前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的護理管理理念下人性化管理論文，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
1資料和方法
1.1一般資料
對照組中60例患者中，男30例，年齡32～45歲，平均年齡（40.5±8.5）歲。女30例，年齡28～48歲，平均年齡（35.5±7.8）歲。心內科患者23例，呼吸內科患者12例，骨科患者20例，泌尿外科患者5例。實驗組中60例患者中，男32例，年齡38～47歲，平均年齡（42.9±6.1）歲。女28例，年齡33～48歲，平均年齡（36.5±5.5）歲。眼科患者5例，婦產科患者23例，心內科患者12例，兒科患者10例。
1.2方法
對照組采用普通管理，實驗組采用人性化管理。一年后，通過采用調查問卷方式，比較分析護理人員對工作的滿意程度和患者對護理的滿意程度。人性化管理其中包括以下：①為護理人員創造良好的工作環境。②采用激勵或晉升制度，提高護理人員的主觀能動性。③提供良好的福利政策。④注意護理人員的心情變化，釋放緊張的工作情緒。
2結果
2.1護理人員對工作的滿意程度
采用人性化管理，護理人員流失率降低，護理人員對工作的滿意程度提高。從另外一個角度反映了人性化管理的應用可以提高護理人員的工作熱情，從而發揮護理人員的主觀能動性，提高工作效率。
2.2患者對護理的滿意情況
實驗組的滿意率高于對照組，說明了人性化管理的應用，使護理工作順利開展，大大提高了患者對護理人員及醫院的滿意程度。
3討論
現代管理的“以人為本”理念是在20世紀60年代明確提出的。“人性化”管理在管理的應用中，大體要求做好對人的情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理等層次。建設組織文化，培養組織精神等內容。在護理管理中，首先要實行民主管理，要在擬定護理管理計劃和進行重要決策時，多方面聽取意見。加強貫徹執行計劃的責任心。同時。由于護理工作的科學性和工作的特殊環境，對護理人員的教育和培訓日益增強。提高現有人員的素質和能力，進行智力開發。發揮主觀能動性、創造性。這是現代管理發展趨勢的要求及護理專業的要求。另外，需增加感情投入，注意建立和諧的人際關系。注意建設健康向上的護理人群文化氛圍，培養一個凝聚力強的團隊。同時也要注意醫院是一個大系統。擺正自己的位置，為全局服務。以提高管理效能。另外注意，出院后的人文關懷。其目的是使患者出院后能繼續接受健康教育。及時了解疾病的最新診斷技術，掌握控制疾病的方法，降低住院率。護理要適應護理與多專業集體協同的要求。要適應護理人員與人員交際廣泛性的要求。要適應對護士素質修養的倫理要求。人性化護理管理可以通過護理人員辛勤工作，可以為醫務人員和患者提供一個良好的工作環境。準備足夠的醫療物資。可以加強預防保健工作。
4結語
因此，護理水平間接反應醫院管理水平。護理管理的科學化有利于醫院建設。
作者：駱梅 單位：公安縣中醫醫院
