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摘要:
我國進入21世紀之后,隨著寬帶、網絡、多媒體的快速發展,意味著我國真正意義上地進入了信息時代.在信息時代的影響下,人們在工作、學習時進行資料查詢的時候,基本上都是通過網絡完成的,網絡的便利性體現在節約時間上和資料信息更新的速度上.相比之下,去圖書館查閱資料的人們已經微乎其微了,加之,圖書館的管理體系相對陳舊,不能滿足現在人們工作、學習的需求.因此,探索新的圖書館管理方式成為現代圖書館管理工作人員必須要解決的首要問題.然而,圖書館知識管理這種方式的產生,為現代圖書館的管理提供了新的依據.本篇文章通過介紹圖書館知識管理的概念及其在現代圖書館管理中所占的重要性,深入的分析了圖書館在管理上創新的重要意義.
關鍵詞:
圖書館;知識管理;圖書館管理;重要性;創新;意義
圖書館早在我國的母系社會中就已經建立,經過3000年的不斷發展與完善形成了現代圖書館.在筆者看來,圖書館是“保存歷史過程”的特殊機構,它將國家和世界的發展歷程以文字或圖片的形式存留下來,以便人們更好的了解世界歷史及本國歷史的發展過程.除此之外,圖書館作為一個公共文化機構,能為人們的學習工作和生活提供所需的資料文獻查詢.但在世界互聯網的影響下,圖書館面臨著愈來愈大的挑戰,為了讓圖書館的管理能緊跟時代腳步.所以,加快圖書館的管理模式創新,才能讓圖書館保持活力,不至于隨著時代的變化而消失.
1知識管理的概念和特性
知識管理作為一種新型的圖書管管理方法,正在漸漸的被人們所了解,其中知識管理的概念主要表現在兩方面:第一,從狹義上來講就是對圖書知識本身的管理,也就是對知識的建立過程、知識的獲取、知識的儲存和知識的應用傳播進行有序性管理.第二,從廣義上來講就是指某一主體.例如:國家、世界等的發展實現了某一目標,對此過程中涉及到的知識理論進行整理,并將其過程中的人、物、活動等實行系統的分析和管理.由于知識管理所涵蓋的內容過與廣泛,在不同時間、不同地點、不同的行業、不同的歷史進行中都有其獨特的管理特點.所以,知識管理不是一成不變的,它是隨著時代的發展而發展的.圖書管理的過程中,人民是主體,圖書知識是依據,無論知識管理怎樣發展,其根本支柱都是知識.
2圖書館知識管理的含義
圖書館知識管理是在上世紀七十年代提出來的,它是經濟快速發展的產物,通過特定的管理理論和管理方式進行圖書館的有序管理.在圖書館知識管理提出的初期,各界社會人員及學者都對其的提出存在一定的疑問.一直到經濟快速發展和知識快速發展的今天,圖書館知識管理的才顯出其獨有的創新活力.本文中主要介紹了圖書館管理中理論與管理方式的創新在圖書館管理中的有效控制,擴大圖書館的獲取平臺,讓圖書館重新煥發生機.
3知識管理對圖書館管理的創新建議
3.1理念創新
當代的圖書館管理是運用科學理念,有組織、有計劃的對圖書館進行管理,以期能達到圖書館內部資源的合理分配和提高其使用率,發揮圖書館存在的重大意義.而圖書館知識管理是通過創新理念和創新手段,對圖書館現有資源進行整合,以便圖書館在使用過程中能滿足更多用戶的需求.從以上的定義就可以看出,圖書館管理和圖書館知識管理存在不同,主要表現為以下幾點:第一,圖書館管理與圖書館知識管理的理論基礎存在差異,圖書館管理側重的是傳統管理學,主要是對圖書的管理上側重書籍的收藏與整理;而另一種則側重的是知識管理創新,知識的管理是現代化圖書館管理中的重要內容.第二,圖書館管理的對象是具象的,是組成圖書管理機構的人、圖書等等,而圖書館知識管理主要的對象是知識、是抽象的,通過人們的整理、技術方面的管理和文化等構成的.由于其管理對象的不同性,就要求對圖書館的知識管理上形成具體目標.第三,管理重點存在差異.以前的圖書館管理注重的多是圖書館普通事務的管理,并不是知識型管理,而后者則是以圖書管理的人員為主要研究目標,探索知識性服務為新的管理方法.
3.2內容創新
第一,知識創新.知識創新主要是指對圖書館管理方法的創新、管理理念的創新和管理制度的創新等方面.在新的內容要求下,把知識作為創新基礎,對圖書館的管理理念進行改革.為符合現代社會的發展要求,圖書館的管理過程要始終貫穿在知識中,探索出不同于原來的獲取知識的方式,把傳統的被動式的文獻采訪轉換為主動的知識搜索,將圖書館的管理體系建設成為新型數字化圖書館.第二,知識應用.圖書館存在的目的之一就是為社會各界人員提供完備的系統知識學習.所以,在建設圖書館的信息系統時應該滿足社會各機制、科研人員等等的統一需求.與此同時,在圖書館的正常運營中,可以設立信息中心或是網絡平臺,使圖書館的管理更加深入,為用戶提供全方位、立體性的服務,建設復合型的圖書館.第三,知識傳播.所謂的知識傳播就是為了更好的將圖書館資源與用戶進行合理匹配,將知識傳送到用戶的“手中”,讓用戶能在圖書館的知識管理中找到學習的樂趣.第四,知識服務.為提高圖書館在使用過程中的知識應用,圖書館應該開發知識管理的運用,使其在最快的時間內與用戶所需的資料合理匹配上,使圖書館知識管理系統在使用上更準確、更直接.第五,人員管理創新.人力資源在圖書館管理中占有決定性地位,不管是在圖書館管理中的哪一個環節中都離不開人力資源,為了圖書館能更好的發展下去,圖書館內部應該培養優質的圖書知識管理人員.
3.3服務理念創新
堅持“以人為本”的理念.以往的圖書館管理以收藏圖書和日常事務為主,使得圖書館內的書藏品缺少多樣化、為各界人員提供的知識服務較少,從一定程度上影響了圖書館的使用性能,降低了圖書館的經濟效益,阻礙了圖書館的長遠性發展.在圖書館的管理中認識到讀者的重要性,制作用戶使用反饋表,以便于用戶對圖書管內的書籍缺失、管理漏洞、以及對圖書館提出的建議,通過這些資源的收集與整理,滿足社會各階層人士對知識的需求,增加圖書館的服務范圍,提升圖書館的知識需求服務質量.加強知識性服務.當代社會對知識的要求越來越高,所以在圖書館的藏書、圖書館的知識收集方面要加大力度,豐富圖書館的圖書文獻,增加圖書館的知識開發.另外,在日常的圖書館管理中,對原有的知識信息進行再次搜索、篩選與整合,使圖書館內的知識資源更加多樣化和系統化.
3.4圖書管管理目標的選擇創新
圖書館的管理是有一定的目標的,但在各個部門中,圖書館的目標有所不同,這些目標沖突會對圖書館的管理增加一定程度的難度.對實現圖書館的優化管理形成了阻礙.圖書館的管理人員在進行知識體系的整理與獲取都有重大意義,但在圖書館的目標管理中,激勵館內人員積極參與管理政策的制定與實施,能夠提升館內人員的工作積極性,讓工作人員自動自覺的參與到圖書館內的目標建設中,從員工的內心電動其積極性,以便提高圖書館的經濟效益,從而提升自身的工作價值.圖書館傳統的管理方式是以集成的管理思想指揮圖書館的管理實踐.從而實現信息資源、管理機構有機融合,進行圖書館全方位的管理.以期達到圖書館間和部門、功能之間的協調互補,從而提高整個圖書館運營的效率.
3.5服務人員素質的提升
首先,圖書館的領導人員應該引進一批綜合素質能力高的人才,對現有的圖書館管理人員進行系統化的培訓,圖書管理人員不僅要有圖書管理的基本理論知識,更要取得相關的這個認證,還要擁有知識管理的能力,并在圖書館的管理中將二者合二為一,輔助圖書館知識管理體系運用到工作中間.其次,圖書館的管理也需要現代技術支撐,通過引進新型設備,對管理人員實施系統化的業務學習和技術能力培訓,提高管理人員對新型設備的操作能力,并能更好的以實際行動參與到圖書館的管理方式中.最后,對于圖書館內的管理人員應該設立獎懲制度.對于在圖書館工作中表現突出的員工予以獎勵,也能提高圖書管理員工的工作積極性,更好的將培訓所學到的知識運用到實踐中.另外,應該設置定期的員工業務能力檢測,這樣有助于提高員工自身素質,也為圖書館的長遠發展打下堅實的基礎.
4圖書館知識管理對圖書館管理的創新意義
圖書館知識管理的新方法,通過對書籍的重新分類,建立多種學科服務機制,這種方法在一定程度上能夠合理分配各個部門資源或各個時期所需要的圖書資料,在圖書館的管理方面提出科學性、合理性的理論指導;對圖書館內的各部門來說,合理的分配協調各部門之間的工作,有助于圖書館內部各部門間的通力合作,優化圖書館的管理方式,創造良好的圖書館環境,以便更好的為人們提供服務.圖書館的管理正處于改革時代,不管是在理論上還是實踐過程都要緊跟時代的發展.通過與現代網絡技術的有機結合,以學科分類服務為輔助管理方式,二者相輔相成,更好的滿足學生、工作人員、社會科研人員的需求.
5結束語
綜上而言,圖書館知識管理能夠順應當代的社會知識潮流.為了提高圖書館在當今社會的使用性能,必須在圖書館的管理理念、管理內容、管理模式進行傳承與創新,增加圖書館知識文獻的收藏,堅持“以人為本”的服務理念,對圖書館的管理人員進行針對性的學習培訓,提高管理人員的工作效率,構建新型的圖書館知識管理體系,讓圖書館的發展順應時代的潮流,從而建設立體式多功能的圖書館管理體系.
作者:陸卓 單位:赤峰學院美術學院
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