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教育頂崗實習生自我報告范文1
關鍵詞 酒店管理專業 頂崗實習 不對口就業
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A
1 酒店管理專業校外頂崗實習現狀
（1）酒店方對實習生的態度與安排?！?012年酒店實習生現狀調查報告》顯示，有85%的酒店人表示其所在酒店經常安排接收實習生，有近14%的酒店是偶爾會安排；對于酒店實習生的加入，45%的酒店人表示非常歡迎、52%覺得一般、3%表示冷漠；酒店招收實習生的目的在于儲備人才的占17%、實習生報酬低的占39%、高達42%的酒店是為了暫時緩解用工緊缺才招收實習生；46%的酒店為實習生提供輪崗培訓，54%的酒店沒有提供；近七成酒店有提供崗前的系統培訓，有26%的酒店未提供崗前培訓；28%的酒店人表示酒店一定會讓實習生加班，視情況安排加班的占60%，而不讓實習生加班的酒店僅占12%；對實習生在酒店的表現不滿意的酒店人占8%，29%表示一般，其余占63%滿意。（2）學校對學生頂崗實習的態度。目前各院校對頂崗實習持贊成態度。普遍的觀點是，酒店管理專業的頂崗實習是專業的教學實踐環節，是對校內實訓基地的補充，可以使學生親身了解酒店業的管理制度、酒店各部門的崗位設置、工作安排、服務流程和酒店企業文化，獲取對工作的感性認識。（3）學生對頂崗實習的期待與現實。根據問卷星進行的一項調查顯示，學生對自己實習的酒店設備、管理、人際關系、福利待遇等硬件軟件抱較高期望值。
從頂崗實習的三方的態度來看，安排酒店管理專業學生頂崗實習是意向多贏的決定。然而，完成實習的學生只有17%畢業后會選擇留在酒店行業。
2 酒店管理專業學生頂崗實習后非對口就業原因分析
2.1 酒店行業特點
（1）職業發展由下而上。酒店管理者一定要從基層做起才能了解全部的制度和流程，做過基層人員才能有直接接觸客戶的經歷，更加了解消費者需求，增強搞好工作的技巧，才能做好管理工作，一線服務崗位通常是酒店行業從業者職業生涯的開端。（2）一線崗位工作時間長、薪水低。酒店服務行業一線崗位工作時間長、薪水低是導致酒店管理專業大學生非專業對口就業的直接原因之一。（3）從業人員流動率高。根據2012年8月15日澳門大學亞太經濟與管理研究所在上海舉辦的“酒店、旅游及會展業——提升高管人才國際競爭力應對全球挑戰論壇”公布的數據，由于薪酬等原因，我國旅游酒店業員工年均流失率達到15%到40%。
2.2 學生心理
（1）角色挑戰與職業發展。許多學生對未來的工作有較高的期待和美好的憧憬，希望能夠接觸到不同的部門，能夠通過實踐提高動手能力及獲得書本上沒有的知識。而真正到了酒店實習的階段，往往會從事操作簡單的工作，理想與現實之間的差距使學生認為酒店行業不是理想的行業，從而產生放棄的念頭。（2）投入與產出的差距。酒店一線工作的性質決定了實習生在很短時間內就可以成為一名熟練工，但在實習期間工資一般遠遠低于酒店招聘的正式員工，同工不同酬的現象使學生容易產生強烈的不平衡感，情緒不穩定，消極工作，然后對酒店行業形成消極印象。（3）擇業從眾心理。也有部分學生對與未來沒有規劃或者規劃不夠清晰，盲目從眾，隨大流找到一個行業和單位就算就業了。
2.3 學校管理方面
（1）頂崗實習前的教育不足。酒店管理專業頂崗實習時間一般不少于半年，在實習之前如果沒有必要的教育和動員，學生就缺乏對實習單位的認識和了解以及必要的心理準備，進入企業實習一段時間就會感覺不適應，認為實際工作和自己的想象相差很多，工作缺乏干勁，傾向于提前終止實習。（2）學生教育管理需要加強。學校對酒店管理專業頂崗實習學生的管理更多的是遙控式管理、缺乏面對面的溝通，對于發生在實習學生工作、生活中的各種事件不能及時排憂解難，容易給學生一種學校對其實習狀況不聞不問的錯覺。
2.4 酒店管理方面
根據《2012年酒店實習生現狀調查報告》，有46%的酒店有為實習生提供輪崗培訓，而有54%的酒店則沒有提供；近七成酒店有提供崗前的系統培訓，但仍有26%的酒店沒有提供崗前的培訓。也有部分酒店希望能從中發現優秀實習生作為儲備人才著重培養，但其規劃無法被學生感知，從而未能用長遠發展吸引實習生。
2.5 家庭因素
如今絕大多數學生都是獨生子女，大多數家長不愿意讓自己的孩子過苦日子，愿意為孩子創造優越的生活環境及條件，滿足孩子各種需求，不舍得讓孩子吃苦。對于酒店行業有思想誤區。
3 解決對策
3.1 學校方面
（1）幫助學生做好職業規劃。針對酒店管理專業學生開設職業生涯規劃講座或者課堂，幫助酒店管理專業學生進行自我定位，在清楚地認識和了解自己的前提下，結合行業特點確定自己的位置和自己今后要前進的方向，制定自己今后在酒店工作崗位上的發展計劃。（2）做好頂崗實習動員。酒店管理專業教研室要明確頂崗實習規章制度和具體要求，做好實習動員工作，召開頂崗實習動員大會，明確實習任務。在實習動員會上，一方面要真實、詳細地介紹實習單位的有關情況；另一方面指導教師要強調頂崗實習的重要意義。
3.2 酒店方面
3.2.1 事業留人
（1）提高員工和實習生的薪酬福利水平。當員工的付出與收入得不到匹配時，跳槽也就成為可能了。高成本的投入，員工就會提供高質量的服務，這必將提高酒店服務的等級，從而可以提高收益；之后又可以給員工加薪，提高福利，員工的服務質量再上一個臺階，從而形成良性循環。（2）充分溝通，幫助員工職業發展。經常對員工進行思想教育和說服，使其認識到酒店業的發展前景和酒店的基本經營狀況及基本性質，從而使員工擺脫思想包袱安心工作。
3.2.2 情感留人
在酒店管理中，酒店對實習生的人文關懷也是必不可少的。需要酒店管理人員多尊重、多理解和多關愛實習生，以誠相待，關心和幫助他們，讓他們切實感受到酒店大家庭的溫暖，在潛移默化中不斷增強自身的工作責任心。盡力避免正式員工的消極影響。
參考文獻
[1] 國家統計局網站http：///report/2199288.aspx酒店實習生期望——實際感知的問卷調查
[2] 邁點旅游研究院.2012酒店實習生現狀調查報告.
[3] 梁瑛楠.大學生從眾心理及原因分析[J].科技創新導報，2010（4）.
教育頂崗實習生自我報告范文2
一、酒店管理專業學生實習中存在的問題
1.學生方面的問題分析。①對實習的性質和目的理解有誤，學生沒有認識到實習是酒店管理專業學生學習專業技能、掌握服務技巧、培養服務意識以及積累服務經驗的必經環節，而簡單地將實習理解為完成學校任務或者到酒店實習就是參加工作，因此對實習津貼的多少非常介意，排斥到津貼不高的酒店實習，出現敷衍工作或者抵觸情緒等問題。②學生對酒店管理專業認識存在誤差，許多學生怕苦怕累怕臟，不愿意去做鋪床、洗馬桶等基層服務工作，沒有從本質上認識要想成為一名優秀的酒店高層管理者，必須要有基層服務工作的經歷。只有勝任了基層的工作，才能提高服務技能、操作技能，積累服務經驗，為以后從事酒店管理工作打下堅實的基礎。還有的學生認為酒店工作從事的應該是輕松的管理工作，而無法接受需要從一線的基層服務崗位做起的現實。理想與現實的差距，降低了學生對酒店工作的認同感，從而產生實習只是完成教學任務，拿學分畢業的消極思想。③心態未及時調整。學生到酒店實多被分配在客房部、餐飲部等部門從事一線工作，工作辛苦，報酬不高。與受教育程度比自己低，但職位或工資卻比自己高的酒店正式員工相比，實習生通常會認為自己的付出和所得不對等，甚至認為自己是酒店的廉價勞動力而對實習產生抵觸情緒。④對社會的適應能力差?，F在的大學生多是“90后”，沒吃過苦受過累，心理承受能力和適應能力較弱，涉世之初，實習生往往很難在短時間里轉換角色，在新環境中不能形成迅速適應新環境的心理機制，面對酒店快捷高效的工作節奏，不容易產生歸屬感，易出現消極怠工的情形。
2.酒店方面的問題分析。①缺乏系統培訓和晉升機制，影響實習生對酒店的認同感，出于節約培訓成本的考慮，很多酒店并不重視對實習生的職業培養，只是簡單地作為短期的勞動力使用。實習生得不到應有的尊重和激勵，這些都會讓實習生看不到自己的發展和前途，從而出現對酒店的認同感低，以至于消極怠工等情況。②崗位分配不盡合理，基本不提供輪崗，通常整個實習期學生始終是在一個崗位進行實習，這就無法滿足學生想要多接觸一些崗位，加深對酒店行業了解的需要。另外，崗位基本是按照酒店人力資源需求來設置，不會太考慮學生自身的意愿，這樣很可能造成實習生工作積極性不高，實習情緒低落的局面。③酒店方缺乏與實習生的有效溝通以及情緒管理，作為企業，酒店追求的是利益最大化，接收實習生多是出于節約員工成本，降低用人風險等原因，因此酒店通常將實習生等同于正式員工來管理，而忽略了對實習生心理承受能力和適應性能力的培訓，缺乏與實習生進行交流和溝通，使得實習生工作中積累的一些負面情緒無法得到及時調節。
3.學校方面的問題分析。①對學生實習前的教育不夠重視，作為酒店管理專業的實習生應該具備一定的職業道德，學校在平時的教育中應加強學生的服務意識培養。專業認識教育則應該貫穿平時教育的整個過程。讓學生從一進校就有一個正確的理念：酒店管理專業是一個需要有較強實際操作性經驗的行業，要想成為一名優秀的高層酒店管理者，必須從服務員做起。另外，現在的大學生缺乏社會經驗，自我保護意識較弱，因此，在以自我管理為主的實習期間，具備一定的安全防范意識尤其重要。學校要提前對學生進行相關提醒和警示，避免工作和生活中出現任何安全事故。②缺乏系統的實踐教學方案，盡管學校對實習生的教學實踐非常關注，但由于缺乏系統的實習培訓、全面的跟蹤輔導，沒有配備專業指導老師的實習管理機構，因此只能粗放管理，無法及時了解學生的學習、生活情況，為學生及時解決業務上的問題和引導學生深入思考和研究。③缺乏系統的實習效果考評體系。頂崗實習缺乏科學完善的評價體系，考核方式多采用學生交一份實習報告和酒店出具一份實習鑒定，而酒店給學生的實習鑒定內容大同小異，這樣單一的考評方式不能真正體現實習過程中學生的綜合表現，對學生沒有很強的約束力和激勵作用，從而無法督促學生認識到實習的必要性和重要性。
二、優化酒店管理專業實習的對策
1.加強學生對本專業的認識?，F在很多學生怕苦怕累，不愿從基層做起。學校在平時的教育中就必須讓學生樹立正確的職業心態，摒棄對酒店管理專業錯誤或有偏見的看法，認識到不精通業務的人做不好酒店管理，將自己定位為有嫻熟的專業技能、高超的服務技巧、強烈的服務意識和一定管理能力的酒店專業人才，而不是只有理論知識的后備管理人員。
教育頂崗實習生自我報告范文3
【關鍵詞】高職；頂崗實習；實習管理
一、“2+1”頂崗實習的含義及意義
1.頂崗實習的含義
頂崗實習是《國務院關于大力發展職業教育的決定》中的“2+1”教育模式，是學校安排在校學生實習的一種方式，即在校學習2年，第3年到專業相應對口的指定企業，帶薪實習12個月，然后由學校統一安排就業。頂崗實習可使學生完全履行其實習崗位的所有職責，獨當一面，對學生的能力鍛煉起很大的作用。畢業后學生可通過雙向交流、雙向選擇的優質平臺，展示才華，實現人生價值。
2.頂崗實習的意義
（1）轉變觀念
轉變觀念就是讓學生從大學生活、學習中切換到現實社會中去。
（2）增強學生崗位意識
崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任意識，就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作，兢兢業業的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，才能在實際工作中克難奮進，不斷努力，取得成功。
（3）增強學生社會經驗
增強社會經驗，也是增加工作經驗。頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強工作能力，提高工作中的溝通和適應能力，增長做人的才干；實踐出真知，實踐長才干，頂崗實習彌補高職院校學生在知識儲備上略弱的劣勢，這對今后走向社會，應聘崗位時，無疑是非常有益的。
二、電氣自動化專業“2+1”頂崗實習學生存在的問題
1.實習期待遇低，心理不平衡
同工不同酬，是大部分企業實習生感到不平衡的主要原因。在工作中，因為是實習生，對于企業來說實習期限短、再加上自認為是給予他們培訓的平臺，所以企業開出的報酬本身就很低。在相同的崗位上，實習生工作時間和勞動強度即使和老員工一樣，而得到的報酬卻與老員工有較大的差別，因此實習生感到付出與所得的不平衡，從而心理上產生不公平感，也就無法激起實習生的工作熱情。
2.職業素質水平不高，工作態度不夠端正
事實證明，雖說大部分學生知道到企業實習并不是去享受，而是去鍛煉，并且也做好了吃苦、扎扎實實學東西的準備。但是在沒到企業且沒有進入崗位之前，他們還是體會不了做企業辛苦的程度。一些學生進入崗位，獨立頂崗操作過程中，對每一項工作全心全意完成的宗旨認識不夠，對工作意識的理解也僅停留在字面上，而在較長時期的實習崗位上，工作態度就會產生偏離，怕苦怕累，不愿吃苦耐勞、拈輕怕重的思想就常常冒出來。
3.企業環境復雜，安全難保障
企業是一個環境復雜、人員流動性比較強的“小社會”。當前很多實習生缺乏社會經驗，沒有經受什么挫折，思想比較單純，自我防范和保護能力也相對較弱，再加上大學生自律意識千差萬別，總會出現一些違反安全規章制度，上當受騙的事情。再加上還有很多企業為了節約成本，員工宿舍離企業很遠，再加上電氣自動化行業的特殊性，學生上夜班、加班是常事，這無疑使得學生的人身安全得不到保障。
4.簡單乏味的勞動，讓實習生感覺體現不了自我價值
實習生的崗位大部分都在車間、工廠等幾個部門，而這些部門所要求的操作技能是簡單和重復的，學生們普遍認為學不到任何東西，任何人都可以從事企業工作，再加上有很多企業處于以節約人力成本為出發點，不愿實習生在實習期間輪換崗位。同時，由于企業培訓的不系統性，讓實習生感覺不到工作技巧的重要性，以為掌握簡單的操作技能就是實習的全部，培養不了對專業的自豪感，從而否認了工作中的自我價值。所以，當實習在很快掌握了某個崗位的操作技能后，慢慢產生了對企業工作產生了排斥，在很大程度上消弱了對企業工作的積極性。
三、頂崗實習學生管理的對策
1.加強實習生職業道德教育
職業道德是人們在長期職業活動中逐漸形成的具有自身職業特征的道德準則和規范，是從事一定職業的人們在職業活動中應該遵循的道德規范，以及與之相適應的道德觀念、道德品質和道德情操。而電子電氣行業是作為對外窗口行業，每天出產的商品都會流向全國甚至世界各地，實習生在企業工作中的一言一行不僅體現了自己的形象，更體現了一個城市和一個國家的形象。因此，實習前學校應該加強學生的職業道德教育。
2.加強對所學專業的認識教育
從多年的實習經驗來看，許多學生還存在不愿意從基層做起，怕苦怕累，對電氣行業不理解的狀況。因此，對電子自動化專業的學生進行專業的認識教育是一個最基本的工作，也是一個非常重要的工作。除此之外，學校還可不定期地聘請相關的企業管理人員進行講座，向學生介紹企業的特點、發展狀況、發展趨勢，讓學生了解行業的前沿信息、就業狀況以及對人才素質的要求?？傊?，讓學生對該專業有一個清楚的、全方位的認識，為一年的頂崗實習做好良好的思想準備。
3.加強企業合作，建立穩定高效的實習基地
學校在選擇實習企業時應對企業有較詳細的了解或親自到實習企業實地考察，實習企業一經確定若沒有特殊原因最好不要更換，應保持相對穩定，以便不斷完善實習管理。企業、學校雙方應簽定協議，明確校企雙方的管理責任，在實習時間、實習人數、實習要求、工作培訓與考核、實習部門、輪崗安排、傷病處理、生活條件、工作報酬等各個方面以正式契約的方式予以規定，力爭為實習學生挑選一個良好的實習場所，同時也確保實習生的人身安全。
4.樹立以人為本的學生管理理念
教育頂崗實習生自我報告范文4
關鍵詞: 工學結合實習生群體思想政治教育
工學結合是一種將學習與工作相結合,充分利用學校和企業的兩種不同環境及其教育資源,有計劃地采用校內教學和校外參加工作相結合,培養人才的一種教育模式?！蛾P于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高[2006]16號)明確提出“要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式,把工學結合作為高等職業教育人才模式改革的重要切入點”。
目前許多高職院校緊密結合區域經濟社會發展的需要,加強自身專業建設,積極探索和實踐“工學結合”,獲得了較好的成效。同時,面對實習生的管理,更需要查找其過程中的缺失,思考針對這一學生群體思想政治教育工作應該如何有效進行。筆者以頂崗實習期間學生對工作的適應程度來劃分階段進行思想政治教育展開探討。
一、現狀分析
筆者所在院校以“頂崗實習”為切入點?！绊攳弻嵙暋笔窃趯W制為3或5年的高職專業中,在學生獲得必備的知識與基本技能后,安排其在特定的時間里(通常為半年或一年),到企業進行頂崗實習,并獲得勞動報酬,實現工作與學習相結合,讓學生在真實的工作環境下培養職業素養與職業能力。
隨著從選擇崗位到進入崗位實習等環節的逐一實現,學生的行為真實地反映了他們在這一階段的思想狀況,主要體現為:
1.崗位的選擇趨利化,選擇的依據是以工資待遇為首要因素,其次是工作環境,極少部分學生會考慮到職業發展前景。
問題為:多數關注眼前利益,沒有長遠打算;“手高眼低”,沒有做好從底層干起的心理準備,希望能夠一勞永逸,這種心態與現在日益競爭激烈的就業形勢格格不入。
2.在進入實際工作崗位后,學生的態度也各不相同。有的滿意當前工作,樂于學習,并勝任工作;有的工作并非理想,但是可以堅持;有的持不滿態度,以環境艱苦、工作累、住宿條件差等原因向學?；蛘咂髽I提出離職申請,甚至有個別實習生不辭而別。
問題為:面對困難缺乏吃苦耐勞精神,漠視學校和企業的管理制度,多散漫情緒,以自我為中心,稍有不順就走人,沒有職業人應有的成熟與責任意識。對待離職比較輕率,對自身沒有清晰的職業發展規劃。
3.當度過磨合期后,實習生對崗位的新鮮感消失,面對單一的生產線操作,容易出現疲憊,對如何進一步提升不知所措。
問題為:對于如何實現自己的目標沒有方向。職場不可能一帆風順,他們對當遭遇變化時,何時調整自己的目標,怎樣調整和實現,甚至在變化突襲前,如何未雨綢繆等沒有過多地考慮。
二、對策探討
反思這些問題和缺失,筆者認為對頂崗實習學生的思想政治教育應該分階段進行,每個階段的側重點以學生對工作的適應程度而定。
第一階段:準備
首先,針對學生中存在的種種想法,對頂崗實習的學生召開動員大會,使得學生認識到工學結合有利于他們專業技能、職業素養的提高,能夠促進學生的全面發展。學校寄發告家長通知書,取得家長對學校開展工學結合的理解、配合、支持。其次,邀請企業領導來學校,就現代企業的生產管理制度,員工應具有的技能、工作態度、職業道德等進行講解。最后,邀請在企業工作的畢業生回校,與學生交流自己怎樣實現從學生到合格員工角色轉換的經歷。一系列的教育活動,提高了學生對工學結合重要性的認識,為實現工學結合奠定了良好的思想基礎。
第二階段:適應
進入職場后,學生不再僅僅是家里學校備受呵護寬容的子女和學生,更是獨立的責任人,要對自己的行為承擔責任,一言一行都可能影響工作成效。這時學生所面臨的變化,需要進行多方面的適應(包括心理上、人際關系、工作性質與工作環境、個人生活等)。一方面要加強師生聯系,通過電話、QQ、網上郵箱等方式,每周定期聯系一次,并將了解的情況作書面記錄,做好學生的心理疏導工作,幫助其順利地度過適應期。另一方面要鼓勵學生保持聯系,利用周末空閑時間開展激勵活動,若有時間和場地人數的限制則可以分小組行動,發揮同伴效應,減輕入職壓力,盡快轉換角色。
第三階段:成長
在這一階段,學生對工作逐漸熟悉,從內心到行為都認可并接受角色的轉變。這時教師要引導學生反思校園生活,尋找自己的差距,形成書面的實習心得、實習報告和職業發展計劃,培養終身學習的觀念,利用空閑時間進行有針對性的充電。同時要引導學生樹立對自己負責的責任感,加強積極有效的行動能力,學習靈活機動的調整策略,幫助學生建立生涯管理觀念。這樣當發現變化時,他們就能明確需要,進行調整,使自己保持最佳狀態,爭取實現其職業生涯目標。
另外,需要明確的是,為了提高工學結合的實習效果,返校后按事先布置的任務,上交實習學生考核表。學生的實習成績由企業指導教師的評定、學校指導教師的評定和實習學生的自我評定結合在一起。
綜上所述,無論是思想政治教育還是頂崗實習的管理都是為了實現學生的全面發展,具體而言就是:一方面通過學生在企業崗位上一段時間的工作,強化其從業職業意識的提升和職業素質的培養,即具備應有的人文精神和道德素質,進而認識到從業職業的目的。另一方面通過生產實訓,達到鞏固基礎知識、強化操作技能的目的。
三、結語
工學結合模式下實習生群體思想政治教育工作是一個綜合的系統工程,并非一兩個人就能勝任,也非一朝一夕就能完成的,而需要我們循序漸進,逐步落實職業教育,實現對學生的引領,適應企業對人才的需要。
參考文獻:
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[2]馬廣,李鴻雁.對工學結合教育模式的探索與思考[J].職教論壇,2007,(11).
教育頂崗實習生自我報告范文5
Abstract: In order to meet the needs of the community on vocational business English professionals,the practice of vocational business English major need to change. In this paper,the author pointed out that the current problems in the practice,explored the way of reform,and put forward specific implementation measures.
關鍵詞: 高職商務英語專業;校外實習;存在問題;改進措施
Key words: business English major of higher vocational school;practice;problems;improvements
中圖分類號:G71文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)05-0183-02
0引言
組織學生到校外實訓基地和其他(對外)貿易企業(公司)進行頂崗實習是高等職業教育的一個重要教學環節,是對學生綜合素質與實踐能力培養效果的全面檢查,是衡量高等教育和辦學效益的重要評價內容。隨著廣西經濟的快速發展以及泛北部灣經濟區的不斷開放開發,廣西與世界其它國家特別是東盟各國之間的經濟貿易聯系日益加強,社會對高職商務英語專業人才的培養水平提出了更高的要求。為了培養符合社會需要的高職商務英語專業人才,商務英語專業的校外實習有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務英語專業校外實習中存在的一些問題,探討了改革的方式,提出了具體的實施辦法。
1存在問題
自從2000年開始招收高職學生以來,商務英語專業校外實習始終以學生自己尋找實習單位為主,而且,實多與就業不掛鉤,致使就業率低,學生也采取敷衍了事的應付態度,甚至出現偽造實習材料的現象,而已經與學院及系簽訂協議的校外實訓基地卻沒有得到真正而合理的運用,有名無實。為了使學生能夠在步入社會之際,將校內所學的專業知識得以實際應用,有必要對以往陳舊的校外實習方式加以改進,而組織學生進行校外頂崗實習是目前進行改革的一項重要舉措。
2校外頂崗實習方式的研究
2.1 頂崗實習的指導思想本著理論與實際相結合、校內課程與社會實踐相結合和校內模擬實訓與校外實訓基地及企業實習相銜接的原則進行校外頂崗實習,使校內實訓與校外實習有機銜接,充分有效地運用現有的已經簽訂協議的校外實訓基地及其它(對外)貿易企業,培養學生綜合運用所學基礎課、專業基礎課、專業課、國際貿易操作技能和商務英語聽說讀寫譯交際能力,提高學生解決實際問題的綜合能力,培養創新能力,增強學生的綜合素質。通過校外實習,使學生能夠:①了解本專業就業崗位群的崗位職責、工作流程及工作任務。②提高商務英語寫作交際能力(包括函電和應用文)。③提高商務英語口語交際能力(包括接待和談判)。④提高商務英語翻譯能力(包括口譯和筆譯)。⑤熟悉并掌握進出口業務操作流程。⑥提高理論聯系實際,從實際出發分析問題、研究問題和解決問題的能力。⑦培養與他人合作的團隊精神,增強從業素質,樹立良好的人生觀。
2.2 頂崗實習的改革之處①到學院的校外實訓基地頂崗實習。②到(對外)貿易企業頂崗實習。③校外實習與就業掛鉤。④實習崗位盡量貼近所學專業的就業崗位群。⑤校外實習與畢業設計結合。指導老師既指導學生進行畢業設計,同時也指導校外頂崗實習。
2.3 頂崗實習的時間每年的2月25日至5月25日為實習時間。學生得到實習單位認可的實習時間累計至少2個月,并可根據實際情況向前延伸校外實習時間。
2.4 頂崗實習的方式①安排部分學生到已經簽訂協議的校外實訓基地進行與本專業就業崗位群相關的頂崗實習。已簽訂協議的校外實訓基地有:廣西北海利博盛安全用品有限公司,《中國-東盟博覽》編輯部,廣西雙高文化信息有限責任公司和南寧吉寶利技術咨詢有限責任公司。②安排部分學生到其它(對外)貿易公司進行頂崗實習。③由學生自行聯系校外實習單位,最好是與本專業相關的(對外)貿易公司或企業。
2.5 頂崗實習的組織形式①用人單位同意聘用學生實習,并給學生發實習聘用函。②學生憑實習聘用函,到輔導員處領離校審批表填寫。③學生按離校審批表的具體要求,辦理離校實習手續。
2.6 頂崗實習的內容實習內容主要根據校外實訓基地、(對外)貿易公司所安排的實習崗位和學生自行選擇的實習單位的工作崗位內容而定。要求畢業生在實習過程中對所掌握的商務英語聽說讀寫譯交際能力和進出口業務操作技能進行綜合運用。實習內容主要涉及:商務英語寫作(函電和應用文)、商務英語口語(接待和談判)、商務英語口筆譯、進出口業務操作流程及工作任務、商務文秘、商務禮儀。
2.7 頂崗實習的成績評定依據①實習鑒定。實習結束時,除實習生本人對自己在實習過程中的表現做出自我鑒定外,校外實習單位還須對實習生在實習過程中的表現、工作態度、組織紀律和工作能力等方面進行鑒定和評分。該實習鑒定將作為實習生實習成績評定的主要依據之一。②畢業實習報告。實習結束時,每位實習生必須提交畢業實習報告,著重總結實習生在實習工作崗位上理論與實踐相結合的收獲和體會。該實習報告將作為評定實習成績的主要依據之一。③實習考勤(實習工作量)。由實習單位對實習生在實習期間的工作情況進行考勤。該考勤將作為實習成績評定的主要依據之一。
2.8 頂崗實習注意事項由校外實習單位填寫實習生的實習鑒定表和實習工作量表(實習工作量日志表或實習工作量周志表),如果實習生在實習期間有多個校外實習單位實習經歷的,應由各實習單位分別進行實習鑒定、評分和蓋章,同時還應由各實習單位分別填寫實習工作日(周)志表及蓋章。實習工作量日志表或實習工作量周志表選擇其一填寫。如果一周內每天工作內容相同,則可填寫實習工作量周志表,如果一周內每天工作內容不相同,則填寫實習工作量日志表。要求實習生擬寫畢業實習報告。
2.9 頂崗實習成績評定辦法各項目成績及綜合成績按百分制評定分數,滿分100分。畢業實習成績=畢業實習報告(50%)+實習鑒定(30%)+工作量日(周)志(20%)。
3具體實施措施
3.1 校外實習與校內實訓相銜接為了使學生在開始進行校外實習前能夠盡早地接觸社會,了解貿易公司業務情況,了解即將從事的工作崗位環節,銜接好校內實訓與校外實習非常必要。具體辦法:
3.1.1 發放調查問卷針對商務英語專業學生、授課教師及企業發放問卷了解各方對進行商務英語校內實訓和校外實習方式的建議及企業對目前高職院校培養的商務英語交際人才需求情況的反饋意見。
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3.1.2 開展課堂實訓結合本專業的培養目標,以工作環節或情景為導向,編寫融合商務英語函電、商務英語寫作、商務英語談判、商務英語交際和商務英語口譯課程內容在內的實訓手冊,將其在相關課程課堂教學中運用。做到教、學、做結合。
3.1.3 開設課程實訓周以工作環節或情景為導向,編寫專業主干課程的實訓指導書,在相關課程教學進度中專門利用一到兩周的時間進行集中實訓,強化一學期所學知識。
3.1.4 開設中國-東盟博覽會實訓周編寫中國-東盟博覽會實訓方案及實訓計劃。每年在中國-東盟博覽會召開之際通過擔任志愿者、翻譯和設計問卷等形式,組織學生參加博覽會中的辦證、布展、投資促進會議等具體商務活動,直接接觸東盟國家的外商。
3.1.5 開設商務英語綜合技能實訓課程制作實訓方案及計劃。結合商務英語專業培養目標和就業崗位,以工作過程為導向設計實訓模塊,實訓內容緊貼國際貿易出易環節,提供真實的任務和情景,目的是訓練學生辦公文字處理、涉外接待和談判、函電和合同擬寫、信用證審核和修改、制作全套結匯單據以及財務數據統計和分析的能力。安排在配有計算機設施的實訓室授課。通過開設此課程,增強學生的進出口業務操作能力,提升商務英語聽說讀寫譯綜合技能。
3.2 擬寫暑假公司(企業/ 機構) 調查報告要求學生根據教師所提供的模板,通過各種形式了解并記錄關于某個(些)貿易企業具體的業務經營情況。
3.3 召開校園企業招聘會邀請各相關企業前來參加,使學生在校期間就能了解企業經營狀況并能提前就業。
4實施進展情況
以上方案及辦法已經在07級商務英語專業學生中實施。共5個班,235人。目前校園招聘企業招聘會議已經連續召開了兩年,前來參加的企業累計達100多家。到目前為止,安排到校外實訓基地實習就業的畢業生達6人。安排到其它貿易公司實習就業的畢業生大約50人左右。
5結束語
組織高職商務英語專業學生進行校外頂崗實習是使學生將理論知識與實際工作相結合的重要途徑,是提升畢業生商務英語綜合交際能力及進出口業務操作技能的不可缺少的方法,但在今后還需要進一步的完善。
參考文獻:
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[2]廣東高職商務英語專業課程設置的調查分析,
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[4]丁紅朝.高職商務英語專業校外實訓方式探索[J].重慶職業技術學院,2007,(1).
[5]饒玲.高職商務英語專業技能型人才實訓教學初探[J].江西農業大學學報,2007,(2).
教育頂崗實習生自我報告范文6
關鍵詞：頂崗實習；管理制度；校企合作
云南經濟管理職業學院校企合作教育主要是根據學校專業建設的需要，通過與相關實習單位達成協議，讓實習單位提供某些專業崗位，不斷整合并優化雙方資源，建立一個科學的實踐體系，培養學生的專業能力，這也是現代高等職業教育改革與發展的方向，也是提升學生社會競爭力的重要途徑。
一、傳統的學生高職高專學生實踐能力培養方式
1、專業實習或生產實習。這類實習主要是讓學生參與到實際操作中去，通過不斷實踐和鍛煉，加強對專業能力的提高。但是這都是在長時間的理論學習的基礎上，很容易造成“走馬觀花”的境地，理論知識與實踐脫節！
2、計算機仿真模擬訓練。這樣很簡單、方便，但有一定的局限性，只有少數一些較強的課程可以選擇這個，訓練場地、訓練設施等都會造成限制因素！如會計模擬訓練、證券交易模擬訓。
3、角色模擬教學。根據案例中的情境，把學生分成不同的小組扮演不同角色來解決案例中的問題，這個有利于加深對理論知識的掌握，提高運用理論的能力，但是嚴重脫離實際環境，學生的決策不利于實際操作！
為解決傳實習造成的學生就業壓力大，提升學校競爭力，2009年10月，經多方協商論證，“上海帶薪實習項目”開始吸收學院學生參與到實習當中?！吧虾綄嵙曧椖俊边x拔優秀學生赴上海，參與全家連鎖經營管理、活網數碼電話營銷等企業的實習工作。這些崗位不僅適合我校學生的專業特點，更能提高學生的溝通能力、應變能力、以及實踐動手能力，符合實踐教學要求。
二、“上海帶薪實習項目”選拔、管理、評價及激勵制度
1、選拔。頂崗實習前，學院通過各種方法進行實習動員，向學生認真講解頂崗實習各項管理辦法及實施細則，明確提出頂崗實習任務和要求，對學生進行相關教育，另外也可以由項目部隊學生進行教育培訓。
2、管理。由于去實習的學生年齡較小，自我約束能力不強，容易出現很高的人員流動，實際到崗時間短，所以學院也制定了相關管理制度和規范，并加強對學生的日常管理，讓學生愿意做，認真的實習，讓他們學到實際的經驗。
3、評價。構建科學的頂崗實習評價體系有助于頂崗實習的規范化管理，保證項崗實習的質量。但是由于學生實習過程是在校外，管理的難度、實習與就業的矛盾等眾多原因使得項崗實習考核與評價出現困難。實習過程中以及實習結束后，學生也沒有認真總結，實習報告較粗糙。學院評定的標準也很簡單，不能全面衡量實習成果。在評價結果上，也以考勤統計為主。對技能訓練和職業素養養成等諸多方面，學校和企業對于頂崗實習學生的評價存在很大的不足。
4、激勵。現代大學生越來越注重自我價值的實現，評選在實習過程中表現優秀的實習生這一舉措在頂崗實習過程中，對于穩定學生實習隊伍發揮著不可或缺的作用。目前學校和實習單位在這一方面也存在不足。
三、進行深度結合，發揮校企合作優勢
學校大部分實習生在此之前很少接觸社會或并無其他工作經歷，意識不到自身能力、素質及心態在工作中的重要性。對于參加“上海帶薪實習項目”實習的學生來說，了解企業管理過程中組織與社會之間的關系，掌握企業的實際情況，提高專業技能，增強動手能力和解決問題的能力，使他們有職業準備，為將來就業打好基礎。據統計，有99%的實習生認為實習使他們開闊了眼界，提高了人際交往能力，也影響到了人生觀。
在指導學生頂崗實習的過程中，也發現了一些具體的問題。
1、在實習開始之前，使學生增強角色變化的認知，充分做好心理上的準備，在職業發展道路上成功地邁出第一步的培訓非常關鍵，對他們培訓的內容應該加強以下幾個方面
（1）角色的變化：很多學生還不能接受自己是做為一個社會人的角色，還是停留在學生、小孩子的思想狀態，對面社會工作以及與不同人處理人際關系，他們的心理適應期有點過長。
（2）如何處理“理想——現實”的差距：在學校的時候盡管在課堂教育或是就業培訓中多次強調了理想與現實的差別，但當學生在步入社會的時候，對面這些差距，他們一時也很難接受。
（3）如何處理“理論——實踐”的差距：在課堂教育過程中所學的理論知識在學生實習過程中的有一定的指導作用，但與實踐相差還是很遠，實踐中遇到的一些問題大多是以前沒有聽過的。在課堂教育中應更多的引入實踐教學內容。
（4）如何處理挫折和挑戰。實習學生遇到問題，很大一部分選擇消極逃避，這可能也是學生應該學會成長的很關鍵的一步。
（5）進入企業后要注重哪些方面的學習：在學生實習之前，對于在在實習活動中，該學些什么、從哪些方面學習以及如何高效率學習這些方向，可以給學生指明大體的方向。一些學生在實習過程中總感覺自己是在做苦力，實習所做的事情沒有意義，帶隊老師的積極引導能他們一些指導，但因為學生工作時間性質的原因，對于所有實習的學生不能實現一一交流。
2、學生在實習過程中會產生不穩定的心態和情緒，大多數是緣于對很多具體情況的不清楚，有些在宣講過程中提到的狀態與來到上海后的現實不太相符，導致了很多學生心理上的波動，在老師引導的過程中，學生雖然表面不反駁，但心里很難接受，他們可能更容易接受企業方面專業的指導，如果在實習期間，能定期給他們一些相應的培訓機會做為激勵，可能學生們的實習效果會更好。
3、實習時間安排。在校參與頂崗實習的學生，大多數是沒有經過自己找工作這個環節的，如果能在頂崗實習之前，給一段時間讓學生自己先到社會上歷練，體會社會生活的各種滋味，再進行頂崗實習的動員，這樣參與到頂崗實習項目中的學生穩定性會更強。（作者單位：云南經濟管理職業學院）
參考文獻：
[1] 張麗，景永平.經管類學生頂崗實習組織管理模式的探索與實踐[J]，價值工程：2011（4），247-248.
