服裝銷售范例6篇

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服裝銷售

服裝銷售范文1

網購在中國也早已不是新鮮事,在“淘寶網”上開個小店也成了當下的時尚。然而國內的許多已經擁有實體店的賣家(商場和服裝品牌),對開辦網絡購物仿若還是沒有太多的興趣。眼看著“淘寶網”等網絡商家熱熱鬧鬧地不知搶去了多少客戶,與美國的賣家形成很大的反差。

實體+網絡

美國的許多傳統零售商家,如Walmart、Target等,依托原有的實體店發展網絡銷售,擴展商品容量和顧客群。做生意都喜歡在人流量大的地方開店,網絡應該算得上是人流量最大的地方了。相比較實體店受店面位置、商品容量等限制,網絡店則可以同時為在不同地域的消費者提供更多的商品選擇。在美國,許多商家將大眾化的商品陳列在實體店中,而將價格或品種較為小眾化的商品放在網絡上銷售。提貨方式可以是郵寄到家,也可以在網絡訂購后從店面取貨。同樣在美國服裝品牌中,無論是高中端品牌,如Banana Republic、CK,還是大眾賣家,如OLD NAVY,無不有著網絡銷售平臺??梢哉f,在美國那些以實體店起家的商家,基本都開設了網店,并鼓勵客戶進行網購。

異地送禮好方便

網購是異地送禮物的絕佳選擇,特別是對于在各地有連鎖店的商家。如果收到禮物的朋友對貨品有任何不滿意,可以拿著giftreceipt(“禮物收據”――專門用于送禮物用,只有商品名稱沒有具體價格的收據)到任何地方的連鎖店面退貨。專門銷售寶寶和媽媽用品的Babies“R”us,還在顧客網絡結帳的同時,提供免費的包裝和問候卡服務供顧客選擇。買家雖然不能親自送禮物,但這份代送的禮物送達朋友的手中時,也將是“愛”意十足。如果商家提供這么一種放心的好途徑,無論是孝敬在遠方的父母還是關心身處天邊的朋友,都變的如同近鄰般方便。

相互“搭車”帶來更多優惠

在美國除了銀行外,比較大的商家都有自己發行的信用卡。顧客如果通過網絡刷卡消費更會有相應的cashback(返還現金)。各商家通過給予一定的cash back去鼓勵消費者進行網絡購物外,還誕生了專業的網絡服務端給消費者網購提供更多的優惠。如就是專門為顧客省錢而建立的網絡服務門戶,它和很多網絡商家都有有協議,如果消費者是通過上的鏈接進入到特定商家的網絡店面,就可得到一定的現金返還,不同的商家有不同的cash back,一般在10%以內。現在一些普通的網絡門戶,如搜索門戶也提供這種“cash back鏈接”做為自己的附加服務內容。網絡的便捷性,給各種網絡門戶之間相互“搭車”提供了方便的同時,也為細心的網絡顧客提供了更多的優惠機會。

服裝網購服務細致

面對習慣了買衣服要試試的買家,使賣家曾經倍感網絡銷售服裝的不便。但時至今日,無論是美國的網絡服裝銷售額早已超過電子產品,還是回頭看看國內淘寶網上服裝的交易量,都足以讓我們不能再說服裝不適合在網上銷售。無論是網絡小店老板的來個親自穿衣展示,還是像Zara這樣的實力賣家提供“在線三維試穿”。精明的商家,結合著自家的家底想著各自的招,詳盡的文字描述、高清晰圖片、多角度展示、真人模特試穿、在線三維試穿、買家對商品的評論、賣家在線服務、電子郵箱服務……面對網絡賣家的細致產品服務,顧客也開始習慣并喜愛上了網絡購物。商家要發展網購,面對如此大量細致的工作,打造專門的網上銷售的專業團隊是基礎。

優勢企業發展網購更易成功

服裝銷售范文2

一、網絡服裝銷售模式與傳統營銷模式的比較

通過網絡銷售或購買服裝屬于服裝營銷的范疇,從營銷學角度看,這種差異主要體現在銷售服務的流程和服務要素上。傳統和網絡營銷服裝之間的差異對比如表1所示。

相對傳統的服裝購買方式,網上購買服裝主要有以下四方面的差異:

1.習慣與經驗不同。在傳統服裝銷售模式中,通過長期實踐,經銷商和消費者都積累了大量的經驗,并形成了習慣;對網上購買服裝模式而言,經銷商與消費者都缺少實踐經驗。 感知方式不同。傳統銷售方式中,消費者感知的是實體服裝,通過真實試衣感知服裝尺寸是否合身,視覺風格是否適合自己;在網上,只能通過服裝的圖文資料了解服裝,服裝大小與試衣的視覺效果只能依靠經驗或通過輔助軟件工具實現。 交流互動方式不同。在傳統情況下,經銷商與消費者能當面、及時交流互動;網絡情況下,只能通過電訊方式交流。 時空不同。傳統情況下,經銷商、消費者、商品在同一時空,付款提貨在同一時空,服裝的修改、退換比較容易實現;網絡環境下正好相反。

二、網絡服裝銷售模式的優勢

(一)節約消費者成本

實體交易環境下,面對琳瑯滿目的服裝,消費者往往要逛很多的服裝店,通過一件一件地試穿來尋找滿意的服裝。這種購衣方式需要花費消費者很多時間和精力。而在網絡購衣環境下,消費者只要在服裝銷售目錄中輸入所要購買服裝的相關信息,很快就能搜索到網站上所有符合要求的服裝,大大節約了消費者的時間成本和體力成本。

(二)降低企業成本

企業成本包括業務管理成本和銷售成本兩部分:

1.降低管理成本。利用互聯網絡降低管理中的交通、通訊、人工、財務、辦公室租金與成本費用,可最大限度提高管理效益;而利用互聯網可以降低營銷過程中促銷這一環節的成本。許多服裝實體企業和實體店也紛紛開始轉向互聯網進行服裝網絡營銷活動,以節省管理成本。 降低銷售成本。銷售成本主要有銷售人員費用、運輸費用、銷售管理費用、廣告費用等?;ヂ摼W的出現給服裝企業帶來了新的銷售模式和管理模式,如網上服裝直銷(網上訂貨)和網上服裝促銷等新的銷售模式和管理方式,大大降低了銷售成本。

(三)滿足消費者個性化需求和理性購買

服裝網絡營銷是一種以消費者為導向、強調個性化的營銷方式,具有極強的互動性,使實現全程營銷的理想工具;它能滿足消費者對購買服裝方便性的需求,提高消費者的購物效率,能滿足重視價格的消費者的需求。

服裝銷售范文3

在美國的居住區里,UPS、FEDEX等快遞公司的運輸車每天繁忙運送著各種貨品。時下,網購在美國已經是一種發展比較成熟的銷售模式,認知度高、信譽度好,各網絡商家發展了許多各自的特點和優勢。

網購在中國也早已不是新鮮事,在淘寶網上開個小店也成了當下的時尚。然而國內的許多已經擁有實體店的賣家(商場和服裝品牌),對開辦網絡購物仿若還是沒有太多的興趣。眼看著淘寶網等網絡商家熱熱鬧鬧地不知搶去了多少客戶,與美國的賣家形成很大的反差。

實體+網絡

美國的許多傳統零售商家,如Walmart、Target等,依托原有的實體店發展網絡銷售,擴展商品容量和顧客群。做生意都喜歡在人流量大的地方開店,網絡應該算得上是人流量最大的地方了。相比較實體店受店面位置、商品容量等限制,網絡店則可以同時為在不同地域的消費者提供更多的商品選擇。在美國,許多商家將大眾化的商品陳列在實體店中,而將價格或品種較為小眾化的商品放在網絡上銷售。提貨方式可以是郵寄到家,也可以在網絡訂購后從店面取貨。同樣在美國服裝品牌中,無論是高中端品牌,如Banana Republic、CK,還是大眾賣家,如OLD NAVY,無不有著網絡銷售平臺。可以說,在美國那些以實體店起家的商家,基本都開設了網店,并鼓勵客戶進行網購。

異地送禮好方便

網購是異地送禮物的絕佳選擇,特別是對于在各地有連鎖店的商家。如果收到禮物的朋友對貨品有任何不滿意,可以拿著giftrecEipt(禮物收據專門用于送禮物用,只有商品名稱沒有具體價格的收據)到任何地方的連鎖店面退貨。專門銷售寶寶和媽媽用品的BabiesRus,還在顧客網絡結帳的同時,提供免費的包裝和問候卡服務供顧客選擇。買家雖然不能親自送禮物,但這份代送的禮物送達朋友的手中時,也將是愛意十足。如果商家提供這么一種放心的好途徑,無論是孝敬在遠方的父母還是關心身處天邊的朋友,都變的如同近鄰般方便。

相互搭車帶來更多優惠

在美國除了銀行外,比較大的商家都有自己發行的信用卡。顧客如果通過網絡刷卡消費更會有相應的cashback(返還現金)。各商家通過給予一定的cash back去鼓勵消費者進行網絡購物外,還誕生了專業的網絡服務端給消費者網購提供更多的優惠。如就是專門為顧客省錢而建立的網絡服務門戶,它和很多網絡商家都有有協議,如果消費者是通過上的鏈接進入到特定商家的網絡店面,就可得到一定的現金返還,不同的商家有不同的cash back,一般在10%以內?,F在一些普通的網絡門戶,如搜索門戶Bing.Com也提供這種cash back鏈接做為自己的附加服務內容。網絡的便捷性,給各種網絡門戶之間相互搭車提供了方便的同時,也為細心的網絡顧客提供了更多的優惠機會。

服裝銷售范文4

——記雅戈爾第一日導購經歷

剛到雅格爾的專賣店,負責接待我們的公司主管已經等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導購小姐帶領我們開始學習各種基本技能。首先是打領帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時,才明白沒有什么絕對簡單的。我們雖說在學了幾次后就能打出領帶了,但那形狀實在是稱不上好看啊,只能說“會打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗記憶力,我們在導購姐姐說完后又認真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

一整天的站著,對顧客說:“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是快樂,因為我們學到了以前所不知道的知識,也體會到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們在倉庫看到的那句話——拒絕是推銷的開始。

微笑,耐心是成功開始銷售的關鍵

——迎來成功的銷售

雅戈爾賣場實習的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠遠好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。

服裝銷售范文5

其次客人說“錢沒帶那么多”時,要主動提解決方案,切不要“放虎歸山”。服裝店里一些很有可能成交的客人,在銷售的后期,突然表示“錢沒帶那么多”,這樣的客人還真不少,也許是實情,但我看很多是借口。這個時候很多的導購傻傻地來上一句:“我們這可以刷卡啊”,結果客人跑掉了。導購或者是聽信客人說過兩天來拿的話,輕易地放虎歸山了。

遇到這種情況最好的處理方法就是讓導購表示衣服可以給客人先打包,為客人留起來,只是需要客人交納少許的定金。即使沒有辦法留下定金,也不要那么容易地“放虎歸山”,服務的導購拿出一個本子來,表示我們有為客人保留衣服的義務,我們要作一個登記手續――記錄下客人的姓名、固定電話、手機、家庭住址等等。

第三,銷售過程中常需配合作戰。導購在服裝銷售過程中,提貨、照看等共同完成銷售這些方面的簡單配合自不必說了,這里介紹某地方一個服裝店,銷售中如何巧妙配合的案例,大家可以結合自己的銷售也想些好技巧出來。

在香港,有兩個兄弟開了一家專做男士服裝的店面,包括按客人需求定做服裝的業務??催@兄弟倆如何配合做銷售的。每當負責銷售的弟弟在幫一個新客人鏡子前試衣服的時候,他會首先告訴客人,他自己的耳朵聽力有點問題。所以,當他和客人交流時,就不斷地要求客人講的聲音大一點。一旦客人找到一套自己稱心的衣服詢問價錢的時候,他都會走進后面的房間,把做裁縫的哥哥叫出來,說:“店長,這套衣服多少錢?”他哥哥就放下手里的活,抬起頭打量一下衣服就說:“那套漂亮純羊毛套裝啊,3800塊”,弟弟假裝沒聽清,再問一遍,而哥哥再次回答“3800塊”,此時,作銷售的弟弟回到客人身邊,對客人說:“他要1800塊”。

這時候,許多人都會趕快把這套衣服買下來,在那個“可憐的聾子”弟弟發現“錯誤”之前,帶上“自己天上掉下來的餡餅”急忙離開。

這只是技巧方面的案例,不是叫大家去這么賣服裝。更多是激發大家集思廣益,多多總結,讓自己服裝銷售中多出一些協調作戰的技能。

客人買單之后,導購人員切忌說“謝謝”。在現實的服裝的銷售技巧中,我發現很多導購在成交之后,抑制不住內心的喜悅,感激不盡的樣子對客人說:“謝謝”。各位,導購說“謝謝”,這是什么意思,我們的貨品就那么不值錢、沒有價值,好像是客人幫很大的忙才買的。這是個錯誤,其實有很多那些買不少東西的客人在離開服裝店的時候,滿心歡喜地對我們的導購說“謝謝你”,因為這來自我們耐心周到的服務、物超所值的貨品。

服裝銷售范文6

[關鍵詞] 商場 時裝表演 銷售

時裝“秀”即我們所說的時裝表演。時裝表演是一種服裝模特兒在特定場地(天橋)通過走臺等動作,在觀眾面前進行的以服裝、服飾品為主要內容的具有美感的展示服裝的活動。隨著社會的發展人們的生活水平在不斷的提高,時裝表演已在我們的日常生活中經常見到。如何將這一動態展示服裝的形式運用到服裝銷售終端,使她能在商場銷售服裝時起到促銷作用,從而拉動商場經濟效益?

早在1845年,法國巴黎有一家蓋奇林――奧普喬公司,該公司是專售開士米披巾的,公司里有一位叫查理?弗雷特克?華爾斯的男職員(英國人,高級時裝創始人)。有一天查理?弗雷特克?華爾斯發現本公司一名叫瑪莉?維納脫的女店員長得特別漂亮,體型又好,楚楚動人,這時便產生了靈感,決定利用她來推銷披巾。經過反復構思和運作,在一天店里女顧客很多的時候,查理?弗雷特克?華爾斯把開士米披巾給瑪莉?維納脫小姐披上,向顧客展示其效果,并向大家介紹,如你們披上這披巾后該多好看?這樣便引起眾女士的購買欲,披巾很快被搶購一空。由此可見,在銷售現場向顧客作服裝動態展示,對服裝銷售是有積極作用的。這是一百多年前的事情,我們現代人又應如何在服裝銷售終端來運用時裝表演這一形式進行促銷服裝呢?本人有以下見解:

一、在商場舉行促銷展演活動

目前,利用商場進行時裝表演這一形式在國內各大商場已多見。具體應怎樣來做才能收到好的效果呢?

1.確定好演出的位置

各大商場的環境條件各有不同,在確定演出的位置時,要根據不同商場的具體條件來選擇。一般大型商場可選在商場門前(室外)、一樓大廳,這兩個位置適合作大型時裝表演的場地。選在商場門前或一樓大廳時要做好T型臺的搭建和背景板的選擇。如果時間選在晚上進行還要考慮燈光的利用。中小型商場可選在商店的過道上、柜臺前、門廳等處,表演形式可采取巡游式展演。這種演出較為簡單可不搭建正規的T型臺。另外,在商場觀光電梯前、旋轉樓梯前也是搭建服裝表演臺的可選之處,在這里演出有其獨特效果。

2.表演服裝的選擇

商場展演的服裝要盡量選擇應季并且符合觀眾需求心理的流行服裝或商場內幾大系列服裝中最具流行代表的服裝。通過展示這些服裝,使觀眾產生強烈的購買欲望,并且最終達到在看完表演后馬上就購買服裝的目的或是對表演的服裝加深認識了解品牌風格。

3.演出時間的確定

商場應根據自己商場出現客流高峰的規律來確定演出時間,如觀看的人員多,一是宣傳范圍大,二是現場氛圍好,從而達到最好的宣傳目的。例如:周六、周日、黃金周等大型節假日。根據節假日的不同確定演出規模的大小和選擇不同的服裝。

4.模特的選擇

(1)在商場門前或一樓大廳進行的大型演出,模特應選用專業模特或較好的業余模特。條件允許可聘請少數名模參加演出,利用名模的出場可以制造演出,從而提高演出效果。這時一定要做好對整場演出和名模特宣傳,以真正起到名人效應。

(2)在商店的過道上、柜臺前、門廳等處,不用伸展臺、無燈光、音樂的演出,強調的是模特和顧客距離近,注重地是模特和顧客溝通,這種形式有利于顧客比較清晰地看到服裝的款式、顏色、質地及其服飾搭配的效果,。模特一般可選業余模特。

5.場地氛圍的設計

服裝表演的氛圍設計主要是指:舞臺背景、臺面、周圍環境的裝飾與舞臺造型設計等通過和燈光的運用、音樂的選擇等手段,以創造出一個富有藝術感染力和藝術個性的表演氛圍。表演氛圍建立后,就可以有計劃、有目的、有組織地將要展示的服裝展現給觀眾,從而達到將想讓觀眾接受到的服裝信息能充分的接收到。在舞臺美術設計時要以突出服裝風格為原則。具有吸引力的舞美設計不僅可以突出表現一臺服裝表演的主題,還可以起到提升演出場所形象的作用。

二、真人模特與人體模型合作做靜態展示

同一件服裝掛在衣服架上或穿在人體模型上看到的效果絕不相同。衣服架上掛著的服裝所顯示的是平面的、扁平的,人體模型上的服裝效果是立體的、豐滿的。目前,商場服裝陳列是以人體模型和衣服架相結合進行服裝展示。如果我們在人體模型陳列區加進真人模同作靜態展示,會收到意想不到的效果。真人模特進入到人體模型陳列區做出不同的靜態造型,當顧客發現時會感到驚訝同時有一種稀奇感,就會駐足觀看,從而達到宣傳該服裝的目的。展示可以分成幾個時間段,選多名模特輪換上崗。

三、商場工作人員隨時展示

目前商場都設有引導員和樓層的管理人員,這些人員都可以身著商場某品牌的服裝,讓顧客隨時見到商場銷售服裝的穿著效果。售貨員身著本柜臺的服裝樣衣,直接向顧客展示服裝款式、介紹服裝得穿著方法及實用功能。讓顧客體味到每款服裝靜態與動態的穿著效果,達到促成最大銷售量的目的。

四、引進服裝賽事和模特賽事

有條件的商場可以和一些服裝賽事、模特賽事合作,將比賽引到商場進行。在商場進行比賽的好處是可以吸引大批的服裝愛好者和時尚人員來到商場,同時進行模特大賽商場可為模特提供表演服裝,由模特穿著商場服裝進行表演,從而達到宣傳服裝的目的。

綜上所述,在服裝銷售終端(商場)利用時裝表演這一形式進行促銷,會收到良好的經濟效益,在具體操作時,要根據不同的城市、不同的商場、不同的客源、不同的服裝來確定不同的演出位置、不同的演出形式、選擇不同的服裝、不同的模特從而達到最佳的效果。

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