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摘要：隨著時代的進步與發展，高校輔導員工作的難度系數逐漸加大。學生管理工作對于輔導員來說是繁瑣、細致且十分重要的，在開展學生管理工作時，會遇到很多問題，這就需要廣大輔導員不斷提高自身綜合素質和專業技能水平，明確學生管理目標，安排好各項日常管理工作，提高大學生素質教育和學生自我管理能力。文章主要就輔導員學生管理工作中存在的問題進行分析，并進一步探討解決對策。
關鍵詞：輔導員；學生管理；問題；解決
學生管理是一項重要而復雜的工作，輔導員必須要及時了解學生的思想動態，對學生開展有效的管理，為學生解決各種問題，使學生能夠全身心投入到學習中與課余文化活動中去。針對當前輔導員在學生管理中存在的問題，需要輔導員明晰工作職責，了解問題的本質，采取相應的解決對策，有效處理問題事件。
1輔導員工作職責
輔導員是大學生思想政治工作的骨干力量，專職從事學生思想教育和行為管理工作，是教師隊伍的重要組成部分。輔導員工作內容較多并且細致，在學生思想動態方面，隨時觀察并掌握學生思想動態，對學生進行合理的教育。在學風建設方面，加強學生上課出勤管理，養成良好班風班貌。心理健康教育方面，積極宣傳心理健康知識，針對心理問題學生，通過有效手段進行心理幫扶。在網絡思政教育方面，引導學生文明上網，并進行安全與道德教育。在就業指導過程中，輔導員要幫助學生形成正確的就業觀和擇業觀，為大學生就業提供科學的指導。在貧困資助方面，按照國家規定對困難學生準確幫扶。在學生安全方面，開展大學生安全教育，維護校園穩定與學生安全管理。在班委組建以及黨團工作方面，做好考察、培養、發展、管理工作。在社會實踐方面，引導學生結合專業投身社會實踐與社會公益活動等。
2輔導員學生管理存在的問題
輔導員工作繁雜，在學生管理過程中存在這樣或那樣的問題，再加上輔導員流動性較大，學生不能更好適應與配合新任輔導員，導致學生難調難服；在輔導員的部分工作中，多個職能部門的任務均要由輔導員來協調和處理，導致輔導員無法將全部精力和時間投入到學生管理之中；隨著互聯網大數據時代到來，學生的生活方式和思想受到很大的沖擊。學生對互聯網的依賴，使之成為學生管理工作的一把雙刃劍，要對學生進行網絡德育教育與網絡安全教育，這大大加深工作難度；隨著我國高等教育的不斷發展，傳統的教育體制已不能完全適合高等教育的要求，在高等教育體制改革的過程中，輔導員的工作更加重要，需要輔導員積極調整心態與工作方法，采取有效的方式進行學生管理，因材施教，立德樹人，培養出德才兼備且對社會發展有價值的棟梁人才。
3輔導員學生管理問題解決對策
3.1加大培訓力度，完善管理機制
輔導員直接面對學生，是大學生在校期間學習和生活的指導者，這就要求輔導員不僅要具備基礎理論知識，還要有豐富的實踐管理經驗。因此，要對輔導員進行專業的職業能力培訓，使其能夠掌握正確的管理理念和工作方法，熱愛自己的本職工作，有效開展學生管理工作。要制定完善的考核制度，明確考核內容，加強對輔導員的考核，了解其工作情況，不斷提高輔導員的薪資待遇，使輔導員隊伍更加穩定。要進一步完善輔導員學生工作管理體系，為廣大師生提供更加優質的服務。
3.2提高工作效率，部門優化管理
為保障輔導員有充足時間進行學生管理工作，輔導員要提高個人業務能力和處理問題水平，要多與具備優秀管理經驗的輔導員進行溝通交流，提高工作技巧，提高工作效率。要加強工作部門的組織協調，提高其服務功能，要為廣大教師與學生提供更多的方便，使學生日常管理工作有序開展。個別部門要優化部門職責，除能獨立完成的大部分工作外，有必要時再協調輔導員配合工作，以便于減輕輔導員的工作負擔與心理壓力。
3.3提高管理水平，加強網絡教育
輔導員要不斷提高自身專業素質和管理水平，積極學習與實踐，掌握先進的教育知識和管理理念，保證科學管理。要結合學生的實際情況和思想動態，選拔優秀的學生干部，發揮學生干部的優勢，深入開展管理工作。輔導員與學生充分溝通和交流，使學生能夠感受到關懷，更加信任輔導員，感受到輔導員的人格魅力。輔導員要善于利用網絡平臺，對學生開展網絡思政教育、網絡德育與安全教育。使學生能夠擁有健康的心理和完善的人格，樹立遠大的理想抱負。輔導員要引導學生養成良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優良品格，增強學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力。并善于利用互聯網平臺及新媒體與學生溝通交流，了解學生的動態，對學生開展教育，從而提高學生管理水平。
3.4更新管理理念，做到以人為本
要轉變傳統的學生管理方式，更新管理理念，充分做到以人為本，因材施教。更好地為學生進行服務，使其能夠置身于完善的學習環境之中，增強學生學習的積極性和主動性。要保證學生能夠養成良好的生活習慣，比如要定期對學生的宿舍進行檢查，促進學生夠養成良好的生活作風與安全意識。輔導員要充分考慮到學生的感受，關注學生的想法，激發學生自主思考的能力，提高學生開展活動的積極性、主動性與創造性。還應尊重學生的想法，針對不同性格特點的學生，采取科學的管理方法，讓學生在輔導員的彈性管理中可以更好的自我管理，提高大學生自我約束能力，提高學習能力，提高人際交往能力，提高明辨善惡是非能力，提高綜合能力與品德素養。為了學生管理工作順利進行。輔導員工作也要有創新，不能故步自封，努力做新時期優秀輔導員?？傊?，輔導員要做好學生管理工作，不要擔心學生會為輔導員出難題，而要轉變傳統的管理模式，對學生要嚴管厚愛，剛柔并濟，因材施教，充分調動學生的特長和優勢，引導學生配合輔導員管理工作，使學生管理工作能夠化被動為主動，保證學生的綜合素質得到有效提升。
參考文獻
[1]李姍姍，鄭蒼松.試析高校輔導員學生管理的面臨問題與優化策略[J].法制與社會，2019（32）：161-162.
[2]郭迪.淺談高職院校輔導員在學生管理工作中面臨的問題及對策[J].時代農機，2018，45（12）：130.
作者:李志新 單位:吉林省經濟管理干部學院
