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行銷策劃范文1
素質教育是我國教育界在20世紀80年末提出的一個本土化概念。作為一種教育思想或教育價值觀念，其初衷在于糾偏：糾正中小學教育片面追求升學率之偏，糾大學教育過分專業化之偏。經過多年的研究和討論，教育理論界對素質教育、素質的內涵和特征等問題已達成了一些共識。學者們認識到素質教育是一個開放的體系、發展的體系，沒有也不應該有固定不變的模式。素質教育的本質特征是促進學生全面發展的教育，是面向全體學生的教育，是促進學生有效成長的教育。素質的內涵具有時的特征，不同的時要求不同的素質。
那么，何謂素質教育呢?有人認為，素質教育是利用遺傳與環境的積極影響，調動學生認識與實踐的主觀能動性，促進學生生理與心理，智力與非智力，認知與意向等因素全面而和諧地發展，促進人類文化向學生個體心理品質的內化，從而為學生的進一步發展形成良性循環。
而大學生素質教育的培養首先要從去除以前學習的被動型學習方式開始，塑造自己獨立自主性學習的方式，以興趣的為切入點，在學習中獲得知識，在過程中得到快樂。子曰“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”。此之謂也。而恰恰如此，興趣自然而然就成為了首當其沖，需要培養和鍛煉的重要品質。
“興趣是最好的老師?！睕]有興趣地去學習，不但浪費時間、浪費精力，還達不到好的效果。而如果你滿懷興致地去學習自己感興趣的知識，你的拓展能力和創新能力就會不斷提高，就可以收到較好的學習效果。
一、主題：
激發無限興趣，燃燒璀璨青春。
二、宗旨：
培養大學生的學習興趣，豐富大學生的課余生活，拓展大學生的人際關系，培養獨立自主的人格。
三、背景：
“翰林興趣小組”是以開發大學生人力資源為著力點。進一步深化教學主渠道外有助于學生提高綜合素質的各種活動和工作項目。在“思想政治與道德修養”、“科技學術與創新創業”、“文體藝術與身心發展”、“社會活動與社會工作”等四個方面引導大學生完善智能結構，幫助同學們全面成長成才。
四、活動目的：
有利于形成我校大學生自覺參與素質教育積極導向，順應學生成才需要，構建以學生職業能力為目標的教育計劃；有利于充分發揮我院學校綜合優勢、動員社會資源服務于我校大學生的素質教育；有利于增強我院大學生自主創業就業的意識和能力。。
五、參加對象：
面向全校學生，針對不同學科類別的學院，可以開展各式各樣的興趣小組。
六、興趣小組的指導原則。
活動項目確定的“六個性”：一是多樣性，滿足不同特長、不同興趣、不同層次學生發展的需要；二是專業性，針對不同學科不同類別的學院學生，可以選擇性的采取各個學院的特色興趣小組，鼓勵不同類別的學生進行交叉活動；三是趣味性，通過營造周圍環境的氛圍，提高參與者的熱情；四是學科性，推薦有影響力的學科帶頭人做相關興趣小組的指導老師，準確定位小組的課題；五是滲透性，活動項目的開設要滲透和結合學校的特色教育；六是教育性，所有的活動都堅持育人為宗旨，遵循學生心身發展的規律，有利于學生的健康成長。
抓好興趣小組活動，拓展學生素養，打造學院品牌。努力做到讓每個學子有一項拿得出、叫得響的特長，張揚學生的個性，打上學院的烙印。小組分為4大類：如時政熱點討論類，通過對時政熱點的分析和討論，寫出一些文章，培養大家關心社會，關注國家的瞬息變化。二文化藝術類，比如書法、棋藝，攝影類、演講類、詩文配音，繪畫等各式各樣的形式類活動，豐富大家的課余生活。三軟件應用類，比如photoshop照片的設計，動漫作品的交流，以及office的運用與提升。四再就是學科類，比如植物的識別與攝影交流，植物昆蟲的標本收集，以及相關的拓展等，最后就是體育類，如網球，排球，兵乓球，籃球等各類體育方面的知識興趣小組
七、活動賽程安排：
（一）賽前宣傳：
1、關于本次大賽的通知：電子版、書面版
2、通過網絡、報紙、條幅、海報、宣傳欄、傳單、漫畫等形式在全校范圍內廣泛宣傳；并聯合各兄弟學院的團委學生會(希望每個學院至少出一張海報)，積極宣傳大賽的宗旨和要求，動員廣大學生積極參與，在活動中提高大學生的創新能力和參與意識。
（二）興趣小組的登記與發展
有意向的同學可以向學院進行登記在冊，然后學院團委將所得到的數據向校級部門匯報，進行可行性研究。
（三）興趣小組的運作
（四）興趣小組的成果考核。
八、活動日程：
（一）小組的登記時間：XX年10月1日-20日
（二）評審時間：XX年10月21日-30日
（三）最終小組展示時間：XX年11月1日
行銷策劃范文2
我們要對防水行業進行營銷策劃，就需要了解整個防水行業的整體狀況，只有對整個防水行業的狀況進行詳細的了解，我們才能夠在具體營銷的過程中做到以己之長攻人之短，才能夠做到不斷地發展進步，使自己處于行業領先水平。
(一)防水行業中的各種防水材料質量參差不齊
近年來，防水行業整體得到了快速的發展，滿足了人們對于防水材料的量的需求，但是，整個防水行業卻因為其質量參差不齊而顯得差強人意。通過我們對市場以及消費者進行調查發現，很多人在挑選防水材料時，面對各種五花八門的防水材料不知道要選哪種才好。而更多的時候，由于市場價格不透明，他們往往會被銷售商煽動而選擇了質量不好但是售價卻相對較高的防水材料。這些防水材料在使用的過程中，使用壽命較短不說，而且還容易造成漏水等狀況，嚴重地影響了用戶的使用體驗，給用戶帶來了很大的困擾。還有一些人由于自身對防水材料不夠了解，所以在裝修的過程中聽憑施工人員的推薦來選擇防水材料，而一些施工人員由于自己的利益所致，常常會在推薦的過程中選擇價格較高而且質量不太好的防水材料，導致滲水事故頻出。［1］
(二)防水行業品牌形象樹立較為困難
在現在，我國防水行業也逐漸地建立起了一些品牌，這些品牌無論從質量、價格以及口碑上講，都非常不錯，但是，由于市場監管不嚴，這些品牌被一些違法商家進行了不同程度的假冒。這些假冒偽劣產品打著品牌的旗號，而且售價比正規品牌便宜很多，就打著品牌打折、廠家直接供貨的幌子來進行銷售，很快就聚集了相當一部分的消費者。但是由于這些防水材料質量不過關，消費者在使用的過程中出現了很多的問題，因而就自然而然地將問題怪罪于被假冒的品牌，影響了品牌的形象，使得整個防水行業品牌形象的樹立變得較為困難。
(三)防水行業整體缺乏創新
防水行業整體缺乏創新是我國防水行業的現狀，雖然防水行業在近幾年經歷了較為迅速地發展，但是由于其在發展的過程中只注重產量的提高以滿足消費者的需求缺口，所以很少將關注點放在質量的創新以及消費者滿意程度的提高上面，使得整個行業既缺少創新，也難以滿足消費者對于防水材料的個性化需求，使得整個方式行業的發展顯得較為滯后，缺乏活力。
二、防水行業的發展前途
我們要想做好防水行業的營銷策劃，就需要對防水行業的發展前途進行預測，然后不斷地根據整個行業的發展趨勢來對自身的發展進行規范，促進防水行業營銷策劃的成功。首先，防水行業的整體質量不斷地提高。隨著人們生活水平的不斷提高，人們對于防水材料的要求也在不斷地提高，不僅要求其實用功能有所增加，同時也要求其相應的美觀功能以及環保功能等也要得到相應地提高。在人們需求的不斷推動之下，防水行業的整體質量也在不斷地提高。其次，防水行業的品牌優勢不斷地得以發揮。根據防水行業的現狀，我們可以合理地想象，在不久的將來，防水行業能夠加強監督、自律，從而樹立良好的行業品牌，進而不斷地發揮品牌效應，促進整個行業的快速發展。最后，防水行業整體創新性不斷提高。在現代科學技術不斷發展以及人們對產品要求不斷提高的推動之下，防水行業的整體創新性也會不斷地提高，同時也會在發展的過程中不斷地注重消費者的個性化需求，提升消費者的體驗。
三、防水行業的營銷策劃
(一)樹立品牌形象
在防水行業的營銷過程中，我們一定要樹立良好的品牌形象，通過品牌效應來實現營銷的目的。首先，可以通過全方位的廣告來給消費者留下積極的印象。通過調查表明，消費者在沒有預定要選擇的品牌時，他們傾向于選擇那些“知名度高”———通過廣告而了解到的產品品牌。因此，我們可以通過鋪設電視廣告———根據實際情況來選擇中央電視臺或者是地方臺來進行廣告鋪設的方法來提高知名度;通過在人流密集處投放廣告牌來增加人們的印象;通過在材料市場投放相應的廣告來增強人們對于品牌的印象等。其次，與損害品牌形象的行為作斗爭，維護品牌形象。品牌形象被破壞的一個重要原因在于，一些假冒偽劣商品打著名牌的旗號來進行銷售，損害了品牌的形象，因此，我們需要加強監控，積極同各種損害品牌形象的行為進行斗爭。［2］
(二)開展全方位的營銷
首先，針對銷售商的營銷。通過完善售后、進行銷售獎勵、不斷開展營銷活動等來使銷售商感受到實惠，從而主動銷售品牌防水材料。其次，針對施工方的營銷。在施工的過程中。普通的消費者往往對于防水材料本身沒有特別的偏好，而認為施工方對其的建議比較專業，所以，會認真聽取施工方的意見。因此，我們需要針對施工方進行營銷，通過給予銷售提成、低價供貨等方式來給予施工方優惠，使其愿意銷售品牌防水材料。最后，針對消費者的營銷?？梢酝ㄟ^新顧客帶老顧客給予優惠的方式來樹立口碑，促進顧客帶顧客，促進銷售額的提升;通過實行防水材料定制化來滿足用戶的個性化需求，提高用戶的滿意度等。
四、結語
行銷策劃范文3
1.企業市場營銷廣告策劃基本原則之真實性原則。
創作藝術是企業營銷廣告策劃中的重要環節和組成部分，要求企業市場營銷廣告策劃要把握好產品宣傳內容和產品宣傳形式，之后也要權衡好產品藝術性和產品真實性之間的關系，我們要對產品真實性宣傳模式有著深刻認知，因為產品藝術性宣傳是以產品真實性為主基礎和施行動力的。但是，換個角度而言，企業產品市場營銷廣告策劃必然要借助藝術來完成產品廣告策劃和產品廣告設計，假設在進行企業產品市場營銷廣告策劃中并沒有適時引入藝術廣告表現形式加以廣告設計，所播出的產品廣告必然會毫無視覺感和沖擊感以及創新感，其也不會引起消費者關注。
2.企業市場營銷廣告策劃基本原則之創新性原則和心理原則。
一般而言，企業市場營銷廣告策劃是一種形象工程和表象宣傳模式，企業市場營銷廣告策劃創新性原則主要包括品牌形象和對應企業形象兩種。但是如何使得品牌形象深入人心、使得企業形象標新立異是當前我們所需考慮的主要問題之一。創新原則還要求企業產品市場營銷廣告策劃要立意新穎，在尊重產品真實性的基礎上給廣大消費者群體留下較為深刻的產品印象。企業市場營銷廣告要想激起消費者消費欲望，我們就要在企業市場營銷廣告策劃中要依靠相應心理原則加以廣告策劃指導，因為科學有效的廣告策劃是依靠市場營銷廣告策劃心理學法則來完成指定和具體策劃的。
3.企業市場營銷廣告策劃基本原則之效益原則。
企業產品市場營銷廣告策劃的根本性目的就是追求企業根本經濟效益，如果沒有效益何談廣告策劃，也就說無論廣告策劃做的再新穎、再出眾，其也不會成為企業市場營銷中一項成功的廣告策劃。表面效益策略不但不能吸引顧客，還極有可能造成信任危機，同時也會在一定程度上對企業效益和企業對外影響力造成威脅，此時企業產品營銷廣告策劃方案就不會達到預期理想效果，所以更無企業經濟效益可言。我們通常所說的效益主要包括基本經濟效益和對應社會效益兩種，企業產品營銷廣告策劃基本方針是要對企業產品銷售產生明顯效果，并在此基礎上要對樹立相關產品形象和樹立企業形象等起到一定推動作用，企業產品市場影響廣告策劃效果主要涵蓋近期廣告策劃效果和遠期廣告策劃效果兩種。
二、廣告策劃與企業營銷策劃的關系分析和探究
1.廣告策劃手段能夠有效反應企業市場營銷策劃基本意圖。
1.1企業產品市場營銷策略所應用的銷售市場不同，其對企業產品市場營銷廣告和相應產品的期望及要求等都存在著較大差異，同時企業產品結構能力和以往企業理解能力都會發生較大變化，在進行具體廣告策劃的過程中，應該充分考慮和認識到上述需求差別和相關市場差別等，假設進行廣告宣傳時對單獨消費個體進行大型家庭產品宣傳，這對于消費者自身而言是一種極大浪費，針對此種市場差異狀況，應該根據單獨消費者個體自身特點進行產品研發和產品廣告策劃和廣告宣傳等。
1.2特別需要注意的一點就是，進廣告策劃時要盡量反映出市場差異性，同時也要按照市場差異性現狀來進行產品研發和廣告策劃，在生產產品和進行相應廣告策劃時應體現出產品人文關懷的主要特性和原則。新型產品上市之前，要逐漸市場空隙，以此為前提挖掘市場潛力，廣告策劃工作要協助企業生產宣傳流程共同運作，將市場商機成功轉化為企業經濟效益。較為常見的例子就是在進行企業產品廣告策劃時貴產品細節進行詳細描述，用巧妙手段加以精煉字眼修飾以突出產品使用特點和產品自身特色，只有這樣才能使廣告詞和企業產品都能夠深入人心。
2.優秀企業產品市場營銷廣告策劃能夠有效反映出企業產品基本價格特點。
2.1此條中首要一點就是要做到在進行具體廣告策劃時要體現企業價格產品市場檔次，假設市場中某一類商品能夠正確體現出消費群體身份的高檔產品，但是在廣告中卻有物美價廉之詞時，這樣就大大降低了企業產品的貴重感和檔次度，其會在模糊企業產品檔次的同時也會模糊了消費者消費檔次和消費層次。還需要了解到，廣告策劃要以體現企業產品觀念價格為主，換一個角度而言就是要使得相關產品消費者自身意識到此類商品符合標價，即默認價格是較為合理的。
2.2要想使得企業產品市場營銷廣告策劃做的成功，就應該在廣告策劃和廣告宣傳時有效體現出企業產品價值觀念，將產品價格意義、產品價格象征和產品價格身份以及相關產品價格低位等要素作為消費參考以至給消費者額提供想象空間，同時也要對企業產品可能產生的經濟效益和價格效應進行合理適時展示，可以為消費者帶來一定榮譽感和愉悅感等。
三、結語
行銷策劃范文4
大學生活的開始是否讓你覺得無所適從？你又是否覺得大學里的生活不夠絢爛？大學的生活究竟應該是什么樣呢？讓我們一起發現她的魅力！豐富我們大學生的文化生活，增進我們家庭似的社團的相互了解。社團是一個大學魅力的一角，我們要讓它發揮屬于它的光芒與燦爛。培養出團隊協作能力，為社團會員提供一個自我展示的平臺。以便社團以后開展活動，更好的展示自己成為大學生之后的不凡魅力。
二、活動口號：
我敢行，我能行，我要炫出我的魅力
三、活動對象：
10級材料學院各社團成員
四、活動時間：11月21日——11月30日
五、活動地點：四號樓4420教室
六、使用道具
裝飾道具：氣球若干、彩花、花束；
發放道具：熒光棒、胸卡；
拍攝儀器: 照相機、DV；
舞臺效果道具：小舞臺燈、插板；
活動中使用的道具：臺簽、投影儀、幕布、轉盤、幸運搭檔的摸物品的道具、證書、音響設備、海報、5臺電腦、協會會旗等
七、節目具體流程
一、進場有驚喜
每位選手進場時都會有社聯人員發放帶有序號的卡片，在幸運選手環節將會有機會得到就很有意義的小禮品哦！有男女兩種款式以便幸運者選擇。
二、選手參賽方式
由社團賽前以適當的方式組成四組參賽隊參加比賽。比賽以一個參賽隊為單位進行。比賽內容和比賽中需要特別注意的事項由各個社長提前告知參賽選手。
三、節目片頭
視頻制作：提取幸運52、開心辭典和三星智力快車的視頻剪輯，最后制作一段屬于節目被本身的視頻內容！
四、節目流程
首先以一個精彩的節目開始我們的快樂旅程，接著主持人上臺帶領著大家度過一個難忘的夜晚。接下來由主持人介紹參賽社團和社團負責人，對比賽流程和項目規則進行講解，說明獎品設置情況
（3分鐘）
1、（常識）智力選答：
各參賽隊選派一男一女兩名新生參加節目，參賽選手現場選擇不同字母代表的問題進行回答。有10分鐘時間進行回答，答對一道100分！10個問題，ppt形式多媒體播放，每個代表隊都可以使用一次手機求助、一次現場求助、一次主持人去除兩個錯誤答案的機會。
如果有現場求助的選手且被求助對象回答問題正確 給被求助對象送出小禮品 （10分鐘）
綜藝節目 歌曲 （5分鐘）
2、 幸運搭檔（任意兩社團選擇搭檔）
各個參賽隊派出一個代表參加比賽，兩個參賽隊有第一名和最后一名組成一個搭檔第三名和第四名組成一個搭檔進行比賽。
1) 觸摸物品根據描述猜出物品名稱一人描述一人猜名字。
一共8件物品，只允許用肢體語言。否則扣分。
答對一個150分 （5分鐘）
2) 根據PPT圖片一人描述一人猜名字， 一共12張圖片。
只允許用不含所猜畫面內容的語言描述。否則酌情扣分！
答對一個100分 （4分鐘）
道具有:桌子兩張 提前做好設備。
猜物品道具：、牙刷、手機等等
看圖片盡量采用同一類物品 （12分鐘）
綜藝節目 樂器演奏 （5分鐘）
3、幸運觀眾 （6分鐘）
各個社團社長上臺分別抽去一名幸運觀眾，由觀眾上臺打動轉盤指針，指針指向的方向所代表的物品就是觀眾的幸運禮品。禮品分男女兩種款式，先得到幸運機會的觀眾可以選擇自己喜歡的款式。觀眾再次獲得這種物品的選手就失去選擇的機會，只能帶走剩下的款式！
綜藝節目 （5分鐘）
4、 極力前沖 （30分鐘）
拼圖游戲 把剪切后的海報片段拼成完整海報原型后過關
魔力氣球 用盡全力吹破氣球，不準用手指掐
連連看游戲 隨機選擇游戲畫面過關后游戲結束
行銷策劃范文5
【關鍵詞】難治性 消化性潰瘍 原因 對策
中圖分類號：R573.1文獻標識碼：B文章編號：1005-0515（2011）2-291-02
消化性潰瘍即胃潰瘍（GU）和十二指腸潰瘍（DU），是人類的常見病，呈世界性分布，約10%的人口一生中患過此病。20世紀后，該病的發病率逐步上升，發達國家較高，我國南方高于北方，城市高于農村。近20年來，DU的發病率有上升趨勢。作為一種常見病，為什么治療中存在一系列困難？本人十余年來對此病的難治性進行了一些研究，現報告如下。
1 難治性消化性潰瘍的原因
1.1 根除幽門螺桿菌（Hp）不徹底
1.1.1 根除Hp用藥不規范 雖然大家都知道根除Hp在治療消化性潰瘍中的重要性，但在整個治療過程中能真正堅持根除Hp的三聯治療方案的患者并不多，堅持四聯療法的患者更是廖廖無幾，這與部分醫務人員消化專業知識有欠缺之外，還與患者嫌服藥麻煩有一定關系。
1.1.2 根除Hp時忽視了其耐藥方面的考慮 根據有關資料表明，Hp已對多種抗生素產生了耐藥性，其中大環內酯類藥物中克拉霉素的耐藥率為10%～20%，硝基咪唑類中甲硝唑最高，為10%～70%，β-內酰胺類中的阿莫西林耐藥性新近出現，但巴西報道說其達29%，喹諾酮類以環內沙星為代表，其耐藥率也達10%，隨著該病耐藥率的逐步提高，給消化性潰瘍的治愈增加了難度。
1.2 不能隨時追蹤觀察病人的病情變化 消化性潰瘍的臨床表現多種多樣，除少數具有較為典型的癥狀外，多數輕重不一，有些根本就沒有臨床癥狀，甚至以出血、穿孔等并發癥而首發。部分患者服藥后，自感癥狀減輕或消失，便以為用藥有效，加之消化性潰瘍多數并不危及生命，胃鏡復查又不愿意接受，于是，自認為基本治愈而自行停止用藥，從而錯過了治療的最佳時機，給病情的完全康復增加了人為的困難。
1.3 應激與心理因素 急性應激可引起應激性潰瘍已是共識?，F代社會，各行各業競爭較改革開放前不知增加了多少倍，日本消化性潰瘍的發病率在全球排列榜首。大量的臨床觀察資料表明，長期精神緊張、焦慮或情緒波動容易患消化性潰瘍，潰瘍愈合后再遭受精神應激時，潰瘍又容易復發，伊拉克戰爭期間，美國士兵潰瘍的發病率大為升高即是例證。應激和心理因素可通過迷走神經機制影響胃、十二指腸分泌、運動和黏膜血運的調控。
1.4 老年人消化性潰瘍
1.4.1 癥狀缺乏特異性 近十余年來，老年人消化性潰瘍的發病率呈上升趨勢，因老年人該病的臨床表現極不典型，無癥狀或癥狀不明顯者比例較高，加之老年人各系統臟器功能衰退，感覺泛化，疼痛更加無規律，而食欲下降、惡心、嘔吐、體重減輕、貧血等癥狀卻比較突出，老年人本身及家屬多不同意胃鏡等檢查，增加了該病的診斷難度。
1.4.2 思想上麻痹大意 隨著經濟的發展，人民物質生活水平得到穩步提高，人的健康意識也得到加強，但多數人只注意到心肺疾病等老年性疾病，很少有人認識到消化系統疾病在老年人中同樣重要，甚至部分醫務人員也存在這一認識上的誤區，使得此病在老年人中的診治產生了空白。
1.4.3 其他因素 老年人往往有多系統慢性疾病纏身，如肌肉、關節疾病等，要長期服用非甾體抗炎藥（NSAID），而長期服用NSAID可誘發消化性潰瘍，妨礙潰瘍的愈合，增加潰瘍的復發和出血、穿孔等并發癥的發生率。在美國約5%的DU和25%的GU與長期服用NSAID有關；此外，老年人經常忘記按時服藥，少數老年人還認為長期服用西藥有害健康而干脆故意不按時服藥，這都是此病在老年人中難以治愈的原因之一。
1.5 球后潰瘍 指發生于十二指腸球部以下的潰瘍，多發生在十二指腸的近端，X線與胃鏡檢查往往出現漏診。因該病夜間疼痛與背部放射痛更為明顯，必然給此病的診斷帶來一定困難，從而不利于治愈；其次，該病對藥物治療也不理想，易并發出血，成為該病難治的第二個原因。
1.6 幽門管潰瘍幽門管潰瘍也常缺乏典型潰瘍的周期性與節律性疼痛，胃酸增多顯著，而且對抗酸藥反應又較差，既往在治療胃酸方面沒有特別加強用藥，質子泵抑制劑（PPI）在部分地區尚未得到普及推廣應用，故也是難治性潰瘍原因之一。
2 難治性消化性潰瘍的治療對策
2.1 堅持規范用藥，按規律服藥，兼顧耐藥菌，徹底根除Hp 目前多主張以PPI為基礎和膠體鉍劑為基礎的三聯療法兩大類，替硝唑抗Hp作用強，Hp不易產生耐藥性，可代替甲硝唑；初次治療挫敗后，可用PPI、膠體鉍劑合并兩種抗菌藥物的四聯療法。
2.2 及時追蹤觀察病情變化，不能僅根據癥狀得到改善后就立即停藥 治療期間要復查胃鏡。Hp陽性者，在抗Hp治療結束后再給予2～4周抑制胃酸分泌治療；Hp陽性潰瘍者，DU療程不少于4～6周，GU不少于6～8周。
2.3 盡量減少或消除精神心理因素的負面影響 良好的心理素質可抵抗各種致病因子的侵襲，隨著醫學模式的根本改變，人們更加以飽滿的心態去面對各種挑戰。
行銷策劃范文6
關鍵詞：市場形勢 電話營銷 新策略 研究
所謂電話營銷，與傳統的市場營銷不同，其主要是利用電話或傳真等通信技術，以銷售自己的產品，擴大產品市場占有份額，提高顧客使用產品的滿意度等營銷目的。這種營銷方式中，雙方并不需要直接見面，只需要通過電話溝通就能進行直銷，營銷人員也不用奔波見客戶，只需要在辦公室打電話就能實現產品營銷，因此這種方法在現代企業中的應用較為廣泛。為了能夠更好的提高電話營銷效率，增大電話營銷的成功率，我們需要不斷的改進電話營銷策略，以適應市場變化和營銷新形勢。在本文中筆者提出了幾點新的電話營銷策略建議，以供參考。
一、準備工作環節的策略
由于電話營銷時營銷人員并不直接面對顧客，顧客很難有耐心在電話里聽營銷人員啰啰嗦嗦介紹產品，因此在展開電話營銷之前，營銷人員必須要先做好充分的準備，將語言簡化到最短，但務必要能使顧客聽的懂。也就是說要以最簡練的語言，來打動對方，使其有興趣聽下去，并促成交易。這樣就要求營銷人員在進行準備工作中需要做好以下幾點：首先，必須要明確自己打電話給客戶的目的，是為了銷售自己的產品，或者是為了與客戶建立良好合作關系。這樣才能有側重的準備組織營銷語言。其次，要將必須提問的問題明確的列出。為了能夠得到顧客的產品需求信息，就必須要詢問顧客，提出一些問題，而顧客并不會留給營銷人員思考的時間，因此必須要在打電話前就將所要問的問題列清在紙上，以便打電話時詢問。第三，要充分想到顧客可能問到的問題。在電話營銷的過程中，顧客為了了解更多的產品信息，也會提出一定的問題，若營銷人員不能及時做出滿意答復，必然會使顧客對產品失去信心，為此營銷人員必須要全面考慮到顧客可能會問的問題，并做好回答準備。第四，要將所有需要用到的資料都準備在電話旁邊，以便及時查閱，增大電話營銷的成功概率。
二、開場白環節的策略
在電話營銷的過程中，顧客并不明白打電話進來的是誰，有何目的，因此要想使顧客繼續接聽電話，就必須要有一個精彩簡短的開場白，也就是自我介紹。這是電話營銷是否能夠成功的第一步。在開場白的語言組織中，需要重點掌握四個信息點：營銷人員的自我介紹、打電話的目的、需要花費對方的時間、探詢顧客的需要。只有良好的自我介紹才能使對方繼續聽下去；只有說清楚打電話的目的，才不會讓對方誤會是騙子；只有說明電話可能花費的時間 ，對方才可能愿意接受電話營銷；只有探詢了對方的需求，才能從對方的角度來找出自己產品的優點，并加以介紹， 以打動顧客，達到交易的目的。
三、處理異議環節的策略
由于不同的人在不同的時間段會有不同的需求，因此在進行電話營銷時，雙方不可避免的會出現一些異議。這種情況下，若不能很好的處理這種異議，就很容易使顧客掛斷電話。一般來講，之所以顧客會對所銷售的產品提出異議，原因無非是因為顧客本身不需要或者改上產品有問題。例如顧客近期沒有購買該產品的打算、顧客不需要該產品、產品的價格過高、產品性能不完善等等。此時，就需要營銷人員能夠以正確的態度來應對顧客的異議。這里指的正確態度，是指營銷人員應該認識到，客戶有異議是電話營銷過程中必然會發生的問題，但是顧客只要提出異議，就代表只要將異議解除，就還是有一定成交機會的。只有以正確的態度和正確的手段處理顧客提出的異議，才能實現電話營銷的成功。
四、促成交易環節的策略
當在電話營銷中顧客對產品表現出一定的興趣時，就代表顧客已經發出可能購買該產品的信號，此時營銷人員就要不失時機地運用一定的策略來詢問客戶的購買意向，在銷售中巧妙地安排成交的過程。在此筆者提出三種促成交易的策略方法：第一種，直接成交策略。直接成交法的優點是直截了當。在這種情況下，營銷人員獲得的肯定與否定的概率相同，都是50%，其成功率并不算高。實際上，如果營銷人員使用恰當的措辭會有助于成交。第二種，假設成交策略。例如日本豐田公司曾經這樣培訓加油站的員工：要求員工走到客戶身邊開口便問，給您裝滿X牌汽油還是Y牌汽油？客戶并沒有說要加滿汽油，因此，“我給您裝滿X牌汽油還是Y牌汽油？”這句話中含有兩個假設：首先是裝滿；其次，是問客戶需要兩種品牌的哪一種。即加油站的員工問話是以假定客戶決定購買為前提的，無論客戶回答選擇哪一種，都表示客戶已經決定購買。這種方法就叫做假設成交。第三種，小點成交法策略。首先通過小額、小范圍或短期的合作嘗試后來逐步擴大合作的金額，領域或合作期限等的一種試探性銷售策略。循序漸進策略的順利推進，需要銷售人員確保與潛在顧客的首次合作能夠得到顧客的高度認同。在客戶表示對商品或服務有興趣時，應及時確定客戶是否需要馬上體驗，可以在線為客戶進行開通，以體現服務的主動性，實現電話營銷的目標。
五、結語
綜上所述，在進行電話營銷時，必須要做好充分的準備工作，并設計能夠吸引人的開場白，處理好顧客對營銷產品所提出的異議，并抓住機會，促成交易。只有采取合理的電話營銷策略，才能在當今的營銷市場中發揮電話營銷的優勢，避開劣勢，促進電話營銷的成功率提升。
參考文獻：
