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在一個團隊中，領導者始終處于中心地位，領導者的言行表現就是這個團隊企業文化的一面旗幟。做為領導者，他有制度所賦予的權力，這種權力的力量可以左右所屬員工的思想和行為。除了權力力量外，領導者的言行、人格、形象也蘊含著足以左右員工觀念的力量，這就是領導者個人的人格魅力。從一定意義上說，領導者的人格力量，遠遠勝于權力的力量。因為權力的力量是有限的和暫時的，是外在賦予的，而發自自身的人格魅力是無窮的，形象的感召力是永恒的，行動的推動力是強大的。
領導者行為的核心內容是管理。管理行為也無時無處不體現著企業文化的烙印，產生或正或反的企業文化功能效應。思想政治工作既是我黨優良的傳統，也是領導者比較日常的管理行為和推動事業發展的重要手段。一名成熟的領導者，多是通過強有力的思想政治工作來實現自己的領導目標,也通過思想政治工作來解決員工思想上所產生的各種矛盾和問題，化解員工心中的困惑和疑問，為事業的發展掃清障礙，這種行為所表現出的企業文化功能的正效應是顯而易見的；在人力資源開發過程中，領導者通過各種形式的培訓來加快員工知識更新的步伐，提高員工的綜合素質，為事業的發展提供強有力的智力支持，這也是企業文化建設的重要組成部分；領導者通過組織各種各樣的活動，來振奮員工的精神，提高員工的思想覺悟，幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，從而產生推動事業發展的強大動力。領導者在實施管理的過程中，決不可能單靠行政管理、強制措施，或是思想教育、理論灌輸、知識培訓等就可以達到目標，而充分利用領導者行為所具有的企業文化功能就顯得十分重要。
領導者的行為一方面表現為領導者的社會職務行為，它是領導者在職務賦予的責任之內，通過一定的領導方式來指引、帶動和影響被領導者共同實現某種預定的目標。另一方面表現為領導者的個人行為，它是領導者職務之外的，表現在日常生活中的一般行為，它通過領導者的日常行為向周圍的人們傳達著某種信息，并影響著周圍的人們。就領導者的職務行為來說，如果他的計劃、決策、指揮、控制行為正確有力，員工不僅會佩服領導者的能力，樂于聽從領導者的指揮，而且還會充分相信自己所從事的工作的意義，看到未來的希望，工作起來就會更有勁頭，反之就會對前途充滿憂慮，工作起來就會無精打采；如果一個領導者的領導作風踏實、堅定、雷厲風行，他所領導的團隊就能夠在自己的崗位上堅持實事求是的思想路線和踏踏實實地工作作風，就能夠一絲不茍地執行好領導的決策，出色地完成自己的工作任務；反之，如果領導者高高在上、玩弄權術、工作拖拉、弄虛作假、盛氣凌人，熱衷于發號施令，甚至以權壓人，員工就會自覺不自覺地迎合領導，看領導的臉色行事，工作飄浮，做表面文章，使各項工作計劃和決策得不到徹底地貫徹落實。
就領導者行為的企業文化功能來說，主要有四個基本效應：一是導向效應。領導者行為在一定程度上標志著一個單位的未來發展方向。因為領導者始終處于一個單位的中心地位，不僅他的決策、指揮、控制等職務行為左右著一個團隊的未來趨向和員工的前途，即使生活中不自覺的、下意識的言行也無不導引著一個團隊的價值取向和員工的努力方向。二是示范效應?，F在的員工正處在大變革的洪流中，長久的思想精神灌輸和現實物質世界的誘惑、頻繁的正面教育和現實生活的種種弊端、集體價值觀的約束和個人自我欲望的張揚所形成的反差，使員工并不看重領導者的說教，而是看重領導者到底做些什么，因此領導者的行為有著明顯的示范效應。三是傳導效應。領導者行為的傳導效應主要反映在對領導者的評價上。員工在對領導者進行評價過程中，無不自覺或不自覺地把領導者的言行、氣質，甚至工作方法承接下來再傳導下去，最后變成一個團隊的思想、語言和行為模式。因而，好的領導者會給團隊留下好傳統，形成好的文化氛圍，一個差的，抑或不很好的領導者就會留下長時間揮之不去的陋習，惡化已經形成的人文環境。四是慣性效應。領導者的行為一旦為員工所接受，就會形成一種慣性，長時間左右著員工的行為，在沒有外在因素干擾時，他就會一直按照這種模式工作和生活下去。日常生活中常常有這種情形，一個團隊如果被原任領導攪成一鍋粥，員工的思想和行為也會混亂不堪，一個新任領導即使再有本事，也很難在短期內撥亂反正，甚至還會無功而返，其原因就是這種慣性在起作用。
領導者要想充分發揮好自身行為的企業文化功能，一是領導者本身要以“三個代表”的標準嚴格要求自己，加強思想和理論修養，堅持堅定的共產主義信念，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，保持堅定正確的政治方向，堅決貫徹黨和國家的各項方針政策，全心全意為人民服務，樹立起領導干部政治上成熟的良好形象。二是嚴格遵守黨的各項紀律，時時處處嚴格要求自己，自覺接受黨和群眾的監督，時時刻刻經得起困難、榮譽的考驗和金錢、美色、權利的誘惑，樹立起領導干部遵紀守法、遵章守紀的良好形象。三是要求群眾做的自己首先做到，要求群眾不做的自己堅決不做，以實際行動為群眾做出表率，樹立起領導干部單位旗幟的形象。四是要努力提高自身素質，提高業務工作能力和決策水平，增強駕馭各種復雜局面和處理各種復雜問題的能力，樹立起領導干部高瞻遠矚的良好形象。五是自覺加強個人品格修養，努力做到勤勉樸實，任勞任怨，誠實守信，平易近人，果斷堅毅，不徇私情，樹立起領導剛直可親的良好形象。六是帶頭廉潔自律，自覺遵守廉潔自律各項規定，努力做到剛正不阿，廉潔奉公，樹立起領導干部高風亮節的良好形象。領導者只有做到這些，才能在員工中樹立起崇高的威望，領導者行為的企業文化功能才會得到充分發揮，逐漸形成的良好的企業文化才能進一步得到固化，已經程序化了的企業文化才能得到進一步完善，企業才能在這種文化的推動下快速地發展起來，才能真正地成為朝陽企業。
作者：魏志杰 單位：東營銀行
