體育學專業期刊微信公眾號現狀

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體育學專業期刊微信公眾號現狀

微信公眾號是目前移動網絡上的新寵,由于它可方便、快捷地將信息直接推送到受眾手機上,傳播速度快、范圍廣,因此,受到越來越多傳統媒體的關注[1],體育專業期刊也不例外,紛紛開通了各自期刊的微信公眾號,成為宣傳期刊、傳播信息的新路徑和新媒介。通過CNKI檢索發現,目前僅有翟昶[2]、嚴婷[3]、梁徐靜[4]等作者對體育學核心期刊的微信公眾號應用狀況有所研究。由于體育學核心期刊數量少且多為純學術型期刊,更多專業性強但學術性稍遜的大眾體育類或專項競技體育類期刊卻因刊發內容的特殊性而無法入選核心期刊,因此,上述3位作者的研究結果很難全面反映我國體育學專業期刊微信公眾號現狀,故筆者將期刊研究范圍擴展至全部體育學專業期刊,以期全面了解微信技術在體育學專業期刊上的應用狀況。

1研究方法和樣本確定

由北京大學圖書館研制出版的《中文核心期刊要目總覽》是我國期刊研究與評價方面權威性較強的著作,自1992年~2014年,已陸續出版7版,本文即以2014年版G8體育類167種專業期刊為基礎源刊,通過CNKI數據庫和維普數據庫的期刊導航、主辦單位網站及網絡搜索等多種途徑檢索核實,剔除掉內刊、已??盃顩r不明等類期刊共78種,最終確定89種期刊為本文的實際調查源刊。本研究采用普查法,即通過微信公眾號搜索渠道,逐一核查89種調查源刊是否開通有微信公眾號,并輔以期刊網站信息核實、文獻閱讀等方法。結果顯示,共有45種期刊開通了微信公眾號,占全部調查源刊的50.6%。筆者以下僅以開通微信公眾號的45種期刊為研究樣本。

2體育學專業期刊微信公眾號狀況分析

微信公眾號有訂閱號、服務號和企業號3種,用戶在申請創建時必須首先選擇其開通類型,目前在學術期刊界主要應用的是前兩種形式[5]。訂閱號和服務號在信息數量、展示位置、自定義選單等多方面有所不同,各有其優勢和不足[6],學術期刊在應用開通時往往需要綜合考量以確定適合于自身期刊社的公眾號類型。體育學專業期刊可劃分為純學術型期刊和非學術型期刊兩大陣營。所謂純學術型體育期刊是指以體育學術性研究內容為主的期刊,其受眾面較為狹窄。如《中文核心期刊要目總覽》(2014年版)中的全部核心期刊、體育院校學報及《中國學校體育》、《體育教學》等期刊;非學術型期刊是指那些傳播報道某一專項體育技能、大眾體育等信息的專項體育期刊或綜合性期刊,其受眾面很廣,從高層次研究人員到一般從業人員乃至于普通大眾,如《健與美》、《棋藝》、《網球大師》、《文體用品與科技》等,因此,兩類體育學期刊在微信公眾號開通類型選擇和微信內容呈現等方面有明顯差異,使得體育學專業期刊的微信公眾號更富有特色。

2.1公眾號開通類型總體狀況

截至2018年6月8日,45種開通微信公眾號的體育學專業期刊中,有7種使用了服務號模式,占已開通期刊的15.6%,有35種使用了訂閱號模式,占已開通期刊的77.8%,有3種則實現了服務號與訂閱號同時運營的雙號服務模式,占已開通期刊的6.6%。

2.2非學術型體育期刊更青睞于訂閱號模式,純學術型體育期刊則無明顯偏好

被認定為“非學術型”體育期刊共28種,全部采用了訂閱號模式;被認定為“純學術型”體育期刊共17種,采用服務號和訂閱號模式的各有7種。從中我們不難看出,非學術型體育期刊更鐘情于訂閱號模式,這與非學術型體育期刊刊文內容特點及訂閱號信息推送規則不無關系。非學術型體育期刊的刊文內容具有普適性、科普性、大眾閱讀及新穎、海量等特點,往往需要更為廣泛快速地傳播,而微信訂閱號發文規則不受每月4次的限制,可每天以文字、圖片、音視頻等多方式、多條文推送消息,此優勢使得非學術型的專項競技類體育期刊如魚得水,因而深受其追捧。而對于純學術型體育期刊而言,因其信息具有較強的學術性、嚴肅性和單一性,其受眾用戶又多為較為固定的紙質期刊作者、讀者等單一人群,且以查詢稿件消息、期刊論文瀏覽等為主要目的[7],雖服務號和訂閱號模式功能各有不同但在其應用上并未表現出明顯差異,從純學術型體育期刊目前的整體使用情況來看,無論是服務號還是訂閱號其功能均以服務紙刊、傳播期刊自身信息為主。因此,純學術型體育期刊對微信服務號和訂閱號的選擇上沒有表現出明顯偏好。

2.3兩類體育學專業期刊公眾號在承載內容和服務功能上具有明顯差異

純學術型體育期刊中的7種服務號模式期刊,除《當代體育科技》沒有設置任何欄目且僅推送體育新聞類消息外,其他6種期刊均設置了兩到3個服務于期刊自身的欄目,如用戶中心、期刊在線、關于我們等,所推送信息也以刊社資訊、期刊刊文信息為主,如刊社新聞、期刊目錄、推薦全文等;純學術型體育期刊中的7種訂閱號模式期刊,除《武漢體育學院學報》沒有設置任何欄目且僅推送2條消息、《中國學校體育》3個欄目中有兩個為服務業界欄目外,其他5種期刊與前述7種服務號期刊一樣,欄目設置及推送信息均以服務于期刊自身內容為主??梢娂儗W術型體育期刊微信公眾號目前大多尚處于公眾號成長的初級階段[8],即以紙版期刊內容的重現和服務于期刊自身為主要功能,且開發利用程度還較低,至少有5種期刊的公眾號沒有實際意義,要么信息更新緩慢,要么信息內容很少,要么其欄目鏈接至期刊網站等,未能很好地發揮微信公眾號的作用,需要加以改進和功能拓展;而非學術型體育期刊的欄目設置及推送內容卻大不相同,遠遠突破了紙刊內容重現、服務對象狹小的局限,從服務于期刊自身單一狹小功能拓展至服務于業界乃至于更為廣泛的范圍,并實現和開通了許多增值服務,如至少有10種期刊開通了購刊、購物等微商服務,多種期刊開通了賽事報名、賽事預告、互動體驗等服務欄目,推送信息更是豐富新穎、及時高效,既有紙刊原創信息、業界新聞資訊,又有體育休閑賽事進展等最新業界動態,成為關注用戶獲取相關信息的良好渠道,方便用戶的同時也為期刊新媒體環境下的快速發展開辟了新途徑。

2.4雙號運行模式期刊未能充分體現不同公眾號的各自優勢

純學術型期刊中的《首都體育學院學報》、《體育學研究》(原刊名《南京體育學院學報社會科學版》、《體育教學》等3刊采用了雙號服務模式,為體育學期刊微信公眾號的雙號運營進行了積極探索,但從3刊目前的運行現狀來看,并不盡人意。上述3種雙號運行期刊,無論是平臺功能介紹、欄目設置狀況還是推送消息差別及數量上,服務號和訂閱號都缺乏明顯的差異,不同類型公眾號的功能優勢沒有得以充分彰顯。服務號和訂閱號分別側重于期刊服務和信息傳播[9],但普通用戶卻對其很難加以區分,能否快速獲取更多有價值信息往往是用戶判斷公眾號優劣和繼續關注的重要標準。訂閱號可以每天群發推送信息,服務號每月卻僅可推送4次消息,而上述3刊除《體育教學》推送信息數量訂閱號明顯高于服務號外,其他兩刊均沒有太大差別;從欄目設置上來看,服務號與訂閱號相比功能更多,具備諸多可二次開發的高級功能優勢,如投稿查詢、支付功能等[9],但上述3刊卻沒有很好的加以開發和利用,雙號欄目設置大多雷同、功能基本接近,因此,對于上述3刊編輯部而言,無非增多了一條宣傳期刊的通道,對于普通用戶而言,關注其中之一即可,因此,雙號運行并沒有給刊社帶來更多實際效益,反而無謂地增加了許多工作量和經費,運營效果大打折扣,值得有關編輯部思考。

3體育學專業期刊微信公眾號的改進建議

通過對體育學專業期刊微信平臺的數據調研、綜合分析不難發現,體育學專業期刊公眾號目前多處于發展初期,存在欄目簡單、功能缺失、信息單一等諸多問題,需要加大開發力度,建議從以下幾方面加以考慮。

3.1充分利用微信公眾號二次開發接口功能,創建期刊綜合性服務平臺

微信公眾號具有高級接口,可以進行二次開發,從而擴展其服務功能,為用戶提供更多個性化、特色化的服務內容,如微課堂、微論壇、微購物、微支付等微服務內容。這些微服務項目在方便編者、作者、讀者的同時,也讓期刊社自身受益匪淺。如微課堂讓用戶的繼續教育、提升學習隨時進行,微論壇讓讀者、作者的疑惑可以隨時得以解答,微購物讓單篇文獻銷售成為可能、讓零星訂刊讀者隨時了卻心愿,微支付讓版面費和審稿費的繳付易如反掌,從而使期刊社從過去繁雜的讀者解答、期刊訂購、費用收取等各項工作中徹底解脫出來,微經營則可給期刊社帶來一定經濟效益,成為期刊社的一種新的盈利模式。然而,本次調查結果顯示,體育學專業期刊微信公眾號的特色服務欄目很少,特別是純學術型體育期刊幾乎是空白,如僅有1種純學術型和11種非學術型體育期刊開設了微購物渠道,尚沒有一種期刊開設微論壇、微支付等特色服務欄目。這與當前其他領域微購物、微服務盛行現狀極不吻合,也與我國眾多科技期刊利用微信平臺開展特色化、多樣性服務有巨大差距[10],需要體育學專業期刊社重視。

3.2雙號運營模式期刊要注意不同類型公眾號的各司其職

在學術期刊界,目前雙號運營較為成功的當屬《中國中藥雜志》,其微信服務號主要用于宣傳紙質期刊,以服務于期刊作者、讀者以及舉辦會議、沙龍等為其主要任務,訂閱號則主要用于傳播中醫藥知識、大眾養生信息等,以服務于廣大普通大眾、提供可信的健康養生知識為其主要職責[11]。《中國中藥雜志》雙號成功運營無疑成為更多想通過新媒體渠道實現期刊轉型發展的參考典范。要想選擇雙號服務模式必須明確不同類型公眾號的服務目標定位,突出各自優勢,做到各司其職、彼此互補,切忌功能不清、內容同質,更不可僅追求形式上的雙號服務,忽視內容上的變化和特色欄目的構建。①要從欄目設置上理順服務號與訂閱號的側重點,設置恰當類目,服務號要以服務期刊為主導,如一級欄目可設置“期刊在線、用戶服務、聯系我們”等,訂閱號要以資訊推廣為主導,以為用戶提供海量綜合性行業信息及各類增值服務為職責,如一級欄目可設置“行業資訊、互動交流、微服務”等[9]。②在信息推送上要明確不同類型公眾號的重點推送內容和服務對象,如服務號要以推送服務于期刊作者、讀者、審稿人等目標群體的信息為主,如編輯部公告、論文信息等,訂閱號要以為用戶提供各類新聞資訊為主,如行業資訊、大眾體育知識等擴展性信息。③實施雙號服務模式不能盲目跟風,必須根據自身期刊特點加以判斷,尤其是純學術型體育期刊要慎重選擇,而切近大眾的專項體育或科普類體育期刊不妨一試[5]。《中國中藥雜志》雙號運行效果之所以較為成功與其有更多切近健康民生內容不無關系。眾多非學術型體育期刊因其內容切近大眾和健康,因此完全可以借鑒《中國中藥雜志》雙號運行的成功經驗,打造富有特色的體育學期刊雙號運行模式,以達到有效宣傳紙版期刊、開拓新媒體發展之路的目的。但純學術型體育期刊則需要重點關注訂閱號或服務號模式上的特色服務欄目的創建,精心打造多樣化、精細化服務內容,盡早將平臺功能從初級服務階段提升至高級服務階段。

3.3重視公眾號日常運營并適時組建新媒體管理團隊,以保證公眾號高效運轉

事實上,微信公眾號吸引讀者關注的主要因素是信息的有用性、信息量的多寡以及更新速度[12],也就是說有料有趣的內容和優質的服務才是真正打動用戶、吸引用戶的關鍵。然而縱觀體育學專業期刊微信公眾號,普遍存在運營欠佳、推送信息偏少,更新不及時等問題,純學術型體育期刊的表現更為嚴重[2],內容單調、信息過時、表現方式單一等,因此,很難引起用戶的關注興趣,今后應重視微信平臺的日常管理,及時更新信息,結合受眾人群需求和行業特點,加大熱點動態的推送,注意版式設計以及圖文結合、音視頻等多方式的運用,給讀者奉獻更多優質新穎的內容及切心服務。學術期刊公眾號成長至今,多數已不再是對紙版內容的簡單重現,而是以紙版內容為基礎,重新編輯生產適用于社交網絡傳播的新內容、新產品。例如非學術型體育期刊中的競技型、專項型體育期刊微信平臺上海量、新穎信息多為編輯部精心策劃選題創作的最新業界資訊和動態,這些完全有別于紙版期刊的內容往往需要花費足夠人力和精力,因此,若繼續完全依靠期刊社原班人馬,不僅會極大地影響紙質期刊的正常運轉甚至會使新媒體流于形式,因此,適時組建新媒體運作團隊值得考慮,《中國中藥雜志》率先實施了傳統紙媒人員與新媒體人員分離組建團隊、各自經營的方式,很好地實施了公眾號雙號模式運營,同時新媒體的強勢極大地帶動了傳統紙媒影響力的大幅提升,成為期刊社新的贏利點[13],因此,體育學專業期刊社尤其是非學術型專項體育期刊社需對此加以重視,海量、新穎的信息優勢是非學術型專項體育期刊微信平臺吸引用戶關注的關鍵,只有組建新媒體專門團隊(或者至少是專人)方能更好運營公眾號,以新穎優質信息留住用戶并吸引更多潛在用戶關注。日益成熟的微信公眾平臺,不僅是紙質學術期刊的新媒體展示形式,更是可以依托其平臺優勢與紙質期刊形成互補,構建強勢的跨媒體傳播平臺,但從本文調研結果來看,尚有一半體育學專業期刊目前還沒有構建期刊微信公眾號,對移動網絡新技術的應用熱情度不高,反映遲鈍,這與當前快速發展的移動網絡技術及淺閱讀、移動閱讀盛行的現狀極不吻合,嚴重影響著體育學信息的快速傳播,制約著學科發展,有關編輯部應盡早轉變觀念,借鑒微信公眾號應用成功的刊社經驗,規避上述諸多問題,積極構建自身期刊的微信公眾號,努力與時代保持同步。

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