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公關總監范文1
一、改進監察方式，以人性化的監察手段不斷提升總監室的監察質量和職能作用。
1、堅持執行日、周、月檢制度。為了實施有效監察，總監室2004年繼續執行日、周、月檢的制度，每天無論陰晴冷雨都到賓館各處檢查巡視，全年共發現問題895個，有力地督促了各部門的管理。
2、充分發揮總監室的協調職能，部門之間的關系，促進各部門及賓館整體工作協調發展。一年來，共為賓館及各部門協調問題67個，使賓館及各部門的工作得以順利進行。
3、改進監察方式，實施人性化監察。為提升總監室的監察層面和監察力度，在陳總的組織下，總監室對監察方式進行了深入地探索，以人性化的監察方式取代原來強制性的監察。改進后的監察方式更加尊重員工，尊重部門工作，減少在開展監察中產生的一些不必要的摩擦，消除了個別部門，個別員工的對立情緒，推動了監察工作順利開展。
4、能夠針對在監察中發現的問題及時地給各部門和賓館提合理化建議，以促進賓館整體工作不斷推向前進。
5、利用“監察紅綠燈”電子顯示屏及時通報監察中發現的問題及值得表揚的事跡，使之真正起到鼓勵先進，鞭策后進，促進管理的作用。全年共播放監察通報103條。版權所有
二、最大限度地發揮設備調度臺的作用，保證賓館設備設施正常運轉，為賓館設備議長及固定資產的添置嚴把關，把好關。
1、報修運轉順暢，信息傳達及時準確，保證了設備設施維修及時到位。今年，調度臺加強了工作的主動性，不僅僅是將使用部門的報修項目傳給動維公司調度臺，而且還跟蹤維修情況，發現有未完成的維修項目及時溝通協調，有力地保障了使用部門的使用。
2、改進了報修運轉程序，將原來由維修部門每日向總監室報送維修單改為由動維公司每日報送，使之更便于總監室調度臺掌握維修進度和維修進展情況，極大地提高了維修完成率。
3、制定了《設備設施保養單》、《地面清洗、打蠟工作單》，使總監室對動維公司的設備設施保養情況及管家部的理石、地毯清洗保養情況有了更加詳細地了解和掌握，同時也起到了促進動維公司和管家部及時實施保養的作用。
4、會同成本控制中心制定了《動維公司設備設施維修監督成控管理辦法》、《管家部理石打蠟、地毯清洗監督成控管理辦法》和《南湖賓館設備設施維修保養流程表》。
5、嚴格規范設備設施申購、報廢審批程序，通過積極走訪市場，網上查閱信息，詢價等方式，嚴格控制設備申購價格，為賓館節約每一分資金把好關。
6、組織相關部門做好每一次工程的驗收工作，為賓館的發展負責，為員工的切實利益負責。
三、做好值班運轉的相關安排，保證賓館值班運轉工作正常有序。
1、開展早查，夜查。為保證賓館夜間值班秩序總監室開展不）定期的早查和夜查，全年共進行早查、夜查62次。對在早查和夜查中發現的問題及時予以通報，要求各部門加強管理，保證了賓館夜間值班工作的正常運行。
2、提高工作的主動性，建立提醒制度。工作中注重人性化和服務意識，每日下班前提醒當日駐店經理晚上值班事宜，收到了較好地效果。
3、提前對節假日值班進行安排，并實施監察。每逢節日都提前對總經理值班、白班駐店經理值班等事項進行詳細安排，假期間對值班簽到、簽退情況及各部位值班情況進行監察，極大地規范了節假日期間各部位的工作。
4、定期抽查部門經理在崗在位情況，并進行匯總，上報總經理。
5、對員工考勤情況進行不定期抽查，將有關情況及時與部門經理溝通，保證員工的考勤工作。
6、值班表等離子顯示系統安裝完畢后，總監室負責日常使用，每天都向各部門核對次日值班人員，并制卡在辦公樓一樓的等離子電視上播放，讓員工對當日各崗位值班人員一目了然。
四、發揮團委在調動青年團員、廣大員工中的積極作用，開展各項活動，并配合黨委做好相關事宜。
1、“五、四”期間，組織賓館各部門員工舉辦了籃球賽，使員工在鍛煉、娛樂的同時，增進了友誼，加深了了解。
2、在賓館組織的春游、篝火晚會等活動中發揮團的作用，調動團委和廣大團員的積極性，積極參與到這些活動的組織、策劃、籌備和實施過程中去。
3、組織員工發揮自己的特長，參加省管局組織的書畫展，并獲得了較好的成績。
五、組織、計劃、實施服務承諾活動和“南湖之星”評選活動。版權所有
1、年初制定并下發了《南湖賓館2004年服務承諾實施方案》，要求各部門學習，并按照方案的要求踐行服務承諾。并監察各部門的學習、落實情況，及時收集信息、案例，進行宣傳、報道。
2、我館服務承諾活動取得了顯著成績，餐飲宴會部被省管局評為服務承諾活動先進單位；李桂杰被評為服務承諾活動先進個人。通過開展服務承諾活動，各部門及廣大員工增強了服務意識，勇于改進服務方式，提升了賓館的整體接待服務水平。
3、繼續開展“南湖之星”評選活動。全年賓館共有233人被評為南湖之星，其中獲得四星17人，三星14人，二星44人，一星158人。
六、當好領導的參謀和助手，全力配合主管副總及其它副總的工作。
1、堅持每半月出一期《監察簡報》，剖析在監察中發現的問題，促使各部門改進管理。截止到目前為止，共編寫了17期《監察簡報》。
2、年初在沈大棚副總經理的帶領下，結合賓館實際重新修訂了《員工手冊》。
3、每月為輪值副總做賓館工作小結及下月工作安排的相關材料。
4、按照陳總的要求參與《科學飲食，營養配餐知識手冊》的編寫、校對、印刷工作。
5、做好各副總安排的總結、計劃、方案等文字材料的編寫工作，全年文字量在20萬字以上。
以上簡要地重述了一下總監室2004年所做的主要工作，在完成這些工作的過程中，總監室的全體員工付出了艱辛的努力，他們不畏嚴寒酷暑，風霜雨雪，堅持每日在賓館各處檢查；他們不畏冷言風語，流長蜚短，敢于發現問題，處理問題。一年來，部門員工之間互相支持，互相包容，使部門工作得到了順利開展。
然而，我們在工作中還存在著一定的不足，主要體現在以下幾方面：
1、創新意識不夠。工作中比較保守，沒有足夠的創新意識，使得工作缺乏沖擊力。
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【關鍵詞】建筑質量；；施工組織；提高效益；
l建設項目的施工管理
建設項目的施工管理包括成本、進度和質量控制，三個控制沒有輕重之分，同等重要并有機結合。
1．1成本控制
項目施工的成功與否。利潤率是一個重要指標。利潤=收入-成本?？芍麧櫟脑鲩L，就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標以后是相對固定的．而成本在施工中則可以通過組織管理進行控制．因此成本控制是建設項目施工管理的關鍵工作。在進行成本控制時，應注意以下幾點原則：
1)成本最低化原則。施工單位應根據價格編制施工定額。施工定額要求成本最低化，同時還應注意成本降低的合理性。施工定額還應根據市場價格的變動，經常地進行調整。
2)全面成本控制原則。成本控制是”三全”控制，即全企業、全員和全過程的控制。項目成本的全員控制有一個系統的實質性內容，包括各部門、各單位的責任網絡和班組核算等等，應防止成本控制人人有責，但又人人不管現象。
3)動態控制原則。施工項目是一次性的。成本控制應從項目施工的開始一直到結束。在施工前．應確定成本控制目標；在施工中，應對成本進行實時控制，及時校正偏差；在施工結束后，對成本控制的情況進行。
4)目標管理原則。項目施工開始前，應對項目施工成本控制確立目標。目標的確定應注意其合理性，目標太高則易造成浪費。太低又難以保證質量。如果目標成本確定合理，項目施工的實際成本就應該與目標成本相差不多。相差太多。不是目標成本確定有問題。就是項目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現材料質量不合格的情況)。
5)責、權、利相結合的原則。在項目施工過程中，項目經理、各部門在肩負控制責任的同時，享有成本控制的權力，同時項目經理要對各部門在成本控制中的業績進行定期的檢查和考評，實行有獎有罰。只有真正做好責、權、利相結合的成本控制，才能收到預期的效果。
1．2進度控制
首先，編制進度計劃應在充分掌握工程量及工序的基礎上進行。其次，確定計劃工期。一般情況下，建設單位在招標時會提供標底工期。施工單位應參照該工期，同時結合自己所能調配的最大且合適的資源，最終確定計劃工期。再次，實時監控進度計劃的完成情況。編制完進度計劃不是將它束之高閣，不按計劃進行施工，而應按照所編制的進度計劃對實際施工進行適時監控。正確做法是，每周工程進度，監控其是否與計劃有偏差，若工期滯后，尋找原因，落實趕工計劃。在每周監控的基礎上。每月、每季或者每年進行一次工程進度總結。最后，應盡量減少趕工期現象。進度計劃一經確定。應嚴格按照計劃進行施工，原則上不提倡趕工期。進度計劃是在施工單位所能獲取的最大且合適的資源的基礎上進行編制的，趕工期無疑將增大資源的投入。而投標報價是在施工成本的基礎上形成的，增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
1．3質量控制
項目施工的質量控制主要應從人、材、機3個方面著手控制。由于任何項目都是由人來完成的，所以人的控制是質量控制中最為關鍵的工作，是其他控制的基礎。
1．3．1人的控制
項目中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點是有所不同的，但它的變化應該是圍繞一個基點變動的，這個基點每個人是不同的，選擇人才時應該挑選基點比較高的。不同的工作對基點的高低要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應盡量做到一人多能，這樣就能精簡人員，事半功倍。其次，應充分調動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作。主動地發現問題、解決問題，每一個人都是不同的，不同的能力，不同的愛好，不同的風格，就算是同一個人在不同的時間，不同的地點都可能有不同的表現。將這些充滿不同點的人組合在一起，共同去完成同一個工作，其管理的難度是可想而知的；在這樣的集體里充分調動人的能動性，譬如企業對員工的認同和支持，讓員工有歸屬感等，這樣員工就能盡心盡力為企業謀取利益。再次?？冃гu估是調動主觀能動性的有效方法。調動能動性和績效評估就像羅卜和大棒一樣，是做一項工作的兩個手段。大棒的威力相比蘿卜是很大的，績效評估所產生的效果比調動能動性是顯著的，且績效評估是索取，調動能動性是付出，這就是為什么每個企業、每個項目都重視進行績效評估而忽略調動能動性的原因。但績效評估不是萬能的，原因很簡單。因為作評估的也是人，這樣就難以保證他評估的公正性和公平性。另外，績效評估對簡單的工作相對容易一些，像一個工人砌磚的質量、鋼筋綁扎的速度是很容易進行衡量和比較的。而對復雜的工作績效評估就顯得作用不大，比如解決一個工程難題，就很難用時間、質量等指標進行評估。綜上所述。人的控制不能生搬硬套，應因人而異，采取不同的方法。
1．3．2的控制
材料的控制是全過程的控制，從材料的采購、、存儲和使用等過程進行控制。材料控制的目的是使在施工項目上所使用的材料盡可能合理。并減少損耗。材料的采購應根據施工的要求，采購最經濟合理的材料，也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好。也不是質高的好或質次的好。而應以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應堅持”貨比三家”的買賣原則。
1．3．3使用的控制
施工機械的使用可以有效的提高生產效率，而且施工機械的程序化操作。對施工質量有保證。工程是一個勞動力非常密集的行業，為適應化大生產的需要。施工的機械化是趨勢，在工程上的大量采用機械化施工。有助于加快施工進度，保證施工質量，節省施工，降低人員的安全風險。
施工機械是一次性，使用期較長，屬于較大項目的固定資產投資。施工機械的關鍵是在開工前對機械是購買、租賃或者繼續使用原有機械進行評估。評估主要是指標，在評估時應充分核算各個方案在工程存續期所消耗的經濟資源，從中選擇較經濟的方案。
施工機械管理的另一個關鍵是保養。良好的保養是保證機械正常工作的必要手段．同時還可以有效延長機械的使用期。制定保養計劃時，應根據每部機械的不同特點制定不同的養護方案。并規定專人負責。
2施工項目的驗收
施工項目在竣工驗收合格后才開始工程結算。因此驗收工作應在施工工作結束后盡快完成。有的施工單位進行施工驗收過程相當緩慢，其大部分原因是由于施工資料不齊全，到施工工作結束后才開始后補資料。對工程資料的整理，尤其是現場施工工序資料(含隱蔽工程驗收記錄)、管理技術類資料、質保資料。必須要在平時的施工過程中進行整理歸檔，并隨時接受工程監管單位的檢查，也就是說，施工驗收工作應從工程項目開工就開始著手進行。另外。尤其關鍵的是施工單位應與施工各建設主體單位、兄弟單位以及工程監督主管部門保持良好的溝通．建筑工程施工過程是一個程序化的過程，最終將是通過驗收，才能交付使用。施工單位作為一個建設工程核心單位．處理好這種相互結合的立體多維關系，離不開溝通．這樣才能保證建設項目的順利施工和驗收。
公關總監范文3
關鍵詞：建筑工程；施工質量；管理
Abstract: construction engineering quality are directly related to the people's life and property security, but in recent years because of the construction market management confusion, cause large quantities of buildings appear serious quality problem. Through the influence of construction quality factors, and the current existing problems analysis, introduced the construction quality management of the basic principles, and proposed in this foundation the construction quality control measures, to ensure that the improvement of the quality of construction projects, ensure the safety of the lives and property of the people has the important practical significance.
Keywords: building engineering; Construction quality; management
中圖分類號：F253.3文獻標識碼：A 文章編號：
1 引言
建筑物是產品，但不等同于一般產品，因為建筑工程質量的好壞不僅影響到施工企業、建設單位的長遠發展，而且直接關系到人類的生命安全。然而近年來由于建筑市場管理混亂等原因，造成一些建筑工程不能按照設計圖紙施工，施工質量不能符合相關技術規范，造成了大批建筑出現嚴重的質量問題。特別是汶川地震等自然災害發生以后，建筑工程的質量問題立刻凸顯出來，相當一部分建筑出現了開裂、倒塌，從而造成了重大的經濟損失和人員傷亡，因此現階段必須加強建筑工程的施工質量管理，從根本上消除質量隱患，確保工程質量的提高。
2 影響建筑工程施工質量的因素
影響建筑工程施工質量的因素很多，其中包括結構的設計、建筑材料、機械設備、場地環境、施工工藝、管理制度等。
2.1 建筑結構設計
為了趕時髦，求新穎，許多建筑工程的結構設計只重視外部美觀，造成建筑結構受力不合理，而且不方便施工。
2.2 建筑材料
土建工程中所用的水泥、砂、石、木材、金屬、瀝青、合成樹脂、塑料等統稱為建筑材料，建筑材料是建筑工程質量的基礎，直接影響著建筑質量的好壞。
2.3 機械設備
機械設備正常的磨損或故障、不按規程的操作、儀表失靈檢測設備精度失控等，都會引起系統性因素的質量變異，造成建筑工程的質量事故。
2.4 場地環境
建筑場地及周邊的地質條件、氣候環境等統稱為建筑場地環境。場地環境是影響建筑工程施工質量的重要因素。一般來說場地環境具有復雜而多變的特點，如氣象條件就變化萬干，溫度、濕度、大風、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響著建筑工程質量。
2.5 施工工藝
施工工藝是決定工程質量好壞的關鍵，不同的施工工藝將會導致建筑工程出現不同的施工質量，一般來說，先進、合理、規范化、系統完善的施工工藝不會出現偶然或突發的質量問題，而且能夠加快工期，降低成本。
2.6 管理制度
管理制度完善與否直接影響建筑工程施工的質量的好壞，嚴格的施工管理制度對于確保施工質量、加快施工進度、節省成本至關重要。
3 建筑工程施工質量管理原則
要確保建筑工程施工質量的提高，必須堅持與遵循特定的施工質量管理原則，采用一系列檢測、監控措施、手段和方法，來確保建筑工程達到合同、規范所規定的質量標準。
3.1 “質量第一，用戶至上”的原則
在當前競爭激烈的建筑市場，建筑企業若想立于不敗之地，就必須堅持“質量第一，用戶至上”這一基本原則。把建筑工程的質量放在第一位，時刻為建筑用戶的生命財產安全考慮。
3.2 預防、預控為主的施工理念
施工單位在施工過程中，要樹立預防、預控為主的施工理念。將考慮的重心從事后檢查調整到事前預防、事中控制，避免突發事故的發生。以堅持以預防為主，加強對材料質量、對施工工序、場地環境的監督與檢查。
3.3 科學、公正、守法的職業道德
無論是建筑施工企業的管理人員、施工單位的技術人員或施工人員，還是監理單位的監理人員，在建筑工程的施工質量管理過程中，都應該嚴格按照相關的技術規范，從工程的客觀實際出發，恪盡職守，尊重科學，遵紀守法，嚴格自律，秉著科學、公正的工作態度和職業道德，認真做好建筑工程的施工質量管理工作。
4 建筑施工質量管理措施
4.1 建筑材料的管理
對于建筑材料的管理，要建立管理臺帳，進行收、發、儲、運等各環節的技術管理。首先要做好材料的源頭控制。挑選具有扎實的專業知識、較高發質量鑒定能力的采購人員負責各種建筑材料的采購，做到詳細掌握各個材料生產廠家的詳細信息。同時還要做好施工材料的現場管理。提前安排好材料的運送計劃及路線，當材料進入施工現場時，要加強檢查驗收工作，避免混料和將不合格的原材料使用工程上。在施工過程中，還要做好建筑材料的儲存工作，提高工地臨時倉儲的防水、防潮功能。
4.2 機械設備的管理
機械設備管理的基本任務是：合理裝備、安全使用、服務生產，為保證工程質量，加快施工進度，提高生產效益，取良好經濟效益創造條件。搞好機械設備管理的基本原則是：尊重科學、規范管理、安全第一、預防為主。在施工過程中要根據不同工藝特點和技術要求，選擇合適的機械設備，并確保機械設備的正確使用、管理和良好保養。同時加強對機械設備管理、操作人員的管理工作，定配備足夠的工作人員（操作人員、指揮人員及維修人員），貫徹“誰使用，誰管理”的原則，健全持證上崗制度、機械設備檢查制度等，做好日常保養、小修、中修等維護保養工作，嚴禁帶病運轉。
4.3 場地環境的管理
做好建筑場地的設計與規劃，實行封閉施工，工地出入口地面應當硬化并保持周邊整潔。同時還要落實環境衛生管理責任制度，各建筑工程施工單位應及時清運工程施工過程中產生的建筑垃圾，防止造成環境污染，并不得將建筑垃圾交給個人或者未經核準從事建筑垃圾運輸的單位處理。
4.4 施工工藝的管理
對于建筑工程的施工，要嚴格根據工程實際，進行施工組織設計，選擇合理的施工技術措施、施工方案、施工工藝等。認真做好工程前期準備工作，編制切實可行的施工組織設計。針對不同工程特點，制定相應的施工方案，并組織進行技術革新，從而保證施工技術的可行性及先進性。對于一些技術難題，要制定切實可行的處理操作方案，以實現在保證工程質量的前提下，能夠加快施工進度、降低施工成本。
4.5 完善并落實管理制度
為提高建筑工程的施工現場管理水平，促進施工現場管理科學化、規范化和系統化，根據行業發展的需要以及工程實際，制定完善的施工質量管理制度，諸如施工現場考勤制度、例會制度、檔案管理制度、倉庫管理制度、安全生產管理制度、臨時用電管理制度、保衛管理制度、消防管理制度。項目管理人員必須對施工員及施工班組進行每一道工序的技術質量交底，做好材料準備、施工技術要點、質量要求及檢查方法、常見問題及預防措施。項目施工人員必須牢固掌握工程的工藝流程及施工技術質量要求。
5 結束語
工程質量管理是整個施工管理活動的核心，貫穿施工管理的全過程，工程質量管理是否有效直接關系著建筑工程質量的好壞。因此對于投資巨大，耗費的人工、材料、能源多的建筑工程，只有搞好質量管理，在施工中嚴格控制施工質量，才能有效保證建筑工程施工質量，確保人們的生命財產安全。
參考文獻：
[1]李子新. 建筑工程質量管理[M]. 北京：中國建筑工業出版社，2005
[2]趙國旗. 施工項目管理問題初探[D]. 西南交通大學，2004
公關總監范文4
關鍵詞：建筑工程；質量管理；合同管理；造價管理
中圖分類號：TU761文獻標識碼： A 文章編號：
引言：建筑工程管理應以保證工程質量和安全生產為根本，并實現工程的經濟利益最大化。由于建筑行業的復雜性，建筑工程管理有很多的方面，本文就其幾個重點進行敘述分析。
1. 建筑工程的安全生產管理
建筑工程的安全生產管理，就是施工項目在施工過程中，組織安全生產的全部活動，通過對生產因素的具體控制，使生產因素不安全的行為和狀態減少或消除，不引發事故，從而保證施工項目的正常運行。
1.1 堅持安全管理原則
安全與生產同步，管生產必須抓安全，安全寓于生產之中，并對生產發揮促進與保證作用。堅持“四全”動態管理，安全工作不是少數人和安全機構的事，而是一切與生產有關的人的共同事情，缺乏全員的參與，安全管理不會有生機，效果也不會明顯。生產組織者在安全管理中的作用固然重要，全員性參與安全管理也是十分重要的。因此，生產活動中對安全工作必須是全員、全過程、全方位、全天候的動態管理。
1.2 堅持控制人的不安全行為與物的不安全狀態
分析事故的成因，人、物和環境因素的作用是事故的根本原因，從對人和物的管理方面，去分析事故，人的不安全行為和物的不安全狀態，都是釀成事故的直接原因。
1.3 制定安全管理措施
加強施工工程的安全管理，制定確實可行的安全管理制度和措施十分重要。它是管理的方法和手段，對生產各因素狀態的約束和控制，根據施工生產特點，安全管理也具有明顯的行業特色。要落實安全責任，實施責任管理，加強安全教育，例行安全檢查。
2. 建筑工程質量管理
可以說，工程建筑過程就是質量控制的過程，要想提高工程質量，首先必須嚴格遵循工程建設程序，堅持把關質量，確保工程質量萬無一失。所以說，在基礎設施建設中，提高質量管理與控制勢在必行，對于相關單位和技術人員來說，建筑工程質量管理問題是其所面臨的關鍵性課題，需要不斷進行歸納和總結，嚴把質量關，打造精品“放心工程”。為了更好地強化質量管理，可從如下幾點著手：
2.1強化意識。質量意識是保障工程質量的基礎，同時也是質量管理的首要環節。要對施工建設主管部門及其下屬職工進行質量教育培訓，使他們明確質量在工程建設中的重要性，牢固樹立質量意識。
2.2加強檢測。對工程現場質量進行檢測，是工程質量管理的具體表現形式，在檢查過程中，工作人員是否嚴謹、認真負責，這直接影響著工程質量的優劣。尤為重要的是，必須始終堅持“三不放過”原則，即：質量原因不清楚不放過；對質量事故危害性不引起重視不放過；沒有整改措施、整改不到位、整改不全面不放過。
2.3提高隊伍素質。目前，大多數施工企業在管理方面都較為松散，尤其是有些企業盡管對內部管理體系進行了調整，結果管理變本加厲更加混亂?；诖朔N情況，必須強化施工企業的管理職能，力爭同國際先進管理理念接軌，提高施工隊伍的專業素質，并在條件允許的情況下推動施工企業執行GB/T19000系列標準。
2.4實施全過程監理。當前基本上，我國監理工作都集中在工程建設階段，監理人員在接受監理任務時，工程都是在建狀態，因此監理人員根本沒有時間對工程進行深入了解，只能在工程建設中慢慢地了解，這嚴重影響工程質量的監管力度。
2.5加強政府部門的管理和監督職能。要加強政府有關機構對工程質量的監管力度，另外，對農民工工程技術的培訓不能只依賴于施工企業，政府有關機構應成立專門的培訓機構對農民工進行相關技能的培訓，從而提高他們的專業技能水平，這也是保障工程質量的有利措施。
3. 建筑工程合同管理
建筑工程合同隸屬經濟合同，即建設部門同工程勘察單位、設計單位、施工單位及材料供應商之間，為完成同一個工程的建設任務而簽署的具有約束力的合同[2]。從某種程度上來說，工程建設的每一個環節都同工程合同的履行力有關，因此，加強工程合同管理對工程質量具有重要意義。
招標單位同中標單位在簽訂工程合同時，除了對工程清單項目內的項目單價進行明確以外，還要對工程所涉及的不在清單之內的其它項目單價進行確定，通常情況下，對同工程清單項目基本一致或相似的，能夠對項目主材費用進行調整以及如果在清單內找不到與之相類似的項目，則采用定額計算。所有項目單價及合價一經合同確定，就不會隨著施工階段的人工、材料等因素的變化而改變。不過為了預防綜合合價發生項目漏項問題，應在招標文件中做出明確規定，在招標文件中沒有明確說明的綜合合價項目，且中標單位也沒有進行補充說明的項目，在工程建設期間所產生的費用，都將視作已在合同中明確的綜合合價項目之內。
在投中標雙方相互履行工程合同時，合同變更情況時有發生，本屬正常情況的變更，往往因為合同雙方沒有引起足夠的重視，而造成經濟損失。在履行合同期間，如果需要對相關部分進行變更時，應及時向對方發送變更書函，這既是合同管理的必然要求，也是履行合同的一種措施，同時還是建筑企業實行自我保護的手段，不過相關責任人對這些視而不見，結果造成一定的經濟損失。合同變更是《建設工程施工合同》的重要組成，因此建筑企業要對這點給予高度重視。
4. 建筑工程造價管理
實施工程造價管理的主要目標是通過對建筑工程每一個環節進行造價分析，通過科學合理的控制措施來最大限度地降低工程總造價。就建筑工程來說，在確保工程質量及工期的前提下，應該對工程造價實施有效地評估及控制，從而降低工程成本，獲取經濟效益。
在制定施工方案時，要對市場進行全面性、系統性地調查并進行分析總結，組織相關人員對施工現場實地勘察，并群策群力，廣開言路，對工程策略提出合理性建議，從而制定出科學合理并具有可行性的施工方案。重點強調限額設計，加強設計規范化、標準化。
在工程建設期間，必須樹立正確的市場觀。一般意義上，在建筑市場上供需比例更傾向于買方，由于建筑企業間搶標競爭激烈，導致工程合同價遠遠低于成本價，這在很大程度上給施工企業帶來了經濟枷鎖。而施工企業為了能在有限的施工成本中獲取利潤，就會在施工過程中想方設法縮減支出，從而對工程質量產生了不利影響。所以，在保障工程質量的前提下，施工企業要想獲得最大的經濟效益，必須加強施工階段的管理，制定科學合理的管理機制，采用先進的技術，盡可能地減少施工成本，增強企業的核心競爭力。
5. 結語
總而言之，建筑行業具有勞動力密集、分散性和移動性等特點，因此加強建筑工程的管理具有十分重要的現實意義。建筑工程管理應以工程質量、工程合同及工程造價管理為重點，實行全面、科學的管理措施，從而保質保量地完成工程建設任務。
參考文獻：
[1]史會文，邵剛.淺議建筑工程質量管理[J].現代經濟信息，2010（13）：45-47.
[2]錢曉紅.淺談建筑工程質量管理[J].現代商業，2009（20）：54-58.
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1.工程總承包管理的概念、模式
1.1工程總承包管理的概念
工程總承包是指從事工程總承包的企業受業主委托，按照合同約定對工程項目的勘察、設計、采購、施工、試運行（竣工驗收）等實行全過程或若干階段的承包。
1.2工程總承包管理的模式
工程總承包主要模式有設計—采購—施工（EPC）和設計—施工總承包（D-B）。另外還可采用設計—采購總承包（E-P）、采購—施工總承包（P-C）等方式。
2.鋼渣綜合加工生產線工程總承包管理的模式及特點
2.1鋼渣綜合加工生產線工程概況
鋼廠煉鋼配置為5座轉爐，轉爐鋼渣產量約120萬t/年。擬在煉鋼廠舊有爐區新建鋼渣加工生產線。
總投資約7千萬元。整個鋼渣綜合加工生產線工程由新燁公司總承包，
2.2鋼渣生產線工程總承包管理的模式
鋼渣生產線工程采用EPC的工程總承包模式。我院作為總承包方，承擔著全部施工管理任務、設計任務及設備采購任務，并對整個工程的質量、安全、工期、造價全面負責。
2.3鋼渣綜合加工生產線工程總承包管理的特點
（1）工期特點：本工程主體為冬季施工，工程進度的控制難度非常大。
（2）質量控制特點：總承包質量管理工作量大，涉及專業面多，管理難度大，要求質量管理人員知識全面，經驗豐富。
（3）組織協調特點：本工程工藝方案由新燁公司完成，由鋼廠相關處室及二級單位共同審定，新燁公司要負責對所有分包商的施工管理及組織協調，組織協調任務繁重，難度大。
3.鋼渣綜合加工生產線工程總承包管理的基本方法
3.1組建項目部，將各專業分包單位納入總承包管理部統一管理
工程開工后，公司成立了鋼渣工程總承包管理部，任命總承包管理部總負責人、項目經理。項目總承包管理部分別成立土建鋼結構部、工藝部、電氣自動化部、能源管道等部門，并設置相應專業項目負責人，統一由項目總負責人及項目經理負責，實行統一管理。
3.2樹立總承包管理意識，制定總承包管理制度，履行總承包管理職責
總承包管理部成立后，確保組織機構的高效運作，履行項目總承包管理是項目部的首要問題。
項目部通過會議等多種形式，不斷灌輸總承包管理的理念，樹立全體員工總承包管理的團隊意識。
3.3加強組織協調，強化過程控制，推行總承包技術管理
鋼渣生產線工程工藝方案設計均由我公司自行設計，由于施工圖設計周期太短，施工期間設計方案仍需反復修改，增加了新燁公司對業主及監理單位的溝通協調難度。同時，本工程主廠房為鋼廠舊有廠房改造在施工上難度相當大，這些特點大大增加了新燁公司技術協調和管理的難度。
3.4統一標準，統一要求，統一行動，推行總承包施工現場管理
鋼渣綜合加工生產線工程現場出現的任何問題，責任都在總承包方，總承包管理部必須對施工現場進行強有力的管理。項目專業隊伍多，施工生產過程中組織協調稍微不力，就可能造成互打亂戰，相互妨礙的局面，只有各專業單位按照總承包部的統一部署和安排，相互配合，相互協作，才能使項目成為一個整體，使整個現場忙而不亂。
4.設計院進行工程總承包的思考
鋼渣綜合加工生產線工程目前己投產，針對整個鋼渣工程總承包的管理，暴露出了一些在工程總承包上管理上的問題，根據設計院的具體情況和現存幾種項目總承包模式的特點，結合現在實行的一些操作模式，對設計院如何實施項目總承包提出以下幾點看法。
4.1項目總承包模式
設計院的工作主要是針對其所依托企業的大、中、小型技術擴建項目，具有承接大（中）型冶金及民用工程的設計、研究和新技術開發工作的技術儲備，與一些設備制造商也建立了一定的聯系，初步具備了一定的資源儲備。因此，在這個基礎上，通過調整組織管理體系，完善報價、設備采購運輸等業務體系，可以初步采用EP的模式進行工程總承包的摸索，并在這個過程中逐漸探索出一套切合本院實際的操作體系，為進下一步進行全方位、全過程的工程總承包奠定堅實的基礎。
4.2建立相適應的組織機構和管理體系
設計院傳統的生產管理模式通常有2種，一是事業部式的綜合生產部門，這種模式除行政職能外以生產管理為主，受生產任務和收益的雙重作用，使職能管理和項目管理工作不同程度地受到影響。二是以各個專業為單位的科室，這是一種以項目負責人為基礎，橫向穿插到各個專業科室的管理模式，項目由經營計劃部門組織指揮，各生產單位共同完成。工程總承包是一項復雜的系統工程，它涉及工程設計、采購、施工全過程，利潤高，可變因素多，風險大，需要采用與之相適應的管理方法進行全方位的宏觀管理和控制，并建立高效的信息溝通體系。項目管理要求組織結構扁平化，減少管理層級，因此，組織機構和生產管理模式的重新設計，將是企業設計院實施工程總承包的一個重要環節。
4.3建立與工程總承包相匹配的業務體系
1）設計院走工程總承包的路子，就要參與項目的投標，而其中關鍵的一條就是能夠做出既能保證設計院的期望利潤，又能中標的投標價格，因此建立一個較為完善的，適應于工程總承包的招、投標報價運作體系就顯得極為重要。
2）建立一個完善的網絡，對合格的設備供貨商和施工分包商進行動態管理，定期跟蹤記錄，適時評定，優勝劣汰。與優秀分承包商保持長期良好的合作關系，并與重要設備供應商結成戰略聯盟，有利于提高工程總承包整體水平，為下步工作做好資源儲備。
4.4加強對外宣傳
經過多年的努力，設計院已具備了一定的知名度和影響力，但是面臨嚴峻市場的要求，還差距較大。因此，除了考慮印制宣傳畫冊，加強與社會各界廣泛的聯絡等方式外，還要充分利用如互聯網等信息手段，建立本院的網頁，將技術實力、工作業績、發明專利公布，也是加強市場競爭力的內在需要。
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一、全年主要工作
（一）、確保財政支農投入的穩定增長。我們按照“多予、少取、放活”和“兩個反哺”的要求,積極落實《預算法》、《農業法》及相關要求,進一步加大對“三農”的投入力度,積極安排落實財政支農支出預算，逐步建立起財政支農資金穩定增長機制。2012年安排支農預算54000萬元，比2011年增長39%；全年完成支農支出萬元，比上年增長萬元，增長%，為支持全市各項事業的發展做出了積極貢獻。
（二）、支持農業綜合開發，提高農業綜合生產能力，促進農村經濟發展。我市的農業綜合開發項目是位于賈悅鎮的損毀工程修復項目。項目總投資75萬元，其中財政資金60萬元（中央資金30萬元，省資金21萬元，市資金3萬元，市資金6萬元），自籌資金15萬元。主要對世行項目區已建工程進行修復，共開挖疏浚排水溝14公里，維修U型防滲渠19公里，維修建筑物18座，修復道路15公里，林網補票1萬株。目前該項目已全部完工。
（三）、加強水利設施建設，特別是水庫除險加固建設。自2010年以來，按照上級統一部署，我市把小型病險水庫除險加固作為加快水利基礎設施建設、改善保障民生的重點工作，啟動“百庫加固”工程，計劃投資1.47億元，利用三年時間完成107座小型水庫的除險加固任務，截至目前，今年投資2334萬元的最后29座小型水庫除險加固全部完工并通過驗收。同時按照上級三年完成大中型水庫除險加固任務的要求，我們強化領導，落實責任，精心組織，全力推進，總投資2.84億元的6座大中型水庫在全省率先、安全、如期、全面完成除險加固任務，并全部于“十一”前通過竣工驗收。
（四）、強化重大動植物疫病防控工作，提高綜合防治水平。我們全面落實高致病性禽流感、口蹄疫、豬藍耳病、豬瘟疫苗經費，今年共撥付各種疫苗經費347萬元，確保了防疫計劃完成。同時，大力支持基層防疫隊伍建設，切實提高基層防疫服務能力。為支持美國白蛾防控工作，財政部門共撥付防控資金203萬元，為全市美國白蛾的防治工作打下堅實的基礎。
（五）、大力發展設施農業。今年把實施農業項目作為促進現代農業發展的重要舉措，實施了現代農業、測土配方施肥、戶用沼氣等項目，同時，加強現代農機裝備推進項目建設，認真落實農機購置補貼政策，利用上級扶持資金945萬元，全市補貼各類農業機械1220臺（套）。
（六）積極準備，密切配合，圓滿完成上級各項檢查工作。今年，我們及早行動，做好基礎工作，通過與各有關項目單位及項目鎮街等部門密切配合，圓滿完成上級業務和審計部門對我們的水庫除險加固、農業綜合開發、強農惠農檢查等涉農資金的檢查工作，得到檢查組人員的一致好評。
二、明年工作計劃
根據局黨組統一部署，結合我科工作實際，我們計劃明年做好如下工作：
（一）、繼續加強農村合作經濟組織建設，推進農村經營體制的改革創新。明年，我們要在我市農民專業合作經濟組織發展良好的基礎上，利用上級的扶持資金，會同經管部門，繼續加強對農民專業合作組織的扶持，提高農民的組織化程度。
（二）、繼續搞好農業綜合開發工作，改善農業基礎生產條件，促進農民增收。明年我市的農業綜合開發項目是位于賈悅鎮的中低產田改造項目和位于石橋子鎮的高標準農田示范工程建設項目。中低產田改造項目總面積9900畝，項目總投資764萬元，其中財政資金592萬元（中央資金344萬元，省資金145萬元，市資金34萬元，市資金69萬元），自籌資金172萬元。主要建設內容：新建泵站2座，新打機井51眼，輸變電線路配套11公里，新建5座變電站，開挖疏浚排水溝38公里，埋設地下管道36公里，新修及復修建筑物240座，新修及復修機耕路26公里，植樹4.2萬株。
高標準農田示范工程建設項目，總面積13000畝，項目總投資1350萬元，其中財政資金1200萬元（中央資金750萬元，省資金315萬元，市資金45萬元，市資金90萬元），自籌資金150萬元。主要建設內容為：開挖疏浚引排水溝81.9公里，新建橋涵307座，新打機井130眼，埋設低壓輸水管道6.94公里，架設10KV高壓線路10.4公里，購置安裝80KVA變壓器17臺，埋設低壓電纜35.5公里。
（三）、加大對農業基礎設施的投入，特別是水利設施的投入。明年我市的重點中小河流治理項目為涓河入濰河口以上12KM段治理工程，項目總投資3900多萬元，主要包括河道疏浚擴挖、堤防加高培厚、險工護岸等，全力推進安全水利、生態水利和惠民水利建設。
