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保健品銷售范文1
撰寫人：___________
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面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結
___、__年銷售情況
__年我們公司在___、___等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的楊邁牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。__年度老板給銷售部定下___萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額___萬元，產銷率___%，貨款回收率___%。
2、加強業務培訓，提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在___市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習的專業知識，提升技術職能和自我增值。__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
3、構建營銷網絡，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
___、___行業動態（范本），把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切___市場動態（范本），把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切___行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態（范本）跟蹤把握。
5、再接再厲，迎接新的挑戰。
回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在__年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好__年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態（范本）,要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。
___迎春，祝我們___耳?？萍加邢薰驹赺_年的銷售業績更上一層樓，走在電子行業的尖端，向我們的理想靠攏。
保健品銷售范文2
撰寫人：___________
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2021年保健品銷售員個人工作總結
對于公司交待下來的每一項任務，客戶售前售后的電話回訪，商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到”任勞任怨、優質高效”。
三、加強反思，及時總結工作得失
反思本年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
___對于藥品銷售工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品銷售想法和問題記錄下來，進行反思;
2.學習的理論知識在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標;
3.銷售工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品銷售的路子，為開創公司藥品銷售的新天地做出微薄之力;
4.工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中?！稗D變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。
新的一年要有新的氣象，在全新的__里，我一定要積極改正自身的不足，為了公司的美好明天，也為了自己的美好明天，努力奮斗，爭取公司做__年的銷售冠軍!
__保健品銷售員個人工作總結二
我于__年月來單位工作，現在在市場營銷部門工作。
回顧這一年保健品的工作歷程，作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績，在完成了公司的既定目標的同時，也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，特對階段性的銷售工作進行總結。
一、一年來的工作情況
二、工作中的幾點體會
剛到銷售、策劃部門時，對銷售、策劃方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導、同事的幫助下，很快了解到銷售的性質、以及銷售對象、以及雙方的相互合作性質及內容。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
三、自身存在的問題及改正措施
經過一年多的磨練也使我個人的能力得到了鍛煉，提高?？偨Y這一年緊張有序的工作，個人認為可總結以下幾方面:
1、對招商客戶的跟蹤回訪不及時。由于多方面原因我銷售人員外出機會較少，從而減少了與客戶的相互溝通，這種情況下好多客戶會把我們淡忘掉以至于好多合作機會會在這種情況下丟掉。
2、沒有注重自己銷售理論知識的提高，自己主動學習理論知識的能力有待提高。
3、與客戶的溝通不到位。由于從事銷售工作經驗不足、想到做到的不周全以至于會出現些棘手的問題。
四、__年工作努力方向
回顧過去是為了更好的把握未來，在新的一年里我將會對自己有更高的要求，以平穩的心態去工作，給自己一個準確積極的定位:
1、積極努力完成公司的要求，為公司貢獻自己的一份力量。
2、全方面加強學習、努力提高自身業務水平，加強專業理論知識的學習。
3、做好客戶信息的歸納，階段性的做客戶回訪工作，定期對銷售市場做調查，以便做一個準確的定位。
4、積極、熱情與客戶溝通，發現問題及時解決。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺，使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟，感謝領導以及同事對我的關心、幫助。相信我將會以更好的狀態投入來年的工作。
__保健品銷售員個人工作總結三
隨著__年的到來，___已慢慢的遠去，走完了他的歷史征程。___年，總計完成銷售回款___萬，比去年增加了___萬，取得了較大的進步，完成了年初的既定目標。
___年，對于保健品行業來，是一個生死存亡年份，國家的（范本）保健品政策越來越明朗，監管越來越嚴厲，在這一年里，看見了無數的同行倒了下去，不得不改做其它行業。而我公司的業務不但沒有下滑停止不前，反而還有了較大弧度的上升，深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速。雖然___年我們已度過了危險的轉型期，走在了同行業的前面，不過，在___年的銷售過程中，已反映出了我們的許多不足之處。首先，市場占有率太低，雖然增長率較高，但基準太低，銷售絕對值不大，雖然比當地的一般企業強，但比起當地的大企業來講，還相差太低。
第一，客戶布局不夠完善，只有少數市場有貨，或者客戶的質量太差，不能培養成忠誠大客戶，市場空白還比較多，需要進一步的完善。
第二，部份銷售人員不能較好的推銷產品，銷售技巧和能力都還有待提高，來年需要不斷加強學習和培訓。
第三，產品的規范和完善，目前的保健品市場，雖然還有一些混亂，但其趨勢已明確，必須越來正規。
例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的___%，由此可見公司所出的產品，必須按照保健品法規的要求來完善。今年，有好多市場對于欠完善的產品已經不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨，給公司帶來了大量的不必要損失。
第四，公司產品質量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。
以上這些，都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作，我們不但要逐步解決在今年工作中發現的問題，更要保證產品質量的情況下降低成本，節約開支，增強產品競爭力，為公司實現利益最大化;力爭___年銷售增長率達到___%。___年，是一個機遇與挑戰共存的年代，這一年，將會有更多的保健品企業被淘汰，已會有更多的保鍵品企業因此而成長起來。相信在公司領導的正確帶領下，在公司全體員工的共同奮斗下，到明年底，公司一定會有一個質的飛躍。愿公司隨著___年的到來，龍騰虎躍，飛速前進!
__保健品銷售員個人工作總結四
__年，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展、觀察和了解，這一年來，我又有了不同方面的提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發揮自己的長處，彌補自我的短處。現就此總結自己一年的工作及想法。
一、關于對公司產品和銷售方面的認識
今年我有幸接觸到了名貴藥材的提取物，這是在原來的工作中從未接觸過的，對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，公司都有一定的優勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，通過各種方式提高產品的知名度，培養消費人群，灌輸“藥食同源”養生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品，企業才會有更大的發展。所有以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳，符合節約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區宣傳等。
二、產品渠道拓展后的總結
以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫院，養生___，禮品公司等渠道。這一年，開闊了眼界，了解的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的___，拓展了知識面，但同時也意識到，由于公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫院方面，目前也很難有突破。養生___的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養生___，后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變為重點拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，少走彎路。
三、對公司企業文化的認識
一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。
四、自身在工作上的優點及不足
因為自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。上班期間沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規章制度，注意同事之間的關系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。但同時自己也有很多不足:
1.認為自己專業知識還不完善和精熟，所以以后會看一些關于天麻，石斛的書籍;
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習;
3.提高自身業務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力;
4.培養經?？偨Y的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發現自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業知識，執行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。
新的一年，我會努力于自身素質的提高，專業知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、___能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己!
__保健品銷售員個人工作總結五
回顧這一年保健品的工作歷程，作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績，在完成了公司的既定目標的同時，也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，特對階段性的銷售工作進行總結。
一、工作中的幾點體會
剛到銷售、策劃部門時，對銷售、策劃方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導、同事的幫助下，很快了解到銷售的性質、以及銷售對象、以及雙方的相互合作性質及內容。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
二、自身存在的問題及改正措施
經過一年多的磨練也使我個人的能力得到了鍛煉，提高。可從以下幾方面總結這一年緊張有序的工作:
___對客戶的跟蹤回訪不及時。由于多方面原因我銷售人員外出機會較少，從而減少了與客戶的相互溝通，這種情況下，好多客戶會把我們淡忘掉，以至于好多合作機會會在這種情況下丟掉;
2.沒有注重自己銷售理論知識的提高，自己主動學習理論知識的能力有待提高;
3.與客戶的溝通不到位。由于從事銷售工作經驗不足、想到做到的不周全以至于會出現些棘手的問題。
三、__年工作努力方向
回顧過去是為了更好的把握未來，在新的一年里我將會對自己有更高的要求，以平穩的心態去工作，給自己一個準確積極的定位:
1.積極努力完成公司的要求，為公司貢獻自己的一份力量;
2.全方面加強學習、努力提高自身業務水平，加強專業理論知識的學習;
3.做好客戶信息的歸納，階段性的做客戶回訪工作，定期對銷售市場做調查，以便做一個準確的定位;
4.積極、熱情與客戶溝通，發現問題及時解決。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺，使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟，感謝領導以及同事對我的關心、幫助。在新的一年里，我將會以更好的狀態投入工作。
保健品銷售范文3
出虛汗、盜汗 ：虛汗停加康普力星酵母鋅兩個周期、超微生物鈣。
多動、記憶力差、注意力不集中 ：一個療程的dha加康普力星酵母鋅兩個周期、vb 。
體質差、多病 ：一個周期安琪天然營養酵母或酵母蛋白粉，或一個療程的肌注丙種球蛋白或一個周期的牛初乳加康普力星酵母鋅三個周期。
生長發育遲緩、矮人一頭：三個周期的康普力星酵母鋅加三個周期超微生物鈣加一個療程賴氨酸片。
感冒流涕：小兒速效感冒沖劑或三九庫克加康普力星酵母鋅一個周期。
咳嗽：小兒清肺顆粒、小兒化痰止咳沖劑，配合酵母鋅或氨基酸鋅、酵母蛋白質粉。
病毒感冒：新博林、酵母硒。
保健品銷售范文4
一、企業基本背景資料：
A企業是某省原一家國有制藥企業，由于經營管理不善幾乎破產，92年底被國內一家知名企業導入品牌和管理，新的管理層到位后面對缺資金，缺人才的被動局面，于是新的管理層經過分析研究，挑選出一個產品采用承包制迅速開發國內市場，到1998年年底銷售額過一億元，回款達到八千多萬元，并成立了股份有限公司，控股了幾家企業，并在當地成為一個知名度較高的企業，1999年開始營銷轉型，結果是連續性三年滑坡，至今也沒有走出圍城。
B企業是某省的一家中外合資的民營企業，1995年利用一個普藥和一個?？扑幉捎贸邪崎_發市場，到1999年?？扑幵谌珖纬闪?000萬的銷售額，回款近5000萬元，2000年開始轉換營銷模式，到2001年銷售額過億，回款接近9000萬，并且勢頭強勁，但也有一定問題。
二、轉型基礎、轉型前工作及決策： A企業 B企業1、人才方面已在本地區招募了一批人才，已有部分外聘人員，并準備大面積招募人才。
2、資金來源方面多渠道。
3、產品較單一，研發工作滯后。但是收購的企業產品多。但沒統一規劃。
4、外部環境方面能獲得政府機構、銀行等的支持，并且力度較大。
5、企業正在組建集團公司，各項制度基本制訂并實施。
6、生產方面完成GMP，完全可以滿足市場擴大的要求。
7、公司內部有轉型的共鳴。
8、公司的企業文化建設已經二年，并且有內部刊物和營銷刊物，對轉型已經宣傳報道。
9、培訓教材及制度已經形成，在業內有一定影響。
10、營銷計劃、預算較好，控制及激勵機制較差，銷售商業及醫院基礎資料已掌握，完全自建辦事處，銷售人員多數為企業當地人。主導產品竄貨較重，沒有好的新產品試銷，老業務人員兼職趨勢増加，應收款加大，商業客戶近千家，但是90%可以對到終端，市場開發較好，價格體系開始亂，人員流動性還不高。成立了營銷中心，管理部門和人員基本與大公司接軌并有一定培訓。
11、決策：準備一步到位的與一流外資公司接軌。 1、人才多數為合資時原老企業人員，基本上沒招新人才，但準備逐步完善招募。
2、資金來源比A企業稍差。
3、產品研發較好，基本形成幾個系列化，但是由于缺管理和規劃，新產品沒一個推廣開。
4、外部環境方面比A企業稍差。主要來源外資，銀行及個人。
5、企業準備兼并了一家小藥廠，各項制度不太健全。
6、生產方面也正在實施GMP，生產方面可以滿足市場要求。
7、公司內部有轉型的要求。
8、公司的企業文化建設沒有，營銷刊物和企業刊物都沒有，準備開辦。
9、企業沒有自成一家的培訓教材和培訓制度，也很少培訓。
10、營銷計劃、預算較差，無控制及激勵機制，銷售的基礎資料幾乎沒有，全部都在辦事處和商手上。銷售人員都是來自五湖四海，自建辦事處和底價制并存。主導產品竄貨嚴重，所有新產品都推廣不好，業務人員一大部分兼職，商業客戶數量近千家，應收款比例加大并且80%控制在業務人員和人手上。價格體系較少規范過，人員沒有流動性。營銷管理人員少，沒有接觸任何培訓。
11、決策：準備招募人才后實施漸進的轉型。
從以上可以看出A企業在轉型的大部分方面要比B企業強，只不過是在轉型決策方面有所不同而已。
三、二企業如何轉型
A企業的轉型
1、請外腦做方案；
A企業從表面上看已經具備轉型條件，A企業的管理部門及決策者請業內的管理咨詢機構做新的營銷管理辦法，準備對整個營銷體制進行全方位改革，但是管理層因都是請的一直在外資公司工作過的咨詢人才做方案，這些人并沒有在國內企業干過，不能深刻看待國內企業，同時也沒有深入A企業做深入持久地開展營銷診斷，都是從行業先進外資企業中照搬，認為轉型一定要一步到位，徹底解決營銷工作中的一切問題，即使會有一定的短期衰退，但是調整后一定會出現跳躍發展。同時A企業的營銷管理決策也沒有將企業的實際困難和情況進行實事求是地披露給咨詢服務人員，加上A企業的營銷決策者也沒有轉型的經驗教訓，因此也認定轉型一定要徹底解決以前的一切不合理的管理辦法，后來營銷決策層便委托幾家外資公司出來的人員組成的咨詢機構開始做方案，并在多套方案中挑選了一套方案。
2、招募人才，實施方案；
方案做好后A企業的營銷管理部門經過幾次討論認定了方案，并沒有做什么大的調整便決定實施。于是公司大面積招聘營銷管理干部和員工，但是對于老營銷員工的轉型的溝通太少，認為他們是本地人不會隨便離開企業，同時認為商業及重要終端的數據庫已經建立，部分員工辭職不會對企業有多大影響，方案必須執行，1999年1月整個公司年度計劃、總結大會照常召開，這時公司突然宣布轉型政策并進行人事任命，并且下達1999年銷售翻番的計劃目標，大會有了一定的爭吵，但領導班子逐個進行了說服，讓大部分老營銷人員表面表示滿意并相信轉型會帶來高速度發展，并會使企業早日上市，使大家都受益，當時放出會拿到上市指標的風聲，但是由于組織機構人員的大量增多，當時的整個公司的營銷的管理干部一下增加了一倍，并從外面招募了許多公司內部的管理干部和市場一線的基層管理干部及銷售人員，并實行差異工資管理，新員工的工資普遍比老業務人員的工資高，導致了后來的新舊人員的矛盾，營銷的管理費用上漲，使一線的營銷人員的費用下降近10%，導致了后來的促銷不力。雖然工資上調了2%，同時整個分配制度由承包責任制時的低工資加高提成改成為高工資加低提成制，如果能完成當年任務，整個一線銷售隊伍的收入較1998年會稍微增多，但是整個由于組織機構的過于細化，導致原本每級營銷機構一人說話算數的體系變成了銷售行政與監督、商務、促銷的分立，這種模式從公司、大區到辦事處大多一步到位，具體地說行政行使計劃，信息處理、財務管理和監督，商務負責客戶管理和回款，促銷負責廣告和終端推廣，這種體系運行不到三個月，整個公司的回款比上年同期減少近一半，老業務人員開始兼職，辭職人員達到30%，同時新老員工開始有矛盾，而此時的公司管理部門認定這類情況是轉型過程中正常情況，對原因沒有分析研究，而認為是監督不力，由于回款減少，公司支出加大，使一線員工的工資、提成、費用不能及時到位，于是新老員工又出現一次辭職高峰，并且挪用促銷費現象嚴重，導致整個渠道關系大面積滑坡，銷售急劇下降，到上半年結束時，辭職員工比例達到60%，并仍有員工準備辭職。回款比上年同期減少一倍，企業此時陷入困境。而大多數的員工都是帶著一份情感和留念而離開的，畢竟市場是大家的心血換來的，大家是隨企業一起發展起來，誰也沒有想到會倒得這么快。后來雖然企業管理層進行調整，但敗局已定，企業大傷，至今也沒有擺脫困境。
B企業的營銷轉型；
1、招關鍵人物，定轉型思路
B企業的決策人經過認真分析，決定自行招關鍵人物，并自成一家體系進行轉型，同時多方面接觸高級營銷管理人才，從與自己企業產品相關的企業中找到與自己企業相稱的營銷操盤手，并且在該人才未進入企業以前就實事求是地把企業的情況介紹給該人才，并多次溝通達成共識，轉型必須是漸進的，并在其他方方面面進行溝通達成共鳴。
2、了解情況，做基礎工作
高級管理人才進入企業以后，便進行近二個月的內部、外部的營銷診斷及與外部營銷經理溝通，企業同時不斷開展營銷培訓，并且開始進行企業文化建設，創辦內部刊物宣傳報道公司內部生產、GMP改造、合理化建議、市場信息、市場預測、經驗交流，公司的規劃及不同銷售體系的優劣等情況，使大多數的銷售人員認同企業的發展前景和發展理念。
3、定策略和方案，實施轉型
對公司的市場體系和產品線進行重新規劃。新產品試銷和空白市場實行新體系，老產品老市場實行老體系，并且準備用二年的時間跨度來逐步完善和調整。但對企業有破壞活動的極少數人堅決與以下課，如挪用貨款的，竄貨嚴重的，對于情節嚴重的與以法辦，并堅定不移的認為大多數人是好的，是和企業共命運的，對于他們的利益調整也是漸進的，同時幫助他們打開更多更好的市場，協助他們得到更大利益，不讓老營銷人員有下課的感覺及與新營銷人員有嫡系和非嫡系的感覺，通過近一年的溝通和幫助，新老辦事處人員基本能遵守公司紀律，總部的精神基本上能得到貫徹落實，營銷業績也不斷擴大，企業的利潤也有提高，更有意義的是銷售人員流動不到5%，銷售額增加了近40%，應收款比率反到降低，基礎資料商業部份基本建立，終端的資料由于公司對老辦事處和商實行投資也建立了部分，新建的辦事處的兩者數據庫從一開始便建立完備，并且對重要的客戶進行拜訪。但是由于營銷管理干部大都是從全國各地招募而來，實行的工資待遇比內部的其他部門都要高，已產生了一定程度的沖突。由于老板擔心他們會流動，擔心他們的能力，便沒有大膽放權，結果使這些營銷管理干部工作有一定的難度，并造成了一定的矛盾，影響了工作，同時也產生了誤會。如果雙方交流不及時、不全面，必然會有沖突及有人受到傷害，最終影響企業的改革，但是據傳B企業的老板已經著手逐步建立一套好的、靈活、務實的責權利對等的體系，如真能實行，便是該企業的大幸。
四、教訓及啟示
1、盲目引進外腦并且毫不猶豫的實行他們提出的方案。沒有對方案與企業的實際需要、產品的情況及隊伍等方方面面進行深入實際多方面討論，方案就在全公司所有辦事處進行到底，沒有及早預防風險并及時發現風險，盲目樂觀造成無法挽回的局面。認為只要數據庫建檔了，即使人員跳槽也不會影響很大，但是大規模的人員辭職造成交接沒有或不及時，讓以人員推銷為主的公司的數據庫只能發揮僅供參考的作用。費用實施嚴格控制和管理，沒有一點活動空間，造成工作被動，使業務工作開展不利。
2、用最先進的組織體系和統一的分配方式取而代之。妄想使原來松散的組織體系和不規范的分配制度一下就規范化，并相信一定會給企業帶來豐厚的回報，沒有對困難有充分考慮，沒有對企業的實際情況認真考慮，如A企業在回款不到一個億、近千家商業分散在全國各地的情況下就盲目學習楊森、史克等大公司的商務與促銷分流，結果造成有限的商務人員疲于奔命找商業回款，而由于商業數量太多商務人員太少，造成無法及時回款，而沒有回款，促銷就沒及時促銷，固而造成惡性循環，而要真正實現商務與促銷的分流的前提應該是將商業客戶數量控制到一定的數量以內，同時分銷體系較健全，另外銷售規模也是一個重要參數。而B企業只在個別地區試點實行，而大多數地區卻是減少小、差的商業客戶及直銷客戶，結果效果顯著，反而促進了回款，銷售增加而應收賬沒增加。
是否要一次性的將分配制度統一也要根據企業的實際情況而定，這件事要考慮企業的承受能力，如果不分青紅皂白就全部采用某一種模式，尤其是全部預算制，也會造成企業成本短期快速上升，加上一些不可預見的支出，最終會造成難以支付的局面。在具體的轉型過程中應根據企業實際，可先試點再推廣，只要企業的策略能夠實施，銷售能繼續擴展，就不要局限于某一種模式，國家都可以一國兩制，為什么企業不可多體系并存呢？
3、人員一次性全部配齊，并且尤其是管理干部一次性地增加過快過多，造成管理費用急劇上漲及內部矛盾加大，互相斗爭，爭名奪利，不僅表現在公司內部的管理部門，還是基層一線的員工。同時尤其是大量的人員一次性進入，而企業的培訓跟不上，管理跟不上，對企業的企業文化和制度是一次大的挑戰或者說會是一次大的破壞和沖擊。
4、A企業利益調整過大使原班人馬的積極性嚴重受挫，而且加上從上到下老業務人員的工資水平都要比新進人員的低，造成新老人員的矛盾激化，從而使工作開展極不協調，進而影響銷售回款，最后人員大部分辭職和跳槽，進而使企業全面滑坡。而轉型的最大矛盾就在于利益的調整，它是整個轉型的核心，而許多企業往往在這個問題上栽跟頭，而銷售承包責任制最大的特點就是當銷售額達到一個水平的時，承包人的收入水平往往是接近或超出公司在承包人所在地所獲得的利潤，可以說是大多數企業進行銷售轉型的最根本的原因之一。而轉型的最終目的還是希望企業做得更大、更強，贏利更多，管理能到位，這個本身沒錯，但切記利益調整不要過大，最起碼要讓銷售承包人的收入率降低一次不超出10%，并要有協助他們不斷開拓市場的計劃和年度總收入增加計劃，否則必將兼職、跳槽，或挪用公司開發費及促銷費，或身在曹營心在漢，最后的結果是兩敗俱傷，企業重新招兵買馬，業務人員重新找企業、找產品。企業的最佳做法是穩定好的業務人員，淘汰極差的業務人員，及時與業務人員進行溝通，將企業的發展規劃、困難等多溝通，如有上市計劃，要將工作年份、業績與股份的獎勵相掛鉤，以消除利益調整造成的收入增長慢或短期內收入水平降低的影響，千萬不能在沒有充分溝通，沒有利益增長計劃的前提下，隨便大幅度降低銷售人員的收入，同時要充分尊重老業務人員，不斷進行思想教育和感情交流，穩定老隊伍是管理者最大的任務，只有穩定才能有發展，否則必然陷入A企業一樣的境地。
5、要調解好新老銷售人員的矛盾，一是利益的矛盾，二是權力的矛盾。這里面又包含了營銷管理部門與其他部門的矛盾，營銷管理部門內部矛盾，以及營銷管理部門干部與一線員工的矛盾。主要矛盾為利益矛盾，許多企業在初創階段沒有形成向營銷和研發傾斜的利益分配制度，待轉型期到外面招聘員工，必然要與行業標準基本看齊，等外聘人才到來如實施高薪，這樣就會造成矛盾，尤其是在國營企業和集體企業中更為突出，解決之道在于企業內部全體員工中真正樹立市場第一的觀念，并且形成一套良好的人力資源激勵機制，尤其是企業家本人要有決心、有藝術調節。同時在管理層可以在工資方面不要拉開過大檔次，而在營銷管理部門適當導入收入目標責任制以解決整個管理部門的利益矛盾，讓管理干部認識到市場的回報是有風險的，以解決管理干部之間的利益矛盾。另外要讓內部管理者認識到，由于新員工都是外聘員工，一般是孤身一人來企業工作，一方面要面對孤獨和猜疑，另一方面他們的工作是有風險的，只能成功，不能失敗。但是對于一線的業務人員的基本工資就盡量統一，最多有一點地區差異而已，而提成比例應相同，以免造成不平等而影響市場。
其次是新老員工之間產生的權力矛盾，這個問題的解決，在營銷管理部門需要企業家從大局出發，既要給新人充分的空間，也要給老人以權力，并要讓他們達成一個一切為了企業發展的共鳴，前段時間老板要多參與，以便盡快讓管理干部關系密切，只有人心齊才會有好管理、出好業績。同時筆者也要敬告廣大的營銷經理，身為外聘新進入的營銷管理干部要實施自己的報負，一定要保持謙遜、和氣、一定的忍耐，并以積極態度融化到企業中，只有干出了業績一切都好辦。對于如何管理好一線業務人員，與其說是管理，還不如說是為他們提供最優質的服務更好，讓優質服務使他們的業績增大并獲得更大的回報，這樣他們一定會支持你的工作，你就會有權威，實際上也可以說首先就必須樹立一個好的、理性的、務實的管理理念。
6、要處理好新聘營銷管理人員之間的矛盾，當然有利益矛盾，也有權利矛盾，解決之道關鍵在于制定一套科學的、職責分明的權利分配體系。同時企業老板的人事觀念也是非常關鍵的，比如幫助高級員工在中下級員工中樹立權威，主要表現為明確的授權，一起招聘下級，少當眾批評，多當面肯定成績等，表揚是最大的投資和安慰劑，當然外聘人員也要認識到權威要靠實踐證明，不管別人怎么想，自己心態一定要積極。協調管理人員之間的關系，尤其是在前期，并且要防止管理者為了在老板面前體現自己而相互攻擊和單方攻擊，處理之道還在于明確的分工及管理方案討論的民主化，如果不注意科學、理智處理，就會造成管理者之間的矛盾，如起用了錯誤的方案將對企業是有很大危害的，同時對正確方案的制定者的積極性也會嚴重傷害。
7、企業如何用人，這里涉及兩個方面，一是如何對待你的老業務人員，二是如何對待你的外聘高級管理人才。筆者認為，對于前者企業家應該肯定他們的歷史成績，因為他們在企業最困難的時候投奔了企業并為企業的原始積累做出了較大的貢獻，同時他們也在局部地區擁有一些資源可為企業的繼續發展所用。企業家應當保護他們的合理的收入并提供培訓，充分發揮他們的長處，改變他們的短處，尤其是那些通過溝通認可企業的轉型并愿意跟隨企業繼續發展的人員。當然對于個別完全唯利是圖的人員，企業也寧可暫時損失部分利益也要堅決讓其下課，以保持整個營銷團體的團結和進取的士氣。對于外聘的高級管理干部企業的決策者應用其所長，用人不疑，疑人不用，給他們充分的空間和自由度，當然責權利應對等，同時應多關心他們的生活和學習，解除他們的后顧之憂，對于他們提出的方案如有疑問應及時溝通，事前、過程中及時指點、不要事后過分批評，當然事后總結是必要的。同時企業家要在企業內部營造一種尊重知識，尊重人才的氛圍，并創造一種學習氣氛，同時經常化的在企業內部的員工之間開展一些活動，以增進大家的溝通和了解，營造整個企業管理部門間和睦相處的環境，防止為了取悅于老板而發生高級管理人員之間的惡意相互攻擊，只有一個和諧的團隊才有可能共同面對困難創造奇跡。
8、在物流與資金流沒有掌握在企業手上以前，不宜大規模轉型，企業在轉型前應實現銷售人員無法接觸到貨物與貨款，否則企業在轉型的過程中會因為人員跳槽和離職而造成應收款的大量流失和沉淀。因此，對于那些貨物和貨款全部由銷售人員掌握的公司，轉型的第一步應是人貨分流，人款分流，加強銷售的基礎管理工作。
9、在以人力促銷為主，忽視消費者品牌建設的行業里，由于渠道資源掌握在銷售人員手中，在轉型的過程中，一定要考慮以穩定隊伍為主，如果政策調整太大，必然會出現大量帶網絡跳槽的現象，銷售人員跑向競爭者或同類產品的廠家，而由于產品無消費者品牌忠誠，銷售下滑或急劇下滑的現象經常發生。在醫藥行業，以醫院為主的銷售應高度重視，零售為主并有一定品牌積累的要好一些。
10、轉型的條件也是非常重要的，不同行業有不同的標準，本人認為在以下條件具備的情況下可以轉型。企業的銷售規模在5000萬以上，有一定的利潤水平，董事會或老板有決心，企業有較寬的產品線或新產品，老產品還能增長并維持公司運作，企業有長運發展方向，原市場基本理順，企業在當地能爭取好的融資和稅費減免的環境，能找到較有經驗的管理人員運作。當出現以下條件時最好謹慎從事，企業的銷售規模小，3000萬以下，企業的利潤總量少，企業的網絡較差，無后續優勢品種，企業決策層還較猶豫不決，企業的外部相關環境較差，沒有好的管理人員。
11、決策準備及轉型的執行者非常重要。銷售轉型是一次大的利益調整，稍有不慎就可能毀掉一個產品及幾個產品、一個企業和一批人，因此決策前的宣傳及情感融洽非常重要，尤其要爭取大的承包人的支持，讓他們堅信明天會更好，在方案的制定上應多種方案討論，制定出多數人接受，生意有增長，利益調整幅度不大，可考慮多體制并存。理想的執行者應是這樣的，熟悉預算制的運作和管理，熟悉它的優點和缺點，熟悉承包制，制的運作、管理、優點、缺點，有國營，民營、外企的工作和管理經驗，有基層的銷售和管理經驗，有中高層的管理經驗，有較強的理論水平、培訓能力、說服水平，為人公平、誠信，沒架子，善溝通，有良好的設計方案和實施方案的能力，務實、理性，有較好市場關系善開拓，敢于面對困難、壓力及人事關系。有過成功經驗的人更佳。
保健品銷售范文5
在中國的中醫學里面，有一個診病的技術叫“望、聞、問、切”，通過這四個技術的操作，判斷患者是什么疾病，如何治療，而在我們的促銷過程中，也可以用“望、聞、問、切”這樣的方法來達成銷售。
一、望
中醫中的“望”是看的意思，也就是說要學會觀察。作為促銷人員，只有通過對目標人群的穿衣打扮，言語神態的判斷，才能確定他是否為真正的購買者，是否具有購買力，他是那一種類型的人，進而做出應對措施，有的放矢，滿足他的需求，達成銷售。
通過觀察，要把目標人群進行分類，并做出應對的方法。以下是幾種類型人群的應對方法：A、過客型：這類大部分都是隨便看看而已，也許會沖動購買，也許以后會成為消費者，但無論購買與否，都力求做到引起注意，留下好印象，也許會成為潛在購買者。B、準顧客型：這類人群有明確的購買目的，要積極對待。C、選擇型：這也是準顧客中的一種，購買的幾率很高，但你要通過對比，把自己的優勢告訴他們，把自己獨特的地方告訴他們，讓他們感到物超所值才行，但要把握一點，一定要選擇適合他們的。
無論那一種類型的消費者，只有通過仔細觀察、判斷，分清主次，抓住目標。
二、聞
聞其聲，知其人?！奥劇本褪锹牭囊馑?。在聽的時候要認真，要給患者一種重視他們的感覺，讓他們暢所欲言。但作為促銷人員，不僅僅是聽患者怎么說，而是要捕捉患者的信息，抓住有利于銷售的點。。同時，要能夠聽出患者的弦外之音，他們是試探呢？還是咨詢？還是其它目的？通過傾聽，了解患者的需求和問題，進而判斷，想辦法滿足他。
三、問
溝通是一個互動的過程，不但要學會傾聽，還要學會發問。通過問，你了解了患者更多的信息，這樣知己知彼，才能百戰百勝。比如可以通過誘導式提問，進而讓患者回答的問題向我們預想的方向靠近，在問答的過程中，多讓患者向正面的方向靠近，多回答肯定的話?！皢枴币彩亲尰颊叽稹笆恰钡膶W問。通過溝通讓患者對你產生信任，讓自己成為患者愿意交流的對象。
四、切
保健品銷售范文6
一、機遇與挑戰
我國已成為世界上老年人最多的國家，60歲以上老年人口已達到1.34億，并正以每年3%的速度急劇增長。與此同時，我國老年人購買能力總和也相當可觀。根據中國老齡委提供的數據，目前中國老年人用品市場的需求量為4000億元，到2013年將達到1萬億元，而現階段全國為老年人提供的產品不足10%，離市場需求差距巨大?！般y發產業”前景廣闊，大有可為。
據上海市一項調查顯示，有老人的家庭，經常性購買的物品有：健康食品（占38%）、保健品（占33%）、服裝（占19%）以及健身器材和文化用品等。由此可見，健康食品是老年人所購最主要的產品。
但是“銀發經濟”或產業的開發及發展，存在著若干制約因素，某種意義上講，要想涉足和發展這一領域，同樣面臨“挑戰”：
1.目前健康食品的生產、銷售領域里的法制不夠完善，專為老年人服務的國家機構和市場管理也不完善。就是說，商家與消費者之間出現了糾紛，往往很“難辦”。
2.由于某些生產者和商家的誠信缺失，出現過各種各樣“問題”和“事件”，在廣大消費者（包括老年群體）中產生某種程度“信任危機”。再加上一些不法分子針對老人的行騙現象，致使老年人怕上當、怕買到假貨。
3.“渠道”問題，老年群體中有不少行動不便，交際不廣，電子商務（如網購）等形式不能適應，“想買”買不到或感到不方便，而賣家又苦于找不到買家。
4.相關的企業，還沒有適合老年人需要的營養、保健類食品，更沒有打造出為老年消費者喜聞樂見的“品牌”商品。
二、實踐與探索
中糧集團是與共和國同齡的老企業，僅生活在北京的離退休員工就有七百多人；集團設有專門為離退休人員服務的職能部門——“老干部部”。除了在政治和行政方面為老同志服務、活躍老同志的文化生活外，還以代銷、送貨方式，為老同志提供一些中糧所產的商品。而這一帶有經營性質的活動，是由設立在中糧集團離退休干部部內的“驥利公司”操辦，受到老同志支持和歡迎！
下面所談及的實踐和探索，主要根據本人多年來從事驥利公司經營的經驗而來。
1.“驥利模式”
“驥利公司”創建于1993年，資金由老同志募集，經營管理由離退休干部部在職人員負責，是獨立的企業法人。由于與“老干部部”在同一地點辦公，為前往開會或去“活動室”娛樂的老同志選購商品提供方便。當時驥利公司經營的主要有：葡萄酒、食用油、紅棗、食用菌、干果菜等中糧自己的產品，后來又發展到番茄紅素、蜂產品等，很受老同志們的歡迎！
中糧集團原為外經貿部所屬企業，與同屬外經貿部的各兄弟公司有“千絲萬縷”的聯系，而且與這些公司老干部部也有“橫向聯系”，因此，驥利公司的經營（服務）活動，曾擴大到原經貿系統的各大總公司的離退休人員，業務量曾做到相當大的規模。
2.“土畜產模式”
中國土畜產進出口總公司“加盟”到中糧集團后，其經營的土特產、茶葉和蜂產品等，是適合老同志的健康食品，我們利用老同志每個月支部活動的機會，將貨單和樣品送到各活動現場，讓老同志選購、登記，然后安排送貨到家；這是集團各業務部門（子公司），以其經營的產品為集團內部老同志服務的一種新嘗試。
3.“百花模式”
集團離退休的某些支部，與北京市經營“百花”牌蜂產品的公司有過“合作”歷程：由蜂產品公司的相關專家，到老同志活動場所舉辦“健康講座”講解蜂產品的保健功能和使用方法等，若訂購，蜂產品公司則派人在合適的時間，將產品送到家。春秋兩季，蜂產品公司組織老同志參觀蜂產品生產基地等。這一模式對于我們的啟示是：一是服務；二是品牌——老同志們認可“百花”牌！
三、展望與建議
在中糧集團產品“陣容”擴大、經營規模不斷擴充和“產業鏈”不斷延伸的大好形勢下，在營養、保健類食品為老同志服務的領域里，不僅專為離退休人員服務的“老干部部”責無旁貸，可以大有作為，而且，從整個中糧集團企業經營戰略與策略層面講，也值得給予關注！
1.從為老同志服務層面講，要研究新的模式
“老同志隊伍”本身在不斷擴充，如今已經超過七百多人；我們的服務的“量”需要擴大，而且“質”也進一步提升：將集團產業鏈上所有適合老年人需要的營養、保健類食品，以更加方便、快捷的形式為老同志們服務。服務目標不僅要面向集團內部的離退休人員，還應注意面向全國。
自公司設立“老干部部”后的二十多年來，在以營養、健康食品為老同志服務方面的嘗試，形成過相應的模式，特別是“驥利模式”，主要以“經營”手段為本企業和兄弟企業的老同志提供服務。應當進一步研究和總結以往的經驗，在征求老同志們意見的基礎上，研究制定更適應新形勢的服務模式。
2.從經營戰略層面講，要創立新的“板塊”
正如前面所說，中糧集團產品陣容擴大了，經營范圍更廣闊了，如已經涉足“增加維生素”和“降低膽固醇”之類的保健產品，在這樣的新形勢下，特別是我國提前進入老齡化時代和“銀發經濟”到來的形勢下，中糧集團完全可以從飲食健康以及為本企業離退休老同志對營養、保健類食品的需求提供服務為切入點，進而擴大到原外經貿系統的企業的老年消費群體；并在總結經驗基礎上，提煉出為老年群體的服務的最佳模式，將與老年群體的營養、保健類食品集中起來，組建起一個新業務板塊！
新的業務“板塊”可建立在集團“團購部”，或是建立在中國食品銷售部內，初期可以中糧集團的品牌食品為主，逐漸增加一些國內知名品牌的銷售，包括綠色產品、有機產品以及營養保健產品等。銷售對象包括國家各部委、各機關、大公司的老干部，同時開發部隊、小區居委會等潛在的龐大消費群體。
