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一、知識管理平臺的簡述
知識管理平臺主要指知識工作人員利用計算機網絡等有關信息技術和組織內的工作人員,完成制度管理和團隊運作及經驗交流。而知識管理的改革主要是充分分享組織文化,從而系統的轉移和分享知識,企業運用信息技術可以更為便捷、快速利用知識,實現知識的流通和分享,進而實現知識管理的主要目的。健全的知識管理一定要具有知識管理系統的支持,也就是企業想要具有健全的知識管理體系功能,就一定要運用信息科學技術??墒?,制定知識管理的平臺僅僅是提供知識分享和知識積累的工具,主要的目的就是實現知識文化的分享,然后形成一個有效學習的組織,從而提高企業的經營績效。制定知識管理平臺就要消耗企業許多資源,對于怎樣創建知識管理平臺,曾經有人提出很多要注意的問題,包含的內容如下。怎樣加強系統的可用性,比如怎樣加強工作人員利用系統推動組織學習的氛圍。怎樣整合信息技術和工具或是網絡技術的知識管理。怎樣實現工程流程和產品之間的持續創新。怎樣成功的改變企業文化。因此企業創建一項導入系統,就意味著引入一項制度,而企業投入的有關資源,除去有形的硬裝置之外,還包含人力、組織的合理調整及流程的變化等有關無形資源。另外,促進知識管理還要凝聚共識,創造一個分享和學習及信任的先進企業文化,只有這樣才能夠實現知識管理的理想目標。
二、企業資源規劃和知識管理平臺的相關性
導入企業的資源規劃和創建知識管理平臺相對企業來講,全是信息科學技術戰略的利用,直接影響著企業的改革,在一定程度上提升企業的經濟效益。而知識管理系統必須利用以信息的整合系統和數據庫作為關鍵選擇,將信息科學技術顯示在知識管理方面。當前許多企業已經開始導入企業資源規劃(ERP)和供應鏈管理(SCM)及客戶關系管理(CRM)等有關系統,企業在知識管理過程中,應該綜合考慮信息系統的規劃。因此在創建知識管理的平臺前必須了解資源規劃和知識管理平臺在導入條件方面存在的而差異?,F階段,企業資源規劃依然是經過信息可U型額基數的整合和有效的管理信息完成成本的控制,將提升產能、減小成本、高效能作為取向。同時知識管理主要是透過知識完成分享和學習,推動流程的創新和改進。企業導入資源規劃(ERP)的主要目的就是持續提升企業的競爭力,然而運用知識管理體系把企業知識輸入到資源規劃(ERP)系統中,并充分結合企業自身已有的核心能力,能夠持續堅強企業的核心能力,提高企業的競爭能力。知識管理主要是用來適應企業變革的一項戰略,積極完成知識管理的企業可以有效的應對所有變革,長期展現雄厚的實力。由于知識管理可以在一定程度上幫助企業盡快適應外在的環境和新的經營形態。只有創新知識和靈活運用知識的企業才能夠在企業變革過程中取得成功,才可以在知識時期利于不敗之地。成功的知識管理和企業資源規劃全離不開變革,而企業資源規劃必須配合企業的流程再造,知識管理可以為組織促進變革。因此創建知識管理平臺對于企業的資源規劃有著深遠影響。創建知識管理平臺提高企業的資源規劃系統的工作效率,從而提高企業的總體經營績效是一個必然的趨勢。如果企業在創建知識管理平臺過程中,對組織工作人員和營運流程及信息科學技術投入大量的資源,那么企業的資源規劃就會變現的更為合理。另外企業在創建知識管理平臺過程中,要組織和主管一定要大力支持知識管理的實施,可以制定相對標準的獎勵體制充分激勵工作人員分享知識。而在運營的流程方面,一定要對知識管理的導入完成變革,而信息科學技術的運用也要把不同的系統完成整合,降低重復作業,從而呈現更多的信息,只有這樣才能夠在一定程度上提升企業的資源規劃系統有關表現力。資源規劃(ERP)系統作為企業信息的核心樞紐,ERP系統的工作效率和企業的競爭力有著密切的關系。然而資源規劃(ERP)在硬件和軟件的導入全代表一項流程的創新,各個流程在管理知識方面或是內隱、或是外顯,可是全可以直接影響ERP的再造程度和績效,從而嚴重影響企業的經營績效。
三、結束語
綜上所述,把知識利用在企業的運行系統之中,同時利用知識管理的漩渦形式的提高,可以在一定程度上推動企業的智能增長,企業資源規劃(ERP)系統可以實現企業運營的主要目標,在一定程度上提高企業的總體競爭力。
作者:廉晶晶 單位:山西大同大學商學院