消費行為分析范例

內容摘要：近些年，我國消費金融業務的規模一直在不斷擴大，且這些業務很好地融入了生活之中。現有研究對于消費金融如何影響居民消費行為并沒有形成統一定論，且相關的定量研究文獻仍比較匱乏。因此本文從居民消費額度和消費結構兩個方面通過實證分析研究消費金融對居民消費行為的影響，研究結果表明，消費信貸會刺激居民消費支出增長，且對居民非耐用消費品支出的影響比耐用消費品更大。

關鍵詞：消費金融；居民消費行為；居民消費結構；消費額度；耐用消費品

眾所周知，中國經濟的發展依靠消費、投資和出口三大引擎推動，一直以來，我國的投資在三大引擎中占據絕對主導地位，如今過度的投資導致我國產業出現嚴重的供給過剩問題，經濟增長缺乏可持續性。因此為了保持經濟的可持續發展，必須加快我國經濟增長方式由投資主導向消費主導轉移，而消費金融作為消費的“助推劑”，能夠刺激居民的消費需求，拓寬消費市場的金融服務方式，對居民消費行為產生巨大的影響是毋庸置疑的。

一、理論基礎

（一）預防性儲蓄理論。預防性儲蓄是指風險厭惡型的消費者由于未來收入的不確定性而進行的儲蓄。該理論認為，風險厭惡型的消費者對暫時性的收入太過敏感，有很強烈的預防性儲蓄動機。

（二）流動性約束理論。流動性約束是指居民從金融機構和非金融機構取得貸款受到的約束。流動性約束理論認為相對于沒有流動性約束的情況，存在流動性約束的消費水平會更低；即使現在不存在流動性約束，但如果消費者未來面臨該約束，也會導致現期消費的下降。

二、消費金融對居民消費額度影響的實證分析

摘要：體育消費作為國民經濟增長的重要點，需要得到有關人員的重視。為了促進長久、穩定的體育消費，有關人員需要找尋消費參考點，不斷滿足消費者心理預期，從而從根本上維系體育產業的經濟發展。本文從行為經濟學角度出發，對體育消費行為進行簡要的分析與探討，希望有助于有關人員把握一些體育消費現象。

關鍵詞：行為經濟學；體育消費；消費者

1行為經濟學的內涵

從某種層面上看，行為經濟學是一門具有實際性效用，能夠準確挖掘經濟發展規律和經濟運行態勢的經濟學科。它主要涵蓋了經濟心理、經濟運營、人性等知識內容，是一門具有明顯修正主義特征，以及有助于實現經濟效用最大化的理論。由于其利弊兩面性的作用，行為經濟學沉靜了幾十年，并沒有得到人們的深入開發與研究。隨著社會經濟的發展，行為經濟學所包含的反射效應、規避風險和損失、參照對比等因素，已成為企業刺激消費，謀求利潤效益的重要理論。

2心理預期對體育消費的影響

2.1找尋參考點，思維消費過程

一般來說，人們在選擇消費時，總會對產品進行多層面的估值。通過感知產品是否滿足需要，價值是否劃算而進行相對理性的消費。在此過程中，不同人群對體育產品和服務的要求不同，所接受的感知信號也不同，這就導致了人們對產品性能發展期望不同。另外，消費動機決定著消費需求，消費需求影響消費實效。因此，找尋消費參考點是思維消費的前提條件。例如，體育專業大學生對體育產品的消費，就明顯高于非體育專業的大學生。由于體育專業的大學生在日常學習與生活中，需要應用體育產品，因此，他們在實際消費中，更偏向體育產品的質量和價值。通過深入分析產品的功能和效用，對比以往消費產品所產生的適應點，在最大限度上找尋消費動機與產品內涵的共鳴，從而完成消費。

摘要：

隨著中國特色社會主義市場經濟體制的快速有序發展，我國現代企業組織的市場營銷管理工作開展水平，逐步引起了廣泛關注，在我國基層民眾基礎性思想認知觀念的開放性和多元性水平不斷提升的歷史背景之下，消費心理狀態對企業市場營銷工作最終開展效能的影響作用逐步引起了廣泛關注，本文圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關系問題選取兩個具體方面展開了簡要分析。

關鍵詞：

消費心理；市場營銷；管理；分析討論

隨著我國現代國民經濟和社會建設事業的順利推進，以及國際商品市場市場環境中競爭態勢的日趨激烈，我國現有產品生產銷售企業實際面對的市場激烈程度也在不斷發展提升。近年來，在我國現代國民經濟建設事業保持快速穩定增長態勢的歷史背景下，基礎消費行為對國民經濟增長發展事業的貢獻效應逐步引起了廣泛關注，而隨著我國基層民眾基礎性思想觀念認知的開放性和多元性水平不斷提升，消費心理因素對消費行為決策和市場營銷活動開展水平的營銷效應逐步引起了廣泛密切關注，有鑒于此，本文將會具體圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關系問題，展開簡要的闡述論述分析。

一、消費心理的基本內涵和具體表現類型

(一)消費心理的基本內涵

[摘要]消費者是市場營銷的直接目標，消費者的行為理論在市場營銷中具有非常重要的作用，因而研究消費者的計劃行為理論對相關企業在制定市場營銷策略方面具有極大的意義。對于企業而言，消費者計劃行為理論不僅為市場營銷指明了方向，而且還幫助企業解決一些實際問題，在實際運營過程中解釋了很多不同尋常、難以理解的現象，對于企業的發展、市場營銷具有重要的促進作用。以消費者行為計劃理論為出發點，分析消費者行為計劃理論在市場營銷應用中發揮的作用，并探析如何推進消費者計劃行為理論更好地運用于市場營銷。

[關鍵詞]消費者計劃行為理論；市場營銷；企業

1.引言

消費者計劃行為理論依據的基本原理是一個人的行為活動取決于他的行為意向。意向指的是這個人所愿意付出努力的多少，是否愿意花費時間、精力、金錢在某項活動上，是決定一個人是否開展活動、對活動是否能夠盡心的關鍵因素。行為控制指的是根據消費者自身經濟狀況、假定條件等，結合自己已有的經驗，對自己的消費行為加以一定的控制。消費者的行為意向通俗來講就是消費者個人在接觸到每一個產品時的購買欲望，對于消費行為活動具有決定性作用。消費態度通俗來講指的是消費者在看到產品時的基本感受，對于產品產生的購買欲望；消費者的主觀判斷事實上指的是消費者在了解其他購買者對于此產品的評價過后，在聽取其他消費者的建議之后，對自己是否應該消費的問題做出判斷；消費者行為控制就是消費者在進行消費行為時受到的一些不可控因素限制。舉例來說，電子商務購物時代下，消費者在瀏覽某一產品時，該產品外觀、宣傳等做得很到位，非常吸引眼球，因此使得該消費者對于此產品好感倍增，這就屬于消費者的態度；在產品深得消費者喜愛后，消費者對于產品進行瀏覽，了解產品性能等，并查看此產品的評價、買家秀，向購買過的人進行詢問，從而確定該產品是否滿足自己的需求，是否值得購買，這屬于消費者的主觀判斷；然后消費者在進行下單的時候，根據自己的經濟狀況確定產品的性價比，決定是否要買、買多少的問題，這屬于消費者的行為控制。消費者計劃行為理論以計劃行為理論為基礎，由于消費者在商業行為中的重要地位，近年來已經成為企業家在制定市場營銷策略時的一個重要因素。

2.消費者行為計劃理論對于市場營銷的重要作用

2.1通過影響消費者的心理、行為影響市場營銷。消費者的每一次消費行為受到許多因素的影響，營銷人員應當綜合考慮這些因素，這就需要營銷人員對消費者計劃行為理論進行研究。消費者計劃行為理論便包含了對于不同類型的消費者來講，哪一個因素對于消費行為的影響更大，更具消費者計劃行為理論，營銷人員需要深入了解消費者對于產品的評價、對于產品的購買欲望，以及相應消費者的經濟狀況，屬于哪一類型消費者，從而根據消費者計劃行為理論更加理性對待消費行為，制定更加有效的市場營銷策略，對消費者的購買行為產生積極的促進作用。如果市場營銷人員在營銷時盲目工作，不懂得把握營銷工作的重心所在，忽略消費者市場行為理論的重要作用，將很難達到刺激消費行為的作用，對于消費活動的影響不大，難以增加產品的銷量，往往出現事倍功半的現象。

2.2通過在消費者日常的調研中影響市場營銷。對于消費者的日常消費行為進行調研是市場營銷工作的重要部分，能夠幫助我們了解消費者對于我們的產品的價格預期。通常調研工作的基本形式是由市場營銷人員通過調查問卷等深入了解消費者的消費心理狀態，消費者消費心理狀態也包含在消費者計劃行為理論當中，對于市場營銷人員判斷消費者對于產品的滿意度、需求度，從而確定合適的市場營銷策略具有非常重要的作用。比如說，對于某個生產新品牌口香糖的企業來講，經過市場調研，發現中等消費者對于口香糖的需求大于高等消費者與低等消費者，而大多數消費者對此企業新出的口香糖并沒有太多的了解，營銷人員了解到消費者對于自己產品的購買欲望不大，這就需要根據消費者計劃行為理論，加大對中等消費者的宣傳力度，讓他們更多地了解自己的產品，并可以適當地開展免費試吃、低價試吃活動，讓更多的消費者擁有自己的購物初體驗，幫助新品牌口香糖更快地進入大眾的視野。

摘要：經濟發展與資源利用及環境變化間的矛盾為低碳經濟時代的到來奠定了基礎?；诖?，針對低碳經濟發展現狀進行分析，闡述綠色消費與低碳經濟之間的關系，并分別從大學生綠色消費認知、綠色消費行為等方面分析當前大學生綠色消費現狀，最后提出運用加強低碳經濟教育、專業教師示范、推行綠色管理策略，幫助大學生構建良好的綠色消費觀。

關鍵詞：低碳經濟時代；大學生；綠色消費觀

引言

綠色消費是低碳經濟時代的必然要求。大學生作為先進理念及文化的傳播者，其觀念與行為直接影響群眾的表現。經分析可知，當前我國大學生并未形成綠色消費觀，其消費行為尚不符合低碳經濟的要求。對此，應結合實際，挖掘當前大學生綠色消費現狀中的不足，加強綠色消費觀的構建，以促進我國低碳經濟的可持續性發展。

一、低碳經濟發展現狀

在2008年全球性金融危機的影響下，以新能源為代表的新政已經成為當前低碳經濟時代的一項必然性發展要求。近年來，我國對氣候變化、經濟發展趨勢的關注度處于逐漸上升狀態。從政策變化來看，2007年6月出臺了《中國應對氣候變化國家法案》，將可再生能源及低碳能源納入重點發展范疇，并對低碳經濟發展模式做出了初步分析[1]；短短3個月后，我國再次于亞太經合組織會議上明確了發展低碳經濟這一目標，并從技術角度入手提出可行的發展方法。而從國際層面來講，低碳經濟時代的到來對各國經濟增長模式、重點經濟產業產生了直接影響，遵循低碳經濟要求發展經濟勢在必行。

二、綠色消費與低碳經濟關系分析

【摘要】隨著消費升級，消費文化對消費者行為的導向作用越來越明顯，品牌營銷也需順應消費文化的要求，促成消費者對品牌的高度認可和忠誠。顯然，消費文化是連接品牌營銷與消費者行為的契合點，把握好消費者行為的特點，品牌營銷必須依托于消費者行為的文化背景，反映消費者的文化訴求，迎合消費者的文化傾向，而品牌營銷通過品牌推廣也可以豐富消費文化，進而引領消費者行為。做好品牌營銷，應契合當前消費文化的要求，培養品牌與消費者新的關系，面對動態的消費文化不斷進行營銷策略創新。

【關鍵詞】消費文化；品牌營銷；消費者行為

消費文化是連接品牌營銷與消費者行為的契合點

（一）消費文化對消費行為的影響：理性與感性的判斷

文化更具有滲透性和擴散性，消費文化的滲透和擴散功能影響到整個消費行為。消費認知是消費行為的開端，要想引起消費者對產品的注意，必須了解消費者需要，找到消費者所關心的產品識別點和價值點，樹立鮮明的產品特質吸引消費者注意。由于消費偏好的多樣性，消費的識別點也不一樣，物質性、功能性是基礎，但還要考慮社會的、心理的需要，因而帶來不同的消費傾向。這表明消費行為并非建立于理性的單一經濟行為，還存在著心理情感的感性成分，當消費升級，消費者行為更會受到文化、亞文化、心理、社會階層、群體、人際關系等因素的影響，一定消費環境下情緒化、情感化甚至會替代消費的實際意義，消費的識別點不再是一種實際物的價值體現，而演化成富有文化內涵的象征意義。具體到行為過程，消費認知也會從商品的文化內涵出發，從消費認知、消費傾向達到購買決策，感性化的心理狀態始終伴隨，可能決定最后的購買，這時候企業需要把握的消費者識別點、價值點，應偏向于感性的文化內涵。這也表明，任何消費行為都是一種價值選擇，任何價值選擇都是圍繞價值點而展開，而這個價值點構成了消費文化的核心內容，由消費文化折射出的價值賣點最終決定消費行為。在品牌經營中，企業必須確定消費者的識別點、價值點在哪里，以便把握好消費行為的理性與感性的度。歸根到底，品牌所傳遞給消費者的價值應與消費者滿意預期相吻合，當消費者價值判斷標準與品牌價值觀產生共鳴時，就會形成最終的消費行為。消費文化下，基于實際價值的思考使得消費者趨于理性，而基于符號價值的追求會使消費者更具感性，消費文化下所要確立的消費導向應是消費理性和感性的結合。應對消費文化的變化，建立盈利關系應讓位于為消費者創造身心全面發展的文化價值，要求企業賦予產品更多的文化屬性，關心消費品的“人化”，特別是在產品需求上與人的文化追求相契合，而在營銷上應圍繞產品的文化內涵做文章，促銷策略也應重點凸顯產品的文化內涵。

（二）消費文化對品牌營銷的影響：對接消費行為的中介作用

品牌營銷的目標是將品牌價值和品牌個性展現給消費者，使產品從競爭中脫穎而出，實現品牌認知深度和認知寬度，最終建立品牌忠誠度。品牌營銷除了向消費者展現產品功能價值，還能以品牌形象標示消費者的身份、地位、自豪感，進而帶來消費者情感和精神上的滿足乃至審美上的享受。顯然，其溢價的部分仍然在于文化成分所包含的價值創造，品牌營銷的核心在于品牌文化，而品牌文化來源并依存于消費文化，同時體現消費文化。品牌營銷應展現消費文化的深刻價值內涵，塑造品牌個性，滿足消費者審美情趣、個性修養、時尚品位、情感訴求等精神需要。品牌定位是第一位的，定位的主導思想是文化內涵，內外部傳播途徑也圍繞品牌的文化特質而達到消費者對品牌的高度認同。這樣看來，品牌營銷要想影響消費者行為，離不開消費文化的中介作用，品牌營銷首先要理解消費文化內涵，其次要把握消費文化的發展方向，才能更好影響消費者行為。借助消費文化構建其獨有的品牌文化，是一種持久性的營銷策略。強化品牌與消費者的關系，背后反映的是文化傳播的力度，品牌營銷要以文化傳播為主導，以消費文化與品牌文化契合為抓手，打造消費熱點，激發消費者積極行為。

1低碳消費的內涵

低碳消費標志著人類同社會經濟與自然環境的和諧共生發展，其實質是以“低碳”為導向的一種科學、健康、積極的生態化消費方式。這種方式，一方面體現了后工業時代社會生產力發展水平和生產關系下消費者消費觀念與消費資料供給、利用的結合方式;另一方面也反映出當代消費者以對社會和后代負責任的態度，在實現消費的過程中努力實現低能耗、低污染和低排放。低碳消費方式是繼綠色消費、生態消費、可持續消費之后提出的又一新的消費方式，它是人類社會與自然生態環境和諧共生、協調發展的最佳形式，也是應對全球氣候變暖的迫切要求。

廣義的低碳消費具體包括以下內容:“恒溫消費”強調消費過程中實現溫室氣體排放量最低;“經濟消費”強調生產過程中實現最低的資源和能源消耗量;“安全消費”要求消費結果對消費主體和人類生存環境的健康危害最小;“可持續消費”提出對人類的健康可持續發展危害最小;“新領域消費”轉向發展新能源，鼓勵開發低碳技術和低碳產品，不斷拓展新的消費領域。相對于廣義的低碳消費，狹義的低碳消費主要體現在衣食住行四個方面:(1)低碳服裝。要求選用總碳排放量低的服裝、可循環使用材料制成的服裝及提高創新服裝利用率、減少服裝消耗總量的方法等。(2)低碳食物。在食品生產和消費過程中，選用耗能低、二氧化碳及其他溫室氣體排放量少的食材。(3)低碳住宅。從建筑材料、建筑設備到施工建造及住宅使用的整個生命周期內，采用生態建筑、節能技術、生態材料等，實現較低的溫室氣體排放。(4)低碳出行。多步行、騎自行車，提倡公共交通，少開車。也許有人會認為低碳消費是原始消費的“復歸”，是與人們日益增長的物質文化需要相違背的。事實上，低碳消費并不等于禁欲主義，并不是寄希望于通過減少消費來達到低碳排放的目的，而是強調在滿足消費需要的過程中積極倡導低排放、低能耗、低污染，強調在順應和尊重自然規律的前提下充分利用自然環境來達到對人類物質需要、精神需要以及生態需要的滿足。低碳消費方式實現程度的高低與整個社會經濟發展階段、社會消費文化和生活方式等眾多影響因素有關，推進低碳消費方式是一個需要全社會不斷探索和深化的過程。

2低碳消費行為動因的理論分析

社會心理學研究認為，行為是情感、道德、社會和規范因素的集合體。一種行為的改變往往受到多種復雜因素的影響，所以，行為的改變通常是比較困難的。但是，一種行為又是能夠通過適當的干預措施被改變的，而且往往會在環境趨勢或個人的作用下有規律地改變。生態價值理論與價值、信念、規范理論從行為規范性和道德性出發解析了消費者行為。生態價值理論認為，相對于親環境型的消費者，自利型消費者更有可能實施親環境行為。價值、信念、規范理論將親社會態度和個人道德規范作為親環境行為的預測變量，提出個人價值、生態世界觀、對價值對象的負面結果、對減少威脅的感知能力和親環境的個人規范等五大變量將決定人們的親環境行為。其中信念使得個人價值轉化為能夠誘發環境行為的個人規范，也就是說信念能夠改變親環境的個人規范，而個人規范最終導致親環境行為的發生。態度－行為－情境模型認為，個體行為受到個體態度變量與情境變量的雙重作用。態度變量包含信念、規范、價值和行為趨向等因素;情境因素涉及經濟刺激與成本、社會規范、制度與法律等。該模型指出當情境因素比較弱或不存在時，態度對行為的影響作用最強;相反，當情境因素正向或負向影響強烈時，態度與行為之間實際是無關的。許多研究者在行為導向研究中分析了情境變量的影響作用，以期能夠描述不同情境變量作用下外部環境對個體行為的影響。Guagnano等對報紙回收利用的行為進行研究后指出，不論人們是否具有親環境態度，當回收工具的獲得非常困難時，實際是沒有人會回收報紙的;而當回收工具的獲得比較容易時，大多數人都會實施回收。

社會學習理論則認為，人們的行為可以從他們自己的經驗、社會模范和他人的學習中形成。例如，當有人看到其他人在進行廢物回收利用時，他們也可能采取這種行為。另外，個人的行為也會受到社會符號的影響。符號論提出人們往往會追求某種符號或美德，不僅僅是為了這些符號或美德的實際價值，而是為了構建他們的自我認同感，并通過這些符號或美德來向外部世界描繪他們的形象。正如一項對有機食品消費的調查發現，一般認為自己是“綠色消費者”的更有可能購買有機食品。在研究影響行為的內部因素和外部因素時，人際行為理論特別強調了影響個體行為的習慣與規律變量。該理論試圖解釋某一特定行為的意愿與這種行為實際發生之間的關系，認為習慣性越強，個體對這種特定行為的思考就越少。在研究消費者的低碳行為如何形成、怎樣才能發生改變以及會受到哪些因素的影響時，理論研究者和政策制定者應當綜合考慮影響行為的內外部因素，特別是這些因素與社會和制度等情境因素之間的復雜關系。盡管人際行為模型不比其他簡單模型，如理性選擇理論或合理行動理論應用廣泛，但也已經引起了希望尋求低碳消費行為習慣化、日?；难芯空吆驼咧贫ㄕ叩臐夂衽d趣。

3低碳消費行為的引導與推進

【內容摘要】

隨著科學技術和經濟的快速發展，新型經濟不斷產生，網絡經濟的發展也越來越繁榮，由于其和傳統經濟相比表現出來的優勢，網絡經濟給居民生活帶來的便利性，大大提高了居民的網絡消費。中國經濟進入新常態時期，有三個最核心的內容需要改變，一是速度變化，二是結構優化，三是動力轉換。以往拉動經濟增長的三駕馬車:消費、投資、進出口，需要進行順應時代的轉變。我國經濟發展到現在，消費已經變成促進經濟增長的主要動力，在國民經濟中具有重要的地位。因此研究網絡經濟下，農村居民的消費行為具有重要的現實意義。本文從現下農村居民消費行為、農村網絡消費市場存在問題、網絡經濟對農村居民消費的影響三方面進行簡要闡述，并作出述評分析。

【關鍵詞】

網絡經濟;農村經濟;消費行為

一、國外研究現狀

國外學者研究網絡經濟的時間都是比較早的，在有關網絡經濟的研究中，最早研究的學者是JohnFlower，其一開始提出了網絡經濟的概念，其認為網絡經濟的產生，伴隨著數字化商業時代已經來到，消費行為開始發生轉化，新的消費方式就要來臨。Nicholas(1996)針對網絡外部性進行深刻的探討，對其來源和對市場結構和價格產生的影響進行分析，針對網絡接入的定價和服務的質量進行了進一步的分析，并對網絡接入的一些技術問題進行了分析。Soon－yong，Dale，Andrew(1996)提出電子商務經濟學，并對其概念進行界定。并且提出其具有相對較低的成本、效率較高、實時性較強的特點，對傳統經濟的交易方式進行了轉變，在交易市場方面、流通方面都會發生相應的轉變。

二、國內研究現狀