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行銷管理范文1
一、3G時代B2C電子商務網站互動行銷的邏輯原理圖
此邏輯圖中，在當前主要的體驗方式是很落后的，特別是在服裝等行業的B2C和酒店行業等，無法切實體驗，只能根據生活經驗和成本風險進行一些判斷和評估，主要溝通咨詢服務和下單的方式是在線下單與呼叫中心電話下單。
而在3G時代，手機在線體驗和下單功能將會異軍突起。當前情況下，定單產生的比例基本是呼叫中心占80%，在線下單占20%，這是平均比例。在3G時代，隨著帶寬增加，速度增加，互動功能增加，據統計今后手機互動體驗和在線下單量將可能從0升到40%。這是一個巨大的市場，是3G時代無線移動營銷與B2C電子網站結合形成的巨大產業鏈條。
二、3G時代B2C電子商務網站互動行銷的幾個創新點和賣點
網絡購物或手機購物，有一個問題必須解決，就是客戶體驗。在二維平面時代，手機移動商務營銷局限在以短信息批量發送為主的商業模型之中，并且這種上下行的短信互動通道僅僅能解決心理誠信層面的體驗，無法解決對具體產品的立體視角觀察或體驗，表現顯著的是服裝行業，無論是PPG，還是VANCL，都無法解決一個3D模型在網站的視角體驗問題。因為設計的時候，要考慮訪問速度，考慮建立數學模型的可應用性和可商業操作性。有個叫喬治白的B2C網站，曾經試圖在當時的技術條件下實現360度的體驗，但最終到現在為止，沒有結果。而這些問題，在3G時代，通過無線營銷和B2C網站的結合，形成一個閉合的信息流鏈條，則可解決，并形成以下幾個創新點和賣點：
第一是客戶體驗。3G時代可以隨時在線完成客戶體驗，并隨著3G手機的普及，在線體驗和手機上網今后將逐步傾向于低費用包月上WAP和體驗。這方面的成本一日不下降，該新模式則一日難執行。大家可以想一想，如果讓一個人用手機上網進行體驗，他每分鐘都要考慮扣掉多錢的手機費用的時候，他的購買和體驗將會很失敗，甚至他會因為這個成本不去手機上網體驗，對3G的推進本身也是障礙。
第二是及時互動。具體體現在，通過視頻流和數據聲音流等的配合，客戶通過手機的麥克風與攝像頭可以直接、方便地與銷售產品的銷售小姐或客戶服務小姐進行直接的視頻對話，以最豐富信息量的方式進行交流，并促成成交。
第三是實現無線搜索?，F在上網可以上百度和GOOGLE，進行搜索，包括查路線上丁丁地圖等等，都要在計算機上并保持計算機上網狀態。3G時代，客戶在B2C網站購物，還可以隨時搜索同類的產品，在手機上實現同類產品的比較和選擇，這為客戶掌握產品目錄和進行比價議價提供了臨門一腳之前的一個保證。
第四是實現多媒體流廣告?？蛻敉ㄟ^手機上網，可以隨時點產品B2C網站上的視頻流信息，下載到手機中，以AVI或MP4或任何手機可以認可的方式進行播放，這將同時帶動3G時代另一個產業的興起，就是手機媒體流廣告業和相應廣告公司的興起。這種興起，將是互動傳媒方式的，不過圍繞的還是B2C銷售，在新情況下表現形式不同罷了。
第五是擺脫支付限制，實現手機話費直接支付貨款功能。這里不展開討論。
三、3G時代B2C電子商務網站互動行銷的運營模式探討
雖然總體上看傳統業務仍然占據3G業務的大部分，但是3G特色數據業務增長非常明顯，尤其是一些和互聯網結合在一起的業務更是前途廣大，有助于解決運營商增量不增收的難題，對發達國家運營商的幫助更為明顯。
（一）日本的經驗
根據資料顯示，日本的移動通信產業已經走過了3個階段。第一個成長波是在2000年以前，特點是使用語音業務的手機用戶數量激增；第二個成長波 是2000年—2007年，移動業務開始從以語音通信業務為主體向增值業務為主體的方向發展；第三個成長波是2007年以后市場趨向飽和、競爭更加激化、 出現資費定額化趨勢，移動通信業務更加個性化、泛在化和無縫化。為了解決在第三個成長波中發展的難題，日本的NTT DoCoMo開始主推數據通信包月套餐以及移動上網內容包月計劃，其中移動上網內容包月計劃截止到2007年6月簽約用戶就高達1227萬人，ARPU值 為340日元，每年收入將達500億日元，成為NTT DoCoMo成長最快的業務?！?/p>
從NTT DoCoMo的3G業務發展情況來看，3G和B2C結合的移動互聯網的魅力可見一斑。更進一步，如果把3G和Web2.0的B2C網站結合在一起，將有可能產生新的“化學反應”。
截止2008年8月，中國互聯網用戶超過2.1個億，手機用戶超過5.2億。3G網絡能力的不斷提升和Web2.0的發展催生出了 Mobile2.0，產生了許多新的業務，比如移動社區、移動RSS、移動博客/播客，增強了3G業務的互動性，體現了人人參與、共同建設的互聯網宗旨。 同時由于移動網絡在鑒權和計費方面的優勢，有利于實現業務內容和網絡能力之間的平衡，避免傳統互聯網免費橫行、P2P耗盡網絡資源等弊端，所以移動互聯網 有可能會比傳統固定互聯網更成功。
（二）中國移動的嘗試
2008年初，中國移動開始B2C業務的試運營，用戶用手機或者互聯網登錄名為“移動影音書刊俱樂部”的B2C網站，就可以購買影碟、唱片、書刊、書籍等商品，并通過手機話費作支付。 據了解，目前“移動影音書刊俱樂部”在全國范圍內只有廣東和湖北兩個省進行了試運營，未來還將開通湖南、上海、吉林、天津、浙江、遼寧等省。中國移動相關人士還表示廣東的試運營項目已經下放至廣州分公司進行，未來也會推廣至廣東全省。
“移動影音書刊俱樂部”與淘寶、卓越等電子商務網站的最大區別，是用戶無須任何第三方網絡支付，用手機話費就可以直接支付，商品費用會在用戶的手機話費中直接扣除。但在試運營期間，只有中國移動的全球通用戶才可以使用這種支付方式，并且用戶手機需要注冊并激活。中國移動對每一個手機號碼的話費支付上限作了限制，開通默認是50元/月，用戶可以自行申請提升消費額度至最高150元/月。
目前，國內手機支付因為政策等因素，發展并不順利，中國移動并非金融機構，在手機支付上有諸多限制，支付額度偏小，同時只有通過中國移動與中國銀聯的合資公司聯動優勢，才能使用手機小額支付。但據透露，“移動影音書刊俱樂部”走的并非聯動優勢的手機小額支付通道。
（三）筆者建議的模式
筆者建議，3G時代B2C網站在商務交易方面想有所作為，可以在中國移動當前嘗試的基礎上進行一些運營模式的設計。具體如下：
首先和3G運營商達成合作協議，在手機費用支付和返款方面達成協議，也就說，客戶可以用手機直接購物，手機費用直接被作為貨款扣除，網站向客戶發貨。事后，網站再向3G運營商結算被扣做話費的貨款，形成系列流程。
其次，B2C網站形成前臺和后臺的無縫對接，實現在同一數據庫基礎上的自動化管理。由于解決了支付方面的限制，B2C網站當前已經形成了成熟的下單系統，在此基礎上完善即可。
第三，完成現有B2C網站程序API接口的建設。該接口建設，主要是和3G運營商在關于客戶手機支付款項之后系統指令性物流送貨命令和今后進行結算的一個節點。
這三個關鍵點做好了，3G時代B2C電子商務互動行銷的模式就基本形成了。
四、結束語
行銷管理范文2
俄國著名教育家烏申斯基說，學校有三要素——行政管理、教育和研究。三要素中，行政管理是高校實現其教學、科研兩大社會功能的基礎。隨著我國高等教育改革的深入，高校發展面臨著新的形勢，國外先進辦學理念及科學管理方法的逐漸來襲，為全面提升我國高校行政管理能力提供了必要的物質準備。
對高校行政辦公實施績效管理，既是突破舊的管理模式，增加學校自身競爭力的需要，也是提高整個高校行政管理辦公人員素質的重要途徑，它最終可以促使和引導學校與教職員工的個人發展達到雙贏的狀態，提升高校的整體競爭實力，最終與國際接軌，實現靠近、比肩乃至超越國際名校的戰略目標。
2、績效管理在我國高校行政管理中的應用現狀及問題分析
2.1應用現狀簡析
高校行政人員的績效管理是指為實現高校發展戰略和目標，采用科學的方法，通過對行政人員的行為表現、工作態度和工作業績，以及綜合素質的全面監測、考核、分析和評價，充分調動行政人員的積極性、主動性和創造性，不斷改善行政人員的行為，提高行政人員的素質，挖掘其潛力的活動過程。高校在發展戰略既定的前提下，遵循目標管理原則來構建行政辦公管理人員的績效管理體系，這樣更容易調節和帶動全體高校行政管理人員的積極性，管理效率將會明顯提高。
2.2應用問題分析
在我國高校普遍采用的目標管理法中，績效管理在高校行政管理中的應用當前還存在一定的問題，綜合體現在兩端環節（崗位分析和績效考核結果應用）忽略，中間兩環節（績效計劃和績效考核）實施不到位，這樣績效管理實施中，沒有形成持續推進的循環，由于沒有了“根本”，中間環節實施起來也就難免流于形式。實施中具體存在的問題包括：
2.2.1應用崗位職責不夠清晰
績效考核的依據是績效標準的制定,而標準的設定依據是崗位分析,我國高校行政管理中，實施過系統的崗位分析的院校為數不多。不做工作分析,那么崗位的職責就界定不清楚,績效考核就沒有一個科學的標準依據。
2.2.2對考核定位存在模糊與偏差
考核的定位,就是通過績效考核解決什么問題?？己硕ㄎ坏哪：饕憩F在考核缺乏明確的目的,僅僅是為了考核而進行考核?？己硕ㄎ坏钠钪饕w現在片面看待考核的目標上,對考核目的定位過于狹窄。
2.2.3缺乏績效反饋與溝通
現在大部分院校都在行政管理中實施了績效管理，然而實際收效遠遠沒有達到預期，大多數止于績效考核階段，并沒有延伸到罪關鍵的應用階段，更有甚者，某些高校行政管理中，對績效考核結果采取保密狀態或者選擇性公開狀態，這種信息的不對稱嚴重地影響了被管理者的參與興趣，對工作的改進與績效的提高根本起不到積極作用。
2.2.4缺乏開放式的持續改進的戰略思維
當前，績效管理方法在我國高校行政管理實施應用中，往往將績效管理的全過程視作一個“閉合環”，即將崗位設計、績效制定、績效考核、績效考核結果運用這四大步驟作為一個完結項目，績效管理缺乏整體的持續性和連續性。簡單分析，績效管理只是一種科學的管理方法，在高校行政管理中的應用如果僅僅將其視為一個階段性的工作項目，則對于我們的高校行政管理工作而言，明顯是舍本逐末。
3、我國高校行政管理中績效管理的應用舉措
管理本身是一個動態的過程，績效管理亦是如此；而績效溝通作為績效管理的核心內容，將高校行政管理的績效管理持續改進；績效問責作為對績效管理整個項目的監督，更是提升整體提升了高校行政管理的整體水平。
3.1服務第一
在實施績效管理的過程中，在崗位分析、制定績效階段，必須正本清源，將高校行政管理的服務職能擺在基本職能的首要位置，確立“以人為本”的管理、服務理念。
行政管理既有管理的職能，又兼有服務的職能。服務是行政管理工作人員活動的根本和最終的目的。目前，部分高校行政人員自我定位失當，存在“官本位”思想，服務意識淡薄。
3.2動態績效管理
動態管理是一種基于辯證思維的管理觀和方法論，是最能挖掘組織潛力和應對外界挑戰的新管理哲學。高校行政管理的動態管理是值得進一步認識的重要方面。動態管理為當今高校管理目標的實現提供了新的視角。
首先，由于高校必然會受到校外各種因素的影響，這也對學校目標的制定與達成和各種管理都產生動態影響，因此，高校行政辦公的績效管理必須遵循動態管理原則。
其次，高校行政管理中目前存在的種種問題也只有在動態管理的框架內才能得以妥善解決。高校教師的績效評價不僅要注重過去所取得的成績，更要注重對現狀和未來能力發揮態勢的考察和分析，這樣，才能更好地促進高校教師教學和科研的積極性。
最后，動態績效管理確定目標的合理性在于達到組織、個人與社會目標的統一。高校行政管理的理想境界應該是在宏觀的動態把握下富有活力和生機的管理體制。
3.3績效溝通
績效溝通是績效考核的核心。要使績效管理取得理想的效果，績效溝通猶為重要。
第一，重視績效溝通、建立溝通制度。高校的行政管理層要明確績效溝通在行政人員績效管理中的核心地位，把績效溝通作為提高行政人員工作績效的一項重要的工作來做。
第二，建立開放式的績效溝通網絡。高校行政人員的績效管理是一種信息量大，涉及面廣，工作環節多，目標要求高的活動。為了提高管理績效，有必要建立一個開放式的、全通道式的績效溝通網絡，使得被考核人員、制定戰略的高層決策者、人力資源管理部門、直線行政部門、其它的行政部門之間實現全方位的溝通。
3.4績效問責
高校問責制是指以績效為核心，對高校權力進行監督以及對過失權力進行責任追究。高校問責不僅是高校穩定與發展的一項保障制度，也是提升高等教育質量、實現高校公共服務以及增強高?；貞饨缒芰Φ闹匾緩?。
在美國，通過績效評價對高校校長的管理水平進行評價，已經成為普遍存在的管理實踐。當預期的績效沒有實現時，校長就有可能被董事會解雇。這是高校行政管理中的績效問責的一個具體層面。而在我國，一方面，由于市場經濟體制下多元高校利益主體地位的法律缺失，致使高校一方面以同體問責代替多元利益主體問責，另一方面內部問責又流于形式，甚至出現問責主體遷就問責對象的現象，從而偏離了高校問責制的航向，大大弱化了高校問責制的作用。另一方面，由于“法人治校”理念下高校內部權力的錯位與失衡，導致內部權力無序，直接影響學?？冃щy以滿足相關利益者對高等教育辦學的公平、效益、質量的利益訴求。其結果是，法人的權責不對等，高校自治主體不明確，容易產生權力的泛化和責任的邊緣化，最終難以落實高校問責。
我國高校行政管理要走出上述困境，必須健全、落實高校行政管理績效問責制度。績效問責結果不僅是對于高校行政管理人員應擔負各項任務的監督，而且對于維持現狀和有過失的高校行政管理者應予以追究，從而提升高校行政管理組織和人員的整體業務水平。
3.5持續改進
由于當前績效管理在我國高校行政管理應用中存在的問題與偏差，特別是績效管理的非連續性問題多有發生，改善這一問題的具體措施就是改變原有的工作思路，用繼續改進的原則來實施績效管理。將績效管理設計成一個動態的開放式的工作環，這樣才能使得我國高校行政管理水平獲得不斷地提升，而不是階段性提升。
4、結論
高校是教學與科研的前沿陣地，只有充分遵循高校行政管理的規律，實施績效管理，科學合理實施崗位分析、績效制定、績效考核、績效反饋四階段管理，提高高校行政管理者的服務意識、業務水平和創新能力，以績效溝通為績效管理的核心，實施動態的、持續改進的績效管理與績效問責，才能使高校行政管理朝著健康、有序、持續提升的方向發展。
參考文獻：
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行銷管理范文3
關鍵詞：小學學校；學校管理；科學性；有效性
G627
在W生的教育工作之中，小學的教育是比較重要的，所以提高小學教學管理的科學性和有效性是非常有必要的。為了提高學校管理的科學性和有效性，本文從學校的領導部門進行研究分析，指出了領導部門對學校管理的中心作用，進一步分析了教師之間、師生之間和生生之間的關系的重要性。希望能夠對具體的小學學校的科學和有效性的管理有所啟發。
一、學校的管理體系進行優化
（一）對領導集體進行優化
作為一所教育單位的管理部門，在小學的管理方面，學校的管理部門就是小學內的管理中心，學校的一切工作都是以領導的決策思想為中心而展開的，他們對學校的發展起著很重要的影響作用。所以，在實際的針對小學學校的管理當中，主要是圍繞學校的領導集體做出內容，為了能夠提高小學管理的有效性和科學性，就必須保證領導集體的思想和決策的與時俱進以及科學可行，從而更加利于學習的管理和有效執行。
加強對小學學校的管理，第一方面就是要對學校的校長進行科學的管理和規范，作為一個學校的中心人物，校內的很多事物都是依據校長的指導來進行。校長的行為和想法往往代表作一個學校的身份和地位。校長的想法是否能夠與時俱進是保證學校能否科學發展的重要因素[1]。另一方面，對于學校之中的除校長以外的領導集體也是不容忽視的內容，領導集體的意見和建議往往代表著學校大多數人的意見，并最終反饋到校長的手上，所以對于領導集體的科學規范也是很重要的。只有保證整個學校的領導集體與時俱進，科學向前，團結向上，那么對于具體的學校管理就會產生很好的管理氛圍，從而能夠為小學學校的管理制度和長遠發展提供動力和支持。
（二）提高教師隊伍的素質
作為一個服務于社會上的教育部門，在針對學生的教育工作才是重中之重，所以針對教師的管理也是非常重要的部分。教師的教學能力水平和專業素質是關系著學校教學質量提高的重要因素，這對于學校的影響力和社會地位也是一種巨大的影響因素，對于學校的管理的制度和諧學校的建立發揮非常重要的作用。
針對教學環境的建設，要能夠采取科學有效的管理制度才能夠有利于教學工作的開展，盡量采取人性化和合理化的管理方式，加強教師資源的素質建設，建立科學的教學管理體系，努力提高教學效率和教學質量，嚴格按照教育部門的規章制度，不斷創新教學管理意識以提高教學的效果[2]。努力爭取把教學質量得以提高。
二、營造和諧的校園環境
（一）建設教師之間的良好關系
學校的教學活動之中，教師發揮著重要的作用，教師之間的關系和互動能夠對教學活動產生深刻的影響。如果教師之間的關系能夠有一個良好的氛圍，那么對于教師活動的開展就會有很大的作用。教師之間的信息交流和互動會對整個的教學活動有所影響。如果教師之間形成一種團結，友善，互幫互助的良好之風，那么對于整體的教學質量都會起到很好的推動作用，從而促進教學質量的提高。如果教師之間互相不理睬，在信息的交流和溝通方面不作為，對于學生的特征和課堂反應沒有溝通，那么對于后續的教學工作也會有所影響，從而限制了教學質量的提升[3]。
（二）建設和諧的師生之間的關系
學校的教學活動之中，教師和學生之間的關系是對教學質量的成果有重要影響的因素。所以教師與學生之間的關系是學校管理的重點，但是對于師生關系的研究至今沒有成形的理論，所以要進行摸索。在新課程改革背景的基礎上，努力建立起一種和諧的師生關系是大勢所趨，如果教師與學生之間的關系比較融洽，能夠形成一種互相尊重，互相理解，相互溝通的良好風氣，那么對于教學活動的開展和教學質量的提升是一種推動的作用。如果教師與學生之間沒有形成一種溝通和互為尊重的關系，那么對于教學活動的開展和教學質量的提升就會是一種限制的作用，學習氛圍就是下降，教學質量也難以提高。所以對師生關系的建設也是保證小學學校管理科學性和有效性的重要部分。
（三）對學生之間的關系加以引導
在小學學校的管理之中，為了能夠提高科學性和有效性，提高科學管理水平和教學質量，需要營造一種生生關系良好的環境。學生是一個學校建設的重點，在學生與學生之間的關系是一種良好和團結友善的環境下，對于教學質量的提高有著很大的推動作用。如果在學生與學生之間形成一種團結互助，互相尊重，互相理解的學習氛圍，那么就會對學習能力的提高和改善課堂學習環境以及課下學習環境有很好的效果，有助于教學活動的開展和教學質量的提高[4]。如果學生之間不能夠相互幫助，每個學生都是顧著自己，在學習方面不分享，學習方法方面不溝通，那么對于整體的教學活動的開展，就會有很大的阻礙，同時也不利于教學質量的提高。
三、結語
總體來說，小學學校的管理是在在學校的全部人員共同努力下才能夠完成的。最重要的是學校的領導集體要有科學的決策和引導，其次是教師之間的教學活動要能夠有序的開展，只有在這種情況下，才會對具體的教學質量的提高有所保障，才會實現構建和諧校園的重要目標，進而對學校管理的科學性和有效性的提高有所貢獻。
參考文獻：
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[2]李培仁. 如何提高小學學校管理的科學性和有效性[J].教書育人，2015，14：17.
行銷管理范文4
關鍵詞：小學；教學管理；時效性；有效性
在倡導大力發展素質教育的現在，小學教學管理也面臨著新的挑戰與機遇。根據新的形勢要求變化，小學應當以提升教育質量為首要目標，靈活處理教育管理中的各種問題。然而，在現在小學學校管理的實際工作過程中，還存在著許多問題。本文從小學教學管理現存的問題入手，分析如何提升教學管理有效性。
一、小學教學管理中存在的問題
1、老師授課講課缺乏趣味性，無法調動學生積極性
許多學生與老師在教學中的磨合適應狀況總是不盡如人意。總有一些學生不能很好地參與到課堂教學中去，注意力游離于課堂之外，還有一些嚴重的甚至出現厭學情緒。出現這些現象的原因，一部分是學生本身的原因，小學生處于貪玩好動的年紀，在課上無法長期集中注意力是正?，F象，這需要長期的鍛煉和教育。但是，也有一些教師的教學能力不足，講課死板、枯燥、乏味，沒有運用教學技巧與教學經驗智慧，去調動學生學習積極性，激發學生學習興趣，這種情況就說明學校的教學管理不到位，未能全面地促進教師專業發展，必須提高教學管理有效性，才能提升課堂教學效率。例如，在小學數學課程進展到幾何入門部分時，如果教師單純照本宣科，勢必導致學生感到枯燥無味，晦澀難懂。除了教師自身須得自我提升教學能力，學校也應及時提供齊全的幾何模具教具、完善的多媒體設施，并組織教師集體培訓，掌握多媒體實用技術，并將其運用到教學實踐中去，就能顯著提高課堂效率。
2、未能嚴格落實教學常規管理
教師備課教案的檢查不嚴，教師教案內容質量不高，教案的評價標準過于機械化，有的學校在檢查過程中甚至存在“人情化”、“機械流程化”等不負責任的現象；教學研究交流探討會等教師學習活動流于形式，只是根據學校要求走走過場，未能嚴格落實教學常規管理，這說明教學管理缺乏嚴格性與有效性。
3、小學生課下作業量多質不高，缺乏實效
作業量過大，是在每個學校都多少存在的問題。許多教師為了學生能深化對所學知識的理解與記憶，就大量布置練習題，但對于小學生而言，這種形式并不能十分有效地幫助他們提高學習效果，反而加大了他們的壓力，助長了厭學心理。教師布置課外作業的數量是否合理，質量是否過關，需要學校教學管理體系的監督與指導。
4、教師人品能力參差不齊，需要加強監督選拔
對于小學教師而言，教學能力雖然重要，但人品與態度更為重要。這些內在因素在招募新教師之初是看不真切的，必須通過長期持久全面的教學管理監督，對每個教師做出公正準確的評價，促進整體良性發展，提高教師團隊專業能力與師道精神。
二、提高小學教學管理時效性與有效性的方法
1、強化教學思想指導管理
以正確積極的教學思想作為指導，才能做好教學管理工作。首先，要確保有效性，在全校范圍內積極開展思想宣傳工作，要求教師認真落實教育方針，遵守相關法律法規，鼓勵創新、全面、有效、人文主義的教學方法改革，從思想根本上提高教職工思想積極性，提高教學管理有效性；其次，要確保時效性，建立靈活的監督管理與信息反饋機制，提升教學質量。校長事務繁忙，往往不能時常親自深入課堂，參與教學監督與研究，因此，必須建立全面高效的教學管理監督團隊，拓寬信息交流途徑與平臺，傾聽各方面的聲音。例如，可以建立微信群和QQ群，時刻與教職工保持聯絡暢通，也可以在學校網站上公示意見投訴郵箱地址，在校園里設立意見投遞箱，時刻傾聽學生和老師們的意見，掌握基層動向。
2、建立責任分工明確的教學管理團隊體系
若想提高教學管理效率，責任和分工明確的教學管理團隊是必不可少的。只有每個教職工都明確自己的責任與義務，明確分工范圍，才能確保教學管理有效開展。例如，許多學校校長與副校長的分工就不甚明確，教務處與教研組之間也存在職務重疊的現象。應當根據學校實際狀況與教學經驗，明確分工，使校長、副校長、教導處、教研組、教師等各司其職，確保管理工作順利開展。
3、加強對教師的培訓再教育
要加大對教師的培訓的密度和力度，提高他們的教學水平，強化責任意識與管理意識，促進他們自身服從管理的意識，也加強對學生管理的責任心，從而從教學端進行有效的教學管理工作。學校要努力創造各種條件來提高教師綜合素質，例如為教師提供培訓課程、進修名額、教研會議、交流觀摩等活動的機會，同時學校要定期對教師進行評教與指導，加強對教師的評價管理。三、結語對于任何一個學校而言，教學管理工作都是確保學校長期可持續發展的根本，也是確保學生健康發展的制度保障。作為學校管理層級，有責任與義務去努力解決教學管理工作中出現的各種問題，研究如何提高教學管理的有效性和時效性，為小學生的學習生活、全面成長提供良好的物質環境、制度保障、教學資源。
作者:汝文德 單位:甘肅省平涼市崆峒區索羅鄉汝林村小學
參考文獻：
行銷管理范文5
關鍵詞:體制改革行政管理有效性
行政管理及其有效性主要以科學、效率、效果、效益為基本著眼點,立足于改革和創新,重在實效。它涵蓋著不同的層面,涉及到方方面面的內容,是當前我國整個改革進程中日益引起人們關注的熱點,也是改革總體推進中一個至為重要的環節。我們改革的最終突破與成效無不深刻地體現在這一環節上的實質性進展。世界范圍內其它國家行政管理發展的實踐與我國改革開放以來的歷史軌跡,給我們一個深刻的啟示:當前和今后,我們必須將行政管理的改革和創新、特別是提高其有效性作為一項重要工作,力求取得深層突破。
一
行政管理的有效性是行政管理體制改革的必然要求。應該說改革開放以來,我國行政體制的改革取得了積極進展。但由于歷史條件的制約和客觀環境的限制,一些深層次矛盾和問題雖經多次改革,但仍未得到根本解決。機構設置、職能配置與社會主義市場經濟發展的矛盾日益突出,其主要表現:一是政企不分,政府直接干預企業的生產經營和管理活動,不能形成科學決策的投資體制,容易造成責任不清和決策失誤,難以發揮市場在資源配置中的基礎作用;二是政事、政社不分,一些應由社會自我管理或主要由社會中介組織和事業單位解決的問題,也由政府部門包攬起來,把過多的社會責任和矛盾集中在政府身上;三是政府部門管理體制不適應社會主義市場經濟的要求,部門權力利益化的傾向,造成一些部門、地區、行業之間的分割和封鎖,加劇了部門、行業和地方的保護主義,阻礙了公平競爭和市場體系的培育和發展;四是地方各級政府機構龐大,職責交叉、人員臃腫、結構不合理,財政負擔沉重,尤其是貧困、邊遠地區的財政更是難以為繼。
行政管理的有效性是實現政治文明的重要一環。我國作為社會主義國家,我們的追求是物質文明、政治文明、精神文明的共同協調發展,而政治文明中作為制度的層面,更具有舉足輕重的意義。可現實生活中,局部范圍內存在的經濟社會生產力發展與道德風尚的淪喪這一二律悖反的現象的存在,給我們帶來了諸多困惑,雖然各界人士見仁見智,作了大量的探索,但效果并不明顯。為此,對政治文明的呼聲已越來越高。黨的十六大報告中已正式將這一問題擺在全黨、全國人民面前。可以說這些年,我們在推行依法治國的進程中做了大量的努力,特別是作為首當其沖的政府依法行政工作方面邁出了前期步伐。但如何真正從實現政治文明的高度提高行政管理的有效性,切實做到有限政府、守法政府和責任政府,仍有大量而艱巨的工作需要做。
實現行政管理的有效性也是適應我國改革開放進一步發展、世界政治多極化和經濟全球化的發展需要。我國改革開放的深入發展及世界政治多極化、經濟全球化特別是加入世貿組織,對我國行政管理體制改革是一個良好的機遇,它可以使我國與許多先進國家在比較融合中吸取進步有益的成份,豐富和發展自己,促進我國與文明進步的文化接軌,從而帶動其它方面的發展。但是,我們必須清醒地認識到,我國政府行政管理體制改革因基礎弱、起步晚,與文明發達的國家相比,存在著較多的不足和空白點,而當今世界各國之間的經濟、科學技術和政治競爭日趨激烈,要想在競爭中贏得有利地位,政府的行政管理的改革特別是提高有效性已經刻不容緩。因為我們很難設想一個置身于全球化過程之外的閉關自守的國家能夠成為多極化中的一極。為此,將著眼點放在行政管理體制改革上,推進行政發展,銳意進行政府職能創新、行政體制創新、運行機制創新、行政價值觀念創新,以適應社會主義市場經濟體制與多極化、全球化的形勢發展要求,確實是當前和今后面臨的一個重要而緊迫的問題。
二
當前我國行政管理的理論和實踐存在的諸多問題和困惑,對行政管理的有效性提出了現實挑戰,這些挑戰及原因主要體現在以下幾個方面:
第一,機構改革與行政管理體制改革步履艱難。多次機構改革雖然帶來一些變化,但總體而言這一改革仍然沒有觸及深層和本質問題。這可從整個行政成本的逐年攀升及環節、程序的增多、復雜化看出。比如某市一個單位20世紀80年代中期全體職工不到20人,只有1個正職領導,1個副職,4個科室,1部小車。而目前該單位職工人數40多人,卻有1個正職、4個副職,內設近10個科室,3-4部小車,行政成本呈幾何級上升。類似這種單位不在少數,尤其是一些權力部門,每改革一次,人員都增加一批,環節、程序也越來越復雜。長此以往,我們的行政管理的有效性實現談何容易。而且我們不得不正視,這種現象在局部范圍內愈演愈烈。如某地一企業從征地、辦證、建廠,前后兩年多,跑了幾十個單位,蓋了100多個公章,最終還是無功而返。個別私營企業因無法承受來自我們服務職能部門繁雜程序的困擾,不得已走為上,異地遷廠。我們一些政府行政部門權力錯位,越位,缺位問題一直無法理順,政務不透明,審批改革授權不到位或“三亂”“四難”等人為障礙仍在一定范圍存在,這些都極其嚴重地阻礙了行政管理有效性的發揮。
第二,公務員隊伍管理缺乏規范,人員素質的缺陷較為明顯。1993年國家推行公務員制度以來,應該說我們在改革上邁出了一些步伐,整個公務員隊伍的文化結構發生較大變化。但不可諱言,我們推行的這一制度仍然存在不少亟待克服的缺憾。主要是:因受傳統計劃經濟及封建家長制作風的影響,我們公務員進人的控制上難以行之有效地建立科學、統
一、嚴格的規范?；蚣词褂羞@些規范,實踐中也往往因存在著較大的隨意性,以致好的人進不來,進得來的不好用。加上已進的部分人因有某種權力作背景,又不及時完善和提高自己,素質上一直沒有提高。再加上目前機關內部,一些原本素質較好的公務員因其能力貢獻與其待遇不匹配,干好干壞差別不大,這樣其積極性在逐步消減,對工作也構成了負面影響。當前來自現實生產中的一句順口溜:干的不如看的,看的不如亂的。它充分暴露了我們當前公務員隊伍在管理上的不良狀況。這一問題必然直接影響行政管理的有效性,解決此問題已成刻不容緩之勢。
第三,文山會海的泛濫已成為革除不斷的頑疾。我們相當多的部門終年陷于文山會海之中?，F在雖電腦普及,電子政務逐步推開,但是人們仍然無法擺脫文山會海的困境(據說有的領導一個月開40多場會)。從材料到材料,從會議到會議,真不知何時能騰出時間抓工作落實,行政管理的有效性不知何時能實現。這一問題喊了多年,該到解決的時候了。
第四,依法行政工作相對滯后,影響了行政管理的有效性。依法行政從理論上應該是不成問題,但實踐中仍相對滯后。之所以如此,我以為根本在于我們的一些部門或領導對權力缺乏正確認識。由于個人利益、單位小團體利益的思想作崇,一些部門領導不是將權力用來更科學、規范地服務于人民群眾利益,而
是視為私有產物,這樣就不可避免地在實際工作中置法律法規于不顧。加上當前整個制衡機制不健全,對不依法行政的人和事沒有真正從深層次上傷筋動骨,因此導致部分部門、單位及人員更加有恃無恐。這些問題不解決,行政管理的有效性便無從談起。
三
提高行政管理的有效性需要解決的問題很多,當前各地也探索了一些新的模式,如深圳、重慶、青島、上海等地近年來逐步從某一局部和層面進行探索和創新,都取得了一些經驗,也給我們較多的啟發。隨著《行政許可法》的出臺實施及國家宏觀上相關制度的改革,可以預見,行政管理的有效性必將進一步顯示其應有的空間和活力。筆者以為,要提高行政管理有效性必須抓好以下幾個環節和步驟。
第一,要著力探尋行政管理的規律和方法,樹立科學的效率觀。行政管理不能囿于傳統的理論或外地模式,必須探尋適合自身特點的規律和方法,注重效率優先。我們知道,凡用最少的人力、物力、財力和時間,取得最大的成果,效率就高,反之則低。但講效率,必須尊重規律。如果一個行政機關為實現某一行政目標,不顧政府機關的信譽,不顧干部群眾的承受能力,脫離當地人力、物力、財力狀況,一味盲干,那不僅實現不了“高效”,反而會受到客觀規律的懲罰。
第二,深化行政管理體制改革,降低組織與管理成本。一是要按照精簡、統
一、效能的原則和決策、執行、監督相協調的要求,繼續推進政府機構改革,科學規范部門職能,合理設置機構,優化人員結構,實現機構和編制法定化,切實解決層次過多,職能交叉,人員臃腫,權責脫節和多頭執法問題。二是要健全行政管理法規和日常工作制度。要降低行政成本,必須依法行政,強化行政管理法規,使一切行政活動都具有基本的規范和程序。三是要提高領導者的素質和領導藝術。四是要改善行政環境和工作條件,逐步實現管理手段現代化,降低行政成本,少花錢多辦事,少用人多辦事。
第三,嚴格控制行政經費,降低費用成本。合理、及時地安排行政經費,是完成各項任務不可少的條件。行政經費總的原則是從嚴從緊安排,使財政支出不超出增長速度。為了控制、壓縮和節減行政經費開支,一是必須堅決清理和精簡機構,控制人員編制,并防止膨脹;二是嚴格控制設備購置,壓縮社會集團購買力;三是嚴格控制黨政機關人員出國出境考察,嚴禁公款旅游,堅決壓縮會議開支;四是大力推行政府采購制,節省一切不必要的開支;五是堅持“一支筆”審批,改進和完善經費管理辦法;六是全面實行定期審計,嚴肅查處違紀者。
第四,深化干部人事制度改革,降低執行成本。行政人員是行政管理的執行者,是行政管理中最積極、最活躍的因素。行政人員素質如何,對降低行政成本提高管理有效性具有決定性意義。為此,當前要大力推進公務員考試錄用、競爭上崗制度,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,建立并完善使優秀人才脫穎而出的選人用人機制。進一步探索考試錄用、競爭上崗的新思路、新辦法,不斷擴大選人渠道,拓寬選人視野,積極探索公務員任期制、試用制、辭退制和用人失察失誤責任追究制。要進一步建立健全公務員能上能下、輪崗交流和培訓教育機制。對公務員的政治表現、工作實績和社會公論等,要客觀、公正地予以考查,并將考查結果作為晉升、交流、培訓和實施獎懲的重要依據。要經常組織公務員學政治、學業務、學現代科技知識,著重幫助他們加強黨性修養,理論素質,促進其素質全面提高。
行銷管理范文6
環峰小學 王 林
【摘要】 為了適應社會發展對人才素質提出的新要求，基礎教育正在進行新一輪改革，新課程的實施能否成功以及學校能否發展，學校的管理者尤其是校長起著關鍵的作用。學校的發展依賴于校長的管理，校長如何進行有效的學校管理已成為學校發展不可忽視的迫切問題。本文將就學校管理的有效性談談筆者的一些見解與做法。
【關鍵詞】 學校管理 校長 新課改 新觀念
隨著社會的發展和新一輪基礎教育改革的深入，學校的管理工作迎來了許多新的機遇，但同時又面臨著諸多新問題的挑戰。那么，如何順應時代和教育發展的潮流，對學校進行有效的管理呢？
一、轉變理念 樹立新的學校管理觀
治校理念是教育觀念的一個重要組成部分，是校長管理和發展學校的基本思想和觀念。只有人的思想觀念保持了與時展的一致性、同步性，才可以有效地把這種理念付諸行動，化為實踐，才會使校長有所作為。所以人們常說一個好校長就是一所好學校，辦好學校關鍵在校長，現代學校的發展需要校長具有適應時展的科學有效的治校理念。校長是學校管理的關鍵人物，在管理和決策制訂過程中處于主導地位，是管理活動的領導者、組織者、指揮者和控制者。要對整個學校系統的人、財、物、事等進行計劃、組織、指揮、協調和控制。現代教育及技術的發展，除了要求校長有過硬的政治思想素質、專業技能和專業精神，掌握現代化管理方式和相關理論知識及應用能力外，還要有改革學校管理模式的創新能力，校長的創新管理能力是學校成功的關鍵。校長要善于發掘本校優勢，積極利用學?，F有的教學設備和條件進行辦學實踐。領導教職工創造性地實施新課程，超越傳統思維方式和模式，超越已形成的教與學的格局，不斷探索新規律、創造新方法。要明確國家課程、地方課程和學校課程三者之間的關系，理解課程開發的內涵。要學習現代科學管理知識和先進學校的管理經驗，不斷提高自己的思想素質、工作能力和管理水平，加強組織領導，統籌管理學校各項工作，建立健全學校各項管理制度，并運用現代化的技術手段來匯集和傳遞管理信息，提高管理效率和精確性。能結合本校實際情況，因地制宜，實事求是，選準主功方向，在實踐中探索，在總結中創新，成為實施新課程的推動者，形成自己獨特的辦學理念和管理風格，并由此走出一條具有自身特色的辦學之路。
二、尊重教師 營造和諧的工作環境
校長管理好學校的關鍵是調動全體教師的積極性，給教師創設一個和諧的氛圍，使他們感受到學校的溫暖。才能把各項工作做好。校長要尊重、欣賞和信任每一位教師，尊重教師的意見、工作、人格與合理要求，欣賞教師的個性和點滴進步。這種理解、信任和尊重的體驗會調動教師參與意識和創造意識，極大地滿足他們的自尊感和成就感，使他們對校長產生知遇之恩，使其聰明才智和創造力得以發揮。校長在管理工作中，無論是學校良好形象的樹立、各項規章制度的建立，還是制訂課改方案和樣本課程實施方案等，先讓教師討論，提出意見和設想，在此基礎上形成學校決議。學校的辦學目標、發展規劃及年度工作計劃，都讓全體教師廣泛參與、集思廣益地更圓滿地完成任務。在管理中校長還建立了民主協商對話制度、民主評議制度、班主任聯席會議制度等，讓校長盡量做到指導不指令，參與不干預。這樣有效地激發了教師主人翁的意識，激活了他們工作的主動性，也增強了管理的透明度和可信度。
三、發揚民主 充分調動教師的參與熱情
校長只有通過有效的管理方法，學校才能在競爭日益激烈的社會條件下得以生存，從而更好地發展。新課程改革的目的就是促進學生的發展、教師的發展和學校的發展。搞好學校工作是每個校長的渴望，但光靠校長一個人的力量是很難做好的，必須靠全體教師的共同努力。這就要求充分發揮教代會的作用，調動教師參與學校管理的積極性。學校的重大事情、重大決策，必須經教代會表決通過，只有這樣，學校的重大事情才能順利進行，如：班主任的產生如果由校長來指定，很難調動全體教師的積極性，由全體教師推選出來，或采用競選的辦法，讓教師發表競選演說，找到適合發揮自己能力的年級當班主任，再通過教代會討論通過，才能更好地調動教師參與學校管理的積極性，這樣既發揮了教師的聰明才智，也為教師提供了施展管理能力的空間。
四、制度治校 促進科學規范管理
