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精細化管理理念是企業進行科學管理的層次之一。在20世紀初期，美國著名的管理學家弗雷德里克•泰勒就在其撰寫的《科學管理原理》一書中詳細地闡述了精細化管理的基本工作理念。但是這種理念真正得以推行卻是在上世紀50年代的日本。隨著工業化進程的不斷加快，這種管理理念很快被更多的國家和企業爭相學習借鑒。“天下大事，必做于細”。隨著經濟的發展和競爭的激烈，越來越多的企業意識到只有追求現代化科學化的經營管理模式，才是獲得生存贏得成功的策略。而精細化管理則是順應了這一管理模式的要求。所謂精細化管理，是一種管理理念、一種管理文化，以“精、準、細、嚴”為基本原則，簡單地說，就是管理精細化、規范化、標準化以及應用科學的管理工具，通過加強企業內部控制，強化鏈接協作管理，從而整體上提升企業整體效益。精———就是注重工作的精準程度，做精、求精，具體表現為工作日程的合理安排以及優化程序；準———就是力求準確、準時，具體表現為工作進度的按時推進以及工作人員的準確操作；細———就是力求做細，具體表現為工作內容細化、管理細化、流程細化；嚴———就是注重執行，主要體現于管理工作要監控到位，強調工作的執行力。精細化管理就是將具體的工作內容和工作責任明確地分擔到每一個部門和每一個員工。為了達到最佳的效果，企業中的每一個員工都要認真做好自己的本職工作，確保自身所運行的環節沒有任何的失誤。精細化管理要求管理者要進行精細的監督管理工作，每一天都要對當天的工作進展狀況進行總結和分析。這樣做的目的是為了盡快地發現和解決問題。精細化管理最重要的就是注重工作的精準程度，這種精準具體表現為工作日程的合理安排，工作進度的按時推進，工作人員的準確操作。精細化管理的理念已經被更多的公司經營者采納?？紤]到國內外在經濟政策以及文化思想等方面存在著巨大的差異，所以，該種管理模式不可以直接被引入到我國的企業管理工作中來。我國的很多管理學專家也已經加快了對這項管理理念的研究，目前已經取得了豐厚的理論成果，這為我國企業的發展起到了一定的指導作用。
二、企業推行精細化管理的重要意義
企業推行精細化管理是出于眾多方面的考慮。首先，隨著我國社會經濟的不斷發展和對外開放程度的不斷提升，越來越多的外來企業進入了我國的市場，這在一定程度上壓縮了國內企業的發展空間。原有的公司治理模式已經不能完全符合當今的經濟發展形式，默守陳規只能讓企業的發展停滯不前，甚至走向滅亡。為了擺脫原有的管理模式導致企業被動發展的困境，企業管理層要全面地推行精細化管理理念和方法。在新的經濟背景下，企業應該將精細化管理作為企業發展的核心工作。企業在制定發展目標的過程中通常都會制定長期目標和短期目標，精細化管理的作用在于將這些短期目標變得更加具體化，將其轉化為具體的工作方法，并將這些信息及時傳達給具體的工作人員，這樣可以讓工作者更加明確自己需要在最近一段時期內完成哪些工作，抓住工作的重點。精細化管理最為突出的作用在于企業財務部門和企業管理層通過對其的運用可以具體了解到每個部門在運作中所需的具體開支，這起到了良好的監督管理作用，杜絕了浪費財務的現象，從很大程度上為企業降低了成本，實現了企業管理的規范性和科學性，促進企業穩健持續的發展。此外，運用精細化管理的理念，企業的各個部門和員工之間可以形成一種無形的競爭關系和監督關系。因為任何一個工作環節都是相互聯系的，當某一個部門的工作交接給其它部門之后，如果其中存在問題就可以被迅速的發現，這可以盡量避免該失誤帶來的損失，從一定程度上保護了企業的品牌形象和經濟收益。換一個角度來說，精細化管理的理念有利于企業實現資源的優化配置，促進企業各個部門相互配合，協調發展，這也從根本上為企業的發展提供了保障。
三、企業推行精細化管理的可行性
精細化管理的推行需要一定的客觀條件和主觀條件的配合，在這樣的背景下，精細化管理才更加具有實際的操作意義。企業拓寬發展空間的首要途徑就是要創新管理理念和管理方法。面對著市場經濟優勝劣汰的嚴酷規則，企業不僅要尋求新的合作對象，也要不斷改進企業內在的條件。這種內在的因素集中表現為企業技術的創新，企業文化的創新，管理理念的創新。實現快速發展并獲取更大的經濟利益是企業進行精細化管理的內在的主觀推動條件。隨著企業的發展壯大，企業各部門都開始進行自身獨立的工作。在這個過程中，企業管理層一定要對各個部門的工作進行全面地監督，保證各部門之間的工作進程一致，防止因某些部門的工作進度過慢推延整體工作的情況。也就是說實行精細化管理已經成為目前企業提高工作效率、節約控制成本的必然要求。目前，各企業對所招聘人才的專業能力和個人素養的要求越來越高。這為企業進行精細化管理提供了人才方面的保障。
四、企業推行精細化管理的具體措施
精細化管理是未來企業管理的主要發展方向。目前，我國實行精細化管理的大中小型企業不斷增多。企業在推行精細化管理的過程中還存在著諸多的問題，為了解決這些問題，保證精細化管理理念順利推行，筆者提出以下建議。
1.明確崗位職責與工作流程。
精細化管理，最重要的一點就是要注重工作的精準和細致。企業的發展不僅關乎企業經營者和所有者的利益，也關乎參與到公司發展環節中的每一個員工的利益。每一個部門的工作內容是不同的，而具體到每一員工的職責也存在著一定的差異。為此，企業的人事部門一定要在充分了解企業結構的基礎上，引進或培養適合公司發展需要的各類人才，并為每位公司員工制定完整的、操作性強的“崗位說明書”，明確每位公司員工的崗位職責和具體的工作流程。讓每位公司員工從思想上統一認識公司戰略發展要求，并需要精細到每一個具體的環節，對其需要承擔的責任進行明確細致的闡述。同時，針對公司發展的不同階段，人事部門都要對這些職責與流程進行及時的調整，保證其具有絕對的可操作性。
2.建立完善的監督管理體系。
由于工作人員的能力水平和工作態度等方面存在著一定的差異，在具體的任務執行過程中也會出現不同程度的偏差。目前，企業聘用的員工大多為90后，他們對于工作有著自己獨特的看法，他們通常不會選擇加班或是占用其它時間工作。由于他們的工作經驗還不是十分豐富，在具體的工作中，他們經常會忽略工作的進度安排，或者疏漏某一環節的工作內容。所以，公司管理層一定要制定更加嚴格的監督管理體系，對執行者所需進行的工作作出具體的安排和嚴格的監督，督促其在規定時間內完成工作進度。
3.實行嚴格的績效考核制度。
想要確保工作任務在規定時間內保質保量的完成，只有監督制度是不夠的。筆者認為，現代企業應該更多地實行績效考核制度。比如，對于在規定時間范圍內順利完成工作并完成質量非常高的部門，企業一定要注意為其提供相應的獎勵，可以是獎金也可以是假期，或者是其它的福利待遇。這些待遇條件要根據企業完成工作的任務量進行及時的調整，工作完成的越多越好相應的薪資待遇和福利待遇就越高。這種績效制度的主要目的在于更好的激勵員工，調動其工作的積極性。
4.學習借鑒發達國家的先進經驗。
精細化管理的核心理念在我國推行的時間不長，很多的基本原理和執行流程都還存在著一定的問題。日本作為實行精細化管理的鼻祖，在這一方面的經驗已經非常豐富，對我國有著重大的借鑒和參考價值。例如日本著名的汽車生產品牌豐田公司，就是實行精細化管理的代表。從產品的設計，到產品的生產、宣傳和銷售，每一個環節都嚴格執行精細化管理的理念。這是我國企業應借鑒學習的。我國部分企業對于精細化管理的理解過于單一，很多環節雖然要求進行精細化管理但是卻沒有得到有力的實行。所以，企業管理層要注重對國外精細化管理的案例進行研究和分析，將其與我國的市場經濟情況和公司的發展理念相互融合，真正做到學以致用。
5.充分調動企業員工的工作積極性。
企業員工是企業的主體，精細化管理的目的在于通過這種管理方式，充分發揮企業主體的價值，為企業創造更多的財富，同心協力實現企業發展目標。在精細化管理的理念下，企業應該注重充分調動員工工作的積極性，在這一過程中，管理層應該加強企業核心文化的建設，提升企業內部的凝聚力。當然，精細化管理不僅需要員工對企業的高度忠誠，也需要員工專業的能力水平。為了幫助員工充分了解企業在某一個時期的發展目標，企業應該定期組織員工培訓活動，提升員工的工作能力，創新員工的工作思維，促使員工在企業的發展過程中發揮更大的價值。
五、結論
精細化管理理念對企業的發展起著至關重要的作用。精細化管理理念必定會成為未來企業管理的主要方法和主流方向。精細化管理要求企業將各個環節的工作都進行精準的細化。精細化管理的推進一定要注意方法，循序漸進。公司管理者應該為企業的發展制定明確的目標，在每一個環節都要進行詳細的工作總結。同時一定要樹立企業的經營理念，加強對員工的人文關懷，營造良好的企業氛圍，注重企業文化對精細化管理理念的促進作用，通過企業文化加強對所有員工的引導，幫助員工樹立精益求精的工作意識。精細化管理的理念在我國有非常廣泛的提升和發展的空間，隨著該理念的日臻完善，精細化管理的適用范圍將會更廣，其不僅會適用于企業，也會被更多應用于國家事業單位和社會福利事業當中。
作者：石潔梅 單位：廣西北投昊元置業有限公司
