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一、激勵理論和雙因素分析
激勵理論強調的是給員工帶來滿意感,而雙因素理論中要點包含激勵因素和保健因素,保健因素是指員工產生不滿情緒的因素,只能被消除,但不會帶來滿意感;激勵因素能夠給員工帶來滿意感。保健因素的聚積容易使員工產生消極怠工、不合作的情緒,甚至會引發員工罷工、企業停產的可能,即使保健因素得到消解,再做其他的努力,也很難給員工帶來精神上的滿意,消除保健因素僅僅是達到“沒有不滿意”的效果,并不意味著“滿意”。因而,要提升員工的滿意,激發工作的積極性,必須從激勵因素著手。在員工的薪酬構成方面激勵因素和保健因素體現的較為明顯,如基本工資屬于保健因素的范疇,是薪酬的基本組成部分,不能隨意的更改變動,否則會削弱員工的信任感和滿意度;而績效、獎勵一類的薪酬則屬于激勵因素,往往績效獎勵的多少和員工的工作積極性直接掛鉤,可以對員工的工作積極性形成促進。
二、激勵因素在薪酬管理中的構建
1.薪酬對于員工而言,不僅是勞動付出的回報,也是員工價值的體現,因而激勵因素在薪酬管理中的作用有時會超出其他因素,因而需要被重視起來。2.在基本薪酬(保健因素)沒有隨意變動的情況下,加大績效工資和獎金的比例,這樣就使精神獎勵和物質獎勵相互聯系,通過物質獎勵達到精神激勵的目的,激發員工的工作積極性。3.預防激勵因素向保健因素的轉變,如果將激勵因素當成保健因素看待,就會失去激勵的性質,如每月的獎金固定發放,長久下去員工會認為是理所當然,成了基本工資的一部分。4.薪酬管理中的激勵手段不僅停留在金錢上,應當事先薪酬管理激勵的多樣化,如表彰、信任和晉升等都可以作為激勵手段,從多個方面提升員工的滿意度5.為員工創造出奉獻與成就的環境,員工在自身的成長中能夠感受到企業的激勵,提升其歸屬感,當成就得到認可,工作的積極性更高。
三、激勵理論在薪酬管理中的運用
在設計薪酬體系時,必須從薪酬等級、薪酬構成、薪酬水平等方面確保內部、外部和個人的公平性,避免激勵因素向保健因素的轉變,從激勵的期望與概率方面著手研究,實現激勵利益的最大化。激勵理論與期望理論的結合在薪酬管理中的實際應用比較普遍,也取得了積極的效果。在激勵理論中,員工在提升績效的同時其所獲得的報酬的概率會相應增加,而其工作的積極性也得到的加強,因而將努力與績效對應,績效與獎酬對應,獎酬與個人的需求對應,則溝通了個人需求和工作努力之間的關系。努力與績效對應,個體主觀上認為努力是提高績效的手段,當個體認為努力可以提升績效的期望值,則會自發性的產生工作熱情,而績效的期望值既不能太低,影響員工的努力精神,也不能太高,削弱參與的積極性。
績效與獎酬對應,在取得一定的績效之后,員工受到的獎勵也會隨之提升,努力與獎酬實現了轉化,間接上達到了激勵的目的。獎酬與個人需求的對應:個人為了滿足個人的需求,既有精神層面的成就感,也有物質層面的生活需求,當獎酬兌現之后,個體的精神和物質需求都得到了兌現,提升了個體的滿意度。此時,發揮了很好的激勵作用,并且在個體意識中形成了工作積極努力與個人需求提升的聯系,強化了工作積極與薪酬提升的認識,有利于員工保持工作熱情。
四、總結
隨著我國市場化的成熟,薪酬分配更多的要注重公平,而這也是社會發展的需求,在企業薪酬分配建設中,如何在達到分配公平的基礎上,又能提升員工的積極性,激勵理論發揮著重要的作用,因而研究激勵理論的機制,并運用到企業薪酬分配建設中去,具有積極的意義,相關研究值得進一步深入。
作者:余婉 單位:四川傳媒學院藝術設計與動畫系