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行風建設工作總結范文1
一、加強領導、落實責任
我所黨支部高度重視行風建設工作，把此項工作作為加強收費行業作風建設、促進收費工作的大事來抓，認真研究，強化措施，抓好開局。一是成立機構、加強領導。新年伊始，我們堅持“誰主管、誰負責”的原則，調整了行風領導小組成員，以黨支部書記為組長、各部門負責人為成員的行風評議領導小組，下設辦公室專門負責行風評議組織協調、宣傳報道、聯絡督導等日常綜合事務；二是制定方案，搞好動員。年初我們積極多方征求意見，總結往年在行風建設工作中存在的經驗與不足，制定了二八年開展行風建設活動的實施方案，并結合各部門工作實際，簽訂了行風建設目標責任書，明確責任追究內容，以狠抓各項規章制度的落實、增強透明度為保障，使行風建設工作順利開展。
二、廣泛宣傳、營造氛圍
一是充分利用自辦刊物《收費月刊》、博客網站設置行風評議專欄，在全體干部職工中廣泛宣傳，營造了良好的氛圍；二是在收費站懸掛專題標語，直接向社會進行行風宣傳；三是我們為規范公路收費行為，在收費站認真開展《浙江省收費公路管理條例》宣傳活動，發放傳單200余份；四是召開動員會進行宣傳教育，加強職工對行風建設工作必要性的認識，形成人人都重視，人人都參與之目的；五是搞好上門宣傳工作。主動與收費站周邊村、駐地群眾及鎮政府溝通，解釋收費相關政策，認真解答他們提出的各種問題，向他們匯報宣傳收費工作的職能、主要工作情況，介紹我所開展行評工作的思路、方案、做法，得到了社會群眾的廣泛支持。
三、開門納諫、查找問題
為了更好的提高服務質量，我們始終堅持把行風評議工作的落腳點放在虛心接受廣大司乘人員的評議和監督上，深入查找在行風建設方面存在的問題。一是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴；二是分別走訪行風監督員聽取他們的意見、建議；三是主動走訪收費站周邊村、街道當面征求意見、發放行風建設征求意見表20份；四是在收費站向過往司機發放調查意見表80份，共收到反饋表100份，回收率100%，滿意率為98%，五是每逢召開各類會議期間對行風建設工作進行點評，要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，并每季度進行1次暗查，重點對收費員的服務態度、文明用語、行為規范等進行暗查。通過開展暗訪促進了我所軟環境和行風建設工作的深入開展，為搞好行風建設工作打下了堅實的基礎。
四、規范公路收費秩序，創和諧收費環境
為了給過往司機提供安全、舒適、快捷、暢通環境，我們在收費車道醒目位置公開服務承諾，擺放便民箱（內有常用藥品，簡易修車工具、針線包等），茶水桶（24小時供應熱茶水），在提供服務同時為過往司機送去溫馨，如在三八婦女節那天，為過往女司機送上一支康乃馨，送上了收費員對司機朋友們最誠摯的問候，也送上了收費員對婦女姐妹們的祝福。
五、增強服務意識，進一步提高服務質量
今年以來，我們重點做好窗口文明服務質量，規范操作教育整頓工作。一是以學習教育、查找問題，認真總結為主要方法和手段，制定相應的整改措施，落實責任，真正達到全面提高全體員工規范操作、文明服務意識的目的。二是以規范操作、文明服務為突破口，倡導廣大收費員用“嫻熟、規范的業務技能，熱誠、優質的禮儀服務”真誠地對待每一位過往司乘人員。三是將教育整頓活動作為改進服務方式、培養主動服務意識的一個著力點，與創建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動有機結合起來，培養全體收費人員“講服務、比優質，講規范、比業務”的“比、學”意識，努力實現服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標。四是認真研究稽查工作的手段和方法，縝密分析收費工作的特點，加大稽查力度，對崗位紀律、文明服務、窗口形象及監控員履行職責情況重點稽查，對違規違紀人員決不故息。
行風建設工作總結范文2
一、落實工作責任，排查矛盾糾紛
在糾風工作中，理事長為第一責任人，承擔糾風維穩工作管理職責；分管領導、各業務部室、紀檢監察部門、基層機構負責人為直接責任人。紀檢監察部門以不斷完善維護穩定工作和糾正行業不正之風為已任，把責任分解到每一個部門、每一個崗位和每一位員工，建立橫到邊、縱到底的糾風工作網絡，形成層層有責任、級級有落實的工作機制，徹底解決糾風維穩工作上熱下冷這一突出問題。
二、暢通渠道，廣泛收集信息
在開展糾風維穩工作中，我社在各營業網點設立了“意見箱”，向社會公布舉報電話，接受群眾監督，廣泛收集信息，為開展糾風維穩工作掌握第一手資料。
三、深入開展案防治理，糾正內部不正之風
按照銀監部門關于案件防控治理和深入開展案件治理“回頭看”深度排查工作的部署要求，在鞏固前三年案件專項治理工作成果的基礎上，進一步開展了“兩案”治理和加強案防工作，從源頭上糾正了內部不正之風，消除了不穩定因素的苗頭和隱患。
四、深入落實，效果明顯
行風建設工作總結范文3
一、教師隊伍建設
1、樹立行業新風，優化教育環境，是事關政治、事關大局的工作，也是我們抓好教育改革和發展的重要保障，是學校內部精細化管理，提高教育教學質量的前提。為保證活動扎實有序的進行，學校成立了以校長為組長的行風建設領導小組，對全校的行風建設工作進行督導、檢查，確實做到了把行風建設同學校各項工作緊密結合起來，實行了目標責任制，旨在增強校領導對抓行風建設的責任感和自覺性、主動性。
2、加強教職工的思想道德建設，充分利用教師周五政治學習時間，認真深入學習各種政治理論文獻和教育理論知識。一年來，我們先后組織教師思想道德建設座談會兩次，教師完成政治學習心得、筆記近萬字。結合師德建設、自身政治修養等內容展開討論，提出了認真施教、“上好每一節課是我們的口號”、“向45分鐘要質量是我們的目標”、“使學生進得來，留得住，學得好”是我們向社會的公開承諾。
3、在全校教師中開展了“創文明學校，做文明教師，育文明學生”的三文明活動。加強師德建設，升華精神境界，進一步樹立教師良好形象，努力提高“三育人”質量，在師德建設中，首先從教育和規范教師言行入手，組織教師學習《教師法》和《中小學教師職業道德行為規范》等法律法規，制定并在全校深入落實了《教師師德規范評價實施方案》，注重過程管理，落實量化評鑒，切實提高了教師的法律意識和依法施教的水平，營造出了文明向上、灑向學生都是愛的師德環境。
通過上述舉措，我們使敬業精神、奉獻精神、創新精神成為新型教師政治思想建設的核心，進一步建立起了教風純正、業務精干、凝聚力強的教師隊伍。
二、德育工作
1、繼續扎實深入的落實了中小學行為規范養成教育
學校認真貫徹教育部新頒發的《中小學日常行為規范》和《學生守則》和教育局頒發的《縣中小學生十不準》為切入點，加強《規范》《守則》《十不準》的深入學習，達到學通、學懂、學會、會用的程度，從而能嚴格用這些標準約束自己的行為。在抓學習的同時，注重從學生的日常規范、文明禮儀、傳統美德等方面進行長期不懈的潛移默化的教育。另外，加強了對學生的心理健康教育及健康消費教育，幫助學生形成科學健全的人生觀，完善學校、家庭、社會教育體系，使養成教育過程逐步成為學生的自覺行動。本學期初，各中小學全面開展了中小學“學規范、守則、十不準”知識競賽，并評選出了一大批“學規范、守則、十不準”標兵，開展了“學守則，創文明班，爭做好學生”主題月活動，通過這些活動，進一步促進了學生良好行為習慣的養成。
行風建設工作總結范文4
2011年,我局進一步貫徹落實***區人民政府深入開展政風建設年活動精神，打造風清氣正的行政秩序，文明和諧的執法環境，促進執法理念的根本轉變，結合我局2011年行政執法工作中心任務，進一步加強政風建設，最大限度地調動廣大干部職工的積極性和主動性，統一思想，提高認識，迅速推動各項執法工作全面開展。
一、積極制定工作方案，重點整治“三個突出問題”。
針對少數科室和個別執法人員存在的政風方面突出問題進行重點整治。一是重點整治執行力弱的問題。對局班子的決策部署，反應不敏銳，落實不力面對重點、難點工作，缺乏勇氣，不敢碰硬，矛盾上交或不能創造性地解決矛盾和問題的，予以堅決整治。二是重點整治不依法辦事問題。對不能嚴格依法行政，科室擅自放大自由裁量權，不能嚴格按照法定程序辦案，執法具有隨意性的問題，予以堅決整治。三是重點整治辦事效率低的問題。對執法工作流程不清晰，熱衷做表面文章，工作標準低，工作不精細，缺乏應有的工作激情和銳氣，缺乏開拓創新精神，不求上進，得過且過，法律知識掌握不全面，業務能力低的問題，予以堅決整治。
二、圍繞中心抓好主業，執法成效穩步提升
一是班子和隊伍建設有新提升。班子成員團結勤政務實，堅持深入一線指揮，及時了解基層情況，現場解決具體問題。堅持用正氣引領班子和隊伍發展的步伐，充分發揚了白加黑、“5+2”的無私奉獻精神，在執法旺季，實行早六晚八工作制，確保重點部位有人管控，有人受理指令案件，并及時報道工作動態數百篇。堅持用學習培訓夯實隊伍基礎，分三批對全局科長、內勤、骨干隊員進行了法規培訓，使全局人員都能夠掌握新法律文書的使用要求。聘請紀檢、黨建、規劃等部門領導，分別對全局人員從法律法規、政策要求、廉潔執法、依法行政等方面進行了培訓，并對今年的執法工作進行了動員和要求，有效統一了人員思想，提高了干部對“中興”戰略的認識，更好地促進了各項執法工作的有效開展。二是工作執行力有新提高。經過一段時間的全面考察，重新調整了街面科室科級干部，將年輕干部充實到一線領導崗位，壓擔子，要效果，中層干部的士氣高昂，落實任務的速度、解決問題的力度，有了明顯改善。對原有責任區進行輪崗，將責任區網格重新調整，繼續發揮網格化管理模式的優勢，出現問題及時反映、迅速反饋的工作格局已經形成。同時，在違章現象嚴重時，開展了機關增援一線執法的活動。堅持每周出一次早勤，配合街面科室做好“晨清”工作；中午集中出勤，解決了日常工作中突顯的問題。同時，在“端午節”、“浴佛節”、“清明節”各大型活動及節假日，廣大隊伍放棄休息時間，全員上崗，圓滿完成了各大勤務，加強管控的同時展示形象。三是環境秩序有新改變。堅持長效管理基礎上輔之以集中突擊整治手段，全面開展了“七大戰役”、24條達標街路、環境專項整治第三戰役等活動，采取科室集中出勤、科室聯合出勤等方法突擊式整治解決了廣大群眾關心、黨和政府關注的露天燒烤大排檔、殘土密閉運輸、市容牌匾整頓、廢品收購站、市場遷移后的規范清理等難點問題，采取分批次、分波段、分步驟等措施先后開展街面整治工作，最大限度地阻止反彈、回潮現象的發生。通過開展各種活動，城市面貌和環境衛生發生了較大變化。共清理取締店外經營、條幅廣告、亂擺亂放、落地牌匾、噪音擾民、占道洗車、占道修車、空車配貨等違章5.3萬余處次，疏導清理無照商販3.3萬余人次，查處占道停車6985 起、停車場23家，破獲重大制售假證案件5起。四是拆違力度有新加強。今年，我區大項目建設多，各大項目包括的子項目更是數不勝數，在拆除私建工作方面付出了很大的辛苦，不僅規劃科室全員投入，先后又從街面科室和其他專項科室抽調人員，陸續推進了10余個建設改造項目，配合拆遷部門積極做好拆遷促遷工作，使各個重點工程如期推進，廣大隊員面對多次暴力抗法，極大地克服了畏難情緒，嚴格法律程序，下達法律文書，表明拆違的堅決態度，同時，深入到被拆遷戶家中，大力宣傳黨的惠民政策和法律法規。
三、親民執法厚情為民，努力做到三個服務。
今年以來，我們始終強調宗旨意識，提高服務質量，將執法與服務有機結合起來。一是努力為社會服務。加強對全區各學校周邊管理，為學生創造安靜的學習環境；中高考期間，我們在各考點周圍設立執法服務臺，加強巡視檢查，禁止出現噪音影響考生考試，同時對考場周邊的早夜市嚴加管理，安靜街早夜市閉市兩天，全力保證考生考試。同時我們還免費為家長們提供遮陽傘、礦泉水，受到了群眾的廣泛贊譽。二是努力為執法對象服務。繼續落實“五不罰五不扣”規定，對殘疾人、老年人、特困戶、下崗職工和進城農民不處罰。在隊伍中繼續唱響了“親農友、早宣傳、不取締、免罰款…”的“36字歌”，既幫助了農民銷售，又保證了主干街路環境衛生。針對秋季農民進城賣菜難的問題，我們主動走進村屯，發放便民秋菜引導卡500余張，幫助指導農民到指定地點銷售秋菜。三是為棚戶區改造服務。按照大項目工作的要求，先后派駐執法人員到各棚改指揮部配合工作，共下達法律文書2000余份，拆除私建十余萬平方米。
行風建設工作總結范文5
一、加強領導、落實責任
我所黨支部高度重視行風建設工作，把此項工作作為加強收費行業作風建設、促進收費工作的大事來抓，認真研究，強化措施，抓好開局。一是成立機構、加強領導。新年伊始，我們堅持“誰主管、誰負責”的原則，調整了行風領導小組成員，以黨支部書記為組長、各部門負責人為成員的行風評議領導小組，下設辦公室專門負責行風評議組織協調、宣傳報道、聯絡督導等日常綜合事務；二是制定方案，搞好動員。年初我們積極多方征求意見，總結往年在行風建設工作中存在的經驗與不足，制定了開展行風建設活動的實施方案，并結合各部門工作實際，簽訂了行風建設目標責任書，明確責任追究內容，以狠抓各項規章制度的落實、增強透明度為保障，使行風建設工作順利開展。
二、廣泛宣傳、營造氛圍
一是充分利用自辦刊物《收費月刊》、博客網站設置行風評議專欄，在全體干部職工中廣泛宣傳，營造了良好的氛圍；二是在收費站懸掛專題標語，直接向社會進行行風宣傳；三是我們為規范公路收費行為，在收費站認真開展《浙江省收費公路管理條例》宣傳活動，發放傳單200余份；四是召開動員會進行宣傳教育，加強職工對行風建設工作必要性的認識，形成人人都重視，人人都參與之目的；五是搞好上門宣傳工作。主動與收費站周邊村、駐地群眾及鎮政府溝通，解釋收費相關政策，認真解答他們提出的各種問題，向他們匯報宣傳收費工作的職能、主要工作情況，介紹我所開展行評工作的思路、方案、做法，得到了社會群眾的廣泛支持。
三、開門納諫、查找問題
為了更好的提高服務質量，我們始終堅持把行風評議工作的落腳點放在虛心接受廣大司乘人員的評議和監督上，深入查找在行風建設方面存在的問題。一是開通投訴電話，接受群眾咨詢和投訴；二是分別走訪行風監督員聽取他們的意見、建議；三是主動走訪收費站周邊村、街道當面征求意見、發放行風建設征求意見表20份；四是在收費站向過往司機發放調查意見表80份，共收到反饋表100份，回收率100%，滿意率為98%，五是每逢召開各類會議期間對行風建設工作進行點評，要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析，并每季度進行1次暗查，重點對收費員的服務態度、文明用語、行為規范等進行暗查。通過開展暗訪促進了我所軟環境和行風建設工作的深入開展，為搞好行風建設工作打下了堅實的基礎。
四、規范公路收費秩序，創和諧收費環境
我們按照“應征不漏，應免不征”的原則，在提高服務水平的前提下，針對違法使用假統繳證、轉借使用他人統繳證、使用過期統繳證等頻繁現象，所營運稽查股聯合駐站卡點交警、派出所協警及當班班員進行不定期整治；3月6日、4月7日我們在江警、江口派出所等部門配合下，聯合開展了專項整治活動，經統計1—6月份共收繳假冒統繳證5張，違規使用過期統繳證、轉借統繳證120張，沖卡逃費車輛600輛（每輛按15元計算），追繳通行費15000元，有力打擊了違法逃費車輛，治理初見成效。
為了給過往司機提供安全、舒適、快捷、暢通環境，我們在收費車道醒目位置公開服務承諾，擺放便民箱（內有常用藥品，簡易修車工具、針線包等），茶水桶（24小時供應熱茶水），在提供服務同時為過往司機送去溫馨，如在三八婦女節那天，為過往女司機送上一支康乃馨，送上了收費員對司機朋友們最誠摯的問候，也送上了收費員對婦女姐妹們的祝福。
五、增強服務意識，進一步提高服務質量
今年以來，我們重點做好窗口文明服務質量，規范操作教育整頓工作。一是以學習教育、查找問題，認真總結為主要方法和手段，制定相應的整改措施，落實責任，真正達到全面提高全體員工規范操作、文明服務意識的目的。二是以規范操作、文明服務為突破口，倡導廣大收費員用“嫻熟、規范的業務技能，熱誠、優質的禮儀服務”真誠地對待每一位過往司乘人員。三是將教育整頓活動作為改進服務方式、培養主動服務意識的一個著力點，與創建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動有機結合起來，培養全體收費人員“講服務、比優質，講規范、比業務”的“比、學”意識，努力實現服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標。四是認真研究稽查工作的手段和方法，縝密分析收費工作的特點，加大稽查力度，對崗位紀律、文明服務、窗口形象及監控員履行職責情況重點稽查，對違規違紀人員決不故息。超級秘書網
行風建設工作總結范文6
一、指導思想和目標要求
民主評議工作要以科學發展觀為指導，緊緊圍繞安全生產的中心工作，秉持以人為本、監管為民的理念，以實現“三個確保”為目標，把民主評議工作與“創先爭優”、“深化作風建設”和“千站萬局優環境促發展推進年”等活動有機結合起來，廣泛動員社會各界參與，充分發揮群眾的監督作用。通過評議活動，著力解決好人民群眾反映強烈的安全生產突出問題，糾正損害群眾安全利益的不正之風，改進工作作風，提高辦事效率，促進安監系統在以人為本的理念、服務群眾的意識、依法行政的水平、干凈干事的風氣、監督管理的機制等方面有明顯提升，使人民群眾對安監工作的滿意度進一步提高，在不斷開創行風建設新局面中推進安全監管事業科學發展，進一步營造凝魂聚氣、干事干凈、團結和諧的良好氛圍。
二、評議范圍和內容
評議范圍：
縣安監局。
評議內容：
（一）服務中心。貫徹落實黨委、政府工作部署，服務發展、服務民生、服務基層、讓人民滿意的工作情況。
（二）依法行政。行政處罰、行政許可、行政處罰自由裁量權行使是否公正、規范、嚴肅，是否存在及吃、拿、卡、要行為的情況；監管過程中是否存在不作為、亂作為，監管不到位，失管失查的情況；執法人員是否存在執法擾民、以罰代管以及執法不公等情況。
（三）政務公開。推行政務公開，建立健全公開辦事制度，進一步落實工作職能、辦事程序、工作紀律、服務承諾、監督電話“五公開”，方便群眾辦事，主動接受社會各界監督。
三、評議方法和步驟
民主評議工作按照分級實施、上下聯動、條塊結合，突出重點、全面評議，自評為主、督導為輔的方法進行，并接受縣糾風辦的指導、監督和檢查。評議活動從6月中旬開始至10月上旬結束，分四個階段進行。
（一）宣傳發動階段（6月中旬-6月下旬）
1、建立組織機構。成立民主評議行風活動領導小組，明確責任分工，加強組織領導。
2、制定實施方案。根據全省安監系統開展民主評議行風活動的部署，結合工作實際，制定實施方案，明確總體要求、目標任務、具體安排和保障措施。
3、周密部署，宣傳發動。采取召開全體干部大會、座談會等多種形式，層層發動，營造聲勢，使廣大干部職工，特別是領導充分認識民主評議工作的重要性和必要性，自覺投入到評議工作中去，主動接受評議。注重通過正面引導，通過新聞媒體和門戶網站，向社會廣泛宣傳評議的內容、重點及投訴渠道，發動社會各界積極參與，使整個評議工作在廣大群眾的關注、支持、參與和監督下健康有序地進行。
（二）查找問題階段（7月初-7月底）
1、開展自查自糾。根據評議的內容和目標要求，全面開展自查自糾，對查出的問題認真進行整改。
2、通過公開向社會承諾、公布熱線電話、受理群眾投訴和舉報等方式，廣泛聽取社會各界的反映和群眾的意見，公開接受社會監督。
3、深入企業、社區調查研究，廣泛聽取意見。通過發放征求意見書、設立意見箱、實地走訪、召開行風監督員座談會等多種形式聽取意見，找準熱點、難點問題，有針對性地提出整改措施和解決方法。
（三）落實整改階段（8月初-9月中旬）
根據自查和反饋情況，認真梳理存在問題，制定整改方案，承諾整改時限，及時向糾風辦報送整改情況。堅持邊查邊糾，采取有效措施，及時進行整改提高。對暫時不能解決的問題說明情況。
（四）總結提高階段（9月下旬）
1、撰寫自評報告。根據民主評議活動情況，實事求是地寫出自評報告，報縣糾風辦。
2、接受民主評議。召開評議大會，縣糾風辦將組織政風行風監督員（行風評議代表）進行面對面評議。評議結束后，要對開展行風評議的基本情況、調查和征詢到的主要意見、行風監督員提出的意見建議、整改情況等相關評議材料進行匯總，于9月20日前報縣糾風辦和市安監局。
3、制定整改措施。對這次評議活動中查找出來的問題和意見建議，及時研究對策，提出加強行風建設的意見和措施。對群眾反映和評議組檢查評議的問題，能解決糾正的，要馬上整改；對一時解決不了的，要說明原因，提出解決的方案和措施，并將整改措施及時反饋給評議組。
4、做好總結工作。認真做好這次評議工作的工作總結，宣傳好舉措、好辦法，樹立先進典型，對問題要舉一反三，建立健全長效管理機制。
四、領導機構
為加強對評議工作的指導，根據省安監局開展民主評議活動要求，成立局民主評議工作領導小組：
組長：
副組長：
成員：
五、工作要求
（一）統一思想，提高認識。安監部門是政府加強安全生產監管與行政執法的重要職能部門，直接面對社會和廣大人民群眾，其工作與企業、人民群眾的利益息息相關，與維護經濟社會秩序、優化經濟社會發展環境密不可分。開展民主評議工作，既有利于社會公眾和服務對象行使建議權、監督權，充分地保障公民的合法權益，也有利于進一步規范安監人員職務行為，切實提高管理與服務水平，促進執法為民、依法行政。
（二）加強領導，精心組織。要將開展民主評議行風工作擺上重要議事日程，主要領導親自抓，班子成員結合各自分管工作具體抓，全體干部職工積極參與，確?；顒由钊朐鷮嵉亻_展。
