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校本課教案范文1
關鍵詞：高校；檔案管理；本科教學評估
中圖分類號：G647 文獻標識碼：A
收錄日期：2013年2月27日
本科教育是我國高等教育的主體和基礎。本科教學評估，是我國正在實施中的高等教育質量工程的一個重要環節，是教育行政部門對高等教育進行宏觀管理、促進高校改革與建設、保證高校辦學水平和教學質量的關鍵舉措。從過去幾年高校評估的過程來看，評估專家除了實地了解學校的實際情況之外，一項重要的工作就是系統地檢查學校教學條件、教學狀態和教學效果三個層次共7個一級指標和一個特色項目，19個二級指標，44個主要觀測點，其中的大部分指標都要查閱相關的檔案材料來佐證。通過審閱原始檔案，了解高校的辦學質量，從而做出客觀評價。由此可見，教學評估與高校檔案管理工作之間存在著不可分割的內在聯系。
一、高校檔案在教學評估中的作用
高校檔案是高等學校從事教學、科研、黨政管理以及其他各項活動中直接形成的，對學校和社會有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄，是高校建設與發展的歷史見證，是最可靠的第一手材料，是一所高校的寶貴財富。它是衡量高校教育教學質量，科研學術水平和管理水平的重要尺度，在高校本科教學評估工作中起著舉足輕重的作用。
二、高校檔案管理工作中存在的問題
1、領導檔案意識淡薄，檔案工作人員水平參差不齊。多數高校領導和教師檔案意識淡薄，只重視教學工作和其他管理工作，輕視檔案工作，致使高校檔案工作地位不高，責任不清，嚴重影響了高校檔案工作的順利開展。目前，許多高校檔案管理人員素質參差不齊，知識結構單一，缺少既有檔案專業知識又懂計算機的復合型人才，其中有的是改行搞檔案工作的，有的是其他工作人員兼職的。由于沒有受過專業知識和技能的培訓，能力較低，在工作中經常出現這樣或那樣的漏洞，嚴重影響了高校檔案的質量。
2、檔案管理制度不健全，體制不完善。由于普通高校檔案管理工作起步較晚，制度不健全，體制不完善，對檔案材料在本科教學評估工作的依據憑證作用沒有足夠認識和重視，以致相當一部分檔案散存于個人手中或者沒有及時收集、整理歸檔，進而導致各職能部門和教學系部檔案不齊全、不完整。
3、檔案材料沒有按規范收集整理。學校各職能部門和教學系部檔案材料的收集與整理帶有很大的隨意性，沒有明確的歸檔范圍和要求，該收集的沒收集，不該收集的倒收集上來了；只注重紅頭文件的收集與整理，而不重視本部門教學管理材料的歸檔；個別重要文件不正規行文，一些文件材料形成過程中還存在著簽字以姓代名，時間只寫月日，不寫年度，有的紅頭文件不蓋章；部分檔案材料原始記錄書寫用圓珠筆、鉛筆或復印紙代替，紙張大小不一，長短不齊，普遍缺少規范的要求和長久保存檔案的考慮，這不僅直接影響檔案的質量，而且也影響其歷史憑證作用。
三、加強高校檔案管理的具體措施
1、加強領導，增強檔案意識是關鍵。領導首先應從高校檔案在教學評估中的依據憑證作用角度來做全院師生的思想工作，克服人們對檔案管理工作的偏見及錯誤理解，提高人們對檔案工作重要性的認識，讓學院更多的領導和系部處室業務人員了解檔案，重視檔案，支持檔案工作，充分調動全院師生員工積累檔案、保護檔案的積極性和自覺性，增強師生員工的檔案意識；其次，必須明確學校主管領導是檔案管理一級責任人，各職能部門和系部負責人是二級責任人；職能部門辦公室主任和系部教學秘書是一級執行人，各科室及教研室主任是二級執行人，把高校檔案的管理和建設納入各級領導目標責任管理之中。
2、實行“三納入”、“四同步”，建立健全檔案管理制度。為保證高校檔案的完整齊全，必須制定相應的規章制度。根據《高等學校檔案工作規范》要求，各級各類高校應實行“三納入”、“四同步”，即把檔案工作納入學校整體規劃，列入領導議事日程；納入教學、科研工作計劃和規章制度；把文件材料的形成積累、整理歸檔納入各項工作程序，列入有關部門和人員的職責范圍；要求布置（如教學任務）、檢查（如教學工作）、總結（如教學質量、優秀教學成果、畢業論文）、驗收（如科研成果、教材）各項工作與布置、檢查、總結、驗收檔案工作同步。
3、明確高校檔案分類標準和歸檔范圍，實行規范管理。根據《中華人民共和國檔案法》和《高等學校檔案實體分類與學校檔案工作規范》的要求，以高校全部檔案實體為分類對象，參照學校工作職能，對照評估檢查的各項指標，筆者認為高校檔案一般劃分為黨群、行政、教學、科研、基本建設、儀器設備、產品生產、出版、外事、財會、聲像共十一大類。由于目前高校規模大小不一，教學工作中產生的文件材料數量各異，因此分類要從實際出發，不一定嚴格按照上述十一大類細分；規模較小，檔案數量較少的高校，也可以只分為黨群、行政綜合、業務管理三大類，只要基本滿足部門檔案的系統有序就行。各高校教學院（系）的檔案是高校檔案的主體，是衡量基層教學單位教學質量、教學管理水平的重要標志之一，是本科教學評估的重要依據。
4、加速檔案管理現代化建設。目前，高校檔案管理，仍以手工管理為主，與學校其他領域比較，管理手段落后，無法適應高?？焖侔l展中急劇增長的檔案信息的存儲需要，無法滿足學校各方面工作，特別是高校本科教學評估工作方便快捷地檢索、調取并有效利用檔案信息的要求，在高校檔案工作中快速推進現代化管理已勢在必行。學校應在教學事業經費中撥出?？钣糜跈n案管理的信息化建設，積極應用現代化的管理手段，盡快實現高校檔案管理網絡化、數字化。同時，要根據上級主管部門的不同要求，創造性地開展檔案管理工作。
主要參考文獻：
校本課教案范文2
[關鍵詞] 民辦本科院校；案例教學；教學質量
[中圖分類號] G642 [文獻標志碼] A [文章編號] 1008-2549（2016） 07-0110-03
山西工商學院作為一所民辦本科院校，自2011年招生以來，由于辦學資歷和規模情況，在招生錄取時分數線往往低于省內其他公辦本科院校，造成生源質量參差不齊的現象，在學生就業上和其他院校相比存有很大壓力。如何突破困境，提高民辦本科院校的教學能力，擴大民辦本科院校的影響，真正辦成一所應用性大學，提高教學質量是解決所有難題的根本途徑，而將案例教學應用到日常教學中，是民辦本科院校教育教學改革的重中之重。
一 案例教學簡述
（一）案例教學的理論背景
案例教學作為高校重要的一種教學方法，自20世紀80年代美國哈佛大學提出，最早應用于醫學和法學的教學活動中。隨著教學改革的提出，逐步應用到管理學和經濟類專業，有著理論聯系實際、故事性強、趣味性高等特點。教學形式科學嚴謹，注重理論，教學方式生動活潑，講究實用，深受廣大師生的歡迎。在教學過程中，通過專業教師將真實案例引入到日常教學，以提出問題、分析問題、解決問題為思路，進行理論與實踐的相結合，從而讓學生在情感――認同――導引的方式下進行學習。
作為民辦本科院校的一名教師，我以市場營銷專業為例來談一談案例教學應如何應用。市場營銷作為一門理論性和實踐性很強的學科，綜合運用了經濟學、心理學、行為學等理論，教學過程中就很有必要將學生置身于貼切現實的營銷環境里，使學生作為管理者對營銷活動進行管理和運營。這種教學方法對民辦本科院校教學思想和教學方法提升起到了促進作用。
（二）案例教學法的優點
1 有利于調動學生學習積極性
案例教學，避免了傳統教學教師對理論知識的一味灌輸，學生死記硬背。教師提供案例，進行引導，讓學生參與到教學過程中，主動進行思考，提出解決問題的方案和途徑，教師和學生互動討論并做出及時分析，提出補充和矯正方案。這種教學方法消除了師生交融的障礙，營造出一種民主、開放、合作的氣氛，鼓勵學生獨立思考，有利于調動學生的學習主動性。
2 有利于培養大學生的團隊合作意識
作為商科院校來說，以市場營銷專業的學生為例，團隊合作對每一個大學生都是至關重要的。但是，目前的大學生大多是“90后”，從小嬌生慣養，自我意識很強，有著獨特的個性，在團隊活動中缺乏合作意識。在案例教學中，專業教師要求學生以小組為單位，對案例進行分析和討論，在討論中進行思想交流和學術碰撞，從而增強學生的團隊合作意識，培養與人溝通的能力。
3 有利于培養學生分析處理實踐問題的能力
案例教學法在學習理論知識的同時引入案例教學，有效縮短了兩者的距離，在案例中更好地理解專業理論。對市場營銷專業的學生來說，進入企業進行專業實踐是最好的實踐應用，但是由于實際教學時數和實踐環境的限制，在校生參加企業實踐的機會是有限的。那么案例教學便有效彌補了這個空缺，學生通過學習企業真實案例，模擬自己是一名企業管理者，用所學的理論知識進行分析，討論，做出相應的營銷決策。這種學習是一種間接經驗，和直接的營銷決策來比，具有可修改性，沒有失敗成本。
二 案例教學在民辦高校市場營銷專業教學中的具體應用
（一）制定案例教學計劃
在案例教學中，要求各專業的教研室主任根據本專業的性質、特點、開課課程，制定一個詳細、切實可行的案例教學總計劃。計劃內容涵蓋案例總數、各個課程案例的學時數、案例之間的先后順序、案例教學的具體形式、步驟，以及可能出現的問題和解決對策。
（二）選擇合適的案例
選擇適合的案例，是案例教學能否成功的關鍵，案例教學要求選擇的案例要具備以下要求：（1）要根據該門課程的教學大綱，針對教學重點，結合相應的理論知識來選擇。這樣在日常教學中就可以保障重點理論知識和相關案例的有機結合，做到有效地“以案論理”。（2） 作為高校教師而言，我覺得要選擇啟發性強、趣味濃、具有代表性的案例。這些案例所代表的國際、國內或當地的知名企業，都是學生所熟知的，耳濡目染，講授起來可以和學生有所共鳴。比如，講解企業競爭戰略，碳酸飲料企業和產品學生比較熟知的舉可口可樂和百事可樂的例子，就不要舉香奈兒和迪奧的例子，簡單熟知的案例更容易激發學生的興趣，案例的選擇要由易到難。（3）案例的選擇要做到連貫性，比如以剛才的可口可樂和百事可樂為例，可以在銷售渠道、價格策略、品牌策略多個章節中學習應用。（4）案例的選擇要具備多樣性和綜合性，選擇的案例既要有成功的，也要有失敗的；既要有傳統行業的，也要有新興行業的；既要有大公司的，也要有中小型企業的，讓學生學習案例可以做到舉一反三。
（三） 明確課堂目標
運用案例教學，教師首先要明確課堂教學目標，和學生進行案例討論務必要解決三個問題：第一，案例中涉及到哪些理論知識？第二，該案例中提出了哪些問題需要解決？第三，這些問題我們應該如何解決？有沒有更好的辦法？也就是用發現問――分析問題――解決問題的思路，來引導學生進行學習，討論。無論使用哪種方式來解決這些問題，在解決的過程中都鍛煉了學生的思考和總結能力，對所學知識進行了全面系統地學習，提高了學習效果。
（四）改進教學方法
1 多樣性的教學手段
案例教學法要求專業教師在講授時充分利用多媒體教學，將案例文字、圖片、音頻在PPT中一一呈現；在日常教學中，光剖析案例是不夠的，要充分利用第二課堂的實踐學習，參觀本土的一些知名企業，比如：太鋼、富士康、美特好、六味齋等，進行實踐學習。
2 注重學生的參與研討
案例教學法和傳統教學法的區別就是轉變教師灌輸為教師引導、學生積極參與的互動式學習，這里就要發揮學生參與討論的作用。在案例討論前，專業教師要對此次討論的案例進行陳述，要說明此次案例教學的目的、要求，提出重點要討論的問題和注意事項。我們可以將學生進行每組5至8人的分組，進行團隊討論、角色扮演，團隊之間進行辯論。在最初階段，所選的案例要求是學生感興趣的，難度不太大的案例，以引起學生興趣，以培養學習興趣為主。案例的引用應由易到難、由淺到深。教師在教學中要注意充分激發學生的參與性，對不同的觀點要進行剖析討論而不是強硬糾正，小組的觀點經過團隊博弈，在不同的觀點交鋒中，可以達成觀點的交流和完善，從而使解決辦法更加成熟，能夠培養學生的競爭意識、表達能力和思維能力。在這個教學環節中，要盡量激發每個學生的積極性，每個組的成員都要有明確的任務分配，組長的人選，材料的收集，PPT的制作，發言人，討論稿的制作，都要有人負責，杜絕搭便車的行為。
（五）撰寫案例分析報告和進行成績評定
案例討論完后，每組同學要出一份案例分析報告，報告內容包括：案例討論內容、分析方法、解決對策，存在哪些困難等。這樣的一種反思才可以加深學生對案例的認識，通過撰寫案例分析報告，可以提高學生的文字表達能力和綜合分析能力。
每次案例教學結束后，專業教師要根據每個小組的得分、學生在小組中的表現對每個同學的成績進行評定。評分做到三個要求：第一，堅持過程評價和結果評價相結合。評分應參照學生對案例的解決策略和方法，也要綜合考慮到學生在該團隊中的積極性和扮演角色的重要性。第二，要堅持學生互評與教師評價相結合。在案例教學中，當學生互評時，可以更好地吸取別人的優點，從而觀察到自己的不足。第三，要做到個人評價和小組評價相結合的原則。在案例教學中，容易出現個別學生態度不積極、參與度不高的現象，但是有的教師打分會以小組為單位，這會助長學生不積極、“搭便車”現象的滋生。為了杜絕這種現象的發生，要求小組內的每個成員做到有分工，責任明確，以小組得分為基礎，教師根據成員的分工和工作質量進行打分，幅度在小組得分基礎上加分或減分，從而可以做到公平公正，真正鼓勵每位學生積極參與。
三 案例教學存在的問題
（一）缺乏優秀的師資隊伍
案例教學需要穩定的教師團隊對案例庫進行建設，討論，修改和完善，同時也對教師的教學水平有很大的要求，需要專業教師有廣博的理論知識和專業實踐經驗，才能在課堂上游刃有余地引導、主導學生進行案例討論、分析和點評，和學生充分互動。而民辦本科院校大多建校較晚，自己的師資隊伍從年齡結構、職稱水平、任教水平等方面不夠完善，流動性較大，教師隊伍不穩定，入職教師缺乏專業有效地長期培訓，理論知識和實踐經驗缺乏，對案例教學的運用只能簡單掌握在文字層面，這給案例教學帶來嚴峻考驗。
（二）對案例教學的錯誤認識
在現有的案例教學中，筆者經過調查發現，目前專業教師對案例教學的掌握存在機械運用階段問題，案例準備不完善，過程管理中教師沒有起到引導作用，這些都是案例教學存在的一些認識上的誤區。
1 認為案例教學就是在課堂上對案例進行簡要說明
在現實的教學中，教師存在將案例教學理解為一副圖片、一段文字，只在課堂教學中將案例內容進行陳述，而缺乏視覺性強、引發學生學習興趣的案例資料，這樣的教學模式和“填鴨式灌輸”的傳統教學模式大同小異，缺乏教師的引導，缺乏學生的思考，討論，交流和總結剖析，達不到案例教學啟發學生思考的教學要求。
2 認為案例的引用多多益善
部分教師在教學中引用了大量的案例，秉承著多學習才會有效果的想法，這顯然是錯誤的。首先，案例教學要求引用的案例是經典的、有代表性的，和實踐聯系緊密的，數量的多并不能保障質量的好；其次，重點太多就會使學生注意力分散，重點不再突出，甚至不知道什么是重點；最后，課堂教學以50分鐘為一個單位，過多的案例填充，會造成時間緊張，會影響教學進度正常有序地進行。
3 認為案例教學是把課堂還給學生的教學模式
案例教學要求課堂不再是老師的獨角戲，老師從主角的地位變成導演、演員和觀眾，而學生從觀眾變成演員，積極參與到課堂中，形成教師和學生互動交流、思想碰撞的模式，學生在交流中將理論知識更深化，分析能力得以提升。但是在實際的教學中我們發現，部分教師將案例一股腦扔給學生，任由學生進行無邊際地討論，而不進行引導、點評、歸納和總結。這可能跟老師的教學水平和實踐能力缺乏有關。
（三）缺乏合適的案例教材
案例教學雖然在20世紀90年代引入我國，在各高校中大力推廣，但是案例教學系統不夠完善。民辦本科院校升本時間短，專業建設和課程建設基礎薄弱，根本沒有專門的案例教材，教師工作任務繁重，就造成案例教學流于形式，還是堅持以往慣用的傳統教學，調動不了學生的積極性。
四 解決當前案例教學存在問題的有效途徑
（一）加強民辦本科院校師資隊伍的培養
1 穩定師資隊伍
民辦本科院校教師流動性大，使得案例教學不具有長期性和系統性，困難重重，穩定師資隊伍就成為民辦高校的首要任務。國家和當地政府要加大扶持力度，從根本上改善民辦本科院校教師的地位和待遇，使生活得以保障，解決教師的后顧之憂；其次，學校本身也要不斷地改進管理機制，給青年教師更大的發展空間，提供更多外出培訓和學習的機會；最后，青年教師也要珍惜學校給予的機會，從學歷職稱上提升自己。
2 改變傳統的教學觀念
民辦本科院校的教師教學年限短，教學資歷淺，從根本上對案例教學沒有正確認識。首先，學校要重視，要把案例教學和提高學校教育教學質量緊密聯系在一起。教學質量提升了才有利于本校學生的未來發展，在教師配備、實訓基地上，做好資金的投入工作。其次，就教師層面而言，要以教研室為單位，教研室主任發揮帶頭作用，積極探索案例教學的新方法和新途徑，深入了解案例教學對知識結構和教學方法的新要求，全面推進案例教學的應用和發展。提倡教師們以相近或相同的專業為單位集體備課，集思廣益。這一是可以充實案例庫，實現資源共享，二是每個老師思考問題的角度和方法不同，在討論、辯論的過程中，可以相互借鑒，從而擴寬自己的教學思路，提高教學水平。
（二）建立學生實習基地
對于民辦本科院校里經管類專業的學生來說，專業教師在案例教學中更應重視案例的分析和討論，但是教師本身缺乏真實深入到企業中的實訓經驗，教學更傾向于口頭講授，使學生的案例學習變得霧里看花，不會舉一反三。學校要采取“請進來，走出去”的形式，一是加強青年教師和企業的聯系，二是建立學生實習基地。加強實習基地的投入，為學生案例教學提供實踐場所，加強學生對案例教學的認識，進一步提高案例教學的質量。
參考文獻
[1]劉永前.淺談案例教學法的應用[J].卷宗，2012（9）.
校本課教案范文3
關鍵詞：新疆；公安本科教育；大學語文；實踐教學研究
中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）25-0283-03
一、《大學語文》（本科）課程在公安警察院校設置的必要性和可行性
（一）《大學語文》課程鮮明的人文素質教育作用
《大學語文》課程1981年在部分高校開設以來，歷史較長，教材種類眾多，教學經驗豐富，人文素質教育作用集中，效果積極明顯。在新世紀，在重視科學技術教育的同時，加強人文素質教育以培養文理兼通的復合型人才，是高校教學改革的使命，人文素質教育是“關于人類價值和精神表現”[1]的教育，它的文化內涵，在《大學語文》課程的教學中尤其豐富，作為一門非中文專業公共必修基礎課，《大學語文》的教學目的，在于適應科學技術對人才素質培養的需要，進行文理滲透，培養學生的閱讀理解能力、形象思維能力、語言表達能力和與專業相適應的應用寫作能力。通過學習綜合各人文學科特點和積極作用和優勢的《大學語文》課程，不斷提高高校學生人文素質，積極培養他們的人文精神。
（二）《大學語文》課程是公安警察院校實現文化素質教育和警察人文素質教育的核心課程
西方主要國家如英國、美國等較為完善的警察教育培訓體系中都非常重視人文素質教育[2]，認為有助于培養和提高警察的思維能力、分析能力、執行能力?！洞髮W語文》是高等教育中起到文理滲透，文化與科技交融作用、培養大學生人文精神，營造大學文化氛圍、體現民族文化素質教育和專業教育相結合的基礎課程，特別是其中的教化、陶冶、熏染作用最為重要和突出。
《大學語文》是公安警察院校20世紀80年代中期的基礎課，90年代后期和新世紀以來，隨著國家教育部門對人文素質教育的重視，《大學語文》課程的重要作用越來越明顯，形成了多種全國統編教材。《大學語文》課程的教育理念從增加學生語文修養、提高學生語文應用能力，發展到培育學生人文情懷、輔翼學生精神成人。同時，在人文教育中結合專業領域，突出公安特色。
警察人文素質教育是警察人文關懷、人文精神的培養過程。它注重人性的養成與人格的塑造。我校擔負著新疆公安高素質人才培養的重任。由于新疆地區反恐維穩形勢嚴峻，公安工作任務更加復雜艱巨，人民警察在一定程度上代表政府在人民群眾中的形象和威信。公安機關人性化執法能力是對警察嚴格執法、良好服務的衡量標準。由于受傳統公安職能論的影響，對警察工作應有的社會性和人文性認識不足，忽視對學生人文素質的培養和教育，學生人文底蘊不強，缺少公安執法工作中需要的人文關懷和人權理念，導致畢業生知識面及視野狹窄，發展后勁不足，人權觀念淡薄，埋下了警民關系不和諧的隱患。
在我校完成升本之際，應通過本課程研究，改變教學策略，樹立大視野和全局觀念，注重學生能力培養，有效改變我校學生人文素質差，理性思維能力差，語言表達和書面表達能力差等狀況。
目前，公安院校加強人文教育的重要性和必要性已逐漸被認同,通過開設人文學科課程來實現人文教育的方法也已經取得共識。在公安部頒發并組織實施的《公安院校專業課程設置》中,大學語文被列為必修課,成為公安院校實施人文教育的先導性課程[3]。
二、《大學語文》（本科）課程設置在公安警察本科院校人文素質基礎課教學中的重要地位、作用
（一）加強人文素質教育是新時期公安教育改革的重點
公安教育是整個教育事業的一個重要組成部分，公安教育在新世紀、新階段同樣面臨著新的挑戰和機遇。建設社會主義法治國家的戰略目標要求我們不斷提高公安隊伍的法律素養和執法水平，特別是在當前改革、發展進入攻堅時期，國際金融危機的影響，經濟領域在發展中出現的一些問題，導致各種復雜社會矛盾集中凸顯，大規模時有發生、有組織的智能化犯罪大量出現、反恐維穩形勢更加嚴峻，社會生活中部分領域道德整體滑坡等局面促使我們必須走“素質建警”、“文化育警”、“科技強警”之路，同樣，我們要通過警察人文素質基礎教育，推動公安管理水平、執法水平和服務水平“更上一層樓”，為實現公安工作科學發展作出一定的貢獻。所有這些目標的實現都必須通過發展具有現代特點和理念的公安教育事業才能完成。
20世紀90年代后期和新世紀以來，隨著國家教育部門對人文素質教育的重視，《大學語文》再次成為公安院校的基礎課。公安院?！洞髮W語文》課程，是公安本科院校人文素質基礎教育課程體系中的核心課程，具有重要的地位和作用。
（二）公安院?！洞髮W語文》課程是培養具有現念和時代特點的職業警察的基本途徑
校本課教案范文4
教學是高等教育教學的中心內容，教學檔案是衡量大學的教學質量，學歷、學位所管理的重要性。教學檔案信息資源的重要載體，大學教育教學管理，發揚不起眼的角色。教學材料文件管理，總結報告，通知等文件從歸檔文件形式歸檔次年形成多年的時間，本科畢業論文（畢業）手冊，比賽獲獎證書，成績單畢業年度學期存檔。畢業生論文答辯的材料和答辯人在一年后接受全面和完整的歸檔文件；學科和實驗室建設，招生，學籍管理，教學和實踐的學生工作，教學和科研。教科書，教學實踐和實驗，畢業生論文，論文和其他文件和材料，在第二年形成的時間，根據歸檔時間安排。全面貫徹學校辦學目標定位中的地方性、特色性、應用性的基本內涵，厘清辦學特色檔案資料的采集范圍、采集途徑及方法；基于中國高等院校的地理布局，新建本科院校大多處于中國區域政治、經濟、文化中心的邊緣地理位置，學校立業的根本是服務地方區域社會的發展，辦學的基本理路都是沿著特色化、應用型人才的培養，我校教學檔案實行校、院系兩級管理：凡是在本校教學工作中形成的、對學校工作有永久或長期保存價值的教學檔案，一律移交檔案室保存，各院系在教學工作中形成的、僅對各院系工作有保存價值或不需長久保存的教學檔案，由各院系負責收集、整理、保存并組織申報。學校教學文件反映學校主要職能的基本歷史特點的形成和活動，在教學實踐中，學校在今后的教學工作研究價值的若干文件和材料。包括學術工作，學校管理，教育的改革和其他方面的工作和教師培訓材料。確定教學檔案的價值因素，一所學校的教學文件材料形成了自己的特點和條件，包括其內容，來源，形式，形成時間，完整性，可靠性及其他因素的影響。教學文件，教學業務部門的管理，教學理論，教育和研究活動等方面構成保管文件材料，這是一種間接的教學活動的原始記錄，包括教師的教學價值結果的分析，分析的論文，研究項目，教案反思，在教學理論以及其他活動間接聲像檔案，如教學實踐視頻等，這些圖像表達，并輔以簡短的文字澄清歷史紀錄，紀錄片，直觀，典型的特點，學校檔案館協助完成，任務中占據重要地位的教育活動，知識和信息的方式，因為他們是存儲，詳細，真實地反映了大學的教學歷史圖片，審查后，傳送的文件，如教師教學教案，實驗報告，研究論文，畢業設計（論文） ，論文等，可以快速了解高等教育教學情境的基本使命，而且還作為一種教學管理評估的基礎上基本參考。
關于組織申報，申報要注意以下幾個問題：1，科學分類，教學檔案應進行科學的分類立卷，以便日后的管理利用。院系教學檔案采用“保管期限—學年度—問題”的方法分類比較科學，保管期限依據歸檔材料的價值以及它所承載的歷史使命而確定，一般分為“永久”、“長期”或明確規定保存多少年；“學年度”是指立卷檔案材料的形成時間，由于學校多采用“學年度”計時，因此院系教學檔案的形成時間以“學年度”計比較適宜；“問題”即檔案材料所涉及的內容，屬于同一個問題（或內容）的材料應歸在一起，院系教學檔案按“問題”可分為教育教學、學籍管理、師資建設三大類，立卷時須對這些大類進行細化，這樣才有利于日后的查尋利用。2、裝訂和編印頁碼：近年來檔案立卷方面有一重大改革，就是由過去的“立卷級”裝訂改為“文件級”裝訂。對擬歸檔的文件材料進行分類后，要對每“件”文件材料進行裝訂；一“件”文件（材料）可由單頁構成，但更多的是由多頁構成，比如課表一般只有一頁，它就是單頁文件，而學生成績登記表、教學計劃、總結等就由多頁構成。一個文件（材料）只要由兩頁或兩頁以上頁數構成的都需要裝訂，裝訂有多種用品及方法可根據實際選擇，文件頁數較少，一個文件在5頁以下時可用膠粘法，把膠水涂在材料左上角寬1cm長4cm左右處，使其粘貼固定；文件頁數較多比較厚時可在文件左側用“三孔一線”的方法裝訂固定。避免丟失，便于查對，還應給裝訂好的每件文件（即單件檔案材料）編印頁碼，頁碼應編在每頁左上角或背面的右上角。經過裝訂和編印頁碼兩道程序，就構成了一件件的單件檔案材料。3、裝盒并制作目錄：檔案改革后，“盒”代替了原來的“卷”，單件的檔案整理完成后，即可按照“保管期限—學年度——問題”的分類裝盒，裝盒時還要給每件檔案編上“件號”，按照件號順序依次裝盒，“歸卷文件目錄” 制作是一項常規性工作，這里無須贅述，但“歸卷文件目錄”是否放置檔案盒中，卻是一個有爭議的問題，國家檔案局頒布的《檔案文件整理規劃》中并沒有明確要求。筆者認為，在檔案盒中放置一份“歸卷文件目錄”是必要的，盡管檔案改革的數字化趨勢已越來越明顯，檔案的條目應全部錄入檔案軟件數據庫，通過計算機檢索可直接找到文件準確位置，但目前檔案數字化管理水平畢竟還不高，尤其是對院系教學檔案室而言，數字化管理甚至還沒有起步，紙質目錄仍是我們今天查找利用檔案資料的主要方式，所以在檔案盒內放置一份“歸檔文件目錄”那是必須的。
學校每年五月底前，院系教學秘書及相關人員將整理好的檔案，向學校檔案室移交。移交歸檔時要認真填寫移交目錄，交接雙方核對無誤后履行簽字手續，移交目錄隨檔案保存。要積極發揮院系檔案在教學、科研及管理工作中的憑證作用和查考作用，編制檢索目錄，為利用者查閱提供方便。對不宜公開的檔案，要注意保密。借用檔案應辦理登記手續，嚴防丟失和損壞。
新建本科院校組建一套完整的教育教學特色檔案，是和學院的辦學目標定位完全一致的，它對于突出學校辦學特色具有重要的意義，對于學院的可持續發展、合格院校的水平評估也同樣具有重要意義。植根于特定區域背景中的地方類高等院校，是以特色為自己贏得生存空間的，特色檔案就是保障院校特色的有力證據，它的建立對于彰顯學院特色、打造學校品牌具有直接的應用意義。
參考文獻
[1]時霞.對檔案鑒定的認識[J].辦公室業務，2006，（6）.
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校本課教案范文5
關鍵詞：案例教學 調查問卷 因子分析 影響因素
案例教學法在我國MBA教學中已被廣泛采用，在工商管理類專業本科教學中也已經嘗試數年。不同學者對案例教學效果具有不同的認識。何志毅、孫夢（2005）通過對我國六所MBA學院的調查研究發現，MBA學生對案例教學效果不太滿意，而造成這種現象的原因主要是教師案例教學水平和課堂組織、學生準備及案例質量問題。胡志勇、邵國良（2003）認為，教師素質和個性特征的差異、學生的主動性和其他諸如個人興趣等個性特征的差異等都會導致案例教學效果的不同。已有文獻表明，國內學界對本科案例教學效果研究主要以規范研究為主，所得出的研究結論缺乏更強的說服力。本文以問卷調查為基礎，采用Likert量表分析方法研究本科案例教學效果影響因素，提出改善案例教學效果的建議。
一、案例教學理論分析
（一）案例教學的主要目的 案例教學的主要目的是讓學生通過案例閱讀、思考、分析、討論等教學環節，培養學生發現問題、分析問題、解決問題，以及表達、溝通和協調等方面的能力，進而提高他們的素質（張家軍、靳玉樂，2004）。具體而言，評價案例教學效果的優劣，需要考察學生在以下各方面的收獲程度：理論聯系實際，即對已學理論知識的綜合運用能力；對實務的感性認識；分析與判斷能力；溝通與協調能力；寫作能力；演講能力；知識面的拓展。全面分析案例教學效果的影響因素則需要結合案例教學過程。
（二）案例教學基本程序和影響因素 案例教學基本程序如下：（1）案例討論前準備。案例討論前準備環節包括挑選案例和師生了解、熟悉案例2個環節。案例教學效果如何，在很大程度上取決于教師能否選擇恰當的案例（王秀芝，2006）。一個高質量的案例應當具有啟發性、綜合性（史美蘭，2005）以及一定的難度（李秉成、唐國平，2007）。案例具有一定的難度和啟發性，能夠引發學生思考，提高分析問題能力；具有綜合性，即涵蓋了企業管理中的普遍性問題，能提高學生綜合運用已學知識的能力。這三者均能提升教學效果。在展開小組和班級案例分析與討論之前。教師要在課前熟悉案例，了解其分析要點；學生要根據自己的需要去查找資料,并提出自己的觀點和看法（李相銀、胡希，2004）。何志毅（2002）調查發現，學生基本素質、對案例的熟悉程度和課堂參與度是影響案例教學課堂效果的重要因素。高質量的學生，因為其卓越的自學能力和獨立思考能力，為案例教學成功提供了重要條件（廖秋林，2003）。但高質量的學生若沒有花足夠的時間去閱讀分析案例資料和學習相關理論；或在課堂上漠視討論，拒絕與其他同學進行思想火花的碰撞，案例教學效果將大打折扣。此外，有調查顯示，課程效果與學生興趣有很大的關聯性。（2）案例分析與討論。這個環節涉及小組案例分析與討論、班級公開發言與討論，以及教師對這2個環節的組織和把握。何志毅、孫夢（2005）調查發現，教師案例教學水平是影響案例教學效果的重要因素。為取得良好的教學效果，教師應當成為一個很好的課堂組織者，解釋清楚關鍵問題，調動學生進行充分的思考和討論，把學生腦中的想法“榨”出來，同時把握課堂討論的方向，達到原來所預想的目的（宋之帥等， 2006）。案例教學以學生的積極參與為前提（郭德紅，2008）。在中國傳統教育方式下，很多學生形成了被動接受知識的學習習慣,不適應案例教學方法。他們習慣等著教師給出答案，不愿意積極思考，不積極參加小組討論，不習慣也不喜歡當眾發表自己的見解，缺乏主動性和創造性（賀三寶，2006）。這些都導致案例教學效果不佳。（3）案例討論后的總結。這個環節主要涉及案例報告的攥寫。它能夠幫助學生梳理案例分析思路，加深學生對案例的認識，從而保證了教學效果。綜合上述理論分析，影響案例教學效果的因素可以歸納為：案例因素、學生因素、教師因素和其他因素（見表1）。
二、研究設計
（一）問卷設計及測試 問卷設計步驟如下：首先以理論分析為基礎提出問卷初稿；然后，咨詢專家意見，以及征詢部分同學建議，反復進行修改。盡可能地保證問卷內容效度。為了便于量化分析，問卷題項主要采用1至5分的Likert量表。另有少量題項以填空題的形式進行評估。為了便于分析，對問卷問題分別編碼為Q1.1、Q2.1、...、Q10.3。問題1.1用于調查案例教學效果，問題2.1至10.3用于調查案例教學效果影響因素。2007年、2008年、2009年分別對中南財經政法大學會計學院修完“財務案例”課程的同學進行了問卷調查。共發放問卷398份，回收問卷133份。剔除信息不完整的問卷后，得到有效問卷122份。在對問卷結果進行統計分析之前，本研究先對該問卷的效度和信度進行分析。在研究過程中，使用SPSS16.0對問卷效度和信度進行檢驗。（1）效度測試。效度通常是指問卷的有效性和正確性，反映了調查問卷設計者的意圖能否讓被調查者理解，即問卷能夠測量出其所欲測量特性的程度。效度主要包括內容效度和結構效度。內容效度是指問卷題項設置的適當性與代表性。一般通過收集相關的專家、學者及實務界人士對問卷的看法、建議及評價來保證。在本研究中，根據理論分析提出問卷初稿；然后，咨詢專家意見和征詢部分同學建議，對問卷內容進行反復修改，得到最終問卷。這在很大程度上保證了問卷的內容效度。在做結構效度分析前，本研究使用項目分析來對各題項的判別力進行測試。先求出各題項的“臨界比率”（簡稱CR值），然后將未達顯著水準的題項刪除。經過項目分析，Q2.3，即學習過程中對教師的依賴程度被剔除。結構效度是指實際的測驗分數能解釋某一心理特質的程度。它要考察的是一個測試的結果在多大程度上和根據某一理論作出的預測相一致。目前檢驗結構效度最常用的方法是因子分析法。本研究中采用因子分析法中的主成分法，并按特征根值 提取因子。同時剔除與兩個以上的因子相關的問題。經過兩次因子分析，剔除了Q3.1，即對該課程的興趣，最終得到六個因子，代表性為63.42%（見附錄3）。根據各因子所涵蓋題項的內容（見表2），將六個因子分別命名為“學生素質”、“教師能力”、“案例質量”、“案例理解度（1）”、“案例理解度（2）”和“課程適應度”。（2）信度測試。信度是問卷可靠性分析的一個重要方面，能進一步檢驗問卷的可靠性與有效性，對于問卷的應用具有較大意義。一般采用內部一致性信度。信度系數越大，其內部一致性就越高，問卷就越可靠；反之則不可靠。本文采用的具體分析方法是“Cronbach ”系數法。檢驗結果表明，因子一到六的Cronbach 值分別為0.771、0.759、0.646、0.620、0.547和0.637，整個問卷的Cronbach 值為0.847?？紤]到因子五的信度不夠，且包含的題項較少，為了使問卷的信度更高，考慮將因子五，即Q6.1（個人閱讀案例對理解案例的幫助）和Q6.2（小組討論案例對理解案例的幫助）剔除。剔除后，整個問卷的Cronbach 值為0.849，表明問卷的信度頗佳?？紤]到Q6.1和Q6.2的剔除對因子分析結果可能造成影響，再做一次因子分析。經過因子分析，得到五個因子（與表2剔除因子五后的因子相同；同時將因子四重命名為“案例理解度”，將因子六改為因子五），代表性為61.23%?？梢姡@兩個題項的剔除對因子分析結果并未造成較大影響。
（二）研究假設 經過問卷測試，得到五個因子，即“學生素質”、“教師能力”、“案例質量”、“案例理解度”、“課程適應度”。由第一部分的理論分析，可以提出如下假設：
H1:學生的素質越好，教師能力越強，案例質量越高，學生對案例理解程度越深，學生對課程安排越適應，案例教學效果越佳
（三）模型建立 為了檢驗本文提出的假設，本研究構建如下線性模型：Gaini=?茁0+?茁1Factor1i+?茁2Factor2i+?茁3Factor3i+?茁4Factor4i+?茁5Factor5i+?著i
其中，Gaini為案例教學效果；Factor1i為“學生素質”；Factor2i為“教師能力”；Factor3i為“案例質量”；Factor4i為“案例理解度”；Factor5i為“課程適應度”。?茁1、?茁2、?茁3、?茁4和 的符號及其顯著性是本研究需要關注的主要內容。
三、實證結果分析
（一）描述性統計 （表3）和（表4）列示了案例教學效果影響因素問卷調查的描述性統計結果。可以發現：第一，案例教學整體效果較好。由（表3）可以知道，案例教學效果均值為3.81（5分為最優），這表明，案例教學方法受到了學生的認可，學生在案例學習過程中能取得較好的學習效果。第二，案例教學五個因素的均值在3.8962到4.2398之間，其中最大的是“教師能力”（因子二），最小的是“案例質量”（因子三）?！敖處熌芰Α本底罡撸赡苁怯捎谠诎咐虒W中教師采用的案例教學模式不同于傳統課堂教學方法，給學生留下了比較深的印象，從而對“教師能力”給予比較高的評價。“案例質量”均值最低表明，在各個影響因素中，學生對案例質量的滿意度最低?？梢姡m然經過國內學者的普遍倡議，“要構建高質量的案例”，案例質量已經提升（均值為3.8962），但還是有進一步提升的空間。此外，均值同樣較低的“學生素質”中得分最低的三項依次是“對公開發言的興趣”（Q5.2）、“獨立思考能力”（Q2.2）、“自學能力”（Q2.1）?？梢?，受傳統教學方式的影響，學生習慣了從教師那里直接“接受”答案，而不是自己獨立思考為什么；同時，很少有學生愿意站出來發言。這與現實狀況較為一致。第三，最適合的班級規模為30到40人，討論小組規模為5到6人。（表4）顯示人數太多不利于充分交流意見，人數太少不利于集思廣益。要取得比較好的案例教學效果，應當將案例教學班級人數控制在30到40人。
（二）相關性分析 本研究采用參數檢驗以及非參數檢驗對案例教學效果與影響因素五個因子之間的關系進行了檢驗。（表5）的結果表明，案例教學效果（Gain）與五個因子在0.01的水平上均顯著相關，說明案例教學效果確實受這些因子的影響。因此，為了改善教學效果，應該從這五方面總體著手。
（三）回歸分析 在回歸分析之前，根據案例教學效果的好壞（Gain大于均值的，視為教學效果更好）將所有樣本分為2組，進行了變量的分組檢驗。（表6）的檢驗結果表明，相對于案例教學效果較差的組，案例教學效果較好組中，學生質量更高，教師能力更強，案例質量更好，學生對案例的理解度更深，對案例課程的適應度越好，而且，這種差別是十分顯著的。（表7）是模型的回歸結果。其中，調整R2為0.468。F為22.251，表明模型整體顯著。五個因子的系數均為正，與預期相符?！皩W生素質”、“教師能力”、 “案例理解度”分別在0.01、0.1和0.05的水平上顯著，表明“學生素質”越高，“教師能力”越好，“案例理解度”越深，案例教學效果越佳，假設H1得到部分驗證。其中，“學生素質”對應的系數最大，其次為“案例理解度”和“教師能力”，表明這三個因子中，對案例教學效果造成最大影響的是“學生素質”?！鞍咐|量”和“課程適應度”未達顯著，說明，這兩個因子并不如預期的那樣影響到案例教學效果。
（四）敏感性測試 為了考察研究結果的可靠性，對六個因子采取了虛擬變量的刻畫方法。具體來說就是，如果因子得分高于均值，則取值為1，否則取值為0。將重新刻畫后的變量代入模型檢驗，結果如（表7）后半部分所示。該結果與先前的結果保持一致。表明本研究的實證檢驗結果和結論具有較高的穩定性和可靠性。
四、結論與建議
一般認為，案例教學對象需要具有一定的實踐經驗。因此，案例教學更適合MBA教學，而不適合本科教學。但本研究結論表明，案例教學也適合本科教學。統計分析顯示，“教師能力”和“案例理解度”對教學效果存在一定的影響，但最重要的影響因素是“學生素質”。教師在案例教學中主要起著引導和控制的作用。真正決定著學生能否有所收獲以及收獲大小的是學生自己。因此，要提升案例教學效果就要采取一切措施提高“學生素質”?！皩W生素質”包含了自學能力、獨立思考能力、對公開發言的興趣、對案例討論的積極性以及對案例教學模式的適應性?？梢哉J為，為了提高“學生素質”，學校和教師能采取的最關鍵而可行的手段是多創造機會讓學生發言，做到讓每個學生多次發言。在發言的過程中，學生已經自覺不自覺地進行了思考，鍛煉了獨立思考能力；學生答得不管好壞與否，之后教師的講解都會給他留下更加深刻的印象，促進了知識的掌握；由于學生明白日后還要公開發言，出于種種顧慮，他會在事前付出時間查找更多的資料學習相關的知識，鍛煉了他的自學能力；同時，有了事前的準備，學生更加樂意也能更加順利參與到討論中，在小組討論中碰撞出思想的火花?？傊瑒撛鞕C會讓學生多發言，在多數情況下，對學生而言，帶來的將是良性循環。當學生的素質不知不覺中提高后，案例教學效果自然得以提升。本研究雖然取得了一些成果，但仍然存在不少的缺陷，有待日后通過進一步的研究來完善。例如，問卷問題可能考慮不全面，許多重要的影響因素可能被忽略；問卷對象限于一個學校。在未來的研究中，需要考慮更多的影響因素，以增強結論的可靠性。
參考文獻：
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校本課教案范文6
關鍵詞:人力資源管理課程;案例教學;教學效果;提升策略
中圖分類號:G642文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)13-0237-03
一、本科生人力資源管理課程及案例教學的特點
人力資源管理課程是一門既有理論性,同時實踐性又很強的管理類課程,是工商管理專業的一門必修課程,課程的主要內容包括人力資源戰略與規劃、工作分析和評價、招聘與配置、培訓與開發、績效管理與考核、薪酬與福利管理、勞動關系管理、職業生涯規劃等方面。在對本科生具體講授人力資源管理課程的過程中,適當地引進和使用案例教學方法,往往能夠達到更好地教學效果。實踐證明,案例教學具有很強的針對性、實踐性、開放性和互動性,是一種被廣泛使用的較為成功的教學方法。案例教學向學生提供一個模擬管理實踐的情景,把實際管理中的問題通過案例的形式帶到課堂上,把學生置于問題、約束和矛盾之中,讓學生在掌握了一定的背景、材料、數據之后,按照要求找出解決解決問題的辦法或進行管理決策。通過案例教學,學生能夠更好地理解人力資源管理的基本理論,更好地掌握人力資源管理的具體工具和方法,同時也增強了學生搜集、整理和加工信息以及相互合作和溝通、分析問題和解決問題的能力。
雖然案例教學有諸多好處,但是在對本科生講授人力資源管理課程的時候,我們往往必須要考慮以下實際情況:(1)學時的約束。一般來講,人力資源管理課程只有48個學時,在這短短的48個學時中,還要講授基本概念、基本理論,所以案例分析的課時就不可能太多,當然,也不能太少,否則的話,沒有辦法具體展開,更不能形成完整的案例體系。(2)學生實踐經驗的缺乏和教師實踐經驗的局限。對于本科生來說,由于學生缺乏必要的足夠的職業經驗、感悟和實踐認知,所以也往往會影響案例教學的效果;而且,目前在中國高校擔任人力資源管理教學工作的教師以高校應屆碩士和博士畢業生為主,教師本人也很少具備管理實踐經驗,盡管很多教師通過調研、咨詢、科研、甚至親身體驗經歷的方式對企事業單位的人力資源管理實務工作有較多的認知、理解和感悟,但由于人力資源管理的部分內容如績效管理、員工開發和培訓等具有很強的專業性和行業特點,所以整體上來講,教師的經驗也往往是缺乏的。(3)案例庫建設和案例制作水平和數量有限,對于有些985或211高校來說,很多商學院或管理學院對案例建設非常重視,投入較大,而且往往設置了案例中心,專門負責案例庫建設和案例制作。但是對于我們這些二本、三本和高等職業技術學校來說,往往不具備這個案例教學條件,能夠供教學使用的較為成熟的完整的案例尤其是大案例、整套案例、本土案例是非常少的。(4)沒有專門的案例討論室。具有MBA學位授予權的學校在對本科生上案例課的時候可以共享MBA或EMBA的案例討論教室,但是很少有學校專門為本科生建設案例課教室,尤其是二流、三流高校更是如此。(5)其他教學條件和設施的限制或不足。案例教學需要具有較好的甚至高檔的用以滿足教學的設備、設施和條件,如數量足夠的電腦或筆記本、方便的上網條件或無線上網、豐富的圖書文獻資料、一定的調研費用或其他費用支出等,而這些對于本科生教學來講,也可能是影響教學效果的因素。
上述的困難和約束不能成為不對本科生進行案例教學的理由,因為案例教學所具備的優點已經被實踐所證明,案例教學能夠更加貼近管理實際,更加生動活潑,易于被學生所接受,能夠更好地培養學生的職業素質和能力, 能夠更加有效的培養學生的思維能力和動手操作能力。當然,考慮到本科生的特點,案例教學形式可以有兩種,一種是穿插在理論教學過重中的短小精悍的小案例,這種形式的案例教學可以多一些;另外一種是大案例,一般要通過專門的案例課來組織教學。
二、本科生人力資源管理課程大案例教學的組織過程
案例教學以學生為中心,但離不開教師的精心選擇、設計和策劃。在教學過程中,教師要讓學生在一定的程序和步驟下,明確問題,搜集和閱讀、理解相關資料和信息,并且在一定的情景和約束下,理論聯系實際,分析和解決問題,以彌補實踐教學的缺乏,讓學生在啟發下和互動中,通過研討完成教學過程。眾所周知,過程是結果的保證,沒有一個科學合理的組織過程,就很難有一個滿意的效果。所以,人力資源管理課程教學也應該按照一定的程序和步驟,要求學生按部就班完成案例教學。
在組織學生上大案例課的時候可以將教學過程分為課前和課堂兩個階段;課前階段的主要工作是:首先給學生分組,一般可以根據案例任務的復雜程度和任務量大小將一個班級(約30人)分為2～3組,在上課前讓學生根據界定的問題,閱讀和熟悉案例背景資料,當案例是真實的情況下甚至可以自己去搜集資料和信息,通過這個環節讓學生理解管理問題所面臨的環境和約束,并通過小組分工、合作和討論的方式,形成方案,撰寫匯報提綱和決策研究報告。課堂階段的主要工作是:讓每一個小組的代表使用PowerPoint演示稿進行匯報,匯報時間一般在10～15分鐘,匯報的主要內容為決策結果或具體解決方案,以及所依據的原因和理由,當然,所使用的背景資料、數據、工具和方法可以不是匯報的重點。
在具體組織大案例教學的過程中,在以下幾個方面應該更加注意:
1.精心選擇和設計案例。對本科生進行案例教學,要充分考慮學生的特點和教學條件的實際情況,精心的選擇案例,精心的組織教學過程,切實保證教學效果。
選擇合適的案例是做好人力資源管理案例教學的首要環節。一般而言,適用的案例應是教師自己能把握的、易為學生所接受的、同時也是質量上乘的案例。由于大案例的教學組織相對來講難度大,耗費時間多,尤其是擴招以來普遍采用大班授課方式,使得一個大案例的教學很難在2個學時內完成,而且,對于有些人力資源管理模塊的內容,也沒有必要選擇配套大案例進行教學。在選擇和設計大案例的時候,應遵循少而精的原則,前后案例最好能夠針對某一個企業的進行有一定深度的徹底的一體化的研究,即前面的案例可以是分析和研究某一企業的工作崗位,后面的案例可以就這些工作崗位進行績效管理和考核研究、薪酬福利體系研究等。
2.閱讀案例、綜合分析。這是一個基礎環節,是學生熟悉案例、理解消化案例所提供信息的過程,是調動以往相關知識和經驗進行獨立思考的過程。在這個環節,重點是指導學生認真閱讀案例提供的情節內容和相關的背景資料,當然也允許和鼓勵學生自己搜集一些補充資料和信息,要求學生掌握影響人力資源管理的背景因素,以及這些因素是如何對人力資源管理產生影響的。在這個環節,要培養學生獲取信息和分析信息的方法,提高他們的分析、判斷、歸納和推理等方面的能力。讓學生在綜合分析的基礎上尋找解決問題的突破口,制定解決人力資源管理問題的方案,培養學生的決策能力。
3.小組討論、形成共識。分組內進行分工、合作和討論,是案例教學成功的關鍵環節。在小組討論過程中,組內成員各抒己見,充分表達各自的想法和意見。每個學生因為個人價值觀、偏愛或對人力資源管理等問題認識的不同,可能會產生多種不同的看法,所以通過討論可以相互啟發,取長補短,集思廣益,最終達成共識并形成案例分析報告。在討論的過程中,也強化了學生表達能力、溝通能力和合作意識、集體意識。
4.全班交流、分享成果。全班交流是案例課堂教學的,是形成教學結果的重要環節,是個人分析和小組討論都無法體驗和收獲的。首先,案例分析小組代表走上講臺,對本小組的案例分析結果進行陳述,并接受和回答其他小組成員的提問和質疑。意見和觀點不同的同學可以相互爭論,學生的思維不斷碰撞,學生學習的參與度和專注程度很高,常常會碰撞出智慧的火花。這樣的體驗式教學對學生而言是非常難得,充分激發了學生的潛力,讓學生學會從不同角度來思考同一問題的思維,提高了分析和解決問題的能力。
5.總結歸納、深化提高。在這個環節中教師的角色扮演非常重要。教師要對課堂教學的全過程進行歸納、總結,但關鍵的是把握總結的分寸,闡述原因和理由,評析學生每一種觀點或結論,以鼓勵為主,也承認和尊重存在的缺陷。
教師的總結還應該留給學生進一步思考的余地,引導學生反思從案例教學的內容和過程中,感悟到了什么,得到哪些有價值的啟示,是否通過案例學習啟發和掌握了處理問題的新思路、新方法以及如何在今后的生活和工作中加以應用,以實現學生知識、技能、態度和行為的改變和提高。
6.實施方案、強化技能?？偨Y歸納的過程還不是人力資源管理案例教學過程的結束,最后的階段是模擬實施人力資源管理方案,強化人力資源管理技能訓練,更是對人力資源管理理念和技能運用的內化過程。一般來講,找出問題的解決方案后,案例學習就基本結束了。但是,因為人力資源管理具有很強的實踐性、應用性、政策性,學習它是為了使用它,如何實施人力資源管理方案仍是非常重要的教學內容。在案例背景下,進行人力資源管理技能的訓練,使學生們在技能訓練中強化人力資源管理理念,更深刻地理解人力資源管理的理論與方法。人力資源管理技能訓練要以案例為背景,符合案例中解決方案的要求。其主要方法有:工作說明書的制定、模擬面試、人才測評、公文寫作、會議管理、考核談話、工作訪談、薪酬設計、管理溝通等,關鍵是要求學生能夠按照案例中的某個人物角色來完成這些人力資源管理任務。這樣,案例教學就和情景模擬、角色扮演密切的結合在一起,達到更好地教學效果。
三、提升案例教學效果的方法和措施探討
除了精心策劃和組織實施案例教學過程外,在案例本土化、教師對案例的深度研究或參與案例制作、教學方法創新、加強和完善對學生的考核等方面如果進一步加強,對于保障案例教學的效果也是有幫助的。
1.案例本土化。人力資源管理的很多案例來自國外企業的實踐,經常是一些跨國公司如摩托羅拉、麥當勞、肯德基、通用電氣、IBM、微軟、沃爾瑪等此類公司的案例。然而我們都知道,對于人的管理一定是基于特定的文化、環境和條件的,只有本土真實的案例才能反映出中國企業人力資源管理方面存在的問題,也才能夠使得案例教學工作對于分析解決中國企業的實際問題更具有針對性。
2.教師負責或參與案例的選擇和制作。僅僅實現案例本土化還是不夠的,最理想的案例應該是任課教師親自或參與選擇、設計和制作的。如果教師參與了制作案例的過程,就會有切身的感受,對某組織會有整體的把握,也會了解很多無法在案例中表達的信息,而這些策毫無疑問對于理解和把握管理決是非常重要的。也就是說,只有教師對案例中的組織了解的足夠多,才能從更準確的把握決策的背景、環境和條件,而這些僅僅通過閱讀案例有的時候是不夠的。
3.教師要爭取更多的機會接觸一線人力資源管理實務。教師要想給學生一碗水,自己至少應該有一桶水。案例和實踐教學也是一樣的,要求教師應該盡可能的利用一切調研、實習、咨詢、科研項目等機會多到企業走一走,看一看,多了解實際人力資源管理工作者是怎么想的,怎么做的,做的怎么樣,成效如何,存在什么問題,如何進行改進和完善等等一系列問題。只有教師接觸了更多的實務,有了更多的感悟和思考,在對案例進行分析和講授時,才能給學生講的更加深入淺出,講的既有理論水平,又緊密結合實際操作。
4.教學方法應更加科學。案例教學的過程中,教師應當有意地創造一種自由討論的氣氛,借助于提示、提問、反問、引起爭論等方式使學生各抒己見,將討論引向深入。案例教學本身就是啟發式、互動式的典范,教師在教學過程中是組織者、引導者、咨詢人和監控人,最重要的工作是激發學生討論的興趣以及更深入的思考,學生才是整個學習和教學過程的中心和主體。
5.學生的參與和配合。案例教學需要學生在課下做大量的準備工作,比如閱讀案例資料、搜集信息、小組討論、撰寫報告、制作匯報提綱等,而且這些任務需要學生以小組團隊的方式完成,所以在組織案例教學的過程中,充分調動學生的學習積極性,讓學生端正態度,認真對待,并且能夠真正將自己置身于案例所描述的背景和環境中,往往是案例教學是否能夠組織成功的關鍵因素。
6.改進對學生的考核和考試。為了讓學生能夠有一個端正的學習態度和良好的學習積極性,案例教學過程中應該切實加強對學生的考勤和考核,調整或改進學生成績評定方法,例如下表的考核方式。
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