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特殊門診下半年工作計劃范文1
為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨,實現“為病人提供優質安全的護理”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我院實際情況,制定本工作計劃。
一、加強護理人員知識的學習,提高護理人員的綜合素質
1、按護理人員規范化培訓抓好護理人員的“三基”及專業技能訓練與考核工作。
2、重點加強對新入院護士的考核,強化基本功訓練與專科技術訓練相結合。基本功培訓內容包括政治思想、職業素質、醫德醫風、治療操作技能等。
3、轉變服務觀念,改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務”,由一位護士負責一位病人的全程治療。
4、為每一位護士創造學習機會,通過院內聽課、參加自學、網絡檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,提高護理能力和技術水平。
5、護士長組織學習專科知識,各個設備的操作流程等。如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。
二、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
1、開發提高護理人員發現問題,解決問題的能力,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
2、建立檢查、考評、反饋制度??荚u方式以現場考評護理人員及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
3、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強調不合格的護理文書不歸檔。
4、做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
5、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護士的管理,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
6、強化護理人員對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
7、加強護理隱患上報制度,鼓勵護士積極上報不良事件,通過信息交流,獲得更多的幫助,積極采取有效措施,防微杜漸,減少護理缺陷、差錯、事故的發生。
8、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。擬申請增購高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時供應術中物品。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,確保無菌切口感染率≦0。5%。
三、深化親情服務,提高服務質量
1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護理人員工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
3、定期進行護理人員醫德醫風教育、愛崗敬業教育活動,提高護士隊伍職業道德素質。
4、嚴格首問負責制及做好5秒鐘接待病人,做到:服務周到、態度和藹、語言文明,做到四心:治療精心、護理細心、病人安心、家屬放心;兩滿意:病人滿意、領導滿意;努力實現護理服務零投訴。
5、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、其他科室。護士長每周下相關科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療。
四、和諧團隊,共同發展
1、堅持“以人為本”,關心、愛護、尊重、理解護士。以誠相待,解決護士生活中的實際困難,做護士的知心朋友,讓護士心身愉快地投入工作,增強護理團隊凝聚力。
2、護士長廣泛聽取醫護人員的意見,集思廣益,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強護理人員的主體意識和責任感。
3、建立合理的獎懲機制,護士長要善于運用激勵原理來管理,重視賞識教育,做到獎罰分明,調動大家的積極性。
圍繞醫院工作目標,結合護理部門工作特點,制定如下計劃:
一、加強護理安全管理
1、加強安全意識教育管理。把安全護理作為護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強安全監督管理。定期和不定期護理安全工作質量檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
3、加強護理工作重點環節的安全風險管理。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,以老帶新,不斷增強年輕護士的安全謹慎意識。
4、加強重點病人的醫護管理。在早會或交接班時對手術病人、老年病人等做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
5、加強重點新進人員安全管理。對新進人員加強法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養新護士的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。
7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
8、醫院裝修期間,積極配合醫院做好病人安置工作,確保病人的醫療安全。裝修結束后做好搬遷工作。
二、加強人性化服務
1、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
2、繼續抓好優質護理服務工作。
3、每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、繼續建全檢查、考評、反饋制度
設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓管理
1、每周晨會護士長提問2次,內容為基礎理論知識,專科理論知識,院內感染知識等。
3、每周二為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
五、積極投入創建二級醫院
對照創建標準,逐一落實,迎接檢查驗收。
六、做好執業護士注冊登記;繼續教育學分登記統計工作。
計劃三:護理部下半年工作計劃
經過半年的學工作,發現護理工作還存在許多的不足與缺陷。為了醫院護理部在今后的工作有更大的進步,特制定護理工作計劃如下:
1、加強急診科工作管理,加強護理人員的專業知識培訓,讓每一個護士熟記各項搶救緊急預案、搶救器材的擺放位置、能夠迅速的配合醫生進行搶救;
2、加強病房??浦R培訓。
3、加強手術室的管理。做到手術室內設備、器械、物品合格率為98%,做好應急準備等。
4、完善骨科健康教育宣傳手冊。從患者入院的宣教(如:防跌倒、防墜床、貴重物品隨身攜帶等)標本的留?。ㄈ纾捍蟊愠R幍龋┏R幍臋z查項目地點及注意事項、??频淖o理、手術后患者的飲食指導、出院指導(如:復查的專家門診、科室聯系電話等)
5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品、醫療垃圾按要求管理、使用、處理。
6、開展優質護理服務活動提高護士服務品質
(1)為病人多做一點:多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題。
(2)為病人多講一點:多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問,主動做好健康教育、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演,提高護士與病人有效溝通的能力,提高護士服務意識和健康教育能力。
(3)讓病人方便一點:滿足病人的基本需求,提供病人便捷的服務。
特殊門診下半年工作計劃范文2
醫生年終個人工作計劃1
一、以醫德為中心,加強學習,提高自身政治理論素質
為了不斷提高自己的政治素質和業務水平,首先是不斷加強政治學習。認真履行自己的職責,牢固樹立做好本職工作的決心和信心,增強自己的事業心和責任感提高服務意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。其次是加強自身的業務理論學習,提升醫風醫德。多年的從醫經歷使我深刻地認識到:對醫生而言,醫術只是根,醫德才是魂,患者的利益高于一切。
按醫院安排,我從去年__月到今年__月,到省人民醫院兒科進修學習,我非常珍惜院領導所給的這次進修機會,在進修期間,我嚴格按照省級醫院的工作標準嚴格要求自己。為了把更多更好的先進業務技術帶回來,我積極主動地向老師學習,向同事學習,協同診療各類臨床病例____余例,一年來共記寫學習筆記四本三萬余字,下載查閱兒科學電子書籍____余部,每天利用業余時間細心揣摩,結合平時臨床經驗化為已有,提高自己的臨床診療水平和為患者服務的能力。
二、以病人為中心,提高業務水平,構建和諧醫患關系
一是在臨床診斷上認真施治。
兒科自古稱作“啞科”,內兒科服務對象主要為兒童,意識行為發育尚不完善的孩子,無法說出自身疾病的信息,需要醫生的細心與耐心診斷。我堅持做到早上班,晚下班。把病人對我的信任當成工作的動力。無論是第一個患兒,還是最后一個,都一樣耐心仔細檢查,認真施治,撰寫病歷。發現疑難險重的病例,積極查閱資料和相關病歷檔案,積極向主任匯報病情,尋求科室領導和同事們的幫助,把患者放在第一位,力爭做到不出錯,不出事,看好病。
二是在醫患關系上加強溝通。
在臨床業務方面,我把醫患溝通做為構建和諧醫患關系的第一步,在為病人治療過程中,學會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,把病人當親人,尊重病人“知情權,選擇權,隱私權”,建立良好的醫患關系。近年來,兒科住院患者劇增,危重患者多,患兒家長不理解。加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。在科主任的帶領下,我任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,“急患者之所急,想患者之所想”,加強醫患交流,對患兒家屬做到三個“多一點”,即“多一點微笑、多一點愛護、多一點解釋”,營造一種體貼關心、愛心、同情心和責任心的氛圍,得到了廣大患者的信任和支持,提高了兒科的經濟效益和社會效益。
三是在業務工作上永不停步。
沒有精湛的醫術,服務態度再好也不過是個空殼,為了提高自己的醫療水平,我經常對照臨床病例上網查閱相關資料,掌握兒科醫療的最新動態。對于危重疑難患兒親自診療,全面負責,不斷創新難題。新生兒肺炎發病率高,易引起呼吸衰竭,病死率高,經過多年探索,在綜合治療基礎上,大膽的應用丙種球蛋成功救治____余例新生兒肺炎呼衰病人,大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率,減少并少癥,科學應用神經節干枝和____進行治療。先后協助科主任在省級核心期刊發表學術論文3篇,多次參加省內外兒科學術年會。利用普米克和普米克令舒聯合霧化吸入治療毛細支氣管炎,療效顯著,達到省內先進水平。協助科主任撰寫的《______》,發表在《______》雜志,受到了同行的一致好評。
四是在質量控制上嚴格要求。
在兒科工工作以來,我十分重視醫療質量,認為這是我們一切工作的保證。我嚴格執行三級查房制度,如實記錄上級醫師意見,不私自更改醫囑,遇到疑難病例及時請示上級醫師,遇到特殊情況及時報告主任及醫務處,做到令行禁止。認真學習臨床質量控制標準,在臨床操作、病歷書寫等方面加強督導,及時溝通,杜絕拖欠病歷的現象。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出,降低兒科住院病人人平均費用。嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅憑印象、經驗治療患者,不擅自“創新”,在日益復雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫患雙方的醫療風險。
三、以工作為中心,克服困難,確保中心工作圓滿完成
首先是認真做好重癥監護室護理工作。為了進一步搞好兒科護理工作,兒科設立了重癥監護室,我和同事們一起積極做好ICU病房治療工作,ICU工作量大,工作人員少,從此這里就成了兒科最忙的地方,常年人滿為患,最多時科室收治患兒____余人,加床率達100%,里面入住的都是重癥新生患兒,不能說話,只能憑感覺和豐富的經驗去護理。做為一名兒科醫生,我和同事們一起超負荷工作。加班加點,為了工作,經常放棄節假日休息,只要患者需要就會在最短的時間內出現在患者的身旁,經常出現的新生兒肺炎、新生兒缺氧缺血性腦病、早產低體重兒等病的治愈率達到,贏得了患者家屬的好評,患者為科室全體同志寫表揚信10余封,送錦旗多面。
其次認真做好手足口病防治工作。兒科作為小兒手足口病疫情的最前線。____月份以來收治此類患兒100余例,面對疫情,我和兒科同事們一起,冒著自己孩子被感染的危險,積極參與,加班加點,不耽誤工作開展。除此之外,按要求整理病歷、工作瑣碎而又繁重。在抗擊手足口病疫情中,我同事們一起克服重重困難,取得了無一例差錯發生,無一例院內手足口病交叉感染發生的好成績,得到了各級領導多次表揚和肯定。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,在上級領導的關心支持下,和全科醫護人員一起,團結一致,迎接新的挑戰。
醫生年終個人工作計劃2
在新的一年里,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質量,計劃如下:
一、改善服務態度,提高護理質量
1、護理工作的對象從單純為病人擴大到病人家屬、醫療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次,加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務態度,保證以護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。
5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染。
6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
二、加強護士修養,樹立“天使”形象
1、加強基礎知識專業知識及專科技術培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監護儀、除顫儀技術。
2、護士長提高思想政治素質,鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規范化,切實提高護理管理水平和護理管理質量。
3、轉變服務觀念,改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。
4、為每一位護士創造學習機會,通過院網絡聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發展動態,提高護理能力和水平。
三、搞好護理教學
1、認真組織科內小講課,包括“三基”理論,操作訓練。熟練地配合新技術的開展。調動護士積極性,鼓勵開展新技術、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。
2、根據科室現有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學習十大安全目標及醫院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發的相關文件、規范作為護理人員崗前培訓、業務講座、護士培訓學習內容之一。
醫生年終個人工作計劃3
人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。2019年下半年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年下半年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養??谱o士打下扎實的基矗。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作。中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年中舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件
設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
特殊門診下半年工作計劃范文3
醫療護理領導小組根據院里要求,指導、監督和檢查臨床醫療護理和檢驗科室人員行風建設計劃的落實情況。醫務部工作安排:
(一)加強制度建設
1.進一步加強醫務人員廉潔行醫,杜絕“藥品回扣”、“開單提成”、收受“紅包”和亂收費的行為,嚴禁接收醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產(銷售)企業或個人以各種名義的回扣、提成和其他不正當利益。
2.進一步完善獎懲制度,弘揚高尚的醫德醫風
3.在每月一次行政查房的基礎上,建立醫療主管院長、領導、科室主任醫療大查房制度,加強醫療質量、安全管理。
4.進一步簡化門診流程,完善門診各種便民措施。
5.加強病員滿意度調查的力度和強度,提高病員滿意度的真實性和有效性,將病人滿意度的指標作為指導醫務工作的金指標。
(二)工作計劃
1.6月底7月初,醫護及檢驗科室制定本部門的行風建設計劃,認真學習黨和國家關于糾正醫療服務中不正之風的部署和要求,學習有關法律、法規和政策。7月10日——8月10日:自查自糾。各科室結合要求以及三甲醫院創建標準等,深入開展自我檢查、自我糾正。對自查出來的問題,要及時制訂切實可行的改進措施。(8月10日——9月1日):對醫護及檢驗科室全面督察。
2.7-8月份開展“20__扶貧光明行動”,和瑞安慈善總會合作,組織白內障組醫護人員下鄉瑞安,為貧困地區的150名人員進行復明活動。
3.下半年計劃舉辦“醫患溝通”交流會:使患者了解醫療工作的性質和特點,通過交流增加患者的信任度。
4.定期舉辦“醫務人員醫德醫風建設”安全醫療宣教(辯論或講座形式)。
(1)6月18日醫療法律法規安全醫療講座:組織全院醫護人員學習醫療質量相關法律法規知識,提高法律意識,增強自我保護能力,提高醫療質量。
(2)7月下旬防御性醫療與循證醫學:有效合理的檢查與疾病的診斷和治療密切相關,并可提高醫療水平,減少醫療糾紛。
(3)、8月下旬門診的質與量:提高門診醫療質量,有利于提高醫生的醫療水平,提高醫院的知名度。
(4)、9月下旬與病人交流的藝術和技巧:與患者及時溝通,講究說話方式,可以改善醫患關系,使患者相信醫生配合治療,減少醫療糾紛的發生。
護理部關于行風作業建設的工作計劃
護理部在行風建設中,將以行風建設為契機以承諾服務為載體,加強醫患溝通,提高服務質量,讓病人真正感受到人性化的溫馨服務。實施以病人為中心的"人本工程"。具體計劃如下:
(一)講學習提高創建認識
積極開展每月一次的護理業務學習,鼓勵護士利用業余時間充實自己,要求每兩月一次進行網上交流,并提高網上交流內容的可讀性。組織各級護理人員外出學習,交流。人次為2-3人,時間為9-10月份,地點為全國先進的眼科中心。不斷學習新知識,更新新觀念。提高護士的文化素養。8-9月份舉辦《護士與法》講座,內容是護士法和醫院常見護理糾紛分析。使全體護士提高法制觀念,增強法制意識。
護理業務學習安排如下:
7月2日:隱形眼鏡的佩戴和選擇
7月下旬:門診操作與注意要點
8月下旬:有晶體眼后房人工晶體植入術及護理
9月下旬:眼外傷的接診及處理
10月下旬:眼眶爆破性骨折的護理
11月下旬:斜弱視的特殊檢查和訓練
12月下旬:門診分診與責任意識
(二)樹目標強化責任意識
針對年初護理計劃,樹立目標,并把各項護理目標落實到人,不斷強化責任意識,樹立主人翁精神。樹立全方位、全過程立體式抓服務質量的新觀念。
(三)抓落實勤督查出成效
護士長每周一次行政查房,護理部每月一次護理行政查房,把行風建設與創"三甲"結合起來,針對上半 年舉行的護士禮儀培訓,有重點、有目標進行檢查,使理論與實踐相結合,培訓的實效真正落實到工作中。針對不足,積極整改。切合實際,提高護理質量,加強管理,提高服務標準,提升服務內涵,完善服務功能。
護理行政查房重點如下:
7月份:護士搶救應急能力考核
8月份:護士禮儀與態度
9月份:健康宣教普及性與合理性
10月份:醫囑執行與查對情況
11月份:一次性醫療用品使用及處理
12月份:無菌技術操作
(四)重培訓做到全院參與
對于我院護理人員存在年輕、經驗不足的特點,不斷強化護士安全意識,帶教實行準入制度。對新護士進行崗前培訓時采取護理部與科室相結合的原則,護理部重點強調護士素質、禮儀要求及繼續學習和培訓的具體情況。進一步增強新職工的服務意識和奉獻意識,發揮年輕人的熱情和干勁,用實際行動為促進醫院行風建設注入新的活力和動力??剖以谛伦o士的培養上,須固定帶教老師,并定期對帶教老師進行考核,制訂帶教計劃,嚴格執行考核制度,實行帶教者與考核者分離的原則,提高帶教質量與效果。護理部不定期對科室的培訓計劃與實施進行督察。對新護士單獨上崗要實行嚴格把關。每月兩次操作考核,不斷增強護士操作技能,提高護理質量。
操作考核安排如下:
8月:簡易呼吸氣囊使用
10月:心肺復蘇
12月:測生命體征
護理部將以行風建設為契機,提高服務質量,強化服務意識,積極倡導以人為本的服務理念。確保患者求醫安全、求醫放心、求醫滿意。
護理部
臨檢中心行風建設計劃
臨檢中心以“三個代表”重要思想為指導,圍繞醫德規范、衛生部公布醫療機構和人員的“八不準”,采取有效措施,堅決糾正醫療服務領域中收受“藥品回扣”、“紅包”、“開單提成”、亂收費等不正之風。不斷增強道德修養和敬業精神,促進學院、醫院各項工作健康發展。特制定以下行風建設計劃:
一、組織全崗人員認真學習國務院[20__]26號文件《關于20__年糾風工作的實施意見》及溫州醫學院眼視光學院、醫院《關于進一步加強行業作風建設的通知》,深刻理解和領會文件精神。
二、全崗人員本著“以病人為中心,以質量為核心”的宗旨;急病人所急,想病人所想,用“熱心、耐心、愛心、善心、責任心”,為病人提供最優質的醫療服務。
三、醫務人員廉潔行醫,杜絕“藥品回扣,開單提成,收受紅包”的現象發生。
四、做到公開透明,大膽接受每位患者的監督。在墻壁顯眼的地方張貼主要收費標準;醫護人員身份公開,佩證上崗;每個檢查室及主要儀器張貼明顯指示標志。
五、服務上力求使病員有“賓至如歸”的感覺,提供人文關懷、個性化的服務。并嚴格制定中心的文明服務用語。我們如對待親人般熱情地接待每一位病員極其家屬,消除他們對各項檢查的陌生與焦慮。做好每一位患者的健康教育,使病員了解檢查前后注意事項,提高自我防護意識。認真聽取病員所提出的意見和建議并進行總結改進。加強形象工程建設,為患者創造清潔、舒適、和諧的檢查場所。盡量使服務做到最細處,乃至關心病人的人身財產安全,加強宣傳,做好各類標識:如“注意保管好貴重物品”。
六、利用載體,加強宣傳。
通過各項服務,運用各種載體(如:網絡、報紙、電視),努力加強宣傳,提高我院知名度及崗位人員的竟爭意識、敬業意識、服務意識,增強危機感、主動性、創造性,為行風建設打基礎,提供精神動力。
具體計劃如下:
7月:組織全崗人員認真學習國務院[20__]26號文件《關于20__年糾風工作的實施意見》及溫州醫學院眼視光學院、醫院《關于進一步加強行業作風建設的通知》,深刻理解和領會文件精神。
組織學習HUMPHREY-750視野計規范操作及基本分析技巧。
8月:組織召開醫技交流會反饋信息,進一步改進特檢室、化驗室工作,提高服務意識,更好地為一線臨床科室、醫生及病患者服務。
組織學習防御性醫療及循證醫學,提高醫護人員的自我保護意識。
9月:臨床檢測中心網頁上院內網試運行并征詢意見,加強臨檢中心與相關科室的雙向交流。
組織學習OCT規范操作及基本分析技巧。
特殊門診下半年工作計劃范文4
為全面規范轄區特殊藥品生產、經營和使用秩序,實現對特殊藥品生產、經營、使用單位的全過程監管,有效遏制特殊藥品流弊案件發生,按時完成與省局簽訂的《20__年甘肅省特殊藥品監管工作責任書》和與市禁毒委簽訂的《__市禁毒工作責任書》各項工作要求,我局認真貫徹落實省、市有關禁毒工作會議精神,加強特殊藥品監管力度,認真履行藥監部門在禁毒工作中的職責,取得了較好成效?,F將上半年禁毒工作情況報告總結如下:
一、早部署、早安排、早行動,特藥監管工作起步良好
我局高度重視禁毒工作,把加強特殊藥品監管作為履行禁毒工作職責的主要內容列入重要議事日程。20__年2月29日在市政府組織召開的全市食品藥品監管工作會議上,我局就20__年特殊藥品監管工作作出總體部署。3月5日我局下發了《關于開展特殊藥品專項檢查工作的通知》(武食藥監〔20__〕27號),具體安排特殊管理藥品專項檢查的各項要求,并于當日起派出四個檢查組,分別對涼州區轄區特殊藥品生產、經營、使用單位開展現場檢查,各縣區局也同時啟動了現場檢查工作。3月21日,我局組織召開了全市藥品安全監管工作會議,會上傳達了全省藥品安全監管工作會議精神,提出了貫徹落實會議精神的十項措施和要求,同時針對當前特殊藥品監管形勢,就如何落實20__年特殊藥品監管工作再次作了重申和強調,按照“誰主管,誰負責”的原則,市局與各縣區局、管轄區特殊藥品生產、經營企業及市直、區直醫療機構簽訂了《__市特殊藥品質量安全責任書》;各縣區局也分別與轄區內特殊藥品生產經營企業、醫療機構簽訂了《特殊藥品質量安全責任書》,強化了企業法定代表人為特殊藥品安全第一責任人的意識,明確了對特殊藥品監管的目標、內容、責任和要求。截止目前,市縣區局共檢查包括甘肅黃羊河(集團)古浪制藥廠、甘肅河西三州__藥業有限責任公司在內的特殊藥品生產企業、批發企業和醫療機構共計2170家。同時,利用3.15節日進行了特殊藥品法律法規知識的宣傳,共發放宣傳材料8000多份。
為切實履行品和監督管理職責及禁毒工作職責,我局與__市衛生局、__市禁毒委員會辦公室會商下發了《關于對全市特殊藥品生產經營使用單位開展聯合檢查的通知》(武食藥監[20__]72號),并于5月5日至23日聯合對管轄區內特殊藥品生產、經營、使用單位開展了聯合專項檢查。聯合檢查共出動檢查人員110人次,檢查藥品生產、經營、使用單位35家?,F場監督銷毀了1家單位申請銷毀的過期二類苯巴比妥鈉注射液18支,查處違法違規案件1起,下發責令改正通知書10份。
二、抓學習、抓宣傳、抓教育,禁毒宣傳工作特色顯著
1、我局按照市禁毒委辦公室下發的《20__年__市禁毒宣傳教育工作要點》,組織全體干部職工學習傳達《禁毒法》、禁毒工作文件及有關會議精神,堅持在全市藥監系統開展“不讓進單位”,“不許進我家”的禁毒宣傳教育及“平安奧運”為重點的形式多樣的宣傳教育活動,加強職工家庭禁毒教育,教育和引導干部職工及家庭成員認識的危害,自覺遠離,增強防毒的意識和能力,干部職工家庭預防教育宣傳入戶率100%。全市藥監系統干部職工積極主動參與禁毒斗爭,干部職工及其直系親屬中無吸毒、販毒人員,繼續保持為“無毒單位”,禁毒宣傳工作滿意率達100%。
2、為加強對興奮劑的監督管理,凈化興奮劑藥品市場,確保奧運會期間轄區內不發生藥源性興奮劑事件,我局把開展興奮劑專項治理作為當前首要的政治任務抓緊落實。為確保專項治理工作取得實效,5月9日,我局召開管轄區藥品生產、經營、使用單位負責人共320多人參加的興奮劑生產經營使用專項治理工作會議,市局與相關單位負責人簽訂了興奮劑生產經營使用專項治理承諾書。各縣區局也按要求與轄區內藥品生產、經營、使用單位簽訂了興奮劑生產經營使用專項治理承諾書,為確保轄區內藥源性興奮劑安全管理營造了良好氛圍。
3、我局積極參加市禁毒委組織的各項禁毒宣傳活動。五月十六日由局領導帶隊,組織10人參加了市禁毒委組織的全市《禁毒法》宣傳周活動,印發《珍愛生命遠離》宣傳材料500份,懸掛宣傳橫幅1條,為《禁毒法》實施營造了良好的社會氛圍。
三、突出專項、突出重點、突出單位,實施重點監管有成效
1、開展特殊藥品專項檢查,強化日常監管。我們充分利用綜合手段加強對特殊藥品生產、經營和使用的監管,堅持做到特殊藥品監管與藥品市場監督有機結合,專項檢查與日常監管有機結合,并著力加強與禁毒工作密切相關的麻黃素、咖啡因、氯胺酮等重點品種的監管,把特殊藥品監管工作做到了嚴、細、實,全市未發生因監管不力造成的特殊藥品流入非法渠道案件及濫用情況。在上半年專項檢查中現場監督銷毀了3家
單位申請銷毀的罌粟殼7.0kg、斑蝥0.553kg,過期二類苯巴比妥鈉注射液18支,品和空安瓿6個品種3417支,查處違法違規案件5起,下發責令改正通知書140份。2、對黃羊河(集團)古浪制藥廠、河西三州__藥業有限責公司等重點單位實施重點監管。加強了對各藥品生產企業特藥原輔料、成品及藥品類易制毒化學品的監管,規范了生產和流通秩序,杜絕了特殊藥品流入非法渠道,為禁毒工作提供了有力保障。
3、充分利用計算機監控信息網絡對定點生產企業、定點批發企業的品和生產、購進、銷售、庫存數量以及流向實行及時監控,確保特殊藥品“一針一片”的流向都能得到實時監控,并對異常流向進行安全預警,實現了對特殊藥品生產、流通和使用等各環節的有效監管。
4、開展了麻黃堿原料藥的專項檢查。2月份與市禁毒委聯合對轄區內生產、經營、使用麻黃堿原料藥的甘肅黃羊河(集團)古浪制藥廠、甘肅河西三州__藥業有限責任公司、__市人民醫院等5家單位進行了麻黃堿原料藥的專項檢查。并及時向省上報送了麻黃堿原料藥專項檢查情況報告。
5、開展了興奮劑專項治理工作。制訂下發了《__市食品藥品監督管理局興奮劑專項治理工作方案》,對轄區內2家藥品生產企業、5家具有蛋白同化制劑及肽類激素經營資格的批發企業進行了專項檢查;5月5日至23日,我局會同市衛生局、市禁毒委員會辦公室對管轄區內藥品生產、經營、使用單位開展了興奮劑聯合專項檢查;6月初與市工商局聯合對轄區內14家蛋白同化制劑、肽類激素相關化工類生產經營企業開展了專項檢查。督查、檢查轄區內藥品生產、經營、使用單位對含興奮劑目錄所列物質藥品標注或加貼“運動員慎用”字樣,為保障轄區興奮劑生產、經營、使用安全,確保奧運會期間轄區內不發生藥源性興奮劑事件奠定了基礎。
6、3月6日甘肅黃羊河(集團)古浪制藥廠發生失盜案件后,我局領導親赴現場調查了解有關情況,并及時將相關情況向市政府、市禁毒委辦公室進行了匯報,同時積極配合省局督導組、公安部門開展相關工作。組織人員對該廠進行了gmp實施情況的核查,向省局及時上報了《關于對甘肅黃羊河(集團)古浪制藥廠執行gmp現場核查情況的報告》和《關于甘肅黃羊河(集團)古浪制藥廠發生失盜案件后開展工作情況的報告》。
四、積極行動,履行責任
1、按照市禁毒委重點整治工作要求,我局派責任科室工作人員到責任社區火車站大新社區對其禁毒工作進行幫扶,并就“無毒社區”的創建、宣傳等工作提建議、想辦法,促進了社區禁毒工作的順利開展。
2、積極配合公安部門開展了禁毒工作和藥物濫用監測工作。認真做好《藥物濫用監測調查表》的收集上報工作,截止目前,已上報《藥物濫用監測調查表》177份。
3、按時給市禁毒辦上報了《關于加強特殊藥品監管履行禁毒工作職責的安排意見》。
4、加強對涼州區疾控中心藥物維持治療門診的監督指導。在年初蘭州召開的全省濫用阿片類物質成癮者藥物維持治療會議上,我局主管副局長被評為先進工作者受到表彰。
五、下半年工作計劃
1、完成對轄區內藥品從業人員《品和管理條例》、《易制毒化學品管理條例》、《禁毒法》等法律法規知識的年度宣傳培訓計劃,提高廣大群眾的識毒、拒毒、防毒能力。
2、加強對轄區內特殊藥品生產、經營、使用的日常監管,防止麻精藥品流入非法渠道,確保特殊藥品安全。
3、對責任社區禁毒工作進行督促、檢查、指導,與社區組織一道共同創建無毒社區,完成重點整治目標任務。
特殊門診下半年工作計劃范文5
我局在縣委、縣政府的堅強領導下,在上級衛生行政主管部門的具體指導下,按照縣委、縣政府“四大奮斗目標”和“五氣”新要求,樹立干部新形象,不斷改善人民群眾就醫環境,提高醫療服務質量,重點解決“看病貴”問題,不斷滿足人民群眾日益增長的醫療保健需求,全縣衛生工作呈現了新的局面?,F將工作總結報告如下:
一、半年工作總結
(一)農村衛生工作
1、根據省衛生廳、省財政廳實施第二輪招聘執業醫師到鄉鎮衛生院工作的要求,我縣新招聘了6名執業醫師到鄉鎮衛生院工作。
2、今年爭取到第一批擴大內需鄉鎮衛生院污水處理及輔助設施建設項目2個,總投資100萬元,三匯鎮、涌興鎮中心衛生院各50萬元。
3、對白兔,鶴林,靜邊鎮,清溪場鎮,三板,土溪鎮,巖峰鎮等七個衛生院擴大內需建設,總投資633萬元,預計八月底主體工程竣工。
(二)城市衛生工作
1、縣醫院外科大樓改建,系香港政府災后援建項目,待香港政府提交立法會通過后實施。
2、城市社區衛生服務不斷完善。**江鎮社區衛生服務中心按照四川省城市社區公共衛生服務基本項目開展工作,在基線調查、慢病管理、疾病控制等方面均按規定的方案進行,先后派出15名醫護人員到省市培訓全科醫師、全科護士。
(三)公共衛生
1、加強了疾控中心和縣醫院傳染科的設備裝備,加快了縣婦幼保健院門診住院綜合樓建設。
2、進一步落實了突發性公共衛生應急預案工作制度和工作職責。先后印發了《**縣衛生系統突發性公共衛生事件應急預案》、《**縣衛生系統衛生應急工作制度和崗位職責》、《**縣衛生應急物資儲備方案》、《**縣衛生應急工作培訓工作計劃》、《**縣甲型h1n1流感防控應對和疫情處置預案》、《**縣甲型h1n1流感醫療救治工作方案》、《甲型h1n1流感預檢分診會診轉診制度》、《**縣應對流感大流行準備計劃與應急預案》;修訂了《**縣食物中毒事件應急預案》,真正做到了有備無患,防患于未然。
3、加強了衛生應急隊伍建設,建立了醫療救護、救災防病處置等組236個,落實縣、鎮、鄉應急人員共340人,同時組建了衛生應急專家組數據庫共49人。對機關工作人員、縣屬醫療機構分管領導和應急辦主任以及各鄉鎮(中心)衛生院負責人或公衛科長共100余人,進行了突發性公共衛生應急工作培訓和考試。
(四)新農合醫療制度穩步完善
1、參合資金籌集。今年全縣參合110.97萬人,參合率為97.3%,籌集資金7609.88萬元。其中:農民個人繳納221.94萬元,縣財政補助440萬元,中央補助3597萬元,省財政補助3350.94萬元全部到位。
2、參合農民補償。今年1-5月累計受益人數325225人次,補償金額4468.4萬元。其中:門診288029人次,補償金額485.37萬元;特殊門診4661人次,補助金額98.42萬元,縣內住院補償27796人次,補償金額3043.46萬元,縣外住院4749人次,補償金額841.15萬元。
3、學習實踐科學發展觀,認真解決“看病貴”問題,制定了《關(!)于進一步規范全縣新型農村合作醫療機構管理的暫行規定》和《關于2009年新型農村合作醫療補償工作的通知》,切實解決人民群眾“看病貴”問題,收到較好效果。
(五)公共衛生和重大疾病防治措施有力
1、圓滿完成了與我省甲型h1n1流感確診病例,有密切接觸的,我縣公民閆勇和與其接觸的有關人員的醫學隔離觀察和居家觀察任務,甲型h1n1流感防控工作取得了階段性成效,受到縣委、縣政府的好評。
2、加強了狂犬病防制。今年初,全縣有犬46484只;1至4月底共滅犬10467只(其中限養區犬只503只,傷人畜犬88只);現有犬只35726只(其中新增犬692只,觀賞犬164只,警衛守護犬72只)。在現有犬只中,免疫犬25584只,免疫率72%;辦證犬19491只;栓養犬20931只。犬傷暴露857人次,犬傷暴露后規范處置857人次,規范處置率100%;發生犬傷牲畜1例。處理違反《四川省預防控制狂犬病條例》行為13起,實施行政處罰13人次,處罰款850元。
3、對結核病、艾滋病、霍亂等重點傳染病加強了宣傳、督導、檢查,進一步加強了管理,落實了責任。
(六)婦幼衛生工作成績顯著。
1、4月21日,在達州市婦幼衛生及社區工作會議上,我縣榮獲全市2008年度婦幼衛生信息統計工作及新生兒疾病篩查工作兩個一等獎。
2、新生兒疾病篩查2300例,篩查率達到42.15%;對縣屬醫療衛生單位婦幼醫生68人進行了婦幼衛生報表網絡直報培訓。
3、努力降低
孕產婦、嬰兒死亡率。今年1—5月,住院分娩率為80.13%,高危孕產婦住院分娩率為99.86%;高危孕產婦按規定程序轉診率達98.5%;高危孕產婦管理695人,管理率達99.86%;產前檢查率92.88%,產后訪視率92.47%;系統管理建卡率92.38%,卡冊回收率99%;孕產婦系統管理率達91.75%;新法接生5078例,新法接生率99.98%,新生兒破傷風發生率0‰;孕產婦死亡1例,死亡率20/10萬;嬰兒死亡52例,死亡率10.4‰;新生兒建卡5010例,建卡率達98.64%;3歲以下兒童系統管理率90.01%,生長發育監測率99%。
(七)醫療服務水平不斷提高
1、為提高鄉村醫生醫療技術水平和整體素質,今年對鄉村醫生業務知識進行了集中培訓、考試、考核,為全國首次鄉村醫生換證、注冊奠定了基礎。
2、加強醫院制度化建設,不斷提升醫院管理水平,提高醫療服務質量。公開服務承諾,公示收費標準及藥品價格,加強醫患溝通與交流,盡可能地讓病人來則安心,走則高興。
3、抓繼續醫學教育。今年上半年已發放好醫生網卡563張。對鄉村醫生遠程教育學員進行了模擬考試,為畢業考試打下基礎。其他進修培訓工作正常進行。
(八)無償獻血工作有序開展
今年1—5月,全縣共計無償獻血892人次,獻血量達29.59萬毫升,滿足了臨床用血需求。
(九)衛生執法力度加大
1、對醫療市場進行了集中清理整治。成立了兩個清理整治組,分別由楊汝奇副局長和瞿海林副局長帶隊,對全縣醫療市場、娛樂場所進行了拉網式清理整治,目前已取得階段性成效。
2、加大衛生執法力度。在元旦、春節、清明、“五一”節假日期間出動衛生監督員210人次、車輛50臺次,按照《食品衛生法》、《公共場所管理條例》的要求,檢查餐飲業285家、超市4家、農家樂13家、酒店5家、娛樂場所10家、旅游景點2個,對存在的問題,責令單位及時整改,消除了安全隱患,確保了節假日居民食品衛生安全。
3、認真開展打擊餐飲消費環節違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治行動,出動衛生監督員138人次,監督檢查785家,監督乳制品49個樣、火鍋底料12個樣,樣品合格率100%.
4、對全縣123所學校的食品衛生、生活飲用水、傳染病防治進行了監督檢查,通過檢查學校食品衛生、生活飲用水衛生、傳染病防治工作,衛生許可證持證率100%,持有效健康合格證明上崗率達到97.7%,對個別學校存在的問題,提出了整改意見,把整改落到實處。
5、加強了醫療機構、血液制品監督管理。出動衛生監督員319人次,車輛41臺次,檢查醫療機構216家,取締非法行醫4家,責令停業3家,警告12家,限期整改15家,沒收藥品73個品種,沒收器械20件,罰款5.34萬元。
(十)中醫工作不斷加強
1、開展**縣基層常見病、多發病中醫適宜技術推廣項目培訓,培訓師資60名,分批對全縣60個鄉、鎮(中心)衛生院及社區衛生服務中心、457所村衛生站確定的師資力量進行培訓,目前,全縣各級醫療衛生單位正按照局安排推廣中醫適宜技術。
2、為全縣中醫藥在崗臨床人員100余名(50歲以下)溫習中醫四部經典著作培訓報名。
(十一)醫療行風明顯好轉
1、積極探索和建立健全黨風廉政建設的長效機制,印發了《2009年全縣衛生系統紀檢監察暨糾風工作要點》,與各單位主要負責人簽訂了《黨風廉政建設責任書》。
2、按照縣紀委要求,結合深入學習實踐科學發展觀活動,扎實開展“學習王瑛同志先進事跡活動”和“衛生系統商業賄賂案例分析及警示教育活動”,筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。
3、加強了對各醫療衛生單位醫療收費項目、標準、藥品價格公開情況的監督檢查,不斷提高收費透明度。嚴格執行《達州市醫療服務價格》規定。
4、實行首診責任制,醫務人員做到熱情接待,仔細診斷治療。醫生對不屬于責任范圍內的,引導病人到相關科室進行診治,無推諉患者現象發生。
5、醫務人員對病人實行因病施治,合理檢查,合理用藥,減少了大處方,濫檢查的做法。
(十二)城鄉環境綜合治理工作扎實開展
1、我局組織縣級醫療衛生單位正副職領導多次學習《**縣人民政府關于深入開展城鄉環境綜合治理工程的管理辦法(試行)》,《**縣城鄉環境綜合治理過錯責任追究辦(!)法(試行)》、圍繞“開展城鄉環境綜合治理工程,我該怎么辦?”開展了深入學習討論,明確了責任及過錯責任追究,每個職工自覺把責任落到實處,主動把責任區清掃得干干凈凈,辦公室設備存放得整整齊齊,窗明幾凈。
2、堅持每周五對責任片區進行集中清掃和日常衛生監督,保證了責任片區整潔、有序。在日常衛生監督時,我們把城鄉環境綜合治理目的、意義向廣大居民宣傳,提高廣大市民的文明意識、衛生意識、功德意識,引導廣大居民共同參與城鄉環境綜合治理工程。
(十三)深入學習實踐科學發展觀活動成效顯著
3月27日,衛生局召開了縣級醫療衛生單位深入學習實踐科學發展觀動員大會,傳達貫徹了縣委、縣政府關于深入貫徹學習實踐科學發觀動員大會精神,同時結合衛生工作實際,印發了《**縣衛生局深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》和《學習調研階段日程安排》,明確了工作目標、步驟、方法、要求。做到按規定動作進行。在開展學習實踐活動中,領導撰寫調研報告15篇,黨員干部寫學習心得300余篇,辦學習專欄8期,信息簡報36期,宣傳標語8條。全體干部職工理論水平有了新的提高。
二、存在的主要問題
1、全縣農村衛生基礎差,底子薄,診療水平普遍較低,衛生服務能力依然不能滿足人民群眾的需求,亟待提高。
2、醫技人員短缺、基層人才引進難和流失嚴重,衛生資源總量不足,招聘困難。
3、地方財政對衛生事業的投入不足,鄉鎮(中心)衛生院設備缺乏,不能適應突發性公共衛生事件的需求。
三、下半年工作安排
1、繼續深入學習實踐科學發展觀,落實縣委、縣政府“五氣”新要求,樹立干部新形象。
2、堅持不懈地按要求搞好城鄉環境綜合治理工作及2009年愛國衛生專項行動。
3、接待處理。全面完成積案化解年任務;完成縣人大、縣政協的提案、議案。
4、全面啟動農村孕產婦住院分娩補助項目工程。各醫療單位要按照5月26日《全縣婦幼衛生暨社區衛生工作會》上的要求,將婦幼衛生工作抓緊、抓好,落到實處。
5、抓好中央擴大內需建設項目工程的質量、安全、資料積累,做好審計準備,按時搞好竣工驗收。
6、提高突發性公共衛生處置能力。進一步完善各項制度、預案,落實應急設備設施,開展應急演練,提高應急處置能力。
7、有效控制傳染病。進一步做好各類重點傳染病疫情的防治工作,預防和控制傳染病暴發流行。要求做到法定傳染病疫情報告率達100%,計劃免疫“五苗”全程接種率達98%。
8、婦幼衛生工作。進一步培訓婦保人員,孕產婦死亡率和新生兒死亡率分別降至55/10萬和13‰,新生兒疾病篩查率達50%以上。
9、深入開展醫院管理年活動。按照第一年方案實施第二周期醫院管理活動,落實醫院評審、評價制度,制定惠民醫療措施、開展惠民醫療;構建和諧醫患關系,做好預防和處置醫療糾紛;嚴格醫師、護士的準入管理和考試考核工作;按期校驗《醫療機構執業許可證》。
10、努力推進中醫事業發展。做好鞏固四川省農村中醫工作先進縣成果,力爭中醫門急診量達到縣、鄉、村門急診總量的40%;積極建設中醫特設專病、專科,走特色效益之路;積極推廣中醫適宜技術和新成果的運用。
11、不斷加強衛生法制建設。廣泛宣傳衛生法律、法規,提高衛生法規的社會普及度、認可度和接受度;落實衛生執法監督“網絡化”管理;進一步加強衛生執法檢查,打擊非法行醫,保護群眾健康權益。
12、加強衛生人才隊伍建設。選撥培養優秀衛生管理人才和學科帶頭人,促進衛生事業更好發展;加快衛生人才培養,妥善解決農村和城市人才問題,探索吸引高素質衛生人才的有效辦法,為衛生事業發展提供保障。
特殊門診下半年工作計劃范文6
護士在工作當中要負責醫療文件和物品管理,做好物品清點交接。工作結束后,做好清潔衛生及次日工作的預先準備,保持工作環境的整潔,美觀。及時匯報,反映患者對醫院服務的意見及要求,并做好記錄。下面是小編為大家整理的護士崗位考核自我鑒定五篇,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
護士崗位考核自我鑒定1光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我異常注重自我的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自我的思想認識,進取參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派進取向上的朝氣和活力。
20__年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習醫學,全在線.供給堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于鑒定工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。具體情景鑒定如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,經過報紙、雜志、書籍進取學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,進取主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作本事方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,醫學全在線,搜集整,理認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自我應有的貢獻!在即將迎來的2013年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我,我相信我會做到!
護士崗位考核自我鑒定2一、以病人為中心,強化護理管理
加強學習提高護理工作人員業務素質。擴大知識面,提高自身素質修養,護理知識化管理已是大勢所趨,必須加強市場經濟下的護理知識及護士長管理知識的學習。由于社會提高,病人文化素質的提高,許多病人不再對護理人員盲目的信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于理解治療和護理管理狀態,另一方面,如果護理人員不能靠自已知識素養給病人一個客觀的解釋,個別病人很快會在主觀上不配合護理,甚至無理取鬧,所以要求護士要不斷完善護理知識,提高自身的素質,鼓勵護士參加各種業務學習,繼續教育或成人高考等,參觀各兄弟醫院的管理,這樣才能夠提高護理人員自身素質。隨著醫療技術不斷發展提高,新尖先進醫療設備的廣泛應用,異常是入世以后的激烈競爭,對護理工作有了新的挑戰,護理工作畢竟不一樣于醫療,能夠依靠于精密而先進的現代化設備來方便診療和治療,而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自我所具的知識難以滿足病人的需要,所以護士長必須狠抓專業技術知識的提高,才能培養出一大批德才兼備的護士,否則不能勝任護士長的工作。
二、明確職責,作醫、護、患之間的協調
1、護士長是科室第一負責人,對內要為院領導和護理部負責,對科室護理人員負責,對病人及陪員負責,所以,護士長是職責較大的護理管理者,在以人為本的整體護理中,把黨的衛生方針政策傳遞給每位護士,還要經過她們把黨對人民群眾的溫暖體此刻患者身上,使他們得到關心和愛護。
2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干;
別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自我必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫忙,用自我實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關系,在處理各種關系中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫院的各項規章制度辦事,所以護理工作的好壞直接關系到病人的利益,關系到醫院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。
三、突出具有特色個性護理,完善護理質量管理體系
護理服務在構建醫院服務文化中具有重要地位,供給有特色的個性化護理服務是塑造優秀護理服務品質的主要資料,護理服務不僅僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個性的滿足,所以供給有特色化的護理、個性化的服務是整體護理的深化,在整體護理中強調兩個為本即“以人為本,以服務為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負責制為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護士的內在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護理人員優質的護理服務。
護士崗位考核自我鑒定3作為一位黨員及輸液室的黨員職責區職責人,我的想法:從身旁的事做起,要建立醫院的職責文化、感恩文化,用健康向上的文化理念滲透每位護士姐妹的思想意識,在潛移默化的過程當中塑造人、凝聚人,到達每位護士天天都有成績感,每時每刻都要履行自我的職責能夠真正具有正直的博愛之心。為了充分發揮先進典型的示范引領作用,鑒定近期貫徹落實黨的群眾線路的成功做法和新鮮經驗輸液室的黨員帶領結對的護士姐妹優化流程、改善細節服務,同時采用病人意見和提議改善服務舉措。查找不足,自覺加強黨性修養,建立群眾觀點,扎實推動教育實踐活動,群眾線路實際解決的題目。由于輸液室的座椅老化破損,為了下降醫院支出本錢,開始用座椅套子解決破損的座椅。可是沒法解決座椅上出現了缺口,為此我們想到使用座墊解決題目,網上查到了適宜我們座椅大小的座椅墊,向院部直接申請購買,以最快的速度解決了實際題目,得到病人的好評。
由于輸液室輸液的病人多,活動性大,應對的病人短暫,陪客多,假如有過失,病人反響和投訴是不可避免的,并且影響直接。所以,我們借此機會成立由12位護士組成的雛鷹隊,每個月有經驗豐富的護士給她們上課培訓,同時她們根據輸液查對流程,逐日比較自我的工作行為,發現自我出現誤差的緣由,相互溝通、提出題目的所在,及時解決,規范平時工作中的操縱各項查對流程,使輸液的查對缺陷降到零,確保病人的輸液安全。作為醫院的一員,我們每位醫護職員都有職責為醫院排難解紛,異常是在醫院需要我們的時候,我們應當站出來,充分體現我們白衣天使的敬業精神。
作為醫護職員,以病人為中心,全心全意為病人服務,對工作精益求精,同時想盡辦法給病人方便,簡化流程,也是醫護職員必須發揚的一種敬業精神。根據醫院的同一安排并結合門診部實際情景,我院從__日至__日_天的時間,對門診兒科、婦產科、呼吸科、心內科、胸外科、專家門診等實施搬遷調劑。本次搬遷工作將分區域,分時段進行,這些科室陸續的進進新工作單元。由于斟酌到病人的活動性大,救治區域改變會給病人帶來很多不便,所以,我們輸液室的護士根據護士長的提議,團體報名參加義工的行列,事前在__日和__日這二天實地考核、熟習各科的布局,以便更好地為病人講授和引導。在__日搬遷開始的第一天,安排_位護士做義工,開診前就站在各個通道口,主動詢問每位患者的病情,并根據病人的主訴和救治科室進行分散到每一個科室,以便使來院的每位患者得到及時有效的醫治,對特殊病人親身引領到相干的科室,患者家屬也給予了極大的理解和配合。
為了使病人更加了解醫院新門診綜合樓的搬遷布局和展開救治流程,減緩矛盾的會聚點,我們的義工護士認真仔細地記錄患者的各類題目,盡可能給與熱忱耐心的關注與解答,并具體介紹醫院的環境及相干科室的醫護職員,增強患者就診信心。隨時記錄病人的不滿和提議,和觀察門診大廳活動人口的動向,及時匯報。此刻,天天仍然有四位護士主動做義工。我們輸液室的每位護士都把醫院當做我們的家,我們的靈魂就是時刻堅持一種對病人高度負責的態度,開始天天的工作,做好每件事。我們明白對每位病人和家屬,必須捧出一顆真誠的心,伸出一雙暖和的手,時刻將他們放在心中。我想,也許我們不能做得很完善,但堅持就是一種信念。多謝我們的姐妹,用她們的實際行動來感恩社會,感恩醫院。
護士崗位考核自我鑒定4光陰似箭!一晃眼,從我加入__醫院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態度和進取的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,可是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20__年的工作任務。其具體工作鑒定如下:
一、進取主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能進取參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、專業知識、工作本事方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心,我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
三、在生活方面:養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;進取參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷。
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自我存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,堅持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
(3)以科室為家,工作進取主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
20__年工作計劃:
1.認真遵守醫院和科室的相關規章制度,做到上班不遲到,不早退。
2.認真做好領導分配給我的工作和任務。
3.解放思想,為科室的發展提提議和意見,竭盡所能為科室創造更多的效益。
4.加強跟主管醫生,病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫患模式,正確妥善處理好醫患關系。
5.加強專業知識學習,努力提高自我的專業技能,為患者供給更有效更優質的服務。
6.協助同事做好科室工作,做到工作職責明確、資源共享、團結互助,共創科室優良的環境、優秀的服務、優越的業績。
在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發展作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20__年,我會努力改正缺點和不足,做好自我的工作,對病人負責,對自我的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自我,我相信我能做到,請領導監督!
護士崗位考核自我鑒定5在即將過去的一年時間里,我在工作,學習等方面都取得了必須的提高,同時也存在著一些不足,現將各方面的表現做如下鑒定。
在平時的工作中,能夠急病人所急,想病人所想,真正做到全心全意為病人服務。針對護理工作的特點,主要從護理技術和服務態度兩個方面來提高服務。做護理操作異常是那些有創的操作時,如靜脈穿刺、肌肉注射等,盡量做到輕柔、迅速,以高成功率來避免重復操作,從而最大限度的減少病人的痛苦,滿足病人舒適、安全的要求。能夠經常從患方的角度換位思考,對病人熱情耐心,工作進取主動、認真細致。作為科里工作時間相對較長的同志,在對新入科同志的傳幫帶方面,發揮了應有的作用,不遺余力的幫新同志盡快熟悉、掌握常規業務,提高工作本事,主動幫忙她們解決工作中遇到的實際問題,在幫忙新同志成長的同時,也避免了可能發生的醫患糾紛。護理實習生帶教工作中,做到啟發教育為主,放手不放眼,教學效果較好。認識到醫學是一門不斷發展的學科,利用業余時間經過夜大、自考等方式,學習基礎理論、專業知識、計算機操作等各方面技能,以提高充實自我。我科歷來病人較多,手術量大,周轉較快,護理工作繁重,能夠堅持每一天提前半小時進病房。工作中能夠服從科室大局,不計較個人得失,經常主動加班加點。我的工作表現也得到了大家的認可,在今年年中,被評為“優秀護士”。歲末將至,回首過去取得的一點點成
績,其中既有自我的努力,更包含了院領導、護士長、科主任的帶領和同事們的幫忙支持。