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【摘要】在城市的發展過程中，對供水、排水系統的要求越來越高，水務信息的管理建設在維護城市發展方面起到了重要的作用。目前，水務企業的信息化建設是發展的需要，數據管理技術在水務工作中具有重要作用。論文通過對城市水務處理工作進行探索和研究，對水務管理提出了建設性意見。
【關鍵詞】水務；信息化；數據管理
1引言
隨著社會經濟的不斷發展，信息化技術在各行各業得到了廣泛的應用，水務信息化工作是現代水務企業發展的重中之重。通過信息化的手段可以提高管理服務工作的效率和質量，對提高整個企業的業務經營水平有重要的意義，在當下物聯網、云計算、互聯網等技術的支持下，水務企業信息化的水平不斷得到提高，面對不斷增長的數據，在數量方面需要科學高效的系統提供技術支撐。
2水務信息化建設中數據管理與應用中存在的問題
在數字技術的支持下，水務企業信息化管理效率不斷提高，但是，由于數字技術在我水務信息管理中的應用起步較晚，相關企業對該技術的應用還不夠成熟，在應用過程中還存在一些問題，例如，數據種類多、質量差、標準不統一、元數據不可見等，以下主要對這些問題進行分析。
2.1數據種類多。隨著信息管理技術的不斷發展，數據管理技術相比于傳統的管理技術有較多的優勢，通過新興的科學技術，使信息的采集、儲存、處理過程效率更高[1]。但是，在數據管理技術的應用過程中，增加了許多新的數據來源，會使水務企業面臨水務數據量大的問題，并且隨著企業的不斷發展，數據不僅在數量上呈指數增長，在內容方面也越來越復雜，必須根據不同的來源進行有針對性的處理。
2.2數據質量差。在水務企業的數據管理過程中，除了數據量不斷增加，還存在數據質量差的問題。數據來自不同的系統和用戶，是企業了解他們的基礎，只有通過準確的信息分析，才能更好地服務用戶。若數據質量達不到要求，會導致企業對用水量的評估不準確，從而導致整個信息化項目失敗。
2.3數據標準不統一。通常情況下，一個水務企業的下屬企業單位眾多，在數據使用方面，沒有統一的標準和定義，會導致無法正確宏觀地處理相應的業務。另外，若數據標準不統一，在企業的實際工作中會產生大量的內耗，需要大量臨時的協商和現場處理，對工作質量的影響很大。因此，在水務數據的使用過程中，需要一個嚴格統一的制度作為規范，使下屬單位與企業之間高效地配合，提高工作效率。2.4元數據不可見元數據在工作中有重要的作用，但是實際情況中，有許多企業數據的整理和分析工作做得不到位，沒有投入相應的時間和精力對用戶進行管理，導致工作人員無法在系統環境中輕松地找到元數據，這樣的情況會導致一些企業很難得到用戶的信任，不能和用戶達成良好的溝通，使企業水務工作的展開面對很大的難度。而導致元數據不可見的原因是，企業本身對從而影響水務工作的質量。
3相關解決策略
3.1數據集成。數據集成是水務工作信息化的重要環節，大量不同的信息需要通過統一的收集梳理系統進行整理，從而獲得對企業有利的真實反饋。為了滿足不同的業務需求，需要有針對性地對不同的數據進行整理和分析，通過提取、轉化、加載的技術，可以建立一個數據庫，將大量的數據加載到數據庫中，進行分層分批次的高效處理，通過分析建立真實可信的數據群，對不同數據源的數據進行有針對性的處理。
3.2提升數據質量。要提升數據質量，應注重對數據的分析。數據分析能夠對異常數據進行提取和篩選，數據分析和清理過程在工作中是相輔相成的關系，對企業的信息整理工作有重要的作用。在實際工作中，要建立高效嚴謹的數據分析系統，先對不同數據源的收集和整合，然后建立數據庫，使企業在提供服務的過程中能夠有準確的數據作為依據，從而制訂切實可行的方案，對提升企業服務水平有重要的意義。完成數據分析后，要進行數據清理，通過用戶姓名等信息進行數據識別和清理，并進行記錄。最后，要根據操作規范進行數據審核，通過審核這個過程能夠對數據進行高效的驗證，檢查數據是否配置了不正確的信息和鏈接。通過分析、清除、驗證、審核4個過程，使數據的收集儲備工作更加嚴謹、科學[2]。
3.3統一數據標準。數據管理是水務工作中最重要的一環，一些部門在實際工作中，為了保護本部門的機密信息，往往會采用一些標識性的字符和密匙進行數據保護，在這種情況下，不同的部門調用同一個項目的數據時，容易產生混亂，出現許多問題。所以，進行數據管理時，需要統一數據的定義標準，為企業跨部門調動數據時提供便利，提高水務工作效率。
3.4元數據管理。在信息化系統的實際工作中，對于元數據的管理和使用要符合企業的發展需求，在數據的使用方面，不僅要注意過程的簡化，還要注意對數據結構的分析。使用工作人員能夠從系統中獲得更多的有價值的數據。通過分析元數據的數據結構，避免出現因為對數據了解不全面、不準確導致的問題，提高數據應用水平和工作效率，對企業的發展有重要意義[3]。
4結語
水務信息的處理在企業的工作過程中是一個需要持久面對的問題，隨著業務的不斷增長和企業的高速發展，水務信息管理必須以外界的高新科學技術為支撐。信息的處理要通過高效和科學的手段，消除傳統的管理方式中存在的問題，通過新型管理系統的建立，為企業制定宏觀的發展策略提供幫助，促進水務企業的發展。
【參考文獻】
【1】梅丹,艾偉.水務數字化管理模式在水務集團的應用[J].給水排水,2014(Z1):395-396.
【2】陳頡,郝華.水務企業建立智慧水務體系[J].儀器儀表用戶,2019,26(4):110-111.
【3】涂杰,馬宏娟,劉文睿,等.數字化水務管理平臺建設———以大港油田供水公司為例[J].灌溉排水學報,2018,37(S1):141-144.
作者: 李向東 單位:武漢市水務集團有限公司
