質量控制模式下手術室護理論文

前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的質量控制模式下手術室護理論文,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。

質量控制模式下手術室護理論文

1資料與方法

1.1一般資料

將2011年5月~2012年5月實施質量控制小組管理模式前階段的護士分為對照組,將2012年6月~2013年6月實施質量控制小組管理模式后階段的護士分為實驗組。參與兩個階段護理的護士均為女性,年齡21~37歲、平均29.35歲,一般資料比較差異無統計學意義(P>0.05)。

1.2方法

1.2.1成立質量控制小組

選擇手術室責任心強、有工作經驗、綜合素質高的護士擔任小組長,最后選擇組員并對手術室護士組員進行分工,成立5個質控小組,每組由5名護士組成,自愿報名,其中一個為組長。護士長負責全面質控,不定期抽查護理質量,各組質控人員負責所屬小組的護理檢查、監督,及時發現報告問題,積極商討對策提出整改措施。5個質控小組分別是五常法組、教學組、護理文書組、消毒隔離組、管理質量檢查組,每個小組成員必須熟悉和掌握本組質量控制指標和標準以及質量控制考核內容,并且定于每周五做質控匯報工作,每月全部人員參與質量控制管理模式會議。

1.2.2明確各小組質控內容

①五常法組:負責檢查手術室是否干凈整潔,手術室各區域劃分是否合理,手術需要的藥物和器械擺放整潔、標簽清晰規范,手術記錄是否完整,不良事件的記錄是否詳細完整,應急藥品我器械是都足夠,一些麻醉藥品的供給情況;醫療廢物的處理情況。②教學組:制定并落實實施新護士、實習生的教學實習計劃,同時有計劃地安排繼續教育內容,提高本科室人員的理論技術操作水平和護理管理水平,此外還檢查記錄情況和實際操作情況。③護理文書組:檢查各類護理表格是否書寫完整、正確、真實以及護士遵守醫囑等情況。④消毒隔離組:檢查無菌操作技術和設備,檢查無菌物品的擺放,一次性物品使用量做好月計劃,及時提供無菌物品。⑤管理質量檢查組:參與醫院的管理檢測工作,負責檢查落實規章制度情況、工作流程、崗位職責落實情況。

1.2.3質量控制措施

護士長組織組長和每組成員共同學習質量管理標準和制定各科室評價標準;標準制定后每組成員均發放一本相對應的質量控制手冊,學習手冊內容,發現護理問題時及時標注,小組間討論后進行修改調整,每組成員均有自身的職責。檢查方法通常為查病房病歷。

1.2.4質控員工作職責

各科室質控員根據質控標準,每周隨時抽查質量檢查和監督工作。如護理文書組質控員隨機抽查病歷,檢查護理表格書寫質量和遵醫囑的情況,消毒隔離質量控制組檢查無菌物品各種情況,質控員實時實地記錄檢查情況,定于每周五將質控結果匯總至組長和護士長,總結分析護理質量中出現的問題,提出改進措施并作為下周進一步改進的目標。之后每月底對全部質控員參與匯報,對護理質量過程中出現的安全隱患,出現頻率高的護理問題進行分析討論,鼓勵全部質控員提出改進意見和建議,對工作表現突出者給予適當獎勵。

1.3觀察指標

觀察比較兩階段護理質量,統計兩階段護理滿意度得分和護理投訴率以及護理不良事件。每個季度對兩組護理質量進行一次評價比較,滿分均為100分。

1.4統計學方法

采用SPSS15.0統計軟件進行處理。計量正態資料采用t檢驗;計數資料采用χ2檢驗。以P<0.05為差異有統計學意義。

2討論

質量控制小組管理模式是手術室護理管理的一種有效模式,能改善各項護理指標,明顯提高護理質量。成立質控小組后,分工明確,增加了每個質控員的責任感,護士長-護理組長-質控員各司其職;使護士長擺脫瑣碎的時間,有足夠的時間處理科室護理質量管理,參與更高級的質量管理、協調各科護理質量,護理組長協助護士長管理制定質量管理標準,能力得到提高,為醫院儲備了骨干護士,同時質控員的薄弱的參與意識被摒棄,增強了每個護士的主人翁意識,使其護理管理潛能充分發揮。質量控制小組管理模式使每個護理人員發揮團隊精神,形成一股強大的合力,共同努力提高護理質量。實施質量控制小組管理模式后,每個護理人員均掌握護理質量標準和內容,將標準和內容準確地落實在實際工作當中,使得護理更為合理合適;提高了護士的積極思考的能力,主動發現問題解決問題。質量控制小組管理模式具有標準化、制度化等特點,集體制訂的質控標準內容全面合理適應性強。改變了過去以管理者檢查內容和標準為主,實施者被動接受檢查的現象,實現了人人參與的護理管理模式。質控員每周每月進行匯報工作,提供了交流和討論的機會,及時發現不足和缺點之處,不斷提高護理質量,使護理處于受控的積極狀態。質量控制小組管理模式中對個人工作成績進行科學公正的評分,評分過程透明,體現了客觀、公平的管理理念。

3結語

綜上所述,在手術室護理管理過程中,使用質量控制小組管理模式的效果良好,比常規護理的質量更好,顯著提高護理質量,得到了患者和家屬的好評。質量控制小組管理模式能充分發揮護理人員的主觀能動性和積極性,形成人人參與的責任感,讓每位質控員都參與到質量管理模式中,使護理落實到實處,也使護理人員學習到了護理知識和理念。護士長、組長、質控員共同參與制定并改進措施,從而形成我院強有力具有實際實施性質的高質量的質量控制管理模式,提高了護理質量,質量控制小組管理模式具有了標準化、制度化等特點,并且進入了良性循環的軌道。

作者:張寧 單位:珠海市人民醫院

亚洲精品一二三区-久久