職業能力論文范例

一、中國室內設計市場與室內設計師現狀

（一）中國室內設計市場現狀

1.住房制度改革為室內設計市場提供了基礎。

上世紀90年代國家開始實行住房制度改革，室內設計人才需求隨著裝飾行業逐步興起而迅速增加。

2.城市化進程和新農村的建設為室內設計提供了更為廣闊的市場。

一方面，城市化進程中，外來人口和農村人口大量涌入城市，城市擴建、老百姓住房問題急需解決等現狀催生了房地產業的興起，一座座高樓大廈、一棟棟綜合商場以及那些源源不斷拔地而起的住宅樓盤為室內設計提供了廣闊的市場。另一方面，為了緩解城市的壓力，提高和改善農村的生活質量和水平，國家提出了新農村建設的策略，從農村包圍城市，美化、亮化農村，這些也為室內設計市場增添了新的份額。

3.人們經濟、物質生活和文化素質的提高對室內設計提出了更高的要求。

本文作者：夏蘭 劉依靈 張麗妍 王娟 王靜 賈瑛 王儀 單位：四川華新現代職業學院

職業能力是人們從事其職業的多種能力的綜合，所涵蓋的內容十分豐富。我們把學生在校學習期間需要獲取的職業能力分為通用職業能力和專業職業能力兩個方面。通用職業能力指的是一個現代職業人的基本素質，主要指人際溝通、服務意識、職業道德、組織協調、團隊協作、靈活應變、學習能力、工作責任感、生活適應能力、語言及文字運用能力、遇到挫折時良好的心理承受能力等。這些能力在職業活動中都是不可缺少的，體現出一個人在其工作崗位上的基礎能力水平。專業職業能力主要是指從事某一職業所需要的專業能力。旅游類學生就業主要面向旅行社、酒店以及與專業相關的公司或者管理機構。因此，學生應該具備的專業能力應包括業務基礎知識、營銷組織能力、導游能力、酒店各崗位服務與管理能力、旅游線路開發與策劃能力、創意思維能力、相關信息獲取能力等。

通過對旅游企業和高職旅游類學生的調查，課題組發現用人單位對學生職業能力的要求和學生的實際狀況存在矛盾，主要情況有:專業技能不高，缺乏實踐經驗，與企業需要嚴重脫節;學生溝通能力、表達能力、應變能力、創新能力不足，與企業實際需要相差甚遠;學生缺乏誠信和敬業精神，頻繁跳槽，與企業用人計劃產生較大分歧。［3］許多學校對職業能力內涵的理解具有片面性，學生職業能力不應該是單一方面的能力。同時，新時期社會發展狀況和旅游行業的特點決定了旅游行業不僅需要勞動者具有熟練的操作技能，而且更要具備與之相應的能力結構，如創新能力、適應能力、溝通能力等其他能力。因此學生職業能力包括專業職業能力和通用職業能力，不是片面的某方面能力。高職教育應以培養高等技術應用型人才為根本任務，以適應社會發展需求為目標，而部分學校在人才培養方面片面追求就業率，忽視學生的培養應與市場接軌，應針對崗位和市場需要培育人才。比如在課程內容和課程教學方面“重理論、輕實踐”;在人才培養方面忽視學生綜合素質和綜合能力的培養;在教學的實踐環節方面走過場，“校企合作、工學結合”紙上談兵較多，具體做法較少，更缺乏與企業的深度融合;在師資隊伍建設方面，大多教師來自高校，缺乏實際工作經驗，對學生的培養也脫離實際工作的需要。學生的主體意識不強，專業認知不夠，缺乏職業規劃。根據調查發現，部分高職學生存在混文憑現象，而絕大多數高職旅游類學生對自己今后要從事的行業認知度不夠、對行業需要具備怎樣的能力素質不了解或者不關心，更不用說對自己進行“生涯規劃”。還有部分學生受社會不良思潮影響，心浮氣躁，盲目追求眼前利益，缺乏責任心、敬業精神，不能主動積極投入工作、積累經驗。

制定教學目標，設置合理的教學計劃在“1+2N”教學改革思路的指引下，四川華新現代職業學院深入市場調研，提煉出旅游從業人員應具備的知識、技能及素質，并經過專家指導委員會的反復研討確立教學目標。圍繞教學目標，確立教學計劃的主體框架，包括綜合素質能力、職業技能能力、基本能力、綜合實踐能力四大部分。圍繞四大能力模塊及旅游市場發展變化對員工的要求，開設各種專業課程，確立課程體系。在課程體系建立的過程中，重視課程整合;強化與企業的實際需求結合;加強學生的實踐操作能力;引入職業資格證書，實行雙證教育。建立校內實訓基地校內實訓基地是開展校內實踐教學的重要場所。旅游專業建立教學一體化專業實訓室包括旅行社實訓室、導游實訓室、總臺(客房)實訓室、餐廳實訓室、形體實訓室、酒吧調酒技能實訓室等。實訓室配有電腦、幻燈機、投影機等硬件設備以及應用軟件、豐富的案例庫等現代化教學資料。建立校內實訓教學環節的監控制度，將實踐教學與職業資格證書相結合，滿足學生取得職業資格證書所需的實訓環節。在實際使用中要求學生嚴格按照實訓計劃完成實訓內容，如導游接待、導游講解、前臺預訂、餐飲擺臺等各項服務技能，并且給學生充裕的時間練習，培養學生吃苦耐勞等職業素養，熟練開展酒店基本服務的能力。此外，在制定實訓室設備管理和維護的規章制度中，可以加入旅游行業日常的管理元素。加強雙師型隊伍的建設為實現學校“1+2N”的改革思路，為提高學生的職業能力作保障，需要教師隊伍的整體素質得到提高。

四川華新現代職業學院采取的是“送出去，請進來”政策，將學校的骨干教師送到旅游企業進行調研或兼職，并鼓勵教師定期培訓、進修。同時也聘請一些有豐富經驗的企業經營管理人員到學校指導、培訓;定期與優秀的同行進行經驗交流，從而建立起既懂理論又懂實際操作的“雙師型”教師隊伍。學生層面四川華新現代職業學院確立的“1+2N”人才培養模式在全院學生中反響強烈，尤其在旅游系學生中好評如潮。“1+2N”人才培養模式在旅游系的推廣力度很大。比如，導游資格證是旅游管理專業的職業資格證之一，是學生從事導游工作的必備證書。以前，學校不要求，學生不重視，再加上全省導游資格證過關率較低，學生缺乏信心，致使導游資格證的獲取率很低。而“1+2N”人才培養模式確定以后，我們專門開設了導游資格認證課程，專門針對通過率極低的導游資格證考試，加大了課程中實踐課程的比例，將練習作為一個重要的環節。改革后，學生導游資格證考試的通過率得到了明顯提高，甚至一度超過全省平均水平。此外，我們還將旅行社計調師、酒店管理師等職業資格證書列為“職業技能板塊”，并且引入培訓，讓學生獲得專業的考前培養，為職業資格證書的考取打下堅實的基礎。［4］為了培養學生的綜合素質，創建適應社會需要的復合型人才培養體系，旅游系確立了“做為了他人的人”這一系訓，讓學生在學習生活中都能發揚旅游行業的服務精神，擯除自私自利之心，成為服務社會、回報社會的有用人才。

基本素質合格證書的取得也是“1+2N”人才培養模式所倡導的一個重要方面。旅游系的學生在基本素質的培養方面收獲很多，同學們通過考取計算機等級證、普通話等級證、英語等級證和駕照等現代社會人才必備的素質證書，使自己離職業人的距離更進了一步。以畢業證為學歷證明的同時，有了職業資格證和基本素質證書的幫助，學生的實習和就業渠道得到了極大的拓寬，旅游系學生紛紛進入四川康輝旅行社、洲際飯店、總府皇冠酒店、岷山飯店、綠洲大酒店等大型企業實習、就業。在實習和工作中，學生們過硬的專業技能和較好的綜合素質受到企業的重視和信任。部分同學因表現優秀，不到3個月就被分配到總經辦、銷售部等核心部門和崗位，具有了較強的社會競爭力。社會層面學生、學校、企業三方作為學生職業素養形成的要素，必須重視各自在學生職業素養形成中的角色地位，進而形成教育的合力，以達到最佳的教育效果。因此，與企業合作開發學生職業能力是培養學生的必要手段。工學交替、校外實訓、短期頂崗實訓、畢業頂崗實習則是培養學生職業能力的重要途徑。工學交替工學交替是職業院校各種辦學模式中的成功模式，工學交替模式培養出來的畢業生，動手能力強，實踐技能熟練，綜合素質高，深受用人單位的歡迎。四川華新現代職業學院旅游系在培養學生職業能力方面，特別重視工學交替的學習方式，結合旅游企業實際需求，利用學生業余時間，讓學生進入旅行社、酒店參與實際經營活動，在真實的行業環境中將理論知識實踐化，操作過程系統化并熟悉行業的工作流程，真正將課堂與實際聯系起來，學生能夠在真實的環境中得到鍛煉。如《旅游職業能力綜合訓練》是旅游管理專業的一門職業技能核心課程，結合學校自有的四川教育旅行社，旅游系組織學生進行了洛帶—金龍長城、成都三圣鄉風景區線路設計實訓，由學生對線路自行踩點，再結合所學知識，設計出可行的旅游線路在校園內推廣，并提供相關服務。此外，組織學生參與旅游企業的業務工作，如景區(點)門票代售，導游講解服務等，讓學生在實踐中得到理論知識的升華。#p#分頁標題#e#

校外實訓加強對學生校外實訓活動的管理，培養學生的職業能力。2010年12月，旅游系與四川綠洲大酒店合作開發了《餐飲服務與管理》這門課程，將課堂搬到了企業，受到企業和學生的歡迎。許多課程的實訓環節也在校外完成。如《旅游禮儀與形體訓練》課程的實訓環節，學生擔任四川省體育局承辦的亞洲羽毛球錦標賽頒獎禮儀、擔任四川省體育局慶祝建黨90周年暨表彰大會禮儀?！秾в钨Y格認證課程》《旅行社經營管理》等課程也不例外，學生擔任武侯祠兼職導游，參加四川康輝國際旅行社承辦的輝瑞會議、寶健會議服務工作;與四川教育旅行社合作開發了《旅行社經營管理》這門課程，對傳統的課堂教學模式進行改革與創新，根據學生的學習環節再適當安排學生參與四川教育旅行社的帶團、接機與送機業務，使學生的實踐能力獲得極大提高。同時，旅游系加強校外實訓基地建設，先后與家園國際酒店、總府皇冠假日集團、洲際大酒店、綠洲大酒店、四川賓館、銀河王朝大酒店、成都廊橋文化發展有限公司、四川康輝國際旅行社、武侯祠博物館、金沙遺址博物館、杜甫草堂等建立了長期合作關系，并且與家園國際酒店、綠洲大酒店就《餐飲服務與管理》專業課程的實訓部分進行深度合作。此外，還將與成都廊橋文化發展公司共建實訓室，與企業共同培養高素質的管理人才。

一、工商管理專業實踐教學體系存在的問題

1）在實踐目標方面，各個實踐課程總體培養目標清晰

但各個具體實踐環節的目標和階段性目標卻缺乏有效界定，導致實踐教學過程缺乏有效控制。

2）各實踐教學環節之間缺乏系統性和關聯性。

工商管理專業的課程具有較強的交叉性和綜合性，在實踐課程設計方面往往存在著內容的重疊，或者部分知識的缺失。

3）各實踐教學環節缺乏規范的教學內容和計劃。

這也是目前工商管理專業實踐教學最嚴重的問題。一門實驗課程往往只有簡單的教學大綱，并沒有規范的、明確的、具體的教學內容和教學方法、考核方法。對具體實踐教學環節的教學方法缺乏研究討論，教學實施環節因教師而異，差異較大;而且教師引導有限，放羊現象嚴重，教學效果參差不齊，未充分發揮實踐教學的作用。

一、堅持因材施教，制定差異性教學策略

為了更好地改變當前職業教育的現狀，提高教學質量，增強大學生的就業能力，培養學生職業素養。當前的高職音樂教學必須進行改革，該針對學生的特點，堅持因材施教的原則，根據學生的基礎和興趣愛好制定有差異性的教學策略。每一個學生的音樂基礎各不相同，對鋼琴的感悟和領悟能力也相差很大，不同的發展階段學生的領悟能力也各不相同。因此，高職鋼琴教學一定要從學生實際出發，立足于學生的已有的基礎和不同的發展階段，制定適合不同層次學生的教學方案，讓他們能夠真正結合自身實際，提高自己的綜合能力。教學盡可能的照顧到每一個層次的學生，提高他們的鋼琴演奏能力，增強他們的職業競爭力，為學生未來更好的就業發展奠定較好的基礎，避免教學計劃和教學效果的嚴重脫節，實現學生的整體進步和全面發展。

二、精心選編教材內容，結合學生實際編寫校本教材

高職鋼琴教學從學生的實際出發，以學生的職業能力和就業能力為發展目標，精心選編教學內容，結合學校實際，立足于學生基礎自編校本教材，能夠更好地體現學生的實際和老師的教學特點。編排適合學生發展的校本教材，幫助學生更好地培養他們的音樂基礎，訓練他們的演奏能力，為學生提高綜合素養和職業能力選好教材。比如，鋼琴學習一般應該從基礎練習開始，學習較為簡單的小奏鳴曲，然后引導學生學習肖邦、莫扎特等名師大家的鋼琴作品，堅持由易到難的策略，逐步培養學生的基本素養。一般情況下，學生從完成最基本的演奏到能夠領悟鋼琴大家的作品這樣一個完整的過程至少需要半年時間，很多高職院校的學生在校時間只有三年，必須從學生的實際，針對鋼琴教育特點和學生接受能力，圍繞當前學生職業發展所需要的基本素養，精心選編適合他們發展的教材，精選適合學生崗位發展需求的鋼琴教材，完成高職鋼琴教學目標。

三、立足學生基礎發展階段，實行階梯式教學

鋼琴教學一般采取單獨授課方式，能夠很好地了解學生的實際，采取一對一的模式有利于實施因材施教。但是，由于學生的接受能力不同，進入高職院校之前學生的鋼琴基礎也相差很大，對鋼琴的領悟能力也可相同；同時，學生在不同的發展時期也有不同的發展特點。有的學生掌握一定的基礎需要很長時間，也有一部分學生開始領悟能力較差，有了一定的感悟之后很快就有非常大的提高空間和發展速度。此時，教師都應該針對學生的實際，制定階梯式的教學策略，和學生保持良好的互動關系，能夠及時發現學生的學習進步和變化，圍繞學生的實際和上課態度、發展階段，針對學生未來職業發展，采取有針對性的教學，制定不同的教學目標，促進學生穩步提升。所以要真正提高學生的職業能力，教師應該不斷了解學生的情況，針對學生的成績和接受能力，制定階梯式教學計劃，把教學計劃分為不同的階段，制定不同的教學目標，選擇不同的教學內容和教學策略。把學生分成不同的學習小組，引導學生相互提高，共同進步。將平時表現較好的學生與基礎較弱的學生分成一組，讓他們形成很好的互動，能夠充分調動他們的學習積極性，讓學生都有自己的比較現實的學習目標和對象，向著更適合自己的學習目標邁進。這樣，通過實行階梯式教學能夠確保職業發展能力得到穩步提升，促進學生更好地就業和發展。

四、拓展實踐應用平臺，提高學生職業能力

一、高職院校職業素質教育存在的問題

經過十余年的快速發展，高職院校已普遍認識到了職業素質教育的重要性，并投入大量的教育資源致力于學生素質的提升。但由于各方面條件的限制和認識的偏差，目前我國高職院校職業素質教育仍然存在一定的問題，主要有以下幾個方面：

1.內涵認識不足。

不少教育工作者生硬地割裂了職業素質教育的內涵，認為職業素質教育就是“職業”加上“素質教育”，將中初等教育的“素質教育”理念照搬到高等職業教育中來，與一般意義上的校園學生活動混為一談，使職業素質教育脫離了其市場性、職業性的本質特征。

2.教育內容偏差。

高職院校的職業素質教育應當是基于崗位需求，以勝任力塑造為基準的教育活動。目前不少院校在開展職業素質教育時，普遍存在輕職業能力，重特長強化的偏差，教育內容多為對唱歌跳舞、演講辯論等學生特長和愛好的強化，對學生關鍵能力，尤其是職業環境的適應能力、職業實踐和執行能力的塑造普遍缺失。由此造成學生職業規劃能力較差，職業道德認同和職業道德培養不足，對學生今后的求職和職業發展貢獻度較低。

3.教育形式單一。

一、總隊以往教育訓練工作存在的問題

1.教育培訓方式的單一性。

總隊因成立時間短，起步晚，缺乏具有針對性的專業課程，存在培訓方式單一的短板，原有“自上而下”“開會式”“要我學”的培訓模式難以適應近年來軌道交通建設的迅猛發展和社會治安日趨復雜的形勢。基層民警普遍存在“等、靠”的思想，認為培訓與我無關，只要完成當前的工作就可以了，特別是新錄用民警和轉崗民警的培訓工作明顯跟不上公共安全管控的需求。因此，總隊急需找到一系列快速提升基層民警能力素質，調動基層民警積極性的方法。

2.教育培訓內容的滯后性。

世博之后，上海的軌道交通增至567公里，路網全面形成，日均客流占上?？側丝诘?0%左右，特別是部分軌道線路已經向外省延伸，公共安全管理工作出現結構性變化。然而世博安保工作結束后，總隊教育訓練工作沒有及時加以調整，許多培訓教材還是沿用十年前的大練兵、大比武的內容，業務培訓內容的滯后性嚴重影響了軌交公安業務發展。

3.教育培訓開展的差異性。

由于軌道各條線路及車站分布較為分散，各派出所跨區管轄較為普遍，有的派出所管轄范圍橫跨4個區，甚至連接至江蘇省，而有些派出所轄區雖以換乘車站為主，但單站客流每天高達幾十萬人次。針對各轄區不同的治安情況，如果采用相同的培訓課程，一定會影響培訓質量。有的車站民警有空余時間，但未配備培訓教員，有的車站有帶教師傅，卻因工作繁忙安排不出帶教時間，加上基層領導對培訓工作的重視程度不同，各單位培訓質量出現兩級分化的情況較為明顯。

一、商務英語專業大學生職業能力現狀與問題

1、英語基礎能力不足

相較于本科英語專業學生，高職高專畢業生的英語基本功明顯欠缺。甚至相較于本科其他專業的學生，高職高專商務英語專業的學生英語基礎能力有時也會存在著差距。這先天的劣勢，在學生進入高職高專院校學習時已經存在，經過三年的專業學習仍然無法彌補這一點。

2、商務知識廣而不精

商務知識方面存在著廣而不精的問題。具體來看，商務英語專業畢業生從事行業領域相對較為集中，大多數從事外貿進出口、貨代、英語教育等領域，而這些專業需要的商務知識基本上分為了：進出口貿易、國際貨代、商務禮儀、秘書、商務談判等。用人單位反映較為集中的問題就是，畢業生多少懂一些這些行業的知識，但在具體工作實際操作的時候，會發現畢業生對商務知識的了解相當寬泛膚淺不夠深入。說明商務英語專業課程設置方面范圍涵蓋足夠，但是在具體的細節深入度不夠。有行業專家建議我們可以開設一些具體行業的選修課程或者是行業講座，由行業專家或者我們的優秀畢業生來講授，增加學生的行業、商務知識的認知感。

3、實踐能力有待加強

高職高專商務英語專業應有別于本科同類專業的一大優勢應為學生的應用實踐能力，本身在入校時高職高專學生在英語基礎能力方面就弱于本科院校。如若實踐能力再不強，如何與本科院校畢業的學生競爭呢？但實際調研結果卻顯示，在具體工作崗位上有很多畢業生并未展現出很好的實踐應用能力。同時，用人單位也表示招收高職高專畢業生的很大原因是看重畢業生的實踐能力，不像本科生甚至是研究生那樣眼高手低，實踐能力較弱。

一、大學生的職業能力培養的實踐

長江大學工程技術學院在學生職業能力培養上進行了大量實踐，依據“兩個適應”，即人才培養必須適應社會經濟發展需要；教學必須適應獨立學院學生特點。提出了“培養面向一線的特色實用人才，即培養一線工程師、一線管理師、一線經濟師”的人才培養定位。貫徹“兩個壓縮、兩個加強”，壓縮總教學學時量、壓縮理論教學學時量；加強實踐技能培養、加強社會適應能力培養。力爭專科專業理論與實踐教學實現5：5，本科專業理論與實踐教學實現6：4的教學學時量分配，把實踐教學放到更加突出的地位，能力訓練上強調社會上實用對路的技能為重點。在這種教學模式下學生具有“適應能力強、創新精神強、創業技能強”的特色優勢。

二、《管理學原理》傳統教學模式存在的問題

《管理學原理》是高等院校經濟管理類專業的主要必修課之一，由于專業基礎課的課程教學定位，在傳統教學上存在一些問題。突出表現在如下方面：

1．教學目標缺少針對性

國內高校幾乎都把該課程的教學目標定位為：“專業基礎課，掌握管理理論基礎知識，為后續課程打下基礎”。在教材的選擇上則不管是一本、二本、三本都選擇同樣的經典教材或內容相同的教材。注重管理理論學術性地詮釋，教學目標往往以學生取得較好試卷成績，學生為了考試而學，教師為了傳授而教?！豆芾韺W原理》雖然是專業基礎課，但是根據不同的學校類型、不同層次的教學對象、不同的專業體系，其教學目標不能夠千篇一律。

2．教學內容重理論而輕實踐