前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的美容院員工培訓管理的問題和策略，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
在現階段經濟一體化的發展趨勢下，各領域企業之間競爭的核心通常都演變成專項人才的競爭，針對美容領域而言同樣也是如此?，F階段美容院的美容業務與專業性也在不斷地持續與完善，但是倘若想要真正地凸顯高品質的服務，則需要美容院內相關員工綜合素養的切實保證來有效推動。美容院機構需要針對已有的員工培訓體系進行持續地健全，對多樣化工作崗位的工作人員開展有針對性的專業培訓，契合員工的真實需求，讓員工培訓可以真正意義上達到高效率的優異效果。
一、美容院機構員工培訓管理存在的普遍性問題
1. 培訓關注度不夠
現階段諸多美容院機構在日常經營的過程中，為了進一步提升整體的經濟收益，對員工培訓等相關的內部管理工作的關注度較為有限，在日常工作開展中，甚至對于相關工作任務的設定只是賦予形式，真實的價值性極度匱乏。他們沒有將企業員工培訓工作視作為日常經營管理的核心工作之一，甚至相關的經營管理者較為偏執地認為，在開展員工培訓的過程中會運用美容院機構內部大批的人力、物力以及財力成本，倘若高頻次地開展定期的企業員工培訓，則會引發企業的真實經濟收益受到很大程度上的影響，因此時常敷衍了事，員工培訓沒有獲得真知的收益。
2. 培訓深度亟待加強
針對美容院機構的長期發展而言，內部的員工培訓不單單是單一化的工作內容與方式，而是更多情況下結合運用內部的員工培訓，讓長期的發展目標以及各個工作崗位的真實工作開展等借助科學且合理的方式，傳遞給所有的員工，讓他們可以對企業內部的真實運作狀況以及工作方式等具有更為客觀的認知。不過，針對現階段國內絕大部分美容院機構內部的員工培訓開展而言，在日常培訓階段中沒有深入開展內容的編制，因此絕大部分培訓內容都更多只是泛泛而談，沒有全面結合員工的真實需求來開展培訓內容的創建，匱乏實際運用性。
3. 實踐性不足
美容院機構的員工培訓工作其實質依然隸屬于一種教育工作模式，所以在開展實際培訓的階段中，相關培訓講師自身的專業技能水準與素養的高低對于培訓工作品質的優劣會起到很大程度上的影響。在諸多美容機構開展員工培訓的階段中，運用的依舊是口授式為主的理論類教學，在真實培訓階段中沒有切實理論性的教學內容與實踐運作開展深入結合，因此諸多員工自身盡管對理論知識有著深刻的認知，但是美容院機構開展員工培訓工作較為關注理論而非實踐，對未來的發展帶來一定的負面影響。
4. 評定機制不健全
針對培訓工作開展而言，最為核心的便是需要將培訓內容轉變成為相關的工作技能與素養，因此需要在培訓完畢的最終環節開展相關的評定，借助評定可以針對員工在日常學習階段中所掌握的理論知識以及崗位操作技能等開展科學化的評定。而現階段，諸多美容機構內部員工在培訓結束之后，往往是通過筆試考評的方式來判定其學習成效。此種評定方式極具單一化，同時考評的通常是員工對理論類知識的掌握度，對員工的實操能力以及專業素養等情況沒有進行考評，無法實現整體化評定。
二、美容院員工培訓管理品質的提升舉措
1. 創建完善的激勵機制
針對美容院機構員工培訓管理工作的整體開展而言，有關機制的健全是極為關鍵的，這核心是為了保障美容院員工管理培訓工作可以在機制保證下讓員工培訓獲得更為理想化的效果。針對現階段的美容院整體運作而言，諸多美容機構在其所開展的員工培訓工作，絕大部分都是通過內部管理層所強勢推動的，員工自身往往沒有參與主動性。因此，在內部員工整體培訓的階段中，深入健全現有的薪資與獎勵機制，融合真實的培訓評定結果，對于參與培訓過程中的員工開展專項的薪酬激勵，從而讓員工自身的參與積極度進一步提高，真正意義上讓員工培訓效果顯著增進。同時，進一步健全相關的培訓管理機制，具體需要從以下幾個方面進行：首先，相關美容院機構需要對員工定期開展理論知識、業務操作等方面內容的考評，增進員工的業務素質。其次，企業需要創建有關的績效考評組織機構，將增進員工綜合素養等作為績效考評的核心內容。再者，美容院需要依據年度計劃完成培訓工作，人力資源部門需要將培訓工作融合到月度的業績考評，對于依據要求完成培訓計劃的相關部門與班組給予嘉獎，從而保障員工培訓管理工作的整體品質。最后，美容院機構需要細分員工的培訓考評合格率等考評指標，從而形成多階層的指標考評體系，真正意義上保障員工培訓考評品質，增進員工的業務素質。
2. 以員工為核心開展培訓
對于美容院內部員工的培訓工作開展，其核心目標是在提高員工培訓階段的整體工作水平和技能。因此，自身培訓課程的開展方式和內容，需要以員工為核心進行創建。這也就需要在日常培訓階段中，美容院機構切實在管理層與基層崗位員工之間創建深入溝通的渠道，讓員工自身的訴求以及在發展階段中的需求被管理層所充分明晰，之后管理層工作人員可以全面結合基礎崗位員工的具體需求來創建有針對性的培訓工作開展規劃與目標，讓員工培訓更具實效性。
3. 持續革新培訓模式
要讓員工培訓更具實效性，需要依據需求，明晰培訓目標的階層，針對多樣化的工作崗位規劃有針對性的培訓課程，由多樣化能力、經驗的任課教師深入地開展培訓，真正意義上做到因材施教。同時，美容院機構工作的多樣化而無法運用單一化的培訓模式，需要依據工作崗位的不同來挑選有針對性的培訓方式。比如，對于管理崗位而言，可以運用沙盤模擬的方式展現出員工日常工作中存在的問題，同時提出有針對性的改善方案；針對技術性較強的崗位，可邀請領域內的專家來進行經驗的分享等。與此同時，進行員工內部比拼以及學習型組織的創建，解決單一化培訓方式所導致的培訓匱乏趣味性的問題，讓員工樹立持續學習的先進意識。此外，企業也可以將虛擬現實等先進的信息技術運用于培訓之中，助力員工深度掌握培訓內容。
4. 深化規章機制的創建
對于任何領域的所有企業而言，只有擁有著完善的運作機制，才可以保障其經營運作的規范性。比如，在開展人員招聘的階段中，相關的招聘工作人員需要依據企業的招聘流程來安排招聘工作的整體進程，創建專項的招聘規劃，明晰崗位的要求，發布有關的職能資料，面試以及評定等方面的工作。這針對美容院內的管理人員要求更嚴格。假如想要對內部員工全面建立相關的規章制度，首先需要在建立制度的過程中進行全面的評估，所有的細節都需要評估相關的改進方案，綜合多方面的意見和建議，同時對員工進行宣傳，使每個員工都能完全接受。只有內部員工充分接受相關的規章制度要求，才可以讓規章制度獲得有效的執行，這也展現出了對內部員工的尊重。
三、結語
綜上所述，立足于現階段的行業發展趨勢來解析，美容院機構自身的競爭通常都是對人才的良性競爭，因此在保障人才品質的基礎上，美容院機構需要更多地對人才的素養進行提升。美容院在面向社會進行人才招聘的同時，也需要加強對自身員工的培訓，從而使所有員工的工作水平和專業技能都得到全面提升，在內部進行人才儲備，以保證自身的發展目標能夠順利實現。未來，人才對于美容行業的長遠發展，必將起到更加關鍵的作用，各有關美容機構要不斷創新，完善人員培訓工作，以適應全新的發展趨勢。
作者：郭迎春 單位：西安海棠職業學院