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摘要：滅火器能在火災到來的時候發揮關鍵的作用，有效阻止火勢的蔓延。文章通過分析現有滅火器存在的一些問題，充分考慮用戶行為與心理需求，總結出設計痛點，結合人性化設計理念，整合出具體的設計要素，對產品進行設計實踐，從而提升用戶體驗。
關鍵詞：人性化理念；滅火器設計；手持；便攜
1人性化理念概述
人性化理念是指在設計的過程中，設計師要根據用戶的行為習慣、人體的生理結構、心理需求、思維方式等，在保持產品原有的基本功能和性能外，對產品的造型、功能、結構、使用方式等方面進行優化，使用戶能夠得到更舒適的產品體驗。在進行人性化的設計時遵循“以人為本”的核心理念，在設計時要更多地考慮人的因素，一切以人為中心，把人作為設計的主題，圍繞人展開對產品的設計，不僅關注用戶的物質需求，更加關注用戶精神上的享受[1]，讓產品能夠更好地滿足使用者的需要，做到對用戶的生理層面、心理層面的雙重尊重和滿足。
2滅火器概述
2.1滅火器的概念
滅火器作為一種滅火的用具，在它的內部擱置了一定的化學物品，用來撲滅火災，是我們生活中最容易見到和用到的防止火災的設備之一，其存放在一些公共的場合、家中、車上等環境。世界上第一個真正的專用滅火器是由英國船長、諾?？丝と寺扔?818年發明的壓縮氣體手提滅火器，是由一個4加侖的銅制圓柱體組成的，其內裝有3加侖珍珠灰（碳酸鉀）溶液和壓縮空氣的便攜式滅火器。造型和使用方式和現在的滅火器大致相同。
2.2滅火器的種類
市場上現有的滅火器類型多種多樣，按移動方式分類，可分為手提式和推車式；按內部所填充的滅火劑分類，可分為泡沫、干粉、二氧化碳、清水等；按滅火劑的動力來源分類，可劃分為儲氣瓶式、化學反應式等。
3滅火器設計的存在問題
3.1造型單一
市場上現有的滅火器通常為手提式的滅火器，如二氧化碳滅火器，干粉滅火器等，是一般的家庭和公共場所最常購買和使用的一種滅火器，但是這種滅火器的造型比較單一，上方為把手，下方為一個圓柱體，再配上一個軟管等，這種造型的滅火器給人帶來一種冷漠感與嚴肅感。
3.2質量較大
以常見的二氧化碳滅火器為例，2kg的二氧化碳滅火器總重量就達到了6.43kg，在2018年發生的火災事故中，55%的火災致死人員為未成年人和老年人，所以目前市場上常用的滅火器不足以給這些弱勢群體提供有效的使用。相對于生活中的其他事情來說，火災發生幾率不高，但是一旦發生，則后果不堪設想，這種現象本身就會降低人們對于滅火器的購買和學習欲望，再加之滅火器本身具有重量沉，形態笨重，占地面積多的特點，更會增加這種情況的出現，從而降低滅火器的使用率。
3.3操作復雜
常見的滅火器的使用步驟大致相同：分為拔――提――按三個動作。以干粉滅火器使用方式為例，主要有以下幾個步驟：右手握住滅火器壓把，左手拖住底部，晃動滅火器，使體內的干粉松動。然后拔掉鉛封，拔掉保險銷。接著用左手握住噴管，右手提起壓把，并用力的按下去，噴管左右擺動，保持3到5米的距離，由近及遠噴向燃燒區直至火苗撲滅[2]。這些動作看似簡單，依然有很多人不會用。主要原因在于滅火器上的提示信息不明確，對于初次使用者明顯會操作困難，不知該如何下手，而一些會使用滅火器的人也容易受到當時環境的影響，內心出現緊張或者恐慌的情緒，無法快速并正確地使用滅火器。
3.4不易攜帶
不易攜帶也是現有滅火器的一個弊端。對于居住環境來說，近年來居民生活水平不斷提高，室內存在很多的易燃裝飾材料，還有生活電器和生活燃料的增加，導致居住環境的著火點和易燃物也不斷增加，輕便可移動的滅火器可以為隨時滅火提供了更高的效率；此外，人們外出娛樂的場合有很多。例如，外出駕車時，由于輪胎摩擦等問題引起的汽車著火，又例如，越來越多的人們喜歡周末外出郊游并燒烤，如果在公園或野外燒烤就餐時可能會發生火災，隨身攜帶的滅火器就可以在第一時間撲滅火源，避免造成更大的火災事故。
基于對現有滅火器存在的一些問題分析，滅火器的產品設計應強調人性化的因素，喚起使用者對此類產品的熟悉感與信任感，使產品更具有親和力，能夠真正滿足使用者的實際需求。人性化理念在便攜式手持滅火器設計中的運用主要體現在以下幾點：
4.1功能設計
“好的產品設計一定是建立在對用戶需求的深刻理解上”這句話被許多設計師視為設計法則，分析用戶需求是產品設計開發的重要環節[3]。產品在設計時必須要站在用戶的角度上，幫助用戶解決問題，做到以人為中心，體現人性化理念在產品設計中的應用。從對現有產品的分析結果來看，使用者對于手持滅火器功能上的需求主要來源于操作方式上，當使用者對滅火器進行操作時，必須要首先去判定，產品的哪些部位用來指示當前的操作狀態，哪些部分是與操作無關的裝飾背景，哪些部位的指示狀態會發生變化，與上一個狀態對比發生了哪些變化[4]。所以，可以針對現有滅火器指示不明、操作復雜的問題進行改良優化，改變操作方式，使操作流程更流暢、更簡便，讓用戶在緊張恐懼的情緒下能夠不受影響，快速操作。
4.2造型設計
對于產品來說，外觀形態在第一時間被用戶所感知到，是產品最直觀的體現方式，也是滿足用戶生理需求和心理需求的主要途徑[6]。讓產品的外觀形態滿足大眾的審美需求并且更加合理和美觀，是人性化理念應用于產品的一大要素。產品通過對造型的優化能夠給用戶帶來溫暖與親切感，是產品價值的體現方式之一。從滅火器的設計來看，一個合理的造型可以簡化操作的流程，避免出現失誤，能在滅火時帶來更高的效率，還可以幫助人們在面對火災這種危險場景時，緩解緊張的心理。所以在造型上，產品應更偏向飽滿、圓滑、流暢的感覺，易于手持和操作。去掉多余的裝飾元素，保持簡潔。
4.3材料設計
產品在材料的選擇上日益趨向于綠色和環保，重視對環境的保護，這也是人性化理念的體現方式之一。熱氣溶膠作為一種新型的滅火劑，平時處于固體常壓存放狀態，無需壓力罐裝，保證了滅火器的安全性，同時可以使產品的體積和重量能夠大大減輕，在使用時更加輕便，適合外出攜帶，滿足多種的外形設計，可以搭配多種環境，更好的滿足用戶的需求。
4.4色彩設計
色彩作為一種抽象化的設計語言，本身就象征了產品的視覺符號，可以向用戶傳達很多信息?，F有滅火器的顏色主要以紅色為主，紅色代表火的顏色，紅色的滅火器使人更容易聯想到火災。紅色也代表著警示作用，所以現有滅火器也大多以紅色為主。也有少數滅火器設計成綠色或者藍色的冷色調，冷色代表冷靜，可以使人們在滅火時保持鎮定。但由于紅色的滅火器對于絕大多數使用者來說已經習慣，而且與火災相關的設備比如消防車等也是紅色，形成了一系列的相關聯性，所以，紅色元素對于使用者來說象征著產品語義的表達，從而在發生火災時，人們可以快速地找到滅火器。
5基于人性化理念的便攜式手持滅火器設計實踐
滅火器的外觀采用更為飽滿圓滑的造型，上方為提手，顏色以紅色作為主體顏色，符合產品語義，具備產品的象征性，對使用者產生最直觀、強烈地影響（如圖1）；滅火器的內部材料為熱氣溶膠滅火劑與干粉滅火劑，二者發生物理和化學作用，噴射出滅火物質，相對于傳統的滅火器來說，在使用時會更加輕便、安全和高效（如圖2）；滅火器的操作方式更為簡便，在把手上有明確的位置指示點，指向白色指示點時為關閉狀態，當把手向右旋轉至黃色圓點時，把手會自動向上彈出，接著繼續向右旋轉到相應檔位就可以直接噴射，指示明確，動作連貫，在緊急情況下可以相對減少使用者的思考過程，提高滅火效率（如圖3、圖4）。
6結語
將人性化理念引入到便攜式手持滅火器的設計中，是為了解決滅火器操作復雜、不易攜帶的等問題。本文從人性化理念的一些因素上進行分析，論述了設計方向，為便攜式手持滅火器的設計提供了一些思路。未來的滅火器也會更加考慮人們的生理需求與心理需求，給使用者帶來更好地體驗。
參考文獻
[1]李林珊．人性化設計理念在產品設計中的應用研究[J]．工業設計，2019（11）：46-47．
[2]管崇生，王鵬峰．室內滅火器設計要素分析[J]．化學工程與裝備，2016（10）：255-256．
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[4]李學美，任伯幟，劉新華．城市高層建筑火災消防及安全逃生策略研究[J]．中國安全科學學報，2009（08）：009．
[5]沈家棟．工業設計中的人性化設計理念及有效應用[J]．工業設計，2017（06）：102-103．
[6]唐納德•諾曼．情感化設計[M]．北京：電子工業出版社，2005．
作者:李秀敏 單位:北方工業大學機械與材料工程學院