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煤炭行業論文范文1
(一)工傷保險費率現狀《社會保險法》第三十四條規定,“國家根據不同行業的工傷風險程度確定行業的差別費率,并根據使用工傷保險基金、工傷發生率等情況在每個行業內確定費率檔次”;新修訂的《工傷保險條例》第八條規定,“工傷保險費根據以支定收,收支平衡的原則,確定費率”。這就是我國目前的主要費率制度,即“行業費率”制度和“差別費率”制度。2003年勞動保障部會同財政部、衛生部、安全監督局共同了《關于工傷保險費率問題的通知》,將國民經濟行業劃分為三類,分別確定不同的費率,平均繳費費率原則上控制在職工工資總額的1%左右。一類行業屬于風險較小行業,如金融保險、商業、餐飲業、郵電、廣播等,基準費率為0.5%左右;二類行業為中等風險行業,如農林水利,一般制造業等,基準費率為1%左右;三類行業為風險較大行業,如石油開采加工、礦山開采加工等,基準費率為2%左右。關于用人單位內部浮動費率:三類行業中,一類行業不浮動,二類和三類行業的用人單位可實行浮動費率,根據用人單位工傷保險費使用、工傷發生率,職業病危害程度等因素,一至三年浮動一次。具體浮動辦法是,在行業基準費率的基礎上,可上下各浮動兩檔,上浮第一檔為本行業基準費率的120%,第二檔為150%,下浮第一檔為本行業基準費率的80%,第二檔為50%。除了上述確定費率方式,在實踐過程中,針對不同的就業形勢,還可以采取其他確定工傷保險費率的方法,如:小型礦山企業可以按照總產量、噸礦工資含量和相應的費率計算繳納工傷保險費。
(二)內蒙古國有重點煤炭企業工傷保險費率現狀1.參保情況2006年自治區國有重點煤炭企業開始實施工傷保險省級統籌,截至2013年,參保單位29戶,參保職工104800人。同時,工傷保險基金的規模也在不斷擴大,2013年煤炭行業工傷保險基金收入16356萬元,比2006年的4311萬元,增收12045萬元,基金規模擴大近4倍,確保了工傷保險基金的平穩運行。2.內蒙古國有重點煤炭企業費率執行情況根據《工傷保險條例》和原勞動部《關于工傷保險費率問題的通知》精神,自治區國有重點煤炭企業工傷保險費率實行行業差別費率的基礎上,按照“以支定收,收支平衡”的原則,結合老工傷納入統籌管理情況,確定統籌單位各年度繳費費率。2006年實施之時,按照《國有重點煤炭企業工傷保險暫行辦法》(內勞社字【2005】10號)的有關規定,納入自治區國有重點煤炭企業統籌的單位實行三類行業差別費率,企業初次工傷保險費平均繳費費率原則上控制在職工工資總額的2%-3%,其中:露天煤礦平均費率在2%左右,井工煤礦平均費率在3%左右。2008-2013年,根據“以支定收,收支平衡”的原則,考慮工傷保險運行和工傷發生情況,老工傷納入工傷保險基金統籌管理,以及繳費基數不封頂保底政策的出臺等因素,適時對煤炭企業費率進行測算調整。各年度平均費率分別為2.26%、2.11%、2.13%、2.09%、2.16%、2.13%。
二、內蒙古煤炭行業費率執行中存在的問題
(一)費率檔次少,差距小,風險關聯性不強我國工傷保險費率分三類十一檔,除一類行業外,二、三類行業有四個浮動檔次,較少的費率檔次,難以反映各類行業的風險,對處在同一檔次中風險較小的企業不公平,達不到費率與風險相關聯的目的。同時,工傷保險費率差距最高與最低只有六倍,最低的一類0.5%,最高的煤炭等三類行業也僅有3%,這與各行業傷亡率不成比例(采掘業傷亡率大概是金融業的1000多倍),費率差距過小。由于費率差距小,無法真實反映煤炭行業中不同企業的工傷風險程度,一方面不利于督促風險高的煤炭企業提高安全生產水平,另一方面安全生產管理好的煤炭企業因繳納過多的工傷保險費而增加了運營成本,影響了企業參加工傷保險的積極性。費率檔次少,費率檔次拉不開,不好制定獎優懲劣的制度,不能很好解決“公平”與“效率”的關系,達不到費率與風險相關聯的目的,不利于工傷保險的進一步開展。
(二)煤炭等高風險行業費率偏低自治區統籌的煤炭企業大多數為1998年下放地方的原國有重點煤炭企業,工傷人員及歷史遺留問題多。內蒙古國有重點煤炭企業工傷保險自2006年實施,基金結余少,2011年老工傷納入統籌管理后,47103名老工傷人員納入基金管理,更是增加了基金的壓力。按目前的政策規定,煤炭行業最高費率不能超過3%,經對企業收支數據的分析,如不考慮老工傷躉繳因素,一些企業支繳率超過了100%,個別企業費率達到了5%左右。此外,老工傷納入工傷保險統籌管理后,一些企業和協議醫療機構放松了工傷人員的就醫管理,工傷醫療費用增長過快,基金收支平衡受到挑戰。因此,應盡早提高高風險行業的基準費率,制定科學的浮動費率機制,解決目前基金收支存在的潛在問題。
(三)目前沒有建立較科學的浮動費率機制自治區工傷保險統籌范圍主要是盟市級和旗縣級,國有重點煤礦為省級行業統籌,鑒于統籌層次的限制,目前自治區還沒有出臺全區關于浮動費率的具體政策和指導意見。自治區煤炭行業立足實際,按照“以支定收、收支平衡”總體原則,在不同時期對費率進行了一些調整,如2008年受金融危機影響下浮了費率,西三局離退休人員移交時下調了移交企業的費率,2011年新工傷保險條例實施時上調了部分煤炭企業的費率,費率的適時調整,幫助解決了一些企業的實際問題。但因沒有建立起一種科學的費率機制和費率指標體系,費率測算和調整時,一定程度存在不合理、不科學的地方,需要不斷完善并使之制度化。
三、建議和對策
(一)增加費率檔次,提高煤炭等高風險行業的費率國家和自治區應進一步完善工傷保險費率政策,增加費率浮動檔次,提高煤炭等高風險行業基準費率。目前只有4個浮動費率檔次,費率差距較小,應適當增加費率浮動空間,尤其是適當增加高風險行業的浮動空間,有效發揮浮動費率對用人單位的制約和激勵作用。德國平均費率為1.7%,澳大利亞為2.3%,加拿大為2.5%,我國平均費率僅為1%,相比較我國費率偏低,同時歐美等國煤礦、建筑等高風險行業的費率達到8%左右,而我國最高不超過3%。建議包括煤炭行業在內的高風險行業基準費率提高到3.5%,在確定基礎費率的基礎,上浮3檔,分別為120%、150%、180%,下浮3檔,分別為90%、60%、30%。這樣劃分后,費率區間從1.05%到6.3%。
(二)建立科學合理的煤炭行業工傷保險費率浮動機制費率浮動機制按照“以支定收、收支平衡”的原則,首先要合理確定科學完整的費率指標體系。這些指標應包括;①連續三個年度使用工傷保險基金情況;②煤炭企業的開采方式;③煤層開采的自然環境和條件;④近年來煤炭企業的傷亡事故發生率;⑤職業危害程度;⑥煤炭企業工傷人員的管理水平,特別是就醫管理水平;⑦煤炭企業工傷預防工作的開支程度;⑧企業所在地醫療衛生事業發展狀況。其次,使用信息化手段,建立科學合理的費率指標體系和數據模型,每一個指標賦予一個權數,一到二年計算一次費率,用科學合理的制度來確定參保企業應執行的費率。
煤炭行業論文范文2
(一)資源浪費現象嚴重
雖然我國目前已經出臺了關于煤礦行業相關的法律法規政策,但是在實際運作中很多煤礦企業并沒有嚴格按照法律法規制度執行。同時,煤礦企業一直以來都沒有進行系統的管理以及長遠的規劃,生產經營目光短淺,一味地強調提高生產經濟效益,并沒有考慮到有效利用資源,導致大量資源浪費。有的煤礦開采企業存在非常嚴重的亂采亂挖現象,在工程開采過程中也沒有制定嚴格的管理制度加以約束,這種粗獷式管理嚴重破壞了煤礦資源,不僅會對煤礦企業發展造成直接的影響,也會不斷減少整個社會的內部資源。
(二)隨意排放煤礦生產廢物,導致嚴重的環境污染
在煤礦開采過程中常常會產生甲烷氣、污水、矸石等大量污染物,如果長期不處理這些廢物,直接堆放廢物的話很容易污染周圍的生態環境,也會增加安全事故發生風險,不僅會威脅到人們的健康,也會嚴重影響工程質量。
(三)大力開采煤礦,導致生態失衡
在開采煤礦的過程中,主要是地下作業,長期在地下開采會使地表出現一定的塌陷。而且,有的煤礦企業在開采過程中并沒有考慮到環境保護問題,過于注重經濟效益,這種“輕環境、重生產”的開采模式很容易污染河流,使植被枯死,對于自然生態系統平衡會有嚴重的影響。
二、促進煤礦行業可持續發展的建議
(一)從經濟上促進煤炭行業可持續發展的建議
1.優化產品結構以及產業結構
煤礦企業應轉變傳統單一的煤炭生產結構,不斷豐富礦區的產品、產業結構,朝著資源綜合開發利用以及發展、煤炭深加工等多種方向發展??梢猿浞掷妹禾抠Y源的自身優勢,通過多樣化方式(比如下游產業企業聯營、多元持股、吸收外資支持等)大力發展“煤-建材”、“煤-焦”、“煤-化工”、“煤-電”等一些附加值較高、耗能較大的產業,實現煤礦企業經營發展的多元化,也可以慢慢延伸產業鏈。這種多元化經營發展模式實際上也是將資源優勢轉變成經濟優勢,這是將煤礦行業轉變成非煤礦行業,將產業經營轉變成資產經營,確保礦區健康、穩定、可持續發展的主要戰略。
2.建立一套系統的現代營銷網絡體系,增強企業營銷管理能力
煤炭企業應明確當前自身擁有的優勢或者未來可能擁有的優勢,找準自己的發展市場,爭取將自身優勢發揮到最大限度,獲取最大的盈利,從而促進企業的可持續發展。為了實現這一目標,煤礦企業有必要建立一個高效、靈活的營銷組織,同時應培養一支綜合素質較高的營銷人員隊伍,不僅掌握多種營銷技巧以及相關的專業技術理論知識,同時也精通法律法規以及經營核算。其次,煤礦企業應制定一套有效、科學的營銷政策,選擇一種快捷、暢通、安全的營銷渠道。另外應該建立高效的信息交流平臺,全面收集關于產品市場以及營銷的信息,加強對相關信息的處理、分析,及時、準確把握市場發展動態,為企業管理者決策提供科學、有力的證據,盡可能避免決策風險,進而提高企業市場競爭實力。
(二)加強科技創新實現煤礦企業可持續發展
傳統煤礦開采技術較為落后,這樣不僅會對自然生態環境造成嚴重的污染,煤礦資源開采效率也不高,在當前高科技不斷發展、創新的社會背景形勢下,如果煤礦企業不積極創新、改造煤礦開采技術勢必會被市場淘汰。為了確保煤炭行業的可持續發展,煤礦企業應不斷創新、改進煤礦開采技術,提高煤礦開采工程的科技含量,進而促進煤礦經濟的可持續增長,推動我國煤礦行業的健康、和諧發展。
(三)從資源角度實現煤炭行業可持續發展的建議
在煤礦開采工程中主要采用放頂煤綜采開采方式,但是由于放頂煤綜采的特點,導致工作面采出率相對低下,為此,煤礦企業有必要進一步優化放頂煤綜采工藝,將綜放工作面的幾何尺寸適當進行調整,使初、末采以及端頭的損失率盡可能降低。同時還應該進一步優化生產裝備的條件以及生產工藝的方式,盡可能避免工作面端頭頂煤的損失。其次,煤礦企業應想方設法將生產過程中的廢棄物變廢為寶,經過相關的加工處理后使其成為有用產品,形成煤礦資源的可循環利用。
(四)從環境角度實現煤炭行業可持續發展的建議
煤炭行業論文范文3
論文關鍵詞:國有煤炭企業,人才流失,對策
隨著經濟全球化和知識經濟時代的到來,人才對企業發展的決定性作用日益突出,但國有煤炭企業人才流失問題嚴重,制約著企業的進一步發展。有關專家采取抽樣調查的方式對全國12家國有大型煤炭企業科技人才情況進行調查,結構顯示,煤炭企業人才引進數量不足,但流失趨勢較明顯。近幾年,12家企業每年引進的本科及以上人才分別為965,701,577,549 人,在逐年減少;而每年流失的本科及以上人才數分別為254,270,320,436 人,在逐年增加,人才流失問題日趨嚴重。因此,如何防范人才流失對于國有煤炭企業勢在必行。
一、人才流失對國有煤炭企業的不良影響
1.增加企業的成本。當員工離開企業后,為了填補職位的空缺,企業必須重新進行招聘。新員工來到企業后,必須對新員工進行崗位勝任能力以及企業文化等方面的培訓,招聘新員工的費用以及對新員工的培訓費用都將作為企業額外增加的成本,列入企業的成本損失。
2.影響企業的經濟效益。由于新員工在對企業的了解和技能等很多方面人力資源管理論文,都與老員工存在一定的差距,而且,對他們的培訓需要一個漸進的過程,因此,在很長一段時間內,企業的經濟效益會受到一定程度的影響。
3.影響企業的士氣。員工之所以離開企業,是由于他們對企業存在嚴重的不滿情緒,例如有的員工對薪酬待遇的不滿,有的對企業的人文環境不滿等。這種不良的情緒往往會在團隊中蔓延,引起團隊中其他成員的消極情緒,使很多缺乏工作穩定性和忠誠度的員工在這種氛圍的影響下紛紛跳槽。因此,員工流失率過高的現象對現有員工的士氣有很大影響。
二、國有煤炭企業人才流失的原因分析
1.煤炭行業的特殊性。由于受地理位置、工作環境、薪酬待遇等方面的影響,導致煤炭企業人才流失的現象十分嚴重。第一,地域環境的影響?,F代企業的員工不僅考慮自身的生存環境,而且十分注重下一代的培養和發展環境。而煤炭企業大多建在偏遠地區,一般都遠離省會級城市,在居住環境、醫療環境、教育環境等方面與大城市都有較大的差別,這些都會成為煤炭企業人才流失的重要影響因素。第二,工作環境的影響。煤炭開采業是高危行業,在開采過程中存在著瓦斯、煤塵、水、火、頂板等諸多不安全因素,人們對煤炭行業存在很多顧慮和擔心。而且,煤炭企業的工作環境差,條件艱苦。這些都是導致煤炭企業人才流失的重要原因。第三,薪酬待遇的影響。由于煤炭行業發展不景氣,導致煤炭行業的薪酬水平較低,有的企業甚至不能保證工資的正常下發。按照馬斯洛的需求層次論,基本薪酬屬于員工最基本的保障,如果基本薪酬得不到保障,就會導致員工的不滿,最終的結果會導致企業的人才流失。
2.用人機制和分配機制不合理。國有煤炭企業的用人機制和分配機制還很不合理,主要表現在以下兩個方面:(1)論資排輩的現象嚴重。目前,很多國有煤炭企業在用人時仍然受傳統的人事制度的影響,在任用、待遇、升遷等方面還是論資排輩,不考慮員工實際的工作業績和能力,使企業很多人才不被重用。由于人才個人能力的發展受到很大的限制,職業前景也非常渺茫,導致很多人才紛紛離開企業另謀他就。(2)缺乏科學的考評體系。企業在對員工進行評價時,沒有建立一套科學的考評體系,仍然停留在領導對員工的主觀評價,因此,考評結果具有很強的主觀性,不能反應出員工的真實績效。這將直接影響員工的工作熱情,最終會導致對企業喪失信心。(3)平均主義嚴重。由于受計劃經濟體制的影響,國有煤炭企業內部的平均主義現象十分嚴重。企業的一些優秀人才,無論是在物質上還是在精神上,都感受不到企業的重視人力資源管理論文,長此以往必然會導致對企業的不滿。
3.對培訓的重視程度不夠。很多國有煤炭企業認為,培訓對于企業是可有可無的事情,因此,對培訓缺乏足夠的重視。很多煤炭企業不僅沒有專門的培訓機構,甚至將人力資源部門也歸入后勤或其他部門論文提綱怎么寫。一些煤炭企業由于資金緊張,只對員工進行入職培訓,缺乏對員工的中遠期培訓,一些效益不好的煤炭企業甚至取消了對員工的培訓投入。培訓投入的嚴重不足勢必會影響培訓工作的正常運行。企業的人才非常注重自身能力的提高,如果在很長時間內沒有學習機會的話,他們就會產生強烈的茫然感和失落感,在這種情況的驅動下,他們可能就會尋找其他的就業機會而滿足自身發展的需要。
4.忽視企業文化建設。國有煤炭企業由于受資金、管理水平等方面的限制,過多地看重企業的物質利益,忽視了在文化方面的建設。近期中國企業家調查系統組作了“中國企業經營者”問卷跟蹤調查,結果顯示,只有 17.4%的企業經營者認為企業核心競爭力主要體現在企業文化上,80%以上的經營者都將此歸之于市場營銷能力、經營組織能力、戰略決策能力、生產制造能力和研發能力等。很多煤炭企業的管理者認為,企業文化對于煤炭企業可有可無。有的煤炭企業雖然意識到了企業文化的重要性,但不知企業文化應從何處入手,應交給哪個部門,具體應該從事哪些活動。很少有煤炭企業建立相應的企業文化部門,因此,煤炭企業的企業文化在很長時間處于缺失的狀態。
三、防范國有煤炭企業人才流失的對策
1.加強對煤炭行業的重視。煤炭行業屬于國家重要的資源產出行業,擔負著開采煤礦資源的重任,因此,國家應加強對煤炭行業的重視程度。煤炭企業由于資金不足,致使員工的薪酬水平較低,企業的工作條件惡劣,人才流失的現象十分嚴重。為了保證煤炭企業的健康發展,國家應增加對煤炭企業的資金投入,還可以通過制定一些優惠政策,例如:為煤炭子弟考大學開設綠色通道等,幫助企業吸引和留住所需人才。煤炭企業應提高員工的薪酬水平,對于企業的不同人才的薪酬可以適當拉開檔次,同時,要加強對企業工作環境的改善,以留住企業所需人才。
2.建立合理的用人機制。國有煤炭企業為了擺脫人才流失嚴重的困境,必須建立一套合理的用人機制。企業應該根據員工個人的素質和能力,安排適合他的崗位,做到合理用人。同時,要制定一套科學的績效考核體系,盡量使考核體系做到客觀、可行。要依據對員工的考核結果,對其進行獎懲。而且,企業還應幫助員工設計他們的職業發展規劃。由于受個人價值觀、家庭環境、工作環境和社會環境的影響,每個員工都有自己的職業發展方向,一些員工想成為管理者人力資源管理論文,另一些員工希望在專業上得到發展。如果員工的個人目標不能實現,感覺未來的發展前景渺茫,就會缺少工作的動力和熱情。因此,國有煤炭企業可以幫助他們設計職業發展規劃,通過培訓和管理,幫助他們實現自身的發展規劃,滿足他們的發展需求。通過對員工的職業生涯管理,使員工的個人發展目標和組織的發展目標相一致,以利于煤炭企業目標的實現。
3.加強對培訓的重視程度。為了避免人才的進一步流失,煤炭企業應加強對培訓工作的重視程度。第一,煤炭企業應建立與培訓相適應的組織結構,以保證培訓工作的順利進行。煤炭企業應建立獨立的人力資源管理部門,將培訓工作視為人力資源管理部門的一項重要工作。在條件允許的情況下,企業可以建立獨立的培訓部門,以增強對培訓工作的重視。第二,煤炭企業應建立與培訓相適應的組織制度。建立良好的培訓制度是促使培訓工作順利進行的重要保障。麥當勞非常注重對員工的培訓,為了調動員工對培訓的熱情,將員工的培訓與員工個人的職業生涯有效結合起來。麥當勞在對新員工進行培訓時,主要是學校麥當勞工作手冊和現場觀摩;如果想升為店長,必須在地區的培訓中小學習;如果想升為區域經理,必須到全國的培訓中心去學習;如果想升為大區經理,必須到美國的漢堡包大學去學習。
4.加強企業文化建設。企業文化是指經過企業領導者的倡導和全體員工的認同與實踐所形成的整體價值觀念、道德規范、行為準則、經營特色、管理風格以及傳統和習慣的總和。企業文化是企業的精神和靈魂,它具有凝聚、導向、激勵等功能。我們可以利用企業文化把員工個人的追求和企業的追求緊緊聯系在一起,將分散的員工個體力量聚合成團隊的整體力量;可以利用企業文化引導員工的言行與企業的發展目標相吻合;可以利用企業文化最大限度地激發員工的積極性和創造性。國有煤炭企業可以成立專門的企業文化部門來從事企業文化建設工作,應建設由管理者倡導的、全體員工認同參與的企業文化。
參考文獻
[1]趙芬.國有煤炭企業人才流失的原因與對策.科教文匯,2008,(5).
煤炭行業論文范文4
論文摘要:隨著當前我國現代經濟制度的建立,提高企業的銷售管理水平已經成為企業在經營中的重要措施,這對于競爭激烈的煤炭行業尤為如此。下面,筆者就煤炭銷售管理的重要性做出具體論述,并闡述了當前我國煤炭銷售管理過程中存在的問題。同時,針對問題,筆者給出相應的解決措施以解決存在的問題。
煤炭企業要想在激烈的競爭中取得優勢,就需要提高企業的銷售管理水平,努力構建現代化企業管理制度。
一、煤炭銷售管理的重要性
煤炭銷售管理得好對于煤炭企業的發揮著有重要的作用,主要表現在以下幾個方面:
1.提高煤炭企業的市場占有率。煤炭銷售管理得好可以提高煤炭企業的市場占有率。銷售管理得好,可以有效地掌握市場行情,針對市場制定正確的銷售策略,提高煤炭產品的交易額,繼而提高煤炭企業的市場占有率。
2.完善煤炭企業的現代經濟管理制度。煤炭銷售管理得好可以完善煤炭企業的現代經濟管理制度。銷售管理制度是當前現代企業管理制度的重要內容。銷售管理做得好,在很大程度上可以提高企業的整體管理水平。
3.提高整個煤炭行業的銷售管理水平。煤炭銷售管理得好可以提高整個煤炭行業的銷售管理水平。一個煤炭企業銷售管理水平做得好在一定程度上容易帶動整個行業銷售管理工作的進步,這樣,煤炭行業整體銷售水平就有很大提高。
二、煤炭銷售管理過程中存在的問題
銷售管理對于煤炭企業的發展極為重要,然而,當前由于銷售管理發展時間較短,煤炭銷售管理在發展的過程中不可避免地存在著一定的問題。下面,筆者就這些問題進行具體介紹:
1.銷售渠道相對比較單一。銷售渠道相對比較單一是當前我國煤炭銷售管理過程中存在的普遍問題。一般來說,銷售方式主要包括直接銷售和間接銷售兩種方式,兩種銷售方式都以各自的優勢為企業的發展帶來利潤。
而目前,我國煤炭企業在營銷的過程中過度重視直接銷售而忽視了間接銷售。作為煤炭企業來說,火車、化工、電力等行業都是其直接銷售的對象群體。這樣過分重視直接銷售,忽略了其他品牌推廣、業務銷售,以及網絡銷售等其他方式,在很大程度上局限了煤炭產品的銷售。
2.銷售觀念比較落后。銷售觀念比較落后是當前我國煤炭銷售管理過程中存在的重要問題。銷售觀念如何直接影響了一個公司的銷售管理水平。因此,如果煤炭行業銷售管理人員銷售觀念落后的話,那么,該公司銷售措施會僅僅停留在傳統的銷售層面,不利于市場的拓展。個別煤炭行業的領導單方面重視煤炭的產量,忽視銷售管理工作,導致煤炭企業整體結構得不到優化。
同時,銷售觀念比較落后也會導致企業售后服務的忽視。一般來說,企業的售后尤其是煤炭企業的售后服務在很大程度上影響著企業的品牌,如果銷售觀念落后,那么久不重視自身的品牌效益,在很大程度上不利于煤炭企業自身的發展。
3.缺乏對市場的調研。缺乏對市場的調研是當前我國煤炭銷售管理過程中存在的又一重要問題。任何企業在銷售產品過程中必須重視當地市場的調研和分析。只有明白當地市場的需求,以及競爭對手的情況,才會制定正確的銷售策略,在當地的競爭中獲得優勢。然而,當前我國國內大多數煤炭企業并不重視對市場的調研,很多銷售策略都帶有主觀性和片面性,不利于當地市場占有額的提高。
三、煤炭銷售管理問題解決措施
為了更好地提高煤炭企業的發展,筆者針對上面提出的問題,相應地給出以下的解決措施:
1.加強煤炭企業的銷售渠道建設。加強煤炭企業的銷售渠道建設是解決煤炭銷售管理問題的關鍵。煤炭企業在重視直接銷售的同時,也要加大間接銷售的力度。隨著當前電子商務的發展,煤炭企業可以考慮網絡營銷,通過新型的營銷方式來推動企業市場占有額的提高。
同時,需要注意的是煤炭集團在發展過程中,其下屬的各個子公司和分公司要做好相應的配合工作。集團公司要均衡不同子公司和分公司的銷售渠道發展,做好各個公司的銷售管理,只有這樣,才會從根本上提高整個煤炭企業的管理水平。
2.創新銷售觀念。創新銷售觀念是解決煤炭銷售管理中的重要問題。煤炭企業在現代經濟的發展中,首先要取締之前單純追求產量等觀念,要樹立“以產定銷,以運定銷”新型銷售觀念。煤炭銷售管理人員要根據產量合理確定市場。同時,為了進一步提高產品的銷售率,煤炭企業有必要對相關的銷售人員進行統一培訓,讓他們創新銷售觀念,提高自身的水平和素質。
同時,煤炭企業創新銷售觀念也包括重視客戶的滿意度。一般來說,任何企業的發展終端客戶群體都是客戶。因此,在發展中要改變“賣出去就不負責”的觀念,認真做好售后服務,提高客戶的滿意度,只有這樣,煤炭企業的品牌才會得到逐步的推廣。
3.加大對市場的調研力度。加大對市場的調研力度是當前解決煤炭銷售管理問題的外在要求。我們這里提到的加大對市場的調研力度主要包括兩方面的內容:一方面是對當地市場供需情況的調研,以及當地競爭對手的調研,對當地資料的掌握和分析可以使得我們做出正確的銷售決策;另一方面,我們需要對國家大方向的政策有所掌握,要密切關注國家經濟、法律、技術環境的變動,及時根據這些變化調整企業的銷售管理方向。
四、總結
銷售管理水平與一個企業的市場占有率有重要的關系。通過上文我們可以發現,當前企業銷售管理中存在著系列問題,為了更好地推動企業發展,我們必須從加強煤炭企業的銷售渠道建設、創新銷售觀念,以及加大對市場的調研力度等方面做好銷售管理工作。
參考文獻:
[1]尹家勇.煤炭營銷管理機制的探索與創新.企業研究,2010(22)
煤炭行業論文范文5
關鍵詞:煤炭博物館,旅游體驗,旅游感受
一、中國煤炭博物館的發展概況
中國煤炭博物館于1989年在山西太原落成,1993年6月以大型實物與現代展示方式相結合的模擬礦井建成,2000年9月,首期征集陳列展對外展出,2003年5月二期基本陳列布展完成并對外開放,2009年5月,中國煤炭博物館三期基本陳列暨精品館工程竣工,并正式對公眾開放。經歷了20多年的不斷發展更新,現在已經發展成為全國科普教育基地、國家一級煤炭博物館、國家AAAA級旅游景區、全國工業旅游示范點,諸項殊榮集于一身。煤炭博物館在發展中既重視保持和擴展傳統教育、展覽功能的發揮,又順應當今休閑時展的需要,努力挖掘旅游休閑功能,強化游客的旅游體驗。
二、中國煤炭博物館旅游體驗的特色
旅游體驗是指游客在旅游目的地游覽過程中,調動多種感官而獲得的因人而異的旅游感受。當今博物館發展越來越重視旅游功能的開發,越來越重視游客需求和旅游體驗,以增強自身的旅游吸引力。中國煤炭博物館在結合自身優勢挖掘特色旅游體驗方面做出了一些有益嘗試。
1、傳統與現代展示方式結合,旅游寓教于樂
煤炭博物館展館由序廳、煤炭生成館、煤炭與人類館、四維動態影廳等展廳組成。傳統展示方式主要通過精美圖片,珍貴藏品,詳實解說使游客能夠清晰了解煤炭如何形成,古代到現代不同時期挖掘技術的改進,煤炭與人類生活的密切聯系等。為了彌補傳統靜態展示方式的不足,煤炭博物館結合采用現代化的動態展示方式,例如,4D影院通過震動、刮風、雨雪、煙霧等特殊效果使游客置身于億萬年前煤炭形成的場景之中,身臨其境的真切感受使游客既增長知識又獲得愉悅體驗。
2、地下模擬礦井設計,旅游體驗難忘
煤炭博物館旅游體驗的最大亮點就是擁有亞洲最大的地下模擬礦井,這也是游客在博物館之旅中最具特色的體驗項目。地下模擬礦井設計通過大量實物原型真實再現我國古代、近代、現代煤炭開采的不同技術手段和煤礦工人艱辛的勞動場景。游客搭乘電梯下到井下,佩戴好礦燈乘坐礦井小火車穿梭于巷道,展開了新奇神秘的地下礦井探尋之旅。通過游客的親身體驗和導游的細致講解,游客能夠更加深入地了解不同時代條件下采礦技術手段的發展革新,同時更加深刻的體會到煤礦工人危險的工作環境和艱苦的工作條件。
3、導游全程陪同講解,監管服務質量
游客購票進入煤炭博物館參觀游覽,博物館會將分散的游客相對集中,安排專職導游進行全程陪同講解。經過導游耐心細致的講解使陌生枯燥的煤炭知識變得靈活生動。導游與游客之間通過啟發式、問答式的講解方式,吸引游客注意力,增加旅游興趣。同時,為了強化對導游服務水平的監督管理,游覽結束后博物館要求每位游客對導游講解水平和服務態度,博物館服務設施等方面給予評價并提出意見。使游客感到博物館重視對自身服務質量的客觀評價和不斷改進。
三、中國煤炭博物館旅游體驗的不足
1、館體外觀充當廣告媒介,降低游客良好印象
煤炭博物館外部館體被巨幅的廣告條幅包裹。與鮮明醒目位置的太陽能、汽車等廣告條幅相對比,煤炭博物館自身的標志及宣傳條幅不能吸引游客注意。僅從外觀的第一印象游客很難將它與國家級的博物館相聯系,博物館實際形象與游客心目中的期望形象存在一定的落差,游客會產生一種失望情緒,進而對煤炭博物館產生不良的第一印象。因此,煤炭博物館在開展多樣化經營增加經濟收益的同時,一定不能以影響自身品牌形象作為代價,否則,就會得不償失。論文格式。
2、特色旅游紀念品開發設計不足
煤炭博物館不僅要努力提高游客參觀游覽的旅游體驗,還應該結合自身特色開發設計不同系列、不同檔次的旅游紀念品。論文格式。隨著科技的發展煤炭的相關衍生品種類繁多、層出不窮,很多產品與我們的日常生活密不可分。但是,目前煤炭博物館開發的旅游紀念品主要以煤精工藝品擺件為主,旅游紀念品種類單一,開發設計理念滯后,游客購買興趣不大,帶動產生的經濟效益非常有限。因此,調查了解游客需求,以煤炭相關產品為載體,開發不同系列的旅游紀念品方面仍然大有可為。
四、提升中國煤炭博物館旅游體驗的建議
1、深入挖掘特色優勢,建立煤炭文化交流中心
煤炭博物館座落于煤炭資源豐富的山西省太原市,作為國家級的煤炭行業博物館,應該充分發揮自身具有地域優勢、資源優勢、技術優勢,通過挖掘煤炭文化,拓寬經營思路,把煤炭博物館建設成為集教育公眾、藏品保護、文獻收藏、旅游休閑、技術交流、會議會展為一體的煤炭文化交流中心。在開發完善基本職能和旅游功能的同時,應該加強與煤炭單位、煤炭企業、煤炭研究院所的交流與合作,爭取承辦更多相關行業的學術研討、企業合作、技術交流等會議展覽活動。使煤炭博物館既作為一個行業合作交流的平臺,又能夠不斷跟進行業最新技術動態。逐步將自身建成國內具有一定知名度和影響力的煤炭文化交流中心。
2、加強與煤炭企業交流,探索互利共贏的合作模式
煤炭博物館作為企業管理的事業單位,應該進一步強化與企業的交流合作,探索兼顧雙方利益的共贏合作模式。將自身建設成為既體現山西煤炭企業良好形象,又及時反映煤炭企業的一線實踐工作經驗和煤炭行業技術的發展更新。比如,可以考慮在游客較為集中的旅游旺季,煤炭企業安排富有實踐經驗的工作人員到煤炭博物館結合工作實踐為游客講解現代煤炭企業的生產技術,煤炭開采中的安全隱患及防治,煤炭與人類生活的密切聯系等知識。
3、開發設計不同系列,不同檔次的特色旅游紀念品
旅游紀念品的適度開發設計,不僅能夠增加博物館的經濟收益,而且可以豐富游客的旅游體驗。論文格式。因此,煤炭博物館開發設計不同系列,不同檔次的旅游紀念品不僅必要也是必須的工作內容。特色旅游紀念品開發設計中需要注意以下問題:第一,旅游紀念品應該體現與煤炭相關的特色,切不可跟風模仿出售質量差、到處可見的雷同性產品;第二,開發中需要調動工作人員的積極性,動員大家出謀劃策提供不同的視角和觀點,從中選出既有創意又可操作的項目;第三,切不能僅僅根據自身的好惡,一定要調查了解游客的興趣愛好,也就是說,開發產品需要緊貼市場需求;最后,開發設計的旅游紀念品應該較好的結合實用性、藝術性、便攜性的特點,開發適應不同消費階層的層次化、多樣化的旅游紀念品。
總之,中國煤炭博物館在發揮其傳統功能的同時,積極探索開發旅游功能,通過傳統與現代展示方式結合,設計地下模擬礦井等形式,豐富了游客的旅游體驗,增強了旅游感受,加深了旅游印象。相信經過進一步的深入開發,通過建立煤炭文化交流中心,探索與煤炭企業互利共贏合作模式,開發特色鮮明的旅游紀念品等,能夠帶給游客更加滿意、難忘的旅游體驗。
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煤炭行業論文范文6
關鍵詞:選煤技術;重介技術;裝配式
1 概述
煤炭在我國一次能源消費比例中占70%左右,是我國主要的基礎性能源。隨著經濟的發展,各行業對于煤炭的需求量不斷增加,給煤炭行業帶來巨大的發展機遇和嚴峻的挑戰。煤炭企業在當前形勢下,應緊緊抓住機遇,積極應對時展帶來的挑戰,充分利用現代化的科學技術及先進的設備,不斷提升企業的生產效率,推動我國煤炭行業的發展。為了提高煤炭的生產效益及利用率,大力發展洗選煤技術,是企業當前面臨的關鍵問題。
2 我國洗選煤技術的發展現狀
2.1 洗選煤設備的現狀
在過去的幾十年間,我國的洗選煤技術已經取得了巨大的發展。我國從國外引入重介質選煤技術以后,不斷創新,已經形成具有自主技術產權的重介質懸流技術,且該技術已經在整體水平上超過了其他國家;另外,浮選技術在我國的發展速度飛快,部分設備已經達到世界先進水平,如我國將礦漿預礦化器應用到機械攪拌浮選機中,已經取得良好的效果,并得到大范圍推廣使用;加壓過濾技術、強氣壓穿流式壓濾技術和沉降離心脫水技術的研制成功,可通過使用120m2加壓過濾機和400m2強壓穿流式壓濾機,實現了對細粒煤的脫水技術。我國煤炭行業經過長期發展,已經在洗選煤技術研發方面取得較為矚目的成績,所使用的洗選煤設備也多為國內自主生產。
2.2 選煤工藝發展現狀
我國煤炭行業洗選煤工藝主要有跳汰-浮選、重介-浮選、跳汰-重介-浮選三種工藝。這三種類型的工藝存在的主要缺點是生產環節較為簡化,采取的多為混合入選,進入的顆粒由于粗細不同,會在運行過程中發生干擾現象。顆粒的不同,在混合入選的工藝中會導致粒級產生不同的分選效果,降低分選速度。產品質量波動較大,粒度受限較高、參數不合理是我國選煤工藝中存在的主要弊端,這主要是由我國機械制造的水平、機器制造的材質所決定的。隨著計算機信息技術的發展,自動化控制技術在洗選煤工藝中的引用,工藝水平和參數控制方面均有了大幅度提高。
3 洗選煤技術的發展前景
3.1 重介技術將占主導地位
隨著工業的不斷發展,我國企業對煤炭的使用質量提出了更高的要求,我國當前洗選煤技術無法滿足當前生產的需求。洗選煤技術在一定時期內仍以跳汰選為首要選擇方法;浮選粒度上限將降低至0.2mm左右,以提高煤炭質量;重介技術將占據主導地位,其余洗選煤技術發展至一定階段可引入自動化技術,以提高選煤質量、簡化選煤操作、減少煤炭損耗、節約煤炭資源。
重介選煤技術將與跳汰選煤技術一樣具有廣泛普及率,其操作將更加簡單易控。重介選煤技術的基礎建設投資額及生產成本與跳汰選煤技術接近,但其選煤的質量及效率遠遠高于跳汰法,這是重介選煤技術將取代跳汰法,占據主導地位的主要原因。
3.2 洗選煤設備大型化
國內洗選煤廠的規模不斷加大,已具有向選煤大型化發展的趨勢。我國各地已經建成和正在建成的選煤廠規模均比較大,如山西平朔建設的15Mt/a的安太堡選煤廠、21Mt/a的安家嶺選煤廠以及內蒙神華的25Mt/a的哈爾烏素選煤廠,均達到大型甚至特大型選煤廠的規模。選煤廠規模大型化的前提是選煤設備的大型化,綜合性的大型選煤設備不僅能大大簡化選煤工藝,還能減少人力勞動的需求量,提高選煤效率,有利于企業的長遠發展。
3.3 選煤廠建設將以裝配式為發展趨勢
當前階段是我國洗選煤技術發展的關鍵期,這一階段建設的新型選煤廠以動力煤廠為主,其建設目的是緩解當前用煤緊張和選煤質量落后的問題。隨著市場經濟的不斷深化,人們對于洗煤技術的看法也將不斷改變,動力煤和煉焦煤選煤技術逐步由兩個獨立分割的個體,逐步融合為一個整體,二者的融合需要通過裝配式設備完成。
我國選煤行業的研究人員通過一系列的研究,創新性的將不同種類的,高效的選煤技術集成一體,經過多次試驗及改進后,取得良好的效果。裝配式選煤廠主要優點是建設時間短、建設投資金額少、生產成本低、生產效率高,能為企業贏取更大的經濟效益,因此成為我國選煤廠未來發展趨勢。
3.4 選煤過程的自動化控制
自動化控制技術已在各個工業生產領域得到廣泛應用,該技術的使用能極大的降低人力勞動強度,提高生產效率及生產的安全性。加強機電一體化技術在洗選煤設備中的應用,不斷提高生產的自動化水平。洗選煤設備中的篩分機、重介質旋流器、浮選機、臥式振動離心脫水機、加壓過濾機、跳汰機等均可引入自動化控制技術,以提高設備的可靠性,逐步實現智能化生產。如將產品質量回控系統配合重介浮選使用,可有效提高選煤質量。
4 結語
煤炭在當前一段時間內仍是我國工業發展的主要能源,利用先進的技術,實現對我國煤炭資源的高效、潔凈的開發及利用,是每個煤炭企業所面臨的問題。為解決我國能源可持續供應的戰略問題,我國煤炭企業走洗選煤加工之路,發展煤炭深加工技術已是必然趨勢。
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