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摘要：為有效提高開放大學工商管理類課程教學的效率，倡導將翻轉課堂在開放大學工商管理類課程教學中加以應用。文章首先分析了當前開放大學工商管理類課程教學的困境，其次論述了翻轉課堂在開放大學課程教學中的應用價值，在提出翻轉課堂在開放大學工商管理類課程教學中的應用策略后，闡述了翻轉課堂在當前開放大學課程教學中落實可能遇到的挑戰。
關鍵詞：翻轉課堂；開放大學；工商管理專業；教學應用
1開放大學課程教學的當下困境
1.1工學矛盾導致的課程到課率低下
開放大學作為業余授課的新型高校，就讀的學生都是從事各個行業的社會成年人，上課時間多為周六日或晚上。雖然從長遠角度來看開放大學課程學習對于成年學生而言是一種價值投資，但開放大學的課程對于多數成年學生而言都是工作之外的負擔，為了滿足生計多數成年學生更多側重于工作或工作之余選擇休息，而非到校學習充電。以致，開放大學的學生到課率極其低下。例如，某地方開放大學的工商管理類課程，報讀學生約有30人，但每次上課到課的就兩三個學生。
1.2教學方式陳舊不適用應用型人才的培養
當前的開放大學面授課程教學仍然沿用傳統的“教師中心”的灌輸模式，在學生業余學習難以保證的情況下，在僅有的幾次面授課，教師常常將教材的知識內容壓縮成“快餐”傳授給學生。如此，導致眾多應該與社會行業和學生從事行業結合的應用專業課程，變成了理論課程。進而形成教學方法陳舊、教學內容枯燥，形成不適用社會所需的應用型人才的培養。
1.3學習目標的實現效率低下，教學滿意率不盡人意
在前述兩個困境的前提下，開放大學的課程學習目標的效率低下，多數學生反映課程學了是將教師發放的資料做好考試準備，即可通過課程拿得相應學分。具體學習專業對于自身從事工作是否有較大的促進，多數學習者表示存疑。
2翻轉課堂在開放大學課程教學中的應用價值
作為對傳統課堂的顛覆，翻轉課堂因內在的特征在開放大學的課程教學中更有利于突破開放大學學習者的工學矛盾，利于提升成人學習的效率；因其注重學習者對知識的自主建構，更有利于應用型人才的培養；因其注重學習者的相互交流，更有利于學習目標的實現。
2.1翻轉課堂能有效突破工學矛盾，利于成人學習效率的提升
傳統的課堂是“教師白天在教室上課，學生課后回去完成任務”，而翻轉課堂剛好顛倒過來。如此，開放大學借助信息技術，將教學內容分享給成年人學生，教師靈活設計在規定的寬裕時間里學習課程內容。然后在面授課堂或線上，解答學生學習過程中的疑問。翻轉課堂在開放大學中的應用需要教師將線上的課程內容進行精細化的設計與規劃，如此才能有效幫助學生線上學習。
2.2翻轉課堂注重成人學生對專業知識的自主建構
翻轉課堂基于“顛倒式”的學習特征，通過教師精細化的設計學習內容，而且這些內容的設計也是基于學習者的特點，便于學習者的自主學習。當前的開放大學課程存在的一個重要弊端就是采用國家開放大學或高校邦統一的課程學習資源，而對于身處社會各個行業的學習者而言，這些“大一統”的課程資源未必有效幫助學習者解決在工作中遇到的問題。通過教師對課程內容的精細化重構，并且根據自身所面對的差異性學習者的特征進行課程內容的二次開放，有利于學生的自主學習，特別是專業性課程內容的自主學習。所以，學生在明確的學習目標驅動下，結合經過精細整合的課程內容，更有利于學習者根據自身的從業經驗開展深入的專業知識建構。
2.3翻轉課堂易于學習者之間的互動交流，實現自主學習的目標
翻轉課堂將課程學習的“主戰場”轉移到學習者的業余時間，學習目標明確、內容精細優化，便于成年學習者在業余時間自主學習與加強交流。當然這也需要教師在線上悉心的指導。翻轉課堂將學習的自主權交回給學生，學生成為學習的主體，擁有更大的學習自主性，如此，學生者可借助教學平臺對課程內容做出多樣的交流，在交流中碰撞出思維的火花，深化個體的專業知識建構。
3翻轉課堂在開放大學工商管理類課程教學中的應用策略
為有效突破當前開放大學課程教學的困境，結合翻轉課堂的教學價值，筆者基于自身所教授的工商管理專業，嘗試將下述的應用策略在自身的課程教學中加以應用。
3.1明確的教學目標
作為任課教師，筆者在工商管理專業課程不僅將每一課時目標作詳細的劃分，而且還將每一個視頻、每一段教學材料所要達到的學習目標都作明確的規定。如此，才能便于后面學習內容的優化設計。例如，在管理學的課程關于“管理活動”的章節中，將這節課程的教學目標劃分為幾個小目標，如此細致的劃分便于后續的內容設計與組織，并將這些目標劃分做成相應課件發送給學生。
3.2精細化的內容設計
基于詳細明確的教學目標，去組織設計翔實的教學資源與資料，制作好相應的微課、課件、預習清單上傳到學習平臺，并于及時通知學生學習。例如，在管理學課程中，筆者將篩選合適的企業管理案例微課在平臺進行，并及時通知學生觀看微課資料，對照課程目標清單完成學習，撰寫心得體會形成自身的學習見解后完成預習清單并提交。當然，以微課為主要內容載體的翻轉課堂教學中，微課的內容設計不僅需要契合學習主題，更主要的是在時間長度和內容的生動性及互動性都要合適，以使得學習者不會產生認知疲勞，而且“質疑應貫穿翻轉課堂各個階段，翻轉課堂中的微視頻，既有解疑的功能，又具有設疑的作用”?？傊?，在微課的學習以及預習報告的完成過程，作為教師會時常囑咐學生、引導學生完成預習任務，并及時給予學生的學習作出反饋。
3.3適應性的整理反饋
在管理學課程的評價與反饋階段，會根據學生在微課學習以及平臺互動的情況、學習提問與交流情況作學習過程的評估，記錄學習過程存在的問題，并及時反饋給學生。而且對于微課內容上設計的知識要點，可通過直播或再拍攝微視頻進行講解梳理，幫助學生結合自身掌握的程度進行復習鞏固，從而提升學習質量。
4翻轉課堂在開放大學課程教學中落實的挑戰
雖然，翻轉課堂對于提升開放大學的教學質量，提高學生學習的滿意率有較大的促進作用，但在具體落實中還需要克服一些挑戰。
4.1翻轉課堂對教師的信息化素養要求較高
作為基于信息化技術出現的翻轉課堂，特別是需要以微課為物質載體，而且需要信息化教學平臺作為技術支撐，對于教師的信息化素養具有較高的要求，雖然開放大學是以信息化為特色教學手段開展的新型高等教育，但是多數開放大學教師長期滿足在知識滿堂灌的狀態中，自身的信息化技術水平未必跟得上時代的發展要求。所以，面對精細化的微課內容設計以及需要在信息化教學平臺密切跟蹤學生的學習狀態，并且還需要時常在教學內容和教學方法上能夠推陳出新以便激發學生的興趣、吸引學生的關注。如此，對于開放大學的教師而言，未必不是充滿較多的挑戰。
4.2對學生的學習習慣有一定的要求
翻轉課堂對于學生而言是顛覆性的課堂，相對于傳統課堂而言需要學生具備良好的學習自主性。雖然對于學生而言，翻轉課堂的大部分學習時間都在業余，主戰場也在線上，學生自主學習的時間更多了，但在學習的環節需要學生投入更多的精力。對于工作更加繁忙的學生而言也存在一定的困難。
4.3翻轉課堂對學校的技術設備而言具備較高的要求
以往的開放大學教學主要依托國家開放大學或高校邦等幾個學習平臺，課程資源都是大一面向全國學生的。如今翻轉課堂需要教師自己錄制課程，特別是有條件的地方開放大學可以將平臺的課程資源進行二次整合與開發，如此需要學校在信息化技術上投入更多的財力。而且對于教師的信息化技術水平，特別是微課制作水平的培訓教育也需要加大力度。有研究指出“目前的翻轉課堂視頻的錄制等任務的主要依靠科任教師進行，受技術和設備的限制，視頻的錄制和制作都處于初級階段以錄頻或簡單的視頻錄制為主，呈現效果比較差”。如此，在開放大學中普及翻轉課堂的教學，還是需要基層開放大學加大信息化技術水平投入力度，力求改變當前開放大學教學發展轉型的困境。綜上所述，翻轉課堂在開放大學課程教學中應用，對于教師而言不僅是教學觀念的轉變，而且是教學模式的轉變，不僅能滿足開放大學工商管理類課程的學習所需，而且能有效提升教學質量與學習質量。同時，對于開放大學的發展轉型而言，也需要學校管理者具備良好的信息化領導力與信息技術手段應用的前瞻性，在教學技術手段上作出改變。
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作者:王志生 單位:惠州開放大學