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摘要:目的評價?？漆t院對護理人員進行專業知識與技能培訓考核的效果，以提高護理質量。方法回顧分析了2014年1月新入崗的119名護理人員專業知識與技能培訓前后考核結果，分析原因，并采取有效措施。結果經過有針對性的強化培訓，培訓后護理人員專業知識與技能操作考核成績明顯提高。結論根據?？漆t院特點加強護理人員專業知識與技能操作培訓，并進行考核，可以較快地提高護士業務水平，規范護理操作，提高護士的綜合素質，提高新建專科醫院的護理質量。
關鍵詞:專科醫院;護理人員專業知識與技能操作培訓;效果評價
我院是西藏唯一一所新型傳染病?？漆t院，主要承擔我區各種傳染病的診療工作,也承擔著我區應對突發公共衛生事件的應急任務,護士每天都會接觸大量的傳染病病人，而我院的護理人員均來自綜合醫院劃轉、公開招錄、基層調入和應屆畢業生的考錄，大多數護士是低年資、低學歷、基層工作時間較長，對傳染病的基礎理論知識匱乏，技能操作不規范。針對傳染病醫院及護士工作的特殊性，加強安全技能操作，規范操作行為是保證職業安全的重要環節[1]。因此我院新入崗的119名護理人員，進行了傳染病?？苹A知識和安全技能操作的規范化培訓，并進行考核，取得了較好效果，為了評價和總結護理理論知識和技能操作培訓的方法及效果，現回顧性分析總結如下：
1資料與方法
1.1研究對象
選取本院2014年1月的新入崗護理人員119人作為培訓對象，其中藏族78人（占65.5%），漢族41人（占34.5%）；本科學歷46人（占38.7%），大專學歷68人（占57.1%），中專以下學歷5人（占4.2%）；副主任護師1人（占0.8%），主管護師7人（占5.9%），護師60人（占50.4%），護士51人（占42.9%）；護齡10年以上21人（占17.7%），5～10年37人（占31.1%），5年以下61人（占51.2%）。
1.2統計方法
數據采用SPSS18.0軟件進行統計學處理，采用卡方檢驗和確切概率法，以P<0.05為有統計學意義。
1.3方法
1.3.1制定培訓方案
根據醫院實際情況由護理部制定?？谱o理培訓方案，確定本次培訓內容主要為傳染病護理基礎理論、護理技能操作二部分,以提高護理人員的傳染病?？谱o理能力。因此，對自2014年1月新入崗的119名護理人員，以科室為單位進行理論知識和技能操作的培訓，并在培訓前和培訓后分別進行考核，最后將考核成績匯總，90分以上為優秀，60～89分為合格，60分以下為不合格，并制定相應的獎懲措施。
1.3.2培訓方式及內容
邀請援藏專家、區內知名學者和本科室資深護理人員擔任講授者。采取集中授課和分組訓練的形式，培訓后由護理部統一組織進行理論和技能操作的考核。
1.3.2.1基本理論知識
采取集中授課的方式，每周組織1～2次業務學習，所有在崗護士必須參加。講授內容包括：護理基本理論、醫院感染知識、護理相關法律法規知識、醫學倫理、安全防護技術、自我防護知識、護患溝通技巧、護士禮儀和職業危害的防護措施等。護理部每月不定期對理論學習進行抽查，抽查不合格著重新學習。
1.3.2.2基本技能操作
采取集中、分組培訓的方式，培訓內容包括各項護理基本技能操作、無菌技術、穿脫隔離衣、靜脈輸液、靜脈采血、心電監測、消毒隔離制度、成人心肺復蘇、氣管插管、除顫技術等技能操作培訓。逐個操作項目進行詳細講解、示教，每個護理人員逐項進行訓練，并進行操作考核；同時口述傳染病專科各項護理操作中的一些理論及注意事項。
2結果
經過培訓前、后理論百分制考試和實踐技能操作考核，考核成績見表1、表2。
3討論
護理工作是保證醫療質量的基礎，以患者為中心，提供優質服務是護理管理者追求的目標[2]。如何在臨床護理工作中加強護士專業理論知識和技能操作培訓，提高護士的理論水平、操作技能和綜合素質，是一個值得探討的課題[3]。我院是西藏唯一一所新型傳染病專科醫院，結合臨床科室?？萍膊√攸c，通過對護理人員有計劃、有目標、規范化地進行專業知識及技能操作培訓,特別是對理論知識和技能操作考核欠佳的剛畢業分配的大學生及護齡短、學歷低、缺乏臨床實踐經驗的基層調入人員作為重點培訓對象，經過分層分級培訓，并通過考核，培訓后護理人員的理論水平、技能操作明顯高于培訓前（P<0.05）。因此，通過規范化護理理論知識和技能操作培訓，考核成績與相應的獎懲措施掛鉤[4]，增強了護士的法律意識和工作的責任心，提高了護士的專業知識和技能操作水平，提高了護士的綜合素質，融洽了護患關系，提高了傳染病醫院的臨床護理質量和患者的滿意度，推動了專科醫院護理隊伍整體水平的提高[5]。
【參考文獻】
[1]喬改紅王建寧.護士工作滿意度與職業發展及組織支持調查分析[J].護理學雜志，2010,25(6)：52~54.
[2]王斐張佩雯.創新特色護理服務模式的實施[J].護理學雜志，2009,24(16)：13~14.
[3]劉曉姝孫慶寧.建立護士院內培訓基地的方法與效果[J].護理學雜志,2008,24(16)：20~21.
[4]駱金鎧陳靜.北京市屬醫院護士規范化培訓模式介紹[J].中國護理管理，2015,15(2):129
[5]廖瑞熹譚曉琴.護理技能操作培訓考核方法改進及效果[J].醫學信息，2012,12(36):3837~3838.
作者:翁長靜 陳曉莉 單位:西藏自治區第三人民醫院