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第一篇：移動通信工程項目風險管理
摘要：
現階段市場競爭愈發激烈，移動通信工程在實際運作過程中面臨的風險越來越多，為了提高企業的競爭力，促進通信企業的穩定發展，必須加強項目管理，風險管理是項目管理的重要組成部分。本文主要就通信工程項目風險管理這一問題進行簡單的討論，僅為電信企業相關工作提供參考。
關鍵詞：
移動通信工程；項目管理；風險管理
簡單來說，移動通信工程項目就是在一定的費用及時間時間預算之內，組建一個臨時性的組織，并由該組織主導通過科學的管理及組織方法，在固定區域內建設一個移動通信網絡，且能夠滿足實際的使用需求。移動通信工程項目具有很強的時效性，擁有明確的建設目標，一般情況下是由許多個子項目組成，是一個開放性的系統，項目建設過程中可能需要多個職能部門、組織機構共同完成，只有協調好各個機構、部門以及子項目之間的關系，才能夠保證通信工程項目建設的順利開展，因此通信工程項目管理工作十分重要，風險管理是項目管理的重要組成部分，下文主要就這一問題進行簡單的討論分析。
1移動通信工程項目風險管理現狀
當前我國的移動通信工程項目主要由市場上的一些大型的通信企業承擔，比如華為、中興等等，隨著經濟全球化進程的加快，許多國外的通信企業進入我國的通信市場，這必然會加劇行業的競爭，通信工程項目風險也有所增加，為了提高項目利潤，促進企業發展，電信企業逐漸開始重視通信工程項目風險管理問題。通信工程項目風險管理即在保證通信工程項目在預定的成本及進度下完成的同時確保項目質量而展開的一系列的風險分析及管理活動，當前市場環境之下已經有許多通信企業在大型的項目中開始進行風險管理，且取得了一定成效，但還有部分中小型企業由于風險管理人才缺失、企業對于風險管理不夠重視、風險管理機制建設不完善等等原因，風險管理工作始終沒有落到實處，這實際上對于通信企業的發展十分不利。
2移動通信工程項目風險特點
移動通信工程項目屬于技術密集型項目，涉及的面比較廣，工程開展中可能會應用網絡技術、計算機技術、移動通信技術等等技術手段，加上項目種類較多，因此項目實際的開展過程中存在著許多的風險，與建筑工程項目風險相比，它們具有一定的普遍性，所有的通信工程項目都具備一定的風險，在整個項目開展過程中，項目風險都是存在的，盡管風險出現的時間、種類、大小都不一定，但它們一定會出現，且往往是隨機的，并不是固定在某一個子項目之內或者是某一個時間段，具有較強的偶然性。另外，不同的項目，風險也會存在著很大的區別，也就是說通信工程項目風險具有可變性，最后，與其他工程項目風險一樣，移動通信工程項目風險具有多樣性，許多工程開展過程中都具有很多種風險，項目管理人員要對不同的風險進行詳細的分析、識別，才能夠“對癥下藥”。
3移動通信工程項目風險管理的主要原則
移動通信工程項目風險的管理過程中應遵循主動性原則、全面控制原則、經濟性原則以及直面性原則。項目風險對于企業危害較大，因此企業的風險管理應該遵循主動性原則，在項目開展過程中就應該對企業環境、內部控制系統更新情況、市場變動情況等等進行系統綜合的分析，進而對企業可能會面臨的風險進行評估，提出一定的預防處理措施，盡可能降低風險影響；項目風險管理工作應該始終貫穿于項目開展的整個過程之中，必須立足于項目全局，客觀科學的分析及管理項目可能存在的風險，必須從當前移動通信行業的實際情況識別及評價風險，實時監控，保證防范措施的科學性、有效性，為企業風險策略的調控、制定提供指導；企業建設移動通信項目的目的是獲得更多的經濟利益，風險管理的主要目的也是避免項目損失，確保企業的經濟利益，因此項目風險管理過程中必須遵循經濟性原則，避免消耗過多的項目成本，危害企業經濟效益；移動通信工程項目風險管理應該具有較強的直觀性，讓企業員工及相關人員能夠更加明確項目風險管理的重要性，也能夠加強管理的效果。
4移動通信工程項目風險管理的措施
移動通信工程項目風險管理對于通信企業發展至關重要，針對當前我國通信工程項目開展過程中存在的各種風險，下文簡單提出幾點管理措施：
4.1重視風險識別
風險識別是風險管理的重要前提，項目風險管理過程中，相關工作人員必須對風險的類型、出現的原因、可能會造成的危害都有一個詳細的了解，只有這樣才能夠保證風險管理措施的有效性。在通信工程項目風險的識別與檢查中，必須具備一定的時效性，企業內部的審計人員要能夠及時的對項目開展的過程、市場的變化等等情況進行評估分析，為風險管理提供保障。為了保證風險的有效性，工作人員還需要對風險管理中發現的問題、例外事項的整改情況等相關內容進行后續跟蹤管理，并對風險管理措施的實際效果進行分析評估，最后結合評估結果提出相關的解決建議交由管理層進行改進。
4.2提高企業風險管理的意識，重視員工風險管理能力的培養
現階段我國許多通信企業對于風險管理的認識都不夠清晰，對于項目開展過程中的相關風險的認識不足，缺乏風險意識，企業高層的風險管理能力不足，難以滿足項目開展的實際需求。因此，企業必須要認識到風險管理的重要性，針對企業的相關管理人員必須加強風險管理知識的培訓，提高企業高層的風險管理意識，提升其風險管理的能力，為風險管理工作奠定良好的基礎。
4.3善于運用法律和合同文件
通信項目風險管理的重要依據是項目建設之前簽訂的各種法律文件以及項目合同，通信工程項目開展過程中許多項目風險都是由于部分管理人員鉆法律以及合同的空子形成的，因此，企業在進行項目風險管理時要善于使用這些合同及法律法規，項目開展過程中應加強對所有涉及到的合同以及法律法規的研究，要能夠嚴格按照合同以及相關工程標準進行，一旦建設過程中出現質量問題，企業要能夠及時通過法律手段捍衛自身的權益，做好追責及索賠工作，盡可能降低損失。
4.4風險分散手段的應用
風險分散是降低移動通信工程項目風險的方法之一，實際的工程開展過程中，企業可以尋求合作對象共同承擔可能會出現的風險，比如通過投保能夠有效的降低通信工程項目開展過程中的財務風險。
5結束語
移動通信工程項目開展過程中涉及的學科、部門較多，且項目種類繁多，因此風險較大、不確定性較高，再加上通信行業比較特殊，一旦發現網絡癱瘓等通信故障影響范圍較大，對于設備供應商、運營商而言都十分不利，為了保證項目目標實現，確保參與項目建設的各個部門都能夠實現其預期的目標，必須加強項目風險管理，本文主要就移動通信工程項目風險的特點以及當前通信企業項目風險管理現狀進行了簡單介紹，重點分析了風險管理的措施，僅為相關工程建設提供參考。
作者：侯林峰 單位：長訊通信服務有限公司
參考文獻
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第二篇：通信工程技術傳輸管理探討
摘要：
在科技日益發展的今天，通信傳輸技術在不斷的發展和完善，傳輸管理的通信技術正變得越來越現代。然而，通信傳輸技術的發展存在諸多問題。本文介紹國內工程和通信傳輸技術的發展現狀，分析了工程技術的一些問題以及解決這些問題給的措施，來提高實際通信傳輸工程管理中的管理水平。
關鍵詞：
通信工程；技術傳輸；管理策略
社會的發展，人們對移動電話使用的更加頻繁，所以對移動通信信號的傳播速度需求正變得越來越高。為了增強通信企業的競爭力，加強傳輸通道建設是必要的技術途徑。目前，通信工程管理技術逐漸提高，中國所處還是發展階段，本身問題還比較多，所以，我們必須重視這些問題，并根據問題找到方案解決問題。
1國內通信工程技術發展現狀
目前，WDM（波分多路復用）它充分利用單模光纖的低損耗區的巨大帶寬資源，擁有大量的帶寬資源。因為不考慮非線性光學纖維的情況下不同波長的光載波信號，可以彼此獨立地使用，這樣就能夠實現同樣的光纖傳輸多路復用信號。通過光纖接入技術能夠有效的進行信息傳輸，能夠切實滿足人們對寬帶的需要。
2傳輸通信工程項目管理中的問題
2.1管理水平和技術水平問題
傳輸通信工程項目管理指的是以實現項目目標而開展的相關活動，需要合理分配項目資源。在這個項目實施過程中，需要通過協調資源來實現。由于缺乏項目管理方面的人才，使現有的技術人員不能滿足要求，企業為了能夠不斷的提高自身的競爭力，必須進行資源配置的優化，這樣才能夠確保經濟效益達到最佳。
2.2安全性問題
由于網絡存在結構和網絡環境的復雜性，網絡的安全性要求高，導致在構建過程中很可能有一些漏洞。因此，會在通信傳輸的時候，出現一些無法避免的高風險通信工程技術問題。在這個信息時代中，隨著網絡的普及，人們非常關注網絡通信的安全問題，若是項目建設團隊無法確保信息通信本身的安全性，那么便無法在市場中立穩腳跟。所以，對于通信網絡建設而言，傳輸通信施工的網絡安全是非常重要的。
2.3傳輸路線質量問題
現在局域網傳輸的線路一般都依賴于外部資源來完成就行，我們不能確保工程質量與標準相符合?，F在很多項目施工還不夠關心傳輸線路的質量，并且這個方向上并沒有專業技術人員進行深入的研究，這對將來通信傳輸工程的建設和發展是非常不利的。
3通信工程技術傳輸的管理策略
通信傳輸項目建設的運營商企業必須首先確定工程目標，認識到為了提高通信傳輸質量和效率，從而增加通信運營商的競爭力，并且進行通信管理技術工程傳輸切實提高管理水平，企業才能夠實現最佳的效益。
3.1制定明確的傳輸目標
企業發展不能僅限于直接的利益，應該是高瞻遠矚的把握將來，將可持續發展作為最高的目標，根據通信技術的發展作為對傳輸通信工程建設目標，需要把通信工程技術管理放在首要的位置，讓企業認識到傳輸通信工程管理的重要性。
3.2加強對傳輸設備和傳輸路線的管理
用于傳輸設備，以保持其性能的穩定，高質量設備的選擇，以加強日常維護，以確保傳輸設備的正常運行。通信運營商在傳輸通信網絡中，根據經營業務所必需的大小，進行監督管理制度，從而給網絡運行質量提供保證。這樣能夠有效地減少具有風險的操作過程中，因操作失誤帶來的網絡問題，能夠切實降低設備維護的實際成本。對于傳輸線路而言，品質和性能良好的線路應用是非常重要的，需要不斷的提高系統自我修復以及排除故障的能力，以保證系統的正常運行。
4合理配置資源
資源，包括人力資源，技術資源，物質資源這三個方面數據源的合理配置。有效的溝通工程和技術轉讓需要管理科學性的支持，企業需要專業素質人才出色，人才的專業技術水平和管理能力都比較強，技術轉讓和通信工程能夠有效的管理。企業必須認識到人才引進和培養的重要性，進行專業人才的培訓，提高員工本身的質量和水平，提高在市場中的競爭力。及時學習、運用先進的技術，做好系統的維護管理和監控工作，通過先進的經驗和技術來提高自身的技術、管理水準，保證管理的規范化。目標規劃是通信工程和技術轉讓管理的重要組成部分，具有良好的工作計劃，以平穩運行實際工作中，提高工作效率。進入現代信息社會中也是如此，企業應注重工作中的研究和分析，利用各種渠道獲得相關的信息數據，吸取經驗，并根據自身發展情況來進行目標規劃的制定。
5加強網絡安全管理
增強傳輸通信工程的技術安全性能，需加強網絡安全管理。運營商應建立嚴格的管理架構和制度，例如系統安全管理，使用手冊和應急方案等制度，以確保通信傳輸網絡是在安全性能高的情況下操作，以確保用戶訪問的是可靠性高的網絡環境。
6結束語
科學發展和科學技術發達的新時代，先進的通信領域，許多企業只注重經濟效益不重視網絡施工安全的重要性，導致時常發生通信中斷、人員傷亡等事故，導致企業出現嚴重損失。為了提高通信傳輸項目管理水平，企業需要保證管理手段的有效性，并逐步的做好管理工作，切實提高企業自身的競爭力。
作者：顧新華 單位：公誠管理咨詢有限公司
參考文獻：
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[2]齊男.論傳輸技術在通信工程中的應用及發展方向[J].無線互聯科技，2012（22）：7-10.
第三篇：通信工程項目質量管理研究
摘要：
信息技術的不斷更新，為移動互聯網影響范圍的擴大提供了可靠的保障，間接推動了我國通信行業的快速發展。結合現階段通信企業整體的發展現狀，可知企業在經營活動開展的過程中，面臨著非常大的市場競爭力，對自身經濟效益的增加與產業規模的擴大造成了較大的影響。為了改變這種不利的發展現狀，需要結合通信工程項目的實際概括及相關要求，采取必要的措施加強項目的質量管理，全面提高企業的市場競爭力，為通信工程項目業務范圍的擴大奠定堅實的基礎?；诖?，本文將對通信工程項目的質量管理進行必要地探討，以便為相關的研究工作開展提供一定的參考信息。
關鍵詞：
通信工程項目；質量管理；市場競爭力；經濟效益；發展現狀
在當前的時代背景影響下，為了提高相關行業的整體生產效率，通信企業結合某些可靠的信息技術及管理機制，逐漸地承建了多個通信工程項目。在這些項目作業計劃開展的過程中，某些客觀存在的因素對于項目質量帶來了潛在地威脅，影響了企業市場競爭力的提升。因此，需要加強通信工程項目質量管理，采取合理的措施提高項目管理的整體說破，推動我國信息化產業的快速發展。
1通信工程項目質量管理的相關內容
1.1通信工程項目質量管理內涵
作為一門管理學與通信工程相結合的綜合性學科，通信工程項目質量管理在實際的應用中取得了良好的應用效果，為相關行業生產水平的提升帶來了重要的保障作用。目前通信工程項目質量管理在信息化產業、通信領域、各類工程建設方面有著廣泛的應用，客觀地說明了這種綜合性學科對于我國經濟社會快速發展的重要性。在通信工程項目質量管理的支持下，有利于發揮各種通信技術的優勢，豐富有關企業發展的管理方面的具體內容。與此同時，通信工程項目質量管理實際作用效果的增強，主要是建立在國家行業規范條例及相關技術標準的基礎上，從而滿足了通信工程發展過程中經濟性、安全性等方面的具體要求。從穩定性、經濟性、質量可靠性等方面對通信工程項目的質量管理效果進行綜合地評估，將會逐漸完善這些項目的服務功能，提升其潛在的使用價值。
1.2通信工程項目質量管理的重要性
作為通信企業穩定發展的力量來源，通信工程項目質量管理綜合水平的提升，將會逐漸地擴大企業的產業規模，為企業實際經營活動開展過程中帶來更多的經濟效益與社會效益。通信工程項目管理的重要性主要體現在：①促使通信企業在較短的時間內可以快速地傳遞各種信息，提升了通信行業的整體服務水平；②由于通信工程項目包含著許多重要的內容，關系著通信產品的生產及實際的應用效果，因此，為了避免對通信生產成果質量缺陷的存在及消費者切身利益的損失，需要在可靠的項目質量管理機制下，推動通信行業的快速發展；③有利于更好了適應國內外通信行業的整體發展形勢。
2影響通信工程項目質量管理的相關因素
結合目前通信工程項目質量管理的整體發展現狀，可知某些客觀存在的影響因素，對于項目質量帶來了潛在地威脅，影響了通信工程項目的經濟效益與社會效益。這些因素主要體現在以下方面：（1）人的因素。對于通信工程項目來說，人的因素主要有項目經理、項目監理、設計與施工人員，他們是工程建設全過程中的指揮者、組織者、操縱者，對于工程項目的質量起著至關重要的作用。為了避免不良的人為因素，應積極調動人的積極性，避免人為操作失誤。（2）建筑材料因素。對于通信工程項目來說，質量是關鍵，器材是保障。由于各種原因導致建筑材料質量不過關，甚至使用“三無”產品的現象時有發生，這是通信工程項目管理的一大疏漏，也是務必需要解決的問題之一。（3）機械設備因素。通信工程中各種專業機械設備和儀表在事前應做好檢驗，確保沒有質量問題方能投入使用。因使用質量不過關的機械設備，不但對工程項目質量造成嚴峻的考驗，還將延誤工程項目的進展，為日后的使用埋下質量安全隱患。（4）環境因素。通信工程項目因其自身點多面廣、施工周期長、流動性等特點，對于不同的工程，影響工程質量的環境因素也會有所不同。不同的環境因素采取不同的措施，這是影響工程項目質量容易忽略的一個因素，需要引起我們格外重視。
3加強通信工程項目質量管理的有效措施
3.1加強重點環節的質量管理
通信工程項目的質量事故損失在20萬元以下，為一般質量事故；造成經濟損失在20萬元以上，重傷人員人數為1~2人，為嚴重質量事故。人員傷亡現象出現時，必須在48h做出有關質量事故的書面報告。因此，需要采取必要的措施加強項目重點環節的質量管理。這些措施主要包括：①加強專業人員綜合素質的有效培養，強化他們的安全責任意識，通過開展各種專業培訓活動，增強相關茶葉人員的信息技術靈活運用方面的綜合能力；②加強材料的有效控制。構建可靠的材料質量評估體系與質量責任制，從材料的采購、驗收等方面進行嚴格地控制，從根本上保證各種材料質量的安全可靠性，消除通信工程項目生產計劃實施過程中可能存在的安全隱患；③加強機械設備合理使用的有效控制。從生產工藝、施工技術、實際作用效果等方面選擇可靠的機械設備，全面提高通信工程項目質量；④加強對周圍環境的必要控制。針對復雜環境條件下的項目施工，技術人員應采取必要的措施及時地消除影響通信工程項目計劃實施中存在的環境因素，增強各種施工程序的合理性，為后續項目計劃的開展打下堅實的基礎。
3.2選擇可靠的質量控制方法
在可靠的質量控制方法作用下，有利于提升通信工程項目質量管理的綜合水平，及時地處理項目計劃實施中存在的各種問題，實現通信工程項目施工效益最大化的發展目標。在選擇可靠的質量控制方法過程中，應從各種技術文件、施工現場的有效管理、施工方案的完善性、設備材料的質量評估報告等方面進行綜合地考慮，從而使質量控制方法實際應用中能夠貫穿于項目質量管理的全過程，最大限度地增強通信工程項目質量管理的實際作用效果。
3.3加強不同階段的有效管理
從通信工程項目施工前、施工中、竣工后三個階段加強其質量質量管理，將會提高項目質量管理工作質量，增強項目質量管理中相關存在問題的處理效果。比如，通信工程項目施工前應做好施工區域地質條件的分析、施工圖紙的嚴格審查等，并檢查各種準備工作是否充分；施工中應結合可靠的施工技術，強化參與工程建設相關人員的安全責任意識，及時地消除施工中可能存在的安全隱患，提高項目施工質量；工程竣工后，加強項目的驗收及相關技術資料的審核，完善通信工程項目的整體服務功能。
4結束語
互聯網時代的帶來，為通信行業產業規模的擴大創造了有利的條件。在此形勢影響下，結合通信工程項目的實際概況，合理運用相關的措施加強項目的質量管理，有利于消除通信工程項目施工中存在的問題，實現通信工程項目效益最大化的發展目標。文中從不同的方面對通信工程項目的質量管理進行了必要地闡述，客觀地說明了做好這項研究工作對于通信行業穩定發展的重要性。
作者：江志成 單位：長訊通信服務有限公司
參考文獻
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第四篇：通信工程項目管理加強
摘要：
本文從施工進度、成本、質量以及安全控制方面論述如何加強通信工程項目管理的方法和技巧。
關鍵詞：
通信工程；項目管理；成本控制；進度控制；質量控制
1嚴格控制成本
目前，國內一些通信運營商的現狀，傳統的國有企業也在跟蹤規模沉重現代企業制度的不平衡。從實際情況來看，在成本控制方面的問題充分考慮以下幾點：
1.1負責通訊的實現
創建項目經理，項目經理也負責這個系統的實施，項目經理需要控制項目成本，成本對計劃的施行有著重要作用。除了確保通信工程的進度能夠得到兌現，還應該全面的了解整個項目成本控制責任以及實際的盈虧情況，并有針對性的采取措施。
1.2原材料和人工成本控制
首先，企業要制定勞動定額，人工控制總量，管理勞動力成本，控制項目的費用。第二個是，以控制材料的量。加強物資管理的，非常大的大，設備、機械以及材料施工現場進行援助消費合作的時候，做好租賃工作，更好的進行材料和設備的周轉。
1.3制定經濟合理的施工方案
為了進行工期的縮短，切實提高施工質量，降低成本，需要制定良好的建設規劃。希望能夠在降低成本的同時，不斷的提高新技術、新工藝以及材料的實際使用效率。
1.4嚴把質量關，減少返工浪費
據圖紙，根據建造合同，按照建設中，嚴格的質量控制的監管，確保工程質量，減少浪費。簡化管理，節約行政成本。
2嚴格控制工程進度
關系到企業的經濟效益電信項目的性能。在時間或計劃提前，該公司是非常重要的。請注意以下幾個環節。
2.1工程進度計劃要有前瞻性
在實施任何一項通信工程前，都需要進行可行性較強的進度計劃的制定，需要確保計劃本身的前瞻性，進度計劃需要充分的考慮到可能出現的變化，根據合同要求的好項目進度。為了改善計劃網頁編制規劃和協調要求我們的工作人員參加。根據該計劃，使人力，設備和材料的投資配置，設備和材料數量的工作，以確保項目進度。
2.2項目規劃階段的進展情況
為了確保目標的總持續時間應采用基于總每月按時分別控制制定計劃，旬計劃（每周小時），在進行計劃制定的時候應該有一定的余地。
2.3動態控制項目的實施進展情況
在項目實施時，需要根據不斷變化的情況，以保證為前提的總進度，來確定校正調整時間。
2.4為了確保材料的供應
黨物資采購的材料和自身建設單位，以確保逼近部門考察項目物資供應。甲方提供其材料以及外購的相關材料必須和工程質量要求相符合。
2.5按時支付工程款
為了確保這個項目能夠根據合同進行，保證工程的實際進度，施工單位應該根據需要進行合同的執行，并且必須及時的支付。施工單位必須進行合同的簽訂，從而保證工程的質量和進度。進行進度延誤索賠制度，能夠讓雙方都有一個插槽。
2.6提高工作效率
可提高工作效率不增加設備的成本，項目經理應該得到獎勵，以改善某些員工激勵數據的效率。
3嚴格的質量控制項目
根據優質公司設定的目標，項目總監應該根據驗收的相關標準進行質量控制，確保工程本身的質量符合國家的相關標準。
3.1嚴把材料質量關
甲方采購的相關材料和乙方采購的相關材料都應該和國家的相關標準以及設計要求相符合，落實材料驗收制度。
3.2為確保工程質量
對項目的質量的通信質量的項目，客戶和服務提供者之間的關系，應確保電纜溝，艾菲爾鐵塔的質量最好，機房設備的管道質量標準。抓住建設的主要部分，因為它是質量問題，如位置不佳，隱蔽工程，施工復雜的城市問題，我們要注意項目部發區。
3.3積極推動科技創新
隨著科技的進步，各種新的技術和材料不斷的出現。施工企業必須全面的了解這些信息，并積極申請。在條件的情況而定“的典范引路”黨的授權，監理單位，具有規模大，保證了工程質量。
3.4加強培訓，提高員工素質
建筑公司的相關施工人員，必須進行培訓，不斷的提高其實際管理水平和服務質量。自檢，抽檢，監督和驗收：三檢制的實施。
4嚴格的安全管制
確定安全責任。項目經理本身便需要負責安全工作。項目經理公司部門，基層團隊完整的安全責任，事故責任和團隊各級要承擔一定的經濟責任。
4.1保證投資的安全，在地方基礎設施
不能夠在安全設施投資方面省，特別是在企業改制后，絕對不能在這方面省錢，發生事故后，安全的喪失和輸入，更重要的成本影響。
4.2安全人員應到位
部門項目要配備專職保安隊伍的人員應配備一名安全員兼職。
4.3加強安全培訓
為了切實提高員工本身的自我保護意識，需要進行安全教育，并進行相關的記錄。特別是對年輕工人或工人轉移就業。
4.4強化特殊工種培訓
特殊類型和其他關鍵人員要加強培訓，持證上崗。高海拔，高電壓，防雷關鍵部位，井電纜加強施工機械的規模和設備，運輸安全，是指大規模建設，按照控制系統的安全人員，鑒定在時間上的問題。
4.5建設小康文明
施工現場住房和工作區要分開，堆放整齊的材料，寧靜的街道，徽章美妙的位置。實踐證明，通信工程項目管理是企業管理的要領的一部分。其中，控制成本，進度，質量和安全管理是最重要的內容。
作者：劉志平 單位：公誠管理咨詢有限公司
參考文獻：
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第五篇：通信工程項目管理經典模式分析
摘要：
隨著發展，在通信工程領域中，項目管理思想也逐步的被采用，為了跟上時展的步伐，我國通信工程項目管理也在不斷的進行新的管理模式以及管理方法的探索。文章重點分析了幾種在通信工程項目管理中比較典型的項目管理模式。
關鍵詞：
通訊工程；項目管理；經典模式
1團隊或工作隊項目管理模式
團隊或工作隊在領隊人的領導下，該項目（或項目經理）的領導人，在執行特定任務前組成臨時工作組。該項目建成后，將需要聚焦在小組的相關核心技術人員上。軟件開發團隊，產品開發團隊（IPT），研究小組的主題等都是典型的項目團隊。項目發起人往往是項目經理，項目經理往往掌握比較多的項目知識，或者是掌握相關核心技術，或者是管理技能出色。整體是由項目經理負責目標的分解、負責制定項目計劃。項目實施融資的團隊是分工明確的（p.sh，參與制定以下專業領域），項目團隊成員的選擇。除了項目團隊成員必須有合作精神，自愿加入團隊的欲望，還必須滿足各種客觀標準，即技術方面的要求：對于子任務的完成必須具備一定的知識結構，技術能力和評估能力。
2項目管理以產品為導向
基于組織結構的對象，設置一個以特定產品為導向的項目管理模式。其特點是典型的以產品為導向。它具有以下優點：一個產品團隊服務人員在管理現場是相對穩定的，管理人員過程中的人員復用率沖突是比較低。一名工作人員，在整個項目中，保持固定的角色和職位，易建立較強的溝通渠道。每個成員會將直接與工作團隊中的上級溝通其匯報，會直接參與到項目管理工作中去。職能經理進行新產品的開發，人才合作是非常重要的。這樣的項目管理團隊架構可以給其提供足夠的行動響應以及支持，忠實的團隊成員在項目進行中表現出的士氣也比較好。這個項目管理團隊尤其強調與外部客戶關系的穩定，靈活的成本、時間控制以及本身可操作性強。因為這個單元尺寸減小，管理分界管理會比較容易，進行分界管理的項目經理在進行組織內部處理的時候，往往會和其他項目存在一定沖突。對于高級管理人員提供了更多的決策時間。以產品為導向的項目管理模式還具有以下缺點：維持這個組織成本高是這個組織的重要障礙。在一些多產品公司中，由于存在較高的重復成本，無法保證、長久的維護項目團隊組織中成員、設施的固態化。該項目團隊建成后，完成產品任務，許多成員為了尋求下一個項目目標，為了尋求將有利于他們個人前途的職業而離開團隊。因此，員工的積極性和去留已經成為一個問題。損失技術人員，阻礙了新項目承接的進行，這也會導致公司競爭力降低。項目交換和技術交流比較少。共線產品在進行產品生產的時候，兩個產品必須使用相同的設備設施，同樣會導致沖突的發生，這便需要高層領導確定項目的優先次序，避免出現沖突。
3項目管理模式的矩陣結構
組建一個項目組織結構矩陣，功能混合的結構。矩陣組織管理等效于對角線和垂直網格之間管理模式，而不是傳統的垂直功能管理模式。類似矩陣結構的項目管理模式的基本原則：OPM的成員應該將所有的精力和時間放在項目上，從而給項目提供足夠的忠誠度。項目團隊人員必須存在水平以及垂直參與。兩個通道若是同時進行橫向和縱向的溝通。項目管理組織領導者必須提供沖突解決的有效措施。項目經理與職能經理之間必須能夠很好的進行溝通。每一個管理人員必須根據統一的規劃做事情，若是職能經理能夠合理的進行資源利用，那么矩陣結構項目管理模式必須讓整個團隊作為一個獨立的實體來運行。矩陣結構的項目管理模式具有以下優點：項目經理擁有所有資源以及最大程度的控制權，包括人力資源，資金，材料等分配權利。每個項目在不符合公司某些政策和程序的條件下，可以設置獨立的政策和程序。在不和其他項目沖突的情況下，項目經理可以根據實際情況反應具有合理利用分配公司資源的相關優先權利，去支持項目的完成。在項目建成后，團隊成員各自根據職責和貢獻獲得項目的獎勵。此方式為團隊成員指出了職業方向，即個人職業努力的目標。專項專家和技術骨干人員可以分配給多個項目，這樣能夠提高人力資源的利用效率，工程成本也可以降低，能夠快速增加技術專家和管理通才的增加。
4結束語
矩陣項目管理存在以下缺點：團隊成員面對多維信息流、多維的工作，多重項目上級和不斷變化的工作重點。復雜的項目監控，提高了管理難度。任何組織運行單獨的項目，也可以有自己的政策和程序的項目，在頂部直接和間接增加管理成本，進而可能導致公司的內部策略應用不一致。容易形成每個項目之間重復利用職能部門的成員，導致職能部門組織已經忽略了項目組織的工作，并趨向于使項目組織為職能部門工作。由于職能管理人員可以部署基于業務優先級的任務，容易使各項目間失去平衡。因此，項目管理的一般純模型的矩陣結構適用于中等復雜的項目，并不是適用于所有項目的管理。
作者：任晶 單位：公誠管理咨詢有限公司
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第六篇：通信工程海外項目管理風險控制分析
摘要：
在國內通信市場競爭日趨激烈的背景下，現代通信企業正設法開拓更為廣闊的海外市場。但面對海外市場挑戰與機遇并存的復雜環境，繼續沿用國內先前的項目管理與控制模式顯然無法滿足經濟全球化的發展要求，而這一現狀甚至會制約國內企業的健康發展。據此，本案筆者針對通信工程海外項目的管理與風險控制，根據在尼加拉瓜的實踐經驗，首先討論通信工程海外項目的風險識別與評價，然后再進一步討論如何應對這些風險，以期為同類公司制定海外經營策略提供參考依據。
關鍵詞：
尼加拉瓜；通信工程；項目管理；風險控制
0引言
國際工程項目指的是工程項目從咨詢到監理的全過程，所有的參與者都是來自不同的國家，且采用國際通用項目管理模式的工程。與國內工程項目相比，國際工程項目具有如下特征：一是承包與發包形式多樣；二是按國際通用模式來管理工程運作；三是建設周期長且風險大；四是項目利益關系復雜；五是國際市場競爭激烈且可變因素多。因此，通信企業在開拓海外市場時，應牢固樹立國際工程項目風險管理意識，即利用風險管理工具來預測、識別、評價和應對工程項目在生命周期中所遭遇的風險，以保證項目合同的順利履行及實現項目利潤最大化。2014年2月-2015年8月，筆者作為承載網負責人參與了尼加拉瓜通信工程項目建設。據此，筆者針對國際工程項目風險的普遍性、絕對性、可轉移性及參與方對風險的不兼容性，并結合在尼加拉瓜的實踐經驗，淺析通信工程海外項目管理與風險控制。
1通信工程海外項目的風險識別與評價
尼加拉瓜地處中美洲中部，其中部為高地、東部為海岸平原及其西部為沿岸低地，同時這一地區有明顯的干、濕季之分。目前，尼加拉瓜仍為經濟落后的農業國家，其失業率非常高及其居民的生活十分貧困。另外，尼加拉瓜在電訊方面的建設非常薄弱，但除固定電話以外，手機和網絡已在這一地區得到了普及。通過調查發現，在拉美全球化程度排名中，尼加拉瓜排名第三，且被譽為是中美洲最安全的國家，因此尼加拉瓜是中美洲地區重要的投資地。實踐表明，準確識別和評價項目風險是決定通信工程海外項目成功實施的關鍵，而對尼加拉瓜來講，其主要面臨如下風險：
（一）政治風險
一般來講，當地的政治風險是海外通信工程項目首先需要考慮的因素，其指的是東道國的國內政治局勢可能損害跨國企業經濟利益的風險，其中包括：
1.政府干預風險。政府對跨國企業的干預包括區別性與非區別性干預，其中區別性干預尤為嚴重，其指的是東道國政府為了維護國內企業的利益和打壓外資同行企業所采取的系列措施。
2.歧視性懲罰。所謂歧視性懲罰，指的是東道國政府制定干預政策來迫使外資企業陷入虧損境地。另外，在政治上，尼加拉瓜的國家治理能力很弱，政局極不穩定。在這樣復雜的政治環境下，難免會對這一地區通信工程海外項目的建設產生重大威脅。
（二）經濟風險
在國際工程項目中，經濟風險指的是項目在其經濟環境中存在的不確定性及項目主體因此可能蒙受經濟損失的幾率。針對這一風險，一般從影響項目收益的因素著手進行分析，其中包括如下幾點：
1.外匯（或匯率）風險。一般來講，海外通信工程項目的周期超過1年，而在招投標環節便已確定了工程的承包價格，因此一旦匯率在項目周期中發生較大變動，便會損害施工單位的經濟利益。在尼加拉瓜的工程市場上，匯率風險的表現形式主要包括合同價格風險、施工物資采購風險、工程款結算風險和人民幣升值所產生的風險，因此應加以重視。
2.通貨膨脹風險。據最新統計數據顯示，尼加拉瓜在2015年的平均通貨膨脹率為5.357%，在世界上排名第48位，其中在1987-1990年經歷了特別嚴重的一次通貨膨脹。因此，在尼加拉瓜通信工程項目管理中，應將通貨膨脹所帶來的風險考慮其中，因為居高不下的通脹率會影響到工程項目的造價，并迫使承包商承擔較大的經濟風險。
（三）項目承包分包商的風險
分包商與總包商之間是一種承發包的關系。國際工程項目的規模往往十分龐大，因此分包項目所帶來的風險也會增大，其中由分包商自身條件所限所帶來的風險將會增加整個通信工程項目管理的風險。因此，在選擇分包商時，應全面考慮分包商的實力及其應對風險的能力。換而言之，項目分包商的合理選擇將可在一定程度上降低項目承包商所面臨的風險，甚至可將一些風險背靠背轉嫁給分包商，因此在尼加拉瓜通信工程項目風險管理中，應正確識別和評價來自項目分包商的風險。除前文所述的政治風險和經濟風險以外，國際工程項目在實施和管理中還應特別注意社會文化風險、自然風險、勞動用工風險和境外人身安全風險等。據資料顯示，尼加拉瓜人十分崇尚自然，并賦以自然現象神秘的意義，因此通信工程項目的風險管理應將當地的社會文化環境考慮其中；通信工程的施工需求大量的勞動力，而施工單位在境外用工中必然會受制于當地的法律和政策限制；社會治安和恐怖主義等是嚴重威脅每一位身處海外公民人身安全的尖銳問題，雖然尼加拉瓜在中美洲地區的犯罪率最低，但貧窮的社會局面和特殊的文化環境仍迫使外國承包商必須重視員工的安全問題。
2通信工程海外項目風險的應對
針對尼加拉瓜通信工程項目建設存在的風險，筆者認為首先應從實際出發，建立健全海外項目風險管理制度，并明確每一個環節中的風險點及其管理流程；其次應了解當地的市場環境、法律法規和稅收政策，并與當地政府建立基本的聯系；第三應對重大風險進行重點控制，其中包括：
（一）匯率與通貨膨脹風險的應對
在尼加拉瓜地區，針對匯率與通貨膨脹風險，可從如下幾個方面加以應對：一是在投標報價時，先分析一段時間內的市場環境及匯率與通貨膨脹的走勢，然后再將其后2年的匯率貶值可能性考慮其中；二是在簽訂合同時，將合同價格與匯率、通貨膨脹率聯系起來，如此通過將匯率與通貨膨脹風險轉嫁給尼加拉瓜方來減輕項目承包商的壓力；三是在成本控制上，首先通過開展調研活動，全面了解當地的電信運營環境及光纜施工成本與光纜施工標準，并與當地國家電力公司談判電桿租賃和光纜施工價格；其次，參與項目前期談判，并依據前期合作備忘錄，引導尼加拉瓜國家電力公司針對不同纖芯數和重量的光纜征收相應的租賃費，從而減少了最后一公里光纜接入的運營成本；第三，積極獲取尼加拉瓜當地纖芯資源的分布情況，并結合公司運營成本和項目盈利等因素，調整組網方案，比如在筆者所參見的項目中，以單芯雙向解決方案取代雙芯雙向組網方案的提議降低了纖芯租賃費用，從而減少了項目的OPEX費用。
（二）民族主義排斥風險的應對
民族主義排斥作為一種社會風險，其一般會在一定的條件下向政治風險轉變，甚至與其他政治風險交融而衍生出一系列新的問題。在尼加拉瓜地區，針對民族主義排斥的問題，可從如下方面進行應對：一是立足海外發展的長遠利益，改變一味地追求短期和單個項目“利潤最大化”的經營觀念，樹立與當地企業共贏的理念，同時在材料采購中，盡量在滿足成本要求的前提下采購當地企業的材料；二是實施本地化經營戰略，即吸收當地的員工參與項目建設，如此既可控制項目成本，又可密切與當地社會的聯系；三是在當地員工的管理上，充分尊重當地民眾的宗教信仰和社會習俗；四是主動承擔一定的社會責任及積極參與所在地的社區建設，由此尋求政治支持。
（三）項目分包商的風險應對
在尼加拉瓜通信工程項目風險管理中，應科學應對來自項目分包商的風險，這是有效控制項目成本的重要手段，即在與當地分包商簽訂分包合同時，可將一些源自業主行為所致的風險或尼加拉瓜當地政府施壓所產生的風險轉嫁給當地分包商，從而實現匯率、通貨膨脹等風險的背靠背轉移。另外，在選擇項目分包商時，應重點考察其所面臨的合同條款風險、設計風險、采購風險、施工風險、分包管理風險、費率與政策風險及支付、匯率與利率風險等，即要求在項目前期積極開展市場調研工作，以便全面了解項目分包商的情況，注意重點考察項目分包商所面臨的主要風險，并將其與自身所面臨的風險結合起來進行考慮，以便在項目風險管理中做到有備無患。
（四）勞動用工風險的應對
勞動用工風險一般是從法律層面上反映出來，因此企業在雇傭勞工時，應注重勞動用工的合理性，具體可從如下方面來應對勞動用工風險：一是聘請當地的律師擔當法律顧問來負責審核勞動合同文本、勞動用工方式和薪酬制度等；二是充分利用當地的法律及縮短合同期限，在尼加拉瓜項目中，我們采用一年一簽的方式來簽訂勞動合同，同時根據崗位的不同，在一年合同中設置1+11個月或3+9個月的來區別不同工種的試用期，從而實現對勞動用工風險的有效應對；三是制定人性化的制度來管理員工。
（五）境外人身安全風險的應對
人生安全風險是一種非常嚴重且特殊的風險，因此在應對人身安全風險時，不能僅重視成本目標，而應樹立以人為本的觀念，即海外企業從如下方面應對這一風險：一是與當地政府、安保部門及合作伙伴建立良好的關系，同時主動參與公益事業，盡可能爭取當地民眾的支持；二是組織員工參與安全教育培訓，將安全防護意識教育列為出國教育的重點內容，以增強其應對突發安全事件的能力；三是建立健全駐外機構安全管理制度與應急機制，比如成立安全應急小組等。
（六）自然災害風險的應對
在尼加拉瓜地區，自然風險一般包括地質災害風險和動物襲擊風險等。針對這一系列的自然災害風險，考慮到通信工程施工環節的特殊性，通常應從如下方面加以應對：一是加強所有外派人員的日常膳食及工作與生活環境管理，以實現對傳染性疾病的有效應對；二是在野外作業時，邀請富有經驗的當地人偵察和清理現場，并在施工作業時，指派專人負責警戒，以防動物襲擊，同時配備專門針對動物咬傷的應急藥箱；三是在雨季施工時，密切關注當地的天氣變化，并避免將山區施工安排在雨天開展，同時注意在施工現場設立安全員，以便及時掌握山區的環境變化，從而保證施工人員的人身安全。
3結束語
通信工程項目向海外拓展是現代通信行業發展的必然趨勢，但海外通信工程項目在風險管理上，應注意如下事項：一是以現代風險管理理論為指導，確定科學的風險管理策略；二是準確把握海外項目在風險管理上的特征，并按需調整國內項目風險管理模式在其中的應用；三是在開展海外項目風險管理時，將所在國家的政情、國情和民情考慮其中，同時參與管理的人員應具備相應的專業知識和技能技巧；四是在風險管理中，應重視對風險的識別、評價和應對，并將其貫穿到項目的生命周期中。
作者：許力恒 單位：北京信威通信技術股份有限公司
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第七篇：移動通信工程管理標準化探究
摘要：
伴隨當今科學技術的不斷發展，移動通信現已成為人們生活中不可獲取的溝通工具，針對此狀況，本文通過研究移動通信工程管理當中的關鍵點及標準化，探討收尾、實施、計劃及啟動階段的關鍵點建設工作，以此為相關理論研究提供依據。
關鍵詞：
移動通信；工程管理；關鍵點；標準化
伴隨當今科學技術的日益發展，人們生活水平的日益提升，移動通信已然成為人們生活當中的基礎構成，且成為一種必不可少的實用工具。在這樣的情況下，通信企業需要應對變化迅速帶來的具大挑戰。為了促進移動通信工程在管理水平方面的有效提升，應在工程實施各階段，將其關鍵點予以確定，并分析可有效管理各關鍵點的具體具體方法，進而促使其向標準化的管理辦法成功轉變。
一、制定管理方案的原則
在管理移動通信工程時，需依據工程實際特點，就各個階段關鍵點及對應的標準化方向予以確定，更重要的是運用項目管理的各種分析工具，找尋切合實際需要的實施方法，以此來達成項目關鍵點標準化管理方向。
1.找準項目干系人的需求。所謂項目干系人實際為企業顧客，伴隨通信行業的不斷發展，用戶于壟斷經濟時期，乃為弱方，始初僅可對資費、服務及網絡政策被動接受。但伴隨移動通信市場對原有壟斷的打破，現今市場已存四大移動通信網絡及三大移動運營商，用戶可依據自身感受及實際需要，酌情選擇采用哪種網絡。對于移動通信行業而言，其作為一個效益型的規模化企業，不管用戶量大小，所開展的服務網絡投入及網絡基礎建設，其成本均非常巨大，而伴隨日益增多的使用量，各用戶均可幫助企業實現服務及建設成本的降低，所以，基于網絡容量及覆蓋效果相同情況下，伴隨日益增多的用戶承載量，企業利潤也會隨之遞增。至此，在網絡建設進程中，顧客乃是項目開展不容忽視的重要干系人。
2.確定申請、批復流程。由于移動通信行業科技含量較高，在工程建設過程中，相關技術人員負責選擇項目建設內容及方案，而項目技術人員與項目干系人在具體期望方面較常存有偏差。為了真切對項目干系人相關需要給予滿足，在研究通信工程項目現存可行性框架下，分別從建設內容調查、選擇及批復等方面，對干系人期望予以滿足，此外，就對應的選擇機制給予滿足，構建通信工程項目在建設階段申請及批復方面的相關流程。為對流程制定有效性提供保證，促使企業市場擴展部門及財務部門積極參與到相關政策的制定中。對于企業市場擴展部門而言，其往往擁有龐大的客戶資料，可明確市場熱點及業務未來發展趨勢，合理評價項目投資方向。對于企業財務部門而言，其所擁有的資料包含有手術情況及利潤等，可將不同業務的盈利水平、投資總額及投入產出比等資料予以提供，科學、合理評價項目效益狀況。因此，在整個工程項目流程當中，需將工程建設市場擴展部門、財務部門及建設部門囊括在工程建設當中，共同為工程項目開展決策分析。
二、計劃階段的制定原則
（1）總結各個階段特點。移動通信工程具有較高技術含量，通過分類分析，盡管工程項目的不同在工作內容上類似于施工階段工作內容。依據日常工作經驗，對各階段相應施工內容予以確定，進而為細化工程項目奠定基礎。（2）安排工作時間。盡管已經對通信工程作出分類，但由于工作量及內容方面存在差異，即便內容相同，其在不同項目當中所具有的作用存在差異，也不同于其它工作內容。至此，需依據以往實踐經驗，合理安排各工程項目的時間。通過規范時間分配，將調查范圍、討論人數及分析要點分別給予確定，促使工作人員運用合理方式分配時間。（3）根據現實狀況開展調整。依據通信工程項目具體要求，完成模板制定之后，其并非一成不變，對于工程現場管理人員而言，需依據現實狀況，適當做出對應調整，便于模板的日益完善。在管理工程項目過程中，需對各個工程在項目管理方面的共同點給予充分認識，且將這些共性內容納入在項目規范或要求之中。（4）將分工界面及服務條款予以確定。在計劃階段，首先要做的就是確定分工界面，并完成服務條款的確定工作，便于資源的合理分配。
三、實施階段制定原則
（1）確定溝通時間。在管理移動通信工程項目過程中，可通過定期工程進度報告，不定期開展電話溝通及工程協調會等方式，將項目完成狀況及時通告，并對傳遞工程當中所存在的問題及所需解決的辦法進行討論。由于溝通方式不同，其特點也存在差異，在現實管理當中，需采取各種溝通方式，依據相關辦法，促進全方位溝通的實現。但對于每個項目管理人員而言，由于個人在所采用的帶有習慣性的溝通方式上存在差異，需將溝通時間計劃實時制定，并將每次溝通協調所用方式及時間予以明確，促進工程管理人員間在具體的溝通效率方面的提升。（2）確保有效溝通。在與項目管理人員開展溝通過程中，可通過同時使用多種溝通方式，實現溝通的高效化。在還未實施正式溝通時，需將溝通內容認真核對并明確，統一全局范圍內的溝通格式，至此便可將溝通效率給予顯著提升。（3）結果通報。當完成工程項目溝通之后，需將相關信息，利用最快方式向工程項目管理人員進行反饋，進而為工程項目所遇問題的順利解決及計劃的順利實施提供保障。
四、收尾階段制定原則
當移動通信下程項目完工之后，需對整個工程項目實施評估工作，即評定其是否完全達到余弦估值。此時，需排除人工干擾因素，因此，采用合理及科學的方法開展項目評定工作，乃是標準化工作的重要構成。針對移動通信工程項目而言，需開展多種形式及內容的評估工作，及技術方面的評估、經濟效益方面的評估，用計劃利用方面的評估工作。還需與項目現實狀況相結合，構建更加完善且高效的項目評定體系，利用此評定體系，針對上述內容實施系統性回顧工作，此外，還需要結合整個工程項目，將評定模型予以確定。
五、結語
作為一種現代化的經管管理模式，工程管理在國內外得到廣泛的應用。但是由于通信行業相對于傳統行業而言利潤較高，管理者在實際運營過程中較少用于工程管理模式，而一般只是通過經驗來對實施企業管理。也就是說，在移動通信行業目前的管理仍然較為粗放，對于企業的長遠發展和可持續性發展是不利的。因此，有效探討移動通信工程管理當中的關鍵點及標準化，探討收尾、實施、計劃及啟動階段的關鍵點建設工作，可以為工程管理在移動通信行業企業的運用提供可靠的理論支持和依據。
作者：胡忠虎 曾翠萍 單位：廣西大學
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第八篇：企業云通信工程項目管理創新研究
摘要：
通信工程項目管理中，由于專業種類多，互相關聯度較高，因此在多專業協作、配套資源使用、系統間聯調等方面需要多維支撐，而企業云可以通過云計算、大數據等技術手段提高項目管理效率。文章通過結合企業云應用，采取多維度資源調度、調整預警、科學計劃、深度數據分析等，為通信工程項目管理提供高效支撐。
關鍵詞：
企業云；通信工程；項目管理
1概述
隨著云計算、大數據等技術的不斷成熟和發展，企業云已成為提高企業運行效率，降低運行成本的重要支撐系統之一，而隨著移動通信行業的快速發展，為滿足新技術應用需求，有效應對市場競爭，通信工程投資與建設規模也在不斷擴大，以VoLTE為代表的核心網、4G為代表的無線網以及承載網、支撐網、業務網等網絡需要通過不同的項目建設不斷提升和完善支撐能力，如何將企業云與通信工程項目管理有機結合在一起，充分利用云計算、大數據的先進性，整合項目管理中所需的資源，建立最優建設模式，大幅提升通信工程的項目管理效率，是通信運營商亟需解決的問題。
2現狀分析
目前，通信運營商在項目管理中多專業協作、配套資源使用、系統間聯調、銜接進度計劃安排等方面存在如下問題：（1）目前通信運營商通信工程一般按專業線條進行分類，例如核心網、無線網、傳送網、承載網、業務網、支撐網等，各專業設備、系統聯調在工程實施和項目管理中存在交互、協同、資源共享占用、聯調測試各自為陣，以專業線條組織不同項目的實施，容易產生前置工程未完工影響其他系統聯調或資源使用的情況。（2）在核心機房組織實施的項目（包括核心網、承載網、業務網、支撐網等）中，由于機房資源條件（如電源配套、傳輸條件等），由不同的項目主管按專業組織項目勘察工作，且從勘察確認到設備到貨之間存在一定的時間窗口，造成實際設備安裝時，配套資源條件已被其他項目占用的困難。（3）在基站組織實施的無線網項目中，市電引接、傳輸資源以及鐵塔等配套條件是制約基站開通的前期條件，按照目前的相關政策要求，鐵塔、市電引接等配套資源統一由鐵塔公司承建，而傳輸資源及無線設備安裝調測由運營商自行建設，會產生進度計劃不對等造成的設備安裝后無法按期進行調測開通的問題。（4）在競爭性項目實施中，由于項目實施時限緊迫，往往需要快速進行軟硬件資源支撐，還包括傳輸電路調度、系統對接聯調等，通過以往的調單、人工調度等方式存在響應不及時，支撐不到位的情況。
3解決方案
為進一步提升通信工程項目管理效率，充分利用企業云系統的云計算、大數據、虛擬存儲等技術，進而實現合理快速的資源分配及進度計劃安排，從以下幾個方面進行企業云功能的不斷完善，為通信工程項目管理提供更加便利、有效的支撐。（1）建立通信工程統一資源池：建立運營商機房機柜位置、電源供電負荷、傳輸系統端子信息資源池，全量呈現運營商支撐工程實施的配套條件情況，便于在具體項目實施過程中的資源占用及使用。（2）多維度資源調度：不同專業項目實施中，通過統一資源池，提交資源預占使用申請，通過從項目重要性、關聯性、擴展性、急迫性四個維度對資源池中的相應機柜、電源、傳輸、網管等配套資源進行匹配和調用，提供多套可選方案，并結合實際工期要求智能推薦最優方案，解決原有堆棧式的資源分配方式存在的分配弊端，使所有服務于通信工程建設的配套資源得到有效的整合利用，且對資源的調度及時，滿足競爭性項目實施的要求，充分發揮云計算、大數據的優勢，為快速形成網絡能力提供有力支撐。（3）基于緊急項目調整的預警：對于部分競爭性緊急項目有可能調用已分配資源的情況，通過系統進行實時標記，在原占用資源發生變更或調整時，及時通過系統、短信告警的方式通知項目主管，并通過優化資源配置算法，同步提供替代資源建議，從而實現在項目快速實施過程中，確保資源高效使用，合理進行資源調整，從而實現資源調整后的預警功能。（4）各專業項目同步計劃設定：通過系統對項目完成前置條件的設置以及與相應專業項目的關聯設置，建立系統上線最短路徑模型，按照項目計劃完工時限，對本項目及其他對應項目不同施工段落制定同步進行的實施計劃，達到割接上線前各系統均以完成實施的目標。例如無線設備安裝工程與其配套的鐵塔基礎建設、市電引入、傳輸配套項目針對某站點制定了同步的實施進度計劃，進而達到單站開通時所有條件均已具備的目標，降低由于配套條件不到位而無法進行割接對工程的影響。（5）質量與進度分析：通過對建設目標、既定工期數據與通信工程實際實施完成情況、實際施工工期進行數據挖掘和深度分析，對不同專業在實現系統聯調過程中的進度、支撐系統功能提供等方面的匹配程度，形成不同專業項目實施標準化流程，建立工程實施問題及異常資料庫，最終為通信工程項目后評估提供數據支撐和依據。
4應用推廣
（1）項目高效管理：根據各專業項目不同特性，制定多維度標準化建設流程，明確前置條件的要求，使項目主管在項目管理中能夠高效、完整、準確、快速啟動項目實施，并提前監控其他關聯項目進度，確保項目高效、按期完成實施。（2）差異化資源分配：通過對不同項目重要程度設置優先級，使資源配置時能夠對緊急項目進行優先調度，保障緊急項目的建設要求，且同步向被占資源項目進行告警提示，提前組織進行變更調整，確保項目的順利實施。（3）支持多專業協同：通信工程項目實施過程中，往往在不同專業系統中存在關聯，通過企業云對各專業系統的資源統一管理分配以及不同專業項目實施工期要求，生成多專業協同調度體系，對不同專業項目的工期進行合理調整，提升多專業項目實施協同工作水平。（4）規劃與后評估：根據不同專業項目實施完成情況，建立項目資源使用、形成能力、實施周期等專業資料庫，通過累計分析得出不同專業項目實施周期圖，為滾動規劃提供立項、采購周期建議，并形成項目實施完成后的網絡能力數據，提供通信工程設備、材料、供應商、設計單位、施工單位、監理單位的后評估依據。
5結語
隨著企業云的不斷發展，如何充分利用企業云的優勢，將企業工程建設資源進行有效整合，通過云計算、大數據分析，從各專業多維度需求出發，提高項目管理效率、實施進度、發現影響項目實施的潛在問題、及時響應并形成最優解決方案，已成為通信工程項目管理中急需解決的問題。本文基于現有的通信工程項目管理模式，通過對企業云可實現功能的分析與探索，從建立資源池、多維度資源調度、基于緊急項目調整的預警、各專業項目同步計劃設定、進度分析等方面出發，為運營商通信工程的高效管理、差異化資源分配、多專業協同、規劃及后評估等項目管理工作提供了一種思路與方法。
作者：何帆 單位：中國移動通信集團甘肅有限公司
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