行政助理的職責范例6篇

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行政助理的職責

行政助理的職責范文1

某國企的人力資源經理不止一次向筆者求助,要求推薦一名行政助理。他們提出了這樣的要求:女性,大專以上學歷,已婚育,最好在30歲左右,有相關經驗,工作認真負責,細致耐心,薪資在4000元左右。看到這些招聘條件后,筆者感覺該企業招人已經走進了一個誤區。

且不說要求“已婚育”是否存在就業歧視,對于一個行政助理的職位,竟然沒有明確任何崗位職責,也沒有任何與職位直接相關的要求,卻提出了一堆與崗位沒有直接關聯的要求。試想,這種現象在我們身邊是否普遍?

行政助理這個職位幾乎每個公司都有,但是,不同的公司對同一崗位的定位卻完全不同。在很多公司,行政助理崗位幾乎就是“前臺接待”的別稱,而有些公司的行政助理則是內勤崗位。而作為內勤崗位的行政助理業務上也有不同,有些偏向總務后勤,有些偏向檔案文書,有些偏向辦公室日常事務。一個公司到底要選擇什么樣的行政助理,要根據崗位職責來確定。

我們平時總是強調要避免用工風險。但仔細想想,其實用人風險要遠大于用工風險。因為用人是藝術,用工是技術。藝術意味著無法復制,也很少有人能真正領略其中的奧妙;技術則是可復制的,師父怎么教,徒弟就怎么學,假以時日便可熟能生巧。用人風險與用工風險僅一字之差,意思卻完全不同。

有一句話說得好:別把平臺當本事。有時候用人失誤,就是太在乎“平臺”。企業用人不去考查候選人的實際能力,不去關注他的工作習慣、思維方式、行事風格是否與企業需要相匹配,而是看他的出身背景,曾經在哪個公司工作過,擔任過什么職務。要知道,適合其他企業的,未必適合你。況且,還要參看那個企業處于行業的什么位置,目前處于什么發展階段,你的企業是否也具備相似的條件;那個企業能給出什么樣的工作條件,有哪些資源支持,你的企業是否也有這樣的環境。所以,企業用人要從選人標準、用人標準,以及工作中的各種流程、標準、規范等各個層面、各個角度來防控風險,這才是企業最應該具備的風險防控體系。

HR要選人用人,首先要對職位進行精準定位。仍以行政助理一職為例,首先要確定到底需要行政助理做些什么工作,完成這些工作需要具備哪些基本技能,具備這些基本技能需要哪些訓練和經驗。但在現實中,很多公司定位失準,往往將焦點投在一些與崗位職責無關的要求上,甚至把這些要求作為重點而忽略了實際需求。這就造成合適的人沒法用,想用的人卻不合適的情況。

“怎么選”是重點

在設定一個崗位的具體工作時,HR很容易想到工作分析、崗位說明書,甚至勝任力模型。但是在實際工作中,HR更多的是憑經驗和公司的實際需要來確定每個崗位的工作內容。特別是對數量龐大的中小型企業來說,在實際工作中,幾乎從來不使用工作分析,更遑論勝任力模型了。

當然,勝任力模型需要大量的數據來支撐,因此它并不適用于所有的企業。有些所謂的“通用模型”,在實際應用中效果也較差。但是,工作分析的某些技術手段和工具仍值得借鑒。譬如,將公司中的各個崗位按照職能、職級、工作難度等進行劃分,分別予以評估,然后確定該崗位的工作內容、所需技能等。這樣就會發現,許多工作崗位其實并非都需要高學歷人才,也并不需要太豐富的經驗,而是通過崗位培訓就可以達到崗位職責所需要的技能。

HR要正確認知哪些要求與崗位直接相關,哪些要求實際是與崗位無關的。只有在“人崗匹配”的候選人較多時,才有可能去考慮那些與崗位沒有直接關聯的要求,從而選拔出最滿意的人選。

企業在成長過程中難免形成一些屬于自己的特點,企業內的崗位分工也會隨著企業的成長越來越細。因此,HR要時刻關注企I內部不同崗位的設定以及相關的工作流程設計是否合理、科學。一方面要提高企業的效率效能,一方面也要注意控制人力成本的增長。對于崗位的分工和整合,都要根據實際需要來設計。

用人風險如何控制

最近,無論線上還是線下,關于勞動法律的課程特別多。原因不外乎兩方面:第一,勞動法律關系的普適性更強。絕大多數HR并非法律專業出身,其他方面的知識可能和行業、企業的關系更大,不能拿來就用,只有法律法規是同一尺度,學到就可以直接應用。第二,授課人大多是律師,其授課出發點基本上是把員工當成企業的對手來看待,很少把勞動法律關系建立在“員工是企業的伙伴”的基礎上來討論。

以上兩點決定了HR通過學到的知識也把員工當成工作對手。于是,學會勞動法律之后不僅沒有緩解勞資關系,在某種程度上,反而使勞資關系更加緊張。

看看那些曾經叱咤風云現在已轟然倒下的企業,它們往往不是因為銷售出問題,不是因為員工的勞動關系出問題,幾乎都是決策問題、財務問題造成企業倒閉。這就是企業用錯了人,選人不當造成的。防范用人風險無非是防范財務風險、決策風險、經營風險,讓真正有才能的人、有責任感的人能在企業獲得發展,同時也讓企業不斷發展壯大。

那么,用人風險該如何控制?關鍵要靠兩點:一靠制度,二靠執行制度。

遺憾的是,很多企業,無論國企還是私企,這兩條做得都不盡如人意。工作流程設計,各崗位之間既要保證高效運作,還要能夠相互監督、相互牽制,這對HR的要求不低,似乎也很少有HR能對此兼顧。

靠人的自覺性和自身的道德品質來降低用人風險是靠不住的。那么有制度或者執行了制度就一定好嗎?也未必。還要看制度是否合理,是否讓人心服口服;執行制度是否公平,有沒有選擇性執行,有沒有暗箱操作。

制度怎么定,主要體現企業文化;制度怎么執行,更是折射一個企業的文化。歸根結底是以什么樣的角度和觀點來看待這些問題。

既然用人風險甚于用工風險,那么,HR還有必要成為法律專家嗎?筆者認為,術業有專攻,HR也不能例外。除了那些專門從事勞動關系方面工作的HR,對他們來說,勞動法律法規就是做好工作的工具,理應掌握。但是對于大多數HR來說,勞動關系方面的法律法規僅僅是專業知識的一部分。因此,HR在處理勞動關系問題時,必須了解法律的基本要求和精神,要具備法律常識和法律意識,要有基本的判斷和掌控,至少要知道大方向在哪里。至于那些過于專業的知識,還是交給專業人士去處理比較恰當。

行政助理的職責范文2

各部門主管負責自己部門相應的制度建設,其中制度建設的精選版如下。

理崗位責任

1.辦公環境維護管理

2.建立與完善公司工作條例及流程

3.監督各部門規章制度的執行

4.公司檔案建立

5.辦公用品的采購及管理

6.來客接待

7.會議安排及會務工作 (記錄等)

8.公司物業等的接口,協調物業,保障公司辦公正常運轉

9.公司人事制度的制定與執行

10.公司員工檔案的建立與完善

11.公司員工違紀制度的執行

12.公司考勤、考績制度的執行

13.公司員工的社會保險制度的執行

14.公司人員的儲備和招聘程序的執行

15.各部門之間關系的協調與溝通

16.總經理及上級主管交辦的其它事宜

【圓桌討論】

各位看完后肯定感覺似曾相識,麻雀雖小五臟具全,但還是一樣的內部組件。這個行政制度只不過是大中國眾多行政管理制度中的一個私生子罷了。每個人有不同的性格,也在做不同的事情,但流的血液確是一樣,O型血。

【圓桌討論】

百分制考核是在很多公司強調管理規范的時候首推的規范考核制度,應該說很多企業都經歷過這個階段,但是現在又有多少企業繼續再用并且在根據自己企業工作特色做了多少次的修改完善。當然也有不少企業早就把塵封在倉庫里了,早已過期。可以肯定的說在實踐這個考核制度的大多企業浪費了很多人力和財力,也有付出代價的。為什么,因為不懂這個考核制度的原則,不是填寫和追究,而是工作的細化。

員工違紀判斷與處罰標準

一、禮儀

1、著裝不規范------警告處理

2、辦公區域內吸煙------警告處理

3、電話處理不當------警告處理

二、規章制度

1、破壞公共區域衛生------警告處理

2、辦公區域內大聲喧嘩------警告處理

3、玩電腦游戲------記過處理

4、上班時間會見與工作無關的人員或上班時間將與工作無關的人員帶進辦公區------記過處理

5、利用公司辦公設備做與工作無關的事情------記過處理

6、長時間打私人電話或長時間利用公司電話打私人長途------記過處理

7、曠工------記過處理

8、違反“首問負責制”-----記過處理

9、無關人員在專賣店就座、閑談----記過處理

三、業務制度

1、區域經理、主管不及時提交工作報告或工作報告敷衍了事------記過處理

2、由公司報銷手機費用的員工不開機------記過處理

四、員工守則

此為公司天條,所有違犯均為記大過處理。

1、不服從上級工作安排。(員工有向總經理申訴的權利,以總經理確認后情況為準)

2、利用公司資源從事有悖于公司經營的事務

3、在外兼職

4、不配和相關部門同事工作,同事之間發生嚴重爭吵和沖突,或有不利于公司內部團結的舉動、言行或有損害公司形象、聲譽的行為

5、泄漏公司商業機密

6、收受客戶好處

7、與客戶發生爭吵

8、弄虛作假、欺騙、欺詐公司

9、打探他人薪酬,泄漏自己薪酬

10、陽奉陰違或敷衍塞責

五、監察辦法

1、各項規章制度由行政助理負責監督執行,發現違紀應立即處理。

2、級別高、較高的員工均有權利、有義務將較低級別員工的違紀現象填寫過失單交行政助理,由行政助理根據規章制度給予處罰。

3、如果級別較高的員工未對發現的違紀填報過失單,行政助理將在對違紀現象處罰時,對被認為應該發現違紀的級別較高員工同等處罰。

4、行政助理在接到過失單后應立即展開調查,在3個工作日內處罰完畢,對規章制度有規定的應完全按規定處罰。對尚無規章制度的,報上級主管批示。

5、上級主管在上述情況發生時應安排完善規章制度。

六、處罰標準

1、“警告”三次相當于“記過”一次,記“警告”一次罰款20元,“記過”一次罰款40元。

2、記過”三次相當于“記大過”一次,“記大過”一次,降一級別工資并調職。

3、年度“記大過”三次可以開除。

4、紀“記大過”者,其直接上司“記過”。

5、“記過”一次扣除當月考績分10分,“記大過”扣除30分。

【圓桌討論】

行政部來做員工的考核和監督工作是項很有深遠意義的工作,長此以往很多員工無意識的形成了我的主管有兩部分的組成,一部分是工作主管,另一部分就是這個行政主管。其實很多員工都能感覺到,公司里的副總在行政部,因為眾多辦公室主任都是很多企業非常重要的崗位,而且很多“英雄”員工也有為此方面的原因揭竿而起罷職的。之所以出現這方面的問題就是在很多人的腦海里有“官本位”的思想,考核我的和直接給我工資的行政部人員也是我的管理上級,更有行政部的人員也樂此不疲。其實,大家都搞錯了對一個詞語的認識,那就是“管理”,管理除了簡單說管人理事外,也有服務的含義。

基本管理理念

1、管理原則

1)管理制度化 ——有制度的按制度進行,沒有制度的先制定制度再按制度執行。

2)對于隨機性的原則問題必須第一時間明確表態。

3)令行禁止。

4)員工守則不容侵犯。

5)效率第一,要求快速反應能力,復雜問題簡單化。

6)權力下放,部門經理作為公司的中堅階層,必須建立和發揚自主意識,負起責任來。

7)推行“首問負責制”,當某個人就被客戶或上級問到的問題,必須在第一時間,以他(她)為負責人把問題解決或得出答案。

8)推行“責任牽連制”,當某個人違紀或產生責任過失,如其本人受“記大過”處罰,其上級主管受“記過”處罰。

9)推行“四小時復命制”,對任何命令不管完成與否,都要在規定時間內復命,如執行人在執行開始后發現有困難或阻力,應努力克服;如確實無法按時、按標準完成,要在四小時之內向下命令者復命,以取得下命令人的幫助或新指示。無論出于什么原因,在發現不能執行命令以后,沒有向下命令人復命,延誤了工作,要由受令人負責。

10)在提供較高收入水準的前提下,主要通過保持員工的合理流動性及企業文化建設激勵員工努力工作。

11)檔案建設是重點,提供檔案建設,加強公司的制度化管理及保障公司運轉的穩定性。

12)責任過失三次重罰原則,第一次視其為“不知道”;第二次視其為“不小心”;第三次則為“不可饒恕”,降級或解聘。

2、工作的分類

1)常規性工作——固定職責及可以預計的規律性工作。

A、理清思路—明確部門職責—崗位劃分—崗位職責。

B、規定宏觀性的規章制度,對部門行為進行規范。

C、制定工作流程,對主要負責工作的方法進行規范,對工作時間的接口進行規范。

D、形成工作日歷—形成工作程序及習慣。

2)隨機性工作

A、請示部門經理

B、在部門經理認可后,形成書面項目請示報告,報總經理審批

C、部門經理安排相關人員按總經理的項目意見執行,并在執行后出具項目總結報告。

行政助理的職責范文3

文秘就業前景好不好 現在企業中,辦公文秘專業在企業中是一項不可或缺的職位,也是很重要的崗位之一,目前,文秘專業正成為熱門職位,崗位職責目前分為秘書、行政、助理等一些相關職位。

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行政助理的職責范文4

Stating Your Job Objective 1、A responsible administrative position which will provide challenge and freedom where I can bring my initiative and creativity into full play.

負責管理的職位,該職位將提供挑戰和自由,使我能充分發揮我的進取精神及創造能力。 2、 An executive assistant position utilizing interests, training and experience in office administration.

行政助理的職位,能運用辦公室管理方面的興趣,訓練與經驗。 3、A position in management training programs with the eventual goal of participating in the management rank of marketing.

管理培訓計劃方面的職位。最終目標在參與市場管理層。 4、An entry-level position in sales. Eventual goal; manager of marketing department.

銷售方面的初級職位。最終目標:銷售部門的經理。 5、A position requiring analytical skills in the financial or investment field.

財務或投資領域需運用分析技巧的職務。 6、To begin as an accounting trainee and eventually become a manager.

從當會計見習開始,最后成為經理。 7、An entry-level position in an accounting environment, which ultimately leads to financial management.

會計部門的初級職務,最后能夠管理財務。 8、A position as data-processing manager that will enable me to use my knowledge of computer systems.

資料處理經理的職務,能保證我運用電腦系統的知識。 9、An entry-level position responsible for computer programming.

負責計算機程序設計的初級職務。 10、 Administrative assistant to an executive where short-hand and typing skills will be assets.

高級管理人員的行政助理,將用上速記和打字技能。 11、A position which will utilize my educational background in biology, with prospects of promotion.

謀求能運用我在生物學方面的學識,并有晉升前途的職位。 12、A position in charge of management training programs.

負責管理培訓項目的職位。 13、Responsible managerial position in human resources.

人力資源方面負責管理的職務。 14、A position in Foreign Trade Department, with opportunities for advancement to management position in the department.

外貿 部門的職位,有機會晉升到該部門的經理職務。 15、An administrative secretarial position where communication skills and a pleasant attitude toward people will be assets.

行政秘書的職務,用得上交際技巧和與人為善的態度。 16、A position as a design engineer in an engineering department.

工程部門設計工程師的職位。 17、Looking for a position as a computer programmer with a medium-sized firm.

謀求一家中型公司的計算機程序員職位。 18、To serve as sales promoter in a multinational corporation with a view to promotion in position and assignment in parent company''s branch abroad.

擔任多國公司的推銷員,期望在職位上有晉升并能分派到母公司的海外分公司去工作。 二、說明教育程度 ( Stating Your Education ) 1、Useful Courses for English-teaching include: Psychology, teaching methodology, phonetics, rhetoric, grammar, composition.

對 英語 教學有用的課程包括:心理學、教學方法論、語音學、修辭學、語法、寫作。 2、Specialized courses pertaining to foreign trade: Marketing principles, international marketing, practical English correspondence and telecommunications, foreign exchange, business English.

和 外貿 相關的專門課程:市場學原理、國際營銷學、實用 英語 函電、外匯兌換、商務 英語 。 3、Courses taken that would be useful for computer programming are: Computer science, systems design and analysis, FORTRAN programming, PASCAL programming, operating systems, systems management.

對計算機編程有用的課程有:計算機學、系統設計與分析、FORTRAN編程學、PASCAL編程學、操作系統、系統管理。 4、Academic preparation for management:

Management: Principles of management, organization theory, behavioral science.

Communication: Business communication, personnel management, human relations.

Marketing: Marketing theory, sales management.

大學時為管理所做的學術準備:

管理學:管理學原理、組織理論、行為學。

交際學:商務交際、人事管理、人際關系。

市場學:市場學理論、營銷管理。 5、Curriculum included: Electric power systems, 90; Signal processing, 88; Systems and control, 92; Electric energy systems, 92; Solid-state electronics, 88; Communications, 94.

課程包括:電力系統,90分;訊號處理,88分;系統控制,92分;電力能源系統,92分;固體電子學,88分;通訊,94分。 6、Major courses contributing to management qualification: Management, accounting, economics, marketing, sociology.

對管理資格有幫助的主要課程:管理學、會計學、經濟學、市場學、社會學。 7、Courses completed: History of mass communication, 88; China''s communication history, 92; Media research, 90; Public opinion, 92; Conceptual analysis, 88; Content analysis, 90; Advertising, 92; New media technology, 94.

所修課程:大眾傳播史,88分;中國傳播史,92分;媒體研究,90分;輿論學,92分;概念分析,88分;內容分析,90分;廣告學,92分;新媒體方法,94分。 8、Courses in industrial designs and related field: Dynamic systems, evaluation and management of designs, systems and control, ergonomics, tensile structures, structural analysis, computer-aided design, applied mechanics.

工業設計及其相關領域的課程:動力系統、設計評估與管理、系統控制、人類工程學、張力結構、結構分析、計算機輔助設計、應用力學。 9、Among the pertinent courses I have taken are: office administration, secretarial procedures, business communication, psychology, data-processing, typing, shorthand. 主修金融學。涉及的課程有如下幾門:銀行業務,89分;銀行與計算機,90分;貸款,92分;信用證 ,90分;儲蓄,88分;外匯兌換,92分;電匯,90分;匯款,94分;西方金融制度,92分。

三、說明工作經歷

Stating Your Work Experience

1. Sales manager. In addition to ordinary sales activities and management of department, responsible for recruiting and training of sales staff members.

銷售部經理。除了正常銷售活動和部門管理之外,還負責 招聘 與訓練銷售人員。 2. Assistant to the General Manager of Shenzhen Petrochemical Industrial Corporation Ltd. Handled the itinerary schedule of the general manager. Met clients as a representative of the corporation. Helped to negotiate a $5,000,000 deal for the corporation.

深圳石油化工集團股份有限公司總經理助理。安排總經理的出差旅行計劃時間表。作為公司代表接見客戶。協助公司談成了一筆五百萬美圓的交易。 3. Secretary to president of Silverlion group Corporation Ltd.. Responsibilities: Receiving visitors, scheduling meetings, taking and typing dictation, writing routine letters and reports.

銀利來集團有限公司董事長秘書。職責:接待訪客、安排會議、筆錄并打字、書寫日常信函及報告。 4. Public relations girl at Guangzhou Holiday Inn. Full-time in summers, part-time during school.

在廣州文化假日酒店當公關小姐。暑期全職,上課時間 兼職 。 5. Assistant to manager of accounting department of a joint venture enterprise. Analyzed data and relevant financial statistics, and produced monthly financial statements.

行政助理的職責范文5

一、文秘專業人才的需求情況

從需求數量上看,被調查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業畢業生人數時,90%以上的單位選1—2個,另有近10%的單位選了3—5個或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。

從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業生,只有不到 20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業生。這顯示,民企對文秘人才的需求比較注重實際,一般認為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認為,他們急需的是文秘專業方面的適用人才,看重的是文秘人才的專業素養、技能和事務能力,并非僅以學歷高低為條件。

從需求的秘書類型上看,65%的單位選了復合型秘書,這表明,當前復合型人才最受歡迎,其次為應用型秘書(15%)、創新型秘書(10%),另有5%的單位分別選了操作型秘書、技術型秘書。

二、企業對文秘專業人才需求的特點與趨勢分析

據調研顯示,民營企業對文秘專業人才的需求有很多的共性,概括起來有四個特點,一要有良好的工作態度,有謙虛好學的品行;二要肯吃苦耐勞,學會適應環境;三是注重情商,善于溝通協調、與人共事;四要一專多能,有能勝任文秘工作的綜合素質、能力,屬復合型通才。

調研中我們發現,民企需要的文秘人員實際上是“綜合文秘”。因單位規模相對較小,文秘分工不是太細,文秘人員身兼多職,往往集文秘工作、財務、統計、人事、檔案管理等多種工作于一身,除了必須具備的文秘專業知識和能力之外,還要掌握其他非文秘專業的基礎知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現代辦公設備的能力,還要有熟悉駕馭語言的能力和較強的社會活動能力。他們既要為企業領導當“門面”、當“窗口”,搞接待、公關,還要為企業領導出謀獻策、輔助決策。

此外,商務秘書、涉外秘書將會成為民營企業需要的秘書主要類型。在市場經濟舞臺上,企業的秘書不僅要懂得涉外法規、涉外禮儀、涉外經濟,還要明白商務方面的信息,了解企業的產銷規律和特點,具有一定的策劃能力和營銷能力。適應民企的客觀需要,文秘人員要學習涉外法規、現代企業管理知識和現代生產技術,掌握相關信息資料,學習和運用法律知識,履行好依法辦事的責任,適應企業的新需要。

民營企業秘書的參謀咨詢作用相對于其他類型的企業更為突出。企業為了在激烈的市場競爭中獲勝,更需要高層次、高水平的秘書為自己當好參謀,以增強企業的競爭力。一個好的秘書不僅要做好本職的分內工作,還是主管“上司”的好參謀、好助手,有些事情要替“上司”考慮周全,甚至在不影響關系的前提下,有效地引導“上司”開展各項工作,這是新時期對民企文秘人員提出的新要求。

隨著民企經濟的發展,民企對文秘人員的文化素養要求越來越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進企業文化的發展,又要以對外使者的形象去展示企業文化的理念與內涵。要以自己獨有的專業特長參與企業文化建設。從企業外在形象來說,從廠房樣式、環境裝飾、標語口號到廠徽設計、節假日氛圍布置等,基本都是靠文秘人員來

承擔。內在形象更是無邊無際,從公關、禮儀、交流、會議、辦案等都是文秘工作的范疇。

文秘人才的需求前景看好,民營企業對文秘人才的需求十分注重素質和能力需要。因此,高職文秘專業的教學改革應以社會需求為導向,重視人才的綜合素質、專業知識和職業技能的培養,突出企業特色和適用性,以增強文秘專業人才的就業適應性。

三、文秘專業就業前景分析

日前各行各業對秘書的要求也在不斷提高,只會打雜的“聽話”秘書已經難以再滿足職場的需求,擁有高學歷的高級秘書證書正逐漸成為人才市場上的緊俏資源。

秘書分兩級,一般秘書的月收入在兩千元左右,如果有助理的角色大概在5000元,外企公司總裁辦公室的高級秘書在8000到1萬元左右。

秘書職業以后的發展是做行政、人力資源或者后勤方面的經理,或是負責自己熟悉的工作。因為他們與各個部門都打交道,對于公司的架構和業務都比較了解,所以未來發展方向也是這些,“對企業來說,職業資格證書只是一塊敲門磚”,身為人事主管,依視路光學的李小姐認為,“當一種職業的社會需求十分旺盛,且從業人員的規模已達到相當數量時,職業標準的制定和資格認證的確顯得很有必要。

工作、協助領導處理行政事務及日常事務,并為領導決策及其實施提供服務的人員,包含了從企業基礎文書、專職文秘、到高級行政助理等一個完整的行政輔助人員體系,是實行就業準入的職業之一。具備較強的文字與語言表達能力、綜合協調合作能力和邏輯思維與分析能力,富有專業知識與技能的秘書是各類企業、事業單位和社會團體急需的人才。該專業就業面廣,需求量大,發展前景極為可觀。

四、文秘專業的就業前景

日前各行各業對秘書的要求也在不斷提高,只會打雜的“聽話”秘書已經難以再滿足職場的需求,擁有高學歷的高級秘書證書正逐漸成為人才市場上的緊俏資源。

秘書分兩級,一般秘書的月收入在兩千元左右,如果有助理的角色大概在5000元,外企公司總裁辦公室的高級秘書在8000到1萬元左右。

秘書職業以后的發展是做行政、人力資源或者后勤方面的經理,或是負責自己熟悉的工作。因為他們與各個部門都打交道,對于公司的架構和業務都比較了解,所以未來發展方向也是這些,“對企業來說,職業資格證書只是一塊敲門磚”。

工作、協助領導處理行政事務及日常事務,并為領導決策及其實施提供服務的人員,包含了從企業基礎文書、專職文秘、到高級行政助理等一個完整的行政輔助人員體系,是實行就業準入的職業之一。具備較強的文字與語言表達能力、綜合協調合作能力和邏輯思維與分析能力,富有專業知識與技能的秘書是各類企業、事業單位和社會團體急需的人才。該專業就業面廣,需求量大,發展前景極為可觀。

五、文秘專業的就業方向

該專業畢業生不僅可從事秘書工作和行政管理工作,還可從事企業廣告、公共關系等文案創作,以及人力資源管理、信息處理和營銷工作。

行政助理的職責范文6

一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。

三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節,對于我們服務行業來講,凡是節假日對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態,為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

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