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化妝品公司規章制度范文1
在主導不插電的年代里，人們對綠色、環保、低碳、有機等養生概念的關注度一再上升。漢方美容護膚強調天人合一，人以天地之氣生，認為與天地宇宙、外在環境相協調的才是健康的肌膚。漢方草藥從植物中提取原料，并保留了原料自身的淡草香，不濃不膩。經過五千年歷史實踐沉淀的傳統漢方，攢足了安全、有效等優質特征，通過經脈疏通、修養精氣，內調人體氣韻，完成長期溫和漸進、內外兼顧的調理過程，從根源入手去呵護、修復細胞，還原肌膚最初的健康本質。
美膚寶執著于一份民族責任感，以漢方在中國本土市場上的天然競爭優勢為基礎，從中國傳統文化寶庫攫取中國元素和美容養生文化，沉淀磨礪、創新發展。如果說打造中國化妝品民族品牌只是一個起點，是戰艦起錨的瞬間，那么漢方護膚品就是戰艦本身，承載著一份構筑美麗事業的責任。
古為今用
漢方是由中國傳統養顏秘方歷經傳承后演變而來的。美膚寶漢方經典集合中國古代宮廷養顏文化、民間經典美容驗方與中醫漢方經典美學理論，以中草藥添加劑為特色，將平衡、調、養的理念糅合在本草精華與現代生物科技中。美膚寶漢方經典還突破性地萃取了多種珍貴東方本草精華，如人參、靈芝、藏紅花、白芍、玉竹、甘草、當歸、白茯苓、益母草等，既符合回歸自然發展潮流的趨勢，又飽含傳統東方文化的底蘊，充分發揚了中國傳統醫學精華和美容精粹。
美膚寶漢方經典是一套具有全新概念的漢方護膚品，包括漢方經典基礎養護宮廷驗方系列、美白方藥如玉七白系列、眼護珍品凝眸玉萃系列與抗衰老方藥五珍還幼系列，都是現代生物科技與傳統本草精華結合的成果。它是由環亞集團數十位中韓頂級化妝品專家潛心研究唐代藥王孫思邈所著的《千金方》，以陰陽平衡、扶正祛邪、天人合一中醫理論為依據，分析本草植物的四氣五味、陰陽屬性，按中醫消、托、補三法，再用先進的生物技術，將中草藥的成分以最佳的方法調配精制而成的。
小鏈接
《千金方》是中國首部有專門論述面藥(中醫美容外用藥)篇章的中醫巨著，有430余首中醫美容處方，包括武則天、楊玉環喜用的七白散、紅玉膜等名方。
環亞研究院初落成
環亞集團自創立以來，對化妝品科技含量的要求近乎苛刻，先后與中國醫學科學院云南藥用植物研究所、法國波爾德斯和韓國NABION等公司建立合作，在化妝品研發領域取得多項科技成果，為美膚寶可持續發展奠定了堅實基礎。
2009年，環亞集團開始組建研發水平更高且獨立的環亞研究院。建成后的環亞研究院涵蓋新材料研發部、新配方工藝研發部、基礎研發部、企業設計中心、知識管理中心等部門。屆時，上百名化妝品研發領域專業人才將匯聚環亞研究所，在滿足消費者對天然化妝品需求的動力驅使下各展其長。美膚寶品牌還會繼續創造更多優質的漢方系列產品，完善產品結構，提升品牌競爭力，讓高科技化妝品應用在中國女性身上，捍衛充滿科技色彩的創舉。
以創新為發展驅動力
環亞集團在不斷地超越中總結，確定了勤、誠、恒的企業理念，誠信耕耘、苦煉內功，發揮環亞的綜合優勢，形成獨有的核心競爭力――融合自主核心技術、產品、解決方案、培訓實施、服務等涵蓋全部產業鏈的綜合能力。環亞集團立志用不斷創新、探索的精神，立足中國的漢方文化，讓美膚寶走向世界，成為全球的漢方護膚領導品牌。
在環亞集團，科技創新被視為企業發展不竭的動力和源泉。因此，環亞集團一直注重產品研發科技，通過新技術、新產品推動企業的發展。為確保科技進步，環亞在相關資源配置上給予優先保證。早在2005年，環亞集團就組建了專門的研發部門把原來分散的研發功能進行了集中優化。目前，環亞研發人員占公司總部中高層管理人數的35％以上，專業涉及藥學、皮膚醫學、精細化工等學科，人員結構分布合理，研發水平居于國內領先水平。經過多年發展和持續追加投入，目前環亞已經擁有無菌隔離實驗艙、美國進口Agilent高效液相色譜儀等成套先進研發和測試設備，為企業研發工作的穩定開展提供了保證。未來，環亞的研發團隊將以更先進的設備和不斷更新的高端技術推進漢方研發進程。
制度與外腦共謀發展
化妝品公司規章制度范文2
1.1員工培訓計劃
員工培訓，是現代企業人力資源管理的重要內容，其目的在于立足現有的人力資源基礎，通過分析企業運行中存在的問題，針對性地設計出相關的團隊合作、崗位技能、管理技能等課程，對員工進行培訓和提高。
通過培訓培育和形成共同的價值觀，增強凝聚力，提升員工技術、能力水準，達到人與“事”相匹配，激勵員工工作積極性，建立學習型組織，以最終達到提高企業核心競爭力的目的。
1.2 目的：規范員工培訓程序和內容，確保員工培訓系統化、規范化，使員工具備工作需要的知識和技能。
1.3適用范圍：適用于本項目服務全體員工的培訓。
職責：a.公司經理負責監督及抽查培訓實施情況，驗證培訓效果及對外聯系培訓教師。
b.垃圾分類主管負責制定年度培訓計劃，并負責具體組織實施。
c.班組長及技術員負責協助主管進行員工培訓。
1.4培訓程序要點
培訓計劃的制定
垃圾分類主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓計劃，并上報公司審批。
員工培訓計劃必須符合以下要求：
符合國家及公司的規章制度；有具體的實施時間；有明確的培訓范圍；有考核的標準；有培訓經費的預算。
員工招聘管理
依據“垃圾分類的基本要求”，對招聘人員進行面試。
對擬聘用的專業技術人員進行技術考核，對擬聘用的其他人員進行正常的心理考核。
應聘人員必須持有本人身份證和相關證明，并填寫“應聘人員登記表”，聘用人員應按時到相關部門報到，接受試用。
試用期培訓一個月，試用期對聘用人員進行六方面的考核：
①勞動紀律
②勞動態度
③文明禮貌
④規范操作
⑤安全知識
⑥垃圾分類標準
試用期滿，考核合格，錄用為正式員工。
2、培訓內容
一、培訓計劃
內容包括：本項目垃圾分類概況、本項目垃圾分類作業標準、本項目垃圾分類考核要求、垃圾分類的意義、現場實習等。
員工綜合素質提升拓展培訓——參加國內外垃圾分類技術交流會和培訓會，時間不定時。
員工行業規范培訓——老員工在項目進場前安排培訓，新員工入職時安排培訓。培訓老師由項目組后勤負責培訓的專員擔任。培訓內容包括《公司管理制度》、《員工行業規范》、《崗位責任制》、《獎懲制度》等。
垃圾分類業務培訓——內訓每周一期，外訓每月一期，內訓培訓老師可聘請高校資深專家或省志愿者協會的專業培訓老師擔任，外訓主要由已經過內訓的運營人員擔任。
員工行業規范培訓內容主要是公司規章制度；員工綜合素質提升拓展培訓內容由所參加的國內外垃圾分類技術交流會和培訓會確定，本章節介紹的培訓內容主要是針對垃圾分類業務培訓。
二、培訓形式
培訓形式包括課堂培訓、會議培訓和現場實踐培訓。
垃圾分類業務培訓
1、垃圾分類基礎知識
按照國家住建部工作要求，生活垃圾實行四分法：可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾。公園廣場、車站、道路、場館等可根據垃圾產生的實際情況實行除廚余垃圾外的三分法；農村垃圾在“干濕”垃圾分類試點基礎上，完善可回收物和有害垃圾分類收集轉運體系。
我市居民生活垃圾分為可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其它垃圾四類。市民可在分成上述四類的基礎上進行細分。
可回收物：包括下列生活垃圾中未污染的適宜回收循環使用和資源利用的廢棄物。
廚余垃圾：指家庭產生的有機易腐垃圾，包括食品交易、制作過程廢棄的和剩余廢棄的食物，如米飯、面食、過期食品、肉類魚蝦（可含殼）類、螃蟹殼、貝殼、骨頭、蔬菜、瓜果、皮核、底渣、茶葉渣、榴蓮殼、椰子殼，以及家庭盆栽廢棄的樹技（葉）等。
有害垃圾：指對人體健康或自然環境造成直接或潛在危害的物質。包括家庭日常生活中產生的廢藥品及其包裝物、廢殺蟲劑和消毒劑及其包裝物、廢油漆和溶劑及其包裝物、廢礦物油（廢化妝品等）及其包裝物、廢膠片及廢熒光燈管、廢溫度計、廢血壓計、廢充電電池、廢扣子電池等廢鎘電池和氧化汞電池以及電子類危險廢有害垃物等。其它垃圾指除可回收物、廚余垃圾、有害垃圾以外的其他生活垃圾。
光澤縣生活垃圾分類標準目錄
分類類別
定義
性質類別
品名
備注
廚余垃圾
指居民日常家庭生活和農貿市場、農產品批發市場產生的有機易腐垃圾。
餐桌廚余垃圾類
火鍋湯底、剩米飯、剩面食、剩菜、魚骨、細碎骨頭、茶葉渣、咖啡渣、中藥藥渣等食物殘渣
1、食材食品的包裝物，紙巾餐具、廚房用具等不屬于廚余垃圾（餐廚垃圾）。
2、茶包袋、袋飾及棉線等歸屬其他垃圾。
3、貝殼、大骨頭、毛發，以及食鹽、調料包、口香糖等歸屬其他垃圾。
食材廢料
谷物及其加工食品、肉蛋及其加工食品、水產及其加工食品、廢棄食用油脂、巧克力、糖果、風干食品、糕餅等零食，各式罐頭食品內容物，奶粉、面粉、面包粉、糖、香料等各式粉末狀可食用品，果醬、番茄醬等各式調味品、桃核、西梅核
蔬果類
蔬菜莖葉、瓜果皮、果殼、瓜子殼、甘蔗渣、果核（軟）、爛水果、橙皮、蔥、西瓜皮、馬鈴薯、甘蔗、草莓、西紅柿、梨、香蕉皮、辣椒、茄子、豌豆皮、蘋果、干果仁、大米及豆類、水果莖枝、玉米棒
動物類
雞鴨內臟、豬牛羊下水、魚類內臟、蛋殼、豬血等血制品、腐肉
水產海鮮類
螃蟹殼、蝦殼、死蝦爛蟹、魚鱗
過期變質食品
過期零食、發霉糕點餅干
其他類
家養綠植、殘枝落葉、花卉、寵物飼料
可回收物
指生活垃圾中具有資源回收利用價值的廢棄物。
玻璃制品類
酒瓶、調料瓶、玻璃杯、玻璃渣、窗戶玻璃、車窗玻璃、平板玻璃、玻璃工藝品、酒罐藥罐（玻璃）、玻璃放大鏡、眼鏡、玻璃容器（化妝品、清洗用品、食品等容器），玻璃飯盒、玻璃杯、玻璃彈珠、搪瓷制品
1、化妝品、洗護用品、食品等的立體包裝物（瓶、罐、盒等）投放前，應清空內容物，盡量清洗干凈、壓扁。
2、帶電池的玩具需要先拆除電池再投放。
3、鞋子一般由塑料、橡膠等多種材質構成，難以利用，歸屬其他垃圾。
4、外賣餐盒，化妝品、洗護用品、食品等的立體包裝物（瓶、罐、盒等）屬可回收物，前提是投放前清空內容物并清洗干凈，否則屬于其他垃圾。
5、貼有膠帶的快遞塑料外包裝，歸屬其他垃圾。
6、牙刷、牙線、塑料花盆等由兩種或兩種以上材料組成且通過物理手段難以分離的復合材料物品，歸屬其他垃圾。 7、遮光布及遮光窗簾、雨衣、帳篷等含防水涂料不能回收，歸屬其他垃圾桶。
8、毛絨玩具、棉被等利用價值低，歸屬其他垃圾。
9、受過污染、無二次利用價值的廢舊衣物歸為其它垃圾。
塑料（橡膠）類
塑料瓶（礦泉水、飲料、醬油、食用油、沙司、洗潔精、洗發露、沐浴露、護膚品）、標有1-7循環回收標志的塑料制品，商品（蛋糕、蔬菜）的容器、托盤、網眼口袋、垃圾桶、塑料筐、塑料桌椅、水桶、奶瓶、水壺、泡沫板、亞克力板、KT板、施工安全帽、塑料卡片、菜板（塑料）、塑料梳子、食品保鮮盒、塑料收納箱、塑料盒、塑料盆、塑料飯盒、塑料杯、塑料玩具（雪花片、樂高、塑料車、海洋球等）、塑料花架、泡沫填充物、塑料文件夾、文件盒、文件套、塑料畫筆、畫板、相框（畫框）、塑料衣架、塑料掛鉤、廢輪胎（內外）、橡膠手套、廢密封條、電線（電纜）包皮、運輸皮帶、墊圈
紙制品類
報紙、宣傳單、書刊雜志、包裝紙盒、信紙（信封）、紙箱、干凈牛奶盒、辦公用紙、雜志、廣告紙、目錄冊、書本、紙塑鋁復合包裝、紙袋、相冊
紡織類
干凈襪子、毛巾浴巾、領帶、針織手套、絲綢制品、皮帶、書包、手提包、純棉或滌綸窗簾、圍巾、圍脖、純棉類和滌綸類的衣物、無紡布及帆布材質的包和手提袋、羽絨衣、籃球、足球、皮球、帳篷、帽子、手套、瑜伽墊
金屬類
鋁飲料罐、菜刀、剪刀、金屬玩具、金屬畫框、刀片、金屬配件、金屬工具、金屬罐、金屬鑰匙扣、指甲剪、鐵管、鐵板、鐵棒、保險箱、鋁飲料罐、厚鋁制品、傘骨架、煤氣灶、刀片、鐵罐、金屬打氣筒、釘子螺絲等小件金屬、金屬盤子、鐵鍬、鐵管、煤氣罐、食品罐頭、廢鎖頭、金屬容器（化妝品、洗護用品、食品飲料等容器）、金屬盆、金屬飯盒、保溫杯、保溫壺、金屬餐具炊具（碗筷、湯勺、碟子、刀、鍋、烤盤、燒烤架）、杠鈴、啞鈴、金屬衣架、手電筒、自行車（車鈴、車籃）、晾衣桿、毛巾架、金屬花架、園藝工具、榔頭、電鉆、卷尺、鎖、鑰匙、鉸鏈、滑板車、金屬相框（畫框）、票夾、美工刀、金屬掛鉤、金屬登山杖、不銹鋼杯子
廢舊家電、電子產品類
烤箱、烤爐、微波爐、豆漿機、電餅鐺、攪拌機、凈水器、手機、相機、攝像頭、游戲機、隨身聽、移動電源、遙控器、U盤、硬盤、網線、磁盤、充電器、電路板、電線、插座、打印機、復印機、傳真機、監視器、微型計算機（臺式計算機、平板電腦、掌上電腦）、移動通信手持機、電話單機等。
廢木類
小型木制品（積木、砧板、杯子、盆子、木梳）
其他垃圾
指除可回收物、廚余垃圾、有害垃圾和大件垃圾以外的垃圾。
污染紙制品類
使用過的餐巾紙、繪畫涂鴉過的紙制品、一次性紙質餐具杯具、衛生巾、衛生棉條、紙尿褲、廁紙
骨骼貝殼類
豬牛羊大骨、大魚骨、海鮮貝殼
塑料類
使用過的塑料袋（臟污）、臟污的塑料制品、膠帶、桌布（塑料）、保鮮膜（袋）、塑料掃把、簸箕、牙膏、牙刷、牙線、浴球、浴帽、各類刷子、化妝刷、化妝棉等化妝用品、睡袋、雨傘、吸管、雨衣、普通塑料購物袋、塑封膜、橡皮筋、快遞塑料外包裝、牙膏管、洗面奶管、氣泡袋（膜）、尼龍制品、編織袋、筆殼
紡織類
臟污破舊衣物、抹布、百潔布、拖把、其他受污染的紡織物、內衣褲、狗尿墊、搓澡巾、內衣褲、舊襪子、舊鞋墊、一次性口罩、遮光布、各類繩子、防塵罩、廢踏墊、鼠標墊、爬行墊、塑料拼墊、床上用品（床單、被褥、棉被、枕頭）、毛絨（布）玩偶、地毯、鞋子
水果類
榴蓮殼、椰子殼、堅果、堅果殼
陶瓷類
破舊陶瓷品（碗碟）、舊水槽（陶瓷）、陶瓷杯、破舊壇子、壞的花盆、
其他
粽子葉、計生用品、煙蒂、灰土、爐渣、口香糖、創可貼、海綿、打火機、橡皮泥、太空沙、筆芯、毛發、貓砂、干燥劑、LED燈、顏料、水彩筆芯、熒光棒、過期化妝品、口服液瓶、剃須刀、面膜、一次性用品（桌布、餐具、杯子）、鏡子、瓶塞、非金屬筷子、非金屬湯勺、烘焙用具、乒乓球、羽毛球、羽毛球拍、沙袋、拳擊手套、頭燈、指南針、火柴、蠟燭、堿性無汞電池、碳性電池、鋼絲球、清潔球、鉛筆、橡皮、印泥、膠水、圖釘、光盤、磁帶、唱片、過濾濾芯、攪拌勺、手機殼、手機膜、手機卡
有害垃圾
指對人體健康或自然環境造成直接或潛在危害的物質。
電池類
干電池、廢舊電池、紐扣電池、鉛酸蓄電池、鎳鎘電池、蓄電池、鉛蓄電池、充電電池（含汞、鎳氫、鎳鎘）
1、不接觸或未沾染藥品的紙盒等外包裝，歸屬可回收物。
2、家庭產生的針頭、針管、紗布、醫療器械等醫療垃圾，請投放至有害垃圾。
水銀類
水銀溫度計、水銀體溫計、廢舊水銀血壓計、含水銀廢舊物品
廢燈管類
節能燈泡、熒光燈管、節能燈、鹵素燈、廢日光燈管
廢藥品類及其直接包裝物
過期藥品、藥片、過期膠囊藥品、與藥品直接接觸的包裝物
廢油漆和溶劑類及其直接包裝物
廢油漆及廢油漆桶、汽油、化學試劑、農藥、染發劑殼、過期指甲油、洗甲水、廢硒鼓墨盒及其包裝物、廢殺蟲劑、消毒劑
廢膠片及廢相紙類
廢舊照片、廢膠片、廢膠卷、廢X光片、CT光片等感光膠片
大件垃圾
指日常生活中產生的體積較大、整體性強、需要拆分后再處理或利用的廢舊家具、家用電器等。
廢舊床上用品類
廢舊床墊
廢舊家具類
櫥柜、沙發、茶幾、桌子、床鋪、床頭柜、電視柜
廢舊大家電類
冰箱、洗衣機、空調、冰柜、抽油煙機、電視
其他廢棄物
自行車、電動車、椅子（金屬架）、行李箱、健身器材、梯子
園林綠化垃圾
綠化施工、修剪產生的樹干、樹枝、樹葉
化妝品公司規章制度范文3
為你鋪一條成功之路
以學為本，以勤為路
熱情有禮，專業有序
奉獻、忠誠、友善
好學習、善觀察、勤思考
積極進取、健康向上
團結、高效、合作
服務的成功緣自于真誠
商戶是我們生存基礎
服務是我們的生命線
誠信是我們的立足之本
業績至上，實力致勝
以公司發展為已任，以專業創新為基礎
簡介
深圳市商業廣場是由深圳市投資有限公司投資興建的，于1998年12月31日開業，位于華強北商業區振興路與華發北路交匯處，總營業面積約7000多平方米，主要經營項目有服裝、皮具、化妝品、首飾等，以個性、時尚為定位，以都市白領為消費對象，是一個中高檔的女性、專業服飾商場。值得一提的是，從土建、裝修、招商到開業，僅用了四個月時間，充分體現了深圳特區的高效率，同時也說明了員工團結、奮進的精神。
從外觀設計到內部裝修體現了溫馨典雅、大方氣派的歐陸風格；全開放式的中廳設計、順暢自由的人行通道，全方位體現現代都市人的生活品味和國際都市的休閑潮流。
合理的商品構架，良好的品碑和形象，使商業廣場自開業以來，在激烈的市場競爭中始終占有特定的市場。
商場采用總經理負責制管理模式，下設人力資源部、業務部、財務部、企劃部、營運部（包括現場值班經理、客服經理、防損部和水電部、收銀部）。財務部、人力資源部、業務部、企劃部周一至周五的上班時間為9：00-18：00，中午休息時間為12：00-13：30；周六的上班時間為：9：30-12：00。
員工守則
熱愛公司，遵紀守法
嚴謹操守，開拓創新
熱誠服務，平等待人
服從領導，盡忠職守
秉公辦事，團結協作
愛護公物，開源節流
注重禮儀，勤工守時
考勤管理
上下班時間
1．各專柜營業員應于9：20分前到達商場，由商場規定的員工通道，憑工牌排隊進入商場。
2．柜營業員有遲到、早退或空崗等缺勤情況，由值班經理開處罰單并監督執行情況。
開店準備
商品整理，整理貨品，于9：55前做完專柜清潔。
·早會
每天值班經理主持早會，主要進行工作交流，傳達公司指示或活動，分享信息、交流感情。
·迎賓
營業開始時表情自然，面帶微笑，精神飽滿，隨時準備為顧客提供服務。有顧客時兩眼平視或注視服務對象，不斜視顧客或東張西望；問候顧客應面帶微笑、心存感激、聲音清晰，不要低頭，應彎腰成45度；說：“早上好，歡迎光臨！”或“您好，歡迎光臨！”。
·用餐管理
用餐時間采用輪班制，就餐時間為30分鐘，須按時返回崗位，口中不留異味或殘留物；并檢查妝容，及時補上唇膏或唇彩。
·外出
上班期間非工作需要不能外出，確實有特殊情況需外出，須經員工通道崗防損員同意并登記后方可出場，出場時必須經由員工通道，禁止使用客用通道。
·送賓
營業結束前15分鐘歡送顧客，以正確姿勢配合送客音樂，以感激的心情喊出“晚安！謝謝光臨”來歡送顧客。
工作流程
09:20
進場
09:25-09:35
早會
09:30-09:55
營業前準備
09:55-10:00
迎賓
10:00-22:00
營業中(周五、六至22：30)
21:45-22:00
送賓(周五、六22：15-22：30)
22:00
離場(周五、六至22：30)
VIP會員服務
凡在購物當天滿3000元或累計滿5000元的顧客均符合申請條件
相關手續辦理流程
一、辦理營業員入職
1．準備身份證、《流動人口婚育證明》（經查驗合格）、2張1寸彩照、300元管理費（可退還）、5元工本費、培訓費200元（可從貨款中扣除）。
2．辦理流程：到商場二樓營運部填寫《營業員入職申請表》，經專柜或公司負責人簽字后，交由值班經理簽字，批準后到人力資源部辦理入職手續。
3．培訓費、培訓結業證：營業員在辦理入職手續前須交納200元培訓費（不予退還），參加公司的統一崗前培訓、崗中培訓，考試合格后頒發結業證書。
注：持有培訓結業證的營業員，離職后1年內再回上班的，不再扣除培訓費，可不參加崗中培訓；離職后2年內回上班的，須參加崗中培訓，但不扣培訓費；超過2年的，則須參加崗中培訓并交培訓費200元。
二、辦理營業員離職
1．準備營業員管理費收據、工牌；
2．到營運部填寫《營業員離職申請表》，經專柜或公司負責人簽字蓋章后，交由值班經理簽字，批準后執收據、工牌到人力資源部辦理離職手續，并到財務部退還管理費。
注：營業員上崗時間滿三個月后方可辦理離職手續，否則不予退還管理費300元。
三、辦理營業員臨時工牌
1．準備身份證、《流動人口婚育證明》（經查檢合格）、1張1寸彩色照片。
2．辦理流程：到營運部填寫《營業員入職申請表》，經專柜或公司負責人簽字后在營運部辦理臨時工牌。
注：臨時工牌期限為3-7天，到期必須退還至營運部，逾期不交，處以30元/天的罰款。臨時工牌按20元/個收費。
四、遺失工牌的補辦
1．遺失工牌：持公司證明到營運部填寫《營業員上崗證申請表》，批準后執管理費收據、1張1寸彩色照片、10元（工本費5元，罰款5元）到人力資源部辦理。
2．離職時遺失：到營運部填寫《營業員離職申請表》，經批準后執管理費收據到人力資源部辦理離職手續，10元罰金將從300元管理費中扣除。
注：管理費收據遺失須持公司證明及本人身份證復印件（本人簽字申明該收據作廢），經財務部核實后方可辦理退款手續。
五、購買售貨小票等
購買地點：值班經理處。值班經理開票后，到指定收銀臺交款，到值班經理處領取物品。價格如下：售貨小票：3.5元/本；價格標簽：0.1元/張；打價紙：4元/卷。
六、營業員申請打折及POP
1．申請打折或促銷：執書面申請到業務部辦理。
2．申請打折并制作POP：至企劃部填寫《關于制作賣場POP申請表》，經公司或專柜負責人簽字，經業務部審批后，方可至企劃部辦理制作POP手續，一個工作日后，由專柜營業員到企劃部領取POP。
七、申請標價簽支架手續
1．至營運部填寫《領取價格標簽支架申請表》，經柜臺負責人簽字后，執表至人力資源部登記和領取支架。
注：專柜撤場時須將所有支架歸還給人力資源部，如支架丟失或損壞，按150元/個賠償。
相關規章制度
·規章制度
一、商場營業時間：10：00-22：00（周日-周四），10：00-22：30（周五、周六），特殊節假日下班時間會延長。
二、營業員對帳時間：每天早上11：30前，各專柜當班營業員至服務臺對帳，須簽字確認，逾期未對，每次處以20元罰款。
三、專柜結算員與財務部對帳時間：每月5日開始對帳，對上月1日至30日的貨款。
四、營業員用餐時間規定：中餐時間：11：00-12：30；晚餐時間：17：00-18：30，就餐時間每人不超過30分鐘。
五、營業員上下班、就餐時間要嚴格遵守商場的規定，并交排班表到值班經理處，沒有特殊情況不能隨便調班。
六、營業前各營業員須穿工衣、戴工牌于早上9：20分員工通道門口集合，列隊進入商場參加早會，并于9：55前做完清潔（一樓男洗手間10：00前不對外，一樓營業員可去一樓洗手間洗拖把）。
六、營業員進出商場、調貨等必須經由員工通道，接受防損員檢查；調出貨品3件或以上須到填寫《貨品放行單》，經批準，由員工通道防損員檢查核實后方可放行；1-2件貨品調出亦需到員工通道處登記。
七、營業結束前15分鐘商場播放清場音樂，營業員應站在指定位置參加送賓儀式。正確的做法是：身體微向下傾斜，面帶笑容及愉悅的聲音說：“謝謝您的光臨！歡迎下次再來！”
八、開發票處設在服務臺，購買內一個月內可開具發票。
·物價管理
物價管理工作是商業管理的重要組成部分，商場作為精品薈萃的商場，切實搞好物價工作對于滿足廣大顧客的需要，增強其競爭能力，提高企業信譽起著重要的作用。
一、商品價格的調整
1．調整商品價格時，專柜必須以公司名義申請，經商場業務部經理審批后方可執行。未經申報不得以任何理由打折，否則將按違反商場物價管理規定處理。
2．在調價時要認真按業務程序進行，要認真核對調價商品的品名、規格、產地，調前各商家要做好調價商品的盤點工作，經業務部經理審核同意后才能執行。
3．正常銷售季節商場一般對商家的折讓申請不予審批，各商家無權對商品進行隨意折讓，但對廠家的大型促銷活動可以適當考慮。
二、明碼標價制度
1．為維護國家規定和商場規章制度的正確執行，便于顧客監督，方便顧客購買，商場所有商品都必須執行明碼標價制度
2．商品標價簽規范化填寫的要求
（1）項目齊全：應包括：品名、產地、規格、計量單位、價格等。
（2）整潔清楚：用同一種顏色的筆填寫，無錯別字，整潔美觀，零售價格蓋阿拉伯數字戳。
（3）準確無誤：商品編號、計量單位、零售價格等項目要核實準確無誤，統一使用法定計量單位。
（4）《商品標價簽》的填寫要求一貨一簽，貨簽對位，擺放整齊，位置醒目。
3．特殊的商品（首飾、珠寶）可使用特定的標簽。
·考核與獎懲
1．專柜未經審批任意折讓的，商場有權對商家處以出售商品差價十倍以上的罰款。
2．商場統一收款的專柜，必須到收銀臺交款，如發現一筆營業員自行收款，商場有權對商家處以每筆銷售金額十倍以上的罰款。
3．對一再違反商場價格管理辦法和商品折讓管理規定，并直接影響商場信譽的商家，除處以經濟處罰外，還將按有關規定進行行政處罰。
服裝儀容規定
u
女性營業員
（1）
保持頭發整齊清潔，長發及肩者需扎起來
（2）
開朗的表情，化妝以適度化妝，擦上口紅為原則
（3）
穿著公司規定的制服或廠商規定的工衣
（4）
工衣應保持干凈（穿工衣前應先檢查扣子是否有掉落，有無破損）
（5）
工牌佩戴于上衣左胸口袋正上方
（6）
指甲修整干凈，若涂指甲油，其顏色不得過于鮮艷
（7）
應著近膚色無花紋的絲襪
（8）
應著黑色素面前后包的低跟皮鞋
（9）
不得在工衣上另加自己的衣服
（10） 飾品以適量，適宜，不夸張為原則
（11） 化妝品專柜的服務人員的化妝以表現各專柜色彩為原則
u
男性員工營業員
（1）
保持頭發整齊清潔，頭發長度不可超過衣領
（2）
胡須刮干凈（不可蓄胡）
（3）
穿著公司規定的制服或廠商規定的工衣
（4）
工衣應保持干凈（穿工衣前應先檢查扣子是否有掉落，有無破損）
（5）
工牌佩戴于上衣左胸口袋正上方
（6）
穿西裝外套時須扣上扣子
（7）
應著黑色皮鞋
（8）
手要保持清潔，要將指甲修整干凈
（9）
不得在工衣上另加自己的衣服
（10） 飾品以適量，適宜，不夸張為原則
服務用語及禁語
1.
稱呼用語
通常稱為“先生”、“小姐”、“小朋友”、“阿姨”、“阿婆”
2.
招呼用語
“早上好”、“您好”、“歡迎光臨”、“我能幫您什么？”、“您需要什么？”、“請稍等，我馬上就來?！?/p>
3.
介紹用語
（1）“這種商品現在很流行（或是新商品），您不妨試一試”
（2）“這種商品的特點是……”
（3）“您使用前，請先看一下說明書，按照說明書上要求操作”
（4）“使用這種商品時，請注意……”
（5）“您要的商品暫時無貨，但這種商品款式，價格與您想要的商品的差不多，您要不要試試？”
4.
回答詢問用語
（1）“您需要的商品在……”
（2）“洗手間（服務臺……）在……”
（3）“這是您要的商品，您看合適嗎？”
（4）“相比之下，這種（件）更適合您?！?/p>
（5）“我建議您幫他買這種（件）?！?/p>
（6）“這種商品暫時缺貨，請您留下姓名和聯系電話，到貨后馬上通知您，好嗎？”
5.
解釋用語
（1）“先生（小姐），商場內不能吸煙，請您配合，謝謝”
（2）“對不起，不能帶寵物進商場”
（3）“先生（小姐），請不要把包（手提電話）放在柜臺上，以防被盜”
（4）“對不起，按政府有關規定，已出售的食品、藥品、化妝品、貼身內衣褲如果不屬于質量問題，是不能退貨的”
（5）“先生（小姐），這件商品屬于質量問題，我為您辦理退貨手續”
6.
收銀用語
（1）“請問您是刷卡還是付現金？”
（2）“請問你有VIP卡嗎？”
（3）“收您XXX元（信用卡，聯名卡），謝謝！”
（4）“請您簽名，謝謝！”
（5）“找您XXX元，請點收，謝謝！”
（6）“這是您的信用卡及簽賬單，請您收好，謝謝！”
7.
答謝用語
（1）“感謝您的鼓勵與支持?！?/p>
（2）“這是我們應該做的?！?/p>
（3）“非常感謝您提供的建議，我們馬上向經理反映。”
8.
化妝品公司規章制度范文4
1.建筑內部裝修和電氣設計的防火措施。原有建筑基礎上改建，樓內部分電線存在氧化和破損以及超負荷增加用電設備，都可能引發火災。更換和修復已破損、發熱、漏電的電線。已經投入使用的電氣線路和電器設備應定期進行檢修及維護并做好記錄，防患于未然。
2.消防設施疏于管理，缺乏相應的維護，時間一長消防系統喪失部分或全部功能，最終不能使消防系統發揮最佳功效。消火栓線路和水壓部分實現不了聯動控制。遵循有關規定，全面檢測、維護保養、維修檢查，及時排除，不能排除的及時向上級主管報告，做好運行、操作和故障記錄。
3.人員疏散，首先應對保衛科主干人員和消防疏散引導員進行培訓，熟練掌握滅火設備使用方法和最佳疏散路線，能夠積極有效的組織疏散逃生。每年至少兩次的應急疏散員演練，進而加強實用性和可操作性。消防安全疏散指示標志應明顯、完好。改建兩個鋼梯，應標有明顯的疏散指示標志(地貼、指示牌)。
4.加強日常防火巡查、檢查
二樓服裝、三樓化妝品、和商位裝修所用木質材料都屬于易燃可燃助燃物品，加強保安巡查力度，隨時制止商戶和顧客吸煙和明火的出現。針對商場部分商戶私自拉接電情況，電線載流量過高容易引起火災應著重做好日常巡查。對商場的五個疏散通道進行日常巡查，保持暢通，禁止占用。消防應急照明、安全疏散指示標志完好、有效、不應遮擋，發生損壞時應及時維修、更換，并記錄。
5.消防宣傳與培訓
通過廣播消防知識或是印發消防宣傳單，使商場人員從心里意識上重視防火和掌握自救逃生知識和技能。劃分消防責任區，指定該責任區的消防安全員，明確職責，逐級落實消防安全任務。
6.加強日常防火巡查、檢查
二樓服裝、三樓化妝品、和商位裝修所用木質材料都屬于易燃可燃助燃物品，加強保安巡查力度，隨時制止商戶和顧客吸煙和明火的出現。針對商場部分商戶私自拉接電情況，電線載流量過高容易引起火災應著重做好日常巡查。消防應急照明、安全疏散指示標志完好、有效、不應遮擋，發生損壞時應及時維修、更換，并記錄。
商場消防安全工作計劃【二】一、指導思想
堅持“預防為主，防消結合”的方針，緊緊圍繞消防安全工作，在公司領導和公安消防機關的領導下，充分發揮消防委員會的職能作用，進一步完善消防安全管理機制，創造良好的生產、生活環境，確保生產的順利進行，促進公司的全面發展。
二、工作目標
強化消防重點要害部位的安全防范工作，提高全體員工的安全意識和火場自救逃生能力，進一步完善消防裝備和設施，確保公司生產和生活的穩定，保障全面無特重大火災的發生。
三、全年主要任務和措施
消防站每月例行一次安全檢查，查出隱患，立即整改，不按時整改的，按千分制考核進行懲罰;對到期(報廢)滅火器材進行更換、購置、灌裝;保障消防安全疏散通道、安全出口暢通，消防安全疏散標志、消防設備處于正常狀態;嚴格落實崗位消防安全自查、定期檢查相結合的防火檢查制度，定期測試維護消防設施，及時發現整改火災隱患，嚴格落實火災隱患整改期間的安全防范措施;不定期開展消防安全宣傳教育，利用出黑板報，發放宣傳單，條幅、宣傳畫等形式加大消防安全宣傳力度，提高全體員工的防火技能和逃生技能;定期開展消防預案演練活動;健全組織制度，明確消防安全責任人及職責，完善消防安全教育培訓、防火檢查巡查、用火用電管理、重點部位管理、火災隱患整改、消防檔案管理、獎懲等各項規章制度，認真落實消防安全責任制，建立消防安全責任體系;對外來單位人員進廠實行消防安全相關規定，違章者嚴肅處理。
每季度工作任務如下：
(一)第一季度工作
1.狠抓今冬明春防火工作，組織各單位自覺進行隱患自查工作，同時做好春節期間的安全防范工作;
2.公司與各單位簽訂消防安全責任書;
3.認真總結和分析，繼續探索消防安全工作新思路，把消防安全工作抓緊、抓實、抓到底。
(二)第二季度工作
1.四月份對義務消防隊員進行消防安全學習培訓，認真組織員工學習《消防法》、《消防安全管理條例》等有關法律法規，考核達標上崗;
2.開消防委成員例會，總結上半年工作情況，下達下半年工作目標及要求。
(三)第三季度工作
1.督促各單位把夏季消防安全列入重要議事日程，及時排除安全隱患，確保經營安全;
2.組織消防安全大檢查，全面檢查制度、消防隊伍建設及消防設施情況，排查隱患，及時組織整改;
3.八月份組織開展消防應急預案演練活動。
(四)第四季度工作
1.認真組織開展防火工作的宣傳，開展以消防為中心的安全檢查，全面檢查以滅火器材為重點的所有崗位，確保實效和數量;
化妝品公司規章制度范文5
（一）已納稅款扣除的籌劃
稅法規定，將應稅消費品用于連續生產應稅消費品的，可按當期生產領用數量計算準予扣除外購的、進口的或委托加工收回的應稅消費品已納的消費稅稅款。而且允許扣除已納稅款的應稅消費品只限于從工業企業購進的應稅消費品，對從商業企業購進應稅消費品的已納稅款一律不得扣除。因此企業采購應稅消費品，應盡可能從其生產廠家按出廠價購入，這樣不僅可以避免從商業企業購入而額外多支付的成本，而且也可以實行已納稅款抵扣制，降低企業的稅負。同時須注意的是允許抵扣已納稅款的消費品的用途應符合稅法規定的范圍，如用外購已稅煙絲生產卷煙，用外購已稅化妝品生產化妝品等，就可以實行稅款抵扣制，而用外購已稅酒精生產的白酒，用外購已稅汽車輪胎生產的小汽車則不允許扣除已納的消費稅稅款。
（二）將應稅消費品用于其他方面的籌劃
稅法規定，納稅人自產自用的應稅消費品，除用于連續生產應稅消費品外，用于其他方面的，于移送使用時納稅。其他方面指用于生產非應稅消費品、在建工程、管理部門、非生產機構、提供勞務以及用于饋贈、集資、贊助、廣告、職工福利、獎勵等方面。在稅法上，用于這些方面應作為視同銷售處理，繳納消費稅。在計算消費稅時，計稅銷售額依次有3種選擇：1.按納稅人當月生產的同類消費品的銷售價格；2.當月同類消費品的銷售價格的加權平均或上月或最近月份的銷售價格；3.組成計稅價格＝（成本＋利潤）÷（1－消費稅稅率）。而這3種價格哪種對企業最有利呢？舉例如下：
假設某摩托車生產企業A只生產一種摩托車。某月將自產摩托車100輛贈送給摩托車拉力賽賽手使用，屬于上述“饋贈”行為，應納消費稅。
假設A當月生產的摩托車的銷售價格為5000元／輛。則計稅銷售額A1=5000×100=500000（元）
假設A當月按5000元／輛銷售400輛，按5500元／輛銷售400輛。則計稅銷售額A2=（400×5000+400×5500）÷800×100=525000（元）
假設A生產摩托車的成本為4500元／輛，成本利潤率為6%，消費稅稅率為10%.則計稅銷售額A3=4500×（1+6%）÷（1-10%）×100=530000（元）
從以上計算結果可以看出：A3>A2>A1.由此表明只有在第1種情況下企業的消費稅才繳得最少。這就要求企業建立健全會計核算制度，應有清晰明了的價目表，會計記錄清楚，以避免會計記錄混亂而增加額外的稅收負擔。
（三）兼營不同稅率應稅消費品的籌劃
稅法規定，納稅人兼營不同稅率應稅消費品，應分開核算不同稅率應稅消費品的銷售額、銷售數量。未分別核算的或將不同稅率的應稅消費品組成成套消費品銷售的，從高適用稅率。這就要求企業健全會計核算，按不同稅率的應稅消費品分開核算。如果為達到促銷效果，要采用成套銷售方式的，可以考慮將稅率相同或相近的消費品組成成套銷售。如可以將不同品牌的化妝品套裝銷售，而如果將護膚護發品（消費稅稅率為8%）和化妝品（消費稅稅率為30%）組成一套銷售，就會大大增加企業應納的消費稅。同樣，將稅率為25%的糧食白酒和稅率為10%的藥酒組成禮品套裝銷售也是不合算的。除非企業成套銷售所帶來的收益遠遠大于因此而增加的消費稅及其他成本，或者企業是為了達到占領市場、宣傳新產品等戰略目的，否則單純從稅收角度看，企業應將不同稅率應稅消費品分開核算，分開銷售。
（四）混合銷售行為的籌劃
稅法規定，從事貨物的生產、批發或零售的企業，以及以從事貨物的生產、批發或零售為主，并兼營非應稅勞務的企業的混合銷售行為，視同銷售貨物，應當征收增值稅。若貨物為應稅消費品，則計算消費稅的銷售額和計算增值稅的銷售額是一致的，都是向購買方收取的全部價款和價外費用。價外費用包括價外向購買方收取的手續費、補貼、包裝物租金、運輸裝卸費、代收款項等諸多費用。例如摩托車生產企業既向客戶銷售摩托車，又負責運送所售摩托車、并收取運費，則運費作為價外費用，就應并入銷售額計算征收消費稅。如果將運費同應稅消費品分開核算，則可以減少銷售額，少納消費稅，運費部分只納3%的營業稅，而無需按應稅消費品的高稅率納消費稅?，F在由于客戶日益重視售后服務，企業可以考慮設立售后服務部、專業服務中心等來為客戶提供各種營業稅或增值稅應稅勞務，將取得的各種勞務收入單獨核算、單獨納稅，以避免因消費稅高稅率而帶來的額外負擔。例如，白酒生產企業就可以成立專門的運輸中心來運輸所售白酒，所收運費納3%的營業稅，而不用按25%納消費稅，這樣就節約了納稅支出。
（五）折扣銷售和實物折扣的籌劃
稅法規定，企業采用折扣銷售方式時，如果折扣額和銷售額在同一張發票上分別注明的，可按折扣后的余額計算消費稅；如果將折扣額另開發票，不論其在財務上如何處理，均不得從銷售額中減除折扣額。在當今市場競爭激烈的情況下，采用折扣銷售作為促銷方式是非常常見的，尤其是生產應稅消費品的企業，往往會給出極大的折扣比例，以吸引消費者。因此企業應嚴格按照稅法規定開具發票，就可以大幅度降低銷售額，少交消費稅。要避免因發票開具不當而增加的不必要的稅收負擔。
另外，在現實中還會經常出現“買二送一”等類似的實物折扣銷售方式，稅法規定，將自產、委托加工或購買的貨物用于實物折扣的，該實物款額不得從銷售額中減除，應按視同銷售中的“贈送他人”處理，計算征收消費稅。因此企業如果將“實物折扣”變換成折扣銷售，就可以按規定扣除。例如，企業要銷售200件商品，要給予10件的折扣，在開具發票時，可以按210件的銷售數量和金額開具，然后在同一張發票上單獨注明折扣10件的金額。這樣，實物折扣的部分就可以從銷售額中扣除，不用計算消費稅，從而節約了稅收支出。
（六）出口退稅的籌劃
稅法規定，企業應將不同消費稅稅率的出口應稅消費品分開核算和申報，凡劃分不清適用稅率的，一律從低適用稅率計算應退消費稅稅額。這就要求企業在申報出口退稅時，應分開核算不同稅率的應稅消費品，以獲得應有的退稅額，避免因從低稅率退稅而減少收益。同時，還須強調的是，消費稅出口退稅僅適用于有出口經營權的外貿企業購進應稅消費品直接出口以及外貿企業受其他外貿企業委托出口應稅消費品，而生產企業出口或委托外貿企業出口應稅消費品，則是不予退還消費稅的。因此對于出口業務較多、出口較頻繁的生產企業來說，可以考慮組建獨立核算的外貿子公司，由生產企業將應稅消費品銷售給外貿子公司，交納消費稅，再由外貿子公司將應稅消費品出口，獲得相同金額的出口退稅，從而在實質上減輕了企業的稅收負擔。但是須注意的是，組建外貿子公司的成本很可能會高于出口退稅所帶來的收益，企業應進行成本——收益分析，從長遠利益和整體考慮，而不能片面追求出口退稅所帶來的短期利益。
（七）利用貨款結算方式的籌劃
稅法規定消費稅有多種結算方式，從而產生了不同的納稅義務發生時間：采取賒銷和分期收款結算方式的，納稅義務發生時間為銷售合同規定的收款日期的當天；采取預收賬款結算方式的，納稅義務發生時間為發出應稅消費品的當天；采取托收承付和委托銀行收款方式銷售的，納稅義務發生時間為發出應稅消費品并辦妥托收手續的當天等。因此企業在進行稅收籌劃時，應考慮資金時間價值和現金流量，充分利用各種貨款結算方式來推遲納稅時間，給企業帶來間接收益。例如，2002年12月25日企業發出應稅消費品100萬元，設消費稅稅率為10%.若采用預收貨款結算方式，則2002年該筆業務應納消費稅＝100×10%=10萬元；若采用分期收款結算方式，設銷售合同規定的收款日期是2003年12月25日，同期銀行存款利率為5%.如果企業2002年不納10萬元消費稅，將10萬元存入銀行，則至2003年12月25日可獲得0.5萬元的利息收入；若作其他投資，如購買國庫券等短期投資，則企業可能獲得更多的收益。因此企業就可不采用預收賬款結算方式，而采用分期收款結算方式，從而推遲納稅時間，降低納稅成本。但是同時需注意的是，采用預收賬款結算方式要比采用分期收款結算方式有更多的現金流量。企業在減少納稅成本的同時卻增加了資金成本，企業應在兩者之間進行權衡，以求得總體成本最小，而不要顧此失彼。
二、消費稅稅收籌劃應注意的問題
稅收籌劃在短期內雖然與國家的財政收入此消彼長，影響了國家的利益，而事實上，企業通過稅收籌劃健全會計核算制度，更加關注和熟悉國家頒布的各種規章制度，使本企業的生產經營更加守規有序，改善了企業經營管理，有利于企業的發展壯大和競爭力的提高，從而增加企業的財富，為國家創造更多的利稅。因此從長期來看，稅收籌劃對企業對國家都是有益的。目前我國許多企業已經開始關注并有效實施稅收籌劃，取得了一系列的成效，但是依然存在許多不足和違規之處。要有效地做好稅收籌劃，實現稅后收益最大化，在實踐中需做好以下幾個方面：
（一）稅收籌劃要把握好“度”
不應把稅收籌劃演變為避稅、逃稅。避稅雖然不違法，但卻違背了國家立法意圖和道德，鉆法律空子。逃稅則是明顯違反了稅收法律規定，是國家不允許的。稅收籌劃的目的是節稅，使企業承擔較小的納稅成本，必須在稅收法律、制度規定的范圍內進行。不可將稅收籌劃凌駕于法律之上，自行其是，隨意操作。例如企業銷售的應稅消費品，如因質量等原因由購買者退回時，必須經所在地主管稅務機關審核批準后，可退還已征收的消費稅稅款，但企業不得自行直接抵減應納稅款。否則，就是偷稅行為，就要受到法律的制裁。
（二）必須在規定期限及地點納稅
稅法規定了消費稅的納稅期限及納稅地點，企業必須認真履行納稅義務，在規定期限內和規定地點及時足額繳納稅款。例如進口應稅消費品，應當在海關填發稅款繳納證的當日起15日內向報關地海關繳納稅款。如果由于特殊原因不能按時繳納稅款的，需及時向稅務機關提出延期繳納的申請。否則就要接受加收滯納金和罰款等懲罰，甚至應稅消費品還有可能被保全和強制執行，這樣就大大增加了企業的稅收負擔，增大了企業的財務風險，對企業經營極為不利。
（三）必須認真填寫和保管好有關發票、憑證
各種發票、憑證的填寫應真實、準確、完整，每張發票都要附有合法的憑證。發票填寫不規范，就不能作為相應的扣除依據或被迫多納稅。如上述的折扣銷售中，發票填寫不合規定，就不能從銷售額中扣除折扣額；另外如果企業實際銷售額是5000元，而發票上銷售額填寫為10000元，則企業就應按10000元而不是5000元繳納消費稅和增值稅，這樣就增加了企業的稅收支出。
（四）必須考慮成本——效益原則
化妝品公司規章制度范文6
因為我家這邊大型公司比較少，試了幾家又比較難進，所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。
我和老板商量了一下，表明了我是為了積累社會經驗才來找工作的，不在乎工資的問題的目的。所以老板很快就答應了。第二天，我就開始了我的社會實踐。
藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多，而我們又不能胡亂的推薦藥，所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌，而且絕對不能有絲毫的差錯，萬一出錯的話那將是人命關天的大事，所以一開始,老板只讓我在一邊學習，讓我了解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學習的工作很辛苦，還要來回藥店和家里，所以每天都過的很累，雖然很累，但是過的卻很充實。后來慢慢的熟悉了各種藥品，就幫著顧客介紹。當然也有時候，顧客會對你的介紹不屑一顧，有時，也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會因看上一個商品問了又問，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而最終卻又沒買，有時，也會遇到年老的顧客，說上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬，對小朋友應是熱情友好?！邦櫩褪巧系邸笔欠招袠I的宗旨。
打工期間，我還從那里了解到一些這個藥店的有關知識。這里的藥材，務求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準備一點，避免不能按方配齊，使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外，還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對象有所交叉，所以很多時候，二個保健品的銷售人員為了業績，難免有些沖突，會發生強客的事。所以在很大程度上，藥店的規章制度還是有所缺陷。另外，我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農民，衣比較破舊，掏出來的錢都是些很零碎的錢?？吹某鰜硭麄兪菫榱速I藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的減肥藥，化妝品的顧客，一出手就是幾百。深深感覺到社會的不公。也影響我在以后的生活中節約用錢，不要買一些浪費的奢侈品。
休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，領班還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？一些員工也很熱情，紛紛和我交流，是我了解到他們學習生活中的事情，是我從中借鑒，取長補短，給了我很大的幫助。
