞開創的拍賣網站，是全球最大的在消費者之間開展商務活動的電子商務企業。eBay企業的成功經驗為電子商務企業的發展提供了一個很好的“eBay模式”。
1 eBay企業發展歷程
(1)2002年7月8日，eBay以15億美元收購了在線支付公司PayPal，這使得用戶間的交易變得更加簡單而安全可靠。PayPal成立于1998年12月，是一家為企業和個人提供先進網絡支付服務的公司。它通過銀行系統，利用先進的網絡技術、風險管理和網絡安全防范措施，為全球55個國家和地區超過8680萬的用戶提供安全、快捷、方便的網上支付服務。在美國，9％的電子商務交易都是通過Pay—Pal完成的，截至2005年3月，PayPal的日交易量超過100萬筆，年支付總額超過180億美元。不過，eBay并購PayPal不僅僅是在乎這些賬面數字，更重要的是Pay—Pal能給eBay帶來的增值服務。PayPal支付平臺交易簡便，用戶設置網上賬戶后，交易就可以通過E—mail完成，這在一定程度上降低了交易手續的繁雜度，也免除了使用信用卡而擔心信息被黑客盜用的風險。
(2)2005年6月8日，eBay以大約6．2億美元買下購物比較網站Shopping．com，它能幫助用戶把拍賣的物品推廣給更多的人。Shopping．com是目前惟一一家上市的商品購物比較網站，是美國第三大電子商務企業(僅次于并購前的eBay與Amazon)。Shopping．com的特色是比價購物，它將通過互補的業務，幫助eBay進入全新的市場。業內分析家指出，通過并購Shopping．com，eBay能夠更加有效地定位買家，一旦eBay能滿足這些定位買方群體的需求，那么其收入也將會增加。而且，此次并購將使eBay上的賣家擁有一個全新高效的銷售渠道。
(3)2005年6月16日，eBay與環球資源建立了戰略聯盟關系，其計劃在年內聯合推出的環球通(Global Sources Direct)采購服務將幫助eBay在全球范圍內的大賣家獲取更多的采購貨源信息。環球資源是一家B to B媒體公司。它為國際買家提供采購資訊并為供應商提供綜合的市場推廣服務。環球資源網站(www．Zlobalsources．com)的9個行業網站、專業雜志、ChinaSourcing Fairs及技術展覽活動等，將供應商及產品信息傳遞給環球資源的買家社群。每年，這個買家社群向超過13萬位的供應商發出超過400萬個信息查詢；每月將通過150名客戶服務專員及超過850位的業務代表拜訪供應商約4．5萬次，為他們提供信息咨詢服務。因此，eBay與環球資源的戰略合作，能夠幫助eBay的大賣家開辟一條嶄新、便捷的渠道，使中國的制造企業采購商有了更加廣闊的進貨渠道。
(4)2005年9月12日，eBay以26億美元買下互聯網語音通訊軟件制造商Skype。Skype是為世界各地的互聯網用戶提供高質量、低價格語音通信的一家公司。自2003年創建以來，Skype軟件已經被下載1．51億次，總共擁有5300萬注冊用戶。eBay之所以進行此次并購，正是考慮到并購之后，企業可以向電子商務的買方和賣方提供一種全新的在線交易方式。并購完成之后，eBay可以繼續向網上賣家收取列表費及拍賣交易費。同時，如果他們使用Skype進行互聯網電話或指引，eBay還可以向他們收取這些服務的使用費。eBay認為，正如2002年收購在線支付公司PayPal一樣，此次對Skype的并購，也會極大地完善企業現有的業務。
2 并購發展戰略
并購發展戰略包括合并戰略與收購戰略。合并戰略指兩個規模大致相當的企業組成一個企業的發展戰略；收購戰略則是一家大型企業購買一家規模較小企業的發展戰略。eBay通過并購PayPal、Skype與Shopping．com，實現了物流(包括支付平臺和客戶溝通平臺)與業務的戰略性發展。
2．1 完善的支付平臺
以前用信用卡支付，需要在支付頁面上輸入卡號和有效期，假如網站沒有實現信息的加密傳輸，你的信用卡資料就可能會被竊取，交易的安全性較低。但eBay網站所使用的Pay—Pal支付系統，就和防火墻一樣，在收款者和信用卡資料間筑起了一道安全屏障，在PayPal上完成加密的支付過程，沒有任何第三方(包括網站工作人員)能夠接觸到客戶的個人資料。eBay網站通過“PayPal十Skype”而具有更加完善的“捆綁便捷支付和信用卡”支付平臺體系。
2．2 完備的客戶溝通平臺
Skype類軟件優于其他IM軟件的獨特功能是網絡電話的功能，即可以通過SkypeOut實現PC—to—Phone的效果，再加上Phone—to—Phone業務就構成了VolP(VoiceoverIntemetProtoc01)業務。通過VolP可以在IP網絡上便宜地傳送語音、傳真、視頻和數據等業務。這些都吸引著越來越多的網絡客戶，并極大地方便了客戶之間的溝通。eBay網站在交易中扮演的是一個中間商的角色，如何更好地幫助買賣家完成在線即時溝通是它所必須考慮到的，而Skype的“IM VolP”將增強用戶的交易體驗，方便用戶間的溝通并提高交易效率，這為eBay網站提供了更加完備的客戶溝通平臺。
2．3 互補的業務類型
eBay和Shopping．com的業務是互補的，這種互補業務無論是對eBay網站的買家還是賣家都是有益的。eBay的網絡業務交易通常會根據商家上架和銷售的商品向商家收取費用，而Shopping．com是一種廣告收費模式，即通過向商家發送潛在的客戶而收取費用，并不管這些訪問者實際上是否購買了商品。
3 多元化發展戰略
3．1 網站模式的多元化
網站模式是指電子商務企業為獲取收入以維持網站的經營而采用的開展業務的方式。電子商務企業的網站模式主要包括企業間的電子商務模式、消費者間的電子商務模式、商業企業與消費者間的電子商務模式。
但無論哪一種單一的網站模式，或多或少都存在一些缺陷。比如，BtoB模式雖然能夠降低企業進入的門檻，讓許多中小企業體驗到了電子商務的甜頭，但Bto B模式平臺僅針對企業的限制也使中小企業無法直接面對廣大的個人消費者；C toC模式平臺上的超級大賣家雖然已經具備了企業的雛形，但尚缺乏更多的供應渠道、發展時間及更高性價比的貨源，且作為個人又無法在Bt。B模式平臺上進行采購；應用BtoC模式的企業雖然可以直接面對廣大個人消費者，但對企業的經濟實力和品牌影響力、商譽等有很高的要求，使得許多中小企業往往沒有實力涉足。
所以，電子商務企業的多元化發展戰略之一便是網站模式的多元化。從eBay網站的發展中可以看出其多元化的網站模式：通過與環球資源強強聯盟，eBay網站將B toB模式平臺與CtoC模式平臺融合而成了一條完整的生產、供應、消費鏈，即“B toX toC”模式。中間的“X”既是B toB模式平臺上的第2個”B”，又是C to C模式平臺上的第1個“C”。“BtoXto C”模式既讓eBay上的賣家和環球資源的廣大客戶獲得更多的采購貨源信息和更廣闊的商機，又為環球資源的供應商開發更廣闊的銷售渠道，而且eBay網站上的買家也可以購買到更多物美價廉的商品。
3．2 商業模式的多元化
電子商務企業多元化的發展戰略還包括商業模式的多元化。作為C toC電子商務網站，eBay網站的主要商業模式是虛擬運營。虛擬運營是依靠廣告贏利提供在線銷售業務，其核心是”零庫存”。所有的商品都由客戶提供，eBay網站只負責提供虛擬的拍賣平臺——網絡和軟件。而且，eBay網站在其多元化戰略發展中，還融合了其他的商業模式，比女口按次收費、插播廣告等商業模式，這些收費及推廣模式對于客戶來說具有很大的吸引力，從而使eBay網站獲得了更多、更穩固的客戶群。
4 建立戰略聯盟的發展戰略
當兩家或更多的企業長期合作從事一項活動，則稱這些企業建立了一個戰略聯盟。eBay網站與環球資源結成戰略聯盟，不但克服了單一網站模式的不足，而且避免了企業機構的臃腫。電子商務企業建立戰略聯盟的優越性主要體現在以下幾點：
(1)實現核心競爭力的結合、資源的共享。結為戰略聯盟的每個企業，只貢獻它的最佳部分，把自己的核心優勢與其他企業的核心優勢結合起來。聯盟內企業相互共享資源，傳遞技術，獲得本企業所缺乏的信息，強化薄弱環節，并帶來不同企業文化的協同創造效應。
(2)分擔風險并獲得規模經濟，使部分之和大于整體。建立戰略聯盟可以避免單個企業在研究開發中的盲目性及因孤軍戰斗引起的全社會范圍的重復勞動和資源浪費，從而降低了各種風險。若干企業結合在一起，以企業的優勢補償其他企業的劣勢，從而增強整體的正效應。
(3)維護現有市場，拓展更大的市場。聯盟內企業能夠綜合運用各自的市場優勢，打破地區保護主義和種種人為進入障礙，從而迅速占領市場。
(4)防止“大企業病”。建立戰略聯盟的經濟性在于企業對自身資源配置機制的戰略革新，不涉及組織的膨脹，因而可以避免企業組織的僵化、機構的臃腫，使企業保持靈活的經營機制。
商業企業發展范文5
在電子商務盛行的時代，快遞企業也應運而生了，并以前所未有的速度向前發展。由于業務上的頻繁聯系和利益上的相互依存，快遞企業與電子商務企業之間在客觀條件和戰略發展上形成了合作伙伴關系。電子商務企業為快遞企業提供“業務支撐”，而快遞企業也為電子商務的順利發展提供“物流服務”，兩者相得益彰，相輔相成。電子商務企業在與快遞企業的合作中，實現了廠家、市場和消費者之間的有效鏈接，確保了產品銷售渠道的暢通和所有利益相關企業的正常運轉。例如，現在非常流行的“淘寶購物”和生產企業與商貿企業之間的“B2B”交易，就是電子商務企業（網店）與快遞企業之間相互合作的成果。因此，只有電子商務企業與快遞企業雙方的發展思路保持一致，緊密合作，共同拼搏，才能將雙方業務做大做強，實現雙贏。
2協調發展的前提條件
快遞企業與電子商務企業之間形成了互利互補的合作伙伴關系，而這種關系要想實現長期、可持續的協調發展，必須滿足3個基本條件。
2.1建立相互信任的關系
信任是企業合作的前提和基礎。由于信息的不完全性、不對稱性和不確定性；再加上快遞企業與電子商務企業都有自己不同的利益追求，所以，需要建立信任關系來銜接和協調各個合作環節?？爝f企業與電子商務企業之間建立信任關系后能夠減少彼此之間的交易成本，有效控制和監督成本，同時，還可以弱化監督機制，消除潛在的沖突，抵制機會主義和道德風險，進而增進兩者之間的友誼，優化雙方的資源配置，提高企業的運作效率，實現規模經濟。此外，建立信任關系還可以降低合同風險、促進長期合作，最終實現互利互惠。實踐證明，只有建立并加強信任關系，才能在激烈的市場競爭中實現快遞企業、電子商務企業和客戶之間的長期合作，建立穩定的戰略伙伴關系。隨著全球競爭時代的到來，建設與完善快遞企業與電子商務企業之間的信任機制是形勢所迫，也是大勢所趨。
2.2實現利潤共享和風險共擔
建立合理的利益共享機制和風險共擔機制是快遞企業與電子商務企業實現協調發展的又一重要條件，兩者之間通過聯合和整合產生規模效應，從而實現利益的擴大。正因如此，快遞企業與電子商務企業之間的合作越來越普遍。然而，在合作過程中，所產生的利益與遭遇的風險都必須依靠合理的利益共享機制和風險共擔機制來解決。在建立利益共享機制和風險共擔機制時，應充分考慮各自在合作過程中所投入的成本、努力程度、作出的貢獻和風險承擔等因素，做到全面衡量、實事求是、統籌兼顧、公平合理。如果利益分配不均，就會失去合作伙伴之間的信任，那么，雙方的合作便難以繼續。因此，在進行“利益共享”時，必須要盡可能的公平，保證實現各方收益的最大化，這也是推動合作順利進行的驅動力。同時，由于利益與風險是共存的，而風險會給合作雙方造成不同程度的影響和破壞，因此，有必要建立風險共擔機制，共同防治、共同承擔、共同抵御風險。這些都是快遞企業與電子商務企業實現協調發展過程中必不可少的條件。
2.3實現業務上的良好對接
為了使商品能夠快速、經濟、便捷地流通，快遞企業與電子商務企業必須在業務上實現良好對接。業務對接的質量直接影響了雙方合作的效率和效益。在網絡信息技術的推動下，快遞企業與電子商務企業的業務對接主要包括管理業務的對接、物流業務的對接、信息平臺的對接、物流技術的對接和客戶信息、財務信息的對接等，甚至還包括雙方企業文化的兼容。通過對雙方業務內容和流程的梳理、優化，可以實現貨物流、信息流、資金流的三流同步，確保客戶貨物和資金能夠安全、高效地轉移，并使交易過程更加簡潔和通暢。總之，建立電子商務和快遞業務對接協調機制，暢通電子商務平臺與快遞企業信息溝通渠道，實現網購信息與快遞信息互聯互通，提供網上系統自動對賬和結算功能，最終實現商品流通一體化和業務管理一體化，是快遞企業與電子商務企業長遠協調發展的根本保證。
3結束語
商業企業發展范文6
[關鍵詞]中小企業電子商務策略
為了在21世紀激烈的市場競爭環境下生存并發展,中小企業必須發展電子商務,但是考慮到目前中小企業所處的環境以及其自身的一些弱點,中小企業不能立刻拋棄傳統的商務模式,而是應該在繼續保持傳統商務模式的基礎上,應用電子商務來改造傳統的商務模式。電子商務模式吸收了傳統商務模式的精華,并且利用先進的信息技術手段對其加以改進,從而降低成本、提高服務水平,實現企業自身與合作伙伴、客戶、供應商等利益相關者的多贏。
一、我國中小企業發展電子商務存在的問題
雖然我國中小企業開始涉足電子商務領域,但是還是停留在萌芽階段,存在一些問題,具體表現在:
1.對電子商務認識上的不足
絕大多數的中小企業認為所謂的電子商務就是構建網站,建立網上店面,企業信息及產品,讓客戶通過它來購買東西。因此網絡利用率差,營銷方式單一,大部分上網企業的僅僅停留在網絡廣告和促銷上,而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網上而已,很少有企業擁有自己獨立的域名網址,開展其他網絡營銷活動的更是寥寥無幾,網絡的巨大優勢與潛力遠遠沒有被挖掘。
2.資源投入不足,投入結構不合理,欠缺信息化建設
中小企業使用互聯網和參與電子商務的程度參差不齊,許多中小企業仍把精力全部放在業務上,難以投入足夠的資源進行信息化建設。有些企業雖然建立了網站,但過于關注于傳統業務,加之“重硬件而輕軟件”的傾向嚴重,網站利用率極低,甚至成為一個空殼,企業的投資回報率極低,導致電子商務名存實亡。
3.配套服務體系不健全
由于國內電子商務還處于初級階段,開展電子商務缺乏一個成熟的商業環境。特別是目前中國在電子商務方面的法律法規不健全以及信用、支付和物流等阻滯電子商務發展,導致進行網上交易的企業要冒很大風險。
二、中小企業發展電子商務的必要性
1.提高企業運營效率
中小企業利用實現企業資源計劃(ERP)和企業業務重組(BPR)等信息化建設從事電子商務,網絡就成了企業生產、經營各環節的主要媒介和實施場所,從原料的采購,產品的設計、制造到產品的宣傳、營銷、輔助銷售和運輸,各個環節實現網絡一體化,各個環節連成一個互動的有機整體,大大提高了企業的運營效率。
2.能有效降低企業庫存
中小企業實行電子商務的供應鏈管理,通過構筑和前端客戶以及后端供應商的互動系統,能對企業的銷售量進行比較準確的預測,進而真正實現企業的JIT(JUSTINTIME)生產方式來實現產品供應的通暢、合理、高效,既滿足供應,又不保留大量庫存,最終實現企業的零庫存。
3.減少了交易成本,拓展國內外市場,增加了商業機會
中小企業實施電子商務無疑會帶來交易成本的大幅下降。一方面,網絡廣告對傳統廣告的取代將為企業節省巨額的廣告費用。另一方面,電子商務減少了中間渠道商,實現了直銷,從而降低了銷售成本。同時電子商務具有開放性特點,使企業的交易活動可以不受時間地域的限制的進行,利用國內外兩個市場,從而為中小企業創造更多的商機。
4.能使中小企業更好地適應市場的變化,全面提高企業的競爭能力
電子商務使得信息從離散化走向集約化,信息的傳遞方式由階梯型變為水平型,從而縮短了信息溝通的渠道,使中小企業能夠迅速地協調企業與供應商,企業與顧客的業務往來,快速處理企業的采購、調配和送貨等活動。同時加強對各個部門的實時監控和管理。這種信息傳遞方式和管理組織結構的變化必然會導致中小企業更加有效地運行,從而搞活企業經濟的活力,增強企業的競爭能力。
三、中小企業發展電子商務的可行性
1.政府為中小企業實施電子商務提供了政策支持
2000年1月22日,信息產業部審議并通過了《中國電子商務發展戰略綱要》,它將成為我國企業從事電子商務活動的指導性文件。同時,國家三部委將有一系列舉措推進中小企業信息化發展,從而引導中小企業發展電子商務。
2.網絡基礎設施的大量投入為電子商務提供了硬件支持
多年來,國家在信息化基礎設施方面投入了大量人力、物力和財力,已基本建成了覆蓋全國的大容量,高速率光纜傳輸網絡。公用數據通信網、衛星與微波通信網;圖像通信網和多媒體通信網已有部分投入使用。這為中小企業實施電子商務提供了硬件支持。
3.大量的電子商務提供商提供了電子商務應用平臺的保障
電子商務提供商專門為企業提供虛擬主機空間租用,承擔電子商務平臺制作與維護的電子商務服務商。這樣就免去了企業自己購買專用設備和分流專業人員維護的高額費用,大大地降低了中小企業的電子商務的運營成本。
4.信息化教育為電子商務提供了人才保障
電子商務的實現的關鍵之一是信息化人才。目前,我國正采取多種手段和不同的形式,積極地開展信息化人才的培訓工作。教育部門,正大力普及網絡知識,在許多大專院校經濟、貿易等專業院系開設電子商務專業,為電子商務培養了大量的高素質復合人才。
四、我國中小企業發展電子商務面臨的對策
1.擬定中小企業實施電子商務和總體規劃
電子商務不僅僅是將企業業務簡單地搬到因特網上,更重要的是對企業現有運營模式的變革,它涉及到企業管理模式的改變、業務流程
的調整、內部資源的重組、基礎設施的架構等一系列問題,也包括企業外部網絡環境的建設,宏觀市場環境的營造等。因此,中小企業必須根據自身所處的不同市場環境與市場地位并結合自身的條件,選擇電子商務實施的最佳切入點,有計劃分階段(如醞釀階段、交易階段、整合階段和轉型階段)的進行。
2.結合自身條件增加信息化建設的資源投入
中小企業發展以信息化為基礎的電子商務,須增加信息化的軟硬件投入如系統構建成本、技術支持成本、運營管理成本、安全成本、風險成本和其他成本。因此中小企業要以商務為核心,利用現代信息技術工具實現企業價值鏈上的新的利潤增長點。
3.建立高效信息收集系統,優化資源配置
信息網絡時代,及時有效的信息決定市場和效益。中小企業要成功地實行電子商務,一定要建立一個高效的MIS信息收集系統。通過網站的設計。建立一個良好動態數據庫,并對信息進行加工處理,進而了解市場的需求動向及企業自身的經營情況,企業的產品在網上受歡迎的程度等。同時能與ERP、BPR、SCM和CRM系統進行整合,進而優化自身的資源配置,最大地降低成本,提高經營效益。
4.選擇最佳的配送及支付結算方式降低風險成本
社會化配送及支付結算方一式是電子商務發展的兩個瓶頸,中小企業無法通過自身來解決。因此,中小企業可以采取第三方物流配送方式,由物流公司承接倉儲、運輸后,為減少運行費用,提高服務質量,同時又要使生產企業覺得有利可圖,就必然在整體上盡可能的加以統籌管理,使物流合理化。同是,支付結算方式可以采用由銀行或第三方支付公司作為中介來承擔,進而降低交易風險。
5.以客戶為中心,提供優質服務系統,建立忠實的客戶群
