如何進行市場分析范例6篇

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如何進行市場分析范文1

關鍵詞: 灰色關聯度 內蒙藥廠 供應鏈總周期時間 分析

1.灰色關聯度

灰關聯是指事物之間的不確定關聯,或系統因子之間因子對主行為之間的不確定關聯[1]?;疑P聯分析的基本思想就是根據系列曲線幾何形狀的相似程度來判斷其聯系是否緊密。對兩個系統或兩個因素之間關聯性大小的量度,稱為關聯度。它描述系統發展過程中因素間相對變化的情況,也就是變化大小、方向及速度等指標的相對性。如果兩者在系統發展過程中相對變化基本一致,則認為兩者關聯度大;反之,兩者關聯度就小??梢?,灰色關聯度分析是對于一個系統發展變化態勢的定量描述和比較。只有弄清楚系統或因素間的這種關聯關系,才能對系統有比較透徹的認識,分清哪些是主導因素,哪些是潛在因素,哪些是優勢而哪些是劣勢。因此說,灰色因素間的關聯度分析,實質上是灰色系統分析、預測,以及把握問題主要方向的基礎。

2.內蒙藥廠的供應鏈總周期時間的灰色關聯度分析

供應鏈時間是從供應鏈接受訂單到產品交到顧客手中并轉換成現金所用的時間。由于資金和資源是與訂單相對應的,所以,只有從對產品設計到原材料、組件的安排,再從生產過程、出廠、運輸到最終顧客及售后服務這些活動都進行有效的管理,才能從顧客手中“換回鈔票”[2]。

為了研究供應鏈周轉時間,我們對以內蒙的四家制藥廠為核心企業及其上下游企業所組成的供應鏈進行了深入仔細的調研與數據的收集,調研的目的是為了了解制藥企業的供應鏈總周期時間各階段時間的劃分與分布。這四家企業是內蒙重點中成藥的生產基地,都于2004年前后通過了GMP認證,其生產規模巨大,主導產品產、銷量均列內蒙首位,并擁有眾多知名產品,暢銷國內外市場,年銷售額達上億元。這四家企業目前一般都擁有立體倉庫和平面倉庫兩個,用于存放全部成品和原材料。倉庫的占地面積近千平米,高9.5m,庫存容量可達4萬件左右。出于商業保密,在這里隱去內蒙這4家制藥企業真實名稱,分別用一廠,二廠,三廠和四廠表示,并對這些原始數據進行了一定的處理。

下面列出的是內蒙某4家制藥企業的供應鏈總周期時間統計數據(有些數據做了科學處理),如下表所示:

內蒙某4家制藥企業的供應鏈總周期時間統計數據(時間單位:天)

3.結論

此結論表明:原材料的采購周期和庫存周期是供應鏈時間管理中關注的焦點[3],也就是說,對供應鏈進行時間壓縮的焦點應該是在供應鏈中的原材料的采購周期和庫存周期之上,而對原材料運輸環節和成品運輸進行時間挖掘的潛力比較小。這個結論具有現實上的管理意義,并在實踐中得到了一些實例證明。原材料的庫存影響最大,然后是原材料的采購,接下來是成品的銷售等。所以企業可以將精力更多地放在原材料、庫存、采購等方面。

參考文獻:

[1]鄧聚龍.灰理論基礎[M].武漢:華中理工大學出版社,2002.

如何進行市場分析范文2

醫院市場部目前做了哪些工作呢?發傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內容如何組織,設計等?更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應該可以搞定。

市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發工作?決定于醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創意,求新,側重于文字表達能力、平面設計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要,側重于公關能力、溝通能力等方面,是進行點對點的宣傳工作;工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質,以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。

一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現在的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。如此,市場部工作怎么開展?市場部的業績考核如何進行?

二、本院市場部的工作職能描述

1、調查市場、分析市場、總結市場規律,制定市場開發工作方向。

①、通過適當方式深入市場調查,分析、總結市場規律;②、及時收集本醫院病人信息,進行客觀統計分析,找準市場方向。

上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業績。當然,對醫院策劃部來說,也有必要進行市場分析工作。

2、適當的時候,進行醫院全員營銷培訓,逐步提高醫院整體營銷水平。

醫療服務營銷,不同于有形產品的營銷。產品營銷,可能是與生產者關系不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院后的具體醫療行為,涉及到醫療服務的各環節,聯系到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務,自然就涉及到相關醫務人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。

提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平,進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。

3、客服工作。

規范醫療服務,根據醫院實際情況進行一定程度的客服工作,提高醫院現有客戶的滿意度,忠誠度,促進醫院的良好口碑,從而促進醫院的經濟效益??蛻舴展ぷ饕彩卿N售工作配套的慣例。

三、明確工作職能,有計劃的有效率的進行市場開發工作

1、通過舉辦系列活動進行市場開發①、策劃、組織、舉辦各種活動:如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多),針對農村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;策劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質更多。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力,以及有效舉行活動的執行能力,活動效果的分析、統計能力。

年后計劃在湛江各高校,以及各級各類職業技術學院,有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此,市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功進行,既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣,也可以直接促進醫院經濟效益。

年后計劃針對湛江農村市場,做進一步的市場開發活動。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位,組織一定規模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進而發現病人,從而直接帶來醫院的經濟效益。

適時組織、安排周邊社區相關工作。

②、活動類人員要求:大專以上文化程度,醫學類、市場營銷類相關專業畢業,25歲以上,性別不限,溝通能力強,工作態度端正,團隊意思強,從事市場開發工作一年以上,有醫藥、醫療器械,醫療市場開發工作經驗優先。

待遇:底薪1000+提成工作計劃:市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

工作考核:按照計劃開展活動的次數,以及開展活動的效果。

2、轉診類業務工作①、工作性質一方面是針對大的醫療機構的轉診業務,主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫院的收費也不低。

另一方面主要是針對小的診所,門診機構,大小藥店等進行轉診業務工作。我院以前的轉診活動不大成功,我們更多的應該從自身找原因。什么樣的人合適做轉診市場的開發?轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等?以及我們對轉診醫務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發行為僅僅當成是下個通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉診業務工作要強調兩點:市場人員良好的溝通能力,以及對轉診病人提供個性化的服務能力。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計劃的多次拜訪。

②、轉診類人員要求:文化程度高中以上,年齡30歲左右,女性優先,溝通能力強,有興趣從事醫療市場開發工作。

如何進行市場分析范文3

一種觀點是:產品經理必須對盈利負責,幫助使公司股東的資本增值,使公司的資產能夠得到有效地管理,獲得應有的,尤其是超過行業平均水平的利潤。至于說他們通常要做如廣告、市場研究、促銷、產品設計等等工作,那只是幾個方面而已。

另一種觀點是:產品經理不可能做到對業務單元進行全面管理,無論是他們的技巧、知識還是運營能力都不具備足夠的資格。他們的職責主要在于廣告及促銷的策劃和執行方面,同時根據市場情況發展產品營銷戰略,并與銷售團隊緊密合作,在執行中實現產品的市場目標。如果能夠對業務進行全面的管理,那么這些產品經理應該已經升遷到了更高的職位,應該是事業部或者分公司的總經理了。

事實上,對于上面的兩種觀點,不同的企業進行了不同的定義,因而產品經理也相應的具有不同的職責。當然,這些職責彼此之間都還是有很大的關聯性。一般而言,產品經理在所有公司都是屬于營銷系統里面的一種關鍵崗位。根據近來的一些權威的研究,產品經理的職責可以定義為以下三個主要方面:

一是分析市場。正確地搜集和分析市場信息是解決問題的前提。市場分析主要解決四個方面的問題。產品大類吸引力分析要解決的是產品大類的規模、最少近三年的市場增長、這一類產品的生命周期、銷售的季節性和周期性、新進入品牌的威脅、主要的競爭對手及其資源、還包括政治、技術、經濟、法律、社會等方面的因素;競爭者分析解決的是競爭者目標的確定、其營銷戰略分析和評價、它的技術戰略以及是否建立了差異化優勢;消費者分析主要是解決影響顧客購買的因素、購買者和使用者、市場如何細分、顧客如何評價產品價值等;市場潛力和市場預測解決的是如何評估市場潛力和銷售潛力、如何進行市場預測的問題。

二是為產品制定目標和戰略。一般來說,新產品和進入市場成熟期的產品需要制定不同的目標和戰略。產品經理要解決合適地確定市場目標、選擇達到目標的戰略方案、提高銷售量或者市場份額、提高利潤的問題,并且針對產品生命周期的不同特點為企業制定正確的方案。

三是制定產品、價格、廣告、促銷、分銷渠道決策。產品經理在這一階段解決的基本上是執行和策略層面兼具的問題。產品包裝、劑型、特點的設計,價格的確定,如何與消費者溝通及發展溝通組合、分銷渠道的設計和管理等。

從絕大多數的公司實際情況來看,產品管理體系是一個金字塔,產品管理組的職位由下向上依次為:產品經理助理、產品副經理、產品經理、產品組經理和產品大類經理等。隨著時間的推移,產品管理人員的經驗得到了不斷地積累,會擔負越來越多的職責,接觸到產品管理越來越多的層面。在絕大多數管理運營規范的公司,產品經理幾乎可以接觸到產品從概念發想一直到產品生產出來,到最后推向市場,在市場進行驗證的全部過程的訓練和管理,因此他們最有機會成長為全面的管理人才。

產品經理職位任職資格也比較高。在美國公司,通常一個產品經理助理就要求必須擁有MBA學位,而銷售人員遠沒有這樣高的要求。產品管理人員的升遷速度通常要比銷售人員快很多,而且有多得多的機會擔任更高級別的管理崗位。在很多全球性的公司,很多的高級管理職位都是由具有產品經理崗位經歷的人員擔任。

如何進行市場分析范文4

關鍵詞:廣告設計;教學改革;教學模式

1 廣告設計教學的現狀分析

目前,《廣告設計》作為視覺傳達設計的核心課程已被絕大多數高校所開設,但在實際教學過程中注重的方面往往不能夠根據實際情況來完成,多數情況下課程在教學時過于注重作品畫面的效果,例如技法的表現,而忽視了廣告設計的目的是為了市場而服務,更為重要的是中國廣告產業的發展時間較短,還處于發展的初級階段,廣告教育的投入相對欠缺,使廣告設計的教育教學質量無法得以保證,教師對與廣告設計的市場環境把握不足,導致教師在教學時往往注重理論知識的講解而無法做到與實踐的結合,在講解完理論知識后就進行相應的設計創作,忽略了廣告設計前期的市場調差分析、廣告策劃、媒介的選擇與應用等方面的內容,由于廣告設計是一個系統化要求很嚴格的課程,若不能夠系統化的完成往往會出現過于注重形式而無實際內涵的設計。

在實際的廣告設計中,對于廣告設計的前期市場分析,廣告的市場定位,目標市場的分析,品牌的市場效應,廣告策劃的撰寫等都是非常重要的環節,如果忽視其中的部分環節則無法設計出有實際效果的廣告作品。因此,從目前的廣告教學來看,引入實際的廣告設計課題及實際的廣告設計競賽,結合系統化的教學方式,培養系統化、全局化的專業設計人才,才是《廣告設計》課程教學的最主要目的。

2 廣告需要全方位的設計人才

針對目前的市場情況來看,企業對設計師的要求普遍提高,設計師不僅需要具備廣告設計的直接操作能力,并且需要很好的大局觀,以滿足目前市場對廣告行業的需求,在這種情況下,也就直接要求廣告設計的教學應該更多的為市場需要而服務,需要培養全方位的廣告人才,全方位應包括以下幾點。

(1)良好的溝通能力。廣告設計是將信息傳播到受眾群體中去,設計需要溝通,目前,廣告設計人才培養的結果要么是學科型、理論性,要么電腦特效型,缺少有效的結合,所以就要求我們在課程中引入實際項目以滿足人才培養需要,讓學生能夠融入到實際的設計項目當中,讓學生能夠與客戶,以及設計公司的其他部門去交流溝通,學習與了解廣告設計的整個過程是如何實現的,為以后廣告設計的實際操作打下堅實的基礎。

(2)良好的團隊協作能力。一個完整的設計公司會有很多的設計部門,每一個設計部門都有相應的設計任務,作為設計人員應學會與其他部門之間形成合作關系,如營銷部門、策劃部門、傳播部門等,學習如何經營良好的客戶關系,如何進行廣告策劃以滿足實際需求,了解各傳播媒介的特點以將廣告設計傳播的范圍及效率做到最廣最快。只有與各部門之間做到團結協作,了解自己在團隊中的設計工作,充分協調,積極配合才能夠有效的完成廣告設計。

(3)廣告策劃能力。廣告策劃在廣告設計中非常重要的環節之一,學生在進行廣告設計前,與廣告策劃人員進行市場調查分析,對廣告設計進行詳細的資料調查,從而進行準確的市場定位,學生在此環節過程中能夠了解到廣告語的提煉,進行頭腦風暴以及發散思維,根據實際情況以確保后續工作的進行。

(4)廣告創造和表現能力。設計來源于生活,但高于生活,設計師創造能力的高低在一定程度上也決定了設計能力的高低,設計創造能力的訓練在廣告設計人才培養過程中占有相當大的比重關系,在生活中善于觀察,善于發現是對學生最基本的要求,多角度去思考問題,設計創意的表現往往來源于此,然后結合廣告策劃進一步拓展了學生的思維,為設計進行創作了更有利的條件。

做為一名設計從業人員,設計的表現是對自身專業水平直接的檢驗,如何通過圖形設計將有效的信息內容傳達給受眾群體,圖形創意的表達,色彩的應用,字體設計等都是設計表現的重要因素,所以就要求學生首先要對自己專業知識與技能有較高的能力,在此基礎之上,才能夠進行設計項目的跟進,否則就會出現具有良好的廣告創意,但卻無法表現,這在目前的廣告設計教學中也是比較常見的問題。

3 廣告設計教學改革的目的

通過課程的教學改革,將新的教學模式引入到教學過程中,將實際項目引入課堂,讓學生能夠走出課堂,培養實際應用型人才為市場服務,隨著市場需求的不斷變化,也要求教師在教學過程中能夠與時俱進,結合市場需求在教學上做出改革,正視教育教學存在的問題,需找新的模式與方法,將新知識,新模式,新技術貫穿到學生中去。

總之,隨著目前社會經濟的發展,廣告設計行業已經觸及到各個領域,同樣也標志著廣告設計人才的需求量也不斷增加,對于專業技術的要求也越來越高,相對于傳統的教學模式已無法滿足目前的市場需求,作為廣告設計的教育教學人員,應結合實際的市場情況,不斷發現與探索新的模式與理念才能培養出更加符合社會需求的廣告設計人才。

參考文獻:

[1] 丁俊杰,張樹庭.廣告設計[M].北京:中央廣播電視大學出版社,2003.

如何進行市場分析范文5

林正大

北京圣吉企管總裁,北大、清華、人大、復旦客座教授,亞太地區企業家協會高級顧問。曾為三百多家企業提供咨詢與系統培訓服務,其中世界五百強約百家。歡迎交流:

新的起點還是生涯終點?

如果有一天,老板想要任命你擔任銷售總監,你是否有把握順利完成任務,讓職業生涯更上一層樓?還是這項任務將成為你的夢魘?

這是一個完全不同于銷售經理、大區經理的職位,你所要思考的問題要遠遠超過以往,而相同的問題,你所思考的角度和高度也將大相徑庭。

首先,你如何構思營銷策略?如何選擇目標市場?如何選擇銷售重點?如何進行市場定位?如何選擇產品組合?如何構思有效的競爭策略?

其次,你如何設計你的銷售組織?覆蓋哪些范圍?多少層級?管理幅度有多大?如何組建銷售隊伍?挑選哪種類型的干部?需要哪些幕僚?從現有人員中組合還是對外招募?找有經驗的好手還是找新手來訓練?建立正規軍的作戰方式還是游擊隊戰法?

接下來,銷售部門需要做哪些事情?如何分工?不同任務如何計劃、決策、執行與監督?如何確保分工不遺漏、不重疊、不扯皮、有效率?如何劃分權限,既適當授權又可控制?

然后,如何有效進行銷售管理?需要設計哪些流程?哪些流程需要優化?需要制定哪些績效目標?如何考核?多久考核一次?如何靈活傳遞信息?如何有效掌握各地情況?如何激勵團隊?如何協助隊伍排除銷售障礙?如何控制費用?如何保證回款?如何確保業績的達成?

為保證上述任務有效達成,你的部門需要召開哪些會議?需要提供哪些報表?需要建立什么樣的管理平臺?

這些問題,身為封疆大吏的你或許從未想過。

令人羨慕的權位,無法逃避的挑戰

銷售部門是為公司直接帶來營業收入的部門,銷售老總是企業的關鍵角色,通常意味著高收入、高影響力、當然還有高壓力。這個崗位承擔著爭奪市場份額、擴大經營收入、保持營業利潤的任務,稍有不慎即將失去老板的信任,失去全公司的支持。

而如今的競爭白熱化,企業僅靠產品的差異性來構建競爭優勢,已遠遠不夠,銷售管理正面臨新的挑戰。

挑戰一:產業競爭激烈。原來需求強勁,做銷售無需過多考慮銷售管理是否過硬,銷售團隊是否勝任。但現在90%以上的企業處在供大求的環境下,迫使企業重新設計營銷運營體系,提高效率。

挑戰二:營銷費用上升。競爭要求企業改良營銷技術,這會極大地擠占經營利潤。例如,從關注產品銷售轉向關注客戶的系統需求,由信息單向傳遞轉向與客戶的信息互動,均需消耗大量的人力與物力。又如,產品生命周期縮短,要求銷售團隊有更高的敏感性、學習速度與推廣傳播速度,這些也都要花錢。

挑戰三:銷售競標激烈。工業品或大型項目的采購多采用競標方式,額度高、參與決策者多、成交周期長、交易成本高,要求銷售人員具備良好的專業知識,一流的公關能力,情報收集、顧問能力。但多數銷售隊伍很難達標,給銷售帶來許多不確定因素。

挑戰四:精明的消費者。市場信息透明,消費者依靠網絡,可以得知企業經營狀況、行業狀況、價格信息、第三方的評論或評測乃至企業的負面信息。他們越來越關注細節與證據,給企業的整體形象包裝帶來了新的挑戰。

挑戰五:渠道終端變革。近年來,現代終端強勢崛起,令很多銷售管理人員無所適從,他們處于談判的弱勢一方,原先終端管理的經驗一點也使不上勁。而渠道向三、四級城市拓展,銷售團隊的管理幅度變大,單點業績和銷售人員的人均業績下降。銷售人員的個人管理、區域與任務分配、日常信息溝通、任務下達與跟催、經驗傳承等,均面臨新的困難。

挑戰六:自身內部協作困難。雖然企業通常將銷售作為整體運作的核心,企業最重要的部門,但內部橫向溝通效率與配合效率總是差強人意。銷售部門如何獲得內部其他部門的配合,已超出了個人努力與協調的范疇,需要高效運作的內部管理平臺。

挑戰七:銷售人才缺乏。中國企業家調查系統在2003年針對數千家企業的調查顯示,62%的企業表示缺乏管理人才,92%缺乏營銷人才。企業在日常運營中不得不面對員工忠誠度低、人員流動高、人才培養周期長、成才率不高、員工銷售技能不完整的窘境。而許多優秀業務骨干提拔后,沒能建立起完整的經理人定位、職責、勝任力與技能的思路與架構,即使具有多年的豐富經驗,若僅靠個人體會與進修,沒有系統化的管理理念與實際操作的指導,要成為頂尖的高手相當困難。

7Key管理模式

面對以上的挑戰,你是從容應對還是一籌莫展?銷售管理對你而言是難以琢磨的藝術,還是可以掌握的科學?

管理學家彼得?德魯克說:“任何組織都必須做好準備。”高效運作的銷售部門,需要由卓越的職業經理人來領導。7KEY管理模式便是一個完整的體系與方法,包含了七個關鍵步驟,每個步驟都有明確的思路、技巧與工具,可以協助銷售老總輕松上手。這套模式是筆者十多年來輔導三百多家企業的實戰經驗,輔以系統化的研究與分析,得出的實踐模式。本文先簡單介紹七個步驟的主要內涵,在連載中再一一介紹每個步驟詳細的技巧、方法與工具。

7Key―1部門經營羅盤

它是一種描述管理戰略的邏輯體系與操作工具,分析銷售部門的使命與職責,勾畫關鍵戰略要素,為整個部門的發展方向提供明確指引,避免走錯路,避免做低績效的工作。

經營羅盤中要清晰說明目標客戶是誰?他們的核心需求是什么?公司采用什么策略滿足他們的需求?銷售部門要達成哪些戰略目標?用什么方式?如何與對手競爭?

7Key―2匯整工作清單與提煉關鍵任務

明確了經營羅盤,要做哪些事情來實現上述的構想?沒有明確具體的任務邊界,管理就很難展開。

過去通常用崗位說明書來描述銷售管理的職責,但崗位說明書是靜態的,無法告知銷售老總哪些是戰略任務,哪些是本部門的日常工作,哪些是各流程上的協作任務。一大堆任務分散在各崗位說明書中,銷售老總無法一目了然看地出所有銷售管理工作是否被妥善地分工與管理。

在此步驟中,銷售老總要從戰略、流程與部門日常管理等三個角度,詳細列出本部門所有應該從事的任務。根據筆者經驗,大約總共有十幾種,一二百種任務。這些任務必須

結構清晰,分類明確,而且不能有遺漏,再從這些任務中找出最關鍵的管理事項。

7Key―3進行團隊規劃與實施動態分工

銷售組織如何規劃?依據客戶別、地區別、產業別、流程別還是功能別?銷售隊伍應該有多少人?多少人配備一位經理?招募哪種類型的人才?是進攻型、人際型、服務型還是規范型?如何有效選才?如何分工?如何妥善授權?銷售隊伍需要哪些技能?怎樣才算勝任?如何培養銷售隊伍的戰斗力?

7Key―4建立工作標準與設定績效目標

傳統觀點認為,銷售工作是比較藝術性的,個人特質影響成敗較大,很難規范化。但天生銷售好手畢竟是少數,公司不能期待招募到大量的天才。真正職業化的銷售老總在任內真正的貢獻之一,便是建立起可以復制銷售精英的體系――通過工作標準化,將大量成功經驗加以總結提煉,形成可以學習、模仿、容易上手的模塊。

而設定銷售績效目標時,傳統方法往往僅考慮到結果導向的業績,比較忽略過程管理。但現代競爭中,影響銷售業績的因素太多,若沒有可控的過程管理,無法建立長期有競爭力的銷售體系。

7Key―5推動高效執行與實施卓越領導

面對分散在全國的銷售網點與隊伍,百余種銷售管理活動,以及瞬息萬變的銷售環境,銷售老總如何有效地執行工作?如何領導部屬?如何使信息交流、目標溝通、任務傳遞有效運行?如何安排團隊成員每日、周、月、季、年的各種工作?采用什么方式來推動、監控上述管理事項?

如果沒有系統的方法,你的時間和精力將消耗在無盡的瑣事與突發事件中。本步驟將指導你如何建立起一個可控的體系,就像時鐘一樣,讓秒針、分針、時針、日期有序運行。正如《基業長青》一書所說,卓越的經理是造鐘者而不是報時者。

7Key―6評估工作成效與進行績效改善

哈佛大學教授凱普蘭曾說:“無法衡量便無法管理?!变N售管理工作需要量化數據來說明成效。評估哪些事項?多久評估一次?誰來評估?用什么方法評估?用什么方法呈現結果?假如成效不如預期,又如何分析、解決問題,有效改善績效?

區域業績突然下降,大客戶滿意度下降、人均業績上不去、區域內耗嚴重、渠道沖突頻繁,出現這些狀況,你如何應對?本步驟會提供你許多實用的思考工具與應對策略。

7Key-7提煉、傳承知識與促進團隊發展

卓越的銷售隊伍,必定內含許多有效的知識。知識的沉淀、提煉與傳承對組織發展具有相當重要的意義,例如,如何進行市場分析,如何推廣新產品,如何管理經銷商,如何組織終端促銷,如何處理投訴等。如果這些知識只是積累在少數精英的身上,當他們離職、調動,知識便會遺失。

如何進行市場分析范文6

為了解決景區市場促銷中存在的問題,本文分析了目前景區的營銷環境,提出產品促銷發展策略。通過對嘉和城溫泉谷景區產品促銷的探討,給景區發展提供幫助,也為同類溫泉旅游企業提供一些借鑒的經驗。

關鍵詞:促銷;溫泉;南寧嘉和城

一. 嘉和城溫泉谷景區市場營銷現狀

南寧嘉和城溫泉谷景區是一個4A級景區,是廣西嘉和集團休閑旅游產業鏈的龍頭項目,被列為南寧市重點推進旅游項目。它的建成極大程度上豐富了南寧的溫泉旅游資源。

景區自2006年開業以來,能結合休閑旅游主題,適時地推出了特色的溫泉旅游產品,樹立了自己的品牌。同時,景區注重促銷拉動,通過廣告、公關宣傳等方式激發旅游者的購買欲望,吸引不少旅游者前來。憑著良好的產品資源和較有效的銷售方式,嘉和城景區在經營上獲得了不錯的成績,2006至2009年的接待量從15萬上升到23萬。景區總收入也呈現較好成績,在當地的溫泉旅游市場中占據了重要份額,帶動了南寧旅游業的飛躍發展。

二. 嘉和城溫泉谷景區市場促銷存在的主要問題

和我國目前溫泉產業的普遍情況一樣,嘉和城溫泉谷景區的促銷也同樣出現了一定程度的問題。這將是景區的發展過程中不得不面對的問題。

目前嘉和城溫泉谷景區在促銷上采取了一些措施,但還不是很到位,主要存在以下問題:第一,市場細分不夠,降低了整體促銷力度;第二,缺乏市場分析,無法針對特定的對象來進行市場推廣;第三,對溫泉旅游的季節性問題認識不夠,從而出現了旺季不旺、淡季更淡的現象;第四,宣傳方式比較單一,宣傳力度不夠。

三. 區域經濟發展對景區促銷的影響

2008年2月,《廣西北部灣經濟區發展規劃》獲得國務院的批準并開始正式實施,南寧被定位為廣西北部灣經濟區的核心城市。北部灣經濟區的批準成立,區域內交通的不斷完善,南寧作為旅游目的地的具備了良好的地理位置和區位優勢。這對嘉和城溫泉谷景區將是一個良好的契機,如果景區能抓住機會,依托良好的自然資源和強大的投資背景,利用有效的促銷策略來進一步擴大銷售面和銷售量,會將企業經營推上一個新的臺階。

四. 嘉和城溫泉谷景區整合促銷策略

從資金、效果來看,嘉和城溫泉谷景區促銷采取廣告促銷為主,多種方式并用的組合較為可行。

1.廣告促銷

旅游廣告與各種宣傳品在旅游促銷中發揮著主體作用。嘉和城溫泉谷景區的廣告根據其產品特點、類型的不同,針對不同類型的旅游者可以從如下三個方面來著手:

針對高端公務、商務旅游者旅游者,景區可以在一些高端雜志、網絡做廣告,主推常規產品,重點宣傳景區的整體情況,以提高景區在整個社會上的知名度和美譽度。

針對普通市民,推行電視、報紙、廣播這類時效性非常強、傳播迅速的廣告方式,及時將新產品、優惠措施等推向旅游者。

針對旅游團隊,應加大對旅游企業這類中間商的廣告投入,可以在一些旅行社、旅游企業、其他的旅游景區咨詢柜臺投放宣傳冊、宣傳單。也可以在周圍的一些進城道路上樹立廣告牌,盡可能地將景區的信息傳輸給更多的外來旅游者,促使其產生消費意向。

2.營銷公關

公關的目的是樹立企業產品形象,與合作企業和客戶建立良好的關系。景區的營銷公關活動可以具體的產品品牌為中心進行,召開產品新聞會、舉辦宣傳展覽、召開客戶答謝宴會等,樹立企業形象,從而達到擴大銷售面的目的。景區還可以不定期地邀請媒體記者前來考察,介紹新產品和主題。通過舉行這樣的活動,讓媒體記者對景區推出的新產品產生興趣,使他們通過第一手的觀察,撰文宣傳感染旅游者前來,是十分有效的做法。

3.銷售推廣

銷售推廣是旅游業經營中常用的一種促銷方式。面向旅游者,特別是會員,嘉和城溫泉谷景區銷售人員可以采用積極主動推銷方式,結合打折、優惠、獎勵等方法,充分激發顧客的購買動機。針對保持良好合作關系的經銷商,還可以給予他們特別的優惠折扣,并聯合他們進行廣告促銷。同時,景區可以在旅游局的組織下去參加區域性或全國性的旅游博覽會、旅游交易會,做到更大范圍的銷售推廣。

4.直接營銷

直接營銷是通過面對面這種直接的交流方式與客人洽談購買事宜,向客戶提供信息,勸說客戶購買產品和服務的過程。嘉和城溫泉谷景區可由營銷部組織專人,通過人員推銷、郵寄和電話、網絡溝通等方式,定期拜訪新老客戶,特別是對重點會員客戶、潛在大客戶。抓住合適的時機向客戶宣傳、推介新產品,創造再銷售。

景區銷售部還可以通過營業場所的布局、宣傳品的陳列與裝飾或通過展覽、會向旅游者傳播產品信息,強化旅游者購買心理,直接激發最終購買欲望。

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