前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的煤炭企業銷售管理財務探析,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
1、煤質管理被忽視
我們都知道質量是企業的生命,煤炭企業也一樣。但是一般煤炭企業總是抓安全、抓生產,卻忽視了這一重要因素。所以從井下采煤階段,就注重安全、注重產量,卻很少注重質量。導致回采率高的同時,原矸石的比率也很高;在入洗階段,忽略質檢方面的作用,對化驗室的灰分不重視,有的企業為了增加重量,甚至在洗末里摻入煤矸石,這樣的質量在銷售緩慢的今天,勢必影響了誠信,影響了銷售。
2、忽略了市場的調研
古人云知彼知己百戰不殆。企業要想生存與發展就必須在掌握自己的實際情況下,深入調研外部的市場情況,通過對外部的調研與分析來作出對內部的調整,這樣才能適應市場,才能在生存中求發展。但是有很多煤炭企業缺乏長遠的眼光,更缺乏對煤炭市場的調研與預測,在煤炭市場蕭條的今天,他們將擴大產量來帶動價格的降低,如今價格持續下跌,但是產量不能持續增加,這樣反而增加供大于求的矛盾,更給銷售帶來了負緯度。
3、銷售理念落后
由于過去體制和歷史的原因,煤炭企業在銷售上都是“座、等、來”的方式,就是客戶有限,并且是自己上門。這在過去計劃體制下,在煤炭緊俏的時期是行之有效的。但是在如今市場行情下,銷售還保持過去的模式,缺乏市場的滲透力與影響力,銷售機制不靈活,在眾多的客戶中,銷售制度與策略單一,這樣的銷售模式是跟不上瞬間變化的市場形式,從而導致銷售緩慢。
4、銷售人員整體素質不高
銷售是一門學問,現代營銷管理是當代大學生比較熱衷的專業。但是在煤炭企業里,銷售人員一般沒有系統地學習過專業的營銷管理,也缺乏這方面的技能,他們對于銷售往往憑自我以往的經驗,所以帶有很大的盲目性與個人色彩,這是無法適應現代市場的需求的。再有許多銷售人員在金錢面前喪失了職業道德與法律觀念,做出了不正當的交易,影響了煤炭企業的銷售。
二、銷售管理對財務的影響
上述因素影響了銷售,銷售的呆滯影響了應收賬款以及資金的周轉,資金影響著企業的經營,經營影響著企業的利潤與效益,進而影響了整個企業的財務管理,在財務管理不良的情況下,影響著企業的運營與發展,所以銷售直接影響著企業的各項財務指標,因此我們必須加以重視煤炭企業的銷售階段。
三、針對當前我國煤炭企業銷售管理存在的問題應采取的措施
1、提高質量,塑造品牌產品
品牌不是泛指日常生活用品,我們要將品牌的理念擴大化。煤炭企業也將品牌,所以我們一定要提高質量,塑造高質量的煤炭品牌產品。從井下開采入手,狠抓原煤質量,在裝運時,嚴把質量關。進入洗煤階段,注重煤質的檢測與監督,可以采用煤礦與用戶共同進行煤質檢測,這樣從取樣到制樣再到化驗全程透明,就可以減少商務糾紛,同時也提高了可信度,最終促進了銷售。
2、深入市場調研,提高市場的預見度
信息化時代,信息直觀重要,做在企業里憑空設想是不符合實際的,所以要實行“以銷定產”的銷售模式,那么就需要我們銷售人員深入市場、觀察市場、揣摩市場,這樣才能制定出適應市場的最佳銷售模式。在對市場加以正確分析后,及時地與客戶溝通并加以反饋,從而更加有力地抓住市場、抓住客戶、抓住商機。進而促進企業的銷售。
3、轉變銷售理念、開拓銷售思路
在當今的煤炭企業蕭條低迷下,企業管理者們就應該多關注些銷售。首先我們放下架子,走向市場、走向客戶,堅持誠信營銷、品牌營銷,讓信譽增值企業形象、增值企業價值。尤其是對老客戶、大客戶,要開展優質服務;對新客戶要開展承諾服務活動。總之要加強與上游、下游客戶的溝通,在溝通中求合作、求發展。另外要號召全員銷售活動,并制定好銷售機制來激勵全體職工進行銷售熱情。這樣走出企業,走向市場,逐步提高市場的滲透力與競爭力。最終達到擴大市場、促進銷售的目的。
4、提高銷售人員的整體素質
針對煤炭企業自身工作特點,企業在做好一線的技術人員培養的同時,也要注意銷售人員培養。既然銷售也是一門學問與藝術,那么企業不能讓這方面人才出現斷層與匱乏。尤其是煤炭企業自身就缺乏這樣的專業銷售人才。因此企業要對外向社會招聘些具有專業知識的營銷人員,并注重在今后工作中對他們的培養與職業道德的教育;對內要應該做好營銷人員的培養工作,鼓勵他們帶資學習以及參加各種培訓與進修活動。讓他們走向社會,與外界接觸,在他們提升了自我的同時,也加強相關業務人員的專業素質教育和綜合技能的提高。
四、結語
總之,煤炭企業在抓好安全生產的前提下,還要抓煤炭質量與銷售環節,使它們在安全生產、優質服務、銷售結構等環節都能緊湊相接,避免產品堆積如山、銷售停滯,讓銷售促進生產、讓銷售促進效益、讓銷售促進財務各項指標的順利完成,最后促進煤炭企業的正常運轉與發展。
作者:王瑤 單位:開灤能源化工股份有限公司范各莊礦業分公司財務部